Extra – AMOMP Electroménager Informatique

alain L.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5

Très bon accueil. Gentillesse et professionalisme son les mots qui ressort de notre achatMonique et Gérard

nicolas S.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5

Enfin de vrais personnes humaines conseil très professionnel magasin avec beaucoup de choix matériel de grande marques avec des tarifs très raisonnable toutes ces grande enseigne narrive pas à leurs chevilles bravo a vous

jerome C.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5

Achat d’un frigo et d’un lave linge très satisfait

T.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5

Le site le moins cher et très professionnel de la commande jusquà la livraison. Merci à vous.

Sylvie V.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5

Commande dune plaque de cuisson, livrée avec une rapidité inégalable, en parfait état (livreur très gentil et sérieux), produit conforme à la photo et au descriptif, un sérieux depuis la commande jusquà la délivrance de la facture et de la garantie. Un site à recommander vivement sans hésitation.

Xavier D.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5

Super accueil 😉! Bonne équipe très sympathique.. 👍🏻Merci à vous 😎

Guillaume B.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5

Achat dune cafetière auprès de ce commerçant de proximité.Bon service et accueil agréable.

Géraldine N.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5

Plusieurs achats dans cet établissement 😃On aime le service (livraison recherches, paiement en plusieurs fois si besoin…), les conseils, la qualité des produits et électroménager et les événements (ouverture , tombola…)L’investissement personnel est là et ça se voit ! Le gérant est toujours agréable et aime plaisanter (perso j’adore )

L.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5

Si je pouvais mettre des étoiles en plus, je le ferais donc je mets des +++++. Commerçant de village à recommander pour les prestations, les conseils, la gentillesse de léquipe et lhumour de Gérald.Des facilités de paiement sont possibles sur les achats. Ainsi que la livraison à domicile. Cest un plus.Le rapport humain nest aucunement comparable à celle dune grande surface.Depuis 2008, je vais à cette adresse ( anciennement installé sur la Départementale près de Villemade ).Je reste un client fidèle à lassociation des maladies orphelines Midi Pyrénées( AMOMP ) qui vient de fêter ses 20 ans.Merci à vous et à bientôt.

stephane V.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5

Un très bon accueil , du matériel de qualité pour des prix correctsAllez y ☺️

Saint M.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5

service haut de gamme

D.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5

Bon délais de livraison, bon matériel, livraison sans problème

Louanne R.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5

Je viens dacheter mon lave-vaisselle, personnel accueillant et de très bon conseil, electromenager de qualité, et service client parfait ! Je mets 5 étoiles car je ne peux pas en mettre 6... Je recommande !

Dhouha N.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5

Je le recommande vivement :-La prise de contact par téléphone a été parfaite : Echange cordiale avec une personne sympathique et professionnelle. -Le respect du délai de livraison est très important pour moi et là jai été livré à la date promise (48H )- Jétais informée par email à chaque étape de ma commande. ...n

feuillerat P.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5

Jai découvert ce magasin grâce aux conseils dun ami me permettant deffectuer plusieurs achats avec de vrais conseils adaptés à mes besoins. Une équipe dynamique et à lécoute, ne changez rien!

N.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5

ExcellentPropriétaire depuis peu de mon premier logement, jai commandé chez AMOMP lélectroménager complet pour équiper ma cuisine (four, frigo, lave vaisselle, plaque de cuisson, hotte, micro-onde intégrable...). La personne de chez AMOMP ma orienté sur le matériel le plus approprié à mes besoins. Jen suis très content aujourdhui. Jai été livré sans difficulté à la date souhaitée. Jai depuis recommandé lave linge, sèche linge, TV, des produits de qualité de grandes marques à des prix attractifs et toujours avec les mêmes conseils. Je recommande à 100% AMOMP pour la qualité du service, les conseils et le professionnalisme. Encore merci à eux !

