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Fournisseur de portes
Fournisseur de portes de garage
Serrurier
Vitrier
Service de serrurerie d'urgence
Ets Roche Père & Fils – Serrurier à Lyon
21 Av. Lacassagne, 69003 Lyon 4.70 (186 avis)Contactez Ets Roche Père & Fils – Serrurier à Lyon
Horaire d'ouverture
- Lundi Ouvert 24h/24
- Mardi Ouvert 24h/24
- Mercredi Ouvert 24h/24
- Jeudi Ouvert 24h/24
- Vendredi Ouvert 24h/24
- Samedi Ouvert 24h/24
- Dimanche Ouvert 24h/24
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Entreprise très compétente. Il y a eu un soucis sur le radiateur commandé, la repasse sest faite sous 3 semaines sans supplément. Professionnalisme et gentillesse sont au rendez-vous. Prix très convenable (javais fait faire 4 devis à des plombiers différents).
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Parfait Très satisfaite Je recommande complètement cette entreprise qui m’a fait un très bon travail et très rapide.Loris et Louca sont très efficaces et très agréables. Merci à eux.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Tout à fait satisfaite de leur prestation.Porte de garage remplacée rapidement. Travail rapide et du personnel sympathique et compétent. Je garde précieusement leurs coordonnées.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai choisi cette entreprise sur la base des avis google et je suis tout à fait satisfaite de la qualité et rapidité de lintervention de Loris et Louca.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Retour dexpérience très positif ! Une équipe super pro, ultra réactive qui a su changer nos deux serrures de garage en un temps record et pour un prix très raisonnable. Well done !
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne présentation , la qualité et la réactivité sont au rendez vous, je recommande fortement ! Merci Loris et Lucas.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Au top ! Très pro merci à Loris et Lucas
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Intervention rapide, efficace et courtoise de la part de Loris.Merci
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai bien fait de me fier aux avis et cest pour ça que jen laisse un à mon tour.Après avoir claqué la porte avec la clé sur la serrure, jai contacté cette entreprise un vendredi soir. Réponse immédiate, on menvoie quelquun dici 1/2h.Le serrurier est arrivé même un peu plus vite que prévu, il a utilisé une radio et a pu mouvrir très rapidement.Rien à dire, rapide, efficace, très gentil. Le tarif est tout à fait raisonnable compte tenu de la majoration du week-end. Un grand merci davoir sauvé ma soirée !
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous vous remercions pour lintervention réalisée le 23/11/2023 pour lun de nos clients. Nous recommandons sans hésiter ce professionnel. Pioui
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Remplacement de ma porte de garage. Ponctualité, rapidité,2 techniciens bosseurs et super sympa pour un travail impeccable. Entreprise vraiment sérieuse je recommande
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise très réactive, agréable, travail sérieux
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Suite à la défaillance de mon cumulus j’ai fait appel ce jour à l’établissement Roche père et fils.L’intervention s’est faite dans la journée avec professionnalisme, très grande rapidité et efficacité.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Service impeccableProfessionnel et rapideJe recommande vivement 👍
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Expertise, devis et réalisation des travaux effectués en un temps record. Une équipe géniale qui vous accompagne tout au long du chantier. À recommander sans hésiter !
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Intervention rapide (a peine 2h après le coup de fil) et super efficace, je recommande !
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, Cest le premier serrurier que je vois qui nest pas capable douvrir la porte avec une radio. Du coup il a cassé le barillet et facturé le remplacement.... Après on peut rouler en M2.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Loris et Louca qui ont été super rapides à arriver et super efficaces. Mes héros de la journée !
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Travail soigné .Entreprise sérieuse et réactive.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Prise de rendez-vous très rapide et travail efficace et personnel de très bon conseilJe garde le numéro au cas où j’en ai à nouveau besoin
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande: operateurs ponctuels , courtois, rapide, donnant explications, travail précis et propre, Super Merci. Adesse a garder. Anne.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Une intervention rapide et efficace. Je recommande vivement cette entreprise.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Lucas et Loris pour leur intervention qui était plus que professionnel,-Aimable-Souriant-Ponctuel-Travail propre et soigneEt vous donne des conseils je n hésiterait pas a faire appel a leur services.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Intervention très rapide et efficace après mêtre enfermée dehors, je recommande vivement !
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse je recommande vivement !!Collaborateurs réactifs , pro et souriantsAllez-y, les yeux fermés
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
travail très professionnel, personnel agréable, ponctuel. Je recommande vivement.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 1 / 5
Très mécontente de ce professionnel.Changement de serrure septembre 2020. Serrure presque bloquée en décembre 2021. Il la debloque gratuitement. Bloquée à nouveau le 1er mai 2022. Il ne peut intervenir. Il prétend les 2 fois que la garantie est dun an. Cest faux et il le sait. Procédure en conciliation cette garantie est de 2 ans. Je ne recommande pas du tout.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite du travail effectué par les établissements Roche.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Serrure de portail coincée, impossible de la démonter en suivant les conseils d’un autre serrurier, j’avais cassé plusieurs mèches dedans. Travail propre, a trouvé la serrure spéciale, bon conseils, service après vente impeccable, conseils d’entretien, ne pousse pas à la vente (a chercher d’abord à ne changer qu’une partie de la serrure pour réduire ma facture) et la secrétaire envoie la facture dans la demie heure. Vous avez compris je recommande très vivement.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Très sérieux. Ils font du très bon travail. Je recommande vivement. Ils sont en plus très agréables et ne vous laissent pas tomber en cas de difficulté.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel, prestation réalisée comme prévue, ponctuel et sympathique
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Courtois, professionnel et efficace. Cette équipe à le goût de bien faire pour vous satisfaire. Je recommande !
