Retrouvez toutes les informations sur Euromaster Lyon Vénissieux, votre Garage automobile, situé 69 Rue André Sentuc Zac De, 69200 Vénissieux. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Garage automobile
Atelier de réparation automobile
Magasin de pièces de rechange automobiles
Magasin de pneus
Mécanicien
Magasin de batteries pour voitures
Service de vidange d'huile
Atelier de prestations de freinage
Service de climatisation automobile
Euromaster Lyon Vénissieux
69 Rue André Sentuc Zac De, 69200 Vénissieux 4.30 (343 avis)Contactez Euromaster Lyon Vénissieux
Les services
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:30–12:30 13:30–18:30
- Mardi 07:30–12:30 13:30–18:30
- Mercredi 07:30–12:30 13:30–18:30
- Jeudi 07:30–12:30 13:30–18:30
- Vendredi 07:30–12:30 13:30–18:30
- Samedi 08:30–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Équipe sympa et très proÇa mériterait une 6eme étoile
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 2 / 5
Je suis allé dans ce garage après avoir commandé mes pneus en ligne.Les techniciens ne bossent pas proprement. J’ai clairement demandé au gars de l’accueil et au technicien de faire attention à ne pas rayer mes jantes qui étaient impeccables.Le technicien a démonté mes pneus avec jantes, les jette au sol et va les empiler l’une sur l’autre. Pas du tout soigneux..Résultat : j’ai passé 2h à effacer les grandes rayures auxquelles j’ai eu droit.Je ne recommande pas
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 3 / 5
Réponds pas sur téléphone
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Bravo à toute l équipe et un IMMENSE MERCI à JUD et JOFFREY pour leurs précieux conseils, leur grand professionnalisme, leur disponibilité à toutes mes questions et leur bienveillance. De grandes qualités rares après plusieurs autres expériences dans différents points de réparation. Vous êtes géniaux ! Je recommande vivement !!!!
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil impeccable travail efficace et rapide
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Le service est PARFAIT!!Efficace je suis venu pour un simple changement d’ampoule de feu de croisement 15min plus tard c’était fait et bien fait je précise.Merci encore pour l’accueil d’Ylies.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 4 / 5
Mise en monte pneus hiver…Accueil…Toutes les questions non pas forcément une réponse…Tenez bon c’est bientôt la retraite…
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
On ma fait passer pour un menteur vis a vis de ma société qui est un gros clientBas de caisse de mon trafic enfoncé l agence de venissieux à fuire pas professionnel du tout
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
A fuir , mon fait passé pour un menteur après avoir enfoncé bas de caisse trafic pas sérieux du tous
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 1 / 5
Ils devaient changer deux pneus. 24 h après avoir récupérer ma voiture les deux pneus sont déjà à plat…Je rappel 5 fois à chaque fois lls me disent qu’ils vont me rappeler mais bien sûr c’est jamais arriver.Mise en danger du client, aucun professionnalisme.Un garage est sensé rendre le véhicule en état de rouler. Mérite un procès
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 2 / 5
Remplacement de pneu sans rdv mais il n’y a pas de pneu
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Super au top très réactifs suite à une crevaison , m ont dépanné équipe très sympa
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Passage au centre pour un combo pneus/révision, tout sest passé comme prévu, grande écoute client, intégration des contraintes pro (je suis client pro).Un vrai service au delà du geste technique (qui conserve toute son importance).Jentretiens mon véhicule en état neuf. Il ma été rendu aussi propre quil létait à larrivée.Bravo aux équipes présentes ce jeudi 19/10.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil bienveillant et prise en charge rapide
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil . Personnel professionnel.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Très gentils et super rapides !Merci à l’équipe
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Changement de mes pneus dans le centre.Accueil magnifique.Prestation professionnelle.Je recommande.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil à chaque visite. Merci à léquipe de son professionnalisme !
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon service , bon accueil.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 1 / 5
Rendez vous pris pour une vidange de boîte autoJe patiente 3 semaines car le seul technicien de la région est en congésLe jour J on m’appelle alors que j’arrive sur le parkingLe technicien est encore en vacances…Un peu mécontent d avoir posé une demie journée de congé pour rien et ne comprends pas comment un rendez vous a t il pu être prisOn me fait patienter pour me dire que l’autre technicien qualifié (maintenant ils sont deux) est malade…Explications bien vagues et de dernières minutes
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
4 pneus changés en 30 min. Trop rapide !Efficace et sans accroc. Au top
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil...très arrangeant et de bons conseils...je recommande
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 1 / 5
À fuir il vous prenne rendez-vous par un centre dappel et arrivée à votre rendez-vous on vous refoule
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Je me réveille un samedi matin avec un clou dans le pneu. Prise en charge directe, un professionnalisme hors pair et un sens de l humain. Je suis reparti lesprit libre. Je vous remercie sincèrement.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Super service
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Tout au top
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Super prestation, sérieux et rapide ,Merci euromaster venissieux et merci à Jude !
