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Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi Ouvert 24h/24
- Mardi Ouvert 24h/24
- Mercredi Ouvert 24h/24
- Jeudi Ouvert 24h/24
- Vendredi Ouvert 24h/24
- Samedi Ouvert 24h/24
- Dimanche Ouvert 24h/24
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 1 / 5
Un immense chantier à Calais où ils ont repensé le processus dembarquement et ont réussi à en faire un véritable gâchis. Vous semblez toujours dépenser une éternité pour prendre le train en France par rapport à lexpérience à Folkestone 🤦🏻♂️
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Mieux que lavion ou le ferry, cela prend 20 minutes et cest vraiment simple
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Cest bon
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 1 / 5
Nous sommes arrivés à temps pour notre train de 8h20, mais comme ils ont surréservé, nous avons maintenant été retardés dune heure par rapport au train de 9h20 et il y avait beaucoup de trafic.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
C’est tellement simple et simple à utiliser ! On ma même proposé un train plus tôt. Si simple! En France sous 35 minutes.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 2 / 5
Il fut un temps où la navette était rapide, fiable et sans tracas. Malheureusement, ce temps est révolu depuis longtemps. Lenregistrement au contrôle des frontières est aujourdhui proche dune plaisanterie, avec des files de voitures qui se frayent un chemin à travers le parking du terminal. Mais ne pensez pas à vous arrêter pour une collation rapide avant le voyage ; au moment où le tableau des départs vous appellera, vous serez si loin dans la file dattente que vous manquerez non seulement votre train, mais aussi les trois suivants, pour faire bonne mesure. Les choses ne s’améliorent pas non plus au niveau des contrôles aux frontières – une mauvaise gestion du trafic et le peu de postes ouverts ne font qu’ajouter aux retards. Pour ajouter l’insulte à l’injure, il semble qu’on ne comprenne pas comment fonctionne le concept de file d’attente. Une fois que vous avez finalement passé les contrôles de passeport, vous êtes dirigé vers les files dattente pour attendre lembarquement. Ce serait bien si vous étiez libéré de ces lignes dans le même ordre que votre arrivée. En passant, il est triste de voir à quel point les locomotives et le matériel roulant sont devenus sales et négligés. La peinture a une patine de vieillissement et elle n’a clairement pas été lavée depuis des années. Seulement sauvé dun avis dune étoile grâce à la rapidité du transit réel.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 1 / 5
Coincé dans le verrouillage du parking pendant 1 heure aujourdhui
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 1 / 5
Jutilise leur service parce que cest le seul moyen daller avec mon animal en Europe mais leur service est absolument horrible. Si vous y allez plus tôt, vous y resterez des heures car ils nont pas le temps avant. Cependant, je suis allé en ligne le même jour et vous pouvez acheter des billets... (même prix que jai payé !) honteux ! De plus, vous ne pouvez pas être dans leur mini centre commercial avec le chien et la seule raison pour laquelle je les utilise est pour le chien... Jaurais aimé que ce soit un autre service pour aller en Espagne. Le ferry ne fonctionne pas en hiver en raison des conditions météorologiques.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 1 / 5
Bref une prestation coûteuse qui est un véritable désastre. Arrivé à 14h00 pour un départ à 16h00. À notre arrivée, ils nous ont dit que notre train était annulé et que nous prendrions le suivant. Finalement parti à 18h30. Ils ont utilisé des files dattente aléatoires, où la barrière de la voie de gauche a été ouverte deux fois (et ce nétait pas la voie super plus) et nous sommes restés coincés pour toujours. Aucun membre du personnel na pu nous dire pourquoi, lembarquement avec les heures de départ navait aucun sens. Déçu.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 1 / 5
Complètement le bas, jai fait appel à leurs services plusieurs fois (7 ou 8) lété depuis 5 ans et je le déconseille !!! Une seule fois, je suis parti à lheure dans mon train et une fois, jai réussi à partir une heure plus tôt. A chaque fois, mon train était en retard. En août 2022, jai attendu 5 heures pour une visite en France !!!. Les employés complètement incompétents ne savent jamais rien. Je recommande le ferry ! cest plus rapide.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Cest le seul moyen de voyager en France, rapide et facile à réserver, très simple à passer par la réception, seulement une demi-heure et vous y êtes.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 3 / 5
Efficace, organisé, ponctuel, tout fonctionne comme annoncé MAIS un peu sale, usé et impersonnel. Un merci à la réception des animaux de compagnie - cétait rapide et génial. Cependant, laire dexercice pour animaux de compagnie était terriblement inadéquate et de la taille dun timbre postal. La facilité demmener des animaux de compagnie étant un avantage dEurotunnel, il serait judicieux dinvestir un peu dargent dans de meilleures installations de promenade pour animaux de compagnie. Un dernier mot : si vous passez la douane britannique, il y a une section (devant le stand) qui est clairement indiquée par dénormes lignes jaunes et de grosses lettres jaunes indiquant NE PAS GARER ICI ou quelque chose du genre. Ne vous garez pas là, car vous vous retrouverez entre un tube à rayons gamma et un détecteur à scintillation, absorbant les rayonnements ionisants. Si vous ne savez pas pourquoi cela est mauvais pour vous, recherchez-le avant que vos enfants ne commencent à émettre de la lumière bleue.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Une façon relaxante dentrer et de sortir du Royaume-Uni en voiture.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellente façon de voyager surtout avec des chiens
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Quelle expérience agréable. Je suppose que voyager la nuit aide. Le personnel est très arrangeant et poli.
Avis fait le 31/10/2021
Note de : 2 / 5
Quel spectacle s*#@. Normalement, cest une expérience formidable, mais à notre arrivée, on nous a dit quils avaient 30 minutes de retard. Ok, pas de problème, mais il était en fait 2 heures de retard. Mais il n’y avait absolument aucune organisation. Pas où se garer. Lorsque nous nous sommes finalement garés, nous avons demandé au personnel ce qui se passait et ils ont été incroyablement impolis. Ils narrêtaient pas denvoyer des voitures autour du parking car il ny avait nulle part où les garer. Personne ne savait ce qui se passait et il ny avait aucune communication entre le personnel. Un membre du personnel nous a envoyé jusquau train même si notre lettre navait pas été appelée, puis un autre membre du personnel nous a renvoyés. Les voitures sont montées, étonnant quil ny ait pas eu daccidents.
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 5 / 5
35 minutes du continent : parfait, aucune perte de signal pendant le voyage
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 5 / 5
Bien organisé, fluide et efficace. Je lutiliserai à nouveau.
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 1 / 5
Absolument horrible, attendre plus dune heure au contrôle des passeports britanniques, merci beaucoup Borris
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 1 / 5
Je peux mettre 1 sinon ça serai 0 honte à eux pris pour du bétail pas distance pas de 2eme bus pour reste rentable honte à eux
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 4 / 5
Leur site Web na pas fonctionné pour me permettre de télécharger des documents Covid, mais ils étaient bien préparés à de tels problèmes au niveau du terminal. Le personnel était très sympathique et serviable et tout a été résolu sans trop de problèmes. De plus, ils mont proposé une traversée 2 heures plus tôt que ce que javais réservé. Embarquement et débarquement très rapides et efficaces. Il s’agit du moyen le plus coûteux de traverser la Manche en véhicule, mais les avantages valent souvent la dépense supplémentaire.
