Retrouvez toutes les informations sur Factory & Co Claye-Souilly, votre Restaurant, situé 3 Rue Robert Schumann Schuman, 77410 Claye-Souilly. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

Contactez Factory & Co Claye-Souilly

Les services

  • ✔️ Adapté aux familles
  • ✔️ Ambiance décontractée
  • ✔️ Bar à salade
  • ✔️ Bière
  • ✔️ Branché
  • ✔️ Brunch
  • ✔️ Cadre agréable
  • ✔️ Cafés
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de débit
  • ✔️ Chaises hautes
  • ✔️ Convient aux enfants
  • ✔️ Convient aux végétariens
  • ✔️ Déjeuner
  • ✔️ Desserts
  • ✔️ Dîner
  • ✔️ Dîner en solo
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Étudiants
  • ✔️ Groupes
  • ✔️ LGBTQ+ friendly
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Livraison sans contact
  • ✔️ Menu enfant
  • ✔️ Nourriture
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking gratuit
  • ✔️ Parking gratuit dans la rue
  • ✔️ Petit déjeuner
  • ✔️ Places assises
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Plats halal
  • ✔️ Repas sur place
  • ✔️ Restauration sur le pouce
  • ✔️ Safe place pour les transgenres
  • ✔️ Service au comptoir
  • ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
  • ✔️ Terrasse
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Touristes
  • ✔️ Traiteur
  • ✔️ Vente à emporter
  • ✔️ Wi-Fi

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:30–22:00
  • Mardi 08:30–22:00
  • Mercredi 08:30–22:00
  • Jeudi 08:30–22:00
  • Vendredi 08:30–23:00
  • Samedi 08:30–23:00
  • Dimanche 08:30–22:00

Les photos (179)

Plan d'accès :

Avis (3573)

4.40 sur 5.0 (3573 avis)
  • Avatar de Cla77
    C.
    Avis fait le 09/02/2025
    Note de : 1 / 5

    J’ai jamais vu des smash burger aussi nul que ça soit au niveau du goût de la qualité et des portions. Vous prenez une n’importe quel match burgers ça fait la taille d’un Cheeseburger honteux pour le prix.

  • Avatar de julie laurent
    julie L.
    Avis fait le 09/02/2025
    Note de : 1 / 5

    6,90 un milkshake sans chantilly car supplément (non noté à la borne de commande) surtout que la photo est bien présenté avec chantilly avec à peine de goûte du kinder. 1ères du coup dernière visite .

  • Avatar de Colas Star
    Colas S.
    Avis fait le 08/02/2025
    Note de : 1 / 5

    lattente est vraiment trop longue, et quand on voit le cuistot se frotter le nez et continuer à cuisiner , ben on part pour dautres horizons

  • Avatar de Mélanie Bekda
    Mélanie B.
    Avis fait le 08/02/2025
    Note de : 5 / 5

    Factory & Co à Claye-Souilly est une vraie pépite ! L’ambiance est toujours au top avec une super playlist qui met de bonne humeur. Les burgers sont délicieux, bien gourmands et pleins de saveurs. Mon préféré ? Celui avec avocat et cream cheese, un vrai régal ! Sans oublier les desserts qui sont juste incroyables. Une adresse à ne pas manquer pour les amateurs de bonnes vibes et de bonne bouffe !

  • Avatar de Sanaa Souhila
    Sanaa S.
    Avis fait le 07/02/2025
    Note de : 3 / 5

    La qualité de la cuisine a franchement baissé cest bien dommage

  • Avatar de Elena Dumitrescu
    Elena D.
    Avis fait le 26/01/2025
    Note de : 1 / 5

    Service pas à la hauteur par rapport à dautres visites.55 minutes dattente pour 2 burgers et 1 salade. La salade est restée sur leur comptoir 30 minutes avant darriver à table. Pas de boissons servis à lavance non plus.1 portion de frites froide, 1 portion de frites oublié, le poulet avait le goût dun de la veille et jai dû demander 2 fois pour les sauces. Tables pas débarrassés autour, je comprends quil y avait un problème de personnel, mais sur 2 serveuses il y avait quune qui travaillé de façon cohérente. Lautre bougait sans faire grand chose. En cuisine peut-être la même histoire. Grosse déception en tout cas.

  • Avatar de sandra Sandra
    sandra S.
    Avis fait le 26/01/2025
    Note de : 1 / 5

    J’ai été vraiment déçu par cette enseigne. Le service a été catastrophique : plus d’une heure pour recevoir un plat, et plus de 30 minutes pour un simple café. Les tables étaient sales, ce qui n’a fait qu’ajouter à la mauvaise impression. En plus, on m’a annoncé que mon cheesecake n’était pas disponible parce qu’il avait été renversé, ce qui est inacceptable. Les desserts en général n’étaient vraiment pas à la hauteur. Je déconseille fortement cet endroit, il y a de bien meilleures alternatives ailleurs.

  • Avatar de Lazare EM
    Lazare E.
    Avis fait le 25/01/2025
    Note de : 2 / 5

    Sauce Signature immonde et incluse dans plusieurs burgers. Boissons tièdes.

  • Avatar de Virginie François
    Virginie F.
    Avis fait le 19/01/2025
    Note de : 1 / 5

    Très déçue, lattente est interminable, 25 min pour un petit goûter alors que les pâtisseries sont en vitrine et que le restaurant nest pas rempli.

  • Avatar de Lucas Berget
    Lucas B.
    Avis fait le 17/01/2025
    Note de : 5 / 5

    Malgré un petit souci technique l’équipe a très bien réagi, avec le sourire et en gardant l’esprit commerçant ! En plus la cuisine est bonne 😊

  • Avatar de poupa poupi
    poupa P.
    Avis fait le 15/01/2025
    Note de : 1 / 5

    Très déçu par ce restaurant, surtout pour une sortie en famille. Le service était extrêmement lent, et les plats destinés aux enfants sont arrivés froids. Nous l’avons signalé au personnel, mais ils nous les ont rendus encore froids après une longue attente supplémentaire. Ce manque de considération est inacceptable, d’autant plus que le personnel s’est montré irrespectueux lorsque nous avons essayé d’exprimer notre mécontentement. Une expérience déplorable, je ne recommande absolument pas ce restaurant.

  • Avatar de EL AZZAOUI EL AZZAOUI
    EL A. E. A.
    Avis fait le 10/01/2025
    Note de : 5 / 5

    Franchement incroyablement bon je vous recommandes

  • Avatar de Khaled M.
    Khaled M.
    Avis fait le 10/01/2025
    Note de : 5 / 5

    Super bon appétit, personnel très gentil

  • Avatar de Aksidu
    A.
    Avis fait le 03/01/2025
    Note de : 1 / 5

    Nul ! Nous avions commandé des pancakes suppléments nutella au final il n’y avait plus on nous l’as dit après avoir payé donc nous avons dû choisir autre chose et n’avons pas été remboursé de la différence. Repas très cher (4€ pour les pancakes 50 centimes pour le supplément nutella et 3€ pour un coca un total de 15€ pour deux personnes). Dans le cupcake il y avait un poil, hygiène médiocre. Je met une etoile car le personnel était quand même gentil mais j’en ressors très déçu, je ne recommande pas.

  • Avatar de Leila K
    Leila K.
    Avis fait le 29/12/2024
    Note de : 1 / 5

    Extrêmement déçu oignon rings pas cuit service désagréable première et dernière fois je ne recommande pas

  • Avatar de Nazar Tambi
    Nazar T.
    Avis fait le 23/12/2024
    Note de : 1 / 5

    Pas top niveau service et niveau qualité de produits(cheese cake ,café etc..). Est très cher aussi.

  • Avatar de Xx_AZR _xX
    Xx_AZR _.
    Avis fait le 07/12/2024
    Note de : 5 / 5

    Service rapide , bonne ambiance . Le serveur yonni et lun de meilleur serveur que jai connu ( sérieux , à lécoute )

  • Avatar de Xavier Breton
    Xavier B.
    Avis fait le 07/12/2024
    Note de : 5 / 5

    Un endroit au cadre jeune.Le service est rapide et agréable.Commande sur borne avec chevalet et service à table.Plat fait à la demande avec des produits frais

  • Avatar de Esteban Amaru
    Esteban A.
    Avis fait le 02/12/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à léquipe et surtout Lucas pour ta cuisine et ta gentillesse !!

  • Avatar de Marie Boisfer
    Marie B.
    Avis fait le 25/11/2024
    Note de : 1 / 5

    Bonjour quelle fut ma déception extrême lorsque jouvris mon superbowl césar et que la salade était bien présente mais aucune trace de la sauce césar...

  • Avatar de Erika Gauthier Delacroix
    Erika G. D.
    Avis fait le 23/11/2024
    Note de : 1 / 5

    Arrêt pour un café/goûterJe rejoins le dernier commentaire : le lieu est agréable et confortable, les desserts sympas mais le service... Pas de cuillère, muffin donné à même la table sans assiette, pas de verre deau... Obligation de passer par la borne pour commander alors que le personnel attend les commandes et quil y a de quoi encaisser au comptoir... Cest dommage !

  • Avatar de Célia FRENET
    Célia F.
    Avis fait le 17/11/2024
    Note de : 2 / 5

    Les cheesecakes sont décevants avec plus de chantilly que de garniture. Cette chantilly n’apporte rien en terme de goût. C’est vite écœurant : nous en avons laissé la moitié sur le coin de l’assiette ébréchée sur laquelle on nous a servi un des cheesecakes.Le biscuit est fin, mais bon.Le service est long pour trois pâtisseries et deux boissons fraîches. Toute une table a été servie alors que nous étions arrivées avant et que les cheesecakes ne demandent pas de préparation particulière.On nous a servi nos boissons en bouteille, sans verre : nous avons dû le demander.Seul point positif : le carrot cake.

  • Avatar de Bebøunette
    B.
    Avis fait le 15/11/2024
    Note de : 2 / 5

    On est venu hier, on a pris à emporter et je pense que ça sera la dernière fois. Déjà laccueil nest pas chaleureux, il y a un des employés qui a lair très désagréable avec les autres.En ce qui concerne la commande, les frites avaient un goût de carton, puis les burgers nétaient pas bons, la sauce on dirait une vinaigrette, on ne sent que ça dans le burger. Pareil, le milkshake navait aucun goût. Beaucoup trop cher pour cette qualité.

  • Avatar de N B
    N B.
    Avis fait le 10/11/2024
    Note de : 1 / 5

    Je souhaite vous faire part de notre très grande déception après notre dernière visite dans votre restaurant. L’attente pour être servis a été interminable alors que les plats étaient déjà prêts, et malgré notre demande d’aller les chercher nous-mêmes pour que les enfants puissent manger, cela a été refusé. Finalement, nous avons été servis 30 minutes plus tard, avec des plats froids. Le plus choquant a été l’attitude du personnel, notamment les deux messieurs en caisse (un blond et un brun), qui ont été non seulement très désagréables mais se sont même permis de rire au nez de nos remarques. Bien que nous n’étions pas les seuls clients à nous plaindre de cette situation, leur comportement est resté inchangé. Étant des clients habitués, nous sommes atterrés par cette inaptitude et ce manque de respect, et nous ne reviendrons plus après un accueil aussi déplorable.

  • Avatar de Nana Rose
    Nana R.
    Avis fait le 10/11/2024
    Note de : 1 / 5

    Dimanche 10 novembre 18h. Toutes les tables sales et non débarrasser, ont à du le faire nous même ainsi que les autres clients. 40 minutes d’attente pour un chocolat chaud et un milkshake. Nous avons demandé le remboursement car notre commande n’est jamais venue. Aucune excuses de la part du serveur ni même un sourire rien.

