Retrouvez toutes les informations sur EXPERTISE & CONCEPT CAHORS, votre Garage automobile, situé 523 Av. Maryse Bastié, 46000 Cahors. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–18:00
- Mardi 08:00–18:00
- Mercredi 08:00–18:00
- Jeudi 08:00–18:00
- Vendredi 08:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 4 / 5
Bonne prise en charge et efficacité des services.Satisfaite.
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Dommage que lon puisse pas avoir une heure précise pour lexpertise.Réactif et professionnel.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Très efficace et personnel très disponible
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide bon suivi
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Dossier pris en compte rapidement et traitement facilité en dépit des difficultés dues à l’éloignement.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 4 / 5
site pour suivre lavancée des dossiers très pratique
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 4 / 5
Expertise du sinistre automobile effectuée sur photos à distance avec efficacité pour le traitement et le suivi du dossier et amabilité pour les échanges relationnels sur le site Vroom !
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil telephonique courtois , expert qui rappelle et qui vous écouteTout est professionnel
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Cabinet dexpertise très réactif. Contacts faciles avec les Personnels de cet organisme.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon professionnalisme, rigueur, écoute et bonne analyse des situations. Bons conseils également. Très bon accueuil au secrétariat, faciliteur dans des moments difficiles.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Gestion et prise en charge de lorganisation des réparations impeccable.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
pratique et clair, ce cite est vraiment utile et bien conçu
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Parfait, très réactif et compétent.Le suivi du dossier d’expertise via leur site Vroom est top. Merci pour tout.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Ras, accueil sympathique
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne réactivité du personnel. Suivi du traitement du sinistre avec l’assuré en temps réel très intéressant.
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 4 / 5
Très pratique rapide et efficace. Satisfait
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par téléphone, cabinet dexpertise efficace.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien merci beaucoup
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Sinistre réglé sans soucis.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 2 / 5
Prise en charge partielle des frais de réparation par l’expert comparativement aux frais nécessaires estimés par le réparateur ( d’autant que ces frais représentaient des pièces de sécurité indispensables, en l’occurrence le kit d’un phare avant)!!!
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
A lécoute, super professionnel.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 3 / 5
1 mois sans nouvelle pour le dossier obligé d’appeler à nouveau pour savoir où ça en est. Et on nous répond que le dossier était sur le bureau de la secrétaire et qu’elle ne l’avait pas fait suivre à l’expert, ce n’est pas très professionnel. Néanmoins une fois le dossier dans les mains des experts, réponse rapide et prise en charge correcte
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Expert réactif, réparation assurée dans les délais promis par le garage.Tout a été simple pour moi.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Dossier traité rapidement.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
suivi très professionnel
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
totale convenance ( clarté,rapidité...)
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Le lien par téléphone avec lexpert est un peu compliqué!pas facilement joignable, cependant a lécoute et disponible lors de communication.La dame du cabinet dexpertise de cahors à été très efficace ,très disponible à lécoute et dune grande gentillesse.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Mon dossier a été traité essentiellement de part un site internet. Jai pu joindre le cabinet par téléphone à chaque fois que javais besoin. Expertise rapide. Très satisfaite du travail.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Un expert très gentil sur cahors, une secrétaire très gentille sur MontaubanDebla bienveillance, très arrangeant, à notre écoute
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge assez rapide et expertise rapide.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Tout s’est déroulé comme prévu, en temps et en heure.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Bien informée. Rapide et efficace.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Expertise réalisée rapidement et avec professionnalisme, rien à dire cest Parfait !
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 1 / 5
Comment dire.. quand on ordonne la réparation dun véhicule pour lequel le montant des réparations dépasse la valeur du véhicule, et que lon passe près de 1 an à attendre du coup sa réparation... Bref, ce nest la faute à personne, mais le client lui se débrouille comme il peut au final.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Très réactif,expertise rapide très bien
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 4 / 5
Bon accueilInformations concernant le dossier bien suivies
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon rapport clients/réparateur.A lécoute et bons conseils.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon dialogues constructifs, informations ℹ️ pertinente et rapide.