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 1 / 5
Retardé de 2 heures sans aucune explication, trop cher, pas dinstallations, tout ce que vous ne voulez pas vivre après 11 heures de route
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 5 / 5
Pourquoi ne pas aimer rouler avec un café... 30 minutes plus tard, vous rêvez sous la pluie de votre prochaine visite en France sur votre moto... Pour rouler à nouveau sur des routes parfaites...
Avis fait le 02/11/2019
Note de : 5 / 5
Je nai commencé que récemment à utiliser le tunnel euro. Je ne retournerai pas aux ferries.Cest beaucoup plus fluide et plus rapide.
Avis fait le 23/10/2019
Note de : 3 / 5
Habituellement, jai un service très rapide.Cependant, cest la deuxième fois que la porte du train se bloque. Après avoir attendu une heure que le personnel essaie de réparer la porte, ils ont décidé de sortir tous les wagons et de les charger dans un autre train.Cela aurait dû arriver tout de suite puisque nous avons perdu plus de 2 heures. Je réserve uniquement les trains car le trajet prend si peu de temps par rapport au ferry.Je comprends que les machines freinent, mais cest la deuxième fois consécutive que jai le même problème.
Avis fait le 11/08/2019
Note de : 5 / 5
Nous préférons de loin Eurotunnel aux routes maritimes car nous voyageons avec deux gros chiens. Nous apprécions également le fonctionnement efficace et les terminaux bien équipés aux deux extrémités.
Avis fait le 28/07/2019
Note de : 1 / 5
Les trains sont toujours en retard sans aucune information fournie, sans parler dexcuses. La traversée est plus longue quavec les ferries et plus chère.
Avis fait le 20/07/2019
Note de : 5 / 5
Moyen rapide pour rejoindre la France 40 minutes environ. Pas de commerces à bord et peu de toilettes
Avis fait le 09/07/2019
Note de : 2 / 5
A besoin dune mise à jour, les trains tombent toujours en panne, oh et les bars à café sont énormément marqués, arrêtez le carrefour avant et prenez votre café avant darriver au terminal
Avis fait le 10/06/2019
Note de : 4 / 5
Cest un endroit idéal pour traverser la Manche, le personnel a toujours été super sympa et serviable, cest tellement simple, beaucoup plus facile quun ferry ! Il faut généralement 5 minutes pour embarquer, 35 minutes pour traverser, monter directement sur les rampes 2 minutes plus tard, vous êtes sur mon autoroute ! Si vous arrivez tôt, donnez-vous le choix de traversées plus tôt sils les ont parfois à petit prix ou vous pouvez aller au centre commercial où ils ont de la nourriture et du duty free qui, nous le savons tous, ne sont plus en duty-free mdr
Avis fait le 09/06/2019
Note de : 5 / 5
Même sils se retrouvent généralement dans une sorte de file dattente sur le chemin du retour vers lAngleterre. Je ne peux toujours pas me plaindre. Le contrôle des passeports est simple. Vous faites généralement monter dans un train plus tôt que prévu, cest donc aussi un plus.
Avis fait le 30/04/2019
Note de : 5 / 5
Enregistrement facile, bons parkings en attendant. Lembarquement est facile, vous restez dans votre propre véhicule. Du côté français, partir est également rapide et facile. Tellement plus agréable que de passer par un aéroport.
Avis fait le 18/04/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très serviable, rapide et simple dutilisation, pensez à vous rendre au bureau des passeports pour animaux de compagnie avant dentrer dans le terminal.
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 4 / 5
En tant quingénieur responsable de la conception, je suis partial, mais cela ne se déroule pas aussi bien que prévu. Mais ça reste une bonne expérience
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 4 / 5
Utilisez toujours Euro Tunnel lorsque vous voyagez également et depuis le Royaume-Uni. Rapide simple et facile à utiliser. Je nai eu aucun problème avec cette installation à ce jour.
Avis fait le 12/03/2019
Note de : 3 / 5
Sils pouvaient faire circuler les trains à lheure, ce serait un excellent service... mais ils semblent avoir un problème à le faire. Près de 3 heures de retard au retour. Pas de nourriture côté Calais & pas de réponses du personnel laissé au sec. Le mauvais spectacle prendra le ferry la prochaine fois.
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 2 / 5
Comme toujours, il existe des magasins hors taxes qui sont deux fois plus chers que les magasins classiques. Le personnel semblait irrité et les toilettes nétaient pas propres.
Avis fait le 10/02/2019
Note de : 5 / 5
Voyage très fluide et rapide. Nous avons pu traverser plus tôt dans les deux sens (car nous étions arrivés tôt), ce qui a bien fonctionné pour nous.
Avis fait le 02/02/2019
Note de : 4 / 5
Leuro-tunnel est excellent lorsquil fonctionne, mais pas si bon lorsquil y a des retards. Il y a ce qui ressemble à une aire dautoroute avec des magasins et des points de restauration pour attendre que votre train soit appelé, mais il y a ensuite dautres attentes une fois que vous quittez le terminal. Une fois dans le train, le voyage est rapide et fluide et surpasse nettement les services de ferry.
Avis fait le 29/01/2019
Note de : 5 / 5
Daccord, il y a parfois des retards, mais tout cela est lié à notre sécurité, alors pourquoi se plaindre, cest le moyen le plus simple et le plus agréable de traverser la Manche.
Avis fait le 19/01/2019
Note de : 5 / 5
Moyen très rapide de traverser la Manche. Je suis arrivé à lheure pour ma réservation mais jai été autorisé à prendre un train plus tôt. Service excellent.
Avis fait le 03/01/2019
Note de : 4 / 5
Meilleur moyen de traverser la Manche, rapide et facile, utilisation des cafés, magasins, toilettes en attendant les heures dappel
Avis fait le 29/12/2018
Note de : 5 / 5
La meilleure façon de traverser la Manche. Pas de soucis ni dattente, 35 minutes et vous êtes sur lautoroute en France et en route. Jusquà 4 départs par heure. Réservation en ligne simple. Rester avec votre véhicule rend également la vie plus facile.
Avis fait le 28/12/2018
Note de : 5 / 5
Cher pour mes 2 petits chiens...Le personnel du contrôle des animaux est très serviable.Mon dernier voyage dans le tunnel a été le plus efficace.
Avis fait le 27/12/2018
Note de : 3 / 5
Cest un tunnel qui vous amène en Europe ou en revient, fait ce qui est écrit sur la boîte. Mais cest sacrément chaud. Je ne sais pas si cest toujours comme ça ou si leur climatisation ne fonctionnait pas très bien lorsque nous y sommes allés
Avis fait le 23/12/2018
Note de : 4 / 5
Assez étonnant si vous n’y êtes jamais allé auparavant. Pas de nourriture ni de boisson mais il ne faut quune demi-heure pour traverser une fois embarqué. Les wagons des trains sont climatisés, ce qui était un bonus dans une chaleur de 32°C dans des cuirs sur une moto !
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 1 / 5
Tunnel génial, 18 £ par chien dans chaque sens, pour nous = 72 £ aller-retour pour quils sassoient dans notre camping-car en sortant sans contrôle, et un contrôle de 5 minutes au retour, et un enregistrement tôt et tard à la fermeture signifie de la place pour très peu de personnes. , et faire la queue sous la pluie. RIP OFF TOTALE, EXPLOITANT LES AMOUREUX DES CHIENS.