  • Avatar de Jessica Cetout
    Jessica C.
    Avis fait le 05/11/2024
    Note de : 1 / 5

    Frites a peine tièdesPour un menu a 15€90 cest light

  • Avatar de Villet Oceane
    Villet O.
    Avis fait le 03/11/2024
    Note de : 1 / 5

    Que dire …Après plus de 50 minutes d’attente nous allons nous renseigner pour savoir où en est notre commande. Qu’elle fut notre surprise quand la personne en caisse nous informe que notre commande a été donnée à un autre client.Je rappelle que le principe de chevalet sur la table est censé éviter ce désagrément.Le service est très très lent, 50 minutes pour ne pas avoir son repas surtout qu’il n’y avait personne dans le restaurant ce N’EST PAS NORMAL !Ce n’était pas la première fois que nous venons mais ce sera bien la dernière.

  • Avatar de Rico Montana
    Rico M.
    Avis fait le 01/11/2024
    Note de : 4 / 5

    30 minutes dattente pour un burger lié au sous-effectif. Sinon bon rapport qualité-prix.

  • Avatar de Mounir Ouerdi
    Mounir O.
    Avis fait le 01/11/2024
    Note de : 1 / 5

    Extrêmement déçu , 45 minutes d’attente pour qu’au final la commande a été oublié.Aucun geste commerciale et aucun professionnalisme. Aucun manager ou gérant. Commande 12 vendredi. Je ne manquerai pas de signaler à toute les personne qui iront la bas.

  • Avatar de Mayssa
    M.
    Avis fait le 01/11/2024
    Note de : 1 / 5

    Je suis très déçu de ma récente expérience dans ce restaurant. Tout dabord, lambiance était pesante et désagréable. En ce qui concerne le service, le serveur ne nous a ni dit bonjour ni au revoir, ce qui a ajouté à notre frustration. Les frites étaient froides, et lorsque nous avons interpellé le vendeur à ce sujet, il nous a regardés avec agacement avant de nous ignorer complètement. La nourriture nétait pas bonne du tout, et les menus affichés sur les bornes ne ressemblaient pas du tout à ce que nous avons reçu. De plus, les prix sont exorbitants par rapport à la qualité. Je ne recommande pas cet endroit.

  • Avatar de Guillaume Hesnault
    Guillaume H.
    Avis fait le 01/11/2024
    Note de : 3 / 5

    Rapport qualité/prix très moyen. Ce nest pas mauvais mais vraiment pas sensationnel. Le service est vraiment long malgré une salle quasiment vide et le bruit de lalarme en cuisine qui sonne régulièrement et parfois assez longuement naident vraiment pas à passer un bon moment.

  • Avatar de Apedemak
    A.
    Avis fait le 30/10/2024
    Note de : 4 / 5

    Dans plus, le concept de payer puis le placement n’est pas trop optimisé. Pas de glaces mais pour le reste c’est un lieu bien placé, prises usb et 220v disponibles. Bon e carte et choix en famille

  • Avatar de Brenda Dole
    Brenda D.
    Avis fait le 29/10/2024
    Note de : 1 / 5

    Personnel vraiment très désagréable je suis habitué à cette établissement mes depuit peut nouvelles équipe est c’est la catastrophe surtout le messieurs de la caisse ils ne répond même pas quand en lui parle c’est tellement pas professionnel

  • Avatar de TOMATO JUICE
    TOMATO J.
    Avis fait le 29/10/2024
    Note de : 2 / 5

    Pas énormément de choix pour lieu de smash Burger,Je pense que les salarié sont mal payé aucun sourire pas de Bonjourquand on leurs parle 0 communication, on prends des supplément cest oublié ce qui peux arrivé nous sommes des être humain par contre on avait limpression de les faire chié ..Les Burger froid bref ..

  • Avatar de Florent Yem
    Florent Y.
    Avis fait le 23/10/2024
    Note de : 1 / 5

    J’ai été manger dans ce restaurant, et je peux vous dire que la cuisine est délicieuse il y a rien à rajouter à ce niveau là.Cependant le service est médiocre, en effet quand tu rentres il n’y a même pas de bonjour ni de sourire, le service était assez lent( mais à la rigueur ce n’est pas bien grave car on est bien installé et je dois avouer que la salle à manger est plutôt agréable) mais il faut à tout prix revoir le personnel : Les jeunes serveur sont pas aimables, manque de communication, manque de sourire, manque de joie. Bref un jour Ils ont oublié une bouteille d’eau ( alors c’est pas non plus la fin du monde) Je leur ai naturellement réclamé ma bouteille ils m’ont mal regardé et cerise sur le gâteau : ils m’ont à nouveau zappé la bouteille.!!!! incroyable, j’ai jamais jamais vu ça

  • Avatar de david dalstein
    david D.
    Avis fait le 19/10/2024
    Note de : 1 / 5

    Je n’ai jamais mangé de fast-food aussi mauvais.Le sandwich était immangeableLes frites étaient froidesNous avons commandé des milk-shake qui nous ont rendu malade, L’accueil est catastrophique et la propreté de ce restaurant est à revoir.c’est hors de prix Je ne recommande pas du tout, je n’irai plus jamais manger là-bas.Nous avions commandé les desserts en même temps que les sandwiches et avions précisé que nous les voulions après ( Des milk-shake au début du repas, je vous laisse imaginer l’état du milk-shake à la fin)Et ben ils nous ont apporté quand même des milk-shake en même temps, et quand nous avons précisé que nous ne voulions pas les Tchade suite les personnes m’ont dit qu’il fallait que je le précise

  • Avatar de hafida bouizran
    hafida B.
    Avis fait le 17/10/2024
    Note de : 1 / 5

    Alors une catastrophe se restaurant franchement votre équipe c une cata aucune organisation le staf n’a pas l’air du tout motivé on est venu on a passer commande pour un café cookie et un menu burger ben on attendu plus de 45min et toujour rien du coup j’ai demander un remboursement mais franchement si vous voulez perdre votre temps allez y lol 😂 sinon vous avez au bureau en face très bien servie et on y mange bien franchement j’y retournerai jamais

  • Avatar de Rémi Scattolini
    Rémi S.
    Avis fait le 13/10/2024
    Note de : 1 / 5

    Si la carte donne envie, la commande (après avoir attendu 15 minutes à la caisse sans que la personne à qui on a demandé la carte ne dise rien) à la borne refroidit.Pas de possibilité de plusieurs steaks, pas de glaces / Sundays / milkshakes.Service lent sans qu’il y ait un monde fou.Desserts oubliés… serviettes aussi, finger food pourtant.Plusieurs steaks auraient bienvenus vu que je cherche le mien dans mon burger (cf. photo).Meilleur rapport qualité prix chez McDo, dur 😬Plus jamais…

  • Avatar de Caroline V
    Caroline V.
    Avis fait le 13/10/2024
    Note de : 1 / 5

    30 minutes d’attente pour un gâteau déjà fait et une boisson chaude en plein après midi, alors que le restaurant est loin d’être plein. Sans parler de la part de gâteau cassée laquelle il manquait un quart… assez décevant pour une part à 4 euros. On peut également mentionner l’état du restaurant : table pas nettoyées, 3/4 des tables de la salle contiennent de la vaisselle salle. Ah et inutile de demander quoi que ce soit au serveur. Apporter des serviettes à l’air déjà trop compliqué.Et pour finir, le clou du spectacle, des toilettes immondes.

  • Avatar de Myriam S
    Myriam S.
    Avis fait le 13/10/2024
    Note de : 1 / 5

    Commande de deux cafés et deux cheesecake, attente longe et personnel lent non chalant chewing-gum dans la bouche et loks niveau hygiène très moyen je n’y remettrai plus les pieds

  • Avatar de céline lalanne
    céline L.
    Avis fait le 05/10/2024
    Note de : 2 / 5

    Nous y sommes allés un samedi soir, de nombreuses tables non débarrassées et nettoyées. Sur la borne pour le menu enfant choix du dessert impossible et obligatoire de prendre un cookie à 2€ pour valider celui-ci, programmation à revoir. En me plaignant à la personne de la caisse celle-ci m a remboursé les 2€ sans problème. Les ingrédients enlevés pour l un des burgers nont pas été pris en compte et aucun dessert de remplacement n a été proposé pour le menu enfant. Tout simplement Décevant.

  • Avatar de sebast F.
    sebast F.
    Avis fait le 05/10/2024
    Note de : 1 / 5

    Déception, aucune organisation. 45 mn dattente, pour avoir un hamburger bof, pas gouteux, par contre très cher. Table sale. Serveuse débordée. Franchement, jaurai du mabstenir, et aller au restau qui est à côté. Toilette hors service (cerise sur la gateau).Bref, on était 3 pour passer un bon moment, ce fut tout linverse. Un mécontentement pour 1 première visite dans ce restau. Remettez vous en question, je ne suis pas la seule à dire ça. Ce nest pas un plaisir manger chez vous.

  • Avatar de Mag B
    Mag B.
    Avis fait le 05/10/2024
    Note de : 1 / 5

    Certainement à cause d’un manque de personnel mais aussi d’un manque manifeste d’organisation et de dynamisme voir de nonchalance les deux personnes présentes ce jour ont mis plus de 45 minutes à nous servir. À peine un bonjour et quand au bout de 30 minutes je vais leur demander si je peux être servi quitte à moi même prendre mon plateau plutôt que de me faire servir à table on me répond tel un robot. On va vous amener votre commande madame c’est pas prêt . Pourtant des clients arrivés après nous sont servis …. Je ne parle pas d’un horaire de dej en plein rush il est 14h08 quand nous avons commandé à la borne et il n’y a que qques tables occupées. Bref rien à voir avec la vidéo qui tourne en boucle et qui nous vend une prestation digne de New York city. Il est 15h ils refusent des clients et pourtant le restaurant semble ouvert bien que nous ne soyons plus que deux tables. Ah oui on aura attendu en vain les serviettes … vu la qualité de nos menus on en est même plus là ! Dommage j’avais un meilleur souvenir de l’enseigne. Même les wc sont hors service …

  • Avatar de Lorine Semprez
    Lorine S.
    Avis fait le 05/10/2024
    Note de : 1 / 5

    Attendre 30m pour une part de cheesecake, un smoothie et un milkshake c’est honteux. Prenez du personnel, une personne en service et aussi pour le comptoir dessert et boisson c’est abusé.

  • Avatar de Samy Nadji
    Samy N.
    Avis fait le 03/10/2024
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci pour l’accueil d’Adrien et Arthur, tout était parfait

  • Avatar de jeremy binse
    jeremy B.
    Avis fait le 01/10/2024
    Note de : 1 / 5

    Dame de l’accueil pas du tout souriante pas de communication une simple tape sur le sac pour me dire que c’est fini, je demande si les suppléments sonts bien présent (habitué de la maison) elle me répond un simple oui en me dévisageant..voir photo pour supplément ! 3 bouts de jalapeños !!Frites de patate douces ? Payé uniquement mais je les cherche encore..Le steak dans la salade plus proche de la semelle que de la viande bovinele Guacamole inexistant dans la salade également..habitué des lieu client perdu..une commande à 47€ traitée comme une commande à 8€Ps: la bouteille d’eau est très bonne d’où l’unique étoile..

  • Avatar de Alexis Olivieri
    Alexis O.
    Avis fait le 01/10/2024
    Note de : 2 / 5

    Généralement c’est super.Je parle pour l’expérience de CE JOUR.- Accueil TRÈS FROID , on avait l’impression de déranger plus qu’autre chose.- Burger avec des ingrédients manquants , viande cuite qu’à moitié- on paye des supplément ( Assez chère ) il ne sont pas pris en compte- Et pour compléter le tout commande FROIDE. Très déçu étant habitué à faire mes cheat meal chez Factory & Co Bon courage

  • Avatar de margot lefebvre
    margot L.
    Avis fait le 01/10/2024
    Note de : 1 / 5

    Repas pris à emporter,Accueil froid la dame a l’accueil est désagréable même pas un sourire on a l’impression de la déranger !Concernant le repas deux hamburgers golden commande dont un avec 3 steak ( 7€ de plus tout de même !) résultat : un seul steak et en plus froid !!!Les frites de patates douces ( supplément de 2€ tout de même ) ont été remplacés par des frites normales ! Et le guacamole on le cherche encore !!Pour une commande à 41€ c’est vraiment limité à fuir !

