Euromaster Strasbourg

kikassan B.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5

je suis venu pour une fuite de valves et je suis repartie satisfait ! accueil et professionnel !

A.
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 4 / 5

Super accueil et service client ! Une prise en charge rapide. Seul bémol, javais reçu un sms pour venir chercher ma voiture à 12h00 mais je ne lai eu quà 13h00. Je conseille donc dappeler avant pour être sûr si vous navez pas le temps dattendre 1h sur place.

Louis-Vincent P.
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5

Efficace et professionnel

Matthieu J.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5

Très pros et consciencieux!

Sébastien F.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Axel pour son sérieux sa gestion son suivi au top 👌🏼Bravo

Armelle S.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 1 / 5

A déconseillerA deux reprises nous sommes allées faire monter nos pneus hiver/ été chez eux et les 2 dernières fois nous nous sommes senties totalement arnaquées. En effet à notre arrivée pour récupèrer notre voiture on nous annonce que 2 de nos pneus retirés ont du être jetés car trop usés. Notre voiture cumule 58 000km au total donc 25000km par jeu de pneu max.A aucun moment on nous a prévenu ni montré nos soit disant pneus abîmés avant et les jeter.Quand nous avons demandé à voir le responsable il était non joignable ...C est littéralement du volJe n y retournerai plusA schuller

Camille G.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 1 / 5

Avec toute la bienveillance dont je suis capable, je ne peux que vous déconseiller cet établissement.Malgré la politesse, et la tentative de faire de leur mieux des agents à laccueil, la désorganisation de ce garage est intolérable.-Délais non respectés, jai poireauté des heures (en plus du délai initial annoncé),-Rdv annulés la veille, avec des délais de 15 jour pour en reprendre un,-Commande de pièce erronée découverte le jour J, donc véhicule immobilisé des heures pour rien, nouveau rdv à prévoir. Jai dû my prendre à trois fois pour réaliser un changement de pneu + Contrôle technique, et au final ce dernier na pas pu être effectué car délais non respectés. Je suis désolé pour les agents à laccueil qui doivent travailler dans ces conditions, bonne chance à eux, mais vous consommateurs, évitez ce lieu.

Madjid B.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5

Super service, rapide et efficace !

roxane T.
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 4 / 5

Montage des roues hiver rapide et bon accueil.

V.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 4 / 5

Permutation pneus été/hiver, pneus en gardiennage, accueil vraiment sympa, super efficacité, ça change davant, merci 😁

Anaïs F.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 1 / 5

Vidange faite en juin (avec en prime 1h30 d’attente sans qu’on m’explique pourquoi), et aujourd’hui suite à une visite dans un autre garage, on m’annonce que mon niveau d’huile est bien trop élevé ! Et dire que pour une vidange de 1h30 il y avait largement le temps de vérifier le niveau. Aucun geste commercial, même pas des excuses alors que je roule depuis 5 mois ainsi. Incompétence totale, je déconseille ce garage !

Maurice W.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 1 / 5

J ai mis une etoile car je ne pouvais pas mettre zero etoile. Devis pour un montant de 385 EUR et RDV réalisés en ligne. Lors du RDV les pieces n etaient pas disponibles et le devis introuvable de leurs coté. Du coup ils m ont refait un devis sur place pour un montant de 564 euros avec un ligne filtre à gasoil à 180 eur et une ligne filtre à huile à 92 euros ..... en gros le prix d une boite de 10 pieces????! Du coup, je leurs ai exprimé ma surprise et mon insatisfaction....leurs reactions...c est comme cela, circulez y a rien à voir ....... Avant il y avait une dame (desormais en retraite) courtoise et professionelle à l accueil. Maintenant cest tout le contraire. Cela faisait une dizaine dannée que jétais client chez eux ....maintenant je vais aller chez la concurrence avec un premier devis à moins de 300 EUR pour des prestations équivalentes.

flo F.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 1 / 5

Très déçu suite au changement de mes pneus.un écrou na pas été remis en place, je ne lai pas remarqué de suite, mais 1 semaine après, jai donc contacter Euromaster pour leur signaler et leur demander de me rendre lécrou.. jattends toujours quils me rappellent !!!!! Jai dû en racheter.Je ne reviendrai plus chez Euromaster Strasbourg

Jean C. S.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 4 / 5

Jai fait faire un parallélisme un peu compliqué, le responsable Monsieur Nunes a réagi spontanément dune façon professionnelle, commerciale. Jai eu entière satisfaction. Je recommande Euromaster.

Brandon F.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 2 / 5

Rendez-vous pris en urgence ils ont réussis à me dégager un créneau pour un diagnostique électronique mais 35€ pour 5 minutes de valise branché le tout sans même avoir un compte-rendu complet des erreurs trouvés. Au final rendez-vous avec mon garagiste plus tard et plus aucune erreurs, tout avait été effacé et aucun document à lui fournir.. Je suis déçu de ce premier contact avec cet établissement.

isabelle B.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5

très professionnel après une crevaison sur ma volvo jai pu repartir sur Toulon avec le sourire 😃 merci à léquipe de Strasbourg bonne continuation.

D M.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 1 / 5

2 heures pour changer 4 pneus. Pompé plus d’air que nécessaire. Cassé un des capteurs tpms.

Elise R.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5

Un pneu crevé la veille du départ en vacances...Pneu changé hyper rapidement et équipe très professionnelle et sympathique.Je recommande vivement ce garage

Thomas M.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 1 / 5

Rendez-vous pour changer mes 4 pneus annulé 2h avant : les pneus nont pas été reçus, ils arriveront probablement demain

Fabien (.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5

Personnel compétent et réactif !