Mehdi V. H.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 1 / 5

LA PIRE EXPERIENCE COMMERCIALE DE MA VIE! Commande dun téléviseur OLED65G16LA en Juillet (1999€), retard à la livraison (+2semaines), téléviseur réceptionné endommagé (pas présent lors de la réception mais décharge renseignée avec la mention colis endommagée), fermeture annuelle en Aout donc pas de réponse.Au final, après avoir appelé une trentaine de fois, rédigé une dizaine de mails, jarrive à avoir la confirmation du remboursement (partiel!?). Or ce remboursement ne peut se faire que par chèque au nom inscrit sur la facture (facture pas à mon nom); impossible daprès eux (qui évoquent la loi) de faire un remboursement sur le compte qui a procédé au virement. Pas de possibilité de faire davoir comptable (comme cela peut se faire pour annuler une facture)...et surtout aucune solution proposée de leur part (ils auraient pu proposer un bon dachat?).Montant de lescroquerie : 1819€! PLUS JAMAIS!! Je ne vous recommande pas de passer par ce site internet. Si tout fonctionne je ne pense pas quil y ait des problèmes, cependant la non gestion de limprévu ou dune situation particulière rend cette société peu/pas recommandable. Le suivi client est très limite voire inexistant (aucun rappel de la personne qui a suivi le dossier, aucune réponse au email)...

Patrice G.
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 1 / 5

Lave linge livré mais bas déballé a cause d’un livreur toujours trop pressé qui vous laisse le colis sur le trottoir.Aussi la demande d’enlèvement de mon ancienne machine n’a pas été honorée.Après déballage la machine paraissait en bon état, mais suite a sa mise en marche, elle a inondé la pièce ou elle se trouvait.Le vendeur rejette toute responsabilité et refuse échange, remboursement et réparation.Suite a expertise, il s’avère que la cuve est percée suite a un choc sous la machine au niveau de cale de blocage du tambour.Une plainte est en cours…

marlene A.
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5

Très satisfaite, de la commande à la livraison, un parcours sans faille !!Délai et RV de livraison respectés avec une personne très serviable et souriante qui a pris le temps de déposer le frigo dans la maison alors même que l’accès n’est pas facile du toutMerci à l’équipe AMOMP

pascal C.
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 2 / 5

Mauvaise expérience pour ma première commande dun four livrable sous 48h.Commande passée le 19/07/22 marquée expédiée le 20/07.Sans nouvelles au bout de 9 jours, je contacte la boutique qui minforme que le transporteur Géodis à perdu le four !! le gag.Bref demande de remboursement effectuée sous 3 jours ouvrés.Je laisse une étoile pour le contact facile + 1 étoile pour le remboursement rapide.

Chadhouli R.
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5

Monsieur Bailly, vous aide et vous accompagne à choisir dont vous avez besoin. Très professionnel, très à lécoute, tous mes remerciements pour lensemble de la prestation, agréable et courtois. Prix de larticle très correct on peut difficilement faire mieux. Une qualité et un service irréprochables. Je recommande ce magasin il faut surtout pas hésiter. Vous pouvez allez directement au magasin à Lafrançaise ou commander directement sur leur site.

S.
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 5 / 5

2 commandes réalisées : 1 téléviseur qui nétait pas disponible sur la bonne plateforme : suivi téléphonique et par mai pour trouver une solution. Proposition de remboursement immédiat ou petit délai supplémentaire proposé, et retenu. Produit arrivé conforme et accompagnement dAMOMP lors de la livraison. 1 réfrigérateur : en temps de pénurie, produit disponible immédiatement, livré sous 72h comme convenu, avec ici aussi un suivi de qualité de la part dAMOMP. Société disponible et réactive qui cherche à trouver des solutions et qui accompagne ses clients : je recommande +++

Hubert L.
Avis fait le 27/06/2021
Note de : 5 / 5

Jai commandé une clim en prévision des fortes chaleurs le lundi. Livraison parfaite le mercredi matin. Service client impeccable et délai tenu. Parfait. Je recommande vivement.

