Retrouvez toutes les informations sur Euro Cycles, votre Magasin de vélos, situé 39 Rue Marcel Brot, 54000 Nancy. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de vélos
Magasin de réparation de vélos
Concessionnaire de scooters
Atelier de réparation de scooters
Magasin de vélos d'occasion
Range-vélos
Euro Cycles
39 Rue Marcel Brot, 54000 Nancy 3.50 (153 avis)Contactez Euro Cycles
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Mercredi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Jeudi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Vendredi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe aimable et compétente, toujours à votre disposition et prête à satisfaire vos besoins.Enfin une présence humaine! Ce nest pas comparable aux grandes chaînes! Ils répondent rapidement à vos besoins et sont constamment à la recherche de la solution la plus adaptée à vos besoins. Livraison de mon VTC chez moi - Service de qualité supérieure. Acquérir les yeux clos. Vous ne regretterez pas. Je conseille fortement Euro Cycles Nancy. Lorsque vous envoyez une question par courrier électronique, vous recevrez une réponse dans les 15 minutes qui suivent très réactif. PULNOY
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci Valentine
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil, des vrais professionnels très compétents , très beau magasin avec de nombreux modèles de qualité musculaires et électriques ,très content de mon vélo électrique de marque RockmachineJe recommande vivement ce magasin
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Achat de deux vélos électriques il y a un an avec mon épouse. Un retour dexpérience particulièrement positif avec un responsable toujours attentif au bien-être de ses clients et une prise en charge direct de nos vélos à chaque fois que lon a crevé. Je recommande +++ car un capital sympathie comme celui-ci ne se trouve nulle part ailleurs sur Nancy et environ.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe sympathique et compétente, toujours disponible et prête à répondre à vos demandes.Ils sont réactifs et attentifs à vos besoins et cherchent toujours à trouver la meilleure solution adaptée à vos besoin.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, disponible, ma echangé mon vélo car il ne me convenait pas.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon service
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 4 / 5
Passant par hasard, jai demandé des informations concernant les vélos à assistance électrique. Jai été très bien reçu par léquipe et les explications fournies par le mécanicien étaient très satisfaisante.En revanche, si les prix annoncés étaient très compétitifs, les finitions du vélo présenté ne mapparaissaient à la hauteur. Je nai donc pas donné suite.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prestation de la mécanicienne et de son chef
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique et compétente (contrairement aux faux avis que lon peut lire ici...) qui est de bon conseil. Le mécanicien sait de quoi il parle, à linverse des Jean-Mécanique que je vois pulluler dans les avis laissés...
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien un gars sympa et pro ( cest important ). Je recommande !
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Du choix, du conseil, du personnel sympa, 5/5
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 1 / 5
Je suis passé avec mon copain pour réparer son scooter cest une personne malhonnête. A fuiiiir !!!!! 170€ pour rien faire je trouve sa inadmissible. On trouve des mécanicien plus compétant moins cher. Cétait notre dernier choix honnêtement attendais plus longtemps un autre mécanicien. A FUIIIIIIIR loin
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et compétent
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 1 / 5
Mécano scooter malhonnête il voulait me faire payé un certain montant heureusement que la personne à la caisse était honnête est ma déduis la facture de moitié je le salut pour cela .
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Parfait pour la réparation du scooter de mon fils
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 1 / 5
Prestation exécrable, ambiance véritablement gênante dans cette boutique, aucun conseil pour l’achat d’un vélo, juste une attitude déplorable qui traduisait de la gène a mon encontre.Comme si ils étaient sure de me voir ouvrir mon sac a main..Quoi qu’il en soi je n’est rien acheter et je n’y achèterais jamais rien.On ne se servira pas de moi et ceux même a mon âge.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 2 / 5
Déçu de la prestation proposée. Venant pour un probleme de frein arrière. Je me rends au magasin, pour un check et une réparation de ce souci. Je me suis presque fait disputer pour une mauvaise utilisation. Quelques jours plus tard venant le chercher, le câble de frein était distendu, sur quoi on ma répondu :vous pouvez le faire chez vous je vous laisse le faire. Aucune explication supplémentaire. Pour finalement quelques jours plus tard devoir retourner dans un autre magasin qui ont du changer de nouveau ce même frein, pour un prix moins cher et un accompagnement plus professionnel. Très déçu de la prestation proposé en terme de prix, qualité et accompagnement. Dommage.
