Retrouvez toutes les informations sur EXPERTISE & CONCEPT TARBES, votre Garage automobile, situé Aéroport de Tarbes-Lourdes Pyrénées, Bâtiment Pic du Midi, Rue du Pic du Midi, 65290 Juillan. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
EXPERTISE & CONCEPT TARBES
Aéroport de Tarbes-Lourdes Pyrénées, Bâtiment Pic du Midi, Rue du Pic du Midi, 65290 Juillan 4.50 (151 avis)Contactez EXPERTISE & CONCEPT TARBES
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–13:00 14:00–19:00
- Mercredi 09:00–13:00 14:00–19:00
- Jeudi 09:00–13:00 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–13:00 14:00–19:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Expertise et Suivi très rapide.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Rapidité de diagnostique suite à incident sur route avec animaux sauvages de nuit et mauvais temps. Suivi et devis par mail très pratique.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
pas d avis ! traitement pour reparation long depuis le 21/08/2023 repare le 20 /03/2024 ne sais pas si c est de votre fait merci
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 3 / 5
Je nai toujours pas compris pourquoi lexpert a re-gagé le véhicule sans nous prévenir.Nous avons roulé quelques jours au risque davoir des soucis lors dun éventuel content de gendarmerie.Lexpert nous a toujours tenu, informé de ses différentes interventions ... sauf de celle-ci ???A part ce problème ,jaurai noté 5 étoiles.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 4 / 5
bonjourje nai pas reçu le rapport dexpertise, sachant que je suis le premier concernémerci
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 1 / 5
Délai d’expertise beaucoup trop long : presque 2 mois entre l’expertise et l’envoi à l’assurance.L’expert n’a aucune notions pour expertiser un vélo de course haut de gamme.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Très vite pris en charge, tout a été fait dans les délais, très bien informé, rien à redire, parfait 👍
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Sérieux et rapide.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Satisfait.Réponse rapide, et réparation rapide.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel et agréable
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Très efficace réparation le lendemain du dommage (traversée dune biche qui a abîmé tout le devant de ma 208
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Réactivité et fiabilité
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Rien à signaler
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience pour lindemnisation de mon véhicule on me pénalise de 500€ pour un suivi dentretien incomplet. En même temps jai roulé tout juste 8000km et le précédent propriétaire environ 2000km. Donc on ne va pas samuser a aller payer des réparations non nécessaire seulement pour avoir des factures pour monsieur lexpert.De plus, lexpert me justifie une valeur moindre de mon véhicule lors de son étude en me citant des options que je naurais pas et dans sa liste il me cite des options que javais...Cest vous dire à quel point ce monsieur semblait incompétent et malhonnête.Letoile est pour le secrétariat sympa et réactif.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Très sympathique et sérieux
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
le rendez-vous a bien eu lieu au jour et heure préalablement fixés. Expertise très correcte, expert gentil et professionnel. Satisfait.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 4 / 5
Bonne Prise en charge de mon dossier.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Cabinet d’expertise à l’écoute et très réactif , merci à vous
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Je vous remercie pour le traitement de mon dossier de la kia Picanto Ac613Yp.Mary-Jose de la Cruz
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 2 / 5
Expertise certainement parfaite mais quelle lenteur ! Heureusement javais les moyens de me payer la location dun véhicule en attendant que ma voiture soit remise en état mais comment jaurais fait dans le cas inverse pour continuer daller travailler ! Plus de 30 jours avant de récupérer mon véhicule ! Trop long beaucoup trop long !
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre rapidité,vos explications et votre amabilité
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Parfait !Dossier bien traité, rapidement et efficacement et suivi très accessible
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Expertise traitée rapidement, l’expert nous a toujours tenu au courant de l’avancé de notre dossier,Avec un 1er contact téléphonique ds les premiers jours de l’accident.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Réactif super merci
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 1 / 5
Expertise Concept a sous valorisé mon véhicule d(environ 30% et est resté sourd à mes arguments (cote LaVentrale; cote Argus-leboncoin, relevés dannonces, etc...)
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 2 / 5
Déçu même si je comprends quavec les intempéries régulières les cabinets dexperts sont saturés.Plus de quinze jours après lexpertise de mon véhicule toujours pas de compte rendu dexpertise, ce qui mempêche de démarrer les travaux de réparations
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel, respectueux et sympathique. Répond à toutes nos question. RAS
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Suite à lexpertise du véhicule Clio,Les personnes qui mont contacté étaient très aimables et très professionnels.Merci beaucoup pour tout.(Véhicule Clio 5280 SC 65) Cordialement
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expertise et évaluation de mon véhicule
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Compétences et amabilité, cela devient rare aujourd’hui.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel et efficace, nul besoin de tergiverser pendant des heures.Le dossier a été complété au fur et à mesure et tout a été mis en place pour que les réparations ce fasse sans attendre, lexpertise a été faite à distance.Tout a été coordonné par mail et avec beaucoup de réactivité, je nai rien à dire de négatif sur le service qui ma été proposé, seul petit bémol sur les voitures de courtoisie, une est tombée en panne sur la voie rapide, avec risque daccident, quant à lautre, bien, elle était tellement dans son jus, quon se demande par quel miracle elle arrivait encore à rouler ?Ceci dit, je ne leur en tiens absolument pas rigueur, puisquils ne peuvent être responsables des voitures de prêts que possède le garage.Je tiens simplement à remercier toute léquipe qui a été en charge de mon dossier. Cordialement.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour,Moyennement satisfait, je mexplique:-Aucun contact avec lexpert ni pour convenir dune date dexpertise qui me convienne ny pour échanger sur le dossier. -> jai du poser une demi journée pour déposer mon véhicule aux horaires du garage ...-Lors du questionnaire jai demandé une réparation avec des pièces neuves, et lors de mon appel au garage japprends que ce sont des pièces doccasion qui sont commandées. Cdlt
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 4 / 5
Un premier contact avec lexpert après le sinistre est un peu long... 10 jours (beaucoup trop!!)...une fois le dossier transmis à l agence locale (auch)...un vrai suivi personnalisé et rassurant sinstalle!