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Un super accueil, Rapide, professionnel. Venu sans rendez vous il mont trouvé une solution tout de suite. Une heure après, jétais répartis content et satisfait. Je vous le recommande !!!
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Efficace dans l urgence
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 4 / 5
Garage propre et personnel accueillant.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge de mon véhicule par Thierry qui ma réparé en peu de temps mon problème. Accueil et échanges très sympathiques!
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 4 / 5
très bon accueil et réactif suite à un probleme de crevaison. Ce nest pas le cas de tous les Euromaster ....
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Super !
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Efficaces et sympas
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Disponible, rapide, professionnel et très sympathique.Allez y les yeux fermés
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 4 / 5
Efficace et rapide.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
RAS. Personnel agréable et professionnel
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Rapide. Efficace
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Equipe très professionnelle, agréable rapide et à lécoute.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil ,rapidité, bienveillanceTrès bonne agence,à conseiller
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Très rapide et efficace avec un accueil top !! Je remercie Ilyes pour le service et le suivi de mon véhicule ! Je recommande !!
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathiquePrestation efficace et de qualité
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Le remplacement des 4 pneumatiques c’est bien passé
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 1 / 5
Suite à une panne sur lautoroute pour rejoindre ma région près de Strasbourg, jai confié ma C4 diesel à Euromaster Vénissieux pour un diagnostic avant réparation. Le jour même on me téléphone pour me dire que la courroie de distribution était décalée et quil fallait que je madresse au garage qui me lavait remplacée.Fort de ce conseil je loue un camion plateau et ramène le véhicule chez moi (1000 km et 700€ de frais quand-même).Mon garage me dit quil ny a aucun problème de courroie mais simplement un injecteur en panne! Le lendemain mon véhicule est réparé. Euroaster na même pas connecté loutil de diagnostic que leur aurait donné la panne!Je contacte Euromaster pour leur faire part de mon mécontentement, le responsable devait me rappeler, ce quil na pas fait, pas même des excuses! Je vous laisse juger.....
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Tout a été fait impeccablement en temps et en heure !Le service cest bien amélioré ces dernières années.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Service au top.Café servi gratuitement.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Très rapide !
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon service très rapide
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Equipe très compétente
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Un super garage, avec une équipe très sympa et professionnel !Ils ont rapidement fait le nécessaire sur ma Citroën C4 Cactus afin que je puisse rapidement reprendre la route, et me donner des conseils de sécurité. Allez y les yeux fermés, ils sont très bon.Ps: jai retrouvé le morceau de clé manquant, il était bien avec moi. désolé pour le désagrément ;)Merci Merci Merci
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Bel accueil très pro bonne prestation
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Toujours au top
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Compétent, bon accueil, bon travail
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Prestation parfaite. Merci de votre sérieux à tous. À bientôt
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Ça fait 10ans que je fréquente cet établissement pour montage de pneu hiver et pour quelques crevaison. L’équipé est très pro, sympathique et à l’écoute. Je le recommande fortement.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Très pros et très gentils
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Trés bon service et accueil
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
RDV ce jour pour un changement de pneus avec gardiennage de ces derniers. Accueil au top, bonne prise en charge et rapidité dexécution/service. Au top , je recommande
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, à lécoute
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil téléphonique super agréable.Une jeune fille très chaleureuse et à l écoute.Merci pour le service client.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Lina qui a su maider et me conseiller à la perfection Je reviendrais 😉 Félicitation !
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Toujours réactifs et sympathique. Je recommande.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité, Efficacité, Sympathie!
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Rdv pour bascule pneus hiver/pneus été. Bon accueil. Prise en charge rapide. Très satisfait de la prestation.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil aussi bien au téléphone qu’en magasin pour le remplacement d’un embrayage.Ils m’ont fait voir les parties usées de l’ancien embrayage remplacé et m’ont expliqué son fonctionnement.Super professionnel.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Client régulier, je recommande vivement. Service parfait
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et entretien vite et bien réalisé
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top, réactif et au service du client !!
