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Excellium Automobiles Importation Japon
205 Rue Jean Mermoz, 26800 Portes-lès-Valence 4.00 (12 avis)Contactez Excellium Automobiles Importation Japon
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–17:30
- Mardi 09:00–12:00 14:00–17:30
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–17:30
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–17:30
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–17:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Cupra Leon au topMerci à Emirhan pour son professionnalisme
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Garage très professionnel, délai de limportation respecté sous 4 mois. Très commercial et serviable je peux mettre moins de 5 étoiles !
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Achat de mon Bmw Serie 7 hybride sur commande au Japon. Acceuil téléphonique excellent, commercial à lécoute et rassurant.De la demande dinformations à la commande tout a été clair, les délais et les tarifs ont été respectés. Seule bémol petite structure de 2 personnes donc joignable uniquement par téléphone et mail (et non par message leboncoin)
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté une Mercedes Classe E 350 Berline à distance sur commande au Japon via Excellium Automobiles. Véhicule livré en en bateau en 3 mois, homologation et obtention de la carte grise définitive en 3 mois avant la fin du certificat provisoire dimmatriculation WW de 4 mois. Véhicule en état irréprochable avec un suivi strict, correspond parfaitement au descriptif.Merci encore à Idris et Excellium Automobiles pour leurs professionnalisme.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 1 / 5
Garage à éviter, aucun sérieux ni aucun suivi, pas pro une fois la vente faite ! !Jai acheté une 3008 Hybride le 15 Juin 2023, déjà le kilométrage indiqué sur lannonce ne correspondait pas, 10 000Km de + cest pas rien ! Sa réponse: Ha oui cest mon technicien qui lavait comme voiture de déplacement... Pas de geste commercial par rapport à ça. Bref la voiture nous plait beaucoup quand même et on lachète en échange de ma Ford Focus (quil a acheté sans lessayer ni faire tourner le moteur... pas très pro je trouve sur le coup).Une fois que javais la voiture, cest là quon a commencé à comprendre le manque de sérieux, jai relancé je ne sais combien de fois pour savoir où en été la carte grise ainsi que les papiers pour la garantie. Après plus dun mois ;et des relances par téléphone et sms (du coup nous avons roulé hors délai pendant quelques jours) on a enfin eut notre carte grise.A chaque fois je relançais pour savoir où en était les papiers pour la garantie, il disait que soit il les avait fait soit il allait les faire... Par dessus ça se rajoute fin août une alarme sur la voiture Faites réparer le véhicule. Nayant pas les coordonnées de la garantie, impossible de les contacter. Après des relances +++ par mail téléphone et sms: pas de réponses. Jai donc lidée dappeler avec un autre n° et là par le plus grand des hasards ça décroche ! Il filtre les appels!Il mexplique quil ne me répond pas parce quil navait pas dinfo de la garantie malgré ses relances ! Nimporte quoi ! Bref en insistant, il finit par me donner ladresse mail + téléphone de la personne de la garantie. Je lappelle et japprend quen fait le garage na envoyé la demande que début août... Bravo la réactivité! Pour la voiture, cétait la courroie daccessoire qui était en train de se désagréger complétement, du coup je la fait changer en même temps que la courroie de distrib. Résultat 650€ de réparation pour une bagnole achetée 2 mois avant! Ca fait mal! La garantie ne marche pas pour la courroie daccessoire car cest une pièce dusure ... Bref je ne leur reproche rien à eux.Je demande par mail au garage à minima une participation pour ces réparations (la courroie était certainement dans cette état lors de la vente et facilement visible par un vrai professionnel)Réponse non et comme je lui avait dis que jallais dire tout ce que je pense de son garage, il dégaine exactement la même réponse que sur le commentaire négatif comme quoi en cas de faux avis, il va avertir son service juridique! Je lui ai répondu quun avis (très) négatif nest pas un faux avis et quavec un garage comme le sien, son service juridique a un travail à plein temps!Voilà très mauvaise expérience pour ma part. Je suis content de ne plus avoir à faire à ce garage ! Même si les voitures sont belles, le service après vente et commercial ny ai pas du tout.Une fois la voiture vendue, ils sen foutent de vos problèmes.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Jy suis passé pour voir une Porsche Panamera 4 S sans forcément vouloir lacheter. Le vendeur était vraiment sympa, il a répondu à toutes nos questions et était de bon conseil.Au delà de ça le garage ne paye pas de mine mais renferme des pépites : grosses cylindrés dexception, des véhicules disponibles sur commandes à limport etc.Au top.
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Garage au top, je suis passée par la carrosserie pour refaire 2 portes sur une Megane 4, niveau qualité et prix rien à dire je recommande fortement. Très bon travail.
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé par Excellium Automobile pour acheter mon véhicule et faire un changement de carrosserie sur un autre. L’expérience a été top du début jusqu’a la fin, on a pris en compte mes besoins, chercher la meilleure offre dans les meilleurs délais.Pour la carrosserie, le changement a été ultra rapide, prise de rdv, changement l’après midi même de la pièce. Merci à vous,Bonne continuation à Emirhan et son équipe.
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 1 / 5
Garage a fuir. Acheter en avril le véhicule et tomber en panne 3 semaine après jusqu’à là tout allez bien avec le vendeur. Facture de 2200€ je demande à plusieurs reprise au vendeur de me rembourser il me bloque. Après 7 semaine il m’envoie un virement de 1500€ sauf que depuis ce temps il faut changé les 4 injecteurs. Facturer à 1400€.Maintenant je vais encore me battre à ce que tout soit remboursé. De ce fait je lance une procédure pour vice cacher. Son garage va ferme incessamment sous peu et j’en suis heureuxJe vous répond ici.Alors lancez moi un procès sachez que le vôtre débute. Je viens de faire toute les démarches sont faites maintenant plus que à attendre que justice soit faite.Faites l’innocent à pas savoir qui je suis et même m’insulter par sms vous avez raison ça fait que empirer les choses continuez !Encore un problème sur le véhicule nous sommes le 12 septembre 2023 j’ai rouler 2 mois avec la voiture jai acheter le véhicule en avril. Sachant que j’ai payer déjà 2500€ plus 1500€ 2 semaines après et là maintenant j’ai effectuer un devis dans un garage avec une facture de 6000€ et ils ne savent même pas si la voiture va fonctionner après ça. Mais pas d’inquiétude le procès et lancer la justice fera son boulot.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis extrêmement satisfait de lexpérience que jai eu avec Excellium Auto. Ils ont fait une reprise sur mon véhicule à un prix très correcte et la prestation a été impeccable. Je suis maintenant propriétaire dune nouvelle voiture qui est tout simplement parfaite. Léquipe dExcellium Auto sest montrée professionnelle, amicale et à lécoute de mes besoins. Je recommande vivement leurs services à quiconque cherche à acheter ou à vendre un véhicule. Merci Excellium Auto et Emirhan pour cette expérience exceptionnelle !
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté une Mercedes SLK 350 de 2006 avec 40 000km intérieur extérieur comme neuf Super garage très professionnel