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Travail très professionnel, les gars sont très polie et super sympa le travail est vite bien fait. Merci à eux
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Super efficace et rapide !
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel, gentil, efficace, je les rappellerai cest certain ! Et encore désolée pour votre pouce!
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse : disponibles rapidement, efficaces. Tarifs compétitifs annoncés dès la prise de contact par téléphone et respectés.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Intervenant très professionnel, rapide, ma même fait une intervention supplément urgente sans surcoût lors des travaux. Je recommande vivement.
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
Intervention pour une porte claquée. Entreprise très sérieuse qui dispose de locaux physiques dans le 3eme arrondissement. Réponse téléphonique immédiate, technicien annoncé comme disponible sous 1 heure, il se présentera au final au bout de 35minutes. Tarif annoncé au téléphone comprenant les frais de déplacement, aucune mauvaise surprise. Tarifs très compétitifs en comparaison dautres numéros de serruriers trouvés sur Google. Je recommande vivement
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle, ponctuelle, rassurante, aimable et serviable. Le devis fournis est conforme à l’intervention. Intervention en -30 minutes. Outils adapté à l’intervention.
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 4 / 5
Le mec était cool , un peu de retard sur ce qui a été annoncé mais il était vraiment agréable , par contre 100 euros ( Avec réduction ) pour ouvrir une porte en 10 secondes avec une radio ...
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Clé cassée dans la serrure.Porte verrouillée.Dans limpossibilité de sortir de chez moi pour aller travailler.Contacté à 7h15Serrurier présent à mon domicile dès 8h.Personne très sympathique et professionnel.Je recommande vivement.Merci encore.
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Ets sérieux , professionnel très réactif a lintervention et tarifs attractifs si vous negocier. Je recommande vivement.
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 5 / 5
Intervention rapide dans un délai super serré, prix conforme au devis par téléphone. De très bon conseil concernant le choix d’une serrure blindée de garage. Nous referons appel à eux.
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de cette intervention. La personne qui est venue a été agréable et a réglé mon problème de canalisation bouchée rapidement. Je recommande.
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Au top porte ouverte en 5 minutes chrono tarif communiqué avant ouverture je recommande!
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 5 / 5
Équipe de pro ,très consciencieux a des tarifs raisonnables pour un changement de cumulus.
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Parfait.Intervention rapide, honnête et sans piège.je recommande vivement.
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 5 / 5
Vous pouvez y aller les yeux fermés.Entreprise très pro, réactive, arrangeante, pour une intervention à un tarif très correct, intervenant ponctuel et travail soigné. Vraiment super !! Je recommande sans hésiter. Merci encore!
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 5 / 5
Changement de serrure rapide et efficace. Jai eu un devis par téléphone avant le RDV pour le lendemain matin. Lintervenant était professionnel et ponctuel.
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Intervention de serrurerie pour une porte claquée. Devis au téléphone confirmée par le professionnel dés son arrivée sur place. Prestation rapide et vraiment sympathique ! A recommander chaudement !
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 5 / 5
Service parfait, à l’écoute et réactif pour la prise de rendez vous, prends le temps de bien faire et très sympathique. Rien à redire
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 5 / 5
Un service de qualité avec un contact à la fois professionnel et très aimable. Leurs explications sont claires. Nous avons été pris en charge rapidement. Enfin, leur tarif était abordable.
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour avoir dépanné ma fille étudiante, coincée sur son palier avec la clé à lintérieur de son appartement ce mercredi soir à 20h. Rapidité et efficacité pour un prix plus que raisonnable. Une entreprise à recommander, vraiment.
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Serrurier professionnel et réactif , travail soigneux !
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 5 / 5
Dépannage pour une clé restée sur la serrure à lintérieur, dépannage rapide et efficace, le devis à été respecté, merci !
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel, prévenant, rapide et efficace.Je recommande vivement ETS Roche.
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon serrurier, réactif, professionnel et arrangeant. Je recommande.
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 5 / 5
Entreprise très professionnelle, rapide intervention pour l’installation d’une serrure blindée, très bon travail, je recommande.
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 5 / 5
Parfait.Si javais des aprioris sur les serruriers, je nen ai plus du tout avec ce serrurier là qui a été super rapide (- de 30min), super aimable, serviable et avec un très bon rapport-qualité prix !Rien à redire, vraiment ! Merci encore !Je recommande à 100%
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 5 / 5
Prise de rendez-vous rapide, établissement d’un devis immédiat et gratuit, une intervention également rapide et efficace. Ponctualité, courtoisie et professionnalisme !
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse, rapide et professionnelle ! Je recommande vraiment et vivement !Merci
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse et services impeccables.
