Retrouvez toutes les informations sur Europcar – Location de voiture Joigny, votre Agence de location de voitures, situé ROUTE DE MIGENNES, 31-33 Av. Jean Hemery D943, 89300 Joigny. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Europcar – Location de voiture Joigny
ROUTE DE MIGENNES, 31-33 Av. Jean Hemery D943, 89300 Joigny 3.80 (34 avis)Contactez Europcar – Location de voiture Joigny
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi 08:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 4 / 5
Bon : il faut sestimer heureux quun tel prestataire existe encore dans une ville comme Joigny ... Rien ny est évident, question accueil. En effet, le bureau daccueil nest absolument pas là où vous pourriez croire ! Et aucun panonceau pour vous détromper.Pas de panique : sadresser direct au garage qui gère ; soit la Saja, concessionnaire Renault, tout près dans les parages. Attention : il suffira de traverser la rue mais gaffe : ça circule grave ... En même temps, si vous ne le savez pas ... Ceci étant, on vous y accueille fort aimablement.Prestation conforme au réseau Europcar.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 4 / 5
Bon prix et bon service. La voiture était assez abîmée, avec des bosses et des marques. Sentait très fort la fumée
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 1 / 5
MAUVAIS SAV EUROPCAR Suite à une réservation via BSP auto le 3 juillet 2023 pour une location du 31 juillet au 17 août à lagence Europcar de Joigny (89), nous avons eu la mauvaise surprise d’apprendre, une fois à l’agence que nous devions payer 25 € supplémentaires pour pouvoir nous rendre au Portugal. Nous aurions dû être informés de ces frais supplémentaires au moment de la réservation sur BSP Auto et non au moment de la prise de la voiture à Joigny. Cest dailleurs par hasard, en indiquant notre destination une fois à lagence que lemployée Europcar (très sympathique d’ailleurs, et cette plainte na rien contre elle) ma ajoutée cette assurance étranger au moment de la prise du véhicule. Le point le plus négatif dans cette histoire n’est plus cette somme supplémentaire non prévue qui n’est que de 25 €, mais ce sont les trois réponses de Malak du SAV d’Europcar qui ne semble pas vouloir comprendre notre insatisfaction en nous écrivant : “Vous avez signé le contrat Europcar à l’agence, vous étiez donc d’accord pour prendre cette assurance”. Quand on explique à Malak du SAV d’Europcar que si nous nacceptions pas de prendre cette assurance, nous ne pouvions récupérer la voiture et partir en vacances (ce que nous a dit lemployé), celui-ci s’obstine a nous écrire que nous avons signé le contrat incluant cette assurance a l’agence et donc, nous étions d’accord. Conclusion, mauvaise expérience client, et mauvais avis pour Europcar sur Internet pour simplement 25 €.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil extraordinaire, personnel très compétent , à l’écoute de vos besoins , première expérience de location et franchement ça donne envie de recommencer ( chez EUROPCAR joigny évidemment ) , merci le staff.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Petite agence avec un accueil très professionnel et très aimable de Fabien. Véhicule correct, beaucoup de modèles proposés.
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil fabien est très professionnel et accueillant
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Location réservée par internet, accueil parfait, aucun problème à la réception du véhicule ni à la restitution. Un peu dattente sil y a du monde, mais normal cest une petite agence. Dépassement kilométrique déduit de la caution, zéro problème de facturation. Merci 😉
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 1 / 5
Des Voleurs ! J’ai fais une réservation sur leur site en payant par CB, ils m’ont eux même annulé la réservation faute de disponibilité du véhicule mais ils ont tout de même encaissé les 226€ de la réservation. Malgré de long échanges ils ne veulent pas me rembourser.Je déconseille vivement, enseigne à fuir !!
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Jai trouvé léquipe très serviable, proposant même un ascenseur jusquà la gare (même si je comprends que ce service ne peut pas être garanti). La voiture était relativement neuve et en bon état. Un membre de l’équipe m’a aidé à parcourir le rapport des dégâts, ce que j’ai trouvé réconfortant.
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 5 / 5
Rien à redire. Très accueillant, et arrangeant. Le véhicule bien propre, aucun problème durant ma location. Merci beaucoup pour cette belle expérience.
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 5 / 5
Service rapide véhicule propre très professionnel je recommande
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 5 / 5
Commercial, arrangeant que du positif
Avis fait le 06/12/2020
Note de : 1 / 5
À fuir...Agence gérée par une vielle dame méchante qu’est capable de facturer des prestations inexistantes...Une journée de location à 30 euro devient une facture de 3009 euro à payer immédiatement...!!!!Arnaque et méchanceté...C’est l’horreur
Avis fait le 15/05/2020
Note de : 1 / 5
Fortement déconseillé il ne sont pas compétent et il facture à tort et il on aucun e politesses il sont mal honnête
Avis fait le 12/02/2020
Note de : 5 / 5
Service rapide
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 1 / 5
25 minutes pour prendre possession dun véhicule sale, sans le siège enfant demandé et dangereux, ... une des ceintures de sécurité se révélant à lusage défaillante. A noter 5 jours pour récupérer la garantie du véhicule restitué le jour même. Tels ont été nos tristes constats qui démontrent une absence totale de démarche qualité de cette agence.
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 1 / 5
Je e suis pas rentrer
Avis fait le 16/11/2019
Note de : 5 / 5
Très arrageant et professionnel !
Avis fait le 07/07/2019
Note de : 1 / 5
Ils mont facturé à tort deux jours sur ma location dune journée. Jai rendu ma voiture à 18h00, ce qui était conforme à la réservation que javais faite, mais comme le bureau local de Joigny ferme à 17h00, ils mont facturé à tort deux jours. Je nai toujours pas été remboursé !
Avis fait le 28/12/2018
Note de : 1 / 5
Un vrai sens du service!!!J’appelle l’agence pour vérifier la dispo d’un 9 places, une fois rassuré je réserve en ligne du 29 au 30 décembre . L’agence étant fermée le 31 et le 01 janvier on me propose de garder la voiture 2 jours de plus et de me facturer 2 jours supplémentaires ou de rendre la voiture le lundi mais l’agence étant fermée je reste responsable du véhicule jusqu’à la réouverturede l’agence . Je ne vous parle même pas de l’acceuil Téléphonique catastrophique aucune écoute et malgrès la dispo du véhicule la location est annulée sans aucune explication.... merci europcar Joigny