Retrouvez toutes les informations sur EXTRA – Jeanne Thierry, votre Magasin d'électroménager, situé 5 Av. de Verdun, 50200 Coutances. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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EXTRA – Jeanne Thierry
5 Av. de Verdun, 50200 Coutances 4.50 (38 avis)Contactez EXTRA – Jeanne Thierry
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Services de réparation
Horaire d'ouverture
- Lundi 14:00–18:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon magasin fiable
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience pour ma part : Dépôt d’une centrale vapeur en Mai 2023. Facturation d’un devis pour estimation de la réparation 35 €Rien d’anormal jusque-là. En revanche 3 semaines se passent et aucunes nouvellesJe relance donc à la mi juin pour savoir de quoi souffre ce pauvre appareil.Verdict donné le lendemain (que c’est-il passé pendant 3 semaines ?) Donc du délai pour la réponse c’est à savoir. Les pièces neuves remplacées ne sont garanties que 3 mois c’est bon aussi à savoir Puis vient l’attente, oui, il y a de l’attente car pénurie de composantsÇa aussi c’est bon à savoirOn m’assure qu’on me tiendra au courant, or personne ne prend le temps de le faire. J’ai relancé au moins 2 fois dans l’intervalle. Enfin annonce que l’appareil n’est pas réparable mi septembre mais que je peux récupérer un avoir du montant du devis.Je passe donc au magasin ou repérer un achat et il m’est annoncé que ce sera exclusivement pour acheter une centrale vapeur ( effectivement c’est indiqué sur le devis) Tout cela mis bout à bout et je passe l’attitude du collaborateur présent au magasin, cela ne donne pas l’image d’un service client de qualité. Je pense que la direction doit revoir son process client d’urgence. Ce qui est évident pour vous ne l’est pas forcément pour le client : délai/ pénurie /garantie des pièces /modalités remboursement. Dans une structure de votre type j’attendais un service client qui normalement est votre force vis à vis de vos concurrents.
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Depannage rapide, efficace, et le bon endroit pour acheter le lélectroménager. Service et conseils.Expérience dachat très agréable. Ça compte ...
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 1 / 5
Les devis pour les réparations ont un coût de 35 euros qui, sil nest pas réparé, est restitué uniquement sous forme de bon dachat dans la boutique. À éviter
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Très pro ,le dépanneur qui est venu est super ,rapide ,efficace et très sympa, merci à lui 🙂
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
Excellents conseils, rapidité de commande, de vrais professionnels. Je vous le recommande vivement.
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon aceuille
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueil toujours excellent.Sens du service client : A la question si on achète un frigo vendredi, vous êtes capable de nous le livrer samedi matin ? Réponse : Bien sûr Madame.Bravo !
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 5 / 5
Personne sérieuse qui connait son métier.Merci beaucoup.Magasin superbe ! 🧡
Avis fait le 30/05/2021
Note de : 4 / 5
Cest un très bon artisant commerçant qui pour nous dès quun appareil tombe en panne sont toujours là quand il faut et ils sont très sympa. Je recommande.
Avis fait le 04/12/2020
Note de : 5 / 5
Japprécie ce magasin de proximité. Bons conseils, électroménager blanc et brun de bonne qualité, equipe sympathique et disponible
Avis fait le 04/11/2020
Note de : 5 / 5
Réparation TV.. Depuis nous avons déménagé dAngleterre à Coutances il y a 13 ans nous avons acheté tous nos appareils électroménagers à Thierry jeanne. Les supermarchés ont leurs usages mais il nous fait un plaisir particulier de soutenir une enterprise familiale qui est compétitive et qui fournit également un excellent service après-vente. Nous vous souhaitons, un succès continu - Véronique, et Thierry et votre sympathique équipe.
Avis fait le 09/11/2018
Note de : 5 / 5
Nous sommes des clients fidèles, très bon accueil, du choix, un très bon magasin délectroménager et articles de cuisine, TV au top, excellent service antenniste, bref que du positif, gardons nos petits artisans de proximité. Merci à vous Monsieur et Madame Jeanne pour vos bons conseils et votre qualité de service.
Avis fait le 20/02/2018
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil, absolument pas sérieux comme entreprise
Avis fait le 17/11/2017
Note de : 5 / 5
Client depuis quelques années, je trouve que laccueil est au top. Il y a un choix pléthorique en petit et gros électroménager (en magasin ou sur commande). Des conseils, des prix, des facilités de paiement avec des crédits à 0% etc... Bref, pour nous, terminées les grosses structures !!!
Avis fait le 04/11/2017
Note de : 5 / 5
Les offres sont très intéressantes. Avec paiement en plusieurs fois
Avis fait le 04/09/2017
Note de : 4 / 5
Très bonne accueille
Avis fait le 12/08/2017
Note de : 5 / 5
Des année que jachète chez eux. Jamais déçu .
Avis fait le 07/10/2016
Note de : 5 / 5
Du choix, un accueil, du conseil. En cas de panne, ils sont là.