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Magasin
Magasin d'articles de sports
Magasin de vêtements de sport
Magasin de ski
Magasin d'équipement pour l'alpinisme
ESPACE MONTAGNE
550 Avenue du Mont Blanc, 01630 Saint-Genis-Pouilly 4.30 (93 avis)Contactez ESPACE MONTAGNE
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 14:00–19:00
- Mardi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Mercredi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Samedi 09:30–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 10/05/2024
Note de : 2 / 5
Bon choix de matériel et très bonnes marques. Mais, personnel incompétent (mauvais conseils), si on arrive à avoir un vendeur. Les 5 dernières fois où j’y suis allé, je suis resté 1h dans le magasin, aucun vendeur n’est vendu me parler ou m’aider. Ils sont restés coincé dans les années 90 avec leur approche client, je leur donne pas long.
Avis fait le 29/04/2024
Note de : 1 / 5
Magasin décevant avec propriétaire très malpoli, à fuir ! À première vue, le magasin propose un large choix darticles de montagne pour les amateurs et les passionnés. Les prix sont élevés, on sattend donc à un bon service et des vendeurs compétents. Malheureusement, ce nest pas le cas. Lors de plusieurs visites, les conseils des vendeurs nétaient jamais satisfaisants. La veste vous va bien dans cette couleur (noir), cest pour un magasin de mode, mais pas pour une doudoune dalpinisme! Jai dû chercher les caractéristiques des matériaux sur mon téléphone devant le vendeur. Jai eu la même mauvaise expérience en essayant des chaussures descalade et dalpinisme. Vraiment décevant. Le pire, cest le comportement du propriétaire. Avec ma compagne, nous sommes allés récupérer ses chaussures de randonnée ressemelées. Après 9 longs mois dattente et après une plainte officielle, les chaussures étaient enfin revenues. Mais le ressemelage nétait pas très bien fait, ma compagne a donc essayé de discuter. A cet point la, on aurait pu espérer au moins un peu de coopération de la part du propriétaire, mais pas du tout ! Au lieu de proposer une solution, il s’est lancé dans une tirade de haine avec des attaques personnelles envers ma compagne et par extension envers moi-même. On sest fait expulser et bannir du magasin, sans aucune proposition pour régler le problème. Passez votre chemin !
Avis fait le 23/04/2024
Note de : 1 / 5
Patron malhonnête, magasin à fuir! 9 mois et 240 euros pour ressemeler une paire de chaussures de randonnée ! Hallucinant. J’ai donné des chaussures de randonnée pour un ressemelage le 22 juillet 2023 en prévision d’un trek le 16 octobre. On m’a dit que ça prendrait max 1 mois pour une centaine deuros. Un mois passe, pas de chaussures. J’ai commencé à demander presque toutes les semaines ce qui se passait. 4 fois on m’a dit que tout allait bien, la 5ème fois (30 septembre) les chaussures étaient prêtes. En déplacement, je passe au magasin le 9 octobre. Mais mes chaussures ne sont pas là (le gérant le savait mais ne mavait pas prévenue). À nouveau, “les chaussures seront prêtes à temps pour le trek”. Le 11 octobre, après une énième relance de ma part : les chaussures ne seront pas prêtes à cause d’une pénurie de semelles. Aucune solution proposée (ni remboursement, ni prêt). Impossible de récupérer mes chaussures dans leur état original, la semelle serait déjà retirée (qui fait ça avant d’avoir la pièce de rechange ?). Impossible d’avoir le contact du cordonnier pour vérifier ses dires. Il avait mes chaussures pendant 80 jours avant de mannoncer la “pénurie de semelles”. Dans ce laps de temps j’aurais pu les faire réparer chez un concurrent (15 jours chez Cactus Sport - non ils n’ont pas pénurie). Mais à lécouter, rien n’est de sa faute. J’ai dû lui RACHETER une paire de chaussures qui m’allaient à peine pour 150 euros (oui j’ai tellement insisté que vous mavez fait une réduction). Retour de trek, les chaussures ne sont toujours pas là, en décembre j’obtiens les coordonnées du cordonnier mais il est injoignable. Plusieurs demandes de remboursement ignorées. Une demande de médiation en justice a fait réapparaître mes chaussures en magasin le 11 avril 2024 (jour de la réception de la convocation). Après tout ça, il me demande encore 92 euros. L’enrobage est mal fait, quand je lui ai fait remarquer il m’a littéralement “bannie” de son magasin et a refusé de venir à la médiation juridique. Alors je vous le demande une dernière fois, rendez-moi simplement mes chaussures, cette situation est complètement ridicule.
