Retrouvez toutes les informations sur Espace Motoculture DRT Groupe RUAUX, votre Service de livraison, situé 433 Chem. de Saint-Pierre RD 613, 14100 Marolles. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Service de livraison
Magasin de matériel de motoculture
Service d'entretien de pelouse
Service de réparation
Service de location d'outils
Concessionnaire de quads
Concessionnaire de remorques
Service de réparation de tondeuses à gazon
Concessionnaire de remorques utilitaires
Espace Motoculture DRT Groupe RUAUX
433 Chem. de Saint-Pierre RD 613, 14100 Marolles 3.50 (141 avis)Contactez Espace Motoculture DRT Groupe RUAUX
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Services de réparation
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:30 14:00–18:30
- Mardi 08:30–12:30 14:00–18:30
- Mercredi 08:30–12:30 14:00–18:30
- Jeudi 08:30–12:30 14:00–18:30
- Vendredi 08:30–12:30 14:00–18:30
- Samedi 08:30–12:30 14:00–18:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 1 / 5
Lamentable ! Achat dun robot stilh (3000 euros) chez espace émeraude il y a 3 ans sur conseils du commercial de lépoque. Le robot étant sous dimensionné par rapport a notre terrain sous souhaitons investir (5000 euros !) dans un nouveau robot afin que celui fasse correctement son travail. Résultats : reprise du robot actuel 500 euros !!!! (toujours entretenu chez espace émeraude avec factures).Geste commercial pour le futur achat : 150 euros !!! Quand on voit que la concurrence fais déjà des offres commerciales avec des réductions de 500 euros sur le nouvel achat, cherchez lerreur ! La fidélité a du bon chez Espace émeraude ça fait peur...Un seul mot dordre : fuyez ce magasin qui ne respecte en aucun cas ses clients !!!!
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 1 / 5
Jai mis mon robot en réparation lan dernier, la batterie devait être changée et passer en garantie selon la personne qui a pris en charge le robot. Cette année de nouveau en panne et on me dit que la batterie a jamais été changée. Résultat on me demande de payer 346e.Ne pas acheter de robots stihl cest souvent en panne...
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 1 / 5
jai déposé mon robot tondeuse le 06 04 2023 pour panne (CARTE SIGNAL) on ma changé des pièces qui n avaient rien avoir avec la panne donc je me suis retrouvé avec une grosse facture plus une 2eme facture pour la carte signal et le pire un agent d entretien doit me ramener pour 1 essai le robot qui apparemment est perdu mais on me réclame la 1ere facture par lettre recommandée et le comble je nai pas de nouvelle de mon robot et le service comptable veut me mettre au contentieux !!! alors que personne ne sait ou il est mais en tout cas pas en ma possession
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 1 / 5
Déçus, sans solutions, sans nouvelles de ma machine , bref dégoûtée... Il y a 2 ans nous achetons une motofaucheuse, 1 semaine après lachat 1 employé doit venir dépanner la machine dont les lames ne senclenchent pas ... Il repartira 2h après avec comme seule dépannage un serflex sur la poignée ...Par la suite les lames casseront 2 fois de suite et on vous fait comprendre que cest forcément de votre faute ... A ce jour là machine est soi disant en expertise mais malgré mes appels et ma lettre recommandé avec AR la société RUAUX ne me donne même plus de nouvelles ... Bravo ... Mais je ne lâcherai pas et nous irons jusquau bout pour obtenir réparation, cest honteux de traiter vos clients ainsi !
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu, aucun service après vente, malgré de grosses sommes dépensées,problèmes pas résolu et un gros manque de respect envers les clients,désolant !!!!