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Facile daccès, très professionnel, à lécoute, ça soulage et fait plaisir. DG
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Satisfait de lexpertise et surtout de la réponse rapide de lexpert, ce qui ma valu une réparation rapide.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 4 / 5
le dossier a suivi son cours sans aucun problème, ni aucune relance nécessaire, cest appréciable.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Efficacité, dossier traité très rapidement,
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Je viens à linstant de récupérer mon véhicule et je suis très satisfait du traitement de mon dossier.Merci encorebien CordialementMichel Valette
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis vraiment contente avec le service que j’avais reçu, ils ont bien traité le dossier et fait le travail correctement. Merci
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Tres contente de notre expert.Expertise et reponse en 3 jours.Bravo.J espère que l assurance en fera de même
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Intervention dans les meilleurs délais et délais respectés par lintervenant.bon travail
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Trés bon service.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Super rapide , même pas une semaine après l accident l expert et le compte rendu était fait.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 1 / 5
Ma voiture est restée près de 6 mois coincé au garage, bien que les délais ne soit pas uniquement lié a l’entreprise d’expertise, il m’a été très compliqué d’avoir la personne en charge du dossier. Dossier resté plus de 2 mois « en attente d’expertise » sans plus de réponses à mes questions, le garage attendait les autorisations de l’expert, l’expert attendait des papiers du garage… ça n’en finissait plus…
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Expertise réglée dans les meilleurs délais , avec satisfaction .
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel et rapide merci
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel, rapide et efficace
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 1 / 5
Je suis assuré tout risque et non responsable du sinistre. J ai demandé un rétroviseur neuf. L assureur adverse à accepté le devis du garage pour un rétroviseur neuf.Mais votre experte a imposé un rétroviseur d occasion. Par ailleurs difficile a trouvé par le garage en occasion. Je suis toujours sans rétroviseur du coup.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Ras parfait sujet parfaitement traité
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 1 / 5
Manque de réactivité, absence de suivi des dossiers, en cas daccident de votre véhicule, la patience est de mise. Il est préférable de demander à votre assureur de faire intervenir un autre expert à fuir à tout prix ! Notons également quaprès un premier examen du véhicule puis un deuxième démontage dudit véhicule et enfin un troisième examen à la demande de l’expert. quatre semaines plus tard na pas révélé, selon lexpert, un pneu lisse soit disant à l’intérieur ce qui soulève des interrogations sur la rigueur de lévaluation de l’expert qui est un professionnel de l’automobile. Il doit revenir une quatrième fois pour revoir le véhicule pour lever la procédure qu’il a mis en place VGE et se faire rémunérer quatre déplacements au garage aux frais de la GMF !!!
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très professionnel
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Cabinet sérieux, a jour dans le suivi de mon dossier, avec un temps de traitement très appréciable.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 2 / 5
Mon véhicule ayant été réparé et la facture des travaux réglée, mon assurance attend toujours le rapport dexpertise pour mindemniser de ce sinistre. Comme réactivité, on peut mieux faire ...
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel rapide et surtout très aimable . Bravo
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien et très professionnel
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Suivi efficace et cohérent dun sinistre, bonne collaboration avec mon assurance.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Sérieux, professionnels, je recommande.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
L expert ne se déplace pas il faut lui envoyer des photos qu’il ne comprend pas j ai dû attendre plus de 3 semaines pour la remise en état de mon véhicule. Je suis une personne âgée et en activité j ai travaillé dans un garage de mon temps les experts étaient plus sérieux
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Tout à fait satisfait des expertises que vous avez effectuées.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité et qualité dans le traitement du dossier ! Le tout, sans voir personne !
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge du véhicule très rapide, par le garage agrée. À la réception du véhicule, il manquait deux boulons, que jai fait remettre par le jeune ouvrier carrossier.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 1 / 5
Après avoir relancé une bonne vingtaine de fois, toujours pas de nouvelles. Je suis déçu de vos services et jai fais remonter à mon assureur
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 4 / 5
Service très réceptif et efficace.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Expertise effectuée très rapidement. Très bon suivi du dossier.
