Retrouvez toutes les informations sur Familink, votre Entreprise de logiciels, situé 15 All. Paul Langevin, 76230 Bois-Guillaume. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Vendredi 09:00–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Mes filles m avaient offert family link et son cadre en bois pour mon anniversaire il y a 3 ans- cest merveilleux - je peux ainsi voir mes petits enfants évoluer voir les réunions de famille avec mes enfants- je partage des moments de bonheur en famillesolange
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Sincères remerciement à toute léquipe Familink pour les réponses et les conseils que vous nous avez donnés pour la réparation et l’achat de notre nouveau cadre ainsi que pour votre patience et votre professionnalisme
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 3 / 5
Je lutilise uniquement pour envoyer des photos au cadre photo de mon père, car il na pas dordinateur - heureusement pour lui, à 92 ans et vivant en Europe, il nen a pas besoin pour les choses de tous les jours ! Une fois quil sera parti, je nen aurai plus besoin. Jaimerais quil puisse également envoyer/partager des vidéos, pas seulement 1 photo à la fois.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 2 / 5
Cadre offert à ma Grand-mère de 98 ans il y a 2 ans. Ce cadre est devenu indispensable à son quotidien, car elle vit seule et entend très mal (elle se réjouit grace au cadre davoir des nouvelles de la famille tous les jours). Suite à un problème de batterie il y a un mois, le cadre à été rapidement remplacé par un nouveau, à un tarif avantageux (à ce moment là, service support très réactif). Mais depuis quelques jours, le nouveau cadre ne fonctionne plus et malgré un signalement au service support il y a 4 jours, aucun retour de leur part et le problème perdure. Comme je ne sais plus quoi faire (pas de numero pour contacter la société), me reste que lavis Google...
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Cadres connectés très pratiques, simplifiant grandement le partage de photos avec la famille. Mes grands-parents en sont très contents. Équipe au top, souriant, hyper sympathique et efficace. Je ne peux que recommander sans hésitation.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai le mien depuis 1an et jen ai offert un à mes parents de 75 ans qui en sont complètement fans. Super simple dutilisation pour eux. Il sallume et séteint à lheure que jai défini. Un soucis pour ajouter un membre de la famille qui a été résolu par le service client en moins de 24h pat mail. Conquise par ce cadre qui permet de garder le lien
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Le concept est juste superbe ! Le service après vente est très professionnel, ils répondent rapidement ! Je recommande fortement pour les fêtes de fin d’année.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Super cadre, excellent service après vente je recommande 🤪
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement les cadres photos Familink, c’est une excellente idée de cadeau pour les moins jeunes mais aussi les plus jeunes. Le cadre me permet de rester en contact avec mes proches et amis, de leur partager un voyage, une activité,.. un moment agréable. En plus il est trop beau avec son contour en bois. J’adore ! Merci à toute l’équipe Familink, lorsque j’ai eu besoin de vous contacter vous avez été très réactifs et apporteur de solution c’est top ! J’ai équipé toute ma famille de cadres :) et mes grands parents ont la gazette mensuelle qui va bien avec, ils aiment beaucoup !
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Cadre génial, ma grand-mère est ravie de son cadeau ! De plus le service client est réactif et nous propose une solution rapidement. Je recommande fortement les cadres Familink
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 1 / 5
Je reste maintenant perplexe notamment avec le service dépannage qui a retourné un cadre, certe peut-être réparé mais plus configuré donc plus de photos et plus de connexion !Donc un gros doute sur le qualitatif de lobjet. Et bien-sûr aucun interlocuteur, pas de tel ...