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Expertise réalisée dans un délai très acceptable.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Aucun n souci
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Tout c est passé très bien . Ma voiture a été réparé . Je nai rien à dire de plus .
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 4 / 5
Bonne prestation, réparation carrosserie impeccable, vérifie aussi les points de sécurité, voiture de courtoisie programmé et bien géré pour la disponibilité. Personnel à lécoute pour que la prestation se déroule dans les meilleures conditions possible
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 1 / 5
Expertise pas très juste, choc sur coffre, hayon décalé pour lexpert ça fait parti de la fabrication de la voiture qui est neuve... De plus il la signalé sur le rapport pour que les travaux ne soit pas fait dans se sens.. heureusement mon carrossier a pû le rattraper.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
a l écoutemerci
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 1 / 5
Après l’expertise du 1er Août mon dossier n’a toujours pas été transmis à mon assurance !!!!!
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Très compétent , sympathique et de très bon conseil.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 3 / 5
Trop de retard dans le rapport final d expertise. Plusieurs relances ont été nécessaires pour le remboursement de l assurance.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Travail très bien
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
service rendu parfait : envoi régulier de documents par mail dans un fonctionnement, très efficace et assez simple , même pour une vieille comme moi…, accueil téléphonique rapide , agréable et explications performantes, suivi rapide , je recommande absolument !
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueille très agréable écoute des clients rien à dire au top,merci!
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 1 / 5
Une expertise ou tu nes pas convié de mèche avec le garagiste pour faire des travaux de bas étage voir dangereux pour la sécurité j ai porte plainte on va pas en finir là. Le pire s est que vous metez la sécurité de personnes et leur mise en danger !
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Cette société d expertise Concept à Ossun je vs la conseille vivement.. notamment la personne qui s appelle Cathy qui est adorable et à l écoute de ses clients
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu affaire à des personnes très bienveillantes et professionnelles. Dans ces moments difficiles, cest un vrai plus.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 4 / 5
Conseils avisés et informations claires
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Bon conseil et rapidité
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité dintervention. Contacts agréables. Aucun reproche. Merci !
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Equipe disponible, rapide, professionnelle et très sympathique, se qui est appréciable et rassurant dans des moments difficiles...
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 4 / 5
Impossible d ouvrir le lien pour voir l avancé du dossier.À part ça , très bon cabinet d expertise .
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Très efficace
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Expertise réalisée dans des délais raisonnables avec une estimation acceptable.Les contacts avec lexpert et le bureau ont été agréables.Pour la finalisation du dossier, la collaboration avec la responsable du bureau sest avérée agréable compte tenu du stress engendré par la situation.Seul bémol : lattente au téléphone pour prise de contact (mais bon!)
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
cabinet réactif à notre écoute, professionnel
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 4 / 5
lexpertise a bien eu lieu comme prévu au garage de la Gesse
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Efficace merci
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien rapide
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnes agréables, souriantes et très professionnelles.
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Appel téléphonique de lexpert,Très bonne relation, bon conseil
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Daccord
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 1 / 5
Expertise bâclées très loin de la réalité !!!Valeur de décalage 1500€
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Expertise très professionnelle, tout est bien expliquer , rien à dire poir ma part . Merci
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 1 / 5
Je ne suis pas allée à cet endroit... 🤔
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 4 / 5
Expert très agréable et à lécoute de même pour les secrétaires merci
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Efficacité, rapidité, communication parfaite, je recommande pleinement.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour,Pas de bonne prise en compte des questions des sinistrés et réactivité administrative trop lente.
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Concerné par un accident matériel de la circulation, ce cabinet à procéder à l’expertise de mon véhicule dès le lendemain du sinistre. Le suivi du dossier est transparent via le lien vers leur application. De plus, l’expert m’a contacté par téléphone à plusieurs reprises pour me tenir informé. Le montant de l’indemnisation proposé est tout à fait correcte. Le personnel de ce cabinet d’expertise est très pro, à l’écoute et très sympathique, à des années lumière de l’image parfois négative que l’on peut avoir sur les experts lors d’un sinistre.
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 1 / 5
Une valeur dexpertise de véhicule loin de la réalité du marché
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Très content ! Rien à dire !
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Un cabinet super professionnel et rapide.un expert super sympathique et professionnels
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Rien na dire très bon suivis !
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 3 / 5
Impossible de recevoir une réponse malgré mes nombreuses tentatives de contact pour obtenir un RDV dexpertiseEn revanche, suivi de qualité une fois lexpertise réalisée avec transmission facilitée, en ligne, de tous les rapports dexpertise