Retrouvez toutes les informations sur Expert Clim, votre Fournisseur de systèmes de climatisation, situé 105, rue de la Briqueterie ZAL des Meuniers, 62580 Thélus. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
DES VRAIS PROFESSIONNELS, tant au niveau commercial que de léquipe de techniciens pour la pose !!! Ne vous engagez pas avant de les avoir rencontré.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Installation PAC Air/eau en 2016, entretien réalisé depuis avec rigueur et professionnalisme.Je recommande vivement cette société avec un personnel respectueux et efficace, merci à Ludovic pour le dernier entretien.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 1 / 5
Attention !!!Cette société est peu scrupuleuse, ils se permettent de vous facturer les devis réaliser quand ils se déplacent,Des devis quand vous êtes sans clim en plein été à 34000 euros pour 3 splits et un groupe CLIMCe sont des voleurs !!!!A ne pas recommander !!! surtout !!! des vicieux !!!! société fragile
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent savMerci pour la réactivité
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
J’ai contacté la société expert Clim à des fins personnel, pose d’une installation Air Air complète.Petit souci sur le groupe extérieur abîmé lors du transport fournisseur.La société Expert Clim m’a remplacé le groupe extérieur sans hésitation.Merci au conducteur de travaux pour sa réactivité.Équipe de pose sérieuse ordonnée et travail de qualité.Un grand merci également à Sébastien une personne d’une rigueur exemplaire qui assure la partie SAV pour la mise en route et le réglage des muraux intérieur.Merci également à Jimmy le président de la société pour ses bons conseils , sur le choix des unités intérieur en bas comme à l’étage.Entreprise à recommandée 5/5👍Mr Guffroy Romain
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Compétents et efficaces, voilà comment on peut qualifier les techniciens de la société Expert Clim.Lors d’une intervention SAV, ce n’est pas un seul mais une équipe de techniciens qui, en concertation, échangent par téléphone, confrontent leurs observations et posent un diagnostic réel et juste.Bravo à Mickaël pour la dernière intervention et merci à Jimmy qui a rapidement commandé la pièce défectueuse.Sébastien avait remplacé utilement les ventilateurs et la carte électronique du groupe extérieur l’année dernière.Chapeau bas à tous pour votre professionnalisme.Mon installation a été réalisée en 2010 : Pompe à châleur Daikin Altherma haute température avec production d’eau chaude sanitaire. Il s’agissait de remplacer une chaudière Fioul.Ce choix a largement été rentabilisé depuis mais, soumises à une usure normale (14 ans de bons et loyaux services), certaines pièces commencent à défaillir et l’addition est salée à chaque fois car ces machines sont techniquement très élaborées.J’envisage le remplacement de mon système de chauffage et d’eau chaude sanitaire, il va sans dire que ce sera avec Expert Clim.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Après plusieurs déconvenues avec d autres sociétés, je pense avoir trouvé (enfin) un établissement digne de confiance. Après une panne, Expert clim m a envoyé un technicien compétant(mickael)et qui m a expliqué certains réglages, que j ignorais jusqualors. Facture sans surprise et très bien détaillée qui peut être utile ultérieurement. Bien que je ne sois pas pressé...Ne changez rien. Merci
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 1 / 5
Très insatisfait du service rendu par expert Clim. Délai d intervention très longs. Quand enfin la société est intervenue sur notre cumulus, le technicien a fait exactement la même chose que nous : regarder la notice… et ne pas trouver la panne ! La prestation nous a coûté 200€ tout de même… au final nous avons du changer notre cumulus…
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
Très déçu, société à éviter!! Service après vente zéro!!
