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- Vendredi 10:00–13:00 14:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Site aiséParfait
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Top, des accessoires à foison,tt ce quil faut pour ma BMW.MERCI 😚
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Veste de qualité, correspondant parfaitement à mes attentes. Elle est magnifique, la veste de pluie top également. Livraison très rapide. VESTE RALLYE GTX HOMME
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Achat en ligne.La recherche est facilité par les renseignements communiqués et valide le choix de l’article. ( batterie ).Les prix sont assez bien placés
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Première Commande pour moi (casque), reçue en 3 jrs et prix imbattable ! Merci.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Première visite et achat sur ce site qui ma entièrement satisfait... Je le recommande
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Colis livré très rapidement et polos et chemise dexcellente qualité !
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Commande d une batterie, arrivée rapidement et bien emballé !
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 2 / 5
Commande passée pour sacoches et supports pour Scrambler nineT…. Inadapté côté gauche alors que le modèle est bien spécifié dans les motos compatibles… Résultat; une saccoche utilisable sur deux. Dommage!
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 4 / 5
J aime ce cite simple et facile à utiliser jattends ma commande maintenant merci d avance
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Rapide efficace je recommande
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Tarif avantageux, envoi rapide, livraison conforme. Je recommande !
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Produit conforme à la description, prix intéressant et livraison rapide. Je recommande.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 2 / 5
Je nai pas reçu mes 5€ de ristourne sur ma première commande !Ce nest pas sympa du tout...
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Première fois que je commande cest top, taille rien à redire
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 1 / 5
J’achete une bulle de Gs à 300€ avec livraison payante on me le livre dans un sac en plastique ouvert ! Autant aller acheter chez aliexpress au moins les vendeurs vous livres dans des cartons !conclusion n’achetez aucunes pièces fragile chez eux !
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
La certitude davoir des pièces spécialement fabriquées pour ma moto et parfaitement adaptées à celle-ci...
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 2 / 5
J’ai commandé un sélecteur de vitesse emballé dans une enveloppe papier avec protection intérieure de type Bultex qui est arrivée percée, le sélecteur était sorti d’un bon tiers de lenveloppe, j’ai toutefois accepté l’envoi car ayant reçu ce que j’avais commandé, mais ça vous donne une idée du sérieux...
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 4 / 5
Commande facile et service assistance attentif et professionnel
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 1 / 5
Je nai pas encore reçu la commande que je reçois déjà des spams me demandant de noter mon expérience de commande ou me proposant des bons plans. Navigation sur le site facile et claire malgré le popup intempestif pour gagner 5€ sur ma première commande, large sélection, prix élevés et spams. Jattends maintenant de recevoir larticle
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien, des pros qui
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 4 / 5
Parfait, dosseret conforme a ma commande
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 3 / 5
Site internet manque un peu de contenu, par contre la livraison vers un point relais est payante dommage.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Site très intéressant pour les amateurs de BM. Jy ai trouvé beaucoup daccessoires à prix compétitif. Je recommande !
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 2 / 5
Commande passé en fin novembre ( cadeau pour mon fils pour Noël ) et on est mi janvier et toujours pas reçu la commande. Sachant quils mon annoncé un livraison en deux semaines ( grand max!! ). Il faut revoir tout votre système de délais de livraison.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellente transaction
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
Commande passée le 15 décembre nous sommes le 28 et toujours rien reçu très déçu pour une première commande
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Délais de livraison rapide et produits de qualités qui correspondent à lannonce.Je recommande.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 4 / 5
Site pas très simple, pas de confirmation de commande par mail
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, équipe professionnelle et conseils pertinents. Toujours avec plaisir et confiance d’apporter sa moto en révision et de profiter de ce moment pour acheter des vêtements soldés. En plus le café est excellent 👌. Je recommande !
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Très beau site avec beaucoup de choix.Deux commandes passées et reçues rapidement dans des colis préparés avec soin.Ça fait plaisir autant de sérieux ! 👌
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Un site ergonomique, des produits faciles à trouver et des prix parfois très attractifs
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Au top livraison rapide et efficace bien emballé ,produits conformes aux attentes et même le retour produit bien passéJe recommande vivement et je mets en favoris pour les futures commandes 😊✌️✌️
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai été aidé durant toute ma commande une équipe efficace. Merci pour votre aider. Je recommande BMW Europe Moto vous êtes les meilleurs surtout ne changez pas.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 3 / 5
Les prix sont attractifs avec le black friday et il y a beaucoup de choix mais certaines marchandises sont moins chères ailleurs . Par exemple jai payé les 2 saccoches intérieures pour vario 56€ sur un autre site au lieu de 110€. Jattends avec impatience mon cradle pour voir la qualité en comparaison de mon support actuel.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix, tarifs intéressants, une bonne première expérience. 🙏🏻
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
La commande est simple à suivre, chaque page de la commande est efficace et le paiement également, doublement sécurisé ( message avec code et demande de validation par la banque. Jai déjà utilisé le paiement par mensualités avec Alma. Jamais de problème.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour je recommande Europe moto service très réactif jai passé une commande par des bottes BMW kawir gtx le dimanche reçu le mercredi. Bravo !
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Rien à redire et une livraison super rapide.Simple et efficace.En un mot : PROFESSIONNEL
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Produit conforme et tarif intéressant.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 3 / 5
La première commande na jamais été validé jai dû la refaire 10 jours plus tard alors quelle avait le paiement avait été validé et ma commande confirmée
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Facile avec le téléphone. Service client au téléphone efficace. Merci
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 1 / 5
J au posé une question simple pour des sacoches à savoir ds le kit il y a t il le support ou pas où je n ai aucune réponse tant que je communique pas un numéro de châssis ...