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 4 / 5
En réparation suite à un accident....tout est parfait rien à dire du coup je vais faire l entretien chez eux
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 1 / 5
Évitez dacheter chez eux jusquà ce que la réparation ne soit pas recommandée
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge de ma panne de dérailleur au top. Merci à la mécano. :-)
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 3 / 5
En cours dévaluation
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Un technicien professionnel, rapide, efficace et de confiance pour vos entretiens, réparations et conseils dachat. Je recommande à tous cyclistes.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Salarié à l’écoute et très efficace. Lieu à conseiller.
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 1 / 5
Vendeur compétent que pour encaisser de l’argent, on demande des pièces avant de les achetés, il force pour qu’on achète bah met ta carte au lieu de demander et a ce dégonfler comme si on lui a brûlé toute la boutique…… 2h après j’ai demandé mes renseignements et j’ai acheté mes pièces dans une autre concessionnaire. 👎
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueilVendeurs compétantSavent vous renseigner correctement et connaissent très bien leur boulot.Jai acheté un vélo électriquechez eux et jen suis très contentAcheté les yeux ferméVous ne serez pas déçu
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique et serviable a lécoute des demande
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 4 / 5
Bons conseils, à l’écoute du client, proposant. Reste à vérifier la qualité du SAV ultérieurement.
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 4 / 5
Endroit très accueillant personnel à votre écoute et disponiblesauf pour la livraison un responsable un peut stressant à mon avis
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 1 / 5
⚠️Je persiste, je signe, avec moins de véhémence pour que mon avis soit publié, mais je ne retire rien sur le fond!Garant d’un témoignage honnête, tous les futurs acheteurs d’un cycle, vélo, scooter, trois roues, équipements, devraient lire tous les avis et chercher les points communs dans les éléments de langage de réponses du Gérant de ce magasin! Faites vous donc un avis vrai et basé sur des commentaires authentiques: similitude récurrence troublante : Chaque avis non positif fait l’objet d’un signalement, ou son rédacteur est qualifié par un nom d’oiseau, absent du fichier client ou encore est responsable de sa propre panne, ou encore, l’absence de réparation effectué chez Eurocycle est juste normale, la panne consécutive au passage dans leur atelier devient du fait de l’utilisateur, l’utilisateur aurait toujours recours à des pièces Chinoises( et alors les lieux d’assemblage de Peugeot sont parfois en France mais les produites en Chine, Malaisie, Inde etc … ) !je crois que plutôt d’accuser tous les clients mécontents de mensonges, peut aurait-il fallu que ça serve à revoir la position et le respect du client ?Mais sans mécanicien expérimenté et professionnel comment réussir à entretenir plus qu’un vélo, et encore, si on se réfère aussi aux avis à ce sujet, même réviser un vélo ici est à éviter!Pour résumer, Vendre à l’ancienne comme on vendait des encyclopédies des matelas en promettant monts et merveilles, faire des promesses qu’il est incapable de tenir, il sait faire « Baratineur »Surtout demandez à ce que tout soit écrit sur un bon de commande, chose qu’il aura du mal à fournir) !Meme la maison Maison mère et son Service Client Peugeot se désespère mais n’ont personne pour prendre le relai! Et ce malhonnête le sai! Combien de témoignages où des sur-pannes, de casses, en réponse ce gérant ce défausse faut-il pour que chacun ouvre les yeux sur cet établissement ?il n’y a plus aucune compétence. Dommage, fidèle à Peugeot, depuis mes 5 ans, j’ai tout possédé, du vélo à roulette, au 104, 103SP, puis tous les scooters et Métropolis! aujourd’hui grâce à ce monsieur et sa façon de considérer la clientèle…. Je m’en suis totalement détourné! Bravo pour quelqu’un qui soit disant voudrez défendre une Entreprise Française ( aujourd’hui détenu par un fond de pension Allemand et Malaisien après avoir été français puis chinois, Malaisien…)
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et de très bons conseils. le vendeur a pris le temps de nous expliquer et de présenter les modèles de vélo électrique.