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Magasin avec beaucoup de choix pour entretenir son jardin, proposition d’outils de fabrication française et de bonne facture. Thierry au rayon jardinage sait de quoi il parle. Je vous conseille ce magasin.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 1 / 5
Je suis scandalisé de la manière dont je suis traité. Depuis plus de 10 ans, jai versé des milliers deuros à Ruaux dans des achats et lentretien de mon matériel et ma tondeuse ressort de révision cassée, morte. jattends le remboursement des dernières factures, 550€ dentretien à la poubelle.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Ns sommes très satisfaits de cet établissement et de la qualité du suivi. Car pour ns qui sommes âgés il est très compliqué de se servir de ces robots. Mais avec les explications et la démonstration de leur installateur Jeremy T. Tres professionnel, qui a pris le temps de bien ns les faire fonctionner , et cela n à pas été facile,car c est tout de même compliqué. Il est vrai que pour les jeunes bercés par l internetC est peut être un jeud enfant, mais pour ns il faut apprendre à manipuler ces engins. Seulement le resultat est magnifique . Plus de soucis de tonte. Lentreprise a bien répondu à nos appels et sont très agréables. Encore merci à leur technicien jeremy T. Qui nous à bien aidé..Ns conseillons cette entreprise sans hésitation.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Maison sérieuse et qui ns à assure un bon suivi. Surtout que ces robots sont fantastiques pour notre pelouse. Elle est magnifique et impeccable. . Seulement pour ns qui sommes âges le robot qui comporte une application de gestion est difficile à gerer il faut apprendre, et c est compliqué n etant pas pas habitués a toute cette technique, dommage car c est trop pratique pour les jeunes habitues aL internet cest fantastique. La société ns a bien accompagnés et surtout leur technicien Jeremy Thomas qui a pris le temps de bien ns aider et expliquer avec beaucoup de gentillesse de patience et de competence, comprenant notre desarroi , sans lui ns serions perdu car c est un.peu difficile à gérer pour des personnes âgées. Pour les jeunes qui possèdent parfaitement l internet c est véritablement super , cela ns decharge de la corvée de tonte, et la pelouse est magnifique.pour ns les anciens il faut essayer de comprendre le fonctionnement , ça va venir avec lhabitude Mais la société a bien su ns accompagner et le monsieur deLassistance à été charmant au téléphone. Merci encore à Jeremy thomas leur technicien pour toutes ses explications et à l attention portée à son client et àLassistance qui ns à bien dit de ne pas ns inquiéter et qu il ne faut pas hésiter à les appeler pour gérer en cas de problèmes car ils comprennent bien la difficulté du debut. Ns sommes ravis de notre achat et de l entreprise. Je conseille vivement et vs pouvez y aller sans hésitation. 👍
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 1 / 5
Pas du tout satisfait! Jai fait 60km pour venir chercher une courroie plate appour banc de scie après avoir pris soin de telephoner qui est disponible et en arrivant on me dit que lagricole est fermé le samedi . Comment savoir que la moitié de votre site est fermé avant de se déplacer si on ne vous le dit pas !...
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 1 / 5
Venu pour acheter un rouleau laine de verre je vais avec mon bon d’achat à la section ou cour matériaux un employé décharge des parpaings.Je lui demande si je peux avoir mon rouleau c’est au 6 je vais donc au 6 après 3/4 d’heure a tourner je demande si on se moque des clients je vais voir un responsable car le cariste a daigné me donner mon rouleau en étant très impoli l’employé me suit et recommence à vociférer.Ce magasin est très mal tenu et les employés non briefés
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 1 / 5
J’ai laissé Un avis négatif sur pont l’évêque on me réponds que je serai contacté en début de semaine.Une fois de plus on ne me contact pas.J’attends également que le chef réparation robot tonte me rappel puisque l’on met mon matériel à la poubelle sans me demander mon avis.
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 4 / 5
Première visiteAgréablement surpris par la surface de vente et le choix.Pas encore comparé les prix .A suivre
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 1 / 5
Nous sommes passés à linstant chercher une bricole chez vous...cest la troisième fois que nous venons...ce sera définitivement la dernière...la caissière est un véritable dragon...jimagine que nous ne sommes pas les seuls à nous en plaindre...
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 5 / 5
Parfait! Les poseurs de Marolles pour une cuisinière bois ont été très compétents malgré la difficulté du lieu, ravie du résultat! Je recommande vivement.
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 5 / 5
Large choix de produits et personnel très accueillant.
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5
Rien à direTrès bien accueilli et très bien conseiller par le vendeur tatoué. Il a été clair et précis et répondu à toutes mes questions.Je suis très satisfaite
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu. Vous appelez la veille pour savoir si un produit est disponible on vous répond oui et quand vous arrivez le lendemain ah bah non jen ai plus !!!!!! Manque certain de professionnalisme !!!!
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 1 / 5
Premier contact avec RUAUX Pont Lévêque le 17/12/20 pour lachat dune brouette a moteur de 500kg, malgré leur engagement de me rappeler ils ont oublié !!!Deuxième tentative RUAUX Marolles début mai 2021 pour une tondeuse débroussailleuse professionnelle , même promesse et aucun retour !!!Mail envoyé a RUAUX Marolles pour exprimer mon étonnement, et réponse de leurs par nous allons prendre contact avec vous , et depuis absence total de retour !!!Jaimerai bien comprendre leurs motivations ,ils nont peut être pas besoin de vendre !Je vous laisse juge de mon commentaire.