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 5 / 5
règlement de dossier en quelques jours. excellent accueil. Rapide et très poli. Merci beaucoup.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Expert réactif à lécoute du client et en recherche de solutions
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 4 / 5
Acceptation et transmission de laccord pour paiement un peu long.... Pour le reste cest conforme à mes attentes.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Rien à redire, accueil téléphonique très bien
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre professionnalisme et votre accompagnement sur mon dossier de sinistre.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon suivis sur le dossier présenté.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 4 / 5
Argumenter et à lécoute pour toute question demandé...
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon site, toutes les informations sont claires. La secrétaire prend de suite des informations si nécessaire. En clair, excellent.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 2 / 5
Je suis pas du tt satisfait merci
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du traitement du dossier
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 2 / 5
Il vaudrait mieux faire la demande au garage, qui a traité mon dossier
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Expertise réalisée rapidement.Dossier sans aucun problème.Parfait
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Personne compétente et professionnelle.A lécoute.Je recommande vivement.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bonne prise en charge des personnes. Une écoute adaptée et de très bon conseil. On se sent vraiment pris en charge et compris dans nos attentes.Une très bonne équipe que ce soit avec la personne de l accueil ou l expert.Un grand merci.Cordialement Mlle Loublanchès Christine
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 2 / 5
Il a fallu 6 semaines pour traiter mon dossier car fautes de la part des 2 secrétaires qui ne faisaient pas passer les bonnes informations aux experts et ralentissait le traitement de mon dossier.Ces 2 secrétaires nont pas fait leur travail correctement, manque de professionnalisme.Manque de communication entre le garage et le cabinet dexpertise, je devais souvent faire lintermédiaire car sinon cela navançait pas.Sinon, bon cabinet dexpertise
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
Aucune prise en compte du client
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaite de la suivi de mon sinistre
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Rien à redire, tout a été parfait.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 1 / 5
Accueil de la personne traitant le dossier à la limite de lincorrection.Intolérable InacceptableNe veux plus de traitement par cette personne Robert TorresBW411ZY
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace ! Je remercie lexperte qui a fait mon VH
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 1 / 5
Gestion lente et toujours pas finalisée avec litige non réglé avec garage.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
rapide et efficace, merci pour tout
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour. Merci pour la qualité de votre travail. Tout est clair, net et précis.Continuez ainsi pour une excellente relation avec les assurés.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité et très professionnel.Reste à lécoute si besoin.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Dossier pris en compte rapidement
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 3 / 5
Seul gros bémol à aucun moment lon ma demandé les circonstances de laccident...du coup je reste persuadé que larrangement du soufflé de cardan côté gauche est bel et bien dû à la position du véhicule lors de laccident
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Mon dossier à été suivi avec beaucoup de rigueur,malgré le retard du fabricant de pièces,merci à toute léquipe.secrétariat efficace toujours disponible pour faire lintermédiaire entre noi et le garrage engagé.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Une prise en charge rapide du sinistre , une évaluation réalisée avec équité et un accès aisé au suivi du dossier. Je suis parfaitement satisfait des services dEXPERTISE et CONCEPT CAHORS;
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Rdv avec l expert tres rapide et aucun soucis après vraiment très bien
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil et très professionnel !
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnes très à lécoute et réactives face au problème rencontré.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon travail du carrossier travaillant en relation avec le garagiste Peugeot de Bétaille - Recommande
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne communication
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie madame LOUBET MANON et REBERE MAGALI pour leurs réactivité pour mon dossier suite à un accident de mon véhicule très professionnel et à l’écoute prennent le temps de tout bien expliqué Merci beaucoup à vous ! 🙂
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
tout est clair, simple, rapide... cest extrêmement rare, bravo et merci
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon contact et bonne compréhension de mon sinistre
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Très réactif, ainsi qu’une excellente communication!
