Retrouvez toutes les informations sur Euromaster Pierrelaye, votre Garage automobile, situé Rn14, 121 Av. du Général Leclerc, 95480 Pierrelaye. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Garage automobile
Atelier de réparation automobile
Magasin de pièces de rechange automobiles
Magasin de pneus
Mécanicien
Magasin de batteries pour voitures
Service de vidange d'huile
Atelier de prestations de freinage
Service de climatisation automobile
Euromaster Pierrelaye
Rn14, 121 Av. du Général Leclerc, 95480 Pierrelaye 4.10 (420 avis)Contactez Euromaster Pierrelaye
Les services
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 14:00–18:00
- Mardi 08:30–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 08:30–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 08:30–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 08:30–12:00 14:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Après qu’ils aient reçu mes pneus que j’ai commandé sur un site, ils m’ont fait l’installation malheureusement avec un petit défaut des pneus ils ont réussi avec de la patience à me régler le souci j’ai dû revenir à plusieurs reprises et ils ont été très sympathique alors que c’est pas un problème qui venait d’eux Personnel, sympathique et patientIls font plus que leur boulot, je recommande
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel je recommande personnellement.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Comme toujours rien à signaler. Léquipe est sérieux rapide
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Un service de qualité
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 1 / 5
Sachez en venant que vous paierez le montage de vos pneus non pas en fonction du tarif affiché par taille de jantes mais du véhicule que vous possedez. Si vous avez les moyens davoirs un véhicule haut de gamme vous paierez plus cher car .... vous avez les moyens.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Techniciens professionnels.Prise en charge immédiate de mon véhicule.Rapide et efficace. Super.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, personnel compétent, respect des délais annoncés, tarifs corrects
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Vue les bons avis chez euromaster je m’y suis rendue après avoir pris rdv en ligne, et je confirme , bon accueil, aimabilité des intervenants , rapidité, efficacité. Top top ! Je vous les recommande.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 1 / 5
Géométrie réalisée sans facture payée en espèce qui de plus na pas été correctement faite. Volant toujours de travers comme si jallais à gauche alors que la voiture tire énormément à droite ! Super dangereux.Je ne lai recommanderais pas.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et service top
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Equipe très rapide, et tous jours agreable Borade
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Après avoir essayé beaucoup de garage dans la région j’ai enfin trouvé une vraie professionnel. Ils sont sympa et professionnel ! Les prix annoncés à l’avance donc pas de surprises. Ils sont à l’heure pour la prise du véhicule et la restitution. Vous offre le café et ils font aussi les 4x4 ! Le top.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai reçu un excellent service à chaque fois que jamène ma voiture chez cet Euromaster près de chez moi à Montigny Les Cormeilles. Japprécie votre service exceptionnel. Merci.🙏🏾🙂👍🏾
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Borhane pour son accueil très chaleureux et professionnel,La réparation rapide de mon pneu crevé va me permettre de partir en vacances sans soucis.J’ai appelé plusieurs garages mais aucune réponse …. mais heureusement Borhane a pu m’écouter et me caser dans le planning chargé de ce vendredi du mois d’août.Borhane a sauvé mon départ en vacances 😀 Merci
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 1 / 5
Je souhaite partager mon expérience extrêmement décevante vécue ce matin au centre Euromaster.Javais réservé un rendez-vous pour le changement de mes 4 pneus, en prenant soin de fournir la référence précise des pneus de mon véhicule. Cependant, dès mon arrivée, les choses ont rapidement déraillé. Jai laissé mes clés et attendu patiemment pendant une heure, seulement pour découvrir que rien navait été entrepris.Aucun changement de pneus navait été effectué.Ce qui est encore plus frustrant, cest quaucun membre du personnel ne ma informé de labsence des pneus nécessaires ou de la situation en cours (faute davoir pris le soin denregistrer mon numéro de téléphone). En tant que client, je me suis senti totalement négligé et ignoré. Cette expérience a été non seulement une perte de temps, mais aussi une source dinconfort et dirritation. Un tel niveau de désorganisation et de manque de communication est inacceptable, en particulier venant dune entreprise renommée comme Euromaster. Je suis profondément déçu par cette expérience, qui ne correspond en rien à ce que jattendais en tant que client. Malheureusement, je ne peux pas recommander le centre Euromaster à la lumière de cette situation. Jespère sincèrement que des mesures seront prises pour éviter que dautres clients ne subissent une expérience similaire à lavenir. La communication transparente et le respect envers les clients sont essentiels pour maintenir une réputation positive. Jattends une réponse de votre part pour discuter de cette situation et des mesures que vous prévoyez de prendre pour rectifier cette expérience désagréable. Cordialement,Daniel ESTEVES
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Service au top, changement pneu crevé en même pas 10 minutes + personnel sympa. Combo parfait
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Une excellente équipe à lécoute et très souriante , cela fait 10 ans que je change les pneumatiques chez eux, et je nai eu aucun problème je recommande sans hésiter !
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et équipe sympathique. Respect de l’heure de rendez-vous et prise en charge du véhicule très rapide. Le changement du pneu a été effectué très rapidement. Merci pour votre professionnalisme. À bientôt.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 1 / 5
Très mécontent de cet Euromaster , prise de rendez vous pour Cht de Plaquette de frein , arrivé à la date du RDV , on mindique quil faut changer les disques , aucune vérification au préalable par un Mécano pour vérifier et me lindiquer . De ce fait je perds un après midi et je repars sans aucune intervention . on a même limpression que je suis coupable du fait que je ne donne pas mon accord pour changer les disques ( qui ne sont pas dispo ) et quil fallait en gros que je vérifie , qui sont les mécanos ? , eux ou moi , bref très mécontent de ce Euromaster ou le personnel change tous les 15 jours . Vous avez perdu un client . Je vais rajouter ce jour le 24/06 . Prise de rendez vous chez Midas et changement des 4 plaquettes de freins , bien évidement les disques nétaient pas à changer comme je lai indiqué , Midas ( Herblay ) à vérifier et les disques étaient OK . Voilà , je pense que vous devez changer vos mécanos , et de plus arrogant . A fuir cette Euromaster
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par Jeremy qui a su en plus gérer un problème administratif sur mon dossier et proposer des solutions. Grâce à lui j ai pu repartir en toute sécurité avec mon véhicule. Je recommande
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 1 / 5
Voilà je suis venu aujourd’hui faire un parallélisme avant et arrière le prix 119 euros jusque-là tout va bien !!! Il commence regarde devant et derrière il règle devant et stop vient me voir et me dit je peux pas faire l arrière sont trop rouillés ok !!! Je lui dit je vous dois combien 80 euros ok si je reviens avec les écrous moins rouillés c’est combien ?? C’est 80 euros !!!!! La blague le coût total c’est 160 euros super !!! Il me l aurait dit avant de touché a l avant je lui aurais dit ok touché a rien je reprend la voiture non il me dit rien et fait ça ptite carotte normal !!! Et après il me dit si vous revenez je vous fait un ptit geste !!! Non mais sérieux 🤬 mais plus jamais vous allez me revoir !!! J avais été dans autre garage vers chez moi faire un parallélisme il a vu qu il avait une rotule à changer il m a dit je peux pas faire votre parallélisme et il m ont rien facturé et le prix de leur parallélisme avant arrière 80euro voilà des gens honnêtes !!! Franchement vous êtes des escros a se faire de l argent sur le dos des gens et le pire c’est que j ai pas la feuille des résultats car leur machine ne marche pas 😝 si vous voulez je vous l envoi par mail !!! Pfff rendez moi mes clés !!! Je conseille a tous d aller chez euromaster si vous aimez les carottes
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Euro master est un Plutôt bon marchand. Le rdv en ligne est vraiment pratique, Fiable et efficace! Bon accueil
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 4 / 5
Trés bien et trés réactif comme équipe.