  • Avatar de Morgane Lft
    Morgane L.
    Avis fait le 28/09/2024
    Note de : 1 / 5

    NE VOUS FIEZ PAS AUX NOTES SÛREMENT ACHETÉES !! Un désastre, pas dautres mots. Burgers et frites froidsCrispy bacon qui nétait pas cuit et caoutchouteuxPain à burger très sucréUn burger navait pas de bacon et lautre en avait trop (pour le même burger)Se trompent dans les sauces (4x ketchup, nous avons eu 2x ketchup 3x mayo, et on nous a ramené une spicy mayo (+50cts) que nous navions pas commandé)Service plutôt lent (que 2 personnes en cuisine, un samedi midi)Pas de verres pour les boissonsToilettes hors service, en désordre et sans savon alors quon nous a indiqué quon pouvait quand même se laver les mains Même pas pu finir le burger car une grosse envie de vomir... Le tout pour le même prix (conséquent) quune autre enseigne à côté où on peut avoir de vrais burgers consistants et de qualité..On aurait dû lire les commentaires.

  • Avatar de Tayssa
    T.
    Avis fait le 28/09/2024
    Note de : 5 / 5

    Trop bon ! franchement cétait super jétais rassasiée leur nourriture est très bonne

  • Avatar de NORX TV
    NORX T.
    Avis fait le 26/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Un accueil très froid tout comme le pain une viande « smashé »  j’appelle ça plutôt mâché. Un burger à la carte qui est marqué 5€90 avec une photo où il y a deux steaks en le sélectionnant on se rend compte que pour avoir 2 steaks comme indiqué sur la photo il faut ajouter 3€90 !! Honteux. 3€50 pour des frites qui ont la même qualité que mcdo décevant . Je ne recommande pas

  • Avatar de Ilyesse Benyoub
    Ilyesse B.
    Avis fait le 21/09/2024
    Note de : 5 / 5

    Incroyable moment un grand merci notamment à nina pour son professionnalisme !

  • Avatar de SP CANALISATIONS
    SP C.
    Avis fait le 19/09/2024
    Note de : 5 / 5

    Reçu par Nina et celi super accueil et conseil serviable souriante et bon choix .Service rapide et produit très bon .

  • Avatar de Ayhan Ozturk
    Ayhan O.
    Avis fait le 17/09/2024
    Note de : 5 / 5

    Les filles sont tres gentille Nina et celie service nickel

  • Avatar de Maxime Auffray
    Maxime A.
    Avis fait le 16/09/2024
    Note de : 5 / 5

    Super accueil de la part de Nina qui a été très aimable.

  • Avatar de Slimane Bedouel
    Slimane B.
    Avis fait le 16/09/2024
    Note de : 5 / 5

    Servi par Nina au top tres gentille et serviable souriante le milkshake est très bon !!!

  • Avatar de Matt Maille
    Matt M.
    Avis fait le 15/09/2024
    Note de : 5 / 5

    Tout est très bon, tout est très chaud et l’accueil est adorable

  • Avatar de DONIA mimouni
    DONIA M.
    Avis fait le 14/09/2024
    Note de : 1 / 5

    J’ai commandé un burger au poulet et je me demande où se trouve le poulet j’ai plutôt manger un burger au pain ! 40 minutes d’attentes et cerise sur le gâteau l’hamburger était froid. Je ne recommande absolument pas ce restaurant à FUIR !!

  • Avatar de martine lucie leroy
    martine L. L.
    Avis fait le 13/09/2024
    Note de : 5 / 5

    Service et plat super ! Merci léquipe qui a été top avec nous !

  • Avatar de Wissal Thabet
    Wissal T.
    Avis fait le 11/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Franchement cest du grand nimporte quoi une petit plateau de rien du tout soit disant à partager à 17€ et rien à voir avec la photo sur la borne cétait la 1ere et dernière que je mangeais chez vous

  • Avatar de ZL 12
    ZL 1.
    Avis fait le 10/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes venus déjeuner dimanche midi.Nous avons reçu les burgers froids. Nous les avons renvoyés et nous les avons reçus 5 minutes plus tard... toujours froids.Nous avons reçu un burger végétarien accompagné de viande, ce que nous avons signalé à léquipe qui nous a affirmé quil sagissait dun steak végétal. Cétait bien du boeuf (ce que la serveuse nous a confirmé plus tard)Deux des burgers ont présenté un non-respect des allergènes : cornichons et tomates.Pour couronner le tout, certains membres de léquipe ont osé nous rire aux nez lorsque nous leur avons signalé leurs erreurs. Il nest pas surprenant que le restaurant soit vide alors que la promenade est bondé de monde. Cet endroit est une honte à la restauration.

  • Avatar de Gilles Daviot
    Gilles D.
    Avis fait le 07/09/2024
    Note de : 3 / 5

    Délai impossible pour être servi du jamais vue certains clients annulent leur commande et souhaitent le remboursement

  • Avatar de Jade Trd
    Jade T.
    Avis fait le 06/09/2024
    Note de : 2 / 5

    service treeeeees long, arrivés à 20h20, servis à 20h45. Burgers froids, heureusement que les frites sont bonnes

  • Avatar de Anais Le Cozler
    Anais L. C.
    Avis fait le 06/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Le service est très long (20 min) pour 2 pauvre gâteaux et en plus de ça il n’y a jamais de stock lorsqu’on veut commander quelque chose…

  • Avatar de Elena
    E.
    Avis fait le 05/09/2024
    Note de : 2 / 5

    Je viens ici depuis des années avec ma mère et nous sommes vraiment déçues. Comme à chaque fois, nous prenons la salade César mais elle est de pire en pire chaque année. Les frites patate douce en plus était froide, comme si cela faisait plusieurs jours quelles étaient prêtes.. La salade, jajoute du crispy bacon qui est tout sauf crispy. Froid, cuit à la limite. La salade ressemble à de la salade de chou. Les bagels sont toujours aussi bon, la seule chose qui nai pas changé. Trop cher pour de la nourriture froide et vraiment pas ouf. (2 menus salade + dessert = ~55€)

  • Avatar de Emma Brissot
    Emma B.
    Avis fait le 28/08/2024
    Note de : 4 / 5

    Je me suis rendue au factory and co de Claye souilly ce soir, repas très bon en revanche le temps d’attente était long nous avons attendu environ 20 min pour le repas et 20 autres minutes uniquement pour un milkshake. C’est dommage puisque la nourriture est bonne.

  • Avatar de Majdouline Daouladi
    Majdouline D.
    Avis fait le 25/08/2024
    Note de : 1 / 5

    1: Apres avoir commandé sur la borne, au lieu de nous servir nos burger chaud par ce que logiquement sa devrait être manger chaud, je vois les serveurs servir des desserts a des gens arrivés apres nous.2 : burgers arrivés froid, viande noir trop cuite, la sauce aucun gout alors que le menu coute quand même plus de 13 euros, frites froides, coca canette chaude le muffin chocolat blanc framboise pas top et plus changez le descriptif du muffin par ce que jai cherché le chocolat blanc et jai pas senti le gout du choco blanc,3/ je lis sur les commentaires que les produits étaient frais, aucune fraicheur service lent plat froid coca chaude et pas du tout bon, je préfère mille fois un fast food comme king burger que cette enseigne qui vend du rêve. Je ne reviendrai plus jamais et je ne recommande à personne

  • Avatar de Marine Larcher
    Marine L.
    Avis fait le 14/08/2024
    Note de : 5 / 5

    Super bon bagel! Surtout celui au saumon!Très avantageux de prendre le menu avec les frites et la boisson🥰

  • Avatar de Naomie Souverain
    Naomie S.
    Avis fait le 05/08/2024
    Note de : 4 / 5

    Pour une premier franchement superL’équipe a été très accueillanteJe recommande fortMerci Harry

  • Avatar de Estelle W
    Estelle W.
    Avis fait le 05/08/2024
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci pour ce repas, ce service rapide et la gentillesse d’Harry !Nous reviendrons ☺️

  • Avatar de Colin
    C.
    Avis fait le 02/08/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellente soirée, nourriture de qualité, venus nombreux et bien accueillis, merci à Sarah pour son service !

  • Avatar de Pierre RIBAUD
    Pierre R.
    Avis fait le 28/07/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bonne ambiance, ainsi quune excellente accueil comme à son habitude par Nina.Les prix sont adapté à la qualité.Jamais déçu à chaque venu.Aujourdhui également bien reçu et accueilli par Harry.Merci à léquipe 💪

  • Avatar de Abdel Mmn
    Abdel M.
    Avis fait le 28/07/2024
    Note de : 5 / 5

    Super 👍, très bien renseigné et accueilli par Nina. Jai mangé les tenders qui sont épicé mais juste ce quil faut !

  • Avatar de Nenej G-blanco
    Nenej G.
    Avis fait le 27/07/2024
    Note de : 2 / 5

    On a manger sur place le pain du bagel été sec et les frites comment dire froide et on dirais que cétait celle de la veille sans parler du bol mal laver avec de la sauce cheddar sécher ( je précise que javais pas pris de cheddar sur mes frites ) point positif la personne a la caisse été tres souriante jai pour habitude daller a celui daeroville jai tester celui de clay 2 fois et 2 fois déçu

  • Avatar de Amira Ihour
    Amira I.
    Avis fait le 26/07/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil très chaleureux de part Sarah et de ces collègues qui a su répondre à nos question et nous aider ,un lieu très propre et délicieux

  • Avatar de Mariette Nini
    Mariette N.
    Avis fait le 26/07/2024
    Note de : 5 / 5

    Repas très bon !!! Service parfait avec le sourire et très aimable. Cest très propre.

  • Avatar de Said Ali
    Said A.
    Avis fait le 25/07/2024
    Note de : 5 / 5

    Burger délicieux serveur agréable et souriantLes aliments sont frais ce qui rend les burger et autre menus délicieux j’ai passer un très bon moment dans ce restaurant

  • Avatar de jean françois lemaire PYROFOLIES
    jean F. L. P.
    Avis fait le 24/07/2024
    Note de : 1 / 5

    Comment vous dire çaSi vous voulez attendre un temps fou, manger des hamburgers froid, des frites froides avec une viande, pas loin d’être pire que chez McDo et quand vous amène les cafés en début de repas et manger avec des enfants qui braillent à tu tête, franchement ne vous gênez pas. Venez dans ce restaurant ça va Être génial, vous serez en totale immersion .

  • Avatar de Allam Abel
    Allam A.
    Avis fait le 19/07/2024
    Note de : 5 / 5

    Bonne accueil ambiance super sympa service rapide et en plus cest bon merci a Sara pour sa bienveillance et son professionnalisme ❤️

  • Avatar de Martins Alexandra
    Martins A.
    Avis fait le 08/07/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon restaurant. Personnels sympathiques.Service rapide, et Burger très bon!Je recommande

  • Avatar de Karim Karim Karim karim
    Karim K. K. K.
    Avis fait le 07/07/2024
    Note de : 1 / 5

    20 minute dattente alors quil ya personne pour un miltshake qui et vide remplie de chantilly 6.50€Ridicule

  • Avatar de sangheilix 117
    sangheilix 1.
    Avis fait le 07/07/2024
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien reçusL’équipe est aimable et disponible pour les clients.Service rapide malgré la forte affluence, c’est top

  • Avatar de Mirsa Mirsa
    Mirsa M.
    Avis fait le 07/07/2024
    Note de : 5 / 5

    Restaurant très propre et accueillant nourriture au top, de plus jai fait une erreur en commandant un burger avec du bacon on me la refait sans bacon et avec le sourire merci encore! je recommande ce restaurant.