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon site, très réactif, commande déjà reçu au bout de 3 jours.Je recommande EUROPE MOTO.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Commande en ligne facile et rapideJ ai pu profiter des promotions
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expliquation sur le site commande facile livraison rapide satisfait 😀
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 4 / 5
Très bon choix de pièce. Site très bien conçu et très simple dutilisation. Paiement sécurisé
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Très réactif lors de la commande.J’espère qu’il en sera de même lors de l’expédition.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Pièce conforme à mes attentes.Livraison rapide.RAS
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Site agréable à consulter avec bonnes fiches descriptives des produits et paiement intéressant en trois fois. A RECOMMANDER !!
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Envoi rapide, tarif bien placé et beaucoup de références.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 3 / 5
correct ; tchat et partenaire transport ( chronopost ) avec délai moyen pour pièce en stock
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellents conseils et surtout une grande patience de mon interlocutrice
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Site agréable, recherche facile, process achat simple et rapide.Au top !
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 2 / 5
Commande faite il y a 9 jours, toujours en cours de traitement. Cela interroge sur lefficacité du service.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 4 / 5
TRES BIEN MAIS LE SITE UN PEU TECHNIQUE heureusement quavec le TCHAT ils mont simulé ma commande par mail et je nai eu qua recopier :PARFAIT ,RAS ,GIGI
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Beaux produits. Réception rapide. Jai apprécié le tchat pour lobtention de laNotice de montage. Je recommande vivement ce site !
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Super linterlocuteur à été super compétent bien guidé et conseillé sur ma pièce super sympa génial jy reviendrai pour dautres pièces ! Merci à lui !
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Envoi bien Protégé, commande conforme à la description. Au top. Je recommande
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Pieces BMW moins cher que chez BMW et livraison rapide.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Commande conforme et livraison rapideTrès bonne réactivité pour un prix compétitif
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Colis reçu dans les temps, pièce identique à la pièce dorigine.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Grand choix de pièces détachées, facilité pour commander et payer.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Commande le dimanche soir, expédition le lundi. Jattends la livraison ce mercredi matin
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Trouvé ce site par hasard, très bonne promotion sur leurs produits origine Bmw. site que je mets en favoris.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Commande emballée avec soin et livrée très rapidement. Bravo !
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
rien à redire, la livraison a été effectuée avant la date prévisionnelle. cartons en état.merci
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Pas encore reçu mais les prix sont corrects le port raisonnable et un conseiller répond rapidement en cas de besoin.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Cache culasse extra manque juste une petite notice de montage merci
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 4 / 5
Tarif intéressant, préparation de la commande et expédition très rapide. Je mets 4 étoiles sur 5 car un léger accroc sur la peinture de ma pièce neuve, à un endroit non visible une fois montée.
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien, produits conformes, livraison dans les temps. RAS.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
J’ai eu un problème de ma commande, la taille choisi n’a pas suivi lors du processus de commande et c’était trop tard pour modifier. J’ai contacté le support qui a été très rapide dans la résolution de mon problème. Aucun attente au téléphone et service efficace. Bravo à l’équipe.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Des bonnes informations par tchat, produit conforme et livraison correcte.Tout est parfait.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 2 / 5
Problème de cohérence avec les tailles de pantalon BMW, retour payant, au prix des produits BMW cest plutôt mesquin !
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Livraison conforme le surlendemain de la commande alors que le délai était de 10 jours!Mieux quamazon!
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 1 / 5
Le commercial sav a manqué de réactivité et d’efficacité pour répondre à ma demande, par manque d’expérience probablement.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 3 / 5
Le début de ma cde avec Google à été chaotique car le règlement ne comprend queAlma ,cela ne me convient pas ensuite ma banque a fait rapidement la transaction pour ,la suite nous nous reverrons à + Salutations
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,vous me demandez ce que je pense de votre site alors que vous ne m’avez encore pas envoyé le mail de confirmation de la commande
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Le site est très détaillé et les renseignements demandés en appelant le service commercial sont très professionnel.Je recommande ce siteJean-Marc
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 1 / 5
Sur ce site, beaucoup dinformations parasites qui suppriment toute fluidité durant la recherche et la commande.Ça ma tellement contrarié que je nai pas insisté. Malheureusement pour moi, je nai pas trouvé ma prise USB sur un autre site donc, malgré moi, jai du revenir sur Europe Moto.Cest très énervant de surfer en gardant son calme sur ce site.
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 3 / 5
Produit très peu détaillé , difficile de savoir si c est le bon choix
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
J’ai reçu ma commande très rapidement (2 jours) la veste est impeccable et taille même un peu plus grand que le guide des tailles BMW. Mais ça m’arrange. Je recommande ce site.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Tee-shirt de très bonne qualité. Livraison rapide. Très bon site. Si je puis me permettre, plus darticles femme et féminins serait les bienvenus.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Suite à ma commande via internet je ne peux qu’être satisfait: disponibilités des références, envoi rapide et colis soigné, je recommande!
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 2 / 5
Site agréable et bien achalandé mais lannonce dune réduction pour un premier achat est déloyale car on découvre très tardivement quelle est appliquée à partir de 200 € dachat !!Cdlt CR
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 4 / 5
Livraison rapide.Emballage impeccable.Tes bon suivi de la commande.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 3 / 5
Si vous êtes aussi rapide pour lexpédition de la commande comme pour la demande de mon expérience sur Europe moto alors je vous mettrai 5 étoiles. Pour le moment je ne peux pas me prononcer
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 4 / 5
Nouveau arrivé sur le site, la promo de 5% refusée par lapplication..... Très déçu sur ce point, je verrais par la suite.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
expédition rapide et sans accroc merci, je recommande vivement....