Avis fait le 14/11/2018
Note de : 4 / 5
Bien mais je préfère le ferry même si cest plus long
Avis fait le 11/11/2018
Note de : 1 / 5
cest trop nul, il ny a pas assez détiquettes sur les routes, et il faut passer beaucoup de temps pour trouver le bon chemin, cest une pire expérience
Avis fait le 06/11/2018
Note de : 5 / 5
Excellent endroit convivial pour les chiens pour voyager en Europe, bonne aire dexercice pour chiens. Même si cela aurait besoin dun peu de pulvérisation de désinfectant car cela sent un peu ! Mais il existe un parcours dagilité et il est entièrement sécurisé.
Avis fait le 01/09/2018
Note de : 1 / 5
Oh cher. Je lai utilisé depuis son ouverture et je nai jamais été exclu de ma traversée réservée pour les voyageurs Flexiplus auparavant. Vous suivez donc exactement toutes les instructions et arrivez à temps (plus que prévu) pour constater quils donnent la priorité aux personnes qui ont payé plus pour quelles se présentent quand elles le souhaitent. Le capitalisme laid à son meilleur – quel dommage.
Avis fait le 31/08/2018
Note de : 3 / 5
Je lai utilisé plusieurs fois, je nai jamais eu de problèmes, il bat le ferry à tout moment.
Avis fait le 27/08/2018
Note de : 2 / 5
Toujours un désastre de files dattente et de désorganisation quand je lai utilisé. Je nutilise Eurotunnel que lorsque les alternatives ne me conviennent pas dun point de vue pratique pour mes préparatifs de voyage.
Avis fait le 22/08/2018
Note de : 3 / 5
Ok centre commercial, le seul problème cest que la plupart des magasins ferment tôt mais la boutique hors taxes est ouverte 24h/24 et 7j/7.
Avis fait le 20/08/2018
Note de : 2 / 5
Première fois quon prenait le shuttle et je nai pas du tout aimé. Attente très longue, sensation denfermement même sans être claustro. La prochaine fois jopterai sans hésitation pour le ferry
Avis fait le 16/08/2018
Note de : 1 / 5
Graves échecs dans les processus et les communications. Manière extrêmement frustrante de traverser la Manche. Si lon ajoute les retards, cest plus lent que les ferries, pour le double du prix.
Avis fait le 15/08/2018
Note de : 5 / 5
Un autre beau voyage... Le retour était chaud et les files dattente se formaient mais bon, cest la haute saison... Bin Voyage
Avis fait le 13/08/2018
Note de : 5 / 5
Belle sélection de magasins et de lieux de restauration pendant que vous préparez votre voyage. Tout semblait bien entretenu et en bon état.
Avis fait le 13/08/2018
Note de : 2 / 5
Si vous possédez un véhicule large avec des pneus à profil bas, vous souhaiterez peut-être reconsidérer votre décision et choisir le ferry à la place. Si vous ne réservez pas / ne mendiez pas de place dans les wagons « véhicules hauts », vous avez de bonnes chances de bloquer vos jantes en alliage sur les passerelles surélevées.... Jai traversé très prudemment (sans dommage) dans un A7 mais a exigé daccompagner les autocars qui rentraient à la maison... Ceci, en plus dun retard de plusieurs heures à la sortie (en raison de problèmes de climatisation), signifie probablement que je men tiendrai au ferry à lavenir....
Avis fait le 11/08/2018
Note de : 4 / 5
Heureusement, ce fut une expérience facile pour nous. Pas comme les intempéries de la climatisation qui se sont produites 3 jours plus tard.
Avis fait le 08/08/2018
Note de : 4 / 5
Cela revient assez bon marché avec la carte club Tesco, très rapide... attente minimale dans le terminal (juste le temps de prendre de la nourriture) avant dêtre appelé à bord. Assez facile avec une caravane..... rend le voyage en France indolore
Avis fait le 08/08/2018
Note de : 1 / 5
LEurotunnel est plus cher que le ferry car on sattend à une traversée plus rapide, mais jen ai vraiment marre des retards de service constants et répétitifs à tout moment (pas seulement les jours extrêmement chargés). 1 heure et 20 minutes vers lextérieur et 40 minutes vers lintérieur le mois dernier. Je nai pas emprunté le tunnel sans aucune perturbation depuis 3 ans. Faites votre tri Eurotunnel
Avis fait le 04/08/2018
Note de : 5 / 5
Première fois dans la navette, jai été très impressionné par lexpérience rapide et sans douleur. Trajet dune demi-heure et beaucoup de choses à faire de chaque côté pour vous occuper en attendant votre lettre dembarquement.
Avis fait le 03/08/2018
Note de : 1 / 5
Plus jamais. Première fois dans le tunnel et le centre de contrôle évacué en raison dune alarme incendie. Cela a entraîné des retards de 4 heures et dénormes arriérés. Au moins en bateau, vous pouvez sauter sur le suivant et passer une heure à vous détendre (en supposant que ce ne soit pas agité😂)
Avis fait le 02/08/2018
Note de : 4 / 5
traversée sans problème pour tout type de moto attention au mauvais temps car les files dembarquement( environ 25 minutes) sont exposées aux intempéries
Avis fait le 01/08/2018
Note de : 3 / 5
WHSmith ferme tôt, ce qui signifie que vous ne pouvez obtenir aucun soulagement de la douleur ou autre chose, à lexception des boutiques hors taxes habituelles et du café/burger. Le salon Flexiplus ferme à 22 heures... un peu culotté vu le prix. Pas de contrôle des passeports français, juste les Britanniques :-)
Avis fait le 29/07/2018
Note de : 1 / 5
Cest censé être le moyen le plus rapide pour se rendre en France en voiture. Apparemment, notre voyage a été retardé de 4 heures. Même si sur Twitter, ils parlent de retards de 30 minutes.
Avis fait le 26/07/2018
Note de : 4 / 5
Utile si vous souhaitez vous rendre dans un autre pays après avoir fait la queue pendant 3 heures
Avis fait le 22/07/2018
Note de : 5 / 5
Jai utilisé le billet flexi plus. Repas gratuit dans la salle dembarquement. Pas de file dattente, mais je ne suis pas sûr que cela vaille la peine de payer 3 fois le prix normal du billet. Un petit aparté mais les trains ont lair sales ! Comme sils navaient pas été nettoyés depuis 20 ans. Ce nest pas un bon look pour le tourisme.
Avis fait le 21/07/2018
Note de : 3 / 5
Une fois le train démarré, le service est vraiment bon. Retards dans les deux sens, laissés assis dans les voies en attendant dembarquer pendant plus dune heure dans chaque sens. Les affichages étaient tous automatisés et n’avaient aucun lien avec la réalité.
Avis fait le 20/07/2018
Note de : 2 / 5
Encore une fois en retard et laissez-nous cuisiner dans nos voitures en plein soleil pendant une heure avant de pouvoir embarquer.
Avis fait le 19/07/2018
Note de : 3 / 5
Devenir très débraillé. A besoin dun lifting partout. Bon service cependant.
Avis fait le 11/07/2018
Note de : 5 / 5
Belle expérience/sentiment en voyageant sous la mer !
Avis fait le 06/07/2018
Note de : 5 / 5
Moyen idéal pour traverser la Manche. En ce qui me concerne, vous pouvez garder tous ces gros et stupides vaisseaux. C’est la voie à suivre, un transit rapide, sans tempêtes anormales, sans baleines, mouettes ou pirates.