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Contact uniquement par messagerie, très efficace
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci davoir traité notre dossier sinistre avec rapidité et compétence
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonne communication avec lexpert. Travail effectué sans observation, ni doléance de ma part.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Expertise faite par Mr Lemaire excellente sous tous rapports
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 3 / 5
La réparation aurait dû prendre 3 jours. En fait, nous navons rien entendu, mais nous sommes restés patients. Cependant, le 17e jour, nous avons demandé ce qui nallait pas. Personne na voulu nous expliquer, sauf pour nous dire que la voiture était prête à cet moment là. Lorsque nous lavons récupérée, le réceptionniste a eu très peu de temps à nous consacrer - même pour ouvrir le capot afin que nous puissions vérifier lintérieur. Cela dit, la voiture semble avoir été bien réparée.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 4 / 5
Presque parfait j aurai préférer une de prêt automatique . A par cela tout a été très bien .accueil , travail super .
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Super merci d’avoir était là.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Réparation carrosserie parfaite.Accueil sympathique
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 1 / 5
J’ai une expertise pour laquelle je ne partage pas le constat pour le moment avec très très peu d’échanges avec l’expert….
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Expertise honnete , qui nous permettra de retrouver un vehicule equivalent.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour, lors du passage de votre expert si je navais pas été présent les poignées de porte avant gauche et arrière gauche auraient été changées alors que ce nétait pas la peine. Ce nest pas parceque les assurances payent quil faut en abuser.Sinon Merci pour la rapidité.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis contente de cette expertise, jétais inquiète que ma voiture soit considérée comme épave. Jai pu la faire réparer.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 1 / 5
J’espère que vous n’aurez jamais à faire à cet expert si votre mari s’est tué en moto et que la moto se trouve être expertisée par cette société ! Je n’ai pas de mots pour décrire la façon dont j’ai été traitée en tant que veuve
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
Jai encore des amis, et afin de les garder, je ne recommanderais pas cette entreprise
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 2 / 5
Je suis passé sur une bande de roulement de pneu de camion la nuit avec mon fiat ducato aménagé en camping car par campereve. Tout ceci est bien écrit sur la carte grise et le contrat dassurance. Radiateur, par choc et tout le reste de la tôlerie ont bien été suivit. Je viens de récupérer le véhicule hélas je pense que lexpert nest pas passé sous le véhicule, il se serait aperçut que la tirette de vidange deau usée était détériorée... impossible de vidanger... que va t il se passer maintenant? encore des soucis à cause de professionnel (si on peut les nommer ainsi) qui ne font pas leur travail consciencieusement.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 4 / 5
j attend le remboursement de l assurance
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 4 / 5
excellent suivi. Jai toujours eu une réponse rapide à mes questions et inquiétudes
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Je peux affirmer que le dossier dexpertise avec laccès aux informations grâce aux liens des messages envoyés a été rondement mené. Merci au cabinet dexpertise pour leur professionnalisme
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Compte tenue que suite au sinistre il était nécessaire de faire un contrôle particulier concernant la sécurité du véhicule, je sais que jai pu reprendre ce dernier en toute tranquillité après votre intervention.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité, clarté, assistance apaisante dans des situations difficiles
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité de traitement, analyses techniques de professionnels, satisfaction entière de lassuré. Merci.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 1 / 5
Experience très désagréable. Il serait bon dexpliquer à certains de vos experts que notre temps est aussi précieux que le leur !3 déplacements aller/retour au garage Peugeot Souillac pour que votre expert pose son diagnostic dont 1 (le 8 août) où ce monsieur ne prend même pas la peine de regarder mon véhicule mobligeant à revenir le 10 août.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Service conforme à mes attentes et délais respectés
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
A fait son travail dans 1 délais rapide
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide et efficace, aucune perte de temps. Jai apprécié !
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, informations sur l’avancement de mon dossier claires et régulières, très satisfaite
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Expertise sérieuse avec prise de rendez vous en garage pour vérifier le non visible. Simplement efficace 🙂
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Service professionnel - très bonne écoute - service rapide
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
rapidité du passage de l expert et la ponctualité de l heure du rdvcordialement
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 2 / 5
Lexpertise a été faite rapidement mais son traitement beaucoup trop long...