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse avec du personnel compétent
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la prestation pour la pose d’une Clim air airLe représentant nous a très bien conseillé.Le devis signé conforme jusqu’à la facture.Le personnel très réactif.Pour la pose le personnel très compétent et sérieux et toujours à notre écoute pour nous renseigner.Je recommande cette sociétéMerci à tous
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 4 / 5
Après le remplacement de notre chaudière fioul par une PAC en septembre, jattendais de la mettre en fonctionnement avant de laisser un commentaire. Déjà léquipe de montage ponctuel respectueuse et très pro je trouve le travail bien propre, la mise en service cest très bien passé.Maintenant à lutilisation je suis très satisfait, pourvu que ça dure 😉.Bravo.M.Bocquet
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe très réactive et à mon écoute. Je recommande chaudement.
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 1 / 5
Installation mal effectuée, le split a été mal incliné, en mode Clim l’eau ne s’écoulait pas à l’extérieur mais a l’intérieur sur le parquet… Ça peut arriver l’erreur est humaine.Là où c’est gênant c’est qu’après intervention des techniciens, ils demandent 236€50 pour une erreur de leur part. J’appelle pour en discuter avec le responsable et on me répond que le chef des techniciens va me rappeler « sans faute ». J’attends toujours. Le chèque par contre a bien été encaissé.Évitez cette société.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Après une méprise de ma part quant à lintervention du technicien suite à lentretien de ma PAC air/air Daikin (le système sest mis en code erreur U0 / plus de gaz) après son départ, Expert Clim ma renvoyé une équipe afin danalyser la cause de la fuite. Résultat de linvestigation : la fuite provenait dun raccord laiton trop grand par rapport au diamètre du tuyau de cuivre au niveau dun des splits internes. Lentreprise qui avait installé la PAC en 2019 navait pas respecté les normes imposées par le fabricant. Par conséquent, celui ci flottait sur le tuyau de cuivre. Le technicien a procédé à un remplacement de celui ci dans la journée. De plus, il a détecté 2 autres anomalies causées lors de la pose par lautre entreprise : disjoncteur sous dimensionné par rapport à la puissance de la PAC et tuyau de gaz sous dimensionné à lun des splits internes. Tout est rentré dans lordre. Merci à Expert Clim pour son professionnalisme et pour avoir décelé les défauts du prestataire dorigine. Je mets donc 5 étoiles à Expert Clim, par contre lautre prestataire (dont je tairais le nom) va entendre parler de moi..
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mikaël pour son professionnalisme et sa disponibilité.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
En panne de climatisation en période très chaude,ils sont intervenus très rapidement .Prix très abordable et technicien très professionnel.Laccueil téléphonique est très agréable.Je recommande cette société très sérieuse ce qui devient rare.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
De vrais professionnels, accueil très agréable. Vu les températures de plus en plus folles, vous pouvez y aller les yeux fermés. Je recommande !!!
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 4 / 5
Conseils dexperts, rappel dans la journée comme convenu
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons fait installer une climatisation réversible il y 3 semaine. C est une entreprise très sérieuse et très réactive. Le devis a était fait très rapidement et les travaux ont suivi également. Nous recommandons à 100% cette société.
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 1 / 5
Grosses difficultés pour joindre les services de l’entreprise : après une demande de devis début décembre, celui-ci ne m’est jamais parvenu. J’ai recontacté l’entreprise 10 jours après et quelqu’un m’a affirmé que mon devis me serait transféré dans la foulée. A ce jour (un mois plus tard) et malgré une dizaine d’appels pour lesquels je n’ai jamais eu de réponse, je n’ai toujours pas de retour du service en question …
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
En panne de chauffage le matin, en plus le veille du réveillon de nouvel an. Javais aussi des invités. Après avoir donné mes coordonnées par téléphone, jai été rappelé par un technicien qui ma dépanné à distance en me donnant tous les conseils adaptés. Jai pu retrouver une bonne température rapidement. Merci beaucoup.
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Une intervention rapide, quelqu’un qui vous explique correctement et qui est très professionnel. La panne sur ma chaudière a été réglé en 30mn.Merci à vous
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à expert clim pour une installation de clim réversible sur la commune de Vieille chapelle , très satisfaits, délais rapide après signature du devis , matériel de qualité, equipe très professionnel. Travail propre et rapide .Je recommande !!!!