Avis fait le 02/07/2018
Note de : 4 / 5
Très bon service comme dhabitude, personnel très agréable et train à lheure.
Avis fait le 20/06/2018
Note de : 5 / 5
Bon prix, traversée facile, selon la chance, vous pourrez peut-être être mis dans un train immédiatement ou attendre un peu mais généralement pas très longtemps. Il y a aussi une jolie borne pour se réchauffer en hiver, ou passer le temps et faire quelques achats de dernière minute.
Avis fait le 15/06/2018
Note de : 5 / 5
Toujours un service fantastique. LA meilleure façon de se rendre sur le continent
Avis fait le 11/06/2018
Note de : 1 / 5
Retards à l’aller, retards au retour. Cétait un excellent service, mais il est vraiment médiocre maintenant.
Avis fait le 10/06/2018
Note de : 4 / 5
Il commence à montrer des signes de vieillesse mais cest toujours le moyen le plus rapide pour se rendre en France. Je devrai lutiliser à nouveau.
Avis fait le 04/06/2018
Note de : 5 / 5
Peut-être que les trains vieillissent un peu, mais quimporte si vous obtenez un passage à niveau propre, rapide et efficace ? Le terminal britannique propose à peu près tout ce dont vous pourriez avoir besoin, même si certains prix sont un peu élevés. Cétait ma première traversée de tunnel après avoir fait des ferries et des aéroglisseurs et je choisirais le tunnel la prochaine fois pour sa vitesse et son confort. Le trajet aller était chaud (la voiture affichait 35,5°C), mais sortir et se tenir près dune bouche daération était plus frais.
Avis fait le 04/06/2018
Note de : 2 / 5
Jai utilisé Eurotunnel à plusieurs reprises, cette fois avec des retards importants (bien plus dune heure après notre départ) et semblait très désorganisé, il ne semblait pas y avoir daccès à de leau potable gratuite par une journée très chaude.Je voyageais seul, mais je me sentais désolé pour les familles au prix de devoir acheter de la nourriture/des boissons et du coût (WH Smiths) 3,50 € pour une grande bouteille deau et 5 € pour deux coca de 500 ml, avec les seules autres options. la boutique hors taxes, Burger King ou Starbucks.
Avis fait le 02/06/2018
Note de : 3 / 5
Quand il arrive à lheure cest fabuleux, cette visite à mi-parcours a duré plusieurs heures dans le terminal sans information, sans organisation et sans compensation car nous avions 20 minutes de retard sur notre train prévu. à cause dun retard dune heure à la sortie à cause dun incendie dans le tunnel, puis dun embouteillage sur le chemin du retour vers Calais
Avis fait le 01/06/2018
Note de : 4 / 5
Propre et confortable, choix raisonnable de magasins et de restaurants, mais un peu cher pour ce que cest. Grand parking.
Avis fait le 28/05/2018
Note de : 4 / 5
Bon service rapide. Processus denregistrement facile, bonne zone dattente. Il y a 2 trains toutes les heures mais il nest pas rare quil y ait quelques retards. Je voyage normalement avec ma moto, ce serait bien davoir une place pour masseoir pendant le transfert au lieu de devoir rester debout ou assis sur le sol sale.
Avis fait le 23/05/2018
Note de : 3 / 5
Dune manière ou dune autre, les trains à destination de la France sont bien gérés, mais chaque fois que je rentre, même lorsque jarrive tôt à Calais, ils me font monter dans un train plus tard. Cest très exaspérant.
Avis fait le 17/05/2018
Note de : 5 / 5
Super aventure mais surtout rapide, idéal pour les familles nombreuses le coût est moindre !
Avis fait le 10/05/2018
Note de : 5 / 5
le seul moyen de transport pour aller en Europe à mon avis, beaucoup moins cher que le ferry et moins de la moitié du temps, jai également remarqué quils ont moins de temps dattente et de flexibilité pour prendre un train plus tôt ou plus tard sans frais supplémentaires
Avis fait le 05/05/2018
Note de : 5 / 5
Clairement marqué, facile à trouver votre chemin. Des gens sympathiques à la frontière. Il est facile de monter dans le train et les gens donnent des instructions claires sur ce quil faut faire. Cest bien dentrer au Royaume-Uni.
Avis fait le 03/05/2018
Note de : 2 / 5
Cest le meilleur moyen de se rendre en France. Les prix ne cessent daugmenter, même pendant les périodes de voyage les plus calmes, et il y a toujours des retards lorsque je voyage. La concurrence dun pont serait grande, mais le groupe obtient le premier refus sur une alternative, et appliquerait donc également sa gestion à cela.
Avis fait le 22/04/2018
Note de : 4 / 5
Tellement pratique. Le seul problème est la flexibilité concernant le calendrier, si vous navez pas loption flexible coûteuse.
Avis fait le 21/04/2018
Note de : 4 / 5
Excellent moyen organisé et rapide de voyager en France 40 minutes pour arriver en France .. ils sont fabuleux car ils peuvent emmener notre chien.
Avis fait le 04/04/2018
Note de : 5 / 5
Un bon endroit pour manger, boire un café, acheter un cadeau et profiter des toilettes. Bon service.
Avis fait le 14/03/2018
Note de : 4 / 5
Impressionnant ! Mon premier trajet via LE tunnel et je nai pas été déçu par lefficacité de lorganisation dEurotunnel, tant en terme dorganisation, de sécurité et de technicité.
Avis fait le 11/03/2018
Note de : 4 / 5
Peut-être que nous avons eu de la chance, nous avons pris un train plus tôt que ce que nous avions réservé, ce qui était génial, au retour nous avons passé peu de temps dans le terminal, les toilettes, etc. laissaient un peu à désirer, mais avec le nombre de personnes qui voyageaient, pas vraiment surpris. .
Avis fait le 27/02/2018
Note de : 5 / 5
Tellement simple et rapide.
Avis fait le 25/02/2018
Note de : 5 / 5
FACILE si vous souhaitez gagner deux heures de voyage ou depuis lEurope et disposer dune voiture, réservez simplement leurotunnel. Rien dautre na besoin dêtre dit, sauf si vous aimez lobservation des oiseaux de mer ou des navires.
Avis fait le 21/02/2018
Note de : 5 / 5
Très pratique, pas cher, rapide, on peut prendre un autre train 2h avant ou 2h après le train réservé sans surcoût si il y a de la place bien entendu. Personnel toujours agréable.
Avis fait le 21/02/2018
Note de : 5 / 5
Fortement recommandé 35 minutes vers la France dans le confort de votre propre voiture un peu plus cher que le ferry mais le chargement est plus rapide et pas de mal de mer également sans frais si vous manquez votre train, vous montez simplement dans le suivant ne signifie pas que vous pouvez vous présenter à tout moment. je veux quand même
Avis fait le 19/02/2018
Note de : 1 / 5
Où commencer! Nous sommes arrivés à temps et on nous a dit quil y avait une heure de retard pour notre traversée. Je suis entré dans le terminal qui était sale et surpeuplé. Les toilettes étaient sales et les magasins horriblement chers. De nouveau en file dattente pour sortir du parking du terminal, en file dattente pour monter dans le train. Quelquun est tombé en panne dans le train et a dû attendre quil soit autorisé. Il a fallu 3 1/2 pour passer en France. Nous avons choisi le train car il est censé être plus rapide que le ferry, ce qui entraîne une augmentation assez considérable du coût de la traversée (240 £ contre 100 £). Nous nutiliserons plus le train.