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Plusieurs vélos achetés. Des conseils expérimentés par rapport à nos besoins. Le service après-vente est rapide efficace et dun bon rapport qualité-prix. Une bonne relation de confiance dans la durée.
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Ayant fait lacquisition dun Scooter Peugeot Kisbee 4T il y a 2 ans, je suis très satisfait du rapport/qualité prix ! Très bon scooter. Je viens deffectuer la révision, le mécano est au top !Je recommande ! 👍
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 4 / 5
Très professionnel bon accueil
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 1 / 5
Le monsieur a refusé de vendre des pièces de rechange sous pretexte que je ne vais pas faire la réparation chez lui. Et puis quand jai appelé le service client de peugeot ils mont dit qui sont désolé comme des loosers et peuvent rien faire pour moi. Résumé sur les petites villes méfiez vous dacheter du matériel peugeot parce que on noffre pas des services après vente convenable et puis cest des bandis qui prènnent le monopole
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 1 / 5
Je déconseille vivement Jai acheté un VTT électrique 2600 euros, après 7 kilomètres sur route jentre dans un chemin légèrement caillouteux, à ce moment la batterie est éjectée, prix dune batterie 500 w environ 800 euros. Je contacte ce vendeur par téléphone qui refuse toute discussion me disant quune fois le vélo sorti de chez lui il nest plus responsable. Je suis allé chez un autre vendeur pour faire contrôler létat de la batterie sur un ordinateur voir si aucun code erreur napparaissait. Jaurais dû regarder avant mon achat tous les commentaires sur cette personne qui ne pense quà vendre. A méditer avant tout achat, en discutant avec dautres cyclistes il y a dautres personnes bien plus sérieuses sur Nancy et environs.
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes repartis avec deux vélos électrique. Prix très abordable pour des vélos de la marque Peugeot.
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 1 / 5
Lorsque j’ai acheté mon vélo, j’étais très content du service proposé. Malheureusement celui-ci est tombé en panne moins d’un an après l’achat. Je dépose donc mon vélo au magasin, on me dit qu’effectivement la panne n’est pas normale et qu’ils vont voir avec la marque. 1ère semaine, j’appelle: toujours en diagnostic, 2ème semaine, j’appelle: toujours en diagnostic, 1er m’ois, j’appelle: toujours en diagnostic. Après plus de 3 mois, je rappelle, ET LA on me dit qu’on allait m’appeler dans l’après-midi (le hasard est une drôle de chose parfois…) et on m’explique qu’ils attendent le prix de la pièce pour me demander si je souhaite la réparation. Surpris, je rappelle que l’on m’a dit que la panne n’était pas normale, et qu’ils allaient voir avec la marque, etc. C’est tout juste si on ne m’a pas traité de menteur au téléphone. Bref, j’ai préféré récupérer mon vélo au plus vite et je me débrouillerai autrement pour la réparation. EDIT (réponse au commentaire): Il aurait été plus interessant déchanger de vive voix ? Il me semble que tout avait été dit au téléphone en début de semaine.Jai été prévenu dès le dépôt du vélo concernant la garantie ? Cest justement sur ce point que nous resterons, en désaccord. Malheureusement dans cette situation il sagira de ma parole contre la votre visiblement.(Et bien évidemment je ne reviens pas sur la 1ère clé de la batterie que javais laissé en même temps que le vélo et qui a mystérieusement disparu...).
Avis fait le 03/10/2021
Note de : 4 / 5
L’endroit a changer mais toujours aussi simple et accueillant !