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 1 / 5
En résumé : allez voir ailleurs !Je tiens à préciser que je ne poste jamais de note ou davis sur le net bon au mauvais, mais pour une fois je me force à la faire, si ça peux éviter à dautres personnes de vivre la même expérience que la mienne.Expert clim assure la maintenance de ma PAC air/air qui chauffe la maison (unique chauffage) depuis 2012.En 2018, plusieurs pannes ont été traitées, remplacement des 5 sondes, du klixon, du reacteur de puissance pour 932.78 € et le tout avec un délai de 1 mois sans chauffage en plein hiver.Entretien annuel en mai 2019 : ras.Panne en août 2019 et annonce en octobre 2019 que ma PAC de marque SANYO nétait plus réparable car lentreprise avait cessé son activité clim depuis 2012 et quil ny avait plus de pièces détachées.Devis exorbitant pour installation dune nouvelle PAC avec délai dattente à lapproche de lhiver ....Le tout sans parler de laccueil et de la considération client désastreux.
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 1 / 5
Expert Clim ma installé une PAC air-eau en 2014, avec un contrat de maintenance. Après une intervention en octobre 2020, jai eu immédiatement un dysfonctionnement, le chauffage ne se déclenchant plus quand il fallait ou ne sarrêtant plus de chauffer. Jai donc rappelé immédiatement le technicien qui ma promis de repasser mais je nai jamais vu personne. Jai donc adressé un courrier au responsable SAV mais toujours aucune réponse, jusquen février 2021 où le SAV ma quand même appelé, me disant quil avait essayé de me joindre plus de 10 fois, ce qui était évidemment un mensonge, et aujourdhui bizarrement je découvre que le contrat a été annulé suite à mon courrier !SAV déplorable et responsable SAV désagréable et de mauvaise foi.
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie la Société Expert Clim pour cette belle prestation. Travail soigné et personnel très professionnel. A cet égard, je remercie Mr PHILIPPE pour ses conseils et principalement Thibaut et Christophe pour la qualité du travail. Je recommande vivement cette société.
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 1 / 5
Accueil téléphonique désagréable. Vous pouvez vous assurer que mon contrat dentretien annuel sera confié à une autre entreprise alors que cela fait plus de 10ans que vous venez chez nous!Cela fait 3/5 dheure que jattends la venue dun technicien pour un rdv quon ma proposé par courrier.On ma clairement dit au téléphone que je ne savais pas lire le courrier puisquil était écrit quil fallait que je confirme le rdv! Et lon ne me propose pas dalternative, pire que ça on mindique quil y a dautres clients et pas besoin de nous!!! Et on me raccroche au nez!!!!Jai pris ma journée de congés exprès pour cette intervention et je suis encore plus excédée de lattitude non empathique de cette demoiselle qui se permet bien des choses!!!!Je nestime pas être un client roi, mais a minima un client fidèle qui ne le sera plus!A.P
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
J ai fait appel à la société Expert Clim pour la pose d une pompe à chaleur pour chauffage / climJe la recommande vivement de par leur professionnalisme , un travail exemplaire , et vraiment la possibilte de s arranger par rapport aux différents travaux à effectuer et aux autres corps de métier , au meilleur tarif qui plus estLes équipes sont très pro, et sympa en plus , elles trouvent des solutions à toutes problématiques , travail soigneux et propreJe referais appel à eux sans hésite Delahaye Sébastien
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la climatisation installée il y a un an et demi. Une petite panne de pompe qui a été réglée en trois jours. Merci à Mickaël pour son intervention rapide et efficace. Une société qui assure le suivi de ses clients.
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Linstallation dhier pour notre climatisation sest très bien passée, et nous avons bien profité du confort de celle-ci cette nuit.Nous tenions à féliciter Thibault et Nico qui sont venus installer la Clim à notre domicile pour leur gentillesse et leur professionnalisme : installation, mise en service et nettoyage du chantier à la fin.Nous nhésiterons pas à revenir vers votre entreprise et à la recommander auprès de nos connaissances.
