Europcar Nancy Gare

18 Rue de Serre, 54000 Nancy 3.70 (107 avis)

Retrouvez toutes les informations sur Europcar Nancy Gare, votre Agence de location de voitures, situé 18 Rue de Serre, 54000 Nancy. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ S'identifie comme géré par une femme
  • ❌ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ❌ Places assises accessibles en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi Ouvert 24h/24
  • Mardi Ouvert 24h/24
  • Mercredi Ouvert 24h/24
  • Jeudi Ouvert 24h/24
  • Vendredi Ouvert 24h/24
  • Samedi Ouvert 24h/24
  • Dimanche Ouvert 24h/24

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (107)

3.70 sur 5.0 (107 avis)
  • Avatar de jean-claude Finance
    jean-claude F.
    Avis fait le 28/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est très sympa les voitures sont propres mais malheureusement ce sont des voitures hybrides et je suis tout à fait contre les voitures électriques elle ne pollue pas en roulant mais à la fabrication et au recyclage des batteries cest une catastrophe un diesel qui pollue beaucoup pourrait rouler dix ans avant datteindre le tôt de pollution dune voiture électrique du faite des batteries

  • Avatar de Martin Ten Katen
    Martin T. K.
    Avis fait le 05/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne aide et voiture propre

  • Avatar de Amandine Walter
    Amandine W.
    Avis fait le 16/09/2023
    Note de : 2 / 5

    Tout était bien jusqu au moment ou je me suis pris un pv de stationnement devant chez moi à 25 euros et europcar m en demande 70.45 euros de frais. Alors qu il m aurait donné le pv j aurais payé les 25 euros. Déjà que la location est chèr il abuse c est dommage

  • Avatar de Elodie Marczak
    Elodie M.
    Avis fait le 17/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Une honte !!! A fuirPersonne désagréable ! Vous propose une voiture en dessous de ce que vous avez réservé, vous menace en prime. La personne a balancé les clés contre le mur et s est mis à insulté !Allez chez avis dans la gare ils sont compétents et agréables.

  • Avatar de Jean Pierre JECHOUX
    Jean P. J.
    Avis fait le 14/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Europcar propose des véhicules à des prix compétitifs et surtout à kilométrage illimité. Il est donc possible dutiliser le véhicule comme le sien... sans surveiller le kilométrage...surtout pour les vacances ou lactivité professionnelle.Je recommande.

  • Avatar de Andrey Vorobey
    Andrey V.
    Avis fait le 05/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Nous avons fait une réservation le samedi après-midi pour une semaine commençant le dimanche. La réservation a été entièrement payée par Internet à laide dune carte de crédit, et elle a été confirmée. Daprès les informations de Goggle, le bureau Europcar de Nancy, France, doit être ouvert 24 heures sur 24 le samedi et le dimanche. Cependant, lorsque nous sommes arrivés le dimanche matin pour récupérer notre voiture, le bureau était tout simplement fermé. Il y avait une annonce indiquant que la clé pouvait être obtenue à la réception dun hôtel proche du bureau dEuropcar. Mais nous navons pas eu de chance, car le personnel de lentreprise na pas laissé la clé de la voiture et nous navons pas pu la récupérer à temps. Malheureusement, sur la base de cet incident malheureux, nous sommes obligés de conclure quEuropcar devient très peu fiable et ne sengage pas à traiter avec ses clients.

    Photo n° 0 de l'avis de Andrey Vorobey fait le 05/06/2023
  • Avatar de Franco Recalde
    Franco R.
    Avis fait le 23/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Ils m’ont débité de nulle part avec ma carte de crédit, même après m’avoir dit que tout avait été payé et que je n’avais pas à m’inquiéter. Bande de voleurs !