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 2 / 5
Déçu par les délais de livraison . Jattendais mon colis pour le 8, son arrivée est désormais annoncée le 13! Je nai reçu aucun numéro de suivi ni les coordonnées du transporteur.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 1 / 5
Commande de plaquettes de frein le 24 mai, arrivées le 9 juin seulement en Suisse.1. La TVA française de 20% n’a pas été déduite de ma commande.2. Un forfait de 24,99€ a été appliqué pour la livraison.3. Des frais supplémentaires de 31,25 CHF sont exigés pour entrer en possession de la marchandise. Les divers frais etc pour une commande d’une valeur de 135€ HT s’élèvent donc à plus de 80€. Conclusion: cher, lent, mal géré, à fuir. ****** Ma commande de garnitures de freins passée le 24 mai (et encaissée avec célérité) n’est toujours pas livrée le 7 juin. Impossible de leur parler, un message lénifiant tourne en boucle, mon e-mail de relance n’a pas été répondu. Cette société existe-t-elle vraiment ? Méfiance.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Site bien fait et super articles evidemlebt. Seul bémol, le délai de livraison, même approximatif, nest pas indiqué.
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
Livraison rapide et conforme. Pack valise GS commandé le mardi, livré le samedi à domicile. Bravo l équipe Europe moto
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 1 / 5
Commande passée le 16 mai 2023 à 10:27.(1 bidon huile moteur et 2 fusibles). Mail de EUROPE MOTO le 18 mai 2023 pour une livraison prévue le 25 mai 2023 en point relais. Le 30 mai 2023 le point relais na rien reçu. Services EUROPE MOTO -MOTO SUD 34 et chrono 2shop fr perfectible!!!!
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Commande rapide,jattend juste la livraison et je vous dirai après!
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Commander une batterie le 19 au soir reçu le 26 à midi je suis bien content du délai et sur un site assez facile à utiliser à renouveler si nécessaire et jen parlerais à mon entourage bravo
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 1 / 5
commande faite le 21/05 pour une date de livraison sous 4/5 jours. Déjà elle est annoncée pas avant le 30/05....
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 1 / 5
Je met 1 étoile à cause de la livraison très longue, pratiquement une quinzaine de jours, la chaîne étant marquée en stock lors de la commande et livraison chronopost Suite à votre demande je vous ai envoyé par mail les références de ma commande. Jai téléphoné le 9 mai à 17h20 pour savoir si ma commande était en route, la personne au bout du fil a été incapable de me fournir des informations. Le pignon et la couronne commandés le même jour sur un autre site mont été livrés le 09 mai (8 mai au milieu effectivement) Cordialement
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience pour ma part j’ai commandé un casque système 7 pour mon mari et c’est arrivé en 3 jours ! Le service client m’a bien conseillé en m’indiquant que ce type de casque taillait un peu petit donc j’ai choisi en conséquence et c’est parfait mon mari est ravi !
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 5 / 5
Site de matériel et de pièces détachées pour moto BMW. Tarif attractif par rapport aux concessionnaires de la marque qui ne font pas toujours l’effort d’une remise.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil en ligne . Très professionnel. Je vous recommande de passer par ce magasin
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande!!Bon service client , excellent suivi de mes achats.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonne qualité et envoi rapide. Jutilise régulièrement le site et suis satisfait.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 3 / 5
Dommage, une commande qui doit arriver 3 jours après et qui arrive au 7 jour . Mais c est vraiment la bonne batterie et qui fonctionne
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 1 / 5
Retour demandé pour une commande dont l’article ne correspondait pas du coup à mes frais et l’article est chez eux depuis le 2 mais soit 10 jours et j’ai beau appelé à part me dire qu’il y a du retard rien n’avance du coup remboursement toujours pas effectué
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 4 / 5
logiciel lent même très lent, je dispose dun smartphone de 12 go de ram, pas intuitif vielle conception. bons prix par contre
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 1 / 5
Les délais de livraison sont totalement fantaisistes. Je me suis fait avoir 2 fois pour économiser 2 ou 3 euros. Jamais plus ! Je vais même exiger quils suppriment mes infos de leur base de données ! #GRPD
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, jai un problème aprės livraison dune batterie qui a subi un choc visible sur un coin du haut de la batterie. Je ne lavais pas déballée å reception et men suis rendu compte au montage. Il y a eu un suintement, mais je nai pas vu de fissure. Je vous joins des photos. Merci de mindiquer la démarche å suivre. Cordialement. Gilles Quevauviller
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 1 / 5
2ème commande chez Europe moto, et même constat que la première. Délai de livraison non respecté pour des produits indiqués en stock, livraison 3/5 jours.Cela fait 10 jours et commande toujours en traitement !?!Pas de mail ou autre pour prévenir du délai.On est très loin de la rigueur Germanique !!Perso il ny aura pas de troisième commande, jachèterai vers des commerçants qui tiennent leurs engagements.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Service client excellent, répondant à toutes mes demandes et un bon suivi de mes achats. Je recommande
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 4 / 5
Le site est accessible et dispose dun grand nombre de produits, ce qui est appréciable.Dommage que les prix pratiqués ne soient pas plus avantageux.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
En attente de ma livraison mais ils ont lair sérieux et compétant .A voir pour la durée de lenvoi de ma commande et la livraison..... Suite !!!! Commande reçue ce jour. Très content de ma commande chez eux, très sérieux et très pro...A recommencer
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
site officiel de BMW Motorrad concernant absolument toutes les pièces détachées de votre moto, une vrais caverne dAlibaba !! mais au tarif BMW bien sûre !