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe très expérimentée, bien dirigée et qui fait le maximum pour nous satisfaire. Bonne écoute, proposition de solutions adéquates et bien expliquées. Forcément très sollicitée en cette période mais qui reste disponible quand il y a urgence…. Réponse rapide par mail ou en se déplaçant a l’atelier.
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe d’installation, de bon conseil pour la pose.Je conseille fortement 👍🏻
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
depanné ce jour aimable reactif rien a diremerci a vous.
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 2 / 5
Les techniciens sont au top mais la prise de rendez vous reste problématique.Soit pas de réponse au téléphonePas de rappel lorsquon laisse plusieurs messagesOn nous annonce 3 semaines de délais pour une intervention, au final il aura fallu 2 mois avec un rendez vous qui ne semble jamais avoir été transmis au technicien.La facture délectricité va être très salée, pompe à chaleur en panne sur une fin dannée ça pique...
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 5 / 5
Installation dune pompes a chaleur du devis a la installation irréprochable ! Super société a recommandé ☺️
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Patron très réactifLivraison des pièces en 2 jours et interventions des le lendemain
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 1 / 5
Société qui ne prend pas de nouveaux clients, même en dépannage. Visiblement ils ont trop de client...Donc si vous recherchez un nouveau chauffagiste, passez votre chemin, ca ne sera pas eux. Edit suite à votre réponse. Il est normal que vous navez aucuns historique, dû fait quon ma immédiatement répondu que vous ne prenez aucuns nouveaux clients.Jappel. On décroche. Jexplique que jai une panne de chaudière et que je ne suis pas client chez vous. On me répond quon ne prend pas de nouveaux clients. On raccroche. Quel trace, voulez-vous trouver.... lolRassurez-vous dautres concurrents ne font pas la fine bouche pour avoir de nouveaux clients.
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 5 / 5
professionnalisme, disponibilité sont au rendez vous, je recommande expert clim
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5
Intervenant très professionnel lors de la révision annuelle. Très satisfait. Contrat dentretien reconduit sans problème
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 5 / 5
Installation dune climatisation Daikin au printemps. Entreprise sérieuse. Devis correct. Equipe professionnelle qui prend le temps de répondre à toutes nos questions. Le travail est bien fait.Petit + , léquipe nettoie le chantier avant de partir.
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 5 / 5
Pose dune pompe à chaleur réversible en Mars 2021. Travail soigné et personnel respectueux.Pas de fausses promesses, tout à été réalisé dans les temps.Une clim à eu un soucis, le technicien est intervenu rapidement pour que tout soit rétabli.Je recommande sans problème!
Avis fait le 03/10/2021
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse, qui se souci de ses clients.Travail effectué avec soin et minutie par Olivier et son collègue.Nous sommes ravies de linstallation!Merci Expert Clim!
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 1 / 5
Ne choisissez pas cette entreprise aucune compétence pas professionnelle du tout
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse, pose soignée et rapide d une clim réversible Merci à Nicolas Tony et corentinpour leur professionnalisme. Mr vandevoorde et Mme blary
Avis fait le 08/05/2021
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse, prise de RDV rapide, analyse et étude prenant bien en compte nos attentes. Installation rapide et équipe professionnelle, qualité assurée
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
Entreprise extrêmement sérieuse , le savoir faire dantan avec le respect de lenvironnement intérieur ce qui est assez rare de nos jours.Pour vous situez le lieu , le 3 et 4 Mai Lozinghem .Je rajouterai et cela na rien voir avec ce que je dis plus haut que le système pourtant bien renommé Daikin me déçoit beaucoup.Aucune fiabilité dans les T° demandé , le système fait nimporte quoi.....