Avis fait le 03/05/2021
Note de : 5 / 5
Lentreprise ETS Roche est intervenu ce matin à mon domicile avec une rapidité exemplaire (moins de 30 minutes entre ma demande et larrivé du serrurier) et a fait son intervention vraiment rapidement (bien plus vite que ce quil mavait annoncé) malgré le fait que ce soit une porte sécurisé FICHET. Jai eu le droits à des explications simples et efficaces concernant la cause du problème. Par ailleurs il a également été en mesure de me fournir un devis pour la sécurisation de portes de garages. Je recommande donc cette entreprise qui a un savoir faire de qualité :)
Avis fait le 27/04/2021
Note de : 5 / 5
Rapide, réactif, professionnel et sérieux. Intervention à lheure et très propre. Je recommande vivement
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 5 / 5
Intervention rapide, efficace et avec le sourire. Merci.🤗
Avis fait le 02/04/2021
Note de : 5 / 5
Une intervention rapide et efficace. Une très bonne communication et explication détaillée de la cause du problème (serrure cassée... cambriolage). Intervenant courtois, rassurant, à lheure, très professionnel. Nous recommandons fortement cette entreprise qui a été dune efficacité hors-pair. Merci pour votre intervention.
Avis fait le 07/03/2021
Note de : 5 / 5
Expérience positive, je recommande vivement.Intervenant professionnel, courtois, travail de qualité.
Avis fait le 23/02/2021
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour votre intervention dhier !Un grand professionnalisme, du très bon travail, des explications claires ! Franchement au top !A recommander +++++++++
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 5 / 5
Délai de intervention après appel 20mn. Loris était très professionnel et rapide. Thank you.
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 5 / 5
Mon rdv a été avancé dune journée car javais demandé le plus tôt possible. Loris en véritable professionnel a réalisé la constatation et rédigé son devis que jai accepté sur le champs. La réparation et le changement de cylindre effectué, Loris ma remis les clés et nous avons procédé au réglement. Toujours souriant et respectueux des mesures dhygiène et du protocole sanitaire, il a agi en véritable PROFESSIONNEL.Je recommande vivement cet établissement lyonnais pour toute intervention urgente ou non.
Avis fait le 07/12/2020
Note de : 5 / 5
Hyper réactifs : ils étaient là en 5mn ! Très pro et très sympa en plus !
Avis fait le 02/12/2020
Note de : 5 / 5
Efficace, rapide et sympa!
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 5 / 5
Intervention rapide, personnes sympathiques.Je recommande !
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 5 / 5
Arrivé rapide de lartisan un samedi après-midi, appréciable quand nous ne pouvons plus fermer à clé la porte d’entrée... Changement rapide de notre serrure et tarif correct, le sourire en plus. Je recommande
Avis fait le 19/11/2020
Note de : 1 / 5
Accueil téléphonique déplorableRenseignements téléphoniques déplorablesIls ont l’air débordés ces gens
Avis fait le 16/11/2020
Note de : 5 / 5
Je les ai appelé assez paniquée, bloquée dehors. On ma rappelée de suite pour une arrivée et intervention très rapide. Prix plus que correct.Je les ai également contacté pour une serrure de garage forcée, idem on ma répondu très vite. Lintervention ne sest pas encore faite, mais pas de doute que cest bien à eux que je vais faire appel !
Avis fait le 16/11/2020
Note de : 5 / 5
Entreprise efficace et prestation rapide. Intervenant professionnel et très sympathique. Le sens du service client est encore une valeur en vigueur pour cette entreprise et cest agréable.
Avis fait le 16/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bon professionnel, pour une ouverture de porte, le problème à été résolu rapidement, je suis très satisfaite, merci beaucoup :)
Avis fait le 14/11/2020
Note de : 5 / 5
Entreprise avec des collaborateurs très réactifs, sérieux, et professionnels, ils sont intervenus chez moi pour un changement de serrure. Je recommande que ce soit en terme de tarifs, mais aussi en terme de prestation !
Avis fait le 13/11/2020
Note de : 5 / 5
Disponibilité, professionnalisme, amabilité et Excellent travailMerci de votre rapiditéJe recommande cet établissement les yeux fermés
Avis fait le 13/11/2020
Note de : 5 / 5
Intervention rapide et efficace. La personne a été très aimable et compréhensive. Les prix sont plus que corrects comparés à mes nombreuses expériences dans les serruriers. Je recommande les yeux fermés.
Avis fait le 12/11/2020
Note de : 5 / 5
Jai contacté cette entreprise pour un changement de serrure de boîte aux lettres. Jai eu un rendez vous très rapidemment et lintervention a été rapide et efficace. Le technicien a été professionnel et agréable. Rien a redire, je recommande.
Avis fait le 24/10/2020
Note de : 5 / 5
Intervention rapide (en moins de 2 h) et efficace. Personne sympathique
Avis fait le 21/10/2020
Note de : 5 / 5
Arrivé rapidementTrès professionnel
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 5 / 5
Changement- de serrure en urgence ..... tout a été réglé à distance par téléphone en 2 appels !Devis rapide, intervention immédiate grâce à un stock de pièces disponibles et travail réalisé avec soin.Nayez aucune crainte il y a encore de vrais PROS dans ce métier !!!