Avis fait le 12/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon magasin je suis très eure
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 1 / 5
Droit de réponse au propriétaire : Et des mensonges pour se justifier...!Mon scooter est 100% dorigine, 5000 km, jamais bricolé, 0 pièces chinoises comme vous laffirmez et jai des factures dentretien.Et non vous ne me proposiez pas de pièces dorigine car Peugeot ne les produit plus (sachez le), cest vous même qui mindiquiez Leboncoin comme opportunité pour y trouver des pièces.Mon scooter a bien pu faire Epinal Nancy (65 km), fonctionnait à plus de 115 km/h, cest cela ne pas fonctionner...? :-)Quant à Epinal il ny a plus de concessionnaire Peugeot Cycles. Vous êtes le plus près de chez moi ! CQFD.Et oui, jai bien été en contact avec une dame sympathique au siège de Peugeot Cycles...Rassurez vous, avec un minimum de compétences et de bonne volonté mon scooter refonctionne parfaitement mon scooter depuis que vous me laviez mis en panne. Quand on est arrogant avec sa clientèle, il faut accepter que cette dernière le partage. Regardez mes autres avis, je sais aussi dire quand tout se passe bien. Bien à vous !====================================================Jaurais dû lire avant les précédents avis...Je dépose, en roulant depuis Épinal, un scooter pour un simple diagnostic, et suite à une erreur de programmation moteur (que je navais pas demandé) mon scooter repart non roulant sur remorque !!! Pire, M. Germain (le patron) minforme quil refuse tout simplement de réparer son erreur et ma machine.Soit disant que lassistance Peugeot (car ils nont pas la compétence) ne répond pas... A titre personnel, jai pu les joindre après 2 sonneries. De qui se moque t on...?Heureusement, jai pu être dépanné par la concession de Neufchâteau 88.Le sens du profit cest sûr, celui du client non !Vous êtes prévenus... Cdt
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 5 / 5
Personnel serviable et disponible pour ses clients. Réparations effectuées dans des délais raisonnables.
Avis fait le 06/06/2021
Note de : 1 / 5
manque de professionnalisme et très mouvais accueille magasin a déconseiller
Avis fait le 16/05/2021
Note de : 5 / 5
Très sympa et de très bon conseils. Je recommande vivement. Merci
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 5 / 5
Tres sympa acheté vtt vae ce matin et bien conseillées . enfin des pros qui inspirent confiance . merci à vous 1ere sortie au top et que du plaisir ..
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 5 / 5
Jy suis allé pour faire une révision du vélo et pour aussi profiter du coup de pouce de lÉtat. Javais lu les avis et jétais un peu reticent mais faut toujours se faire son propre avis.Le devis a été fait après vu le vélo et fait les différents test. Je lai déposé la semaine qui a suivi. Lors des réparations le mecano ma contacté car il y avait le pédalier à changer et ma demandé si je voulais et le tarif. Ce qui est correct contrairement à dautres endroits.Pas de surprise lors du paiement. Jai eu des soucis de réglage et je suis revenu la semaine daprès pour leur faire voir et tout à régler sans rien payer.Je vous les conseille concernant les réparations. Par contre je nai pas regardé le magasin ni demandé de conseils dachat donc je ne donnerai pas davis sur cet aspect
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 5 / 5
Enfin de l humain ! Rien à voir avec les grandes chaînes ! Deux pneus remplacés sur les vélos de mes enfants faits dans la journée. Accueil agréable du mécano ! L adresse est bien notée pour une prochaine fois !
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 5 / 5
Excellent service de latelier vélo suite au coup de pouce de létat.réparation rapide et efficace . Geoffrey le technicien est sympa et calé dans son domaine. J y retournerai .