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 5 / 5
Convivial
Avis fait le 23/11/2020
Note de : 1 / 5
une panne? pas de soucis,si la secrétaire à du temps libre on vous répondra éventuellement dans le cas contraire pater nostez
Avis fait le 28/09/2020
Note de : 1 / 5
Lamentableaffligeantdésastreuxdésolantdétestablefunestehorriblemauvais
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 1 / 5
Totalement incompétent.6 fois pour une réparation et je suis toujours en panne😡
Avis fait le 25/06/2020
Note de : 1 / 5
Personnel incompétent et accueil déplorable...et encore je suis gentil...
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 5 / 5
personnel qualifier et serviable arrangent poli par rapport des client pas toujours aimable très bon rapport question qualité prix
Avis fait le 16/11/2019
Note de : 5 / 5
Equipe très agréables toujours le sourire
Avis fait le 08/07/2019
Note de : 5 / 5
large choix. personnel à lécoute hésitez pas
Avis fait le 24/04/2019
Note de : 5 / 5
Du matériel beaucoup de choix et bonne service après vente
Avis fait le 08/04/2019
Note de : 5 / 5
Le service atelier en espaces verts est très professionnel, rapide, et Efficace. Parfaite connaissance du matériel John Deere
Avis fait le 07/04/2019
Note de : 5 / 5
On trouve tout ce qui peut nous séduire, dans la confiance et la qualité
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 4 / 5
De tout un peu cher.
Avis fait le 16/03/2019
Note de : 5 / 5
Jadore
Avis fait le 13/03/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 31/12/2018
Note de : 2 / 5
Très bon magasin pour lapiculture même si les produit son souvent en rupture, trèsauvais conseil client a propos des tronconneuse !Stihl fait une promotion un guide acheter 2 chaîne offerte mais la vendeuse refuse de me vendre cette offre ! Je suis très déçu jyrez acheter ma MS 461 ailleurs
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 5 / 5
Magasin accueillant. Les employés professionnels.
Avis fait le 03/10/2018
Note de : 3 / 5
Prix un brin élevés mais on y trouve bcq de choses
Avis fait le 16/09/2018
Note de : 1 / 5
Tracteur acheté neuf , à 300 h de travail usures très prononcées sur l’extérieur des 2 pneus avant, remplacement des 2 pneus.Solution proposée par Mr Jean Guy Potier : placer une grosse charge sur l’arrière .Avec cette solution impossible dutiliser touts les fonctions arrière du tracteur et le problème est revenu à lidentique vers 640 H.Complétement incompétent au niveau technique et aucune solution donnée ni réponse à ce jour après lenvoie de courrier recommandé...
Avis fait le 31/07/2018
Note de : 1 / 5
Pas commerçant du tous, résultats jai pris mon robot tondeuse sur Bernay chez roque et lecoeur.
Avis fait le 14/07/2018
Note de : 1 / 5
Les vendeurs vendent des produit quils nont pas ... Sinon vendent de lexpo sans remise ! Bref magasin chers pour la m.... quil essaye de vendre et vraiment pas commerçant.
Avis fait le 27/06/2018
Note de : 4 / 5
Personnel sympa .beaucoup de choix
Avis fait le 07/06/2018
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 01/06/2018
Note de : 5 / 5
Bonne impression à notre arrivé, le personnel est compétant et disponible.
Avis fait le 30/05/2018
Note de : 3 / 5
Il faut souvent attendre avant dêtre servi
Avis fait le 06/03/2018
Note de : 5 / 5
Le personnels très aimable .Choix des produits .
Avis fait le 19/02/2018
Note de : 5 / 5
Matériaux de bonnes qualités, l on trouve des produits qu il n y a pas forcément dans les grandes chaînes de bricolage ou jardinage. Espace bien agencé et personnel très serviable. Le parking est gratuit, il y a aussi un service de livraison. Cest très bien.