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 5 / 5
Réponse très rapide, devis en ligne gratuit, hyper efficaceMerci beaucoup
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 5 / 5
Remplacement de notre porte dentrée pour un modèle blindée. Travail propre et rapide
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 5 / 5
Excellente réactivité , gentillesse et professionnalisme. La confiance est totale ! Bravo
Avis fait le 20/09/2020
Note de : 5 / 5
Professionnel rapide et efficace , à ouvert maPorte en 3 minutes un dimanche soir alors qu’un autre serrurier n’y était pas parvenu et m’avait demandé plus de 700€ Car il fallait changer la serrure !! Merci pour votre rapidité et votre honnêteté !
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 5 / 5
Personne bienveillante qui a su nous rassurer suite à notre cambriolage. Intervention rapide. De du +, nous recommandons en cas de galère avec votre porte ou votre serrure à Lyon
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 5 / 5
Intervention rapide, service de qualité, et personnel très agréable & très professionnel. Je recommande !
Avis fait le 08/06/2020
Note de : 5 / 5
Avant Ets Roche, javais fais appelle à une autre entreprise suite à ma porte blindée bloquée, lentreprise frauduleuse me demandait 680€ +1500 pour le changement de porte...! Alors que Ets a fait le travail correctement et honnêtement, pour seulement 800€ en tout Alors merci pour votre travail, je vous recommande !
Avis fait le 08/06/2020
Note de : 5 / 5
Jai fait appel a cette entreprise pour un changement de serrure. Très rapide pour le devis et pour la réalisation, ponctuel et sympathique. Je recommande vivement.
Avis fait le 06/05/2020
Note de : 5 / 5
Intervention rapide sur notre serrure malgré la situation actuelle, encore merci à vous !
Avis fait le 20/04/2020
Note de : 5 / 5
Service impeccable, intervention rapide
Avis fait le 17/04/2020
Note de : 5 / 5
Merci encore pour votre intervention rapide malgré cette période compliquée
Avis fait le 28/02/2020
Note de : 5 / 5
Entreprise dun sérieux et dun professionnalisme impeccable, personne très à lécoute du client et de très bon conseil. Les personnes prennent le temps de vous expliquer les options à votre problème et nessayent aucunement de survendre des choses inutiles. Je recommande sans hésiter.
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 5 / 5
Ouverture de porte éclair, RAS
Avis fait le 18/01/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appelle à eux dans la soirée pour une serrure bloquée suite à une tentative d’effraction.L’intervenant (Loris) est arrivé en moins de 30 minutes ! Très efficace, la serrure a été changée rapidement (après un devis).Les prix sont tout à fait correctes (en comparant avec une même intervention au près d’une autre boite, presque 800 euros moins cher!!!).De la gentillesse, un sourire et une soirée sauvée ! Merci encore
Avis fait le 18/01/2020
Note de : 5 / 5
Vous pouvez faire confiance à 100% à ces serruriers, honnêtes et efficacesJe recommande les yeux fermés
Avis fait le 24/12/2019
Note de : 5 / 5
Merci à Loris pour son professionnalisme et d’avoir tout fait pour me dépanner et réparer ma porte dans la journée !
Avis fait le 20/12/2019
Note de : 5 / 5
Personne très pro et pas avare en conseils. Serrure changée rapidement après prise de contact
Avis fait le 18/12/2019
Note de : 5 / 5
Réparation rapide, et avec le sourire, ça ne coute rien mais ça fait toujours plaisir ! Je recommande +
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour,Jai fait appel à cette entreprise que je recommande vivement.Lintervention sest très bien passée. Le technicien a été serviable et a répondu à toutes mes questions.Jai été très satisfaite de la prestation réalisée par cet artisan. Le travail a été bien fait.Merci encore.
Avis fait le 27/11/2019
Note de : 5 / 5
Jai appelé ce serrurier en découvrant ma serrure forcée. La personne qui est venue a été courtoise et avenante dans ce moment de stress. Merci à vous
Avis fait le 11/11/2019
Note de : 5 / 5
Intervention rapide suite à la perte de mes clés dans la nuit de samedi à dimanche. Encore merci
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 5 / 5
Jai fait appel à ce monsieur pour louverture de la porte de ma petite fille. Je pense que le tarif est correct pour la prestation, dautant plus quils ont pu intervenir rapidement.
Avis fait le 04/11/2019
Note de : 5 / 5
Je nai pas fais appel à leurs service car ils ne pouvaient malheureusement pas passer rapidement. En revanche cest lun des rares serrurier que jai appelé qui est aimable, ne cherche pas à faire une vente forcée et annonce un tarif extrêmement bon !
Avis fait le 18/10/2019
Note de : 5 / 5
Je pensais que les serruriers durgence étaient fait pour les urgences, mais jai du me tromper. Sur les 4 numéros composés hier à 22h seule cette entreprise a acceptée de se déplacer pour ma serrure. Serrurier sympa, même de nuit ^^
Avis fait le 20/08/2019
Note de : 1 / 5
Jai appelé pour un renseignement, la personne au bout du fil était dun désagréable... Aucune sympathie, aucune patience ! il est évident que je ne ferai pas appel à cette entreprise et que je ne la recommanderais pas!
