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EUROP CAMERA – Dépôt
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Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–12:00 14:00–18:30
- Mardi 10:00–12:00 14:00–18:30
- Mercredi 10:00–12:00 14:00–18:30
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- Vendredi 10:00–12:00 14:00–18:30
- Samedi 10:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 1 / 5
A FUIR !!! 4000 euros dachat et aucune garantie après 6 mois !! 1 etoile est déjà de trop ! De véritable malhonnête ...
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait du matériel et du service à distance pour paramétrer
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 1 / 5
Je déconseille ce site!! Je me suis trompé sur un produit, seulement installé ils ont refusé de me l’échanger alors que j’avais quand fait une commande à 1200€!!!D’autres sites sont au même prix que eux ne commandez pas ici… d’ailleurs je déconseille a mon entourage aussi depuis.Ne pas s’étonner que les gens commandent sur Amazon ou autre …
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Il y a un suivi de commande bon service technique
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 1 / 5
Le SAV est nul. Il nécoute pas ce que lont dit. Il prennent les gens de haut.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Livraison rapide en 24h. Pas de problème avec le matériel livré qui est conforme à la description. Je reprendrais sur le site sans hésiter.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté un kit iP poe et jai demandé au service technique de le configurer à distance tout cest passé parfaitement. Très pro et sympa. Je recommande.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin le personnel et serviable et respectable vraiment je recommande se magasin 👍
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Tout est parfait, très professionnel je recommande à 100% !
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Après un soucis, j’ai été rappelé et le problème a été rapidement réglé.Entreprise sérieuse.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 1 / 5
SAV pas à la hauteur Matériel souvent défectueux. On a toujours l’impression qu’on les dérangent. Pas commerçant du tout
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Société très sérieuse. Maintenance au top et collaborateurs dune extrême compétence et gentillesse.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
equipe toujours a votre ecoute et surtout super patient vu je suis une personne assez agé et pas tres bon en informatique
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 1 / 5
Produits bons marchés en mais a quelle prix ?Aux premiers abord vous avez limpression dêtre face une société professionnel et compétente donc pourquoi pas acheter leurs produits.Premières mésaventures après avoir installés quelques enregistreur les alimentations de ces derniers lâchent lune après lautre je contact le SAV pour expliquer mon soucis et le technicien me dit que cest normal car quand le NVR a 2 disques dur il faut une alim plus puissante (NVR ET DISQUES viennent de chez eux)Deuxième mésaventure un de mes salariés fait une RMA et renvoi un enregistreur pour réparation, au bout dun mois jai pas de nouvelles je les contacte et visiblement ils ou les services de livraisons auraient perdu le colis.Troisième mésaventure nous sollicitons la hotline pour une solution intelligente le technicien efface toute la prog de lenregistreur 47 cameras a reprogrammer.Quatrième mésaventures camera acheté chez un distributeur un peu plus sérieux que europ camera mais ne sintègre pas a leur enregistreur pourtant elle fonctionne sur 3 autres NVR diffèrent, après deux jours de diagnostics de leur part le technicien me di que le problème vient de ma box.HILLARANT
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Super service ! Jai appelé au commercial avant de passer commande pour massurer sur le matériel à prendre, ils mont conforté dans mon choix. Jai reçu le colis le lendemain de ma commande ! Ensuite jai appelé leur service technique pour quils maident à paramétrer sur mon ordinateur et mon téléphone, en 10 minutes tout était fonctionnel, jai maintenant accès au direct et je peux même revoir ce quil sest passé à distance, je suis très satisfaite et je les recommande vivement !!
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Super entreprise et surtout très professionnelle.Après un souci technique sur le matériel que jai acheté, le SAV a été très réactif et a su me proposer une solution de remplacement du matériel défectueux et une aide technique a linstallation.Vraiment nhésitez pas cest très sérieux
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise serieuse et dévouée
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Service au top, materiel pafait avec la livraison rapide 👍
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Commande hors garantie, on me demande de passer par le chat, au début je suis sceptique mais après avoir contacté le chat je constate que le professionalisme du chat, est aussi bien que le service technique au téléphone. Merci Europ Camera de nous offrir la possiblité detre toujours accompagné, même après le délais de garantie
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
RAS - service technique tres competent, franchement je recommande 100% cette societe