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 2 / 5
Pas de bonjour...de plus la personne au téléphone semble vous ignorer....donc vous repartez direct.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à borhane pour son accueil très chaleureux et professionnel, nous étions venus pour une réparation de pneus juste avant notre départ en vacances nous avions fait 2-3 garages auto et impossible de répondre à l’urgence .Vous avez sauvé nos vacances et avez parfaitement répondu à nos demandes. Un échange de qualité et une très bonne écoute.Encore merci et belle continuation à vous !
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait rien à dire je vous remercie et vous les conseille vivement. Jai repris rdv pour les pneus arrière.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil de Borhane, prise en charge rapide, et petit geste commercial pour remercier de la fidélité
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Borhane et Florian pour leur professionnalisme et leur accueil
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu et conseillé par Borhane à laccueil. Travail rapide et efficace.Je recommande
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Très content et rapide. Je conseille fortement. Merci a Borhane
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne Rapidité de prise en charge et service de l’équipe De Borhan (Resp de centre)
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Service agréable et rapide, bon accueil. Borhane
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Super service, rapide et efficace. Bravo!
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace. Très accueillant.Servi par Borhane
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 1 / 5
Zéro professionnalisme, ils ne respectent pas leurs engagements
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Rapides, efficaces, souriants et un café proposé pour patienter. Je recommande! Merci à l’équipe!
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Respect des rdv, rapidité dexécution, conseils...Jy retourne toujours avec plaisir
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 1 / 5
Vraiment mécontente de ma prestation. Il y a du favoritisme dans ce centre. Je suis venue faire changer mes pneus Été en pneus hiver avec une prestation de gardiennage incluse dans mon contrat. Malheureusement, pas de place en gardiennage, on me demande de repartir avec mes pneus. J’accepte sans savoir que deux jours plus tard, mon collègue vient également faire changer ses pneus pour la première fois et lui réussi à obtenir une place en gardiennage !!Y a-t-il une forme de sexisme dans ce garage ? Je reste sans voix….
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 4 / 5
Rdv et commande de pneus rapideAccueil top
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 1 / 5
Rdv a 17h30 pour changer 2 pneus et après 50mn d’attente afin la prise en charge du véhiculeSi vous n’êtes pas pressé, venez chez Euromaster ..
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
Pris en charge pour pneus 4 saison ave mc prise de rendez vous.Lheure de rendez-vous a été respecté. Le personnel est agréable.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Octobre 2022 : Accueil très sympathique et professionnel.Service rapide et efficace. Parfait.Juillet 2023 : Tout pareil, Accueil très sympathique, intervention rapide et efficace. Encore parfait.Octobre 2023 : Encore très bien. Accueil sympathique et intervention rapide.
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à cette société..laccueil, la prestation, le professionnalisme..je recommande fortement cette société. Dimitri, Marvin, ainsi que le directeur. Mr Franck MICHELET
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service de léquipe. jai été servi immédiatement alors que je navais pas pris rdv. De plus, très bon devoir de conseil, léquipe ma proposé de réparer mon pneu au lieu de le remplacer, ce qui ma fait économiser 140€. Je recommande Euromaster
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe, très professionnelle et rapide ! Un problème sur un pneu un matin, on ma reçu dans les 30 minutes qui ont suivies. Ils prennent même le temps de mexpliquer et de regarder lensemble de la voiture pour relever les possibles anomalies. Je pense que je nirais que dans ce garage dorénavant. Je vous le recommande fortement.
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne esprit déquipe sur ma nissan Juke nismo sur para géo franchement en moins dune heure franchement top du top. 20/20
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil top de la part de Michael. A su résoudre un désordre en quelques minutes. Je conseille cette agence.
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Jai pris RDV deux fois à quelques mois dintervalle au centre EUROMASTER PIERRELAYE et à chaque fois jai été extrêmement bien accueilli et pris en charge.Les délais dintervention et coûts correspondaient à ce qui avait été annoncé lors de la prise de RDV donc aucune mauvaise surprise !
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prestations à chacune de mes visites.
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 4 / 5
Je recommande ce garage pour le sérieux et la compétence du personnel. Steven a été à la hauteur des réparations sur ma voiture et Dimitri ma expliqué dans les détails ce qui nallait pas dans ma voiture. Bravo à toute léquipe.
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 1 / 5
Étant moi même du métier, j’ai monter 4 pneus neuf (800€) car ma voiture usait du pneu prématurément. Je me suis donc rendu dans ce centre en demandant une géométrie complète avant et arrière(BMW) ( parallélisme + carrossage)=120€. Après seulement 15000 km pneu arrière gauche à la l’intérieure seulement complètement lisse. Retour dans ce centre pour avoir plus d’explication. Résultats d’après ce que le responsable observe une erreur a été commise puisque seulement un parallélisme a été effectuer AV AR . Le responsable ayant constater le résultat a fait demande de remplacement de pneu AR. Ma voiture étant une 4 roue motrice(pneu ce change par 4) les 2 pneu AV sont à ma charge (OK). Cependant après 2 mois d’attentes aucun retours.Pas tellement sécuritaire de la par d’un pro de laisser un véhicule partir en vacance avec de tel pneu.