Avis fait le 22/05/2019
Note de : 5 / 5
Merci au serrurier venu me dépanner aujourd’hui rue Paul Bert pour l’ouverture de notre porte et le remplacement de nos serrures suite au vol de mon sac à mains avec tous mes papiers dedans ...cette société m’a été recommandée par mon assureur et je l’a recommande également a mon tour
Avis fait le 31/03/2019
Note de : 5 / 5
Société professionnelle et reactive.Le technicien fait un diagnostic et un devis avant travaux et ensuite prend bien le temps d’expliquer au fur et a mesure.C’est rassurant de pouvoir compter sur un artisan de ce type la a coté de chez soi.Merci a la société Roche
Avis fait le 25/03/2019
Note de : 5 / 5
BonjourJe souhaite partager mon experience et ainsi vous recommander.J’ai fait appel à 3 sociétés differentes pour avoir claqué ma porte ce dimanche soir a 21hla première m’a annoncé un délai de 20 min et 49€ pour le prix de l’ouverture de la porte.Le délai s’est transformé en 1h20 et j’ai insisté très lourdement pour avoir un devis écrit avant travaux et il s’est avéré que j’avais raison car il s’est transformé subitement à 599€ « au moins » d’apres les mots du serrurier sur placeLe deuxieme serrurier n’etait pas disponible et m’a assez sèchement demandé d’appeler un autre serrurierLa troisième société donc Ets Roche Pere et fils a repondu et annoncer un délai entre 30 min et 1h et le technicien est arrivé en 25 min environPour le prix qui est de 148,50€ ttc tout compris avec les majoration du dimanche soir il a été annoncé au préalable au telephone et respecté sur place par le technicienJe vous recommande donc et vous remercieCordialementMr Doucet
Avis fait le 19/01/2019
Note de : 5 / 5
Rapidité d’execution, prix très honorable pour l’heure du déplacement.Travail propre et professionnel. Merci !
Avis fait le 19/01/2019
Note de : 5 / 5
Un personnel compétent et très réactif. Sérieux et professionnel, je referai appel à eux si besoin et je les recommande vivement.
Avis fait le 14/12/2018
Note de : 5 / 5
Simple, rapide, prix conforme à lannonce au téléphone.. Jespère pour autant ne pas devenir un client régulier !! Néanmoins je garde précieusement vos coordonnées...
Avis fait le 04/07/2018
Note de : 5 / 5
Intervention une demi heure après mon appel au secours, technicien sympa et tarif normal pour la profession ... Je recommande !!!
Avis fait le 26/03/2018
Note de : 5 / 5
Intervenu pour louverture de ma porte claqué sur le 7ème arrondissement, le serrurier a été ponctuel et a respecté le tarif annoncé par téléphone. Je suis entièrement satisfaite de leur professionnalisme et je recommande cette société.
Avis fait le 19/03/2018
Note de : 5 / 5
Merci pour votre vitesse et votre professionnalisme.
Avis fait le 19/03/2018
Note de : 5 / 5
Merci pour votre réactivité !
Avis fait le 07/07/2017
Note de : 5 / 5
Equipe très professionnelle ! Jai appelé pour un devis gratuit pour une serrure qui se bloquait et menfermait chez moi. On ma envoyé un technicien dans la matinée (alors que dautres serruriers te donnent un prix vite fait par SMS). Coup de bol, cétait le moins cher de ce quon mavait proposé, et ils avaient le matos pour changer le cylindre complètement fichu. Résultat ? Deux heures après mon appel jai un nouveau cylindre posé par deux techniciens hyper pro et sympas !
Avis fait le 17/04/2017
Note de : 1 / 5
il y a un quelques joursJai contacté la société Roche ou Riche pour une serrure de sécurité qui accrochait à lintérieur et non à lextérieur.Le serrurier qui est venu ma soutenu que le cylindre était foutu et quil fallait impérativement le changer. Les tarifs sont opaques (impossible davoir, à lavance, une fourchette de prix).Je me suis ensuite rendue chez le fournisseur (Fichet point fort), car Je nétais pas dans lurgence. Et il ma été prouvé quil suffisait juste de nettoyer le cylindre.Je considère donc avoir été trompée par ce serrurier indélicat , alors quun simple nettoyage aurait suffi.Le prestataire a clairement abusé de la situation.
Avis fait le 09/04/2017
Note de : 1 / 5
Il ne faut pas perdre ses cles a Lyon,je paye 50 a madrid et luz me fait payer 200 . Buenos días
Avis fait le 06/04/2017
Note de : 1 / 5
Changement de cylindre: Prix annoncé au téléphone 350 euros, prix facturé sur place 650 euros, prix finalement payé après dâpres et désagréables négociations: 560 euros.Le prix initial ne comportait pas apparemment: Le déplacement, la main dœuvre et la TVA..Soyez vigilent , privilégiez un autre prestataire plus honnête .NB: On est en droit de se poser des questions quand les avis consommateurs sont si polarisés (....)Dans la profession , à chaque mauvais retour du client ils ont tous la même réponse encore un concurrent jaloux qui veut salir limage de ma petite entreprise très sérieuseEn ce qui me concerne et pour éviter cela, jutilise un compte privé car nous nous étions engagés en cas de remise de ne pas éclabousser lartisan, cest chose faite!