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 1 / 5
Celui qui semble être le gérant est une espèce rare dindividu mal poli et hautain, on ma jamais manqué autant de respect. Ne savent pas traiter les gens avec décence A FUIR
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 1 / 5
Jai acheté une paire de chaussures de ski de randonnée qui, pendant mon séjour dans le magasin, semblaient me convenir. Le problème cest que jai les pieds larges, jai donc dû prendre une taille au-dessus pour que ça maille. Je pèse aussi plus que la moyenne. Compte tenu de ces paramètres, une botte plus souple devrait être hors de question, car elle ne parvient pas à soutenir le poids sur les tibias. Cela crée un effet où vous devez en quelque sorte vous tenir sur la pointe des pieds, ce qui crée une immense douleur sous le pied et une forte pression sur les mollets. Jai dépensé près de 300 euros pour réparer ces bottes, jusquà ce quun véritable expert me dise que cela ne fonctionnera pas pour ces raisons. Mon point est le suivant : ne vendez pas déquipement spécialisé si vous ne savez pas quand lutiliser et quand ne pas lutiliser.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent magasin de vêtements de sport et de montagne
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 1 / 5
Les prix sont prohibitif ! Il est très aisé de trouver bien moins cher sur secteur Annemasse par exemple.Comme par exemple les crampons dalpinisme pour répondre à votre commentaire. Puisque vraisemblablement vous cherchez à duper les client.Les Lynx sont 20€ moins cher chez vos concurrents....Les conseils experts ne le sont pas tant.En soit il sagit dun magasin pour public aisé non averti plus que dun magasin de passionné de montagne.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 4 / 5
Boutique spécialisée montagne et randonnées, il y a tout ce que vous recherchez, promis !Certains produits sont en tarif un peu élevés, seulement il ny a que de la qualité !🌹❤️ 🧗♂️🎿🛷 je recommande 💕
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin. Des professionnels pour vous aider. Il ma même aidé en anglais lorsquil sest rendu compte que mon français nétait pas très bon. Je peux recommander ce magasin!
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
5 étoiles pour lensemble de léquipe ! Accueil, compétences, et sympathie au rdv. Magasin très bien agencé. Je recommande à 100% !
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Du personnel compétent pour ce magasin montagne. Du bon matos
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable et complet sur les équipements de sport de montagne. Le matériel est varié et des grandes qualités.Les vendeurs sont des fins connaisseurs dans leurs domaines et sont de très bons conseils !
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Super conseil pour acheter des chaussures de ski rando, essais, thermoformage sur place, semelles et tout, le vendeur était aux petits soins! Je recommande
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 4 / 5
Super magasin. Grand choix. Très bon conseils quand on trouve un vendeur disponible (il faut parfois savoir être patient). Vêtements techniques de marque; ils sont chers mais de bonne qualité. Je recommande vivement.
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon service et personnel connaît son matériel ! De bon conseil !! Une valeur sure !
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expertise et matériel deTrès haute qualité. Prix compétitif et promotions: le top Mountain !
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes arrivés un samedi soir à 18h50 pour trouver des sacs à dos . Nous avons été super bien conseillés par le jeune homme qui était présent et qui a pris le temps, malgré lheure tardive, de bien nous expliquer les différences entre les sacs. Merci à lui de son professionnalisme
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai été vraiment bien conseillé par 2 vendeurs :D étant debutante je partais vraiment de 0 !Je suis ravie (et amoureuse de mon sac !) De mes chaussures de trekking et des bâtons !Conseils au top et matériel de qualité un grand merci à léquipe qui est très sympa et compétente !