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Parfait de bout en bout. Prise en charge téléphonique. Accueil sur place et prestation finale en un temps record. Vraiment rassurant et professionnel.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 2 / 5
Deux étoiles pour les pneus commandés en ligne au meilleur prix, livrés et montés dans le délai prévu.Trois étoiles en moins pour le devis proposé lors de cette visite, sous menace de risque pour la sécurité. Des frais pour un véhicule passé au contrôle technique dans le mois n’ayant relevé aucun de ces défauts, le changement d’essuie glace avant proposé alors qu’il n’a pas cinq mois, de la batterie de moins de 3 ans qui ne présente aucune faiblesse, … ont éveillés ma plus grande méfiance. La vérification des points de ce devis Euromaster par un garage Renault confirme qu’aucun des travaux pour un montant de 682 € n’est justifié ! Pratique inadmissible et potentiellement délictuelle.Si vous utilisez les services du centre Euromaster Pierrelaye limitez-vous aux seules interventions que vous avez prévues et si besoin, allez faire vérifier le reste chez votre garagiste habituel.
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Montage des pneus sans problème et respect des horaires control du véhicule rapportant tout les problèmes connuesMerci très bon service
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil ! Réception rapide et un travail soigné avec des prix dans le marché. Très bon professionnel Je recommande !
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Lexpérience au sein de ce centre auto fut parfaite. En effet, de laccueil à la restitution en passant par la réalisation de la prestation (géométrie complète parfaitement réussie), tout était parfait. Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés. Il est rare de voir un centre auto aussi accueillant, professionnel et compétent.il ne sagit pas dun avis complaisant mais, bien au contraire, totalement objectif.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci a toute léquipe de Pierrelaye pour mavoir depanné juste avant mes vacances. Un accueil au top et un travail soigné. Je recommande vivement.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement l’établissement euromaster de pierrelaye un grand merci à toute l’équipe et notamment à Geoffrey qui est au top et qui ont effectué un travail de qualité sur mon vehicule
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil du responsable. Services et prestations excellentes. Je recommande.
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Suite a un achat en ligne et un probleme de ressource dans le centre le plus proche de chez moi, le service client (merci Deborah) a pu me trouver un autre rdv tres rapidement dans le centre Euromaster Pierrelaye.Relation et service client impeccable chez Euromaster Pierrelaye. A laccueil, professionnalisme et aimabilite de Geoffrey. A latelier, travail rigoureux et soigne par Mickael. Je repars pleinement satisfait, bravo au service client et a lequipe du centre de Pierrelaye.
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Absolument parfait !Merci aux équipes et plus particulièrement le technicien qui s’est occupé de ma voiture pour le serieux dont ils ont fait preuve pour mon véhicule, d’avoir pris le temps de ranger ma roue de secours correctement, et d’avoir changer mon ampoule gracieusement !Merci encore!
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Geoffroy et son équipe qui ont réussis à récupérer les pièces nécessaires pour la révision de mon véhicule, sous garantie constructeur, en un temps record et trouvé un créneau pour la réaliser juste avant mon départ en vacances! Pro et accueillant! Ca cest du service!
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
J’avais une vis dans mon pneu avant droit, en plein chassé croisé juillet/août, le responsable ( Geoffrey si je ne dis pas de bêtises) m’a trouvé un créneau pour la réparation le jour même en fin de journée.Technicien très gentil également !Rapide, efficace, arrangeant, et très cordial, je recommande vivement !
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, et personnel très arrangeant et sympathique que ce soit la personne au guchet qui ma trouver un créneau immédiat sans rdv malgré le planning chargé et également le bon travail du mécanicien Mikael. Je recommande
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
L’accueil et les conseils du personnels étaient vraiment intéressants et très utiles. J’ai pu en apprendre plus sur mon véhicules et ses particularités le temps que les opérations de maintenance soient faites. De plus il m’a directement été propose une boisson pour patienter ce qui n’est pas commun à tous les garages en régions parisiennes ! Je continuerai d’aller chez Euromaster Pierrelaye au vu de la qualité du service et de la sympathie du personnel
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Un service au top et de qualité. J’ai eu l’occasion de venir deux fois en une semaine j’ai eu le droit à un servuce de qualité.Geoffrey est très accueillant et efficace ainsi que Marvin. Je reviendrai sans hésitations.
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et professionnalisme de la part de Geoffrey. Je recommande. Ils sont très pros
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Excellente expérience pour ma part. Merci à Geoffrey et Romain pour leurs explications et prise en charge générale.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnel super sympa même avec mon chien
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Sympa et professionnel !Prise de rendez vous facile et acceuil avec le sourire.
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 4 / 5
Un grand merci à Geoffrey.Une personne adorable, a lécoute et qui assure une véritable expérience client
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil super et très professionnel,Prise en charge immédiate malgrés la saison des départs en vacances, Le changement de mes deux pneus et le parallélisme effectué le temps tout juste d’aller manger à côté. Des conseils sur l’entretien de mon véhicule afin d’être en sécurité n’ont pas été de trop je vous en remercie. Je recommande et je reviendrais.Merci encore à la personne à l’accueil pour son amabilité !! Mr GUASCH
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venu faire faire la géométrie de ma voiture préparée pour la piste. Accueil très agréable et géométrie faîte suivant ma demande 👍
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable..prise en charge immédiate..très satisfait,merci à toute l équipe
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 1 / 5
Rendez-vous pris pour un véhicule de fonction pour léchange de 2 pneus. A la reprise du véhicule, 4 pneus ont été facturés. Au retour a mon domicile, je constate un pneu sous gonflé. Le lendemain retour dans votre établissement où lon mapprend que le parallélisme na pas été fait car la machine était en panne la veille....donc si je nétais pas revenu pour le problème du pneu vous ne me lauriez pas dit.......tout cela couplet à votre inconscience de mavoir laissé repartir avec un enfant de 2 mois dans un véhicule non sécurisé. Établissement a fuire et je moccupe de faire votre publicité.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite du service rendu par toute l’équipe d’euromaster Pierrelaye et recommande vivement.Et encore un grand merci à Geoffrey pour son temps et sa patience.