Avis fait le 10/01/2021
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil du vendeur, j ai été renseigné correctement et pourtant c etait un samedi en fin de journée! Continuez ainsi, ca fait plaisir
Avis fait le 24/12/2020
Note de : 5 / 5
Magasin et vendeur au top.Connait son boulot et le fait bien
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 1 / 5
Accueilli par un homme au téléphone, après avoir attendu près de 20 minutes , je demande si je peut avoir des renseignements pour une révision , on ma redirigé vers latelier en fond de boutique..Odeur de tabac infernale venant de celui-ci.. Jai laisser mon cyclo pourentretien et remplacement dun élément de carrosserie. Je le récupère au bout de 2 semaine , avec du jeu dans la roue arrière .. Des vibrations intempestive et le plus frustrant son les cigles Peugeotremplacer par des autocollants blanc alors que ma carrosserie est blanche... Je ne recommande pas cette boutique ..
Avis fait le 20/11/2020
Note de : 5 / 5
Enfin un magasin de vélo comme avant!Une équipe qui ma bien accueilli et bien conseillé après avoir fait réparé chez eux 4 vélos dans le cadre du coup de pouce vélo. du vrai commerce de proximité.
Avis fait le 19/11/2020
Note de : 1 / 5
Moto acheté en décembre 2019 pour ma fille et en panne au bout de 5 jours. Je les rapportais au magasin et ne lai encore pas récupérer à ce jour.Cela vas faire un an .Aucune proposition déchange ou de remboursement.Bravo
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 3 / 5
Je tien à mettre cette note car je confirme que il on un mécano scooter qui connaît sont très est un patron super agréable très agréable est à écoute de vos soucis est près s trouvé rapidement une solution pour que ce sois réglé
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 1 / 5
On attend durant un temps incalculable pour sentendre dire quils ne font pas de réparations sur les trotinettes électriques alors que les tarifs horaires trotinettes sont affichés sur la vitrine... Accueil qui laisse vraiment sans voix !!!
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 1 / 5
Ça mérite même pas une étoile A éviter de tout prix ...Cest des escrocs, incompétents désagréable , pas professionnel du toutFUYEZ
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 4 / 5
Personnel compétant
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 4 / 5
Professionnels et sérieux
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 1 / 5
A évitez si vous cherchez un mécanicien. Compétent seulement pour dévoiler des jantes. Mauvais réglage dérailleur, incapable de réparer tubeless, incapable de réparer tige de selle télescopique ks ou boite de vitesse dans le moyeux arrière, que ce soit rohloff ou sram!
Avis fait le 15/07/2020
Note de : 1 / 5
Seuls les réparateurs sont sympathiques et disent bonjour sinon pas de prise en charge à moins davoir lair dêtre riche 😡
Avis fait le 13/07/2020
Note de : 4 / 5
Commande dun Peugeot Métropolis chez Euro Cycle et malheureusement le délai de livraison a été prolongé à lusine Peugeot à cause du COVID. Jai décidé dannuler ma commande et le responsable mas remboursé rapidement. Nos différents échanges ont tous été qualitatif et professionnel.
Avis fait le 24/06/2020
Note de : 1 / 5
Personnel très désagréable, qui prend les clients de haut. On recherche une chambre à air que monsieur na pas et nous répond : non je ne fais pas dans les jouets et nous tourne les talons sans politesse, sans au revoir, une honte de recevoir les gens comme ça.
Avis fait le 02/06/2020
Note de : 5 / 5
Prise en charge coup de pouce vélo. Très sympa et pro
Avis fait le 30/05/2020
Note de : 5 / 5
Euro Cycles est cool,personnel agréableMagasin propre,il y as tout ce dont on a besoin
Avis fait le 24/05/2020
Note de : 4 / 5
Deux vélos achetés la bas( un gitane et un focus ) , jamais eu de soucis ! Jy suis allé , et jy retournerais .
Avis fait le 08/05/2020
Note de : 1 / 5
Le vélo de ma mère a été réparé ici et la qualité des réparations est douteuse, tout comme la facture (patins de freins non changés sur une remise à neuf avec facture de quasiment 400€ dentretien !) Cest pas glorieux...