Avis fait le 19/02/2018
Note de : 5 / 5
Bien que le ferry soit excellent, le service dEurotunnel est imbattable bien quun peu cher.Continuez tout droit à Calais sur lautoroute.La traversée dure 35 minutes
Avis fait le 14/02/2018
Note de : 4 / 5
Ma façon préférée de traverser la Manche, mais passer le contrôle des passeports en revenant au Royaume-Uni peut prendre des années.
Avis fait le 14/02/2018
Note de : 4 / 5
Je ne peux pas me plaindre dEurotunnel. Chaque fois que je suis passé, jai pu prendre mon train ou un train antérieur. Je nai jamais eu de retard, même à Noël, lorsque les files dattente étaient exceptionnelles.
Avis fait le 11/02/2018
Note de : 5 / 5
Idéal pour aller en Angleterre avec un véhicule. Si le trajet est court, lattente peut être longue. Beaucoup de contrôles surtout sur les PL et les utilitaires. Surprenant : du côté français le personnel parle plutôt anglais et peu français...
Avis fait le 11/02/2018
Note de : 3 / 5
Soyez prudent lorsque vous entrez au Royaume-Uni, des questions indésirables et délicates vous poseront des questions. La pire police de limmigration britannique. Chaleur daller à limmigration britannique. Mais les Français vont bien. Acclamations!
Avis fait le 10/02/2018
Note de : 4 / 5
Certainement une meilleure façon de traverser la Manche que sur un ferry surchauffé, bondé et titubant. En revanche, Eurotunnel ne tire pas très bon profit dun tel avantage. Services toujours retardés les jours de grande affluence. On pourrait penser quils auraient réalisé que Noël, les vacances de mi-parcours, etc. auraient déjà eu lieu et quils auraient planifié cela. Système de file dattente chaotique. Des retards pour des contrôles « de sécurité » qui semblent toujours plus intéressés par les clopes et lalcool que par les terroristes. Les travaux d’ingénierie sont toujours dépassés. Peu ou pas dinformations utiles. Et les gens se plaignent du Sud !
Avis fait le 10/02/2018
Note de : 4 / 5
Cest vraiment pratique de pouvoir conduire en France/Angleterre, on peut normalement changer de train si on est en avance ou en retard et lendroit est bien aménagé. Cependant, il y a toujours une file dattente du côté français (par exemple seulement 3 stands ouverts et 30 minutes de file dattente le 4 février 2018) et loffre de magasins et de restaurants pourrait être meilleure.
Avis fait le 08/02/2018
Note de : 5 / 5
Installations bien organisées. Vous montez simplement dans le train et restez assis pendant environ 30 minutes ! Cétait une expérience unique.
Avis fait le 04/02/2018
Note de : 4 / 5
Fait ce qui est écrit sur la boîte. Perd une étoile car le terminal de Calais est assez désastreux. Et des magazines anglais sont en vente pour près du double du prix conseillé. Quelquun est-il vraiment si désespéré de lire Good Housekeeping quil ne peut pas attendre une heure avant de pouvoir lacheter dans le Kent ?
Avis fait le 30/01/2018
Note de : 4 / 5
Des retards fréquents mais je dois dire que cest très rapide une fois que vous montez dans le train. Beaucoup plus préférable au ferry.
Avis fait le 30/01/2018
Note de : 3 / 5
Le moyen le plus rapide vers la France avec votre voiture et pour un coût raisonnable. Les points négatifs sont que les trains ont maintenant 25 ans et cela se voit, les toilettes puent, les choix de nourriture ne sont pas géniaux, si vous êtes en retard, vous pouvez manger ou acheter hors taxes hors de prix. Il est temps dinvestir...
Avis fait le 30/01/2018
Note de : 2 / 5
Oh mon Dieu, tellement occupé. Beaucoup de retards très frustrants. Javais limpression dêtre du bétail du côté de Calais avant même lenregistrement du mariage. Passeport et sécurité très lents mais minutieux
Avis fait le 28/01/2018
Note de : 4 / 5
Je ne peux pas vraiment me tromper. Bien signé et le côté français a une bonne mise en page. Ils essaient toujours de vous faire prendre un train plus tôt si possible. Utilisez des points Tesco et cest une vraie bonne affaire.
Avis fait le 25/01/2018
Note de : 5 / 5
Comment pouvez-vous reprocher à ce service ? Gratuit avec les points tesco, cela prend 30 minutes et cest tellement flexible ! Je suis passé de lA20 au parking dans le train en 7 minutes - je ne comprends vraiment pas pourquoi une personne sensée utilise encore les ferries.
Avis fait le 24/01/2018
Note de : 5 / 5
Excellent service. Shuttel en Voiture prix attractif pour voyager a plusieurs. Tout est bien rodé. Tres facile.
Avis fait le 23/01/2018
Note de : 4 / 5
Lorsque nous voyageons avec les chiens, cette option signifie quils voyagent avec nous à tout moment, ce que nous aimons tous, et que le temps de trajet est court, environ 35 minutes. Une fois en France, il ny a pas de contrôle de passeport et nous partons rapidement.
Avis fait le 23/01/2018
Note de : 4 / 5
Belles installations. Jutilise le tunnel au moins une fois par an, parfois plus et jai toujours été heureux jusquà présent.Même pendant les périodes chargées comme Noël ou les vacances d’été, tout semble être réglé. Nous avons été retardés à plusieurs reprises, mais nous avons également bénéficié dune arrivée anticipée en prenant un train plus tôt que prévu.
Avis fait le 23/01/2018
Note de : 5 / 5
Cest un bon rapport qualité-prix, un trou à grande vitesse dans le sol. Cest un train et il souffre donc des maux qui affligent les trains : conditions météorologiques et pannes matérielles. À cela sajoute une frontière internationale avec la quantité appropriée de bureaucratie de la part du personnel anglais et français surmené, je suis surpris que cela fonctionne. Cest le cas - consultez le site Web - apportez des collations - génial !
Avis fait le 17/01/2018
Note de : 4 / 5
Généralement, un bon service ralentit beaucoup lorsquil est occupé. Les retards peuvent être longs si le moindre problème se produit
Avis fait le 15/01/2018
Note de : 5 / 5
Jadore cet endroit parce que quand je suis ici, cela signifie que je pars ailleurs et que je dispose de bons équipements.
Avis fait le 14/01/2018
Note de : 4 / 5
Service rapide et efficace. L’attente des trains est rapide notamment avec les deux boutiques (côté France et Angleterre)
Avis fait le 12/01/2018
Note de : 3 / 5
Il y a eu pas mal de retard à laller et au retour.Le terminal en France est beaucoup plus efficace car on passe dabord par le contrôle de sécurité, puis on atteint la zone dattente. Au Royaume-Uni, cest linverse, ce qui entraîne dénormes embouteillages sur les aires de stationnement.
Avis fait le 11/01/2018
Note de : 2 / 5
Cest le meilleur moyen de traverser la Manche (par opposition aux traversées en ferry), mais Eurotunnel a vraiment besoin de trier ses files dattente. Si vous réservez un passage spécifique et que vous êtes facturé pour votre arrivée en retard, pourquoi alors excluent-ils les personnes qui arrivent bien à temps dans les zones dattente et dans les trains ultérieurs, tout en laissant les arrivées plus tardives passer aux trains précédents. Déconcertant. En plus, cest un carnage après avoir franchi le premier guichet à 12 voies, pour arriver à la douane qui na que 4 à 6 voies, avec beaucoup de monde qui coupe. Pas génial.