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 5 / 5
Dans l’obligation de changer la batterie, un ami m’a conseillé ce garage. Alors qu’aucun rdv n’était dispo avant 2 semaines, ils ont accepté de prendre mon véhicule en urgence sans surcoût ne souhaitant pas me laisser prendre le risque de tomber en panne. De plus, l’achat + la pose d’une batterie premium (Bosch) était bien plus abordable que ce qui m’était proposé chez la concurrence 70€ de différence. Je recommandedonc fortement.
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Un ami proche ma conseillé ce garage pour amener ma C3 de juin 2016 à loccasion de la révision annuelle.Le personnel ma bien accueilli.Concernant la révision, lintégralité des pièces étaient disponibles et ont bien été remplacées. Jai eu le mécanicien au téléphone MARVIN qui sest montré très courtois. Jai pu aussi parler au manager DIMITRI qui est très professionnel !Ma voiture a été déposée la veille et prête le lendemain matin, avec le contrôle technique.Après avoir eu de nombreux problèmes dans de nombreux garages notamment chez FEU VERT, je dois avouer que ce centre auto marque des points !
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil un grand professionnalisme à lécoute du client je recommande vivement Euromaster à Pierrelaye
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 5 / 5
Nouvelle expérience chez Euromaster Pierrelaye et nouvelle satisfaction. Léquipe est toujours aussi accueillante et agréable et surtout le service client est au top.
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 4 / 5
Accueil agréable et prestation conforme au devis. Délais légèrement dépassés.
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 5 / 5
Rdv le 17/05 pour un diagnostic payé 39 euros sur mon vehicule bmw série 1.....à l issue du diagnostic , aucune anomalie ne ressort, les mécaniciens présents ce jour la, m ont dis que le problème de vibration viendrai probablement du parrallélisme sans toutefois être sûr. Ils m ont donc proposé de me rappeler pour revenir pour approndir les recherches. J ai attendu 3 semaines qu on me rappel, mais en vain. Je décide de les appeller, mon interlocuteur n était pas au courant qu ils devaient me rappeler, j ai donc demandé un remboursement du diagnostic, étant donné que j étais repartie du centre, sans qu ils trouvent le problème. Mon interlocuteur m invite à revenir pour un remboursement, j y suis allé le 03/06, ils m ont remboursé sans rechigner. Le responsable du centre m a dis qu ils étaient en manque d effectifs. J ai mis 5 etoiles même si je suis repartie sans réponse , car le personnel et sympas, souriant , et accueillant. Je reviendrai dans ce centre sans hésiter pour d éventuelles réparations.
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
Javais rendez vous, rendez vous pris à lheure , personnel sérieux professionnel et gentille on vous explique tout, je recommande
Avis fait le 22/05/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et avec le sourireDélai respectéHoraire de Rdv à l heureTrès courtoisToujours bien servi dans cet établissementJe le recommande
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, rendez-vous pris à l’heure, rapidité et professionnalisme !Prix correct.Je recommande à 100 % !
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Cela fait plusieurs années que je vais chez Euromaster à Pierrelaye et je compte bien continuer. Le service est impeccable, je suis toujours bien accompagnée et je leur fait une confiance aveugle car je sais qu’ils sont honnêtes sur les réparations à faire ou non. C’est un confort que je n’échangerais pour rien au monde. Mention spéciale à Mickaël et Geoffrey qui sont vraiment top. Au plaisir de vous retrouver dans un an ;-)
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
RDV rapide. Prise en charge efficace. Conseil avisé. Je suis venue pour une perte de pression dun pneu. Le personnel dEuromaster a vérifié les 4 pneus, mis à jour de lordinateur de bord, et ma donné des conseils pour entretenir ma voiture. Et jai pu travailler pendant les travaux. Très bon établissement.
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Super service, super équipe ! Je recommande vivement !
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
Remplacement de 2 pneus sur mon Kangoo de société.Prestation nickel, et personnel jeune et très sympa.
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
Pris à lheure du rendez-vous accueil courtois .remise des clefs dans le temps révolu.travail bien fait pas de mauvaise surprise 4 pneus neufs et roues bien équilibrées cest que je voulais avec un prix compétitif.
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle, accueil parfait avec un super sens du service, et un travail soigné. Merci !
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Service efficace et professionnels. Mon véhicule à apprécié. Le responsable Dimitri est très serviable et un bon commerçant.
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
Alors que je n’avais pas rdv , ils ont accepté de réparer mon pneu en un tps record !Et surtout merci pour cet Acceuil plus que professionnel…
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe très sympathique et professionnelle je suis très contente de cette expériencePatricia
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très à lécoute, dynamique et compétente ! Vraiment très PRO
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
Je ne pouvais pas esperer mieux. Bien accueilli et conseils professionnels.Léquipe a ete tres reactive et a pu se reorganiser au dernier moment avant fermeture de l atelier pour realiser tous les travaux en une seule visite sur mon véhicule. J ai beaucoup apprécié surtout avant un depart en vacances.Merci beaucoup encore a l equipe.Je reviendrai sans hesiter.
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 1 / 5
BJR, Centre a bannir, pas sérieux voir dangereux. Suite a une banale révision, nous nous sommes aperçus, que la protection plastique sous le moteur navait pas été fixée.Bilan: 4 vis manquantes et le tout a vérifier et a refixer Euromaster se sont défendus de toute faute et ont exigé de voir le véhicule bien que nous ayons précisé que nous avions fait réparer et que ce n’était plus visible. Suite a ce rendez-vous on nous propose un geste commercial pour la prestation de remplacement des disques et plaquettes de freins. A la récupération du véhicule, a peine quelques centaines de mètres effectués, nous nous rendons compte du dysfonction du freinage et avons étés obligés de revenir au garage. Inadmissible sur des équipements de sécurité
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus pour un pneu changé chez un concurrent qui se dégonflait sans cesse et changé n’importe comment ! Nous avons donc décidé d’aller ailleurs et nous sommes donc tournés vers Euromaster à Pierrelaye ! Jeremy nous a pris en charge et à tout remis dans l’ordre ! Merci à lui et d’avoir pris le temps de nous avoir dépanné et nous avoir tout expliqué !!
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Bien accueilliPersonnels agréablePour les réparations très rapidement conseillé
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelMerci à Dimitri pour l’accueil et Mika pour le travail exécuté dans les règles de l’art
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation faite par MichaëlExcellent accueil de la part de Michael et Dimitri rendez-vous pour un changement pneumatique rien à redire parfaitJe recommande d’aller voir l’équipe d’Euromaster Pierlay
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
Une organisation extraordinaire des employés et directeurs super sympaJe sais ou aller maintenant et je vous invite à en faire autant
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil à Euromaster pierrelaye. Prise en charge de mon véhicule dans un délai très rapide. Conseils avisés lors de la récupération de mon véhicule.