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je nai eu contact quavec M. Allard.Jai été très bien reçu et la réparation rapide. Les 5 étoiles sont pour lui.Vous me men voudrez pas.Bonne journée.Cordialement
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellente réactivité de lexpert pour la prise de RDV et le suivi du dossier auprès de lassurance.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 1 / 5
Pas de réactivitéDésagréable au téléphoneManque d infos et de communication2 mois et demie pour récupérer mon véhiculeObligé de solliciter mon assurance sans arrêt pour faire avancer les chosesDélais vraiment trop longs également pour être indemnisée
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de laccueil téléphonique et du passage rapide et ponctel de lexpert 😊
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prestation e rapidité et d’efficacitéMerci beaucoup
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
CABINET DEXPERTISE TRÈS EFFICACE ET TRÈS RAPIDE POUR EFFECTUÉ LES RAPPORTS.MERCI A MANON POUR AVOIR GÉRÉ MON DOSSIER AVEC RAPIDITÉ ET DE MAVOIR RÉPONDU AU TÉLÉPHONE.JE VOUS CONSEILLE CE CABINET TRÈS RÉACTIF POUR VOS FUTURS PROBLÈME.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel, jai eu personnellement besoin de renseignements par téléphone, rapidité, efficacité absolument rien à redire. Bravo.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Intervention effectuée à la date convenue et rapport produit dans la journée.RAS
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 1 / 5
15 Jours pour avoir la conclusion : voiture épave cest un peu long
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
L éloignement et mon peu dexpérience dans le domaine numérique (jai toujours un peu de crainte qd jallume mon ordi...) ne me permet pas de porter un jugement... Vous avez fait pour le mieux et je vous remercie (pour votre patience...).
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Expertise réaliser correctement, et le travail chez le garagiste bien effectué . Merci
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravie de lefficacité de vos services. Je vous remercie
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Lexpertise a été réalisée par une personne très cordiale et professionnelle. Cet expert nous a parfaitement expliqué sa démarche pour évaluer le sinistre.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
La prise en charge fut rapide, simplifiée, complète et rassurante.Le seul bémol - et il est de taille - est le choix du prestataire de service. Un garage Renault dont je tairais le nom mais qui, en plus dun temps dattente de plus dun mois et demi, aura oublié de commander les pièces et mis une petite semaine à nous rendre le véhicule sans nous offrir de véhicule de remplacement.A part ça, Expertise & Concept CAHORS est top. Vivement recommandé. 5 étoiles, malgré le choix du prestataire - qui ne peut entièrement leur être incombé dans le Lot.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Très réactifs et très professionnels. Je recommande fortement.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Explication, écoute, professionnalisme, rapidité et accueil au bureau de Cahors ce jour souriant et agréable. Tout simplement parfait
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 4 / 5
Délais d expertise très court, dommage que l’assuré ne reçoit pas de le compte rendu .
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Réactivité de lexpert suite à un contrordre de lassureur avec visite du véhicule professionnel sans délai, ce qui a permis de respecter le planning des travaux par le carrossier. Elément prépondérant pour un artisan.
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe très pro et vraiment à lécoute des clients. Super contact, RDV rapide et efficace. Ils ont vraiment cherché à me rendre service pour le RDV et pour faciliter lexpertise de mon fourgon aménagé. Je recommande à 200% ! encore merci pour tout.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil physique, site Internet convivial, facile à utiliser, clair et réactif.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
très réactif, rendez-vous rapide, expert car a vu que ma voiture avait été grélée moi non
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel et très réactif, rdv 3 jours après pour faire lexpertise de ma voiture. Merci beaucoup.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Service très rapide, à lécoute et compétent. Jai été tenue au courant de chaque étape et ils ont répondu à toutes mes questions. Facilement joignable par téléphone ou par mail. Merci pour votre efficacité et votre humanité.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Secrétaire agréable au téléphone, réponse à toutes questions demandées.Quant à l’expert, ça a été rapide de son côté pour un compte rendu, merci.
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellente communication, écoute et réactivité dans le traitement de ce dossier !
