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Etape Auto
Rue Henri Dunant, 58200 Cosne-Cours-sur-Loire 4.10 (120 avis)Contactez Etape Auto
Les services
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 08:30–12:00 13:30–18:00
- Mercredi 08:30–12:00 13:30–18:00
- Jeudi 08:30–12:00 13:30–18:00
- Vendredi 08:30–12:00 13:30–18:00
- Samedi 09:00–12:00 13:30–16:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 1 / 5
Franchement nul nous avions rdv à 14 h et arrivé là il nous dit non je n ai aucun rdv super le professionnalisme
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 4 / 5
Prix correct et prise de rendez vous rapide
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, travail sérieux.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 1 / 5
Le pire garage de cosne! Des charlatans, voleurs et menteurs quadruplé dincompétence. Jai du changé de garage qui mont trouvé en 3 jours la panne et lont réparé.Vraiment à fuir
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge des reparations.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 4 / 5
Personnel agréable. Tarif intéressant.
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
En descends en vacances nous sommes tombés en panne fap obstrué....Plus de puissance plus possible d avance.Nous avons fait demi tour pour rentre en oubliant les vacance et en remontant sommes tombe sur ce garage nous avons expliqué notre problème si je ne me trompe pas le gérant nous a pris en charge directement pour effectué un diagnostics suivis d un decalaminage.Ce dernier c est battue pour sauvé nos vacance pendant un long moment envain .Je tenais à lui informé que nous sommes rentre chez nous assez facilement nous tenons à vous remercie encore une fois pour tous et surtout pour lacte gratuit car peut de gens l aurait fait surtout à des touristes.Merci encore pour tous est bonne continuation à vous et vos employésUn garage sur avec encore des valeurs ses raresMerci merci et merci
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 1 / 5
Jy vais pour une ampoule de feu stop grillé on me propose de la changer. Résultats phare cassé recoller, 2 clips de cassé... Mais lampoule a été changée
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Javais besoin dune intervention un peu lourde et urgente (embrayage en train de lâcher sur la route des vacances). Comme la plupart des garages en cette période de vacances de début août, ce garage navait pas de disponibilité à très court terme mais ils (merci à Romain) mont orienté vers un confrère qui par chance a pu résoudre mon pb rapidement. Je nai donc pas pu expérimenter de réparation chez vous, mais je tenais à vous remercier pour votre aide, ce qui ma permis de réparer rapidement ma voiture et de poursuivre plus sereinement mes vacances.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Peu d’attente pour le rendez-vous et service efficaceC’est juste dommage qu’ils ne prennent plus les chèques
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Changement de batterie sur mon camping car. Au top.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite, toujours de bon conseil je recommande ce garage.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 1 / 5
Commande dune courroie de distribution sur un Ford bmax en novembre 2022, nous dit que cest long, nous comprenons! Nous revenons en janvier, février, on nous dit quon nous rappelle dès que reçu. Mars toujours rien, nous nous déplaçons et elle est arrivée (merci pour le coup de fil🤔). Prise de rdv faite, le mardi matin le véhicule est présent et ils doivent le garder toute la journée, ok cest normal. Le soir même elle nest pas terminé, le mercredi non plus, jeudi même chose, nous la récupérons le vendredi à 16h30. Pas de véhicule de prêt de disponible, forcément avec un seul véhicule nous devons annuler nos rdv, les activités des enfants... Nous demandons un geste commercial pour le dédommagement qui nous est refusé. Nous laissons donc un billet de 980€ (montant initial du devis). Après 4 jours dimmobilisation de notre véhicule, même pas un geste commercial, ni un coup daspirateur de fait comme le fait dautre garage. Déçu, étant moi même directrice dune grande enseigne, je trouve que ce manque de commercialité et inacceptable. Très dommage
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
Client depuis des années, je nai aucune critique à formuler, laccueil est sympa, les mécanos efficaces les prix me semblent corrects, continuez comme ça
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Remplacement de pneu commandé en ligne bon service
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 4 / 5
Personnel très accueillant et professionnel. Ma vidange ainsi que mon contrôle technique effectué en 2h environ. Tout le monde est souriant et à lécoute. Prix raisonnable. Je recommande.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 1 / 5
Attention se n est plus les mêmes propriétaires et ils sont partis avec le savoir aussi je pense pour ma part changement de plaquettes sur une voiture de 2018 après le changement des frottements de ferraille réglé chez un autre garage car les mécanos de vrais nul (heureusement que c était qu un changement de plaquettes)Dommage que les nouveaux propriétaires soient équipés de si mauvais mécanos surtout namener pas votre voiture là-bas ⚠️⚠️⚠️⚠️
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Rendez-vous respecté, devis respecté, très bon accueil, vitesse dexécution, très bon tarif .
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Patron tres accueillant et donnant de precieux conseils
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueillant serviable être à lécoute professionnel
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
RdV rapide, prestation au top, prix très correcte, amabilité des patrons. Rien à redire sur le travail effectué, je recommande ce garage Etape Auto de COSNE SUR LOIRE 58200.