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil de l’équipe de Venissieux. Ils m’ont pris en charge ma voiture alors que je m’étais trompée de jour de rdv !Je recommande.
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un très bon accueil
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe compétente et sympathique.Prise en charge plus rapide un jour férié qui plus est et avec le sourire ! Au top. Encore merci pour votre accueil!
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
Au top! Pris instantanément pour un départ en vacances et une équipe super sympa. Je recommande !
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 1 / 5
Ne réponds pas au téléphone malgré plusieurs tentatives et de l attente
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueilli par Lies aujourd’hui, je recommande ce garage ✌️
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Super contente
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et prestation parfaite!!!
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Pour faire plaisir au gérant ;)
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Rapide efficace
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
très compétent et donne de bon conseils merci à toutes léquipe
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Café serviable et convivial!
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Très efficaceBon accueilRapide et a prix plus que convenable
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 3 / 5
Accueil très courtois pour changement du train de pneus; or en suivant nous ns apercevons que lécrou antivol a été serré++ de telle sorte quil a fallu se rendre (grrrrrr ..!)au garage initial pour pouvoir lextraire, et comme ns navons pas vu le personnel Eurosmat utiliser la clé dynamométrique pour cet ecrou ,nous avons fait le rapprochement de cause à effet (!)... il ne sagirait ttemême de cette erreur de débutant???!!!
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Équipe accueillant, conseil de professionnel. Merci Vénissieux !(Petit bémol au niveau de la déco de l’acceuil)
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Service d’urgence au top ! Merci EUROMASTER
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien.
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Ils ont su me trouver rapidement une solution pour ma crevaison. Cependant l’accueil du magasin pourrait bénéficier d’une rénovation. Ça serait mieux pour la clientèle. En tout cas merci pour la rapidité de vos services.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel et agréable, prestation rapide, bureau pour travailler en attendant, parfait
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Un changement des 4 pneus impeccable. Merci beaucoup
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 4 / 5
Bonne accueil
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil !Une équipe compétente, sympa, à lécoute et de bon conseil.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellent conseil
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 1 / 5
manque de respect envers les clients
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 1 / 5
Après avoir fait changer mes pneus un premier équilibrage a était effectué je me rend compte que c est mal équilibré je retourne les voir ils me disent effectivement nous avons un problème avec l une des equilibreuse ils reéquilibre avec un autre appareil je réessaye mon véhicule toujours pareil je vais les voir ils me disent c est un plomb qui était mal collé ils reéquilibre je réessaye mon véhicule toujours pareil je ne retourne pas les voir1400€ de pneuPAS CAPABLE D EQILIBRER DES ROUES
Avis fait le 25/12/2022
Note de : 1 / 5
Pour prendre un rendez-vous c’est très compliqué j’ai du appeler plusieurs fois !
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Des professionnels géométries nickel
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 1 / 5
Après avoir pris rdv depuis novembre pour décembre, à laccueil monsieur à refuser de prendre mon véhicule en charge pour 20 min de retard dans les bouchons, pour le changement des pneus été à hiver, sans me trouver une solution, alors que je prend des risque à conduire avec les pneus été, monsieur nest pas conscient du danger quil me fait encourir,Vue les avis précédents des clients jaurais du jamais prendre rdv chez eux,mécontent de leurs prestations, à fuire.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Le garage a ma maman depuis les années fin 90
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 1 / 5
Déjà 13h40 ne sont toujours pas ouvert, désagréables avec les clients
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil , à revoir sous peu pour problème équilibrage et parallélisme.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel professionnel efficaceSens du service félicitations
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 1 / 5
Accueil 000, Manque de professionnalisme et perte de temps pour le client, à fuir
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 1 / 5
Pneu creve pour reparation pose le 25 oct(on me dit on s en occupe) et depui j ai presque telephone tt les jours et a chaque fois un interlocuteur different et aujourd hui a 14h j ai retelephone (j avoue j etai pas content ce qui est normal)et apres m avoir mis en attente de nombreuse minute on me dit c bon c pret je me presente a 16h45 et la grosse deception pneu pas pret limite je leur casse les bonbon bref on me dit dit d attfndre qu il vont le faire lol je repart et je telephone pour avoir un responsable et on me dit qu il n y en a pas et qu il faut joindre le siege ver paris et on me demande d arreter de les harceler nn seulement d etre incompetent c des menteurs donc je vous conseil de les fuire vraiment n y allez pas mr citroene jumper