Avis fait le 17/01/2018
Note de : 1 / 5
je ne suis pas contente du service de Pont leveque.Négligence sur les réparations,vos mieux changer den prendreun nouveau. votre matériel est trop vieux pour être réparé mais ils ontbien su faire une révision celà fait peu de temps est là elle nétait pas trop agée!!!!! INCOMPETENT ET FRIC FRIC Ce nest pas être commercialPOUR LES REPARATIONS EVETER LES ETALISSEMENTS RUAUX
Avis fait le 27/12/2017
Note de : 4 / 5
Bonne qualité de matériel une bonne équipe de vendeurs agréable qui nous conseille bien
Avis fait le 15/12/2017
Note de : 5 / 5
Très jolie magasins avec du choix
Avis fait le 29/11/2017
Note de : 3 / 5
Très Bon accueil, magasin très bien agencé.bon suivi pour les vélos à assistance électrique
Avis fait le 24/11/2017
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçu par la jeune femme qui est très compétente vraiment souci de développer sa clientèleÀ éviter Saint-GatienTout le contraire
Avis fait le 18/11/2017
Note de : 1 / 5
Pas assez de personnel pour servir ..... une perte de temps trop importante ! Les files dattente font penser aux restrictions alimentaires daprès guerre !Au rayon bottes la responsable du rayon et à laccueil une caissière deux vrais bergers allemands qui sidentifient au fabricant du produit défectueux ( bottillon avec mauvaise vulcanisation ) et, très agressives elles ne vous laissent pas exposer vos problèmes.Cest absolument scandaleux une telle impolitesse ! !Elles refusent de prendre en compte limpossibilité de faire réparer par cordonnier les chaussures ! !Il faut mettre du personnel compétent à ces deux postes très important !
Avis fait le 18/11/2017
Note de : 4 / 5
Service clientèle très sympathique, prix abordable, pas mal de choix..
Avis fait le 17/11/2017
Note de : 5 / 5
Sympa rapide
Avis fait le 27/10/2017
Note de : 4 / 5
Tarif assez élevé mais bon matériel de qualité
Avis fait le 30/09/2017
Note de : 1 / 5
Courroies dentraînement de lames de tracteur tondeuse à usage unique... Bien évidemment, le prix est plus élevé que partout ailleurs et ne laissait pas présager ce genre de désagrément. Le plus dramatique, cest que jai eut le malheur de leur demander un geste commercial sur lachat dune nouvelle courroie. La réponse fut assez simple : Vous avez monté la courroie vous-même ?! Là on ne peu rien pour vous.... Javais oublié que pour certains, client rimait avec incompétent ou pigeon.
Avis fait le 30/08/2017
Note de : 3 / 5
Magasin pas très propre et commerçant peu aimable
Avis fait le 07/08/2017
Note de : 4 / 5
Magasin agréable et vend toute sorte de matériaux
Avis fait le 05/08/2017
Note de : 4 / 5
Je ne connais que la partie matériaux. A notre écoute et de bon conseil
Avis fait le 29/07/2017
Note de : 3 / 5
On trouve ce que lon veut
Avis fait le 23/07/2017
Note de : 4 / 5
On trouve tout ce que l on veut
Avis fait le 19/07/2017
Note de : 5 / 5
Bon accueil et en bons conseils
Avis fait le 10/07/2017
Note de : 5 / 5
des articles variés et pas facile à trouver , et tout pour les prospersonnel tres sympa
Avis fait le 03/06/2017
Note de : 1 / 5
Machine doccasion (sur laquelle il manque finalement des pièces maitresses comme tendeur de courroie, je comprend mieux maintenant pourquoi une courroie = 20 minute de tonte... ) qui augmente de 200 euro quand on est intéressé pour lacheter ( réponse vendeur :ola cest pa ma faute si les gens changent les étiquettes déjà sympa le sous-entendu . les gens => nous ... donc les vendeurs ne sont pas responsables des prix des fois...), commandes de courroies oubliées, certains articles 1er prix sont à usage unique, beaucoup darticles non étiquetés, pas de remise en rayon dun semaine sur lautre , pas dinfo si réapprovisionnement ou pas = demandez un vendeur et attendez.. attendez ... un peu comme a la caisse quoi... il faut avoir le temps...
Avis fait le 24/04/2017
Note de : 5 / 5
Bon magasin.
Avis fait le 23/03/2017
Note de : 5 / 5
service et qualité
Avis fait le 23/02/2017
Note de : 1 / 5
Une remorque benne LIDER achetée il y a 11 mois, ramenée il y a presque 8 mois car le châssis sest tordue en utilisation normale... je nai toujours pas récupéré la remorque... aucune réaction à mes mails et recommandés... aucun appel du commercial... aucun matériel de remplacement...