Avis fait le 09/01/2018
Note de : 5 / 5
Moyen le plus rapide du Royaume-Uni vers la France et inversement, seulement 35 minutes. Cela vaut la peine de dépenser un peu plus dargent et de raccourcir votre temps de trajet dune heure et demie. Une fois que vous laurez essayé, vous ne réserverez plus jamais de ferry.
Avis fait le 08/01/2018
Note de : 5 / 5
Nous sommes arrivés un peu tôt la veille de Noël, ils nous ont donc mis sur un créneau horaire plus tôt. Cela naurait pas pu être plus simple
Avis fait le 08/01/2018
Note de : 5 / 5
Bon
Avis fait le 08/01/2018
Note de : 4 / 5
Quand ça marche cest le moyen le plus rapide pour aller et revenir en France. Les choix de nourriture sont adéquats et ils proposent parfois de très bonnes offres dans la zone hors taxes.
Avis fait le 08/01/2018
Note de : 4 / 5
Excellent service en général, mais nous avons raté notre créneau de train à cause des longues files dattente au guichet des passeports.
Avis fait le 07/01/2018
Note de : 4 / 5
Un service brillant, le seul moyen de traverser la Manche à mon avis et ils sont toujours prêts à proposer un créneau plus tôt sils en ont un.
Avis fait le 07/01/2018
Note de : 3 / 5
Rapide quand tout fonctionne bien. les contrôles peuvent être parfois trop longs
Avis fait le 07/01/2018
Note de : 5 / 5
Je pense que ce qui caractérise près de 95 % de toutes les fois où jai emprunté lEurotunnel, cest quil ny a pas eu le moindre drame. Le processus de départ est automatisé et bien huilé. Les seules fois où vous rencontrez un problème, cest lorsque lagence frontalière britannique ou les Duanes français manquent de personnel ou sont en alerte de très haut niveau. Je ne voudrais cependant pas quil y ait un chauffeur de fret dans ces files dattente !
Avis fait le 07/01/2018
Note de : 5 / 5
Mieux que de rebondir sur le moyen rapide et confortable du ferry de la mer du Nord pour se rendre à Calais. Généralement spécial pendant les vacances scolaires. Un peu ennuyeux dans le tunnel mais bien plus vite apportez un livre ou écoutez de la musique.
Avis fait le 06/01/2018
Note de : 5 / 5
Joliment assemblé, jadore le forfait drive on drive off. Jutiliserai certainement ce service encore et encore...
Avis fait le 06/01/2018
Note de : 5 / 5
Génial tellement plus rapide que le bateau si facile grâce à lenregistrement effectué à partir de votre plaque dimmatriculation
Avis fait le 05/01/2018
Note de : 3 / 5
Service fantastique bien quil exécute TRÈS souvent un service retardé pendant les heures de pointe (à mi-parcours). Cest vraiment dommage en fait..Surtout quand on monte à bord d’un train qui n’est pas complètement plein ! Exaspérant!S’ils en ont la capacité, pourquoi ne pas l’utiliser pour tenter de rattraper leur retard. Nous avons voyagé plusieurs fois et avons vécu la même expérience. Nous sommes très rarement autorisés à monter dans le train réservé. 😕Jadore le service mais PEUT ÊTRE AMÉLIORÉ.😁
Avis fait le 04/01/2018
Note de : 1 / 5
Nous avons été très déçus lors de notre dernier voyage. Les panneaux daffichage du centre en Angleterre semblaient fonctionner, mais ce nétait pas le cas. Cela signifie que nous avons attendu patiemment pendant plus de quatre heures. Lorsque nous nous en sommes plaints en ligne, Eurotunnel a ignoré cette plainte et a imputé les retards des trains à la météo. Nous avons compris et accepté que la météo retarderait – et a effectivement retardé – les trains ; Je ne crois pas que la météo ait affecté les panneaux daffichage intérieurs. Un peu d’honnêteté de la part d’Eurotunnel aurait été très utile. Ils nous ont partiellement compensé financièrement ce retard, ce qui est apprécié, mais nous aurions beaucoup plus apprécié soit avoir des panneaux daffichage fonctionnels, soit une explication honnête par la suite. Cest vraiment dommage, car Eurotunnel a été formidable dans le passé et nous navons aucun problème à payer leur prime par rapport aux ferries en raison de leurs nombreux avantages.
Avis fait le 03/01/2018
Note de : 3 / 5
Normalement 5 étoiles, mais nos 2 derniers voyages ont été très retardés, plus de 3 heures, avec quasiment aucune information.
Avis fait le 02/01/2018
Note de : 5 / 5
Impressionnant ce que lhumanité peut faire !!
Avis fait le 02/01/2018
Note de : 5 / 5
L’équipe d’Eurotunnel est à mon avis une très bonne équipe et entreprise. Le soir, par mauvais temps, ils travaillent toujours dur et facilitent la vie des clients. Jai pleinement apprécié le temps et les efforts quils consacrent au service quils fournissent.
Avis fait le 01/01/2018
Note de : 2 / 5
Généralement ok, mais cest aussi bon que la dernière visite. La dernière fois, il y a eu un problème pour obtenir la carte dembarquement, car nous nous sommes retrouvés par inadvertance dans une zone fastpass, alors que le stand où nous nous trouvions naffichait aucune signalisation fastpass (celui à côté lavait clairement signé partout, mais notre stand nen avait pas) , cela nous a retardé de 20 minutes. Dans le train, il ny avait quune seule toilette fonctionnelle, pour accueillir à la fois les passagers à létage et au rez-de-chaussée, ce qui était loin dêtre suffisant.
Avis fait le 30/12/2017
Note de : 2 / 5
Très souvent, il y a des retards, les clients sont à peine informés des causes et de ce qui les attend. Jimagine quavec tous ces clandestins qui tentent de passer, les choses peuvent mal tourner, mais en ninformant pas les clients, ceux-ci ne feront que saggraver...
Avis fait le 30/12/2017
Note de : 5 / 5
Il y a eu 30 minutes de retard, mais cela reste la meilleure façon de voyager en voiture.
Avis fait le 29/12/2017
Note de : 4 / 5
Heures de départ et file a suivre pas très claires ... longue attente pour rentrer dans le train alors que nous étions 45 minutes a lavance. .. le train a ensuite été annulé et est parti à lheure du train suivant ...
Avis fait le 28/12/2017
Note de : 5 / 5
Excellent service, rapide et pratique.
Avis fait le 27/12/2017
Note de : 3 / 5
Cest génial quand ils sont à lheure, quand ils ne le sont pas, il y a trop de monde et les demandes de nourriture, etc. sont longues. Daprès notre expérience, le personnel du service dassistance naide pas très souvent. Nous voyageons fréquemment, 12 fois lannée dernière...
Avis fait le 25/12/2017
Note de : 3 / 5
Le service semble sêtre détérioré au cours des deux dernières années. Cétait super lisse quand jai commencé à lutiliser. Semble en proie à des retards, etc. le plus souvent ces jours-ci
Avis fait le 21/12/2017
Note de : 5 / 5
Cest incroyable! Un peu cher mais tellement facile de réserver le billet à lenregistrement et de monter dans le train avec la voiture. Au moment où vous réalisez ce qui se passe, vous êtes arrivé de l’autre côté.