  • Avatar de Malena Dragotto Bertero
    Malena D. B.
    Avis fait le 23/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Jai dû rendre la voiture pendant les heures de bureau, mais à mon arrivée, il ny avait personne (apparemment, les employés navaient pas envie de travailler). Jai suivi les instructions et laissé les clés dans un hôtel local, ce qui na pas inspiré beaucoup de confiance. Comme je restais quelques jours de plus à Nancy, je suis retourné au bureau pour massurer que tout était en ordre, car je me posais encore des questions sur les frais de caution et javais peur quil y ait un supplément pour avoir laissé la clé. dans la chambre de lhôtel. Lemployé ma assuré que je navais rien à craindre, que tout avait déjà été payé et quil nallait pas me facturer de frais supplémentaires. Cependant, quelques semaines plus tard, je constate une nouvelle consommation de 45 €. Jai essayé de contacter Europcar par email, mais ils ne mont jamais répondu. Maintenant, je dois déposer une réclamation avec la carte de crédit et me retrouver sans carte jusquà qui sait quand. Mais ce qui me met le plus en colère, cest que ces criminels ont stocké mon numéro de carte, qui leur en donne le droit ? Je vais prendre sur moi de dire à tout le monde que ce sont des menteurs et des escrocs.

  • Avatar de Bertrand Lartillot
    Bertrand L.
    Avis fait le 05/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, sympa, réactif et à lécoute, je recommande

  • Avatar de Warren Helf
    Warren H.
    Avis fait le 06/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Merci europcar Nancy, grâce à eux jai louper mon vol de 17h15.

  • Avatar de Soso Soso
    Soso S.
    Avis fait le 23/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Agence serieuse et personel au top😀😀

  • Avatar de Stephane Nowowiejski
    Stephane N.
    Avis fait le 10/01/2023
    Note de : 4 / 5

    Un parcours client clair, fiable, léquipe est à lécoute des demandes

  • Avatar de Klein Florence
    Klein F.
    Avis fait le 04/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable, réservation sans accro

  • Avatar de Floranice Seka
    Floranice S.
    Avis fait le 07/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Première fois de ma vie qu’on me demande ma carte d’identité en plus du permis. (Il ne manquait plus que mes empreintes et on y était). Sachant que j’ai déjà mes informations chez vous. Je ne saurais décrire comment je me suis sentie. Déçue. Très déçue.

  • Avatar de Fabrice MOUGE
    Fabrice M.
    Avis fait le 30/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Avec plus 160 jours de location/an et jamais un problème, que des solutions trouvées félicitations à toute léquipe.

  • Avatar de Nali Lina
    Nali L.
    Avis fait le 09/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Voiture louée par mon entreprise pour une formation dune semaine, jai pu récupérer mon véhicule ailleurs que chez eux, à un endroit plus proche de moi. Rien à redire sur le véhicule, ni sur laccueil téléphonique et le service. Personnel très sympathique et à lécoute, je recommande.

  • Avatar de Faustine Joly
    Faustine J.
    Avis fait le 22/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Ne vous donne pas le choix que de vous garer « dans la rue » pour rendre le véhicule le week-end, puis se déplacer jusqu’au ibis pour rendre les clés - tres mauvaise expérience

  • Avatar de Michel Archen
    Michel A.
    Avis fait le 23/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Véhicule disponible le jeudi soir à 17h28 alors que lentreprise ferme a 17h30Impossible de louer le véhicule le jeudi soir car je navais quune photo du permisEt plus aucun véhicule le lendemain matin à 9h30 on se fou de la gueule des gens ouvertement et sans aucune empathie.Je déconseille fortement cet entreprise

  • Avatar de Claire RIGAUD
    Claire R.
    Avis fait le 12/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Top. Mise à disposition du véhicule à l hôtel Ibis. Gentillesse écoute accueil

  • Avatar de Philippe M.
    Philippe M.
    Avis fait le 05/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai demandé un changement de véhicule car celui proposé ne me convenait pas et le personnel a été très patient et compréhensif. Les conseils et explications de la personne qui ma aidé ont été dune très grande aide. Merci à lui et à toute léquipe. Le véhicule (toyota hybride) était parfait et a très peu consommé.