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 3 / 5
Pression non faite lors d’un changement de pneumatiques… 2 pneus à 2,7 bars, un à 2,2 et le dernier à 1,9 bars !!! ( Préconisation constructeur : 2,3 ou 2,5 bars en mode eco)…
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 3 / 5
Pronostic non fait en amont malgré une prise de RDV 10 jours plus tôt, au final une intervention non nécessaire et, du coup, bien sur une facture inadaptée.Quelle surprise pour des soit disant professionnels
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Je pose nombreux de mes véhicules et tout est très rapide . Personnel réactif
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 4 / 5
Prise de rdv facilePrix corrects
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympa délai respecté
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Réactif rapide et travail soigné
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Je connais très bien.Une équipe de professionnels à lécoute.Très satisfait.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Très sérieux, très rapide et pas avare dexplication..a recommander sans réserves
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Équipe au top !!! super accueillant merci pour le professionalisme.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Vraiment Pro. La preuve leur garage est tout le temps full. penser à prendre rendez-vous à lavance voir même une semaine à lavance car agenda vraiment complet la preuve dun excellent travail
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Dépannage très rapide pour une batterie, très bon accueil.A recommander
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
Bien accueilli, efficace dans la prise en charge de la voiture pour léchange des pneus, la satisfaction perdure année après année.
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Service de qualité je suis nouveau sur Venissieux je recommande ce garage seul bémol les locaux un peut vétuste qui mériterai un coup de peinture
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil, bien renseigner, bon service.
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 1 / 5
Pas accueillant du tout , produit de base non disponible . Je ne recommande pas du tout .
Avis fait le 01/01/2022
Note de : 4 / 5
Rapide et efficace
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Jadore très professionnel ,et les employés très sympa
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 4 / 5
😎
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 5 / 5
Luxe
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 1 / 5
1h15 pour monter 4 pneus alors que le rdv était pris… Manque de professionnalisme et perte de temps pour le client
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Service poli et professionnel, nous avons été aidés efficacement, je recommande Beata Polska
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et professionnalisme de léquipe.
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 2 / 5
Laccueil agréable avec la proposition dun café (les 2 étoiles). Parallélisme mal effectué pour un prix important ! Vous pouvez trouver moins cher ailleurs avec un meilleur résultat. Je déconseille vraiment !
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 5 / 5
J’ai appelé pour un gardiennage de pneus, la personne au téléphone a été très disponible et m’a trouvé un rendez-vous dans les 20 minutes. sur place accueil très sympathique. Parfait.
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 5 / 5
Très Satisfaite du service deuromaster qui garde mes pneus pour lhiver prochain
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 1 / 5
Incompétent irresponsable
Avis fait le 18/05/2021
Note de : 2 / 5
Je ne juge pas la prestation de changement de pneu avec cette note mais le service qui l’accompagne. Il m’a fallu demander davoir un écrit pour le gardiennage de mes pneus hiver pour apprendre qu’ils ont été mis à la poubelle. Lorsque j’ai fait part de mon mécontentement à mon interlocuteur et à son chef je n’ai entendu aucun regret sur la méthode (et certainement pas un début d’excuses sur la méthode). Je ne recommande pas cet euro master avec cette approche actuellement.
Avis fait le 09/05/2021
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel rapide avec en bonus un café ☕ gratuit pour patienter
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil de la part de Salah et son collègue dont je ne connais pas le prénom. Rdv à 15h pour changement de pneu avant, prise en charge par Thierry hyper rapide et efficace. En 30mn tous était régler. Il propose même un café gratuitement pour l’attente 👍🏼Il vous consulte avant de changer quoi que ce soit sur votre véhicule et donne de bons conseils. Je recommande et n’hésiterais pas à revenir chez eux.
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 5 / 5
Bon acceuil. Bons conseils.
Avis fait le 30/12/2020
Note de : 5 / 5
Pour une crevaison, rdv pris sur le site internet, véhicule pris à la minute,pneu reparé trente minutes plus tard. Pour être un habitué des crevaisons et du service Euromaster , tout a été très bien. Seul point négatif, les locaux sont un peu rudes et la salle d attente fait un peu peur. Il reste certainement un bel axe de développement dans l amélioration des locaux et de l environnement tout en restant dans l univers garage.