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Une excellente qualité, un service client remarquable, un suivi de commande professionnel et un emballage très bien fait.Je recommande vivement cette entreprise.Cordialement
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 2 / 5
Commande passée le dimanche, montant débité immédiatement.Colis (un foulard qui ne pèse rien) envoyé le vendredi suivant par Chronopost. Livré en point relais le mardi. 10 jours pour un Montpellier Paris, cest long !Et dire que certain se plaignent dAmazon !
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 2 / 5
COmmande et paiement en ligne OK, mais pas de confirmation denvoi, de date de livraison et de communication de suivi.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 4 / 5
Les délais de livraison sont longs en ce moment.. commande passée en janvier et je vais la recevoir cette semaine !! Mais service client très réactif j ai obtenu le remboursement des frais de livraison.Il faut juste avoir de la patience et ne pas être pressé.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 3 / 5
Pour lachat dune valise et de sa serrure, jai été très bien conseillée. Les prix sont attractifs. Si les échanges avant vente sont de qualités je pense que cette société peu mieux faire quant à la traçabilité de la livraison, mais également au niveau du service après vente. En effet la valise est arrivée sans tampon, butée élastique et appui caoutchouc. Jai transmis un mail au sav et après deux relances et plus dune semaine dattente, je nai pas eu dexcuse, ni de mail indiquant une prise en charge, jai juste reçu un mail indiquant une commande et un mail indiquant une livraison des pièces. La société a donc bien répondu à ma problématique, je trouve juste que sa communication pourrait être améliorée, elle gagnerait en qualité sur tout le processus dune vente.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Magasin au top ! Les vendeurs sont des pro et ils prennent le temps de vous expliquer ce dont vous avez besoin ! Je recommande sans problème !
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 1 / 5
Jai commandé juste une batterie pour mon RT1200,et je me suis fait baladé pendant un mois. Ils mont finalement remboursé et je lai prise en local. Un bon moment dinquiétude et dagacement. Et la moto clouée pendant tout ce temps, même si il y a eu beaucoup dexcuses.
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
J’ai commandé une paire de valises Vario noires le jeudi et elles m’ont été livrés le samedi. Très content et du prix et de la rapidité de la livraison. Merci
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Pour l achat d un pack bagagerie Tout c est bien passé, le produit est conforme au descriptif et la transaction ainsi que l expédition furent rapides
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 1 / 5
Très déçue de ce site. Jai commandé des valises Vario. Commande reçue avec une valise défectueuse. Ça peut arriver, je suis daccord. Mais au prix de ces valises, il me semble que ça ne devrait pas être le cas. Pas étonnant, vu lemballage. Du coup renvoie de la valise etc. Toujours rien à ce jour. Contact avec le service après-vente, très, mais très moyen. Tous se passe par email. Je suis carrément suprise venant de lenseigne BMW. Il me semblait que BMW avait une image à tenir, à respecter. Dommage que je ne puisse pas envoyer des photos de lemballage et de la valise défectueuse. Bien cordialement, Laurence Lagarde
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 1 / 5
Délai de livraison inacceptable pour 1 produit en stock livrable 3/5 jours ouvrés. Commandé le 14 mars et il sera livré le 23 mars.... Ils mont débité immédiatement par contre. 1ère et dernière fois avec eux...
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien, commande passée samedi, livraison aujourd’hui. Parfait tout et ok.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 1 / 5
Service client déplorable… enfin inexistant.Je me suis trompé dans la commande. J’ai souhaité la modifier avant expédition. Sans réponse (sur mail contact, par téléphone car injoignable ou directement sur le site), j’ai demandé expressément l’annulation de ma commande (avant expédition et largement dans les 14 jours de rétractation).La commande a pourtant été expédiée. Je ne l’ai pas récupérée… elle est repartie à son expéditeur. J’ai été remboursé des produits mais pas des frais de livraison (que j’avais pourtant essayé d’annuler à plusieurs reprises), comme dans le cadre d’un retour, stipulé dans les CGV. Or dans mon cas, la livraison n’a pas eu lieu, il n’y a donc pas eu de transfert de propriété… donc ce n’est pas un retour.Bref, du grand n’importe quoi. Je ne suis pas prêt de recommander sur ce site.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 1 / 5
Article commandé il y a 6jours, sur le site ils disent en cours d’expédition alors que le service livraison ne l’a toujours pas reçu. J’ai donc appelé ils m’ont dit qu’il partirait peut-être demain. Pourtant sur le site délai annoncé 3 à 5jours en délai de livraison ! Un peu déçu
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 1 / 5
Catastrophique..Ce site dun autre temps annonce des délais de livraison courts pour appâter ses clients et ne les tient absolument pas..Dans mon cas, jai commandé un chargeur de batterie BMW annoncé en livraison sous 3 jours sur le site.Aucune nouvelles et je reçois 3 jours après (soit le jour supposé de ma livraison.. ), un message mindiquant que ma livraison prendra 10 jours ! et sans excuses ni raisons ..Ennuyeux quand on est en panne de batterie...Je ne recommande vraiment pas ce site trompeur, en ce qui me concerne cétait ma première et ma dernière commande chez eux..