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
J étais dans l urgence est Geoffrey a tous fait pour faire mon véhicule merci beaucoup super équipe
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 5 / 5
Équipe au top , problème d’usure rapide pour mon SUV avec des Bridgestone T005 monter à chez un autre prestataire , le vendeur m’a expliqué que ces pneus n’était pas du tout adapté à mon véhicule d’où l’usure prématurée et ma conseillé sur d’autre marque qui était prévu pour un SUV , je me suis arrêté sur des michelins primacy 4 plus cher Mais plus performant en tenue route sur pluie et J’ai même gagné en consommation .donc à long terme j’en ai pour mon argent
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Service rapid sérieux impeccable agents de la société tso vous le conseil fortement
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Nouveau passage chez Euromaster pour une révision et un changement des disques et plaquettes de frein. Toujours satisfaite du service. Reçue par Marvin pour la réception de mon véhicule et par Borhame pour livraison. Politesse, sourire et compétence pour tous les deux.
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
service de qualité, un grand professionnalisme, le réceptionnaire accueillant, chaleureux et respectueux. je recommande.
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
Jai pris un rendez-vous pour le remplacement des deux pneus arrière de mon véhicule.Jai signalé quune usure anormale dun des pneus méritait un contrôle de parallélisme.Alors que le devis comprenait un réglage des trains avant et arrière, seul le réglage du train avant ma été facturé car le train arrière ne méritait pas de correction.Jai trouvé très honnête et très professionnel cet agissement. On ma signalé que le jeu de plaquettes de freins avant devrait êtrechangé assez rapidement. Javais déjà noté le très bon accueil qui mavait été fait. Je recommande donc sans réserve cet établissement.
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
Très sympa quand on vous accueil. Très rapide et propre pour deux pneus changer sur ma voiture. En quelques mots professionnel et commerçant je recommande. 😉
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
Très pros et m’ont dépanné pour une réparation de pneu à 10 minutes de la fermeture. Franchement vite fait et bien fait. Merci encore !! 👍🏻👍🏻
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
Geoffrey est quelqu’un de super professionnel toujours à l’écoute il a su me trouver des pneus quasiment introuvables en une après-midi d’urgence bravo pour leur professionnalisme!Je recommande les yeux fermés
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 1 / 5
Commentaire signalé, je déconseille ce garage
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Malgré une activité de toute évidence très soutenue (une dizaine de personnes dans la salle dattente), mon problème de pneu crevé a été pris en charge et résolu rapidement. Cest le responsable en personne, Geoffrey, qui ma permis dêtre dépanné et de pouvoir reprendre la route pour Lyon. Un grand merci à lui et à ses collaborateurs pour la qualité de laccueil, lécoute et la prise en compte de problématiques clients qui telles que les miennes entraînent une forme durgence quils ont su parfaitement géré. Bravo.
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service client à lécoute des besoins du client. Très bonnes prestations. Je recommande fortement cette agence.
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus chez Euromaster Pierrelaye pour mettre des pneus hiver sur notre véhicule. Mon mari et moi sommes ravis : prise en charge rapidement et équipe très accueillante( même au téléphone) . Notre interlocuteur a été professionnel et nous a donné de très bons conseils par rapport à nos besoins. Je recommande vivement cet établissement.
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Équipe Pro ! Très bon accueil client et même quand vous avez un soucis de crevaison malgré un stock de pneu plutôt short ils trouvent des solutions via les autres EuroMaster de la région.
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
J’ai eu des soucis avec un pneu, ils ont fait le nécessaire même sans l’avoir en stock pour commander rapidement un produit et ont réussis à m’arranger sur la prise de rendez-vous.Je recommande cette agence.Bonne journée
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Intervention parfaite. Prise de RDV rapide, temps d’intervention respecté et accueil agréable.L’équipe m’a même arrangé pour avancer la réparation d’une heure.
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueillie, léquipe est, en plus dêtre hyper sympa, très pro. Rapide et efficace, Je recommande.
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5
Des professionnels efficaces et serviables ! Une très bonne adresse
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueil au top. Sérieux, qualité de service et professionnalisme sont au RDV également et tout cela avec de lamabilité, cest plutôt rare.
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne écoute et compréhension du besoinAccueil sympathique et convivial.Je reviendrai
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Super accueilPas d’attenteMerci pour votre rapidité
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Javais déjà été chez Euromaster pour des pneus et jen avais été content, autant prix que prestation. Jy suis retourné pour une révision cette fois-ci et même satisfaction. Bon accueil. Jai dû repasser car ils navaient pas le filtre à gazole. Jaurais préféré quils commandent les pièces dès la prise de rendez-vous afin de ne pas avoir à repasser.
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe très professionnelle, très expérimentée et qualifiée en technicité automobile aussi bien côté accueil commercial que atelier. A mon avis, cest le top parmi les enseignes Généralistes.
Avis fait le 02/01/2022
Note de : 5 / 5
Merci à vous pour votre qualité de service, votre amabilité et votre ponctualité. Respect au personnel d’euro master Pierrelaye même pendant les fêtes ils sont au top 👌 😉👍Mr F. Gauthier
Avis fait le 01/01/2022
Note de : 5 / 5
Un vrai sens de laccueil et un grand professionnalisme.Merci pour la réactivité et la qualité de la prestation.
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 5 / 5
Accueil irréprochable autant à la prise en charge quà la réception du véhicule. Bravo ! Je recommande fortement, le personnel est serviable et à lécoute.
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Devant changer mes 4 pneus de ma BMW X3 jai été effaré du prix demandé par mon concessionnaire. Jai sollicité Euromasteur Pierrelaye qui ma fait une offre 35% moins cher. Rendez-vous pris rapidement. Excellent accueil et professionnels de qualité. Une vérification du parallélisme a permis de constater un défaut qui a été corrigé lors dun second rendez-vous à prix raisonnable. Très satisfait de léquipe au global.
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour la qualité du travail réalisé Un grand merci à Geoffrey pour son professionnalisme et son sens de lécoute client qui a su trouver le temps (malgré laffluence et les appels téléphoniques) et surtout une solution (pneus hiver sur SUV et gardiennage)Je reviendrai cest sur !