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Le patron est top ! De bons conseils, à lécoute et disponible ! Le magasin est vraiment bien rangé et il y a beaucoup de choix je vous le conseille 😊
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçu par une équipe dynamique et sympathique. Jai été très bien conseillé pour lachat de mes articles de sport. Il y a un grand parking gratuit devant qui rend laccès facile. Ce commerce propose des articles de sport pour la montagne qui sont de très bon manufacturer.
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Service compétent, à lécoute des besoins du client.
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 1 / 5
Prix très élevés, pas de flexibilité sur les remboursements et le responsable est très imbu de sa personne, méprise les clients, on ressent fortement son orgueil. Ce n’est pas donné à tout le monde d’être commerçant. Ce genre d’attitude nous motive juste à aller acheter sur Internet.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Venu ce jour avec un ami sur ses conseils. Sommes reparti avec deux packs complet de ski+fix+chaussures neufs. Personnels très compétents et à lécoute. De très bons conseils et nhésite pas à remettre sur le droit chemin ce nest pas de votre niveau, pas question que vous repartiez avec. Soucieux du bien être du skieur. Tarifs plus que attractifs. Rien à redire. Je reviendrai
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 3 / 5
Du bons matériels mais les prix sont pas donnés. J´y ai eu mon paddle Aquamarina en promo il a 3 ans jen suis très satisfaite pour les balades mais pour un paddle de compétition vous ne trouverez pas ici . Parcontre jy ai vue un hamac qui me fait de lœil.
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 5 / 5
Wahou. Je suis tombé sur un vendeur qui connaît parfaitement son sujet. Je suis reparti avec mes nouvelles chaussures de randonnée. J’aurais toute fois aimé avoir plus de choix.
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 5 / 5
Le patron est vraiment pas accueillant, il faut essayer de lignorer.Mais cest pas le sujet, je voudrais remercier la vendeuse brune au cheveux long pour ses très bon conseils, pour mon achat de tente et sac de couchage. Sans cette personne je serai passé à côté de deux super achats.Bon courage à elle, et merci pour tout.Magasin visité à 9h30, le 20.04.2022.
Avis fait le 17/04/2022
Note de : 4 / 5
Sport de marque
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 1 / 5
Les ouvriers ne savent pas ce quils vendent !
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Super conseils et service rapide pour mes chaussures de ski , vendeur très sympa et drôle.Je reviendrais pour faire régler mes skis.Merci et bonne continuation au Vendeur 😉
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 2 / 5
Ils ne savent même pas régler des ski
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 1 / 5
J ai demandé un remboursement, le patron a refusé dune manière extremement cavalière, en tournant les talons, il sagit d un personnage grossier sans aucune fibre commerciale. Que ce soit ecrit ou pas, il y a des manieres de s adresser à ses clients...ce nest pourtant pas mon habitude de laisser des commentaires de ce genre, mais là cest trop. Je ne remettrais jamais les pieds dans cet établissement.
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel et sympathique, jy prends mes habitudes quand je veux acheter du matériel de sport
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 4 / 5
Grand choix, accueil sympa.
Avis fait le 19/09/2021
Note de : 5 / 5
De très bons conseils, beaucoup de choix
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel et compétent, bon choix de vêtements et déquipements de haute qualité
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 5 / 5
Des vêtements et du matériel adaptés pour les sportifs
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 4 / 5
Bien mais les prix sont conséquent
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 4 / 5
Choix large et satisfaisant
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 4 / 5
Magasin avec un bon choix pour les sports de montagne
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 4 / 5
Pas malade choix. Manque un peu de quincaillerie à mon goût.
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 5 / 5
Trop bien pour les animaux (en même temps, cest le but).