  • Avatar de Miriam El bahhar
    Miriam E. B.
    Avis fait le 06/07/2024
    Note de : 1 / 5

    J’ai été obligé de prendre ma commande à emporter à la dernière minute car il avait envie de vomir j’ai expliqué ceci au personnel et il m’ont donné ma commande arrivée à la maison un burger était pas là avec menu en + les burger des petits était complètement cramé et immangeableÇa m’a énervé puisque on avait attendu longtempsEt la on doit commander encore un dinner alors que chez vous ça m’a coûté 95 eur

  • Avatar de Lindsay Quercia
    Lindsay Q.
    Avis fait le 06/07/2024
    Note de : 4 / 5

    Je suis satisfaite du service qui a été rapide et serveuse chaleureuse. L’ambiance est top! Les portions sont assez généreuses.Petite remarque: les frites n’étaient pas assez chaudes à mon goûtJe recommande

  • Avatar de Dav Pizza
    Dav P.
    Avis fait le 04/07/2024
    Note de : 5 / 5

    Service au top, personne très sympathique m, directeur au top proche de ces clients. Y aller sans hésiter !! Merci à vous

  • Avatar de Honorine Alves
    Honorine A.
    Avis fait le 02/07/2024
    Note de : 1 / 5

    Première fois pour moi dans ce restaurant .Très déçu j’ai attendu 30min pour enfin avoir ma commande !Un burger sec , pas de fromage ni de sauce les cornichons été posée sous les frites .Passez votre chemin , sans intérêt .

  • Avatar de Lolo Alves
    Lolo A.
    Avis fait le 02/07/2024
    Note de : 1 / 5

    Je demande un baggle sans tomates et on m en a mis. Très longue attente, alors qu il n y a pas grand monde, manque de personnel. Je n y retournerai pas, très déçu.

  • Avatar de Stéphanie Alves
    Stéphanie A.
    Avis fait le 02/07/2024
    Note de : 1 / 5

    Après plus de 30min d’attente dans un restaurant quasiment vide, nous avons été servie mais les demande non respecté (tomate alors que demandé sans), un Burger sans sauce ni fromage… Une soirée gâchée par l’attente. Une vitrine à dessert vide à 19h50.. Vous pouvez passer votre chemin.

  • Avatar de Stéphane Combefreyroux
    Stéphane C.
    Avis fait le 29/06/2024
    Note de : 1 / 5

    La salade a un gout de javel. Mal rincée. Pleine d eau. Demande de personnalisation non respectée. Refus de nous donner un verre d eau mais devant notre insistance, finalement le personnel accepte.A FUIR. hors de prix. Qualité déplorable.

  • Avatar de Pat Le Guen
    Pat L. G.
    Avis fait le 26/06/2024
    Note de : 1 / 5

    Toilettes pas propres, le prix plutôt élevé, le goût pas terrible de la viande, un drôle de goût je dirais même, service réduit à 18h les menus changent il y a des restrictions, 20 mn pour un hamburger, le point positif la quantité autant aller cher Burger King rien de comparable

  • Avatar de Souleyman Mouhamed
    Souleyman M.
    Avis fait le 23/06/2024
    Note de : 1 / 5

    Honteux. J’arrive avec ma femme au restaurant et nous faisions la queue pour les bornes. J’entends soudainement deux femmes dire :  « il reste un dernier Muffin Nutella. Vite on doit passer commande. »Les deux femmes font la queue mais se retrouvent logiquement derrière nous. Vient notre tour, ma femme et moi prenons un milkshake mangue et le dernier Muffin Nutella. Sauf que finalement on vient me dire 10mn après « bonjour monsieur nous sommes sincèrement désolé mais nous n’avons plus de Muffin Nutella. Nous vous proposons autres choses. »Où est passé le dernier Muffin Nutella ? Et ben tout simplement ce dernier muffin Nutella a été donné aux dames JUSTE APRÈS NOUS (j’ai vu le Muffin Nutella sur leur plateau.) Finalité de l’histoire : on sert qui on veut. Peut-être qu’on sert à la gueule du client ? Si vous voulez qu’on se moque de vous, allez-y les yeux fermés !

  • Avatar de Benoit Martin
    Benoit M.
    Avis fait le 18/06/2024
    Note de : 5 / 5

    Je suis un énorme fan de Factory & Co à Claye-Souilly. Personnellement jy viens pour travailler, tout est pensé pour pouvoir bosser au calme avec la connectique adaptée (très bon wifi, prises électriques et USB un peu partout pour plugger les ordinateurs). En cas de petite faim en journée je conseille les cheesecakes excellents, sinon les burgers à midi et le soir sont top. La sensation despace (en partie due à la hauteur du plafond), la déco fun et classe en même temps et surtout la team hyper accueillante; fait quon sy sent vraiment bien.

  • Avatar de BOUDAOUD SOPHIANE
    BOUDAOUD S.
    Avis fait le 18/06/2024
    Note de : 5 / 5

    Ne connaissant pas lenseigne, jai agréablement été surpris en découvrant le concept de létablissement avec dun côté le salé (différents burgers, frites, salades...) et de lautre côté le sucré avec un grand choix de gâteaux très appétissant et de différentes boissons chaudes et froides (café, cappuccino, sodas, smoothie...) Jai très bien été accueilli et servi par la sympathique et responsable Anaïs, le reste de léquipe est à son image sympa, disponible et souriant 😊 Le restaurant est très propre, la cuisine ouverte vous permettra den juger sur place. Les produits sont frais et fait sur place, le burger mangé était très bon, pareil pour le dessert. Je valide et recommande ce resto. Bravo à toute léquipe de Factory & Co 👏

  • Avatar de Sophie
    S.
    Avis fait le 17/06/2024
    Note de : 1 / 5

    Déplorable ! Au delà de lattente interminable ! Pouvons-nous parler de la taille des part de Cheesecake ? Minuscule , ça fait même pas deux doigts collé et à presque 7€ la part cest juste inadmissible. Sans parler de la chantilly qui nétait pas bonne . Je suis extrêmement déçue. Je ne recommande pas les Cheesecake ou alors vérifier bien avant de partir car cest inacceptable !

  • Avatar de A Howard
    A H.
    Avis fait le 14/06/2024
    Note de : 5 / 5

    Juste de passage, mais ensemble convivial et la vendeuse ravissanteThanks 4 the muffins ❤️

  • Avatar de So Bou
    So B.
    Avis fait le 14/06/2024
    Note de : 5 / 5

    J’y suis allée hier après-midi. Nous avons pris un menu burger qui j’étais agréablement surprise était halal, un muffin kinder maxi et un smoothie. Ce n’est pas la première fois que je viens, les desserts sont très bons, l’endroit est cozy et le personnel est sympas.Mention spécial pour la petite jeune qui avait les cheveux plaquées.Comme à chaque fois que je suis de passage à promenade shopping, je sais que je reviendrais prendre un petit dessert, une boisson ou pour manger directement. Rien à dire. Je ne comprend pas les mauvais avis ?

  • Avatar de Alnacha
    A.
    Avis fait le 13/06/2024
    Note de : 1 / 5

    Milkshakes vraiment pas fameux goût de lait nous en avons pris 5 avec des parfums différents nutella, oreo et bueno ils avaient que le goût du lait accueil très désagréable de la part dune jeune fille qui sest permis de dire oh non pas des commandes de Milkshakes je déteste faire des Milkshakes et la il y en a 5 en plus ... cest la dernière fois que nous allons là-bas ...

  • Avatar de annesophie annesophie
    annesophie A.
    Avis fait le 11/06/2024
    Note de : 1 / 5

    On a testés arrivés a 16h30, on a attendus 45 minutes pour être servis 1 milkshake et 3 parts de gâteau. Et encore ils sont reussis a faire une erreur de commande en plus ! Franchement décevant. La qualité des gâteau n était pas au rdv non plus. Je ne recommande pas.

  • Avatar de Ines El Ghazzal
    Ines E. G.
    Avis fait le 10/06/2024
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien accueillis et renseigné. Merci à Anaïs

  • Avatar de Maneya K
    Maneya K.
    Avis fait le 09/06/2024
    Note de : 1 / 5

    Un point positif : après 30 minutes dattente pour deux cafés et un cheesecake, le serveur a annulé et remboursé notre commande sans discuter. Cest vraiment dommage parce que la salle et lambiance étaient très agréables.

  • Avatar de rachida benhamida
    rachida B.
    Avis fait le 09/06/2024
    Note de : 5 / 5

    À loccasion de lanniversaire de ma nièce, nous avons énormément apprécié de magnifiques gâteaux très goûteux, de boissons succulentes dans une excellente ambiance.Cet événement a été une réelle réussite grâce à lindispensable présence dAnaïs qui a été très agréable à légard de lensemble des invités et avec beaucoup de bienveillance.À refaire sans hésiter !!!Dailleurs, cest un lieu que je conseillerai...

  • Avatar de Lila Halima
    Lila H.
    Avis fait le 09/06/2024
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Anaïs pour son accueil ainsi qu’à toute l’équipe.J’ai fêté l’anniversaire de ma fille de 17 ans :l’accueil, le service, la qualité des gâteaux…Allez y les yeux fermés 👍🏼

  • Avatar de Kelly Favre
    Kelly F.
    Avis fait le 01/06/2024
    Note de : 1 / 5

    Arrivée ce samedi 1er juin a 20h30 avec mon père. Nous commandons 2 petits menus. Nous avons une séance au cinéma prévu à 21h. 20h45 toujours rien. Nous allons gentiment prévenir un membre de l’équipe de notre séance est prévue 15 minutes après et lui demandons quand sera prête la commande, elle nous répond qu’ils font au plus vite pour que nous soyons à l’heure. 20h55 toujours rien, je redemande à la même personne où en est la commande et réitère que notre séance est dans 5 minutes, elle me répond que la commande est presque prête et que nous allons être servis. 21h05 nous retournons la voir et lui demandons un remboursement car nous sommes en retard, elle nous répond « la viande finie de cuire , je vous l’envoie de suite ». 21h10, toujours rien nous leur redemandons remboursement car nous devons partir (notre séance au cinéma étant déjà payé), elle nous propose de nous donner la commande à emporter, nous acceptons. Merci au staff du cinéma d’avoir accepté de garder ce sac le temps de la séance. Résultat : 23h30 nous mangeons enfin, évidemment sans aucun acte commercial pas de dessert offert, ni même de sauces pour les frites. 30€ très mal investis. Bref nous ne reviendrons pas.

  • Avatar de Charlotte Cerl
    Charlotte C.
    Avis fait le 25/05/2024
    Note de : 1 / 5

    Expérience la plus catastrophique de ma vie, délai d’attente très long (20 minutes « annoncées »), service catastrophique, tables sales, tasses à café sans sous tasse, 2 muffins servis à même la table, et pas de fourchette pour un cheesecake, 2 serviettes pour 4 personnes, sans oublier le café arrivé froid… un personnel mal poli(2 femmes brunes foncées) et désagréable. Bref nous n’y retournerons plus, je ne vous conseille pas cette adresse. À FUIRE !!

  • Avatar de Ayse yildiz
    Ayse Y.
    Avis fait le 18/05/2024
    Note de : 1 / 5

    Nous étions 12 et avons commandé aux bornes. Il n’y avait pas grand monde, cependant le service a été long. Et la commande pas du tout respecté. Il en manquait une partie. J’ai dû ressortir mon ticket pour faire le point avec le serveur. Et que dire des chewing-gums collés sous les tables :(((((

  • Avatar de Maxime Joliet
    Maxime J.
    Avis fait le 16/05/2024
    Note de : 2 / 5

    Comment est-ce possible de se tromper dans une commande sachant que cétait la SEULE à ce moment la... Cest pas méchant mais si léquipe pouvait se concentrer sur les commandes plutôt que de discuter et sassurer quelles soient complètes ça serait la moindre des choses surtout quand on fait du chemin pour venir et encore plus vu le prix que ça coûte cest légèrement désagréable de sen rendre compte une fois arrivée sachant que la je naurai pas le temps de revenir. Le client ne devrait pas avoir à vérifier que la commande est correcte, on serait à McDo encore je veux bien vu le rythme des commandes etc mais la ya aucune excuse.Merci pour largent que jai perdu et que je ne reverrai pas 👍

  • Avatar de Chaira Ammar
    Chaira A.
    Avis fait le 11/05/2024
    Note de : 1 / 5

    Par où commencer?! Nous sommes venu hier soir en famille nous avons attendu minimum 20 minutes pour avoir accès au bornes afin de commander ( seulement 2 bornes )Ensuite nous avons attendu 45 minutes pour être servis , personnels débordés et en sous effectif seulement 3 au total, ambiance 0 personnel mécontent de travailler chose que nous pouvons comprendre le responsable doit recruter ! Bruillant et très long je ne recommande pas en famille quel dommage!