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 5 / 5
Société à recommander reactif
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne entreprise avec un personnel très compétant et sérieux dans la pose.Entreprise à conseiller sans problème.nous sommes contant de notre clim réversible
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 5 / 5
Suite à une panne de notre PAC nous remercions bcp Mickaël pour avoir cherché la cause de celle-ci et de lavoir trouvée, il est très professionnel.Nous recommandons la société expert clim
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 5 / 5
Cette entreprise nous a installé notre pompe à chaleur lors de notre construction , nous avons était très satisfait par leur professionnalisme et leur qualité de travail et des matériaux choisit. Nous avons.donc refait appel à eux pour linstallation de notre clim et encore une fois, pas déçu au-delà de nos espérances. Je recommande les yeux fermés
Avis fait le 04/11/2020
Note de : 5 / 5
Suite à des malfaçons et des défauts de conformité avec mon ancien plombier jai contacté Expert Clim afin de reprendre mon chantier. Je suis pleinement satisfait par leur intervention ils ont été force de proposition et très compétent.Une équipe professionnel ponctuel, soigneuse, très compétentes.Merci à léquipe dexpert clim pour leur travail !
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 1 / 5
Installation dun système de chauffage avec chaudière gaz Wiessman sans pot à boue pourtant préconisé par le constructeur sous peine dannulation de la garantie.Heureusement pour nous que nous avons fait appel à un chauffagiste contentieux (et bien moins cher ) qui nous a averti de la négligence et a corrigé le problème.Au passage, après contact avec expert clim aucune solution na pu être trouvée mengageant même à entamer des démarches de recours juridique.Manque de sérieux à tous les niveaux pour des économies de bout de chandelle...
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 5 / 5
Une entreprise de confiance, les équipes sont réactives et la direction à lécoute des clients. Je conseille les yeux fermés
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 5 / 5
Installation dun système de climatisation réversible daikin. Devis fait rapidement par le gérant fort sympathique.(par rapport à dautres société vendeuse de rêves)et dont je tairai le nom,Delai dintervention respecté,léquipe de techniciens est très professionnel et soigneux dans la pose du matériels et de votre intérieur (nettoyage).Prix raisonnable. Je recommande cette société. Merci à monsieur Kociszewski et son équipe.
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 5 / 5
installation dune pompe à chaleur air/air + 2 splits Daikin.Travail très professionnel, soigné, nettoyé après travaux (rare de nos jours) et très bonnes recommandations du commercialJe recommande sans hésitation M. Machart
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 5 / 5
Installation dune climatisation réversible super travail réalisé avec sérieux et professionnalisme une très bonne équipe dynamique et super sympa Pierrick et Julien société à recommander sans soucis
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 5 / 5
mon mari et moi avons été très satisfaits pour le montage complet de notre climatisation réversible travail sérieux et soignés réalisé par une très bonne équipe Pierryck et Julien très pros!Société que nous recommandons sans soucis
Avis fait le 05/07/2020
Note de : 5 / 5
Excellent travail réalisé,le personnel soigné et discrets, devis et délais respecté.Équipe intervenante très compétente.Même le jeune employé ( dans la société depuis 1 mois) est bien formé.Très bon rapport qualité prixJe conseille cette entreprise.
Avis fait le 27/06/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci à mr Verley pour sa réactivité, en trois jours probleme résolu week-end compris. Je recommande top Mr VerleyTop a la société Expertclim bravo.Mr vanhaezebrouck.
Avis fait le 09/06/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour, Passage ce jour dun technicien afin de faire lentretien annuel de ma chaudière et du ballon thermodynamique. Le prix est raisonnable.Le professionnel est efficace, compétent, ponctuel, et aimable.Très à lécoute de mes remarques et cherchant a y apporter des réponses immédiates et concrètes.Je recommande vivement.
Avis fait le 14/05/2020
Note de : 5 / 5
Une société avec des collaborateurs de grande qualité professionnelle et d’écoute.Un travail remarquable de précision dans des délais respectés.Une relation au client très humaine avec une passion du travail bien fait.Nous tenons à souligner la gentillesse de tous les intervenants.1er Avis que nous mettons en ligne, mais c’est tellement mérité. Bravo et merci.