Avis fait le 16/04/2020
Note de : 4 / 5
Cest fermé
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 5 / 5
De vrai pro pour un vrai service.Après un contact téléphonique sympathique, je suis venu faire changer ma chaine sur mon vtt. Prise en charge direct de mon vélo, jétais ressorti à peine 10 minutes plus tard avec quelques bons conseils à la clé. un de leur confrère voulait my mettre une chaine ne correspondant pas au même nombre de vitesses...je ne citerai pas, mais à eux on peut faire confiance. Merci du service, ca ma sauvé ma semaine.Je recommande bien évidemment.
Avis fait le 11/01/2020
Note de : 3 / 5
Pour scooter bon mécano
Avis fait le 22/12/2019
Note de : 4 / 5
Tres sympa et efficace
Avis fait le 18/12/2019
Note de : 4 / 5
Sympa et de bon renseignement révision top
Avis fait le 19/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bienTrès commerçantJe recommande
Avis fait le 11/10/2019
Note de : 5 / 5
Très sympathique et convivial et professionnel que ce soit le patron ou le personnel.Rien à redire, je recommande ce magasin.
Avis fait le 25/09/2019
Note de : 3 / 5
jen suis contente
Avis fait le 24/09/2019
Note de : 3 / 5
Patron bien arrangeantJai eu un soucis avec mon scooter, ils lont réparé mais ça a recasserDi coup le patron a convenu à un arrangement et on a pu repartir sur de bonne base
Avis fait le 21/09/2019
Note de : 1 / 5
Une véritable catastrophe ce magasin !! Vous avez l’impression de faire c.... le personnel, on vous dit le mécanicien va arriver Et après 20mî tjs rien. Je déconseille fortement.
Avis fait le 21/09/2019
Note de : 5 / 5
Mécano au top. Réglages du vélo tel lhorlogerie suisse après le désastre dun autre magasin sur Nancy.
Avis fait le 06/06/2019
Note de : 1 / 5
Il manque les pieces de collection vélo et route cours que dommage
Avis fait le 04/06/2019
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement d achetez cyclo la haut car le mécano n est jamais la soit il vien pas soit il et la 1 fois tout les 3 semaine super pour le service après vente je vous recommande le magasin scoot mania qui se situe place des Vosges
Avis fait le 28/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, responsable compétent, pas de problème pour essayer les vélos
Avis fait le 25/04/2019
Note de : 1 / 5
Des gens très désagréables. À éviter.
Avis fait le 12/04/2019
Note de : 4 / 5
compétent mais assez honéreux
Avis fait le 16/03/2019
Note de : 1 / 5
moi jy suis allé pour me mettre une béquille latérale en faite elle ne supporte pas le poids de mon scoot au bout de 2 semaine elle tenais plus le scooter donc jy suis allée il ne peuvent rien faire alors pourquoi me vendre sa je suis dégoûtée
Avis fait le 22/02/2019
Note de : 3 / 5
Javais un scooter peugeot (chinois) qui venait de chez eux !.... jespère pour eux que leur prdts ne sont pas à son image !
Avis fait le 02/02/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfait du SAV à latelier vélo. Je suis coursier et le mécano (bien plus sympa par ailleurs que chez des concurrents) a pris rapidement en charge mon vélo qui est mon outil de travail. Déposé en début daprès midi, je lai récupéré pour retourner travailler à 17h30. Réglages, changement de pièces usées(chaîne, cassette), révision en temps et en heure comme convenu. Merci davoir fait passer mon vélo en priorité. Parfait pour moi, jy retournerai les yeux fermés.