  • Avatar de Elif Ozmen
    Elif O.
    Avis fait le 09/05/2024
    Note de : 1 / 5

    J’ai toujours l’habitude de venir le matin pour un café, et la en fin d’après midi le service est inacceptable juste pour 3 chocolat chaud et 1 café j’ai du attendre une demi heure pour avoir les chocolat chaud tout froid! Et les tables ne sont pas débarrassés limite on les nettoie nous même

  • Avatar de Yohan Gourjault
    Yohan G.
    Avis fait le 07/05/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bel accueil par Malaury, très satisfait du service, le repas vraiment très bon ! Je recommande vivement ! Augmenté la

  • Avatar de Eva Donnadille
    Eva D.
    Avis fait le 03/05/2024
    Note de : 5 / 5

    Je recommande fortement !! C’était super bon, l’accueil est agréable, le service rapide, le cadre est sympa. Petite pensée à Anais et Gibson merci à eux !

  • Avatar de Dr Funkabilly
    Dr F.
    Avis fait le 28/04/2024
    Note de : 4 / 5

    Service sur des bornes à lentrée, nayant pas de service à table, je ne mattendais pas à payer 20€ pour un menu burger (2 steaks), frites et boissons. Quoique classiques, les burgers sont bons. Les cheesecakes sont très bons par contre. Jaurais mis 5 étoiles si les prix étaient un peu moins élevés.

  • Avatar de anais thebaud
    anais T.
    Avis fait le 27/04/2024
    Note de : 5 / 5

    Les desserts sont incroyables ! Et l’ambiance est parfaite pour passer un moment entre amis ou famille ! Les serveurs sont très agréables et pour avoir discuté avec eux, il n’y a pas de denrées alimentaires non vendues jetées dans le restaurant, c’est top !

  • Avatar de Alison Azra
    Alison A.
    Avis fait le 19/04/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil incroyable de la part de Caroline ! Chaleureuse, accueillante et tellement sympathique ! Merci pour ce beau moment ! Concernant la nourriture très bon rapport qualité prix. Les burgers sont excellents ! Les desserts magnifique !

  • Avatar de K KL
    K K.
    Avis fait le 19/04/2024
    Note de : 4 / 5

    Très bonne accueil ! Nous avons été reçu par Caroline, adorable et souriante ce qui se fait rare de nos jours dans le monde de la restauration !

  • Avatar de Djedidi Maily
    Djedidi M.
    Avis fait le 15/04/2024
    Note de : 5 / 5

    Le lundi 15 avril 2024, je suis allée manger le soir et cela a été une réelle belle découverte. J’ai mangé un délicieux burger avec des frites croustillantes et onctueuses. Et la cerise sur le gâteau, leurs desserts particulièrement leurs cheesecakes et smoothies étaient vraiment très bon.

  • Avatar de Lucas Issa
    Lucas I.
    Avis fait le 14/04/2024
    Note de : 1 / 5

    Arnaqué par le big monster qui est plus un petit monstre en réalité et qui ma laissé sur ma faim, burger bien sec, garniture pas répartie, tout dans un côté parce que cest a moi de le repréparer je crois.22€ pour ça jai encore le coeur brisé, je suis parti manger une crêpe en face pour compenser.

  • Avatar de Mbaye Marieme
    Mbaye M.
    Avis fait le 13/04/2024
    Note de : 1 / 5

    Une attente de 30 min en plus de la queu pour accéder aux bornes de paiement pour des produits assemblés ce nest pas acceptable. Nous avons fini pour annuler notre commande et partir. Ce nest pas de la faute des employés qui visiblement font de leur mieux mais lendroit est sous staffé, trop peu de personnel pour gérer la clientèle.

  • Avatar de Sébastien
    S.
    Avis fait le 13/04/2024
    Note de : 1 / 5

    Malheureusement, je mets cette mauvaise note non comme un client difficile mais comme un client qui souhaitait simplement passer un bon moment et ce fut un sacré échec.En résumé je dirai quil manque clairement un manager ou responsable capable de coordonner et sassurer que tout se passe bien. Au final, beaucoup derreurs dans la commande, un service super long (40min pour un fast food faut pas pousser mémé dans les orties), une nourriture beaucoup trop fade pour le prix, des tables sales partout... La personne qui a lair dêtre le gérant apparait sur tous les écrans de létablissement mais malheureusement pas en salle.Bien sûr, cerise sur le cheese cake, aucun geste commercial malgré les nombreuses fautes, aucun veuillez nous excuser... Cet emplacement doit naturellement apporter beaucoup de clientèle, mais cela mériterait un établissement qui donnerait plus dimportance à la nourriture servie et au service, et je ne trouve pas cette facilité du lieu en or très juste pour les personnes qui sortent en souhaitant passer un bon moment, finalement rempli de déception.

  • Avatar de Kuiny Gonzáles Cruzalegui
    Kuiny G. C.
    Avis fait le 12/04/2024
    Note de : 1 / 5

    Après avoir consulté les avis et les notes sur Google Maps, jai été intriguée par votre établissement, avec une note de 4,5 étoiles et 3285 avis. Cependant, ma visite sest avérée être un véritable désastre. Dès mon arrivée, jai été accueillie par deux bornes de commande et une file dattente, ce qui était acceptable. Mais après avoir vu les photos alléchantes de vos hamburgers accompagnés de bière, jai été surprise de constater quil ny avait pas de bière disponible. Après avoir attendu dehors à des tables sales et ignorée pendant 20 interminables minutes, jai décidé dentrer dans le restaurant, mais le service était toujours aussi déplorable. Bien que nos plats aient été prêts dès notre installation à lintérieur, personne ne sest soucié de les apporter à notre table. Lorsquils sont finalement arrivés, les frites étaient froides et lun des hamburgers manquait tout simplement le bacon que nous avions commandé. De plus, jai expressément demandé une Coca-Cola normale, mais on ma servie une Coca-Cola Zéro, après avoir prétendu quil ny en avait pas, pour finalement me la servir glacée, ce qui est tout simplement inacceptable. Lorsque nous avons demandé à remplacer les frites froides, on nous a simplement servi davantage de frites froides, sans même tenter de résoudre le problème. Les deux hamburgers manquaient cruellement de saveur, ce qui a été une déception cuisante. Avant de venir chez vous, mon compagnon mavait suggéré daller dans un fast-food du même centre commercial, moins cher mais offrant un bien meilleur service et des plats chauds, mais jai voulu tenter lexpérience dun établissement bien noté, et ce fut un échec cuisant. En résumé, je ne saurais trop déconseiller votre restaurant, dautant plus que labsence apparente de gestionnaire laisse à penser que le laisser-faire règne en maître. Si je le pouvais, je vous donnerais une note de 0 étoiles. Mon but était de passer un moment agréable et simple, mais malheureusement, ce fut une expérience frustrante et amère.

  • Avatar de tiago cairrao
    tiago C.
    Avis fait le 10/04/2024
    Note de : 5 / 5

    Agréable moment de partage, j’ai passer l’après midi à travailler sur mon ordinateur dans la bonne ambiance. Le service est PARFAIT merci à Caroline qui à illuminer mon après midi Je conseille vraiment le restaurant.

  • Avatar de Racky
    R.
    Avis fait le 05/04/2024
    Note de : 5 / 5

    Le service était très aimable, on a pas attendu trop longtemps et les burgers sont savoureux. Je recommande !

  • Avatar de Loubna Hamdaoui
    Loubna H.
    Avis fait le 02/04/2024
    Note de : 5 / 5

    Fast-food très chaleureux bonne ambiance. Généreux dans les quantité et à bon prix . Le service est rapide et les serveurs très accueillant et souriant

  • Avatar de Romain J
    Romain J.
    Avis fait le 24/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil , aliments de qualitéEn plus de ça la personne qui nous a servi et donner mon muffin était très mignonne et très gentille , si elle veux me recontacter ça sera avec plaisir

  • Avatar de Nathan ADDIBI
    Nathan A.
    Avis fait le 21/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Au top ! Nous avons été servis par Tyssem qui as été super du début à la fin ! Restaurant clean et agréable, personnelle accueillant et souriant nous reviendront manger ici à coup sûr !!

  • Avatar de Nelly LUKAU
    Nelly L.
    Avis fait le 21/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon.J’ai l’habitude de venir c’est mon restaurant préféré et honnêtement toute l’équipe est superbe. Très avenante, serviable. La nourriture est fraîche. Je remercie tout particulièrement Jordan qui s’est très bien occupé de moi aujourd’hui ! Je recommande!!!

  • Avatar de antonino monteiro borges
    antonino M. B.
    Avis fait le 17/03/2024
    Note de : 5 / 5

    J’ai récemment eu le plaisir de dîner au restaurant Factory & Co et je dois dire que mon expérience a été absolument délicieuse. Lambiance chaleureuse et moderne combinée à un service attentionné a vraiment rendu ma soirée spéciale. Et que dire de la nourriture ! Les burgers étaient juteux et savoureux, les frites croustillantes et les smoothies étaient tout simplement divins. Je recommande vivement le Factory & Co à tous les amateurs de bonne cuisine et de bons moments. Je suis sûr que je reviendrai bientôt pour goûter le reste de leur menu. Bravo à toute léquipe pour leur excellent travail !

  • Avatar de Maryline Alonso ALONSO BAELO
    Maryline A. A. B.
    Avis fait le 18/02/2024
    Note de : 2 / 5

    Une désorganisation totale la part des employés. Aucune commande n’avais été apprécié par la clientèle, car une fois servie les plats étaient pour la plupart, FROID! Pour une soirée pas très chargée, nos burger ont été servi au bout d’une heure et bien évidemment… FROID. Je ne compte pas les aller-retour que monsieur a dû faire pour satisfaire nos ventre et nos palais. À la fin, nous avions toujours faim ? Les deux étoiles sont pour la jeune femme qui a malgré tout essayé de nous accueillir au mieux, elle étais la seule à travailler honnêtement🫶🏽 Les plats une fois réchauffé 2 fois sont très bons. Dommage, juste un peu plus de concentration et de travail d’équipe surtout le samedi soir…

  • Avatar de Shn maïe
    Shn M.
    Avis fait le 12/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Pire expérience ! J’y suis aller récemment, j’ai commander sandwich frites cheddar, tenders,Arrivée dans la voiture il manque les frittes et les tenders étaient tous coupée en milles morceaux horrible. j’y retourne elle me les donne j’ouvre les frites pour goûter il manque le cheddar j’y retourne, on sens qu’elle est soûlée (bah ce n’est pas de ma faute si tu t’es trompée) j’ai posé le sac j’ai demandée remboursement je me suis cassée manger à cotée ! 0 !!!!

  • Avatar de Anais selles
    Anais S.
    Avis fait le 06/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Leur cuisine est délicieuse, avec des plats préparés avec des ingrédients frais et de qualité. Le service est également impeccable, avec un personnel chaleureux et attentionné. Merci beaucoup a Anais pour son accueil. Lambiance est agréable et propice à passer un moment mémorable entre amis ou en famille.

  • Avatar de Karim
    K.
    Avis fait le 02/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Bonne accueil de la manager Caroline.Les hamburgers sont très bon ainsi que la viande hachée qui est frais.L ambiance est chaleureuse et service rapide .Rien a dire et je reviendrai avec un grand plaisir et je recommande vivement.Merci a toutes l équipe.