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Suite à un choc occasionné par un sanglier sur mon véhicule, lexpertise a eu lieu à la carrosserie PONS à Gourdon. Opération réalisée le jour prévue, dégâts pris en compte avec exactitude et détails, ordre de réparation donné avec réalisation des travaux. Véhicule récupéré en temps et en heure. Tout sest parfaitement déroulé, je suis très satisfait, merci à vous.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 1 / 5
Aucun suivi du véhicule, ne rappelle pas quand on laisse un message sur le dossier. Sa fait plaisir d’être assuré tt risque
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Contact rapide et efficace. Bon suivi et accord avec réparateur
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 4 / 5
Cabinet d’expertise sérieux et rapide.
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Expertise faite le 3ème jour après mon sinistre. Lutilisation du site pour voir lévolution du dossier est très simple à utiliser et les mises à jour sont vraiment en temps réel.Merci pour tout. Mais jespère que nous naurons pas loccasion de retravailler ensemble ! 😂
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Expertise très bien détaillée, prenant en compte tous les détails aillant une incidence le prix
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour,Jai juste eu un contact par téléphone qui cest bien passé. pour le reste cest le garage qui a eu à faire avec lexpert.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Expert gentil et professionnel accueil au cabinet expert de Brive très accueillant et disponible pour remplir le dossier rien à redire.
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 4 / 5
OK tout sest très bien passé. Je vais seulement ajouter qu une réserve aurait du être annoncée lors de la 1ère estimation du 01/12/22.Les mauvaises surprises sont désagréables !!!
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Dossier géré correctement. Mais cette gestion à distance par mail et photos est pas aisée pour tout le monde
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 1 / 5
Bien que nous soyons tous convaincus que ces cabinets dexpertise sont à la solde des compagnies dassurance, nhésitez pas à réclamer à votre assureur de changer de cabinet dexpertise, vous avez également le droit de vous déplacer dans un autre département, nhésitez surtout pas.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Ravie davoir le résultat au jour de lexpertise. Rien à faire tout ce passe entre lassurance et le garage.
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
Lexpertise de mon véhicule a été réalisée par le cabinet de Brive, jai bénéficié dun service très réactif même entre les fêtes de fin dannée. Tous les interlocuteurs, administratif et expert, ont été très agréables, compréhensifs et de bons conseils.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très courtois et patient. Tout se passe rapidement et sans problème.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 4 / 5
Expertise réalisée rapidement. Par contre la communication cest pas top. La Maaf n a pas reçu ou mis à jour le rapport, donc je nai aucune info que ce soit du garage, de lexpert ou de lassurance.Le véhicule est réparé dans lopacité la plus totale. Il y a du boulot. Finalement le garage m a remis (à ma demande) un double de la facture adressée à la Maaf. Sur cette facture, il y a le montant global sans aucun détail. Je ne saurais jamais quelle pièce ou intervention ont été changé ou réalisé.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 2 / 5
Mon véhicule a été examiné. Jaurais bien aimé être avisé de lheure de passage, car lexpert a de lui même estimé, en mon absence que certains dégâts, degradations ayon nétaient pas à prendre en compte, alors quelles nexistaient pas avant les faits. Je nai pas apprécié car je connais mon véhicule. Merci
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 1 / 5
Expertise pas top malgré toutes les factures fournies et un prix a l argus largement plus élevé que ce qui est proposé par l expert . Avec une assurance tous risques. Petit conseil changé de cabinet d expertise !!!
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 1 / 5
Absolument nuls et procédures indignes même du moyen-age le courrier aurait pu être acheminé à dos de mulet bien plus rapidement. A fuir.
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Les prestations assurées par votre cabinet permettent au client dêtre aidé et/ou conseillé dans les étapes de la résolution dun sinistre en toute quiétude.Contacts et écoutes de qualité !
