ETS FRIDERICH

Mathieu N.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5

Tout simplement la référence dans le secteur à notre sens. Nous avons déjà fait appel à eux pour plusieurs chantiers : entretien de notre chaudière fioul, installation dune pompe à chaleur et dun ballon deau chaude thermodynamique (ils ont même monté les dossiers pour les aides de lEtat), remplacement de sanitaires, remplacement dune pompe de relevage, réparation dun sanibroyeur. Toujours très satisfaits de cette entreprise. Des professionnels au top, qui connaissent leur métier !

Maxime E.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5

Super travail réalisé par l’entreprise pour l’installation de notre pompe à chaleur et la dépose de notre ancienne cuve a fioul.Travail propre et soigné.Nous recommandons à 100%Mention spéciale pour Sebastien et David qui sont très professionnels.Marie Lombardo

Béatrice Z.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 4 / 5

Excellent établissement travail de pro du personnel au top un installateur super travail soigné propre je recommande fortement nous sommes fidèle depuis 28ans maintenant installation d une pompe à chaleur conseil exceptionnel et nous nous sommes lancé notre installateur Raymond juste une personne qui aime son métier et qui fait au mieux du mieux pour le client un électricien Valentin super également du travail très très soigné merci aux établissements Friedrich bravo

Ludovic M.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 1 / 5

Déçu du SAV... panne de chaudière pendant le froid de quelques jours... 48h dattente après un devis alors que dehors -11 degrés avec deux enfants de 2 et 4 ans. Lors de arrivage du technicien la pièce devait arriver 48 heures max après son diagnostic. A aucun moment sauf au bout de 6 jours nous avons eu connaissance dun devis à faire signer par mon propriétaire (connu chez eux). Dailleurs elle avait sonner son accord verbale à une conseillère du sav. Bref au bout de 6 jours on mannonce ce devis. Ma propriétaire très réactive à fait le nécessaire. Merci à elle. 7 jours pour changer une pièce. Sans même prendre la peine avertir la cliente dun mail avec devis à signer... professionnalisme à revoir. Et une autre conseillère un peu fraîche, antipathique ! Pour les deux techniciens intervenus rien à redire sur leurs compétences et professionnalisme

Jocelyne R.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5

Merci du fond du cœur au technicien venu cet après midi le 29 janvier à 14h45.Bienveillance, professionnalisme, rapidité, efficacité.Je vous conseille les yeux fermés cette société.Merci à toute léquipe pour leurs réactivité et leurs gentillesse.Merci à tous

Concetta C.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5

Installation pompe à chaleur Viessmann à kerbachNous avons fait appel aux Ets FRIDERICH pour l’installation d’une pompe à chaleur. Du devis à l’Installation tout à été parfait . Avec un travail de qualité.Je salue le professionnalisme de chaque intervenant ; un secrétariat à l’écoute, Anthony Domitar, technico-commercial au top, consciencieux, , qui a été de très bon conseil tout au long de ce projet jusqu’au jour de l’installation 👍🏻 . Je voulais remercier également les livreurs, l’installateur Raymond et le frigoriste Jordan qui ont été d’une ponctualité, d’une amabilité et d’une efficacité remarquables.C’était un plaisir d’avoir cette équipe chez nous durant ces quelques jours.Nous recommandons sans hésitation les Ets FRIDERICH. Merci et bravo 👍🏻

Francine D.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5

Installation dun poêle à granulés. Equipe au top merci à tous.

Fabien H.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5

Nous sommes très satisfaits des travaux réalisés par la société Friedrich lors de l installation d une pompe chaleur.Equipe très pro,réactif,a l écoute.Maitrise bien leur sujet, a recommander sans problème.

J.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 2 / 5

Déçu j’ai téléphoné car j ai une fuite a mon poêle a peler ils ne sont pas venu ! J’ai des fuite d’eau dans ma maison !!

Emmy H.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5

Je tiens à remercier la société FRIDERICH pour l’installation de mon poêle à pellets ! c’est une entreprise très sérieuse et professionnelle que je recommande à tout le monde ! Encore merci à vous