Avis fait le 01/04/2017
Note de : 1 / 5
Quelques bons conseils pratique pour éviter larnaque des dépanneurs à domicile , Les entreprises commençant par un A , ABC, AAA etc...la ruse ce perd mais soyez encore vigilants,bien souvent ce sont les plus mauvais élèves .Aussi ne pas appeler les entreprises qui laisse des prospectus (traquenards) dans les boites aux lettres et qui proposent plusieurs activités, plombier,vitrier,serrurier avec le même numéro dappel, souvent cest le même dépanneur qui intervient...Gare aussi à ceux qui ce cachent derrière des noms qui fleure bon la tradition artisanale, Les bâtisseurs, les compagnons, père et fils..La aussi il sagit souvent dune seule et même personne sans foie ny lois cherchant à rassurer le client.je préviens aussi de ne pas appeler des sites internet ou de fausses entités fleurissent ou les prix dinterventions ne sont pas affichés , tarif horaire, prix du déplacement, forfaits..Aujourdhui cest obligatoire ! .Attention aux faux slogan et attrape pigeons, prix dappels, déplacement et devis gratuits, serrurier pas cher, serrurier agrée...Bref! Énormément de pièges à éviter pour passer entre les filets,en ce qui concerne cette société de dépannage plusieurs signes ne pourront pas vous tromper , n’hésitez pas à vous rendre a ladresse pour vérifier sur place la réalité économique de lentreprise , une fois le devis signé il sera malheureusement trop tard pour vous retourner. À bon entendeur salut
Avis fait le 28/03/2017
Note de : 5 / 5
Quand on est enfermé en dehors de chez nous un samedi soir à 20h cest jamais rigolo. On sait pas combien va nous coûter le serrurier et si il va être de bonne humeur. Nous avons été agréablement surpris du prix (vraiment pas cher pour un samedi soir après 20h) et la personne qui est venu nous ouvrir était très sympathique.
Avis fait le 10/03/2017
Note de : 5 / 5
Cette entreprise nous a été recommandé par notre concierge , nous avons fait appel à eux suite à une effraction sur notre porte dentrée et porte de garage, intervention rapide de nombreux conseils et la facture a été remboursée entièrement par notre assurance.Merci à vous pour votre professionnalisme et votre serieuxNous vous recommandons sans hesiter a bientot
Avis fait le 26/02/2017
Note de : 5 / 5
J ai envoyé un de nos clients à cette entreprise Concurente de la notre est ce client ma fait un retour plus que satisfait de c prix et de ca réactivité merci confrère 👍👍👍👍
Avis fait le 26/02/2017
Note de : 1 / 5
À éviter, di vous voulez pas vous faire escroqué ,ils ne sont pas sérieux
Avis fait le 14/02/2017
Note de : 5 / 5
Merci infiniment pour ce dépannage!!Apres avoir appeler une autre societe qui ma fais attendre plus de 3h jai appelé Ets roche qui est venu en moins de 20 minutes!! Le serrurier ma fais un devis avant lexecution des travaux et ma surtout rassuré et bien tout expliqué car jetais vraiment prise de panique!!Merci encore à vous je vous recommanderai bien sur!!
Avis fait le 06/02/2017
Note de : 5 / 5
Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme .Grâce à vous jai pu être à l heure à ma réunion mille mercis à vous.
Avis fait le 06/02/2017
Note de : 5 / 5
Intervention rapide travail soigneux et personnel sympa et très pro
Avis fait le 06/02/2017
Note de : 5 / 5
Suite au vol de mes clés sur mon lieu de travail, jai pris rendez vous avec la société Roche pour 18h suite à une recherche sur Google.A larrivée à mon domicile le technicien était déjà là.Il a ouvert la porte en moins de 15mn (serrure multi points haute sécurité). Il ma alors établi un devis détaillé avec un prix très correcte et correspondant à la fourchette de prix annoncé au téléphone.Un jeune technicien présentant bien et très poli. Travail propre et rapide. Merci, je recommande cette société.Madame wittling Anais
Avis fait le 06/02/2017
Note de : 5 / 5
Exelente prestation ....rapidité d intervention sérieux et efficacité du technicien de plus très sympa..
Avis fait le 06/02/2017
Note de : 5 / 5
Bonjour, comme promis au sympathique technicien je tiens à remercier la société Roche pour lintervention effectuée à mon domicile. Rapidité dintervention, travail propre et soigné. Le technicien ma présenté un devis clair et détaillé avant lexécution des travaux. Tarif très correcte.Je conseillerai cette société à mes amis si besoin.
Avis fait le 05/02/2017
Note de : 5 / 5
Merci au serrurier qui est venu ouvrir ma porte en se dimanche matin interventions rapide prix respecter de celui annoncer au téléphone. Et très sympathique
Avis fait le 30/01/2017
Note de : 5 / 5
Merci à ets roche pour avoir intervenu sur ma porte claque aussi rapidement et efficacement un prix raisonnable une société très sérieuse je recommande.
Avis fait le 21/01/2017
Note de : 5 / 5
Très bon dépannage. Merci pour votre rapidité . Je recommande cette entreprise!