Guillaume A.
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 5 / 5

PARFAIT à tous les niveaux. Tous mes remerciements et toutes mes félicitations pour lensemble de la prestation, sans oublier une livraison entièrement personnalisée en fonction des contraintes pour celle-ci. En prime, un appel de la Direction pour bien cadrer le jour de la livraison selon ma demande. Soignée aux petits oignons... Le livreur très agréable et courtois. Prix de larticle très compétitif, livraison offerte, bref on peut difficilement faire mieux. Il y a bien longtemps que je nai pas constaté une qualité et un service aussi irréprochables ! Et quand, en plus, on sait que notre achat participe à une excellente cause, tout y est pour que je vous recommande autour de moi et que je réitère des achats chez vous. Encore merci

josé S.
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 5 / 5

Je vous recommande absolument ce site que je ne connaissais pas avant. Ils prennent le temps de vous aiguiller au téléphone sur les différents produits avant de passer commande. Le propriétaire du site en personne vous appelle je jour de la livraison pour savoir si tout sest bien passé... Du jamais vu pour un site internet !! Une livraison en 48h00 + Un suivi client au top je recommande à 100% ! Enfin une boite avec des valeurs humaines et avec qui vous vous sentez en totale confiance. Je repasserai commande les yeux fermés !

Nolte V.
Avis fait le 27/04/2021
Note de : 1 / 5

Catastrophique, Commande produit en stock, livraison demandée pour la semaine suivante. Le lendemain matin, une personne mappelle en me disant les livreurs ont fait tomber votre frigo et plus rien stock, ok, je lui demande juste dannuler ma commande et de me rembourser. Il me dit de faire un mail et depuis 23/04 premier mail aucun retour de leur part, le 24/04 deuxième mail, toujours aucun retour et ce jour un troisième mail...Ce site est vraiment catastrophique, aucune rigueur, aucun sérieux.Je vous rappelle que se sont les clients qui vous font vivre...Pour les personnes qui ont un problème non réglé, faire un mail à la repression des fraudes qui va se charger du dossier en leur indiquant bien les références de votre commande, etc...

R.
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 5 / 5

Dans l’optique d’achat d’un nouveau téléviseur pour un usage essentiellement gaming,(un Sony XH9005) et pour les fêtes de noël, je suis tomber un peu par hasard sur cette page.Ayant trouver mon bonheur très rapidement et à très bon prix, je me suis donc commandé le téléviseur. - Première bonne surprise la livraison : en effet sous les 48h décrites j’ai reçu mon article en un peu plus d’une journée et demie.Malheureusement au moment de brancher celui ci rien, aucune image. J’ai donc contacter tout de suite la boutique pour le SAV. - Une équipe très compétente et très professionnelle à l’écoute et extrêmement réactive malgré l’effectif très réduit suite à la crise sanitaire et la forte demande liée au fêtes de Noël. - Une fois la procédure SAV lancée avec la marque (pour panne technique, dalle HS), j’ai attendu patiemment quelque jours en échangeant régulièrement avec monsieur Bailly le responsable de la boutique, je tenais à le remercier personnellement pour ces conseils concernant la procédure, pour sa sympathique extraordinaire et son humour bienvenu. Et dernier point mais pas des moindres : sa franchise. - Un mois plus tard, on as donc procédé à l’échange de mon téléviseur, et je ne suis absolument pas déçu du produit ! Contrastes saisissants, peu d’input lag en jeu, une excellente image. Bref je m’arrête ici mais je ne vous recommande que chaudement cette boutique.

anne S. M.
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 1 / 5

A éviter absolument! A fuir!Jai acheté une plaque de cuisson qui sest avérée être fissurée. Après avoir contacté le magasin, il dise me recontacter afin de trouver une solution. Le transporteur et le magasin se renvoie la balle sans trouver de solutions.Le transporteur ne ma fait signé aucun bon de livraison et ce nest quaprès avoir déballé entièrement la plaque que je me suis aperçu de la fissure. Aucune solution na été apporté, aucun geste commercial et je dois me contenter de garder une plaque cassée inutilisable...inadmissible!!A voir les autres commentaires je ne suis pas surprise! En cas de souci il ny a plus personne!