Avis fait le 14/05/2020
Note de : 5 / 5
Equipement dune pompe à chaleur air/air + 4 splits Daikin pour climatiser un étage.Travail très professionnel, soigné, nettoyé après travaux et un très bon suivi clientèle dès la première visite.Je recommande
Avis fait le 24/04/2020
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse et compétente qui a installé et entretient notre système de chauffage depuis plus de 9ans. Excellente réactivité en cas de panne.
Avis fait le 06/03/2020
Note de : 1 / 5
On vient dacheter une maison avec pompe à chaleur, on appelle pour avoir une explication sur le fonctionnement du thermostat (pas d explication par téléphone), lentreprise nous envoie un technicien... Résultat facture de 132 euros pour appuyer sur un bouton.. Des voleurs...
Avis fait le 05/03/2020
Note de : 1 / 5
132 € pour 5 minutes dexplication du fonctionnement du thermostat... Cest tout simplement scandaleux ! 😠
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Expert Clim qui a su régler un problème qui traînait depuis plusieurs mois, et qui ne trouvait pas de solution avec un autre prestataire.Des gens compétents, professionnels, et soucieux de la satisfaction de leur client.A recommander les yeux fermés.
Avis fait le 15/11/2019
Note de : 5 / 5
Un grand merci â Mickael venu nous dépanner un vendredi soir malgré lheure très tardive. Travail de pro et avec le sourire !
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 5 / 5
Excellent travail réalisé, personnels performants et discrets, devis et délais respecté.Très bon rapport qualité prixJe conseille cette entreprise.
Avis fait le 31/10/2019
Note de : 5 / 5
Un devis qui est étudié au plus juste, des délais respectés et une installation très soignée. On ne peut que recommander cette entreprise qui présente plusieurs qualités rares de nos jours.
Avis fait le 27/10/2019
Note de : 5 / 5
travail conforme au devis réalisé avec grand soin; équipe qui travaille dans une bonne ambiance chacun sait ce quil a à faire. Mes questions et mes angoisses ont été respectes à la lettre. Chantier nettoyé correctement ; quant au prix moins cher quun concurrent! Je recommande cette entreprise
Avis fait le 22/10/2019
Note de : 4 / 5
Très efficace et compétent
Avis fait le 07/10/2019
Note de : 5 / 5
Du très bon travail et suivi du SAV qui, suite à plusieurs pannes répétitives (réparées à chaque fois très rapidement) a décidé de réaliser à leurs frais les travaux, alors que la pompe à chaleur était hors garantie.Et petit bonus, en discutant avec le technicien sur place dun problème que je rencontre avec la pression deau dans la maison, 3 coups de clé et cétait résolu !Du grand professionnalisme comme on aimerait le voir plus souvent. Merci et bravo !
Avis fait le 27/09/2019
Note de : 5 / 5
Suite panne de notre ballon Thermodynamique de marque Thermor encore sous garanti mais sans signe de vie de linstallateur initial.La société EXPERT CLIM a bien voulu intervenir pour y effectuer les réparations.Celui refonctionne correctement depuis hier soir grâce à leur intervention rapide et efficace.Je tenais à souligner leur réactivité et leur professionnalisme tant pour l’accueil téléphonique que la solution apportée jusqu’à l’intervention. Si vous chercher une entreprise fiable et sérieuse nhésitez pas...PS : aucune action action chez eux que du vécu..
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 5 / 5
Entreprise très professionnelle, ne laissant pas tomber ses clients en cas de très gros problèmes ...Un gros merci à MR VERLEY pour son professionnalisme. Personne très humain et à l’écoute de ses clients. Cordialement MR QUEHEN
Avis fait le 19/08/2019
Note de : 5 / 5
Un très bon SAV. Panne ce week-end, fuite sur vanne darrêt, appel de suite lundi matin à 8h30 et intervention 9h30. Mer i à Mickaël qui a bien sué vu lespace exigu.