  • Avatar de thomas Durosier
    thomas D.
    Avis fait le 31/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Un très bon accueil dès notre entrée dans le restaurant ! Des serveurs très souriants et prêts à aider (auprès des machines si besoin). La nourriture est plutôt identique aux photos, très bonne, personnalisable (possibilité de retirer ou d’ajouter des aliments) et avec du choix.Merci beaucoup à Anaïs pour le super service, sa gentillesse ainsi que la limonade ! 😉Une bonne surprise !

  • Avatar de Mlle Shaila
    Mlle S.
    Avis fait le 30/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Alors de manière générale cest un bon restaurant surtout pr la variété de cheesecakes les gros gourmands vont se régaler par contre le petit hic cest que ce nest pas pour les petits budgets. Cest à compter dune fourchette de 3,90 pr un cookies donc cest pas donné mais la qualité de service est présent. Je valide

  • Avatar de Aïcha D
    Aïcha D.
    Avis fait le 28/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Nous sortons à l’instant avec mon époux et comment décrire l’accueil incroyable de Tissem (en espérant que l’orthographe soit correcte). Du début à la fin elle a su être chaleureuse et accueillante. Hygiène irréprochable avant de nous servir. Vraiment grâce à cet accueil nous reviendrons à coup sûr même si c’est un peu loin !Merci !

  • Avatar de zendanslaville
    Z.
    Avis fait le 23/01/2024
    Note de : 5 / 5

    C est mon spot favori pour venir travailler le matin ou pour manger les nombreuses recettes toutes excellentes, entre amies ou en famille ! Ce lieu mérite dêtre connu et reconnu !Mention spéciale à léquipe également avec un vrai sens du service , des equipiers aux managers !

  • Avatar de Isabelle Coste
    Isabelle C.
    Avis fait le 19/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil avec le sourire.Le personnel nous conseille bien et est au petit soin.Déco sympa, très lumineux avec une ambiance familiale.Jadore les muffins..hum.miam miam-miam.

  • Avatar de SamsungA12 SamsungA12
    SamsungA12 S.
    Avis fait le 13/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Vendredi 12 janvier 2024 19h30 : Nous avons acheté 2 parts de cheesecake, 1 au snickers et 1 au citron. La chantilly était rance, beurk. A près de 7euros la part!!!! Nous avons pris à emporter sinon je les aurais rendu donc je les ai jetés à la poubelle. Merci de faire attention pour les prochaines fois. Je precise que cest la première fois que ça arrive.

    Photo n° 0 de l'avis de SamsungA12 SamsungA12 fait le 13/01/2024
  • Avatar de Abdelkader Ferradj
    Abdelkader F.
    Avis fait le 13/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Bon servicePersonnel accueillantBon muffinUn peu cher pour lensemble

    Photo n° 0 de l'avis de Abdelkader Ferradj fait le 13/01/2024 Photo n° 1 de l'avis de Abdelkader Ferradj fait le 13/01/2024 Photo n° 2 de l'avis de Abdelkader Ferradj fait le 13/01/2024 Photo n° 3 de l'avis de Abdelkader Ferradj fait le 13/01/2024 Photo n° 4 de l'avis de Abdelkader Ferradj fait le 13/01/2024
  • Avatar de Jeanne Froment
    Jeanne F.
    Avis fait le 09/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Restaurant très bien situé, les burgers sont originaux et très bon, service rapide et agréable

    Photo n° 0 de l'avis de Jeanne Froment fait le 09/01/2024
  • Avatar de chaibry
    C.
    Avis fait le 05/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Après 30 minutes de route pour goûter les nouveaux burger on tombe sur une équipe de 3 personnes qui refusent de prendre notre commande en prétextant un problème technique puis on comprend que c’est parce qu’ils sont en sous effectif ce que je peux comprendre mais refuser de servir des gens qui ont fait de la route par paresse sachant qu’il n’y avait pas autant de monde que ça c’est totalement injuste et je me permets de dire ça en ayant travaillé chez mcdo. Et je précise qu’on a appelé avant de venir mais bien évidemment personne ne répond au téléphone alors qu’ils auraient pu nous éviter la route. Déçue.

  • Avatar de Axel P
    Axel P.
    Avis fait le 24/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Ayant lhabitude des factory & co, de leur service impeccable, de leur bon rapport qualité-prix et surtout des bonnes grosses parts de cheesecakes, je me suis dirigé vers celui-ci à laveugle. Pour le contexte, il était 18h, peu de personnes dans le restaurant, 5-6 employés.Nous avons commandé sur la borne, mon compagnon a demandé confirmation de si on avait bien pris à emporter, et on sest posés devant le comptoir, donc ils savaient que nous étions là, ainsi que nos têtes. Une demi-heure plus tard nous allons nous enquérir de létat de notre commande. On nous dit quelle est prête depuis longtemps et que lon nous a cherché. Oui nous qui sommes bien devant le comptoir on nous a cherché, bien sûr. Une fois rentré. Nous avons plusieurs surprises: un bagel saumon avec un demi gramme de saumon, une part de cheesecake minuscule (la moitié dune part habituelle de factory&co) et des suppléments manquants dans un autre bagel. Le tout bien évidemment fade. En somme mauvais service, nourriture peu appréciée, de lattente pour pas grand chose.

  • Avatar de Arnaud Le Gall
    Arnaud L. G.
    Avis fait le 23/12/2023
    Note de : 1 / 5

    23 décembre, 18h02, je commande à emporter, on me dit de masseoir pour patienter et quon apportera ma commande. Je vais masseoir devant la porte dentrée, et il ny a personne ou presque dans le restaurant. Au bout dune demi heure à ne voir aucun équipier quitter le comptoir ou la cuisine, je me lève pour demander où en est ma commande... on vous a cherché partout on vous a pas trouvé. Alors que yavait personne et que jétais sur les tables rondes devant la porte dentrée. Pas dexcuse ni de compensation, tant pis.Je rentre chez moi et découvre que mon BLT ne contient ni supplément cheddar ni supplément cornichon. Perte de temps et dargent...très surpris de cette mauvaise expérience quand on voit tous les autres avis positifs.

    Photo n° 0 de l'avis de Arnaud Le Gall fait le 23/12/2023 Photo n° 1 de l'avis de Arnaud Le Gall fait le 23/12/2023
  • Avatar de Scrum Master
    Scrum M.
    Avis fait le 20/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Service rapide merci Jordan, nourriture de qualité, endroit propre et grand

    Photo n° 0 de l'avis de Scrum Master fait le 20/12/2023
  • Avatar de Soon Bel
    Soon B.
    Avis fait le 13/12/2023
    Note de : 1 / 5

    pas de café machine outles pancake pas cuitles hamburger à la limites du koles assiettes casserles verres du pti dej en cartonles jus dans des gobelet en carton à croire quont est des enfantsnous venons bruncher ça fini énervé...na. plus jamais a ce prix franchement non mais non

  • Avatar de Rojin Gul
    Rojin G.
    Avis fait le 09/12/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai fêtée mon anniversaire là bas aujourd’hui c’était juste incroyable ils étaient vraiment investis et a l’écoute c’était super bon et c’est arrivé rapidement sachant que on était 16 environ.Ils ont même ramené des mascottes 🤣C’était super et merci à Caroline qui s’est énormément occupé de nous :)

  • Avatar de Esteban Philippe
    Esteban P.
    Avis fait le 06/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Accueil chaleureux et à lécoute.Pancakes délicieux! Jaurais bien voulu du sirop dérable mais la sauce caramel était bien aussi. Je conseillerais dautres options salées pour le brunch personnellement.

  • Avatar de Paola Pa (“Pally”)
    Paola P. (.
    Avis fait le 05/11/2023
    Note de : 3 / 5

    Nous y avons été pour prendre 2 simples cafés et 2 gâteaux en vitrine,cela a pris aux 3 employés 20 minutes pour nous les apporter.Local quasi vide.Après reclamation de notre part,la situation sest débloquée.Peut vraiment mieux faire niveau organisation cependant gâteaux delicieux!

  • Avatar de Mélissa Estampe
    Mélissa E.
    Avis fait le 05/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Heureuse dêtre passée par ici avec ma maman. Nous avons eu le plaisir dêtre accueilli par Caroline, merci pour ses petites attentions et sa bienveillance envers nous et tout particulièrement envers ma maman. La connaissance des produits, son aisance et de bons conseils. Tout ça avec le sourire bien-sûr🙏🏼🌸

  • Avatar de Leena REVEL
    Leena R.
    Avis fait le 21/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Vraiment très sympathique ! L’accueil est agréable, le service rapide, le cadre est sympa, et le menu était très bon. J’apprécie le fait qu’on puisse remplacer dans nimporte quel burger le steak par du steak végétal, qui est très bon soit dit en passant. Il y a donc beaucoup de choix pour les végétariens. Mentions spéciales pour les frites ondulées et le muffin au Nutella pour le dessert 😋Je recommande, et j’y retournerai très certainement !

    Photo n° 0 de l'avis de Leena REVEL fait le 21/10/2023
  • Avatar de Valérie Joly
    Valérie J.
    Avis fait le 26/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Un chouette accueil, une ambiance sympa, le gérant très souriant et le personnel aux petits soins pour les clients. Des produits frais et bons ! Bref ! Pour nous, un très bon moment de convivialité autour dun menu gourmand.

    Photo n° 0 de l'avis de Valérie Joly fait le 26/09/2023 Photo n° 1 de l'avis de Valérie Joly fait le 26/09/2023 Photo n° 2 de l'avis de Valérie Joly fait le 26/09/2023
  • Avatar de Céline
    C.
    Avis fait le 23/09/2023
    Note de : 2 / 5

    Lambiance est sympa et le service aimable. Par contre la nourriture, passez votre chemin. Burger froid et sec, frites industrielles. Bien trop cher pour ce que cest. Jai dû demander à ce quon me le réchauffe mais cela na rien changé. Le dessert est un étouffe chrétien ! Je ne reviendrai pas.

    Photo n° 0 de l'avis de Céline fait le 23/09/2023
  • Avatar de Elodie Gourdet
    Elodie G.
    Avis fait le 08/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueille !Service très rapide, merci Caroline !

    Photo n° 0 de l'avis de Elodie Gourdet fait le 08/09/2023
  • Avatar de salma alla
    salma A.
    Avis fait le 04/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Le service client était parfait et les employées sont très accueillant et serviable. Mention spéciale pour le serveur prénommé Rayan qui fut particulièrement agréable, aimable et très chaleureux. Tout était parfait nous reviendrons sans faute.

  • Avatar de NADEGE DUMONT
    NADEGE D.
    Avis fait le 02/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Très cher pour ce que nous avons mangé.Peu de frites dans la barquette.Petit Burger.Les desserts ont lair appétissants dans la vitrine...mais sans goût et très peu garnis quand vous les mangez.Service sur place cest le client qui doit débarrasser son plateau dans des poubelles non prévues pour le tri des déchets.Dommage! Cela ne donne pas envie dy retourner malgré la gentillesse du personnel.

  • Avatar de Firenze
    F.
    Avis fait le 29/08/2023
    Note de : 4 / 5

    Superbe, cheese cake vraiment bons, vageks bons mais pas waouhhh, smoothie bons et originaux. Espace accueillant et convivial.

    Photo n° 0 de l'avis de Firenze fait le 29/08/2023
  • Avatar de Juan Antonio Ruiz
    Juan A. R.
    Avis fait le 15/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Tres Bonne accueil de la part de Caroline ‘ menú commander tres bon nous avons commander des patate douce Elle etais excelente nous recommandons ce lieu ‘ merci encore pour l’equipe ...et enfin, un bon café avec le muffin.. 😊

    Photo n° 0 de l'avis de Juan Antonio Ruiz fait le 15/08/2023
  • Avatar de Aurélie El andaloussi
    Aurélie E. A.
    Avis fait le 06/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Endroit testé pour la seconde fois et une fois de plus décevant. Café (si on peut appeler la boisson servie du café) sans aucun goût et servi froid. Léquipe manque de professionnalisme et dorganisation, une longue queue en caisse, plusieurs personnes qui attendes leurs commandes, mais pour autant léquipe papote et rigole sans se préoccuper de la satisfaction de leurs clients, bref si vous voulez attendre 20min pour un café froid et servi par une équipe aussi froide que leur café, vous êtes au bon endroit !

