Euro-Motos Lyon – BMW Motorrad

Patrice R.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5

Rendez vous rapide, bon accueil, prestation de qualité. Je recommande.

Ghislain R.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5

Techniciens et commerciaux cordiaux, sympas et arrangeants.Beaux produits BMW

F.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5

Un très bon contact avec léquipe (commerciale ou Atelier).Accueil très sympathique avec un café en prime. Prêt dune Scrambler le temps de la révision, le Top.Ça change de la Gs 1250 HP mais très sympa à conduire

Lionel M.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5

Excellent accueilProfessionnalisme

Bernard L.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5

Très satisfait, rdv rapide et accueil sympathique

max 4.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 1 / 5

Êtes-vous à la recherche dune moto BMW de qualité ?Souhaitez-vous bénéficier dun service clientèle à la hauteur de vos exigences ?Préférez-vous des vendeurs à lécoute, soucieux de répondre à vos besoins plutôt que de simplement viser votre portefeuille ? Alors, je vous recommande vivement déviter la concession EUROMOTO BMW !! Si vous envisagez lachat dune moto, je vous conseille de ne pas vous tourner vers eux ! Cette concession manque totalement dintégrité, se focalisant uniquement sur votre argent et ignorant complètement ce que signifie la satisfaction et le respect du client ! Personnellement, étant un fidèle conducteur de motos BMW, désirant simplement changer de modèle, jai eu recours aux services dEUROMOTO. Malheureusement, en raison dune circonstance médicale imprévue, jai été contraint dannuler mon achat moins de 24 heures après avoir signé le bon de commande et effectué un dépôt. Il convient de préciser que cette transaction sest déroulée en ligne. Cependant, malgré cela, EUROMOTO, dans toute sa « magnanimité » commerciale (ironie incluse), a catégoriquement refusé de me rembourser mon dépôt. Jai tenté de contacter leur responsable à plusieurs reprises, mais sans succès ! Leur silence témoigne du peu de sérieux et du manque considération quils accordent à leurs clients ! Heureusement, après avoir engagé des démarches légales, jai finalement été remboursé de mon dépôt, mais non sans difficultés ! Peu importe leur réponse à cet avis, EUROMOTO est dans lerreur !! En conclusion, je ne saurais que déplorer leur manque flagrant dintégrité (et je suis pourtant très mesuré dans mes termes). En résumé, si vous souhaitez éviter toute contrariété, je vous conseille vivement de passer votre chemin et de fuir EUROMOTO !! PS : Il existe de nombreuses autres concessions BMW de qualité à Lyon et dans ses environs que je vous recommande chaudement dexplorer !

Jean-Yves F.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 1 / 5

Vous désirez acquérir une moto BMW ? Vous désirez un service client à la hauteur de vos attentes ? Des vendeurs à votre écoute et qui ne vous prennent pas uniquement pour un portefeuille ? Alors FUYEZ la concession EUROMOTO BMW !!!! Si vous devez acheter une moto n’ALLEZ PAS CHEZ EUX !!! Ce sont des gens malhonnêtes qui n’en veulent qu’à votre argent et qui ne savent pas ce que satisfaction et considération du client veut dire ! Je roule BMW et je voulais changer de modèle, j’ai donc contacté EUROMOTO. Malheureusement un cas de force majeure médicale a dû me faire annuler, moins de 24 après le bon de commande signé et le versement d’un avoir, l’achat de la moto. Tout ceci bien-sur émanant d’une vente internet je tiens à le préciser. Bien sûrs, comme Euro Moto, sont de bons commerçants (ironie off) ils ont refusé de me rembourser mon avoir. J’ai contacté le vendeur qui m’a clairement dit je cite : « vous savez ou vous pouvez vous la mettre votre caution ». Oui ce vendeur a été frustré de ne pas faire son chiffre de fin d’année ! J’ai contacté son responsable sans succès !!! Aucune réponse à mes mails ! C’est pour vous dire le sérieux de cette concession !! Résultat des courses ? Voie juridique, avocat, et remboursement de ladite caution sous peine d’indemnité de retard ! J’ai eu enfin gain de cause grâce à mon avocat ! si je n’avais pas eu une bonne assistance juridique je pouvais m’assoir sur mes 1000€. Ils pourront répondre ce qu’ils veulent à cet avis, c’est grâce à la loi et mon avocat que j’ai pu récupérer mon argent. La décence, (à la différence d’eux) ne me fera dire, uniquement, que ce sont des gens malhonnêtes (et croyez-moi le terme est faible). Bref vous voulez éviter les emmerdes ? FUYEZ EURO MOTO !! PS il y a plein d’autres concessions BMW au top à Lyon et sa région !!!

Pascal C.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5

Belle concession .

Philippe B.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5

Concession très professionnelle. Léquipe commerciale et latelier toujours aux petits soins pour ses clients...cest toujours un plaisir daller chez Euro-motos !

Alain S.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5

Excellent accueil. Équipe professionnelle et à l’écoute des besoins des clients.

David G.
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5

Très bien reçu très pro rien à redire

Guillaume B.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5

Des magasiniers disponibles, compétents et sympathiques. Cest toujours un plaisir de commander de de quoi entretenir mon ancienne (BMW r75/6)

Michel N.
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5

Prise de RDV rapide pour un changement de batterie, excellent accueil .Je recommandeMichel

frank G.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5

Efficacité / résultat / satisfaction

Thierry A.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5

Très bonne concession !!

Yan T.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5

Allez-y les yeux fermésOubliez les préjugés sur BMW dans cette concession; vous serez reçus comme des princes!Un merci particulier à Robin qui s’est super bien occupé de mon dossier CE-04;-)

Raphaël O.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5

Super concession. Entretien fait en quelques heures 👌🏼

Joseph V.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5

Une équipe formidable et très pro.La boutique et latelier sont parfaits.

jean-baptiste D.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5

top garage pro et efficace

alain G.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5

Super équipe, à lécoute, très satisfait de mon concessionnaire, suite à des expériences moins concluantes.