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 3 / 5
Je mets cette note car les pauvres, ils sont sous leauRDV pris pour changement de pneus, mais la commande na pas été passée, ni la demande de prise en charge auprès du loueur, car la personne présente à ce moment là nétait quen remplacementDéplacement fait pour rien une première foisReprise de RDV avec commande des pneus, mais avant de me déplacer jai appeler afin de massurer que les pneus ont bien été livrésLors de mon appel, mise en attente longue car PC non allumé, bug informatique...Lors du RDV, le changement de pneus a pût se faire, mais avant restitution jai attendu une heure avant quon me dise que la prise en charge été bien faite, et heureusement que jai demandé car la personne qui devait sen occuper a disparu des radarsIl est clair quil manque de personnel dans ce centre
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 5 / 5
Malgré un problème de commande sur le site internet, tout a pu être réglé, à la fois avec le service client et le centre de Pierrelaye.Accueil impeccable et service au top !
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 5 / 5
Ponctuel, pro et aimable avec le sourire je recommande le site de pierrelaye à bientôt pour le train arrière
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
bonjourune équipe très agréable et à lécoute de nos besoins . De bon conseil, je recommande vivement cet établissement
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 5 / 5
Equipe très professionnelle et arrangeante sur les horaires. Ils ont su me trouver un créneau en urgence. Merci beaucoup ! Mention spécial à Geoffrey qui reste plus tard pour examiner le véhicule avant la prise de rendez-vous
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Geoffrey et léquipe pour la réactivité sur mon cas.Bloque avec un pneu non réparable, il a su me trouver une solution pour que je puisse repartir au plus vite.Je recommande fortement
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 5 / 5
Equipe très serviable, souriante, et très efficace. Un grand merci pour leur professionnalisme et leur disponibilité. Bon courage à toute léquipe et quelle passe de bonnes fêtes de fin dannée bien méritées.
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et grand professionnalisme, on sent une grande implication et la passion du client…Je recommande vivement
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, des bons conseils.Rendez-vous rapide et délai respecté pour la remise du véhicule.Je recommande cette agence.un client très satisfait
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 1 / 5
Je vous déconseille fortement létablissement de Pierrelaye, les personnes qui y travaillent (Surtout laccueil), ne sont pas du tout professionnel. Cest dommage de ne pas pouvoir mettre des étoiles négatives !
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
très bon accueil , le responsable Geoffrey est a lécoute et vous dépanne en un temps record malgré un carnet de rendez vous bien chargé. bon professionnels , compétents et vous donne des conseils avisés . continuez dans ce sens.
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Changement des 2 peux arrières suite à une crevaison. Prise de rdv par téléphone sans souci. Tous ces bien passé le jour du rdv.
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 4 / 5
Arrangeants et professionnels. Ma voiture à immobilisé un pont pendant 1H30 à la suite dune erreur dALLOPNEUS, léquipe est restée sympa et comprehensive
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Super professionnel merci à Geoffrey à lécoute des clients et très patient. Je recommande le site de Pierrelaye
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 5 / 5
Lequipe a été à lecoute et à été bien veillante. jai changé les 4 pneus de ma Modus en septembre.
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 5 / 5
très bon accueil, travaux sur devis, geste commercial effectué suite prestation de dernière minute sur organes de sécurité, personnel sympa tant à laccueil (offre le café) quà latelier (Mickaël)
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 5 / 5
Équipe et professionnalisme au rendez-vous.Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés. Explications et confiance !
Avis fait le 05/09/2021
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace et honnête. Après avoir crevé vendredi soir et utilisé un kit anti-crevaison, jai déposé ma voiture sur leur parking. Euromaster a pris en charge les réparations de mon pneu le lendemain pour que je puisse repartir avec mon véhicule le jour même, et surtout méviter le remplacement des pneus avant que le produit anti crevaison rend mon pneu crevé irréparable.Pneu crevé vendredi 3 septembre à 21h - pneuréparé le samedi 4 septembre à 16h ! Super équipe, je recommande vivement !!
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour, je suis allé chez Euromaster parce que proche de mon domicile et quil avait de bonnes évaluations.Donc rdv est pris pour une géométrie. Je récupère mon véhicule, ok tire moins mais volant de travers. Je nai quun jour de congé dans la semaine donc jy retourne la semaine suivante, je récupère le véhicule OK volant droit mais la voiture tire dun côté plus quavant...blasé.Je retourne à mes habitudes un peu plus loin certes, direction Gisors, chez Berry pneu cela fait trente ans que je vais là-bas. Résultats géométrie impossible à faire car trop grippé. Conclusion Euromaster navait pas pu la faire non plus mais a facturé, pas très pro tout ça !!!
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 5 / 5
Simple, rapide, efficace et très aimable.Venu pour changé de plaquette de frein, rien à redire.Merci.
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 1 / 5
Je nai jamais été aussi mal reçu. Vous devriez vraiment travailler sur laccueil de vos clients.Vous nêtes meme pas capable dun simple bonjour malgré que je reste planté devant votre agent pendant 5 min...Je suis donc parti devant ce manque de respect puis on me rappel pour me proposer un nouveau RDV ! Non merci, jirais autre part. Edit suite a la réponse du garage ; oui le 17/08 jai remplacé mes pneus chez vous. Je suis revenu le 19/08 pour effectuer un parallélisme et cest la que laccueil a été inexistant ( et donc je suis reparti sans avoir fait les travaux ). En plus dêtre de mauvaise foi vous insinuer que vos clients sont des menteurs ?Continuer comme ca 👏🏽👏🏽👏🏽
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 5 / 5
Entreprise serieuse avec un rendez-vous arrivé bien avant l heure aussitôt pris attente environ 45 minutes changement 2 pneus para a recommandé
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil et prestation de qualité (changement de pneus été en 4 saisons). Réaction très positive du centre suite à une confusion de ma part sur les pneus dorigine, le responsable est revenu vers moi dès le lendemain et a tout de suite proposé une solution et un geste alors que je me suis rendu compte que lerreur ne venait pas du centre : cest honnête et fair-play dans lattitude commerciale!
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 4 / 5
Laccueil, le service et la prestation sont impeccables, aucun reproche particulier. Je les trouve même plus pro que chez des enseignes concurrentes, du moins dans ce centre. En revanche, le service de réservation sur leur site est perfectible. Car il faut obligatoirement passer dans le garage pour verser des arrhes. Il aurait été plus simple de pouvoir payer en ligne...
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 5 / 5
Commande en ligne sur leur site web de 4 pneus neige pour une voiture pro. Respect du rdv ensuite et du timing. L accueil fait le job. Rien a redire.