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, encore une fois. Marchandises reçues, comme vu avec la personne au téléphone.Je recommande ce site, à noter que les prix pratiqués sont intéressants, alors que le concessionnaire narrive pas à vous faire la même offre tarifaire.
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 1 / 5
Mauvais emballage donc livraison arrivée cassé avec un délai long, maivaise réactivité du SAV avec une résolution du problème trop longue
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 1 / 5
Franchement un site internet a évité délais de livraison dépassé aucun geste commercial sur les frais de port ne remboursement pas les commandes quand on demande d’annuler la commande ce crois au dessus des lois
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de références disponibles .Commande très aisée.Livraison très rapide , avec plusieurs jours davance sur le délai annoncéJe recommande ce site sans hésitation.Merci !!
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Expérience positive, jy ai commandé un chargeur de batterie moto BMW à prix intéressant le 14/02 et jai reçu ce dernier parfaitement emballé comme prévu le 17/02. Rien à redire sinon du bien.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
5 étoiles pour le site, mais je nai pas encore ma commande donc je ne peux pas juger les articles
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 3 / 5
Livré dans les délais indiqués. Une des sacoches légèrement tachée : déjà servie, graisse ? Dommage
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Jai commandé 2 casques EVO 7 envoi rapide et dans des conditionnements adaptés. Petite remise que je naurai pas eu en concession qui de plus ne disposait pas de taille XS. Très satisfait de ce fait.
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 4 / 5
J’ai commandé des bottes moto.Livraison dans les délais, tout allait bien sauf qu’elles étaient trop petites.J’ai utiliser le bon retour du site mais impossible de m’identifier avec le bon de commande ou celui de la facture. J’ai contacté le sav. Le contact a été très pro, celui-ci m’a demandé de renvoyer le colis en indiquant l’adresse sur le colis (donc pas de suivi colis en cas de renvoi).J’ai été remboursé rapidement mais j’ai payé les frais de livraison lorsque j’ai commandé mes bottes et lorsque je les ai renvoyé ☹️
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 1 / 5
Communication difficile, après 3 jours ouvré aucun suivi de ma commande. Et aucune réponse sur leur site. 😡 Toujours en préparation de livraison
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 4 / 5
Accueil agréable et conseils très précis de la téléconseillère.Par contre site très flou sur les références des pièces, jai commandé un barillet de valise compatible avec ma moto une 700 GS en fait ce nétait pas le bon et je dois payer le retour du barillet et évidemment payer le transport de lautre référence indiquée par la téléconseillère, alors que le site indique quil nest pas compatible avec ma moto.Les frais de transport devraient être pris en charge lorsquil sagit une erreur du site.Je suis en colère et je ne pense pas recommandé chez vous.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 4 / 5
J’ai trouvé ce que je recherchais. Toutefois le site n’est pas toujours très réactif (pas très fluide au niveau des rafraîchissements des pages), mais dans l’ensemble assez complet. Petit bémol, des tarifs assez prohibitifs.
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe au Top et à lécoute. Un vaste choix de produits avec des pris correct. Jai pu commander une pièce que je cherchais depuis très longtemps.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Livraison des 2 valises dans les temps , même en avance sur les délais annoncés . Rapide et sérieux, rien a redire .
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 1 / 5
Mauvaise experience : le casque en stock depuis des semaines voir plus, n est plus disponible au lendemain de la commande et facturation..Comment est ce possible? Decevant, purement les methodes de lamateurisme, de fait retour vers les sites teutons et etrangers beaucoup plus fiables, voir moins chers...Comment BMW cautionne de telle boutique ?!service commercial inexistant,
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 1 / 5
Service après-vente vraiment décevant. Achat de chaussures moto. Besoin dun échange car la taille ne convient pas. Déjà, on doit payer le retour, car pas prévu par le vendeur, alors que maintenant la grande partie des sites le propose. Donc de nouveau des frais de port à ma charge. J avais demandé un échange, on me renvoit un mail, une fois les chaussures reçues que jai un bon de réduction, jappelle plutôt ça un avoir, car de quelle réduction parle t on ??? bien sûr, on me déduit les frais de port que javais payé une première fois ... J appelle le soit disant expert pour lui demander quand même de bien vouloir faire l echange en espérant que les frais de port ne me seraient pas encore facturés ! Eh bien si, il faut encore que je paye.... Bon, ben, cest bon je nachèterai plus chez vous, remboursez-moi. Donc sans chaussures, cela ma couté 25 Euros pour rien ! Merci BM !!! la Grande classe !
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellente boutique en ligne.Dispo au téléphone, de bon conseil.Pièces dorigine et livraison rapide
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 3 / 5
Avis concernant la commande : 11 jours entre la commande et la livraison, pour quasiment 8€ de livraison, en relais colis, pour un article en stock expédié depuis l Hérault... Je ne renouvellerai pas.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Site parfait nombreuses pièces disponibles et prix très correct. Livraison des articles sous 3/4 jours très correct.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Cest ma deuxième commande passée hier.Pour la première le délais de livraison avait été dépassé ( de 2 jours ) malgré les frais de livraisons de presque 8 €.Pour cette deuxième livraison jattends de voir si le délai prévu de 2/3 jours sera tenu.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 1 / 5
On vous promet 5€ de remise si vous vous abonnez à la newsletter, forcément vous le faites, et à la fin vous découvrirez que la remise est valable uniquement si vous dépassez 200€ de commande. Ça sappelle une escroquerie. Je nirais plus sur ce site. Je met une étoile parce que je nai pas le choix, ça mérite 0.