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 5 / 5
Je les recommande vivement !A l’écoute, professionnels et toujours prêt à arranger leurs clients
Avis fait le 09/11/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très compétant et réactif
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 1 / 5
Incompétent
Avis fait le 03/09/2020
Note de : 1 / 5
Prise de rdv. Début de la prestation suite a ma remarque que ca fait 30mn que l’heure du rdv est passé, que le véhicule n’a pas bougé du parking et qu’on me fait attendre debout en pleine chaleur sur le parking. Ayant un rdv juste après, je vous remercie, mais j’ai du l’annuler. Pas professionnel du tout.De plus, la prestation de géométrie sur le véhicule est mal faite, j’ai du y retourner une seconde fois dans la journée, et on recommence la même chose, attente de 45mn avant de démarrer les travaux sur le véhicule.Perdu quasiment une demi-journée chez vous, et le véhicule roule enfin droit, mais le volant ne l’est toujours pas.Prestation payée pour 50% du job fait, en deux fois :/Perte de temps, d’argent, et aucune excuse d’Euromaster.
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 4 / 5
Oui. L accueil était agréable! A bientôt!
Avis fait le 20/07/2020
Note de : 5 / 5
Toujours très serviable et sympathique ! Une très bonne écoute.
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 1 / 5
très mauvais accueil du chef datelier qui ferait mieux de monter des pneus plutôt que de mal recevoir les clients, du coup adieu
Avis fait le 24/05/2020
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et le personnel est compétent .
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 4 / 5
Personnel compétent et agréable par à port à dautres garage
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 1 / 5
Attention !Commandés il y a 3 semaines, mes pneus nétaient pas disponibles, bien sur je lai su au dernier moment, impossible davoir un autre modèle, un geste ou un autre rendez-vous. Le service réclamation propose seulement le remboursement et celui-ci est effectif sous 14 jours ouvrés.Lamentable.
Avis fait le 15/12/2019
Note de : 5 / 5
Service au top ! Et employés hyper gentil !
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 1 / 5
Je voulais avoir un pneu, malheureusement il nétait pas disponible dans ma taille. Je voulais le commander mais cela prend 1 semaine. Le réparer ne serait pas possible car ce serait trop dangereux. Je suis allé chez le revendeur de pneus sans nom et ils lont réparé sans garantie. Jai parcouru 1 100 km jusquà Benidorm sans aucun problème.
Avis fait le 10/10/2019
Note de : 5 / 5
Changement de 2 pneus dans ce centre et rien à redire: accueil très sympa avec quelques conseils au détour dune discussion. Jy retournerai.
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 3 / 5
Personnel poli
Avis fait le 08/08/2019
Note de : 2 / 5
Ne faites pas livrer vos pneus chez euromaster, ils veulent vous raquetter de 3e pour gardiennage. Le délai de Rdv est beaucoup trop long. Accueil exécrable. Pas d affichage de frais de gardiennage donc illégal, j ai refusé de payé faites comme moi
Avis fait le 04/08/2019
Note de : 1 / 5
Montage des pneus été et pas déquilibrage. Le RDV proposé était 1 mois plus tard....SAV nul
Avis fait le 26/07/2019
Note de : 4 / 5
👌👍
Avis fait le 26/07/2019
Note de : 4 / 5
👌👍
Avis fait le 25/07/2019
Note de : 5 / 5
Très utile et je ne voulais pas payer pour une valve défectueuse...
Avis fait le 16/07/2019
Note de : 5 / 5
Je suis passé faire une géométrie. Super accueil, salle dattente comprenant boisson et fontaine a eau. Jai été pris en charge par Thierry. Très souriant et agréable. Il explique très bien les petits défauts. Je recommande.
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 1 / 5
Pont bloquer véhicule récupérer le lendemain ??? La prochaine fois je prends mon cric ma chandelle et je le fais moi même 🤣
Avis fait le 02/05/2019
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait à 100 %
Avis fait le 16/04/2019
Note de : 1 / 5
Pour une simple probleme de valvesur un pneu neuf im veux me commander un nouveau pneu avec un inter sur rendez vousVendeur désagréable et incompetantPour vous vendre des pneu pour le sav merci d allez voir ailleurs
Avis fait le 23/03/2019
Note de : 3 / 5
Personnel pas aimable
Avis fait le 14/03/2019
Note de : 5 / 5
top centre auto
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 3 / 5
Cest bien parce que je n,ai pas le choix
Avis fait le 30/01/2019
Note de : 5 / 5
Excellente relation clients, équipe professionnelle.
