Retrouvez toutes les informations sur Est Ménager, votre Magasin d'électroménager, situé 16 Rte d'Obernai, 67530 Bœrsch. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin d'électroménager
Fournisseur d'équipements de chauffage
Service de réparation d'appareils électroménagers
Est Ménager
16 Rte d'Obernai, 67530 Bœrsch 4.10 (93 avis)Contactez Est Ménager
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Service 2.99 € / appel
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 13:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 13:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 13:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 13:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 13:00–19:00
- Samedi 08:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe formidable, j’ai eu besoin d’un chauffe-eau assez rapidement avec les accessoires et tout être disponible sur place. Je recommande fortement cette entreprise.Merci à Mr Lehman pour cette rapidité.Allez-y les yeux fermés.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons particulièrement apprécié lexpérience, la disponibilité et les conseils de léquipe. Une large sélection de très beaux poêles à bois et une aide précieuse pour adapter lachat au besoin de la maison et des propriétaires. Un grand merci à Hugo, Pierre et au patron.Nhésitez pas à vous rendre sur place pour visiter le showroom.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
A fuir ! Le 25 septembre mon chauffagiste démonte notre poêle à pellet pour lentretien annuel, malheureusement il faut commander un joint détanchéité de léchangeur dans cet établissement, on nous dit dici 2 semaines le poêle sera remonté et opérationnel...Puis plus de nouvelles, les jours passent, les semaines passent, même les mois.... Inutile de préciser quau bout dun mois nous relançons tous les 2 jours le chauffagiste , celui-ci ne me donne plus de nouvelles après qqs appels, disant quil faut patienter pour avoir ce joint et que cela ne sert à rien de sénerver (ça fait 3 mois quand même....), seul le commercial décroche encore le téléphone, le joint est soi-disant parti de lusine mère (Autriche) il y a 9 jours, et depuis toujours pas de nouvelles... Cest une véritable honte, inadmissible quil faille sans cesse insister pour un simple joint à 10 euros !!Je compte une trentaine dappels, de relances, depuis le mois doctobre chauffagiste et commercial confondus ! On me dit quil y a des problèmes de communication, plus haut à la maison mère, mais cela ce nest pas mon problème, moi simple client qui voulait juste faire nettoyer mon poêle.Je cherche aussi lun ou lautre qui me paye ma facture délectricité, car jai actuellement 4 radiateurs qui tournent en permanence et 1,5 tonnes de granulés qui prennent lhumidité dans la cave, le tubage qui rouille et le poêle en morceau et inutilisé !A ce jour, le 13 décembre, on me dit que le joint est arrivé (est-ce le bon ???) mais toujours encore, il faut relancer pour en savoir plus... Une chose est sûre et sans rentrer plus dans les détails de cette histoire, plus jamais de poêle haas et sonn ! Personne ny peux rien et se lave les mains mais les clients peuvent payer, jespère un geste commercial des 2 parties !
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
De très bon conseil pour l’installation de poêle à bois. Bon produit. Je recommande.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 1 / 5
Avis mitigé pour le moment...ai commandé un poêle à bois en décembre 2022 et je ne lai toujours pas...( 25 sept 2023). La livraison était prévue pour début juillet 2023, puis fin juillet 2023, puis fin aout 2023, puis mi septembre ( oh cest passé!) et là plus de nouvelle… Jenvisage de leur envoyer mes factures délectricité, pour le petit chauffage dappoint que jai acheté. Je compte sur eux pour que ce poêle tant attendu arrive avant le 10 octobre et quun geste commercial soit fait (cest la moindre des choses, quand la communication nest pas claire)
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et excellents matériaux pour le chauffage.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 1 / 5
Commercial lamentable
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Superbe entreprise avec des gens compétents je la recommande
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
De très bon conseil nous avions un problème avec la vitre de notre cheminée,la personne qui cest occupé de nous a était dune grd aide pour la cde .un GRD merci et surtout pour le professionnalisme ne changé pas
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Speedway des gens agréables!