Avis fait le 11/01/2021
Note de : 2 / 5
Attention, ne pas commander en ligne. Non fiable. Plutôt voir sur place.Un mois de plus pour remplacer des pneus qui ne sont pas arrivés
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 1 / 5
A oublier: 3 appels à 2j dintervalles pour tenter dobtenir un rendez-vous pour une géométrie.Ça se résume à veuillez patienter et plus personne sinon la musique de fond.Jai raccroché et vais tenter ailleurs...
Avis fait le 10/11/2020
Note de : 5 / 5
Je renouvelle tout lintérêt de fréquenter le garage EUROMASTER de PIERRELAYE. Une réception sympathique et efficace et des mécaniciens professionnels. Le respect du cahier des charges et des horaires. Bravo à eux !
Avis fait le 06/11/2020
Note de : 5 / 5
Du personnels qualifiés et très professionnels. Accueil très sympathique. Relation client bien au dessus des concurrents historiques.
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 1 / 5
Très très surpris de la facture finale! Pneus acheté sur Allopneus avec atelier de montage conseillé, tarif à partir de 13,95 € !... Sur place 15,90€! + valves 5,10€ + eco participation 1,99€ + le comble : participatiin mesures dhygiène Covid-19 : 3€!!!! Cest la double peine du client ... ai final une facture à 41,89€ au lieu des 27,90€ annoncés sur Allopneus. Le à partir de... est ici pleinement utilisé ! .... Merci bien Euromaster, merci bien Covid 19 ....
Avis fait le 25/09/2020
Note de : 3 / 5
Tarif moyen dans la bonne fourchette de prix. Accueil convenable et suivi correct. Les éléments demandés mont été transmis par mail comme demandé malgré un problème informatique.
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 1 / 5
Médiocre ! Non professionnel ! Laccueil es inerte manque de professionnalisme. A fuire !!!
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 5 / 5
Équipe consciencieuse et qui ne pousse pas à la consommation. Conseil avisé sur lentretien et délai respecté. J y entretien régulièrement mon véhicule.
Avis fait le 14/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, aimable et courtois, ponctuels, de bons conseils, site propre, bravo à léquipe
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 1 / 5
4eme fois que japporte mon véhicule sur ce centre (pas le choix, véhicule flotte) et encore des problèmes!!Manque de professionnalismeManque de respect des clientsCentre à fuire!!
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 5 / 5
Rien à redire sur laccueil, changement de mes 4 pneus en 30 mins au lieu des 1h annoncé. Equipe au top
Avis fait le 11/07/2020
Note de : 5 / 5
Très rapide très efficace Merci Jérémie pour Laccueil et ton professionnalisme et merci Mikaël pour ton humour tu mas fais trop rire
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, respect du rdv et le sourire en prime. Très satisfait, je recommande. Merci de la part de la société RABONI
Avis fait le 08/06/2020
Note de : 5 / 5
4 pneus remplacés en 30 minutes chrono.Rien à dire 👌PS : ça fait plaisir de repartir sans aucune liste de pièces à remplacer ou à prévoir
Avis fait le 02/12/2019
Note de : 5 / 5
Par 3 fois à 6 mois d’intervalle et sur deux voitures différentes :Pneus + forfais montage + RDV pris sur leur site internet.Le jour dis : pris à lheure, montage et équilibrage précautionneux, utilisation dune clef dynamométrique et équilibrage par plombs collés sur l’intérieur de la jante.Rien à redire avec même des conseils suite au contrôle visuels des trains roulant.
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 1 / 5
Service lamentable et pas très correct facturation de 2 reparations pour une crevaison provoquer par 1 seul clou et en plus 6 jours de delai pour une reparation dune crevaison.Où est le serieux?
Avis fait le 18/11/2019
Note de : 2 / 5
La partie acceuil / front office ne pose pas de problème. Courtois et professionnel par contre en ce qui concerne le réglage de la géométrie je ne recommande pas. Plus de 2 h au lieu d1 heure annoncée. Un technicien qui traîne la patte. Véhicule récupéré avec volant de travers et qui tire à gauche. La prestation est certes bon marché mais je préfère payer 50 % plus cher et bénéficier dun travail bien fait. En létat peu probant
Avis fait le 08/11/2019
Note de : 1 / 5
Mais quelle horreur !!!! On prend rendez vous pour changer quatre pneus et faire un parallélisme. À la date du rendez vous, ils navaient que deux pneus sur les quatre et nous proposent de reprendre rendez-vous.. ce que nous faisons donc et aujourdhui, deuxième rendez-vous... Au bout dune heure et demie, quelquun vient enfin nous voir pour nous dire que rien na été fait sur notre voiture parce quils ne retrouvent pas les pneus !!!! Quel manque de professionnalisme ! Quelle perte de temps ! Quelle déception !
Avis fait le 04/10/2019
Note de : 1 / 5
Rdv pris rapidement pour faire monter un train de pneu. Ma femme emmène la voiture au rdv et se retrouve face à de la vente forcée, le vendeur voulait placer un train de pneus supplémentaire et a prétexté un risque de casse mécanique ( de 10k à 15k € de réparation) car véhicule 4 roues motrices (pour des pneus non neuf à larrière, du jamais vu!). Il sagit dun RAV4 qui na 4 roues motrices que sur demande du conducteur (autant dire que je men sert que sous la neige) et qui se désactive passé les 50km/h.Bonjour les charlatans!A fuir !!
Avis fait le 17/09/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel. Travail propre et sûr. Ils mont refait le filetage de mon moyeu de roue et changé le goujon pour plus de sécurité. Serrage des roues à la clé dynamométrique et non au pétard. Délai de rdv respecté. Parfait je reviendrai.
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 1 / 5
Vous venez de perdre deux clients... En engagent pas votre responsabilité après votre intervention raté sur mon pneu. Plus, jamais nous ferons appel à vos services personnellement et professionnellement. Une étoile pour avoir pris le temps denvoyer un AR pour nous lexprimer...
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 1 / 5
Je viens faire un parallélisme pour ma bmw car mes pneus s usés a l intérieur donc je repart apres 1h et mon volant se retrouve plus droit. Je reviens une deuxième fois et rebelote une troisième fois et toujours pareil je lache donc l affaire vraiment des bons a rient je suis dégoûtés
Avis fait le 28/06/2019
Note de : 1 / 5
Prise de rendez vous par téléphone.Une fois sur place le technicien me dit quil a aucun rendez vous de noté pour moi et quil faudra passer la semaine prochaine.Je pars en vacance dans 4 jours...Professionnalisme = 0
Avis fait le 25/05/2019
Note de : 4 / 5
Le personnel est aimable et à lécoute. De plus le travail est bien fait. Rien à dire. Impeccable.