Avis fait le 19/12/2017
Note de : 4 / 5
Génial quand ça marche... Vérifiez simplement quil ny a pas de retard important avant de quitter votre domicile....
Avis fait le 19/12/2017
Note de : 5 / 5
Un moyen simple et rapide de se rendre sur le continent !
Avis fait le 19/12/2017
Note de : 2 / 5
Je lutilise beaucoup et les panneaux vous indiquent que le ferry part bientôt. La vérité est quil sera très tard. La dernière fois que jy étais, tout le personnel des stands dormait et a dû en réveiller un pour passer la barrière. Ils le perdent
Avis fait le 18/12/2017
Note de : 3 / 5
Le meilleur moyen et le plus rapide de se rendre en Europe. Le récent rafraîchissement Flexiplus est un retour en arrière et un mauvais rapport qualité/prix.
Avis fait le 18/12/2017
Note de : 2 / 5
Bien que les retards des trains soient inévitables, les heures de départ prévues pour notre train ne correspondaient pas à leur déclaration selon laquelle tous les trains partaient dans les 90 minutes suivant lheure prévue. En fait, nous sommes partis avec plus de 2 heures de retard. Lorsque nous sommes finalement montés dans la navette Euro, aucune excuse ni raison n’a été donnée.Le voyage sest bien déroulé, mais lentreprise doit améliorer sa communication avec ses clients et être honnête concernant les retards.
Avis fait le 16/12/2017
Note de : 1 / 5
Horrible attendu de 19h30 à 5h00 pour partir sans véritable explication dimanche 11 décembre
Avis fait le 16/12/2017
Note de : 3 / 5
Quand ça marche bien, cest génial. Quand les choses tournent mal, ce sont les gouffres. Aucune information et le terminal est totalement incapable de faire face à des personnes supplémentaires en cas de retard. Comme c’est souvent le cas.
Avis fait le 16/12/2017
Note de : 4 / 5
Bon service rapide et fiable. Ils doivent cependant mettre à jour leur localisation exacte sur Google. Les 20 dernières minutes de notre voyage de retour ont été absolument mentales. Nous navons pas pu trouver lendroit, ce qui était si frustrant que cétait incroyable.
Avis fait le 15/12/2017
Note de : 4 / 5
Rien de ce que jécris nest accepté par lIA de Google. Jessaie donc cette méthode. Je voulais juste dire que tout se passe comme prévu à Euro Tunnel.
Avis fait le 14/12/2017
Note de : 5 / 5
La sécurité peut être très lente pour arriver au Royaume-Uni, sinon un service très rapide et efficace.
Avis fait le 13/12/2017
Note de : 1 / 5
Notre bus avec 50 personnes à bord a dû attendre plus de 4 heures malgré notre billet pré-réservé. Je sais que la journée a été chargée à cause de laccident du ferry mais je ne comprends pas pourquoi notre temps de voyage a été reprogrammé 4 fois. Nous avions été détournés vers un train à moitié vide à la fin, mais cétait après avoir été appelés pour lembarquement et avoir attendu plus dune heure dans le bus. Service épouvantable et quiconque indiquait des heures dappel au tableau devait apprendre lalphabet.
Avis fait le 12/12/2017
Note de : 3 / 5
Idéal lorsque vous êtes à lheure, mais dès quil y a un retard, les informations et le service client disparaissent.
Avis fait le 12/12/2017
Note de : 5 / 5
Une option de transport beaucoup plus rapide et plus simple que l’utilisation du ferry. Un peu plus cher, mais en vous faisant gagner plus dune heure dans chaque sens, cela en vaut largement la peine. Ils offrent également la flexibilité supplémentaire de se voir proposer la prochaine traversée disponible si vous arrivez 2 heures avant ou après lheure de départ désignée. Cela élimine le stress de votre voyage, car même si vous rencontrez des embouteillages, ce nest pas la fin du monde.
Avis fait le 10/12/2017
Note de : 4 / 5
Bon choix de nourriture dans le terminal, lembarquement et le débarquement se font efficacement et en douceur et le voyage est très rapide !
Avis fait le 10/12/2017
Note de : 4 / 5
Un grand tunnel entre lAngleterre et la France, beaucoup plus rapide et plus pratique que le ferry bien quun peu plus cher. Cest génial davoir des animaux de compagnie, moyen très pratique de les réserver de chaque côté de la Manche. Peut être très fréquenté en été, alors essayez de réserver des traversées tôt ou tard.
Avis fait le 09/12/2017
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation
Avis fait le 05/12/2017
Note de : 5 / 5
Acheté flexible plus. Train très fluide et facile à embarquer
Avis fait le 05/12/2017
Note de : 4 / 5
Utilisez le service régulièrement normalement 30/35 minutes de temps de traversée. Un peu perturbé cette fois en raison de travaux routiers au sein du complexe, cela reste le meilleur moyen de voyager si le temps compte. Je suis allé au marché de Noël de Bruges pour la journée.
Avis fait le 04/12/2017
Note de : 4 / 5
Excellent service par tunnel euro, plus rapide que le ferry. Les patrouilles frontalières britanniques sont cependant très hostiles et nétaient pas satisfaites jusquà ce que je rate mon train. Le tunnel Euro ma mis dans le train suivant, donc ce nétait pas trop un problème.
Avis fait le 03/12/2017
Note de : 5 / 5
Le personnel est excellent, poli, amical et surtout heureux. 30 minutes et vous êtes à Calais.
Avis fait le 03/12/2017
Note de : 5 / 5
Un moyen simple et rapide pour aller en Angleterre ! Je recommande
Avis fait le 01/12/2017
Note de : 4 / 5
Traversée de la Manche très fluide et rapide, préférez-la au ferry. Plus cher, mais ça vaut le coup, à mon avis
Avis fait le 30/11/2017
Note de : 5 / 5
RAS toujours un trés bon service une traversée en 35 minutes chrono personnel agréable a préféré au Ferry pour peu que lon soit prêt a payer un peu plus cher
Avis fait le 30/11/2017
Note de : 5 / 5
Je ne lai jamais essayé auparavant et javais très peur de voyager dans les tunnels car je suis légèrement claustrophobe. Bon voyage.
Avis fait le 29/11/2017
Note de : 5 / 5
Des gars vraiment serviables aux portes. Même si javais deux heures de retard, ils mont réservé le prochain train disponible. Très bon service!
Avis fait le 27/11/2017
Note de : 4 / 5
Je préfère de loin lEuro Tunnel aux ferries mais ça commence à fatiguer un peu dans les trains. Il ne faut que 35 minutes pour aller dun point a à un point be, donc je lutiliserai toujours.
Avis fait le 27/11/2017
Note de : 5 / 5
Toujours facile à utiliser. Surtout quand ils augmentent votre temps lorsque vous arrivez tôt.
Avis fait le 18/11/2017
Note de : 5 / 5
Un peu effrayé car cétait la première fois... mais très satisfait de lexpérience, les panneaux étaient bons et étant arrivés plus tôt, on nous a proposé une traversée anticipée.
Avis fait le 18/11/2017
Note de : 3 / 5
Le milieu de la semaine de novembre est le moment idéal pour voyager sur lEuro Tunnel : très peu de monde et pas de files dattente. Tout à lheure pour Calais. De retour, nous avons reçu un SMS le matin nous avertissant quil pourrait y avoir des retards, mais tout sest bien passé.