Avis fait le 03/10/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil et réparation pas cher de mon velo. ca fonctionne de nouveau.merci
Avis fait le 01/10/2018
Note de : 1 / 5
Désastreux,après avoir acheté 3 scooters en a peine 6ans chez euro cycle,le patron veut absolument que je paye un problème d embrayage alors que le scoot est encore garanti et soit disant a cause de l usure mais avec ce personnage il trouve toujours cette raison pour que la facture soit élevée.il va compter 3h de mains d oeuvres pour une pièce qui se remplace en 10 mn ,faites gaffe à l escroquerie,cest un pro,je sais de quoi je parle,le 1er scooter a duré a peine 5ans soit disant un problème de carbu du coup il me l a repris 300 et m en a vendu un autre,un vclic qui a duré un peu plus de 2ans et la. Un problème de soupape,de batterie,de biele,enfin,je l avais emmèné au moins 10 fois en réparation,il trouvait toujours des excuses comme cest un scooter pas cher,cest chinois,jai pas dû faire les révisions alors que jai toutes les factures qui disent le contraire,que je lai fait réparer ailleurs alors que jamais je nai fait ça,il trouvera toujours une excuse pour que vous vous allez payer,payer,payer,et encore payer.cest honteux,il prend le client pour une pompe à fric.fuyez fuyez.
Avis fait le 29/09/2018
Note de : 1 / 5
A déconseillé pour le SAV
Avis fait le 25/08/2018
Note de : 5 / 5
De vrais professionnels.Merci pour votre accueille, merci pour vos compétences, merci pour vos conseils, merci pour votre essai . Nous reviendrons pour acheter nos vélos électriques Peugeot chez vous.
Avis fait le 21/08/2018
Note de : 2 / 5
Parking désastreux, équipe non présente, peu fiable et presque incompétente sur conseil. Après ça reste un Ikea si. Oups savez ce que vous souhaitez allez y. Si vous avez besoin dun conseil oubliez. On était venu pour conseil sur ampoule connecté... Déception garantie.
Avis fait le 26/06/2018
Note de : 4 / 5
Bon magasin, accueil parfait
Avis fait le 01/06/2018
Note de : 5 / 5
Accueil parfait
Avis fait le 25/05/2018
Note de : 5 / 5
Très professionnelOn nous a très bien renseigné sur les vélos à assistance électrique
Avis fait le 14/05/2018
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide de ma bicyclette. Equipe accueillante. Satisfait du service.
Avis fait le 02/05/2018
Note de : 4 / 5
Manque de maîtrise sur les ventes ,et manque de satisfaction client.Nous sommes aller acheter un scooter à 2500€ sur catalogue. Le scooter choisi était blanc, livraison prevue sous 3 jours chez concessionnaire.Finalité,il arrive apres 10 jours , couleur noire .. et on na pas de geste commercial. Nous en avions absolument besoin donc je ne lai pas refusé mais le patron na même pas pus offrir un casque à 200€ (il a tout de meme fait un geste CO sur le tarif).Bref ,Peugeot y est pour beaucoup mais limage negative reste sur Euro Cycle etant donné quil est tributaire des fournisseurs ..
Avis fait le 05/04/2018
Note de : 1 / 5
Très mal service, trouvez un autre
Avis fait le 16/02/2018
Note de : 5 / 5
très bon professionnel, accueillant , précis dans les explications, très satisfait de mon achat
Avis fait le 04/02/2018
Note de : 5 / 5
Conseils. Expertise . Convivialité. Très professionnels.
Avis fait le 25/11/2017
Note de : 1 / 5
Organisation défaillante. Aucune conscience professionnelle. A éviter .
Avis fait le 23/11/2017
Note de : 1 / 5
PLUS JAMAIS !!!Aucun professionnalisme .. Proprietaire d’une pizzeria nous avons eu à faire à ce magasin pour des réparations de scoot .. Scoot en panne donc impossible pour nous de l’apporter, on demande à Mr Germain si il est possible de de venir le chercher.. mr nous répond que ce n’est pas possible et nous pose la question « vous n’avez pas de camion » pour nous l’apporter?! Euhhh non sinon je ne payerais pas 80 euros de déplacement pour 2,8 kms ... Bref ..Nous nous débrouillons pour pourvoir lui déposer .. 854 euros de réparations .. 2 jours après de nouveau en panne .. nous lui apportons à nouveau .. 180 euros .. Il veut absolument nous vendre DES scoots car ceux là sont en fin de vie. Nous réfléchissons pour en acheter un .. on décide d’en prendre un .. ni une ni deux .. les papiers, la commande sont fait dans l’heure ...Nous décidons de lui laisser le vieux scoot, nous lui avons demandé un certificat de cession pour pouvoir arrêter l’assurance de ce scoot (750euros par an) cela fait plus d’un mois que nous l’attendons !! mon conjoint y aller deux fois pour rien puisque Mr dit que le certificat est prêt mais non !!! mais le pire c’est que la deuxième fois qu’ il y est allé à 14h (heure d’ouverture) mais a attendu jusqu’a 14h35 .. mr avait oublié ses clefs, il a donc du retourner chez lui .. Mais le pire ......... c’est que m’en certificat n’était pas fait et qu’il ne pouvait pas le faire tout de suite ... à ce jour nous attendons tjs !!!Bref, c’est le premier et le dernier scoot chez Eurocycle .. Pour encaisser y’a pas de soucis pour le reste tout est à revoir !!!