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Parfait, professionnalisme et accueil exemplaire, lentretien et le changement de mes pneus effectués en moins de deux heures avec un tarif très compétitif, (beaucoup mieux que le centre à la patte dexpert de cosne).Je recommande à 100% ce centre auto.Encore merci pour tout.
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande ce garage. Ils sont trés pro et trés agréable.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Efficace et sympathique !
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 5 / 5
Mon véhicule qui devait en théorie être réparé en 2 jours à été complètement terminé sur une journée. Une équipe de Pro à latelier. Vraiment satisfait de mon passage à Étape Auto de Cosne 👌🏻
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Pas de problème au niveau mécanique recharge de climatisation et bien dautres services
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et à lécoute.... prix très intéressantsJe recommande
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Impeccable, venu car une ampoule de veilleuse était grillée sur ma voiture, il a fallut a peine 5 min pour la changer et ça me a coûté 4,50€ juste le pris des ampoules, je recommande vivement
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 5 / 5
Accueil, Prestations, service et prix très attractif en comparaison de grands concessionnaires.Je recommande vivement ce garage où Romain qui est à laccueil sera vous renseigner et vous conseiller, ainsi que les deux mécaniciens qui connaissent très bien leur métier.Merci à eux trois.
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil travail excellent
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe efficace et très professionnelle. Suite à une panne sur autoroute et un remorquage, léquipe a su trouver le moyen de restaurer mon véhicule ancien mais au combien important sentimentalement. Je recommande vivement cette ancienne et cest dommage que ma résidence est bien loin, sinon jaurai confier lentretien à cette superbe équipe.
Avis fait le 12/09/2021
Note de : 5 / 5
Accueil excellent, bien conseillé, à l’écoute et souriant, personnel agréable et très professionnel. Au top 👍🏻
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 1 / 5
Très cher. Pas de rdv immédiat
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 1 / 5
Le pire garage de cosne sans aucun doute ! J’ai fais commander des pièces qui devais arriver le jours d’après au final j’ai attendu 4 jours , avec un personnel tous sauf pro qui ne connaissent en aucun cas leurs métier ( ne sachant pas ce qu’est un pneu run flat) . Mes jantes arrière retrouver rayer ainsi que mes capteur de pression est plaquette griller , mes pneu non équilibrer obliger d’aller chez Benoît pneu bref une plainte a étais poser pour sa
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 4 / 5
Rien a dire comme dhabitude ils sont super ....
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil, rdv pas rapide,preuve quil y a pas mal de clients ! Donc ça me va, j y amène bientôt ma voiture 👍
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 4 / 5
Jai trouvé quil y avait très peu daccessoires voitures. Mais magasin propre. RAS
Avis fait le 14/02/2021
Note de : 5 / 5
Vidange, courroie de distribution et dépannage en urgence de la batterie, je suis satisfaite de ce garage, jai toujours une voiture de prêt. Jy vais en confiance.
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil. Très compétent
Avis fait le 13/12/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil réparation soignée pas de traces de doigts comme chez certains
Avis fait le 22/11/2020
Note de : 5 / 5
Toujours de bon conseille , meilleur qualité prix . A lécoute de ses clients . Je vous le recommande vivement. Plu dun ans que je suis cliente et jamais déçu.
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 4 / 5
Tarif le moins cher
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et sympathique
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 1 / 5
Très déçu , jétais client chez eux et effectivement depuis le changement de propriétaire ce nest plus la même chose. Japporte mon véhicule pour une vidange et changement des filtres et à la reprise du véhicule on mannonce que ma jauge dhuile est cassée (alors que je vérifie régulièrement mon niveau dhuile et donc pas cassée) résultat démontage du carter dhuile pour récupérer le morceaux :180 Euros. De plus après un bruit suspect , on mannonce que le boitier du filtre à air est cassé et donc changement : 80 Euros. Ce nest pas sérieux , il on perdu un client.
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 5 / 5
Une vrai équipe professionnelle et a l écoute encore bravo
Avis fait le 08/08/2020
Note de : 3 / 5
Très professionnel
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 5 / 5
Prix très intéressant
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 5 / 5
Merci à Silvio pour les tarifs donné au téléphone très compétitif, même le prix de la pose est pas cher. A bientot
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 5 / 5
Ce garage est très disponible. Responsable très accueillant, aimable et efficace ! Merci pour leur changement de pneus express sur ma remorque sur la route des vacances et ceci, sans RV!Je recommande !
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 4 / 5
Très bon établissement. Accueil correcte. Personnel très agréable
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace, tarifs intéressants, service de qualité.
Avis fait le 05/03/2020
Note de : 5 / 5
Très bon conseil faire appel à ce genre de personnes sérieuse
Avis fait le 13/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 17/10/2019
Note de : 4 / 5
Rapide et a lécoute
Avis fait le 26/08/2019
Note de : 3 / 5
Mécanique Norauto. Bien pour quelques vidanges et pneus.