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Facilité de la commande, site clair et précis ! Rapidité et livraison rapide avec un excellent suivi. MERCI
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 4 / 5
Je trouve le site assez mal fait pour dire vrai. Il manque souvent des infos, par exemple pour les valises en alu, il a deux formes différents (pour sadapter au pot) et pour les mêmes valises en noir, les deux valises sont identiques (rectangulaire) La pièce pour le ver la bulle, je lai commandée, mais pas certain à 100% quelle sadapte à ma BMW. Bref... peut mieux faire...
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 1 / 5
Cher, Merci pour le-mail, mais je nai pas encore reçu ma marchandise. Cordialement,À.Pipers
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Plaquettes de frein commandées le mardi après midi livrées à 10h15 le mercredi matin, et montées dans la foulée sur la moto.Ca cest de lexpress !
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 3 / 5
Aucune information sur les temps de livraison avant lexpedition ... Plus d1 semaine pour une pièce en stock, pas terrible comme délai.
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 1 / 5
Articles de stock sur le site lors de la commande. Commandé, payé. Mail de confirmation reçu et quelques jours après mail d’indisponibilité des articles… c’est la deuxième fois que j’ai la blague. Mauvaise gestion d’info de leur stock
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 1 / 5
Commande passé sur ce site le 10 août toujours pas livré soit disant disponible sur 3 jours Europe moto je déconseille fortement je ne passerai plus Commande chez euxJai commandé directement chez bmw en Allemagne livré en 4 jours
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très content davoir découvert ce site sur internet, il est très complet et jai pu passer ma commande comme souhaité. Jattends la livraison avec impatience.
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Super site. un choix important avec des filtres bien pensés. A chaque fois les envois se sont bien passés. Jattends mes valises !!! juste les promos ou les codes de réduction peuvent être plus simples à avoir et les montants sont faibles. Je recommande largement
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Pour des renseignements téléphoniques avant commande, accueil agréable, réponses rapides et précises. Comportement très professionnel.
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 4 / 5
Je viens de passer commande. Dommage que la date de livraison n’apparaisse pas tant qu’on n’a pas réglé la commande. Ce serait un plus et surtout utile quand on cherche un article en urgenceUn peu perplexe maintenant sur le délai de livraison après avoir lu les différents avis. A voir.
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté deux valises vario, 200 euros moins cher que chez le concessionnaire, elles sont arrivées avec 3 jours davance sur la date prévue.....donc rien à dire, cétait parfait!
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 4 / 5
J’ai trouvé ce que je voulais. Mais il n’y a pas par exemple toutes les pièces pour refaire une valise cassée. Il faut bien faire attention aux références et aux éventuelles compatibilités.Les soldes sont risibles, quelques euros à partir de 500€ dépensés. C’est BMW, c’est à dire onéreux (moins qu’en concession) mais d’excellente qualité et très bien conçu.Chapeau d’abord aux ingénieurs !!!
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 4 / 5
Le délai de livraison est un peu long mais il correspond à ce qui avait été annoncé. Les produits sont conformes et moins chers quen concession. Seul lemballage du colis laisse à désirer mais rien na été endommagé dans le transport. Les coupons de réduction reçus après inscription à la newsletter ne sont pas exploitables pour moi car ils concernent des montants dachats très élevés.
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté un TOP CASE BMW avec tous les accessoires nécessaires: support, serrure etc... La sélection est super intuitive et le risque derreur limité... un site bien fait et bien fourni
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 4 / 5
gros problème de livraison: colis arrivé en agence le 13/07 vers 6h annoncé immédiatement comme non livré (en relais colis)ce matin (15/07° annoncé en attente dinstructions) Ils me proposent daller le chercher à leur agence (30mn de route).Cest toujours la même chose avec DPD.Si vous ne changez pas de prestataire de livraison, je ne commanderai plus chez vous. TRÈS MÉCONTENT!
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 5 / 5
Super service, surtout grâce à Marc ! Javais commandé mon top case il y a deux ans, jai réitéré avec les valises latérales. Commande reçue quelques jours plus tard (en avance sur la date estimée), valises montées sur ma moto, nickel ! Japprécie le paiement en 4 fois via PayPal. Je recommande vivement.
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
BonjourJe viens de passer commande hier... Au regard des autres commentaires ça fait un peu peur quant aux délais de livraison. Je reste dans l’attente de la réception et ne peut donc que donner un avis potentiellement positif partant du principe que les délais ne seront pas trop longs. Cependant courts ou longs je ne manquerais pas d’étayer mon avis en temps voulu.Par expérience je reste très sceptique sur les compétences des livreurs de chez DPD...Peut être serait il opportun de changer de collaborateur concernant l,expédition des colis.
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 1 / 5
On obtient les coupons de réduction qu’après avoir créé son compte pour passer la commande et on a la désagréable surprise de s’en rendre compte après avoir finalisé la commande, c’est frustrant !De plus, aucune solde sur les produits et quand on finit par avoir les coupons, ce n’est pas valable sur tout le site.Enfin, payer 16€ de frais de livraison pour une commande de plus de 1000€ apparaît presque mesquin…Bref, ça ne donne clairement pas envie d’y retourner !
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 4 / 5
Transaction parfaite , cependant l emballage n était pas approprié au colis. Une enveloppe à bulles pour un clignotant me paraît un peu juste Heureusement seul l emballage était écrasé. Par contre la communication est excellente
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Commande traitée rapidement, 100% satisfait de mon achat chez Europe moto, excellent suivi client.Un gros bémol cependant concernant le livreur de chez DPD apparemment pressé qui a fortement tambouriné dans ma porte d entrée et m a balancé le colis dans les bras.