Stéphanie R.
Avis fait le 08/01/2021
Note de : 5 / 5

Site sérieux, personnel aimable et réceptif à mes demandes. Nous avons eu la bonne surprise dapprendre que notre achat fût un achat utile pour lassociation

genevieve G.
Avis fait le 28/12/2020
Note de : 5 / 5

PARFAIT à tous les niveaux. Tous mes remerciements et toutes mes félicitations pour lensemble de la prestation, sans oublier une livraison entièrement personnalisé en fonction des contraintes pour celle-ci. Il y a bien longtemps que je nai pas constaté une qualité et un service aussi irréprochables ! Et quand, en plus, on sait que notre achat participe à une excellente cause, tout y est pour que je vous recommande autour de moi et que je réitère des achats chez vous. Encore merci

Wang M.
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 4 / 5

jaurais donnée 5 étoiles sil nas pas de retard de livraison ,si non vous pouvez commandez dans cette boutique sans crainte ,par contre ils ne répondes pas assai au email , au téléphone on peut rejoint facilement des fois ils faut insister , je pense que cest une petite entreprise manque de personnelles ,en toute ca ils font tt pour vous rentre satisfaire , merci pour la tv de 217cm que je bien reçu en très bon état ,

Pascale L.
Avis fait le 02/12/2020
Note de : 4 / 5

Grand professionnalisme et bonne écoute.Je recommande ce site

philas O.
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 3 / 5

Jai annulé ma commande le remboursement a été effectué jespère que la prochaine fois cela se passera mieux

Benoit M.
Avis fait le 25/11/2020
Note de : 1 / 5

Catastrophique.... Livraison 24/48h jamais de la vie, jai commencé les appels à partir de 7j sans nouvelle. Après plusieurs appels javais enfin un jours de livraison de fixé (12j après avoir passé commande), finalement pas de livraison car le livreur aurait explosé le lave vaisselle.... A éviter absolument. Bizarre mais pour le prélèvement bancaire ça il ny a jamais de problème ou de retard.

Nicolebo N.
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 5 / 5

Le responsable de cette boutique est très à l’écoute et de très bon conseil. Enfin quelquun qui travaille à lancienne proche de sa clientèle.Je recommande à 100%!!!

Eddie S.
Avis fait le 26/10/2020
Note de : 5 / 5

Personnel très professionnel à lécoute du client beaucoup de choix avec des prix très bas. Nhésitez pas à vous rendre sur place. Je recommande cette boutique.

Jasmina V.
Avis fait le 18/10/2020
Note de : 4 / 5

Soyez patient si vous rencontrez un problème, les employés de la boutique AMOMP feront de leur mieux pour le résoudre.

sahra T.
Avis fait le 14/10/2020
Note de : 1 / 5

Impossible de les joindre par téléphone.Service livraison 24h48 qui nexiste pas.Les commentaires ne sont pas bons même pas bons du tout je regrette de ne les avoir lus avant de commander un frigo à 600e qui jespère arrivera un jour.Ne commandez jamais chez eux

X.
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 1 / 5

Toujours rien reçu... Manque de professionnalisme. Livraison en 24/48h... 4 jours après commande jappel et découvre que les 24h démarre à lacceptation de la commande et uniquement sur les jours ouvrés.Cela fait plus de 2semaine que jattend pour un lave vaisselle.Difficilement joignable par téléphone, 2 fois quelquun ma répondu quil allait voir avec le transporteur. Jamais je nai eu de nouvelle, rien sur lespace mes commandes. Jai limpression que tout est du vent... Jattend avec impatience des nouvelles et vais prochainement demander remboursement si la situation ne se régularisé pas vite.

cecile V.
Avis fait le 26/09/2020
Note de : 5 / 5

Super boutique avec de bon conseil et un SAV très bien j en suis vraiment ravie, le patron est sympa. 👍👌

rami L.
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 1 / 5

très déçus de services. service client ne répond pas aux emails et aux téléphone. Jattends encore mon produit depuis deux semaines et je ne sais pas encore quand est-ce que je vais le recevoir. équipe incompétente, je vous déconseille dacheter chez eux.