Avis fait le 26/01/2019
Note de : 5 / 5
excellent centre, tres professionnel, equipe au top.
Avis fait le 13/01/2019
Note de : 5 / 5
super centre pro et sympa
Avis fait le 07/01/2019
Note de : 4 / 5
Accueil efficace. Un peu de retard sur lhoraire de rendez-vous.
Avis fait le 15/12/2018
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil VL et PL
Avis fait le 27/11/2018
Note de : 1 / 5
Une catastrophe, service très long, je ne sais pas si sa vient d’un manque de personnel ou d’organisation !!! Mais je ne suis pas au bout de mes surprises, le pire est au niveau de l’atelier oublier l’équilibrage pour un simple changement de pneus !!! Garage à fuir !
Avis fait le 15/11/2018
Note de : 4 / 5
Jaime bien, cest sympa et les employés sont très serviables et très professionnels
Avis fait le 16/10/2018
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 25/08/2018
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour les deux feux stop à changer, sans rendez-vous et ils m’ont dépanné. Celui qui s’est occupé de ma voiture a galéré à cause d’un pb électrique. Et pourtant...Ils m’ont même refait la pression des pneus parce qu’un voyant s’était allumé.Très professionnel, très bienveillant.J’ai payé 17 euros et je suis repartie sereine! Au top!!
Avis fait le 18/08/2018
Note de : 4 / 5
Sympa
Avis fait le 21/07/2018
Note de : 5 / 5
Très bon garage simple rapide et du travaille bien fait merci à vous.
Avis fait le 20/04/2018
Note de : 5 / 5
Prix très correct personnel compétent et sympathique
Avis fait le 10/03/2018
Note de : 2 / 5
Accueil médiocre et désagréable. Impossible de les avoir au téléphone car ils ne décrochent jamais.
Avis fait le 02/03/2018
Note de : 5 / 5
Cest difficile de prendre un rendez-vous par contre ils prennent bien à lheure et on attend jamais
Avis fait le 21/02/2018
Note de : 5 / 5
Vrais pros !
Avis fait le 02/02/2018
Note de : 5 / 5
Super ...accueil chaleureux. Très bien
Avis fait le 26/01/2018
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant
Avis fait le 22/01/2018
Note de : 5 / 5
Pour garder les pneus en stock il y a un grand entrepôt donc toujours de la place
Avis fait le 15/12/2017
Note de : 4 / 5
Attente raisonnable pour le montage des pneus.Café offert.
Avis fait le 04/12/2017
Note de : 5 / 5
Super équipe au service des clients
Avis fait le 25/11/2017
Note de : 5 / 5
Bon accueil, interventions rapide
Avis fait le 08/10/2017
Note de : 5 / 5
Excellent : je suis de passage à Lyon et jarrive sans rdv pour un pb de pneu déchiré. La personne de laccueil est toute désolée de ne pas pouvoir maider et du coup appelle plusieurs Euromaster de Lyon pour me trouver quelquun qui ait un créneau libre pour moi, sans attente.Tout ça avec le sourire et pour finir par sexcuser encore pour navoir pas pu traiter mon cas sur place.Bravo !
Avis fait le 23/08/2017
Note de : 5 / 5
Sa fait 3 ans et je continuerais encore,très bon travail,devis honnête et une équipe en or.
Avis fait le 06/08/2017
Note de : 5 / 5
Pour une vis dans un pneu dégonflé, ce sont les seuls qui mont donné un rendez vous dans lheure ce samedi du dernier we de juillet. 2 semaines plus tard je reviens les voir pour leur faire reprendre léquilibrage car le volant tremblait à 130. Aucun soucis. Ils testent la roue de lautre côté 30g de plomb manquant! Donc 5 étoiles parce quils ont fait du bon boulot à ma première visite pour réparer le pneu droit. Et parce quils ne mont pas fait payé équilibrage de lautre roue à ma seconde visite. Ils gagnent un client régulier.
Avis fait le 22/05/2017
Note de : 5 / 5
Top service, personnel agréable et disponnible
Avis fait le 10/02/2017
Note de : 5 / 5
Personnel génial
Avis fait le 09/02/2017
Note de : 4 / 5
Bien et au sens du service
Avis fait le 20/08/2016
Note de : 5 / 5
Accueil, prix et atelier au TOP.