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 1 / 5
A éviter et une étoile dommage que je ne peux pas lever la dernière :commande le 02/06 pour la fête des pères le 19/06 j’attends toujours réponds pas aux messages seulement 1 fois au téléphone le colis part demain promesse pas tenu j’aurais du écouté les avis déjà publiés a fuir sinon bonne chance
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 3 / 5
Je viens de passer une commande. Le service commande paraît bien fait. Un petit bémol, le bon de commande ne précise pas la date de livraison donc je suis en attente de ma pièce sans savoir je jour de livraison.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 4 / 5
Colis bien arrivé un peu plus long que prévu, et pas de serrures sur les rehausses !Donc deuxième commande pour les serrures !!( sans les serrures inutilisables) .Merci de passer l’info.Cordialement jean-hubert
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 2 / 5
14 jours pour recevoir une batterie soit disant en stock... heureusement que je navais pas besoin de ma moto pour aller travailler...Qui plus est batterie 61.21-8 531 121 remplacée par 61.21-9 457 225, avec les mêmes caractéristiques visiblementUn peu dinfo client naurait pas fait de mal Je persiste et confirme que jai reçu une batterie de R1250GS et non pas une de R1200RT (voir photos ancienne batterie et batterie reçue) !
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 1 / 5
Service exécrable, la personne au téléphone refuse de me passer un responsable et me raccroche au nez. On me dit qu’une veste est disponible et le lendemain qu’elle n’est plus disponible avant 3mois. Suivie des commandes de très mauvaise qualité. Site à éviter vraiment
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 2 / 5
Passé commande le 19/06 devait être livré 3/5 jours ouvrables .aujourdhui 24/06 toujours pas envoyé livraison prévue en point relais le 28 sauf imprévus il ne faut pas être pressé
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 2 / 5
Commander le 5/6.livraison entre 3 et 5 jours...Puis date prévue le 15/06..Et finalement reçu le 20/06.Pas un problème du service de livraison puisque le colis leur a été donné le 18/06.Si vous avez besoin dun accessoire pour une date où avant le départ en vacance par ex, il faut vraiment sy prendre à lavance.... lobjet est conforme.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 1 / 5
Pas davis particulier. Je nai pas encore reçu ma commande et je nai pas eu loccasion de comparer les tarifs ......
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait. La personne que j’ai contacté a été très accueillante et compréhensive et grâce à elle j’ai reçu le pantalon air flow avant mon départ. Je la remercie . Cordialement. Roland
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 1 / 5
10 jours pour livrer une batterie ( sur le site 3 a 5 jours ) en plus pas la même référence et impossible de les joindre au téléphone cest ma premier commande et la dernière
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 1 / 5
Catalogue de pièces moto BMW a priori complet.En revanche, délai de livraison bien long : plus dune semaine alors que chez les concurrents cest 24 à 48 heures.Enfin, emballage des pièces commandées vraiment lamentable : enveloppe tissu contenant des pièces pouvant être dégradées lors du transport.
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 2 / 5
Annonce 10 euros de remise en sinscrivant à la newsletter mais une fois inscrit il y a une condition dachat obligatoire ( 200 euros) pour avoir droit à la promo. 👎
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
J’ai fait un achat de plusieurs articles pour un montant important. La boîte n’est pas arrivée en aussi bon état que je m’y attendais mais tout le contenu est parfait, avec toutes les étiquettes et sacs d’origine. Je recommande cette entreprise
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 2 / 5
Les prix sont intéressants. En revanche ils annoncent produits en stock, livraison sous 3 à 5 jours ouvrés. Un commande passée le vendredi 13 mai qui aurait dû être livrée entre le 18 et le 20, est annoncée pour le 24 avec risque de décalage dencore 3 à 5 jours. donc probablement entre le 27 et le 30 mai. Jai besoin des valises pour un road trip le jeudi 26 mai, je ne suis même pas certain de les avoir. ça nest pas sérieux.
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 4 / 5
Commande en cours , mais dommage de jamais pouvoir avoir quelquun au téléphone !!!! malgré 4 Essais à des heures différentes ..... Contacter nous par mail ......... Cest quelquun au téléph que je voulais ............... Jespère que ma commande correspont à mon attente ?????????
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 1 / 5
Nul, nul et renul !!! 0 etoile ce serait meme pas mérité. Alors, les produits sont expédiés bien plus tard que prevu, ca arrive cassé ou déchiré sans même une excuse… partons de ce postulat….Le SAV vous repond 1 semaine après un mail voir jamais.Les retours produits sont a votre charge donc pas la peine de dire qu’on a 14 jours pour echanger ou alors rajouter « a votre charge »Des produits soit disant en stock mais en fait non,Des prix qui augmentent de qq euros en 1 semaine donc pour un echange bah on paie plus, sans reboursement, sans excuses, rien.Je demande un echange, j’ai un avoir, j’utilise cet avoir, et bien je dois rajouter parce ke le prix a augmenté, bien sûr aucunes compensations financières alors que j’avais demandé un echange !La moindre des choses lorsque vous recevez une plainte client, c’est de présenter ses excuses et pas transférer le mail au service après-vente concerné qui mettra 1 semaine a me revenir, d’ailleurs j’attends toujours.Lorsque vous vous plantez 2 fois, pareil, la moindre des choses c’est des excuses et un geste commercial.Et puis votre process est archi lent partout, de la vente au traitement des clients. Pour moi ce n’est pas digne de BMW.Bien sûr j’ai ttes les preuves, echanges mails etc…Bref plus jamais, je préfère commander en concession et patienter parce que la c’est une cata sans nom.Et j’attends le fameux retour de SAV…
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 1 / 5
J’avais passé une commande le 22 avril , il était mentionné que la marchandise serait livrée dans 3-5 jours ouvrables. Après trois semaines et plusieurs renvois de dates je ne voyais toujours rien venir. J’ai donc annulé la commande et demandé un remboursement. J’ai été remboursé un mois plus tard mais bien évidemment pas la même somme que j’avais payé au moment de l’achat. Bref, après avoir lu les commentaires sur se site d’arnaques , je ne recommande qu’une chose, FUYEZ!!! Ce sont des escrocs!!!!