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Le site d’Expertise & concept Cahors est parfait pour le suivi des dossiers gérés par ce cabinet , il permet d’échanger les documents facilement et d’être toujours au courant de l’avancement du dossier.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 3 / 5
Vous avez été mandaté par la MAIF, mais lexpertise a été faite par le carrossier qui a pris des photos. Nous ne pouvons donc donner un avis circonstancié sur votre expertise qui sest déroulée par garage interposé, garage dont nous sommes satisfaits.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Le sinistre sur mon véhicule a été très bien géré, lexpert est réactif et efficaceMerci
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je nai pas eu a voir lexpert mais tout sest bien passé; la communication entre lexpertise, le garage soccupant de la réparation et ma mutuelle sest bien passé : par exemple, mon assurance ma confirmé que la voiture de courtoisie était déjà prise en compte dans mon contrat dassurance.Cordialement
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 1 / 5
Impossible ou presque de vous joindre, doù ce manque de coordination tout le long du dossier. Jai fourni des factures censées maider à augmenter la valeur du véhicule, aucun retour !! En congés au mois daoūt donc dossier mort tout ce temps et ensuite il semblerait quil ait ete baclėTriste expérience !! désolė
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Echanges et accueil très agréables.Traitement du dossier sérieux et professionnel.Félicitations
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 3 / 5
Vos service ont reçu une lettre en copie envoyée à mon assureur qui résume la situation pré-citée.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 4 / 5
Amabilité et qualité découte des experts et personnel daccueil téléphonique.Par contre, aucune réponse aux questions posées via la messagerie du site. Dommage!!! Les réponses uniquement sur appel téléphoniqueSite très bien fait et intuitif.
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Cest la deuxième fois quExpertise & Concept Cahors gère mon dossier sinistre auto et jen suis très satisfaite. La prise en charge puis le traitement du dossier est très rapide. Le suivi du dossier est facilité par une communication pas à pas tout au long des différentes phases du traitement de celui-ci. Laccès au site est très aisé.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 1 / 5
Procédure dexpertise sur photos compliquée, lente, instructions peu claires, photos refusées, messages laissés sur le répondeur abscons, interlocuteur.trice mal identifié.e...Tout ça pour au final demander à voir le véhicule alors que laffaire était très claire.Ça na pas été fluide du tout.
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 3 / 5
bonsoir,je nai pas vu votre expert,celui ci a traité mon dossier avec le garage abs a bagnac.bonne soirée a vouscordialement.d.le cleach.
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Parfaitement satisfait de la relation expert /garagiste qui a permis un travail efficace.pour réparer un véhicule accidenté. Suivi aisé à laide de vroom.
Avis fait le 11/03/2020
Note de : 1 / 5
Également mauvaise expérience avec ce cabinet dexpertise. Je ne recommande pas. Surtout quand une personne de ce cabinet (déjà citée dans les commentaires ultérieurs) vous parle avec une très grande impolitesse.
Avis fait le 26/04/2019
Note de : 1 / 5
Mon véhicule na jamais subi de dommage.Un véhicule ma percuté sur le côté droit après un refus de priorité. Donc le soit disant expert est passé. Deux portières enfoncées ainsi que le bas de caisse. Le soit disant expert a déclaré que les dégâts sur le bas de caisse proviennent dun autre sinistre alors que je lui ai adressé la photo du véhicule adverse sur lequel on peut voir les traces qui se situent à la même hauteur que le bas de caisse de ma voiture.Jen ai pour plusieurs centaines deuros de ma poche simplement pour lincompétence dune personne. Je vais saisir un expert indépendant et engager des poursuites. Un bon conseil : Si vous avez un sinistre et que ce cabinet est désigné, exigez de votre assurance un changement. A en voir les différents avis, je ne suis pas le seul dans ce cas. UN BON CONSEIL : FUYEZ..........
Avis fait le 06/04/2017
Note de : 1 / 5
Cabinet dexpertise fortement déconseillé .Mr bourgeois expert en formation dans cette entreprise a estimé ma voiture épave suite à un sinistre en dessous du prix du marché. Par consequent avec lindemnisation perçu suite à des négociations je suis obligé dacheter le véhicule identique avec plus de kilomètres, moins doptions et de finition inférieure.Pour conclure cest un guignol, il ne connaît rien à lautomobile, confond les moteurs, les finitions, les options.bref un marchand de tapis.....!!!