Avis fait le 21/01/2017
Note de : 5 / 5
Entierement satisfait de lintervenant de vendredi soir à 19h30. Ouverture de la porte de mon appartement en urgence avec remplacement de serrure, ca cest du travail de pro!Merci a vous a bientot
Avis fait le 19/01/2017
Note de : 1 / 5
Le prix que vous facturé pour remplacer un barilé aberrant
Avis fait le 15/01/2017
Note de : 5 / 5
Merci pour lintervention dhier soir . Travail de bonne qualité , et intervention rapide .
Avis fait le 30/12/2016
Note de : 5 / 5
Bon rapport qualité prix excellent matériel et véritable professionnel
Avis fait le 28/12/2016
Note de : 5 / 5
Étonné de constater un mauvais commentaire sur cet artisan juste en dessous car nous avons fais appel a cette entreprise sur les recommandations de notre voisin ils sont intervenu le soir du 24 décembre en 30 minutes pour nous dépanner. En vous remercient pour votre efficacité et rapidité.Mme Casteran
Avis fait le 27/12/2016
Note de : 1 / 5
Jappelle ce numéro durgence pour une ouverture de porte en considérant quil sagit dun artisan fiable et sérieux en matière de rapidité dintervention car il prétend dans ses pubs une intervention dans la demi heure...Passé la demi heure, je rappel le patron, patientez madame il arrive, trente minutes après je rappel, vous inquiétez pas madame il a eu un contrôle de police il vous appel immédiatement,passe encore 20 mn,mes nerfs lâchent, je tombe sur sa messagerie...je décide dappeler un autre serrurier qui intervient celui la en moins de 25mn après ma demande. Enfin un sérieux et capable de respecter ses engagements publicitaire.Apres vérifications, lagence de Roche a Lyon serait une domiciliation ou lartisan piloterait a distance de grenoble ou il demeure ses intervenants..Bref ! je pense avoir échappée au pire.Un bon conseil, avant intervention, demandez le prix net a débourser pour une ouverture de porte et le délai maximum,il y a beaucoup dincompétent dans ce secteur.
Avis fait le 24/11/2016
Note de : 1 / 5
Passez votre chemin! On croit tomber sur un entreprise familiale, en faite, n’importe qui peut utiliser frauduleusement dans sa dénomination commerciale , de père en fils, le nom aussi est usurpé, Roche ne correspond pas au nom du gérant, 3 clics sur le net pour ce rendre compte de la supercherie. Bref! je dénonce une ouverture de porte avec une feuille en plastique a 150 euros la minute montre en main sur place et en journée.
Avis fait le 18/11/2016
Note de : 3 / 5
Sympa mais 215€ l ouverture en 2s avec radio.
Avis fait le 25/10/2016
Note de : 5 / 5
Félicitation à cette entreprise pour sa capacité à gerer les urgencesMerci encore à vous pour le travail fait chez notre maman ce week end , Merci pour votre professionalisme et vos conseils.Je vous recommande fortement
Avis fait le 20/10/2016
Note de : 5 / 5
Excellente expérience avec cette société que je partage volontiers.Personne agréable au téléphone comme sur place.Devis clair et détaillé, travail propre, nombreux conseils.Bref je recommande cette entreprise pour vos remplacement de serrures sur Lyon ils trouvent toujours les meilleurs solutions pour ses clients.
Avis fait le 02/10/2016
Note de : 5 / 5
Excellente expérience que nous partageons volontiers.Ce serrurier est venu nous sortir de l embarras rapidement ce vendredi en fin de journee. Il sest montré rapide, efficace, honnête pour un tarif plus que raisonnable.Notre expérience ne reflète absolument les mauvais avis laissés sur cette page. Nous vous remercions encore une fois et vous recommanderons à lensemble de notre entourage.Bien à vous
Avis fait le 28/09/2016
Note de : 5 / 5
Comme promis je vous laisse un commentaire bien mérité. Très satisfait du service dépannage. Serrurier arrivé 20 Minute après mon appel sur place, il m a ouvert m à porte juste claquée sans les moindres problèmes. Le prix annoncé par téléphone a été respecté sur place.Prix correct après comparaison auprès de plusieurs serruriers lyonnais.Je recommande cette entreprise
Avis fait le 19/09/2016
Note de : 5 / 5
Cest ce quon appel de lurgence et d le efficaicité.Intervention en 20min au domicile de ma mere ce dimancheMerci pour votre travail et votre honnêteté
Avis fait le 18/09/2016
Note de : 5 / 5
Excellente expérience avec ce serrurier suite à notre panne de serrure.Merci pour votre bienveillance et votre professionalisme .Je vous recommande vivement
Avis fait le 06/09/2016
Note de : 5 / 5
Un commentaire si gentilement demandé et amplement mérité.Intervention ce jour chez mes locataires rue du Docteur long pour le remplacement de leur serrure 3 points.Travail propre, devis clair et détaillé, ponctuel et sérieux .Recommande ++++++++
Avis fait le 05/09/2016
Note de : 5 / 5
Suite à la recommandation de cette entreprise par notre gardien ce samedi pour un pb de serrure nous avons fais appel à ce serrurier.Personnel très agréable, arrangeant. Délais et tarif annoncé par téléphone respecté. Nous sommes entièrement ravi et satisfait de leur prestation et ne comprenons pas les avis négatif qui ne reflete en rien notre expérience.Nous recommandons cette entreprise aux lyonnais.Bien à vous
Avis fait le 01/09/2016
Note de : 5 / 5
De retour de ma journee de boulot je N arrive pas a rentrer chez moi ... Problème de serrure visiblement ...Jai fais appel à ETS ROCHE PERE ET FILS car je passe tous les matins devant leur agence situé au 21 Avenue Lacassagne dans le 3 eme. Un serrurier est intervenu 20 min après mon appel, a pris le temps de m expliquer l origine du problème ( sachant que je ne comprend pas grand chose en serrure il sest montré très patient...) devis réalisé par écris avant les travaux avec prix détaillé sur une grille tarifaires Quil m a présenté, et facture conforme au devis à la fin des travaux. Je navais pas besoin de Ca financièrement surtout au retour de vacances ... mais bon le responsable sest montré arrangeant et a accepté que je règle en plusieurs fois.Merci pour votre efficacité et votre sérieuxJe vous recommanderais comme promis dans l agence immobilière où je travail et a l ensemble de mon entourage.A bientot
Avis fait le 30/08/2016
Note de : 5 / 5
Merci au technicien intervenu pour ouvrir ma porte ce lundi soir à Lyon 5ème , délais d attente respecté ET tarif également .Je recommande donc cette entreprise. Promesses tenues.