Avis fait le 02/07/2019
Note de : 5 / 5
Lentretien annuel de mes équipements vient dêtre effectué par un technicien très professionnel et consciencieux tant à lécoute que de bon conseil.Je recommande vivement
Avis fait le 01/07/2019
Note de : 5 / 5
Le technicien qui sest présenté chez mon fils pour une révision annuelle a fait preuve dun très grand professionnalisme . Il a su mettre en avant sa societe et la fiabilité des produits quil installe.Par ses explications simples jai pu comprendre le fonctionnement dune clim et de ce fait avoir envie den faire installer une chez moi.Merci à vous Monsieur.
Avis fait le 28/06/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent, de bons conseils pour mon installation. Et SAV de qualité.
Avis fait le 28/06/2019
Note de : 1 / 5
Au début, cétait très bien.Et les problèmes se sont succédés, par manque de professionnalisme semble-t-il, jusquà se trouver dans cette phase où jappelle, ils disent quils reviennent vers moi, et silence radio... Ras-le-bol !Heureusement que jai dans mon entourage des bricoleurs qui me dépannent !
Avis fait le 24/06/2019
Note de : 5 / 5
A cette époque où lon ne parle que déco-energie et de prime détat, il est devenu très difficile de faire la part des choses entre les bons entrepreneurs sérieux, professionnel et les autres.Cest pourquoi, après avoir eu à faire avec la société Expert Clim, je me permets de parle de mon expérience avec cette société lors de linstallation dune pompe à chaleur Air / Air multisplit.Je recommande à 200% cette entreprise très professionnelle dans le conseil, linstallation et qui ne veut pas vous vendre des produits et service à prix dOR mais au juste prix.En espérant que mon témoignage pourra servir à dautre et apporter autant de satisfaction que jai pu en avoir.
Avis fait le 21/03/2019
Note de : 5 / 5
Tres bonne societé .rapide et efficace
Avis fait le 22/11/2018
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse ! À lécoute du client. Devis simple, rapide.Les équipes dinterventions sont très sympathiques et compétentes !Elles connaissent leur métier !Cest une entreprise à recommander. Je pense que cest effectivement lune des meilleures du secteur
Avis fait le 22/11/2018
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuseIntervenue pour linstallation de mon plancher chauffant ainsi que ma pompe à chaleur tout est excellent La mise en service, les explications de fonctionnement ainsi que le sav est tout aussi impeccable Entreprise à recommander avec des personnes très professionnelles.
Avis fait le 15/11/2018
Note de : 5 / 5
Société sérieuse et réactive
Avis fait le 31/10/2018
Note de : 1 / 5
ATTENTION ATTENTION !!Si vous ne voulez pas de problème ne passez surtout pas avec eux, ce sont des incompétents...Après avoir eu de multiples péripéties avec eux, je leur demande me faire un entretien chaudière.Naturellement les autres sociétés ne prennent pas le risque de faire un entretien sur du matériel encore sous garanti et posé par une autre société.Ces gens là dExpert clim me prenne en otage et me refuse de faire un entretien de chaudière car sils ne savent pas travailler correctement, je leur ai demandé une décharge afin de réaliser les travaux à la concurrence mais en loccurrence ça ne les arranges pas car maintenant quand on je les appels, ils me raccroche au nez et font comme sil ne mentendait pas alors que 5 secondes avant ils mentendaient très bien...Je déconseille fortement cette société si vous voulez du travail correctement fait !!De plus, je sais très bien que la société va me recontacter en voyant cette avis car ils manipulent les avis en rappelant les clients mécontent et en les incitants à modifier les avis et mettre de meilleurs note...Vous pourrez constater les faits avec la réponse à un client mécontent, menaces...Je met 1 étoile et je trouve que cest encore trop !!