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 3 / 5
Commande bien effectuée. Si les valises vario pour la R 1250 GS, arrivent dans les 3 à 5 jours comme prévu (jours ouvrables), je rajouterai une ou deux étoiles.
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 1 / 5
Délai de livraison inexacte, impossible d’annuler la commande, sur leur site tout est disponible et une fois commander 6 produits sur 8 est indisponibleIncroyable mais vrai !A éviter
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 1 / 5
Commande d’une casquette effectuée le 18/02, normalement livraison le 25/02, le 28/02 j’envoie un message car je n’ai pas reçu ma commande, réponse le 02/03 m’indiquant qu’ils attendent de recevoir le produit de la centrale de BMW et me promettant qu’ils enverront ma commande en priorité !Le 22/03 je demande où en est ma commande ! Réponse : comme indiqué lors de la validation le produit sera expédié dès qu’il sera disponible (cela fait quand même 1 mois!).Le 30/03 une personne du SAV m’envoie un message pour m’indiquer que le modèle commandé n’est plus disponible à la vente et me demandant si je souhaite modifier pour un autre modèle, je réponds par l’affirmative le 01/04 et demande la marche à suivre. J’ai enfin une réponse le 7/04 la personne s’excuse car mon mail et tombé dans ses spams 😮 ! Il me donne plusieurs liens pour faciliter mon choix mais cela ne me convient pas !Le 8/04 je demande donc de procéder à un avoir afin de prendre autre chose sur le site. Pas de réponse !Du coup le 12/04 je passe par leur mail de contact ! Enfin une réponse le 13/04 ils me font un avoir ! J’ai commandé un teeshirt maintenant je croise les doigts !J’espère que le service commercial fera un geste commercial pour mes déboires car malgré tout je reste fan de BMW !
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 2 / 5
Vous voulez un avis ?Eh bien le voilà !!Gant acheter sur le site un certains prix, puis retour car trop petite ( je m’étais trompé de taille), j’ai eu un remboursement alors que j’avais demandé en retour la même paire avec une taille supérieur. Au final j’ai payé le retour, j’ai dû payer l’expédition de la nouvelle paire qui entre temps en une semaine le prix des gants avaient augmentés.Bilan.. de 20 euros de plus.Alors …. Faites attention quand vous achetez des gants ou autre chez europe motoC’est la dernière fois que je commande chez eux et je n’hésiterai pas à faire une très belle publicité.
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Je viens de recevoir ma commande, dans les temps super pour l anniversaire de mon mari. Super descriptions des produits surtout pour moi qui n y connaissait pas grand chose !! Super site je recommande vivement
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 4 / 5
Une large sélection darticles pour votre BMW et des bons tarifs mais des délais de livraison beaucoup trop long. La plupart des articles sont marques en stock mais vu quil faut à chaque fois une dizaine de jours de préparation pas sur que ça soit vraiment en stocks.
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 1 / 5
A éviter. Communication du suivi des commandes nul. Plus de 15 jours de délai pour envoyer une commande située à 50 kms de leur adresse.
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 3 / 5
Beaucoup de réf proposer, par contre peut de description des articles permettant un choix. Dimension période ou simplement composition. Les prix plus les frais de port font que j’ai meilleur partie d aller chez BMW
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Seul bémol, est que si l’on veut payer en plusieurs fois certain gros achats tu peut payer par PayPal, mais uniquement si tu est Français.Du coup je passe me grosse commande ailleurs. Mais sinon top 👍🏻
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 1 / 5
Mécontentement du service dexpédition.Une commande passée le 8/02 pour une livraison estimé au 14/02 ( cf : délai de livraison indiqué sur leur site). Incapacité dhonorer les engagements de service.Et plus, lorsquil leur ait demandé de procéder à un remboursement de la commande qui na pas encore été expédié. Jai eu le droit à la sourde oreille, donc commande soit disant expédié ce jour (le 15/02) et je attendre encore une semaine de plus....Mauvaise pour moi, et je ne leur ferais pas gagner dargent sur mes prochains achats.
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
Produit réceptionné ce jour, délais au top pour lanniversaire de mon copain! Je suis trop contente :) Et en plus de super qualité.Je recommanderais avec plaisir.
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 5 / 5
Juste génial!! Conseillers au top ils ont su maider jusquau bout, produits dorigine donc qualité parfaite, le tout moins cher que chez ma concession et livraison protégée et rapide! Je recommande à 100%!!
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 1 / 5
Je suis très remontée contre eux. 3 appels afin qu’ils se réveillent et expédie le colis alors qu’il était prêt selon le suivi, site qui ne précise a aucun moment qu’ils se sont pas le site officiel BMW… heureusement les articles sont conformes… je ne commanderais plus chez eux. Si c’est pour leur courir après pendant plusieurs jours pour avoir ce que j’ai payer !