Avis fait le 17/11/2017
Note de : 4 / 5
Le trajet peut être légèrement cahoteux, mais il sagit généralement dun moyen simple, facile et rapide de traverser la Manche.
Avis fait le 14/11/2017
Note de : 5 / 5
Le moyen le plus rapide et le plus simple vers le continent na jamais eu de problème avec aucun des voyages que jai réservés, jai toujours la possibilité de prendre un train plus tôt ou plus tard, si les espaces le permettent, sans frais supplémentaires.
Avis fait le 07/11/2017
Note de : 3 / 5
OK, il faut toujours jongler un peu pour obtenir les bons horaires, mais cest plus rapide que le ferry,
Avis fait le 07/11/2017
Note de : 4 / 5
Un bon personnel, un bon moyen de traverser la Manche, maintenant Calais est à peu près réglé. Installations bonnes mais chères. Au moins les toilettes sont gratuites. Aimez le Starbucks là-bas.
Avis fait le 02/11/2017
Note de : 2 / 5
Le tunnel de leuro est vraiment lun de ces endroits où lamour et la haine sont principalement haineux, je dois dire. mais cest un mal indispensable dans le transport pour la rapidité et la commodité de traverser la Manche. Cependant, 6 fois par semaine devient très fastidieux. En tant que conducteur de fret, jai de nombreux problèmes avec le train, mais mon plus grand reproche est la vitesse à laquelle la navette se déplace le long du quai à plusieurs reprises. Maintenant, moi-même et dautres passagers avons été projetés alors que le conducteur tentait de battre le record de vitesse terrestre. le long de la plateforme.
Avis fait le 31/10/2017
Note de : 5 / 5
bon accueil . Super rapide à peine 35 minutes et on est arrivés.
Avis fait le 30/10/2017
Note de : 5 / 5
Un service bien organisé et rapide pour venir en France en voiture. Je ne le ferais pas autrement !
Avis fait le 29/10/2017
Note de : 5 / 5
La sécurité était très élevée lors de lenregistrement, mais elle était efficace et rapide, et la sécurité était également très présente dans la zone du magasin et autour des zones damarrage, et les agents de sécurité/police étaient équipés dun équipement sérieux, je comprends parfaitement les raisons de mais les familles doivent être informées afin que les enfants ne soient pas effrayés en voyant les gardiens.
Avis fait le 29/10/2017
Note de : 5 / 5
Un moyen génial, rapide et sans tracas pour se rendre en France et revenir. Tellement mieux et plus rapide que les ferries. Ils ne se soucient pas de savoir si tu es en avance ou en retard
Avis fait le 29/10/2017
Note de : 5 / 5
Cest vraiment comme pouvoir monter dans nimporte quel train dans les deux heures suivant le départ réservé. Élimine les incertitudes concernant les flux de circulation sur lautoroute.
Avis fait le 29/10/2017
Note de : 4 / 5
Très fréquenté mais excellent moyen de voyager à travers la Manche. Rien à faire dans les trains mais cest un trajet rapide donc ça va. Le terminal au Royaume-Uni compte quelques magasins et vous pouvez passer environ une heure. Du côté français, il y a un parc commercial à moins de 10 minutes mais cest avant lenregistrement au terminal (nous nous sommes enregistrés et sommes allés directement dans le train en France, nous navons donc pas vu le terminal). Lenregistrement seffectue par reconnaissance de plaque dimmatriculation et a été rapide et facile, même sil y avait de longues files dattente pour le contrôle des passeports un samedi matin chargé.
Avis fait le 28/10/2017
Note de : 5 / 5
Expérience merveilleuse.Possibilité de senregistrer 1 heure à lavanceGratuitSous réserve de disponibilité des places..
Avis fait le 28/10/2017
Note de : 1 / 5
Arrivez donc plus de 90 minutes à lavance pour lenregistrement. Message sur le livre en jours décran avec 1h de retard. Puis encore 50 minutes pour passer le contrôle des passeports. Puis repoussé encore 90 minutes. La file dattente du Burger King dure près dune heure et la qualité de la nourriture est épouvantable pour les 20 € que cela coûte. 35 minutes dattente chez Starbucks. Un ensemble de toilettes est fermé, ainsi quun certain nombre de cabines, lors du week-end le plus chargé que jai jamais vu. Arrivez à la zone dattente à lheure et soyez quand même repoussé de 40 minutes supplémentaires. Dans l’ensemble, c’est le pire voyage que j’ai fait sur Eurotunnel. Eurotunnel, faites le tri. Ce nest plus bon marché de voyager avec vous, et si nous respectons vos règles, faites ce qui est décent et tenez-nous informés. Sil sagissait dune compagnie aérienne, vous vous exposez à une amende ou à une compensation. Pas impressionné.
Avis fait le 26/10/2017
Note de : 5 / 5
Je dois être honnête, cest un peu cher, mais ça vaut vraiment le prix ! Son accès facile et son enregistrement sont rapides et fluides. Il peut y avoir des retards, mais le plus long que jai eu était de 20 minutes.
Avis fait le 23/10/2017
Note de : 2 / 5
Il y a toujours des retards dans les trains. Ils coupent les trains lorsquil ny a pas assez de voitures pour y voyager, même si vous avez réservé pour une certaine heure ! Cher aussi !
Avis fait le 09/10/2017
Note de : 4 / 5
Service rapide et efficace, sauf sil y a eu un problème dont ils ne parviennent pas à vous avertir.
Avis fait le 06/10/2017
Note de : 5 / 5
Cétait difficile à trouver car les panneaux étaient vraiment petits, en utilisant le code postal indiqué, vous vous dirigerez vers une zone industrielle avec un magasin. Cependant, vous devez être sur lautoroute pour accéder à Eurotunnel. Suivre lA16. Enregistrement rapide et aucun problème
Avis fait le 03/10/2017
Note de : 4 / 5
Quand ça marche cest excellent. Mais il suffit dune petite chose et cela devient vite insupportable.
Avis fait le 14/09/2017
Note de : 5 / 5
Le moyen le plus rapide de traverser la Manche est de prendre généralement un train plus tôt si vous arrivez avec suffisamment de temps.
Avis fait le 11/07/2017
Note de : 5 / 5
Très belle façon de voyager
Avis fait le 29/06/2017
Note de : 3 / 5
Côté français : ils doivent clarifier les politiques en matière de files dattente et communiquer les raisons des retards. Tout retard est toujours du côté français
Avis fait le 16/05/2017
Note de : 5 / 5
Cela ne pourrait pas être plus simple. Il ne volera plus jamais vers la France. Vraiment simple et sans franchise de bagages. Ayez simplement à portée de main votre numéro de réservation et une couverture dépannage européenne !
Avis fait le 16/05/2017
Note de : 5 / 5
Notre nouvelle façon préférée de voyager ! La seule (mineure) chose à redire est la confusion dans les marquages routiers dans les terminaux britanniques, mais cela semble être un problème temporaire. Recommande fortement!
Avis fait le 26/03/2017
Note de : 5 / 5
Le meilleur et le plus rapide moyen de traverser. Processus très simple de réservation, d’achat et de voyage. Personnel très sympathique 24h/24 et 7j/7. Jaurais juste aimé quil y ait plus de magasins ouverts entre midi et 6 heures du matin.