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 5 / 5
⭐⭐⭐⭐⭐
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 5 / 5
Matériel avec excellent rapport qualité/prix!Patron très compétent et ! Fabuleux service après-vente d’une gentillesse qui devient rare ces temps!!! À recommander absolument! Merci pour votre aide ( réparation chaussure ski rando en quelques heures alors que tous les autres magasins de la région m’ont envoyé balader)
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 1 / 5
Je voudrais mexcuser également auprès du directeur de ce magasin, jai fait une erreur car je pensais que ce magasin était un magasin spécialiste de la montagne et du ski de randonnée et jy suis allé dans lintention (je lavoue !) de dépenser quelques milliers deuros pour mon hobby de ski de randonnée. En fait, ce nest pas un spécialiste du ski rando mais une boutique de mode avec des articles très chers pour la ville. Les peaux de phoque que je voulais acheter - pas possible - la politique du magasin nest pas de vendre les peaux, mais seulement si vous achetez des skis et des fixations avec... OK donc je vais acheter les skis et les fixations car en fait jen voulais une seconde ensemble - également impossible car il ny a pas datelier et aucune chance dobtenir les articles montés à temps, en plus le choix de la reliure est limité à un seul type. Je plains les gens qui y travaillent qui sont super gentils et polis et compétents et cest aussi dommage car le pays de gex regorge de gens qui aiment aller à la montagne et veulent soutenir un commerce local. (Je laisse cet avis après la deuxième mauvaise expérience, la première fois il y a environ un an jai eu le plaisir de rencontrer le directeur et limpression de la boutique vient de se confirmer)
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et très pro. Un magasin incontournable pour le sport de montagne.
Avis fait le 07/12/2020
Note de : 2 / 5
Je voulais vraiment soutenir mon magasin local mais lexpérience du service client était mauvaise. Je suis allé deux fois acheter le même produit, la première fois personne ne maidait malgré la demande daide et la deuxième fois le vendeur était impoli. Ce n’est pas le genre de service qui me fera faire un achat aussi coûteux dont j’avais besoin à partir de là. Jy ai déjà fait des achats avec une bonne expérience, mais après la dernière, même je suis très déçu.
Avis fait le 24/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bien... de la belles qualités darticlesPersonnel souriant
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 1 / 5
Je tenais à mexcuser auprès du Directeur davoir osé le déranger un vendredi après-midi alors quil y avait tant de monde (2 personnes - dont moi) pour un simple thermoformage à 40 € !!!!!Très dommage, les employés sont pourtant bien sympathiques (ils ont tout mon respect... les pauvres...).Juste pour votre information, Monsieur le Directeur, voici ci-jointes les caractéristiques concernant les chaussures PREMIER PRIX que jai réussi à me payer.Au moins que vous sachiez de quoi vous parlez avant de traiter les pauvres clients comme moi comme des porteurs du Coronavirus.Bien cordialement.
Avis fait le 14/08/2020
Note de : 5 / 5
Toujours à l écoute du client bon accueil
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 5 / 5
Super magasin de montagne et alpinisme très bien conseillé par le vendeur. On recommande !
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 2 / 5
BoffffPremière fois dans ce magasin, un samedi à 11h, juste un couple avec un vendeur qui choisissait des chaussures de randonnée.Je suis allé pour des chaussures de trail, j’ai pût essayer différents modèles, pendant au moins 10 minutes et pas un seul vendeur qui est venu nous voir. Je suis parti et j’ai acheté sur internet, bien dommage pour le magasin, alors qu’il y avait juste 2 clients, mais sinon du beau matériel.
Avis fait le 19/06/2020
Note de : 4 / 5
Un magasin quon attendait pour le Pays De Gex! Un magasin spécialisé dans les sports de montagne!Un choix assez large, et qui va sajuster avec les retours clients à venir. Je nai ainsi pas trouvé de tee-shirt anti UV, mais jai trouvé les dernières chaussures de rando Technica.
Avis fait le 11/02/2020
Note de : 5 / 5
Conseil au top, prix élevé du aux marques présentes, bon choix.
Avis fait le 01/12/2019
Note de : 1 / 5
Un magasin très jolie, dommage quil y ai plus de vêtements que de matériel dédier à la montagne, si vous cherchez des vêtements pour être à la mode pas de soucis, si vous préparez une randonnée ou une sortie montagne, vous ne trouverez pas votre bonheur
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 5 / 5
Je suis allé à la recherche de chaussures de ski alpin et dun service compétent pour choisir la bonne paire. Le service était absolument excellent et lensemble de bottes sur lequel nous avons conclu sadaptait à mes pieds comme des chaussettes et correspondait très bien à mes besoins. La sélection dautres produits dans la boutique semblait également assez vaste et de haute qualité. Il convient également de mentionner que le service est disponible dans un très bon anglais pour nous qui avons encore des connaissances en langue locale.