Cedric G.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5

Une entreprise à fuir.Une étoile car on ne peut pas mettre zéro. Nous avons fait venir cette entreprise suite à une publicité Facebook pour les poêles à pellets. Le commercial est venu, et il est reparti comme il est venu. Il semblait perdu, ne nous a laissé ni carte de visite, ni documentation (il na sois disant que un catalogue, et juste pour lui) il devait envoyer des photos des poêles en stock....jattends toujours. Après plus de 5 semaines dattente...Je reçois un message du commercial qui minforme que techniquement le projet nest pas faisable. Pourtant les autres sociétés concurrentes qui sont passés ne font pas le même constat : Un chantier classique avec 2 possibilités : un conduit droit PGI ou une sortie classique droite avec une prise dair extérieure en bas. Aucune contrainte technique.Il y a visiblement un grand manque de compétence de la part de cette société. Et je ne parle même pas de la secrétaire qui décroche le téléphone, elle na pas daigné me passer son responsable pour une explication, ne comprenais pas pourquoi je téléphonais ( et pourtant je parle français) et considère que trouver que sa société manque de compétence est une insulte.Elle montrait franchement son agacement en sesclaffant au téléphone avec véhémence avec des Hein, hein bien fort pour tourner en ridicule mes explications.Déjà, il y a 2 semaines, alors que sur de leur publications Facebook, javais écrit en commentaire quils n’étaient pas sérieux car je navais pas de nouvelles d’eux, ils sétaient empresser de supprimer leur publication Facebook....Bref si vous avez un poêle à pellet a acheter : passer votre chemin, il y a plein dautres sociétés compétentes RGE dans le secteur. En réponse a votre commentaire :Je peux vous certifier quil ny a aucun problème de norme, je vous invite à venir chez nous pour constater par vous même.Evidemment la solution première de votre commercial, ventouse horizontal près des fenêtres est hors normes, mais ce nest pas la solution que nous avons retenus et ce nest pas celle proposé par vos concurents.Et cela nenlève rien au manque damabilité de votre secrétaire.Et je ne suis pas déçu, mais je naime absolument pas être prit pour un idiot.Et quelle entreprise supprime des commentaires facebook quand on dit quon a pas reçu de réponse et se permet de bloquer les gens pour ne plus recevoir de message : la votre ! Ce que je pense, cest que les poeles que vous vendez nont pas reçu la validation du CSTB quand à leur étanchéité. En effet votre commercial nous a dit que vous ne faites plus de sortie ventouse car vous avez eu des problèmes avec cela...ce nest donc, encore une fois, pas un problème de norme, mais de compétences.

Marie L. L.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5

Contente davoir fait appelle a friderich. Travaux réalisés avec une équipe super sympa. Travail soigné, rien à redire, le top. Je recommande

L.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5

Nickel, rapide. Venu le lendemain de mon appel. Technicien au top et pédagogue. Prix correct.

Daniel S.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5

Concernant linstallation dune pompe à chaleur ZUBADAN Silence: tout cest très bien passé, de la commande à la mise en service. Les installateurs, Raymond et Jordan, ont été très professionnels, sympathique et ponctuels. Chantier impeccable.Nous recommandons les établissements Friederich.

laurence D.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5

Une équipe au top avec des salariés consciencieux, sympathiques,du matériel de qualité et un travail minutieux, propre et de qualité. Je recommande chaleureusement cette entreprise. Mes remerciements tout particuliers pour David qui connaît bien son sujet et qui a su répondre à toutes mes questions.

Tatiana L.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5

Nous tenons à exprimer notre plus grande satisfaction suite à linstallation de notre nouvelle pompe à chaleur Viessmann.Robert Di Battista a été dune aide précieuse, fournissant des conseils avisés et personnalisés qui ont grandement facilité notre décision. Linstallateur Raymond a fait preuve dun professionnalisme et dune efficacité remarquable, réalisant un travail soigné et rapide. Quant à lélectricien Raphael, son expertise et sa minutie ont assuré une mise en service impeccable. Nous sommes impressionnés par la qualité du service et le savoir-faire technique.Un grand merci à tous.Nous recommandons ETS Friderich sans hésitation.

Elisabeth K.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5

Une entreprise fiable, professionnelle, à recommander.Un grand merci à David Biette pour son accompagnement. Cest une personne de confiance. Un grand merci à Stéphane et Esteban pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Ils nont pas ménagé leur peine pour déboucher un par un les tuyaux du collecteur de mon chauffage par le sol encrassés par la limaille. Bravo. Merci également aux deux secrétaires

Cee K.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5

Je suis extrêmement satisfait du travail réalisé par léquipe de Friderich. Le professionnalisme dont ils ont fait preuve était exceptionnel. Ils ont toujours été ponctuels et très aimables. Cest vraiment un superbe team ! La qualité de leur travail est de premier ordre. Je recommande vivement leurs services à tous ceux qui cherchent un travail bien fait et un service client exceptionnel.

Rachid C.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5

Je tenais encore à vous remercier pour l’installation de ma PAC et ballon thermodynamique. Personnel au top très polis très respectueux travail propre et fait minutieusement par le chauffagiste et le frigoriste. Personnel et Directeur joignable et à l’écoute rien à redire bien au contraire je suis très satisfait des personnes et du travail réalisé. Je ne regrette pas mon choix bien au contraire. À conseiller les yeux fermés…

Julien K.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5

Merci Anthony pour son professionnalisme