Avis fait le 03/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bien, accueil, service. Vidange/filtres pour ma part, un samedi....
Avis fait le 06/04/2019
Note de : 1 / 5
grever devant et étant en compte chez eu .refut de réparation cause pas de rendez-vous une honte à fuir accueilli en plus de ouf
Avis fait le 30/03/2019
Note de : 1 / 5
Attente de 10 minutes au bout du fil après avoir eu une personne qui vous met en attente pour se faire raccrocher au nez sans autre commentaires !Bonjour le servie
Avis fait le 03/03/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueilÉquipe sympa, dynamique et efficace.A lécoute du client et prennent le temps dexpliquer si besoin
Avis fait le 22/01/2019
Note de : 5 / 5
Acceuil et travail de qualité. Révision et réglages des phares sur Captur. TARIFS competitif et délais respecté. Personnel très professionnel. Je RECOMMANDE vivement. Franck Retout
Avis fait le 18/01/2019
Note de : 1 / 5
Commande faite sur le site et prise de rdv une semaine plus tard : les pneus nont pas été livrés.On reprogramme le rdv 10 jours plus tard et coup de fil une heure avant pour me dire que les pneus nont toujours pas été livrés.Seul geste commercial : gonflage à lazote offert, chose absolument inutile sauf si vous pilotez un Airbus ou une F1.Mais rien de plus malgré le très gros désagrément vis à vis de mon employeur et du fait que jai du marranger 2 fois pour juste 2 malheureux pneus et un para.
Avis fait le 22/11/2018
Note de : 1 / 5
Après avoir acheté des pneus chez eux, pour une crevaison (pas roue de secours), il faut prendre rendez-vous délai 12 jours bravo pour le service, un client de perdu...
Avis fait le 30/08/2018
Note de : 1 / 5
Gros soucis de gardiennage avec mes pneus. il nessaie pas de me trouver une solution à leur erreur. De plus, avec un Rdv, cest long....mais long... je déconseille cette enseigne.
Avis fait le 20/06/2018
Note de : 5 / 5
Première visite et une grande satisfaction.Reçu avec aimabilité et politesse, prise et retour du véhicule au rendez-vous.Vérification des organes de sécurité par simple bonne conscience.Une remise de 5% en plus , belle surprise .Donc jy suis allé pour deux pneus avant , jirais pour les deux arrières.
Avis fait le 09/06/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, Par contre manque de personnel pour le suivi du travail vis à vis du client qui attend d être informé. Merçi de faire le nécessaire. Bonne journée
Avis fait le 11/04/2018
Note de : 4 / 5
J ai passé une commande sur internet avec un rendez vous pour le montage des pneu, tout à été respecté sans attente avec un accueil correct.
Avis fait le 24/03/2018
Note de : 5 / 5
Rapidité et simplicité de prise de RDV par le site en ligne ou par téléphone.On y trouve de multiples produits de qualité. Un chef datelier vigilant sur le travail de son équipe. Et quand une erreur est commise (qui nen na jamais fait ?) il ny a pas de problème pour refaire correctement le boulot lui-même sur ces heures de repos pour pas vous pénaliser et mettre dautres clients.En un mot : respect du client = sécurité de votre conduite assurée
Avis fait le 15/02/2018
Note de : 4 / 5
Travail bien fait, personnel sympathique prix corrects bien organisé il ny a pratiquement pas dattente
Avis fait le 01/02/2018
Note de : 1 / 5
De l’ecroquerie, ou du vol.Venu pour un réglage de géométrie ...- Le train avant avait du jeu dans les rotules et biellette de direction. Euromaster ne m’a rien signalé et à quand même soit disant fait la géométrie du train avant : très grave !- A l’exament des éléments de réglages de la géométrie, aucune trace de clé, ou mouvement des filetages : trop fort Euromaster !- Enfin il m’a été dit que l’angle de carrossage avant ne pouvait se régler sur ma voiture. Renseignements prix auprès du constructeur, c’est faux : ils sont plus à ça près chez Euromaster ! Conclusion : c’est pas parce qu’on vous offre un café, et qu’on immobilise votre véhicule deux heures, avec l’air de se donner du mal qu’il y a du travail de qualité...
Avis fait le 30/12/2017
Note de : 5 / 5
Service de gardiennage de pneus/roues très pratique. Pneumatiques souvent bien placé en prix.
Avis fait le 20/12/2017
Note de : 4 / 5
Centre de montage compétent et sérieux. Service rapide. Horaires de rendez-vous et temps dintervention respectés.
Avis fait le 07/07/2017
Note de : 3 / 5
Arrivé à latelier très bon accueil, même si cétais long, en même temps javais rdv la veille des grande vacances donc ils avaient beaucoup de travail.Le problème est le site Internet deuromaster, il ne connaît pas les stock quil y a dans les atelier, donc si vous prenez rdv en ligne, arrivé à latelier ont vous redonne un rdv car il nont pas le produit que vous voulez.. Ce qui mai arrivé et cest très énervant quand ont viens de loin... Mais ce nest pas la faute deuromaster de pierrelaye, car le Mr de latelier ma expliquer que le site prend les rdv mais ne connaît pas les stocks et ne ce renseigne pas non plus... bref une galère mais bon, ils ont fais un bon travail et sont très agreable. En gros vaut mieux ce déplacer pour prendre rdv car même pour les joindre au téléphone cest difficile.
Avis fait le 03/06/2017
Note de : 4 / 5
Accueil chaleureux, prise en charge immédiate et prestation pro. Impeccable pour ma part.
Avis fait le 10/02/2016
Note de : 5 / 5
Le site nest pas attrayant de lextérieur mais on y trouve de vrai professionnel du pneu qui prennent le temps de vous donner toute les infos pour faire de bons achats de pneus sur allopneu (monteur agréé). Le monteur a été très prévenant pour le véhicule en nettoyant parfaitement les jantes après un travail soigné que jai bien observé étant donné les précédents commentaires....😀
Avis fait le 30/12/2015
Note de : 1 / 5
Negligent, pas serieux ni pro.Si vous avez besoin de changer un pneu surtout ne pas aller chez eux vous seriez obligé de leur apprendre leur boulot.