Avis fait le 09/08/2019
Note de : 3 / 5
Un retard dune heure et demie pour une vidange, cest beaucoup et en plus pas de câble pour faire la remise à 0. Jespère mieux pour la prochaine fois
Avis fait le 01/07/2019
Note de : 1 / 5
Montage de deux pneus avan.50 km plus tard bande darret durgence sur auroroute. vibration enorme dans le volant. Verdict roues desserées....À eviter absolument
Avis fait le 10/06/2019
Note de : 3 / 5
Un certain manque de professionnalisme
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 5 / 5
Très professionnels et serviables. Un grand merci de mavoir dépanné aussi vite et gentiment.
Avis fait le 25/02/2019
Note de : 5 / 5
Service rapide, très bon rapport qualité prix.Bon accueil, équipe sympa, efficace et bien à l’écoute. Merci à vous ça fait plaisir !Comme dit Terminator « I’ll be back »(Je reviendrais)
Avis fait le 17/01/2019
Note de : 5 / 5
Équipe au top pas chère rapide
Avis fait le 26/12/2018
Note de : 1 / 5
Le garage ou votre voiture sort mal réparée. On retrouve des tourne vis du personnel dans le moteur et après une facture de 1 300 €. Ma voiture na toujours pas de climatisation après 4 déplacements. Le me canisien se permet dengueuler les clients et propose un moyen radical pour régler la contestation de ces derniers. Je ne suis pas le seul à être très dépité par lincompétence de cet établissement. Garage à éviter à tout prix.
Avis fait le 22/10/2018
Note de : 1 / 5
Attention DANGEREUX le personnel est sympathique mais pas sérieux,j’ai fait une réparation juste avant mon départ en vacances j’ai senti une faiblesse au niveau des suspensions et après avoir était obligé d’aller dans un autre garage j’ai appris que la roue a était très mal re fixer ,si vous devez faire des réparations chez je vous conseille de vérifier derrière eux si vous ne voulez pas risquer de vous retrouver dans le fossé .ou peut-être faites leurs faire un texte d’alcoolémie avant encore heureux que je ne porte pas plainte pour mise en danger d’autrui. C’est normal que vous trouvez pas Sophie Sophie le rdv a été pris par mon mari cherchez dans votre historique bmx x5 un soufflet changer pour 100€ .
Avis fait le 17/05/2018
Note de : 4 / 5
Excellent accueil avec des pros devis respecter et délais au top à conseiller ☺
Avis fait le 17/05/2018
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et agréable.Personnel compétent et professionnel.2 prestations : pneumatiques et freins sur les 3 derniers mois et rien à redire. La prise en charge a été rapide, ils sont réactifs et de bons conseils. Je recommande !
Avis fait le 28/02/2018
Note de : 5 / 5
Pas trop rapide pour un diagnostic
Avis fait le 16/02/2018
Note de : 1 / 5
ce sont vraiment des arnaqueurs et voleurs , les nouveaux propriétaires depuis 2016 ! plus rien à voir avec le professionnalisme d avant !aujourdhui cest l argent avant tout et cest vraiment vraiment vraiment de l arnaque . . avant j ai fait réparé trois différentes véhicules , la je m assois sur 270 euros payé par carte bleue et ça ne marche pas ! conseil d une personne sérieux et honnête , évitez ce magasin devenue si médiocre ! le patron du garage . . . ben a oubliéque bon pour empocher un max . . .espèce a éviter !
Avis fait le 16/11/2017
Note de : 4 / 5
Acceuil agreable satisfactions de mes reparations
Avis fait le 15/05/2017
Note de : 1 / 5
en effet très mal honnêtele 4 mai jy suis allé pour acheter une pile de télécommande pour mon véhicule, Etap Auto a ouvert le boitier pour relever le modèle de pile ... et a perdu la transpondeur de lantidémarrage.Mon véhicule ne démarrant pas jai dabord cru à une panne jusquà ce quun ami mexplique et que je redémarre mon véhicule grâce à mon double de clé.Le gérant remet en cause mon honnêteté et dit quil ny a rien qui prouve que le transpondeur était dans le boitier lorsquil a été ouvert !!!Je lance une procédure pour essayer dobtenir dédommagement.
Avis fait le 30/03/2017
Note de : 1 / 5
tres mal honnête
Avis fait le 30/08/2016
Note de : 1 / 5
jai acheter une batterie le 02/08/2016 chez etape auto de cosne sur loire, la baterie ne tient la charge , a 2 reprise je suis allés pour un echange du fait quelle soit garantie 2 ans, je suis tomber sur une personne désagreable, arrogante, dune impolitesse comme cest pas permis, un vieux qui na rien a faire ici mais en retraite, je pense le résponsable.Suite a ma derniere visite dou on ma pris pour un débile, je suis reparti avec ma batterie , je suis allés a la concurence , juste a coté qui ma confirmé que la batterie etait HS, la voiture a était controlé par un mécanicien , et aucun probléme electrique.Aujourdhui jai une batterie neuve qui ne démarre pas ma voiture, la seul solution donné par lincompétent cest dacheter une autre batterie a 66 euro.Je déconseille de faire réparer votre voiture ou prendre des piéces méme un parfum de voiture, pour la vente ils sont trés aimable mais pour le service ils sont nul, jimagine quand ils fond des freins , mon dieu.