Avis fait le 03/11/2017
Note de : 1 / 5
Merci pour ces commentaires, je veux acheter un metropolis rxr, je vais éviter eurocycle Nancy !!!
Avis fait le 19/10/2017
Note de : 1 / 5
Après autant de mésaventure et mauvaise foi chez Eurocycle je craignais de n’en plus pouvoir faire confiance au réseau Peugeot Motor Cycle. Et si ! Et La preuve est là...oui au réseau Peugeot Motor Cycle mais...Certainement PAS chez EUROCYCLE NANCY!!!Ça y est tout est clair.... En Lorraine- Champagne, il faut aller à Reims=> Cycle HUBERT À REIMS 10min de plus de mon domicile mais quel professionnalisme, quel accueil. Là où Mr Germain n’a fait que parler depuis ma panne de clé au 28 Juin sans parvenir à faire quoique ce soit, même avoir une nouvelle clé chez Peugeot lui était impossible, je rappelle que cet Établissement a perdu m’a propre clé sans avoir l’idée de me dédommager...?!? Et pire en ayant tout fait pour ne pas avoir le faire!!! Un comble?!? D’autres on écrit Voleur!!Alors, si vous voulez de vrais PRO...Et bien là, un coup de téléphone à Reims aux ETS HUBERT Cycle, Greg, jeune, dynamique, professionnel, s’est occupé de tout=> il contacte Peugeot, 48h plus tard, il me confirme avoir reçu la clé, me fixe rdv selon mes disponibilités.Le jour dit, soit 7 jours après le coup de tél => 1/2 h en concession, sourire, café, sympathie de tout le personnel, mécano-technicien hyper pro—>Oubliez Eurocycle=> et allez chez Hubert Cycle à Reims!Les Ets HUBERT Travaillent également sur devis, pas comme avec Mr Germain ou rien est clair...et où la surfacturation est légende !Avec un Devis = pas de surprise, j’ai deja mon devis en mains pour les 10000km du Métropolis...chez Hubert qui dit mieux ?D’ailleurs faites comme moi, testez Reims d’avord, vous ne ferez pas la même erreur que moi et fuyez Eurocycle si ce n’est déjà fait!
Avis fait le 06/10/2017
Note de : 4 / 5
satisfait de mon achat kelly swag 10
Avis fait le 23/08/2017
Note de : 1 / 5
Vraiment pas professionnel, dune amabilité à faire fuir les clients. Un service client à la limite de lacceptable. Je déconseille vivement...
Avis fait le 07/08/2017
Note de : 1 / 5
Namenez jamais votre scooter ou votre vélo dans ce magasin, je dirais même plus, ne rentrez jamais dans ce magasin, lun des pires de la région dans son domaine !
Avis fait le 27/07/2017
Note de : 5 / 5
Magasin super acceuilant
Avis fait le 23/07/2017
Note de : 2 / 5
pas de choix de pièces sauf sur commande
Avis fait le 12/11/2016
Note de : 2 / 5
😈😡
Avis fait le 22/08/2016
Note de : 2 / 5
Des voleurs
Avis fait le 09/08/2016
Note de : 1 / 5
Mal poli et pas accueillant du tout dommage .