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- Samedi 09:30–12:00 14:30–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Parfait, professionnel à lécoute, et travail de qualité
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon et très beau matériau
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonne expérience avec cette entreprise.De la commande à la mise en service, il y a deux ans, de notre poêle RIKA PARO mixte, que du positif...Ce poêle fonctionne très bien et est très économique.Je recommande.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Un SAV très réactif. Personnel très compétent et agréable. Je recommande
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 4 / 5
Merci à toute léquipe, nous avons bien chaud. Malgré les pannes successives vous avez trouvé la solution et le nouveau poêle fonctionne à merveille
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Très contente de mon poêle de marque Rika installé en 2022 .Je recommande lentreprise pour son professionnalisme et son suivi clientèle. Suite à mon expérience ma maman a également installé cette année un poêle de la même marque et elle aussi est très satisfaite de son investissement .
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bons conseils, mise en place professionnelle, aides pour les démarches administratives. Réactivité du service après-vente. Beaucoup de professionnalisme. Merci !
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Professionnels à lécoute des besoins de ses clients. Livraison et pose au top. Soyeux des détails. Je recommande.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 2 / 5
Service dépannage totalement à fuir!Même panne en deux jours de temps, en ayant déjà attendu une semaine avant le premier dépannage.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Je viens dacheter un poêle a pellet RIKA LIVO .Commercial au top,Monteur au top aussi travail soigné rapide et propre .Je recommande cette société personnel sympa et a l’écoute
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Je viens de posé un poêle maely,Nous en sommes très content et le travail a été fait avec professionnalisme du début à la fin autant sur le plan commercial,montage et pose.Je les recommande et notamment ce poêle de semi-masse qui me permet avec l’accumulation des pierres réfractaires d’arrêter mon feu à 17h pour quasi chauffer jusqu’au lendemain matin.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel dans les conseils apportés, le travail de démolition et l installation rapide, efficace et propre.Je vous conseil cette entreprise.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Je crois que c’est le premier artisan qui me donne autant satisfaction. Professionnel, disponible et compétent. Mon poêle n’était pas réparable d’après d’autres prestataires. Le patron est venu un « samedi » à 18h30 quand même et en 30 min, le moteur était changé et la poêle complètement fonctionnel. Bravo et en plus je n’étais pas client. S’il y avait 10 étoiles, je les mettrais. Je recommande cette société.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 1 / 5
Première impression positive, le commercial est sympa et semble bien connaître ses produits. Pour la suite ce nest pas la même... Pose du poêle le 16juin: les poseurs arrivent avec presque 2h de retard (visiblement un problème de communication entre eux, celui qui donne les horaires ne pense pas au temps de chargement avant départ?), me posent le poêle avec un thermostat filaire alors que le commercial ne nous a parlé que dun thermostat déporté qui apparaît bien sur notre devis. Après renseignement, les poseurs minforment quils nont pas de thermostat déporté en ce moment et quils reviendront le poser dès que possible, et quils apporteront en même temps le mode demploi et le goupillon de nettoyage (quils ont visiblement oublié). Cela fait 4 mois et demi que jattend quils reviennent... Jai relancé le 23 septembre et le 17 octobre, on devait soi-disant me rappeler le 18 octobre pour fixer une date... Jattends toujours 🤷
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 4 / 5
Commercial sérieux,sympa, accueillant,connait sa marchandise, réactif, sadapte aux clients. Les tarifs restent un peu élevé comme partout. Je recommande
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 3 / 5
Jai acheté un fourneau à granulés Extraflamme Viviana en 2019. Content du commercial, et du produit qui était dun très bon rapport qualité/prix. Par contre, lentretien de mon fourneau est catastrophique, sincèrement. Par ailleurs, jai commandé une pièce en juin 2023, une pièce simple à 16 €. Le 31 octobre, je ne lai toujours pas, après mettre déplacé 2 fois en août et septembre pour demander des nouvelles. Je lai commandé cette semaine sur Amazon, livré 3 jours après. Réveillez-vous, cest pas normal !
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
poêle a bûches LOTUS QM40 sur CORNIMONT équipe sérieuse rapide et a l écoute du client les finitions sont impeccable je recommande cette société merci et a un prochain chantier
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
De vraix pros : ecoute / propositionau plus prèsdes besoinset du budget , installation parfaite, conseils et disponibilité après pose .Je recommande plus plus
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de notre achat maestro 152, une Equipe au top que ce soit les vendeurs de vagney et contrexeville qui nous on très bien conseillé et connaissent parfaitement leurs produits, les installateurs super organisés et professionnels.Le produit est vraiment performant et de grande qualité, je recommande vivement les produits et l’équipe de europoele cheminée.Un grand merci à vous, on va avoir bien chaud cette hiver.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe...travail sérieux et soigné...pose dans les délais demandés ce qui est assez exemplaire de nos jours..encore un grand merci pour votre professionnalisme.