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse et de bon conseilA lécoute du client
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 1 / 5
Très mécontent du SAV pour notre poêle à granulés Haas et Sohn HSP 2.17 premium acheté chez Est Ménager après seulement 3 ans dutilisation: - le poêle a souvent du mal à sallumer ce qui fait que beaucoup de fumée saccumule dans le foyer à tel point que la fumée séchappe à larrière du poêle qui narrive pas à lévacuer dans le tubage. Le problème na jamais été corrigé ou solutionné ni par est ménager ni par son installateur officiel dans notre région qui est censé être formé ou être assisté par la hotline. Même après changement de la bougie dallumage (vendue 160 € par est ménager) et vérification du poêle il y a toujours le problème. Idem en changeant de marque de granulés. - le poêle refusait de démarrer alors quil fesait -10 degrés dehors, nous avons alors contacté linstallateur a 2 reprises, il a pris nos coordonnées mais na jamais rappelé. - le poêle vibre beaucoup après chaque démarrage ou refroidissement, même après vérification de tous les serrages. Ceci cause beaucoup de bruit dans la pièce et donc de désagrément, ce poêle est pourtant censé être silencieux. - sur lafficheur, les messages sont mals traduits de lAutrichien (Haas et Sohn est un fabricant Autrichien). Quand le poêle est éteint il marque Allumé et quand il est allumé cest marqué Eteint. Ça parait pas très sérieux. Jai mis 1 étoile parce quon ne pouvait pas mettre 0. Fuyez.
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 1 / 5
Vous êtes lamentables !!! Je mets une étoile parce qu’on ne peut pas mettre 0. Poele à granulés payé plus de 4500 euros tombé en panne après à peine 3 mois d’utilisation : le moteur est tout bonnement tombé au fond de l’appareil ! Que nous répond-on téléphone ? ”oui nous le savons, ils ont monté des moteurs trop puissants, ce n’est pas la 1ère fois que ça arrive. De toute façon personne ne va venir vous dépanner et personne ne viendra faire d’entretien chez vous, vous habitez trop loin”On me laisse donc dans ma galère alors qu’il faisait à ce moment là -10°c dehors et que j’ai deux enfants en bas âge 👏👏 je ne décolère pas, fuyez !!!
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin entreprise et service d après au TOP
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Très vite trouvé notre bonheur,,,,,,,
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
Compétent dans leurs domaines et serviables
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 1 / 5
A fuir pour lachat dune plaque de cuisson. Ma belle-mère effectue une visite fin avril pour commander une plaque de cuisson, le vendeur lui donne un délai de 15 jours. Au bout de 15 jours nayant pas de nouvelles, ma compagne contacte lentreprise. La secrétaire (après avoir contacté ses collègues) linforme quils nont aucune information concernant la livraison. Normalement ce nest pas au client de relancer et surtout cest au vendeur dinformer lorsquil y a un problème avec le délai de livraison... Noublions pas le fait davoir perdu 15 jours et de devoir chercher en urgence un autre vendeur ce qui nous a causé du stress surtout que lachat est pour une dame âgée de 80 ans...
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel,du choix dans les produits, tarifs en adéquation avec le matériel proposé,de bons conseils,je conseille 👍👍👍
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Cette entreprise est à recommander pour tout ce qui concerne le chauffage central par granulés et bois ainsi que les poêles du même combustible !Et est gérée par une équipe dynamique et compétante.Monsieur Lehmann Joseph était bon conseil pour moi lors de ma prise de décision pour le changement de mon système de chauffage.👍👍👍🤠
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu de leur service cela fait quatre fois que je l’ai contact, Pour une vitre d’un poêle à bois AUTROFLAMM à chaque fois on me dit qu’on me recontacte le lendemain mais c’est à moi de les relancer à chaque fois. Et tellement qu’ils sont organisés à chaque fois on me redemande pourquoi j’appelle aucun suivi, pas très professionnel. !!!!!!!!