  • Avatar de Léa Ludivion
    Léa L.
    Avis fait le 02/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Plus d’une heure d’attente pour deux menus enfants et 1 menu hamburger car les caissières avait perdu nos tickets de commandes , l’organisation n’était pas bonne, sachant qu’il n’y avait pas plus de 10 clients dans le restaurant , on a été littéralement servi en dernier . Les menus sont ensuite arriver très froid , les steaks était très saignant ( à se demander si ça a réellement été cuit) les tender étaient arrivé cramé ( vraiment noir) , Les frites froide . Et au moment de récupérer les desserts on nous a expliqué qu’il n’y en avait plus car ils avaient déjà tout donné a ce qui ont commandé ~15/20 min après nous .Aucune excuse ou même un geste des caissières, nous avons juste eu le droit à un «  calmez vous on est que 3 »

  • Avatar de chouchou sandrine
    chouchou S.
    Avis fait le 30/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Je trouve dommage davoir eu par deux fois une mauvaise expérience , et, pourtant je pense que cest une enseigne qui mérite à être connue.Café latte et expresso froid, tenders super cuit, on demande un croissant on nous sert un pain au chocolat sans nous prévenir au préalable et il manquait un bout sur une part de gâteau.Une serveuse sans sourire.

    Photo n° 0 de l'avis de chouchou sandrine fait le 30/07/2023
  • Avatar de Lexie Alex (“Lexi77”)
    Lexie A. (.
    Avis fait le 29/07/2023
    Note de : 3 / 5

    Belle ambiance, sympa pour passer un moment. Venus pour prendre à emporter, les employées sont aimable et agréables. Nous navons pas trop attendus pour avoir nos deux menus, mais désagréable surprise en arrivant à la maison : 1 des 2 frites étaient vides !!! Incomprehnsibleb

    Photo n° 0 de l'avis de Lexie Alex (“Lexi77”) fait le 29/07/2023
  • Avatar de Ouass Debb
    Ouass D.
    Avis fait le 27/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et service rapide factory & ne déloge pas à la règle toujours au top et les pâtisseries sont toujours excellente une mention ++ pour les serveurs Eva Rayan et Ines !!

    Photo n° 0 de l'avis de Ouass Debb fait le 27/07/2023
  • Avatar de Betty Reate
    Betty R.
    Avis fait le 23/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Super equipe souriante agreable , service impeccable !!! Burgers au top!! Et bow california 🔥🔥Je recommande fortement !! Merciiiiiii

    Photo n° 0 de l'avis de Betty Reate fait le 23/07/2023 Photo n° 1 de l'avis de Betty Reate fait le 23/07/2023
  • Avatar de Alisson
    A.
    Avis fait le 11/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Les burgers et les frites étaient très bons. Jai bien aimé les desserts, surtout le cheesecake au citron vert. Par contre, nous avons moins apprécié le cheesecake au Kinder Bueno qui avait une impression de surgelée, ainsi que la crème qui navait pas le goût de la crème noisette du Kinder.

    Photo n° 0 de l'avis de Alisson fait le 11/07/2023
  • Avatar de béa Sousou
    béa S.
    Avis fait le 04/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon et très copieux,Serveuse et caissière très professionnelles et serviablesJe recommande 👍🏿

    Photo n° 0 de l'avis de béa Sousou fait le 04/07/2023
  • Avatar de Valentin BIB'S
    Valentin B.
    Avis fait le 07/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Visite ce soir pour prendre un petit dessert accueil chaleureux ✨ les sortes de Sunday étaient super bon et bien frais avec cette chaleur 🥵

    Photo n° 0 de l'avis de Valentin BIB'S fait le 07/06/2023
  • Avatar de Yannice Udol
    Yannice U.
    Avis fait le 03/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Au prix ou l’on paye les salades , j’aimerais au moins que mon poulet soit PANÉ et pas GRILLER et concernant l’avocat , le cuisto n’avait plus de couteau pour le couper ? Le service à emporter est clairement à revoir …😡

    Photo n° 0 de l'avis de Yannice Udol fait le 03/06/2023
  • Avatar de Tegomass
    T.
    Avis fait le 03/06/2023
    Note de : 2 / 5

    Burgers minuscules, desserts passables, serveuses fatiguées.La salle est grande et sympa.

    Photo n° 0 de l'avis de Tegomass fait le 03/06/2023 Photo n° 1 de l'avis de Tegomass fait le 03/06/2023
  • Avatar de E G
    E G.
    Avis fait le 08/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Vraiment au top ! On a pris deux cafés en fin de soirée et là serveuse qui a pris notre commande était vraiment très agréable, rien à redire. Nous reviendrons☺️

    Photo n° 0 de l'avis de E G fait le 08/05/2023
  • Avatar de Frd
    F.
    Avis fait le 06/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Les plats étaient super bons et léquipe était sympa et accueillante

    Photo n° 0 de l'avis de Frd fait le 06/05/2023 Photo n° 1 de l'avis de Frd fait le 06/05/2023
  • Avatar de lil sosa
    lil S.
    Avis fait le 02/05/2023
    Note de : 1 / 5

    pendant que le personnel à la caisse discute et sympathise tranquillement autour dune boisson jai attendu 25 minutes pour quon puisse me préparer 2 smoothies. les employés sont très très lents et ailleurs, une tranche dâge bien trop jeune pour être concentré sur leur travail et pour avoir un service rapide. mieux vaut aller à celui daeroville ou la qualité du service est selon moi irréprochable.

    Photo n° 0 de l'avis de lil sosa fait le 02/05/2023 Photo n° 1 de l'avis de lil sosa fait le 02/05/2023 Photo n° 2 de l'avis de lil sosa fait le 02/05/2023
  • Avatar de Siham Farah
    Siham F.
    Avis fait le 12/03/2023
    Note de : 4 / 5

    Personnel agréable et souriant dans un lieu très convivial.Très bon choix de gâteaux.Le café est excellent.Éviter le samedi lattente est longue...Je recommande.

    Photo n° 0 de l'avis de Siham Farah fait le 12/03/2023
  • Avatar de Sophie GREHAN
    Sophie G.
    Avis fait le 03/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Endroit agréable pour un dîner. Un prix de 20€ par adulte en moyenne pour un menu avec 2 options sur les frites.Une serveuse au top, agréable, souriante et à lécoute. Malheureusement je nai pas relevé son prénom. Pour notre première visite elle a pris le temps de nous détailler les produits et tout spécialement pour moi les options végétariennes (et elles sont nombreuses pour une fois). Un bonus : les 🍟 de patates douces 😊

  • Avatar de leger franck
    leger F.
    Avis fait le 17/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Des frites aux cheesecakes, en passant par les burgers, bagels, bowl’s et autres spécialités New-Yorkais, c’est un kifffff

    Photo n° 0 de l'avis de leger franck fait le 17/02/2023 Photo n° 1 de l'avis de leger franck fait le 17/02/2023 Photo n° 2 de l'avis de leger franck fait le 17/02/2023
  • Avatar de EMILIE
    E.
    Avis fait le 20/12/2022
    Note de : 4 / 5

    Pause déjeuner avec ma fille.Nous avons plutôt bien mangé.Le burger et la salade étaient bons.Les frites égalementJuste un bémol sur la quantité des sauces.Une sauce mayo et une ketchup pour toutes les frites ça me paraît peu.Il faudrait si possible doubler la quantité et demander quelle sauce on préfère afin déviter le gaspillage.Je ne mange pas de ketchup. Javais donc une seule petite sauce mayo pour toutes mes frites.Autre point:peut être une rupture dessuie main dans le toilette( je ne sais pas) mais mettre du papier toilette à la place de lessuie main cest original mais pas très pratique 😂....VoilàNous avons passé un bon moment mère fille. Nous reviendrons certainement 😁

    Photo n° 0 de l'avis de EMILIE fait le 20/12/2022
  • Avatar de Filomena Dos santos
    Filomena D. S.
    Avis fait le 20/11/2022
    Note de : 5 / 5

    1ère fois testé 1ère fois validéJe retournerai mais pour le déjeunerJe conseille

    Photo n° 0 de l'avis de Filomena Dos santos fait le 20/11/2022 Photo n° 1 de l'avis de Filomena Dos santos fait le 20/11/2022 Photo n° 2 de l'avis de Filomena Dos santos fait le 20/11/2022
  • Avatar de Marion Castella
    Marion C.
    Avis fait le 14/11/2022
    Note de : 4 / 5

    Jamais déçue par cette chaîne. Les salades et les desserts sont bons et frais ! Cest un peu cher mais tout est comme ça en ce moment. Je recommande car cest un lieu sympathique et on y mange bien.

    Photo n° 0 de l'avis de Marion Castella fait le 14/11/2022
  • Avatar de Dewi
    D.
    Avis fait le 16/10/2022
    Note de : 2 / 5

    Très déçu par notre passage pour un goûter aujourdhui...10 min dattente pour nous remettre 2 canettes et 2 parts de gâteaux.Les 2 serveuses nont pas décrochées ni un bonjour, ni un au revoir ou merci ...7€ la part de cheesecake cest cher surtout lorsquil na rien dextraordinaire...Et le clous du spectacle... Un chauffage à fond avec des serveurs en t-shirt et une porte grande ouverte ... Sûrement ce qui justifie la canette à 2,50€ 😔

    Photo n° 0 de l'avis de Dewi fait le 16/10/2022
  • Avatar de Pierre B
    Pierre B.
    Avis fait le 28/08/2022
    Note de : 4 / 5

    Cétait très bon et le cadre est sympa, cependant le service nétait pas top, il manquait des serviettes, de la mayo, une part de cheesecake était un peu abimé on aurait limite dit que yavais un croc dedans, manque de vigilance. Le hot dog et le burger très bon, les frites également, pas de soucis sur la nourriture cest plus lemployé qui sest occupé de préparer le plateau qui a commis quelques impairs. Celui qui a pris notre commande en caisse était très sympa et professionnel 🙂👌je met 4 pour pousser à toujours saméliorer mais nous reviendrons إن شاء الله cest une bonne adresse.

    Photo n° 0 de l'avis de Pierre B fait le 28/08/2022 Photo n° 1 de l'avis de Pierre B fait le 28/08/2022 Photo n° 2 de l'avis de Pierre B fait le 28/08/2022 Photo n° 3 de l'avis de Pierre B fait le 28/08/2022 Photo n° 4 de l'avis de Pierre B fait le 28/08/2022 Photo n° 5 de l'avis de Pierre B fait le 28/08/2022 Photo n° 6 de l'avis de Pierre B fait le 28/08/2022
  • Avatar de djuliano jovanovic
    djuliano J.
    Avis fait le 15/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, je suis venu le lundi 15 août extrêmement déçu les lieux laisse a désiré la propreté nest pas au rendez-vous poubelle qui deborde detritue qui jonche le sole cuisine ouverte sale, sans parler du rapport qualité prix vraiment trop chère pour ce que sa vaut les frite et le burger était froid et le chees cake plus salé que sucré la première et dernière fois dans ce restaurant

    Photo n° 0 de l'avis de djuliano jovanovic fait le 15/08/2022
  • Avatar de Chloe J
    Chloe J.
    Avis fait le 28/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu la chance dêtre servis par Maimouna ! Super drôle et elle fait des Milk Shake denfer ! On recommande !!!

    Photo n° 0 de l'avis de Chloe J fait le 28/07/2022
  • Avatar de Floraine Le Jeune
    Floraine L. J.
    Avis fait le 06/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Lattente est beaucoup trop longue : 30/45 minutes pour avoir ma commande.Le serveur ne cessait de remettre en rayon des boissons et gâteaux et nétait pas du tout efficace...Les burgers attendaient sur le comptoir et personne ne préparait les commandes jusquà ce quune autre cliente et moi-même sommes venues réclamer notre dû.Retour à la maison et il semble quil y ait également un problème en cuisine puisque le pain du burger était brûlé (cf photo)Très déçu par ce Factory and co...Heureusement quil y en a dautres...