Avis fait le 22/08/2016
Note de : 5 / 5
Nous avons fais appel à cette entreprise daprès la recommandation dun couple dami qui eu deja avoir à faire eux pour un remplacement de serrure.Nous sommes entièrement satisfait par l intégralité de la prestation et le professionalisme du serrurier intervenu chez nous. Surprise ET etonne par les mauvais commentaires qui ne correspondent en aucun cas à ce que nous avons vu ( pareil pour nos amis).Je recommande cette entreprise de confiance et de qualité.Cordialement
Avis fait le 26/07/2016
Note de : 5 / 5
Serrurier arrageantAprès avoir oublié mon trousseau de clés sur mon lieu de vacances jai eu besoin d un serrurier à mon retour, jai fais confiance à cette société et aux différents avis postés précédemment . Jai eu raison, à mon tour je vous recommande, merci pour votre efficacité et votre professionalisme .
Avis fait le 12/07/2016
Note de : 5 / 5
Je partage volontiers mon excellente expérience avec ce serrurier.Remplacement de notre serrure de marque Fichet suite à une panne, le serrurier a su se montrer rassurant, nous a conseillé et sest montré très professionnel.Merci encore pour votre sourire.Après avoir effectuer plusieurs devis comparatifs auprès de la concurrence je peu affirmer que ses tarifs sont très intéressants.
Avis fait le 08/06/2016
Note de : 5 / 5
BRAVO À CETTE ENTREPRISE ! Top du top. !! Voilà la deuxième fois que je me fais cambrioler en moins d un an ! Première fois dans la panique je fais appel au premier serrurier que je trouve sur internet pour effectuer les réparations : je me retrouve avec une facture exorbitante que mon assureur n a pas voulu me rembourser dans son intégralité ! Le serrurier à profiter de mon etat de faiblesse pour sur facturer la prestation.Suite à mon deuxième cambriolage jai pris le temps ( 10 minutes de plus) de consulter différents serruriers et avis sur internet!Je confirme les avis positifs laissés sur la page dETS ROCHE PÈRE ET FILS : serrurier rassurant, professionnel, sympa, a l écoute et facture prise en charge intégralement .Merci je vous recommande vivement !
Avis fait le 31/05/2016
Note de : 5 / 5
Rapport qualité prix : EXCELLENT
Avis fait le 11/05/2016
Note de : 5 / 5
Et comme promis un petit commentaire pour remercier le technicien qui est venu me sortir de ma galère hier soir ! Merci pour votre professionalisme ! Je vous recommanderai sans hésiter à mon entourage ! A bientôt
Avis fait le 09/05/2016
Note de : 5 / 5
Très bonne expérienceSerrurier rapide efficace et honnête
Avis fait le 25/04/2016
Note de : 5 / 5
Intervention en 20 minutes après avoir fermé ma porte avec les clés à lintérieur .Prix annoncé respecté, ouverture rapide , et serrurier souriant !
Avis fait le 22/04/2016
Note de : 1 / 5
cest dommage , on est obligé de mettre des étoiles positives .. sinon jen aurais mis 5 négatives !que dire une minute dintervention et facturé plus de 214 euros , devis à loral sur place , une arnaque totale !si vous voulez garder votre argent, alors ne faites surtout pas appel à eux !casser plutôt votre porte , ça coûtera moins cher...
Avis fait le 18/04/2016
Note de : 5 / 5
Un des meilleurs serrurier dépanneurs de Lyon!2 fois que nous faisons appel à cette entreprise et nous sommes extrêmement satisfait !
Avis fait le 06/03/2016
Note de : 5 / 5
Jai fais appel a cette société samedi suite au vol mes clés, ils ont été très réactifs puisque a peine 30 min après avoir appelé un technicien est arrive a mon domicile . Travail rapide mais soigné. De quoi etre satisfait et rassuré. Tarif correct et prix annoncé au telephone respecte une fois sur place
Avis fait le 28/09/2014
Note de : 5 / 5
Rapidité dintervention, efficacité et services soignés. Je recommanderais cette société a mon entourage.