Frederic S.
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 1 / 5

Très mécontent du service.Produit abîmé, le vendeur met ça sur le livreur et refuse tout geste commercial sous prétexte que sa marge est trop faible.Moi jai un frigo défoncé à larrière pour le prix dun neuf. Le choc subit venait den dessous, donc non visible, il métait impossible de le voir avant dessayer de mettre le frigo de niveau (ce qui fut possible avec un empilement de petites cales en bois...). Evidemment le transporteur était déjà reparti, 1 heure cétait écoulée, me voilà coincé avec un frigo très abîmé et un vendeur qui me dit que le retour est à ma charge, que je ne serais pas remboursé intégralement, mais de ne pas m’inquiéter, le transporteur va prendre en charge, je dois juste être très patient car ils mettent du temps à répondre... la réponse nest jamais venue. Le vendeur est un bon commercial, le genre qui vous fera croire que vous ne serez jamais déçu... Je nai reçu aucun support !!je ne recommande pas ce magasin. En lisant les commentaires majoritairement positifs des autres clients, jen conclus que Amomp est un magasin satisfaisant quand tout va bien. En cas de problème on est abandonné par le vendeur. A bon entendeur!! Edit après réponse du vendeur à mon commentaire :Je suis surpris combien le vendeur ment ouvertement, lhistoire est présentée pour me diaboliser, et lui il est parfait en tout point.Que me reste-t-il si ce nest de partager ma mauvaise expérience pour que dautre sachent à quoi sen tenir, ça marche comme ça internet! Fini de se faire arnaquer par des vendeurs sans scrupules!! on assume quand on se moque des clients.

Marie F. P.
Avis fait le 05/09/2019
Note de : 5 / 5

Accueil très chaleureux. Très à l écoute de ses clients. Très bons produits

Pascal B.
Avis fait le 18/12/2018
Note de : 5 / 5

J ai appelé avant de commander. Super accueil téléphonique, renseignements clairs et fiables Livraison ultra rapide,. Seul bémol, le livreur ne m a pas appelé avant livraison. Une fois signalé au vendeur il m a appelé pour présenter ses excuses, chapeau !Je recommande sans hésiter !

Anen S. D.
Avis fait le 08/10/2018
Note de : 5 / 5

Je me suis rendue à la boutique AMOMP de Villemade récemment car voulant faire lacquisition dun séche linge . le vendeur a su me conseiller et répondre a mes attentes , puis il ma surtout proposé le séche linge qui me correspondait a un prix défiant toutes concurrences.Je suis donc reparti avec le séche linge dont je suis entièrement satisfaite , tout mes achats éléctoménager / informatique ce feront désormais à la boutique amomp .Petite boutique avec un large choix et un accueil chaleureux, un vendeur très professionnel .Nhésitez pas a vous déplacez à la boutique amomp de villemade et dy faire vos achats .merci boutique Amomp pour vos services et votre accueil .A très vite

C J.
Avis fait le 04/10/2018
Note de : 5 / 5

Toujours aussi pro, cest un plaisir de revenir ici en ayant toujours de bons conseils. Ils prennent le temps dexpliquer les produits. Très satisfait des choix proposés, je suis un client fidèle de cet établissement. Je rejoins les avis très positifs déjà renseignés et vous encourage à découvrir cette boutique.

C J.
Avis fait le 21/09/2018
Note de : 5 / 5

Jai découvert ce site par hasard car je cherchais un modèle particulier de réfrigérateur. La prise de contact par téléphone avant lachat a été parfaite, les renseignements sur le fonctionnement du délai de livraison (24h/48h) et la marche à suivre pour la réception (déballage et contrôle de lappareil avant signature) mont convaincu de passer commande. Le respect du délai de livraison est très important pour moi et là jai été livré à la date promise. Jajoute le fait quil est facile de prendre contact par téléphone et davoir un échange cordiale avec une personne sympathique et professionnelle à lautre bout du fil. Certains grands sites de ventes en ligne devraient prendre exemple sur AMOMP ! En cas de besoin cest le 1er site que je consulterai ou recommanderai à un proche.

Anne S. D.
Avis fait le 25/07/2018
Note de : 5 / 5

Le personnel est très agréable et sachant répondre à toutes nos attentes .Vous trouverez tout ce dont vous avez besoin en électroménager ou bien en informatique .Je vous recommande vivement , de vous rendre sans hésitation à la boutique ou sur le site internet .

Bonnet M.
Avis fait le 19/10/2017
Note de : 5 / 5

la boutique Amomp est dirigé par une personne très sérieuse, je la recommande.Personne à lécoute du client, travail sérieux et rapide.ne courez plus les grandes surfaces..............

Bastien B.
Avis fait le 07/06/2017
Note de : 5 / 5

Bon accueil, et beaucoup de choix

frederic B.
Avis fait le 22/10/2016
Note de : 5 / 5

Accueil excellent beaucoup de choix prix bas visités ce magasin