    Photo n° 0 de l'avis de Floraine Le Jeune fait le 06/06/2022
  • Avatar de Marina
    M.
    Avis fait le 12/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Jy ai mangé aujourdhui et cétait incroyablement bon franchement. Les prix sont abordables pour la très bonne qualité des produits. Mention spéciale à Joyce qui y travaille, elle a été super sympa ! 😊

    Photo n° 0 de l'avis de Marina fait le 12/05/2022
  • Avatar de Louis Houng
    Louis H.
    Avis fait le 12/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Lieu agréable, burger de qualité et si vous aimez les cheesecakes en tous genres et l’état d’esprit à l’américaine NY, c’est le bon endroit pour boire, manger et se détendre.

    Photo n° 0 de l'avis de Louis Houng fait le 12/04/2022 Photo n° 1 de l'avis de Louis Houng fait le 12/04/2022 Photo n° 2 de l'avis de Louis Houng fait le 12/04/2022 Photo n° 3 de l'avis de Louis Houng fait le 12/04/2022
  • Avatar de Nicolas Combemorel
    Nicolas C.
    Avis fait le 05/04/2022
    Note de : 3 / 5

    Plus beau que bon hélas. La déco en jette, mais ni le service, ni la qualité des cheesecakes ne remontent la note. Je comprends quils ne de conservent peut-être pas si bien mais honnêtement, au prix proposé, ce nest pas valable. Dommage !

    Photo n° 0 de l'avis de Nicolas Combemorel fait le 05/04/2022 Photo n° 1 de l'avis de Nicolas Combemorel fait le 05/04/2022
  • Avatar de Michel
    M.
    Avis fait le 30/03/2022
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil, bons produits et une ambiance positivement agréable

    Photo n° 0 de l'avis de Michel fait le 30/03/2022 Photo n° 1 de l'avis de Michel fait le 30/03/2022 Photo n° 2 de l'avis de Michel fait le 30/03/2022 Photo n° 3 de l'avis de Michel fait le 30/03/2022 Photo n° 4 de l'avis de Michel fait le 30/03/2022 Photo n° 5 de l'avis de Michel fait le 30/03/2022
  • Avatar de Muhammet Bebek
    Muhammet B.
    Avis fait le 27/03/2022
    Note de : 3 / 5

    J’y vais quelques fois dans l’année, les smoothies sont très bon mais la présentation a changé et fait désormais + penser à un gaspacho qu’à un smoothie..

    Photo n° 0 de l'avis de Muhammet Bebek fait le 27/03/2022 Photo n° 1 de l'avis de Muhammet Bebek fait le 27/03/2022 Photo n° 2 de l'avis de Muhammet Bebek fait le 27/03/2022
  • Avatar de mélissa bourdeleau
    mélissa B.
    Avis fait le 14/03/2022
    Note de : 2 / 5

    Très déçu, en autre on nous demandent notre pass sanitaire alors que plus besoin de le présenter pour manger au restaurant ... Les salades quon veut consommer indisponibles ... La salade uqon prend nest pas du tout celle quon a dans notre assiette. Le burger était avec une sauce burger je me retrouve avec une sauce piquante a la tomate bref ... Je ne reviendrai pas pour le prix il vaux mieux aller manger dans la galerie de carrefour

  • Avatar de Mélanie B
    Mélanie B.
    Avis fait le 24/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été accueillis par Nora et Myriam, elles nous ont très bien conseillées. Le Mountain burger et les frites au cheddar était très bon !! Nous reviendrons.

    Photo n° 0 de l'avis de Mélanie B fait le 24/02/2022
  • Avatar de Sarah Techmi
    Sarah T.
    Avis fait le 16/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueil. Je my sens toujours très à laise. Le service est rapide et de qualité ! Un super restaurant pour passer un bon moment !

  • Avatar de Jeson Thv
    Jeson T.
    Avis fait le 01/01/2022
    Note de : 4 / 5

    Endroit cosy au décor industriel. La nourriture était bonne. Personnel sympathique. 4 étoiles car il ny a personne pour nettoyer les tables. Je les ai nettoyées moi même. Dommage.

    Photo n° 0 de l'avis de Jeson Thv fait le 01/01/2022 Photo n° 1 de l'avis de Jeson Thv fait le 01/01/2022
  • Avatar de edwige malleron
    edwige M.
    Avis fait le 20/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Beaucoup trop cher pour ce que cest. Tout est servis froid . Pas très bon. Attente très longue ( au moins 20min pour un fast food). Il y a beaucoup trop de sauce dans le hot-dog cest impossible à manger .

  • Avatar de Jeks
    J.
    Avis fait le 16/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Le 12/21: Extrêmement cher pour ce que cest. Les desserts bien trop riches et sucrés (industriels), les frites sont une blague: aucun goût, industrielles congelées, quand on sait le prix de la pomme de terre au kilo.. Une honte. Le cheddar posé dessus je nen parle même pas, enfin si: un agglomérat, de couleur orange, qui ressemble à du plastique fondu et le goût allant avec.. Bref, comment pouvez-vous proposer un menu à 18.90 € avec une qualité et quantité aussi médiocre ?! Le Burger est le meilleur item du menu, frais la viande est bonne, de bons assemblage mais bon.. Malheureusement le plaisir est de courte durée : Il est de petite taille pour ce prix final, Ratio quantité/qualité global du menu cest pas très honnête 18.90€ le christmas burger qui est censé contenir du foie gras (jai cherché le goût, jamais trouvé hein..) Ça ne vaut pas plus que 2 mais je mets 1 pour faire baisser la note, depuis que le covid existe, les gens nont décidément plus de palais... Edit du 11/24, on my a invité aujourdhui, toujours aussi cher pour une qualité médiocre. Mais le pire, cest quon vous propose un burger, mais après +3.50€ pour lavoir en regular sinon vous lavez plus petit.. Franchement ya le marvelous en face, le old wild west ou Mendys à 5 min à Claye, arrêtez de donner du crédit à cette entreprise, cest pas possible ! Les frites sont IGNOBLES, le burger au guacamole écoeurant et le goût du guacamole, je le cherche encore. 2 menus 37 balles et ils ont oublié le cheddar quon paye 1€ en supp. Je ne comprends vraiment pas la note de ce fast food

  • Avatar de Stéphanie Menu
    Stéphanie M.
    Avis fait le 21/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Pourtant cétait appétissant...Mais ... FUYEZ 😱😱Une addition hors de prix pour un repas plus que moyen : tout est froid (y compris les frites) sauf les viandes.Il ny a pas assez de sauces dans certains burgers.Il est indiqué dans le menu que les 4 accompagnements sont compris sauf quil y a un supplément de 1€ si on choisit les oignons ou les frites de patates douces.Les cheesecake (près de 6€ la part hors du menu) nont aucun goût, la crème dessus était ratée (un goût deau et une texture visqueuse en bouche à la fin 🤢)...Bref, je ne recommande PAS DU TOUT !!Mieux vaut choisir le burger king sincèrement cest bien meilleur et beaucoup moins cher !!Chez nous (à 15km de là hein, pas dans la creuse) pour 10€ on a des frites maison et un burger bien meilleur et bien plus gros !

    Photo n° 0 de l'avis de Stéphanie Menu fait le 21/11/2021 Photo n° 1 de l'avis de Stéphanie Menu fait le 21/11/2021
  • Avatar de corinne lesueur
    corinne L.
    Avis fait le 17/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Je suis fan.Ça vaut vraiment le coup dattendre !Carottes cakes et cheese cake oreo sont mes préférés. je nai pas goûté les burgers.

    Photo n° 0 de l'avis de corinne lesueur fait le 17/10/2021 Photo n° 1 de l'avis de corinne lesueur fait le 17/10/2021 Photo n° 2 de l'avis de corinne lesueur fait le 17/10/2021
  • Avatar de Aurélie Pit
    Aurélie P.
    Avis fait le 20/09/2021
    Note de : 4 / 5

    Restaurant très sympa, on peut manger à lextérieur et à lintérieur. Les salades et Burgers sont bons avec de nombreux cheesecakes.

    Photo n° 0 de l'avis de Aurélie Pit fait le 20/09/2021 Photo n° 1 de l'avis de Aurélie Pit fait le 20/09/2021 Photo n° 2 de l'avis de Aurélie Pit fait le 20/09/2021 Photo n° 3 de l'avis de Aurélie Pit fait le 20/09/2021
  • Avatar de Robin Rosseeuw
    Robin R.
    Avis fait le 21/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Un service au top ! Nous sommes venus manger avec ma compagne avant notre séance de cinéma, notre repas fut servi rapidement avec une surprise gustative au rendez-vous ! On nous a même proposé de revenir chercher nos desserts pour le 4h plus tard, vu que nous étions repu de notre repas ! Les burgers et frites servis étaient appétissants et délicieux. À retenir : Un staff accueillant et arrangeant, ce qui fait très plaisir et est toujours bon à noter, avec des burgers gastronomiques pour un prix abordable, je recommande chaudement !

    Photo n° 0 de l'avis de Robin Rosseeuw fait le 21/08/2021 Photo n° 1 de l'avis de Robin Rosseeuw fait le 21/08/2021
  • Avatar de Sandra Debourg
    Sandra D.
    Avis fait le 17/07/2021
    Note de : 2 / 5

    Je change ma note .....Rien à voir avec les débuts, on le voit dailleurs il ny plus autant de queue .... les cheese cake sont moins gros et moin bon.Le service à table est à revoir mon cappucino est arrivé il y en avait partout sur le plateau , la table ... faut demander les cuillères le sucre, les milk shake idem çà débordait du verre. Ma soirée dhier salade césar qui ne ressemble en rien à une salade césar et alors le poulet croustillant qui est cuit et recuit au micron onde 🤢jaurai dû prendre une photo. ah oui et la bouteille deau 50 cl à 3 euros cest abusé .Bref nous sommes loin du super concept de louverture ! La qualité nest plus là

  • Avatar de Leila D
    Leila D.
    Avis fait le 15/06/2021
    Note de : 4 / 5

    Bons burgers et frites avec cheddar miamm !! cest bon ! les desserts cheese cake très bons mais ça peut devenir bourrarifs, je reviendrais mais peut être pour un café avec une dessert ;)

    Photo n° 0 de l'avis de Leila D fait le 15/06/2021
  • Avatar de Sonia
    S.
    Avis fait le 26/05/2021
    Note de : 3 / 5

    Lieu très agréable, la salle est grande et la déco est originale.La carte est garnie, chacun trouvera son plat, poulet, boeuf, saumon, vegan,.. les smoothies sont délicieux.En plus des burgers, bagels, hot dog, salades, on trouve des 3 plats..ça change! Les desserts sont bien évidemment connus du monde, surtout les cheesecake, les muffins sont très esthétiques mais moins goûtus. Laccueil est cordial, beaucoup de staff mais lattente est longue, avec ou sans client, faudra faire preuve de patience.. certains semblent en apprentissage.. Avons testé plusieurs produits de leur carte, sauf leur machine à boissons chaudes qui ne fonctionnaient pas.. vraiment dommage !

    Photo n° 0 de l'avis de Sonia fait le 26/05/2021 Photo n° 1 de l'avis de Sonia fait le 26/05/2021 Photo n° 2 de l'avis de Sonia fait le 26/05/2021 Photo n° 3 de l'avis de Sonia fait le 26/05/2021 Photo n° 4 de l'avis de Sonia fait le 26/05/2021 Photo n° 5 de l'avis de Sonia fait le 26/05/2021 Photo n° 6 de l'avis de Sonia fait le 26/05/2021 Photo n° 7 de l'avis de Sonia fait le 26/05/2021 Photo n° 8 de l'avis de Sonia fait le 26/05/2021 Photo n° 9 de l'avis de Sonia fait le 26/05/2021 Photo n° 10 de l'avis de Sonia fait le 26/05/2021