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai un cadre depuis 3ans, il ne fonctionne plus, je lai envoyé en réparation, il mai Revenu avec un fonctionnement déplorable, je ne lallume plus, je suis très déçu, jattendais autre chose du service après vente.Je viens par ce message remercier Familink,Suite a mon premier message une intervention rapide de leur part prenant en compte mon problème, j ai reçu cette semaine un nouveau cadre en échange de Celui que je nutilisais plus pour cause de mauvais fonctionnement, aujourdhui je suis très satisfait de mon nouveau cadre, japprécie énormément le geste commercial et recommanderais avec plaisir Familink.Encore bravo et merci a FAMILINK
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai offert ce cadre photo à ma grand-mère il y a 3 ans. Bonne chose! Elle adore le cadre et désormais tous les petits-enfants sont liés et envoient toujours des photos actuelles, par exemple des arrière-petits-enfants ou de simples salutations quotidiennes. Elle est donc toujours présente dans les festivals.Maintenant, ça ne démarre plus. Contactez le service client par email, recevez une réponse immédiate avec plusieurs solutions et offres possibles. La réparation aurait coûté 20€ ! L’alternative était une nouvelle, plus grande, presque comme un cadeau de Noël. Jai obtenu une bonne affaire, avec une réduction si nous renvoyons lancien. Concept super durable. Un service sans tracas sans que nous ayons à changer quoi que ce soit. De plus, expédition extrêmement rapide ! Merci!
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande..Merci Emilie ! Super accompagnement, grande réactivité et toujours des solutions à mes questionnements…Ma mère est ravie de son cadre et moi j ai été soulagée d’être accompagnée.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
J’ai acheté un cadre pour mes grands parents il y a qlq années déjà , malheureusement aujourd’hui il ne fonctionnait plus , j’ai contacté le sav et je peux dire sans modération que le service est exceptionnel !!!!accueil tél , renseignements, conseils , prise en charge , suivi , délais et prix des réparations plus que raisonnables !!! Déjà que je trouvais le principe de ces cadres exceptionnel, un lien social fabuleux, je vous recommande à tous cette société pour l’ensemble de son œuvre !!! Merci infiniment
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Super produit pour maintenir le lien avec les grands-parents ! Ma grand-mère, qui était hermétique à toute technologie de type smartphone ou internet, adore le cadre et apprécie chaque photo.
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 5 / 5
Familink est un excellent produit. Mais plus important encore, ils soutiennent à 100 % leur produit ! Leur service client est formidable et le support technique est excellent. Récemment, jai eu un problème avec le cadre de ma mère car la 2/3G avait été coupée dans sa région. Non seulement Familink ma aidé à résoudre le problème… mais jai aussi eu le même technicien qui ma aidé tout le temps. Emilie chez Familink était incroyable ! Merci
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 1 / 5
Pas très fiiable
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
Ce cadre est génial ! Avec toute ma famille, nous pouvons nous envoyer photos et messages de façon instantanée ! Je recommande ce cadre aux personnes souhaitant garder un lien constant avec son entourage !
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 5 / 5
Très beau cadre qui fonctionne parfaitement bien.Je recommande vraiment.Manque plus que la possibilité d’envoyer des vidéos aux grands parents pour être au top.
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 5 / 5
Un cadeau qui va changer la vie de ma maman qui habite loin de chez nous. Nayant pu lui faire adopter de téléphone portable car déjà trop sophistiqué pour elle, ce cadre va nous permettre de lui envoyer des photos au quotidien sans intervention de sa part (et même des messages ! très pratique par exemple si son téléphone a été mal raccroché). En plus cest une belle réussite locale française et le service est très réactif ! Comment cela na t il pas été inventé plus tôt ;-) Attention certains revendeurs (partenaires de grandes enseignes....) vendent des familink soit disant neuf alors quil nen est rien (et très chers!). Il vaut mieux acheter directement via le site officiel ou auprès des partenaires officiels de la marque. MERCI et Bonne réussite à Familink !
Avis fait le 14/12/2020
Note de : 5 / 5
Super produit. Je suis contente davoir trouver cette solution pour garder le contact avec ma grand-mère . Elle me parle tout le temps de son cadre et elle est si contente de recevoir des photos de ses enfants et de ses petits-enfants ! Une bonne idée de cadeau !!!!
Avis fait le 14/12/2020
Note de : 5 / 5
Le meilleur cadeau jamais offert à ma grand-mère. Très simple dutilisation, le cadre est vraiment top pour envoyer des photos à ses personnes âgées. Ma mamie est super contente. De plus notre petit souci technique a été résolu très rapidement par le SAV. Je recommande.
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 5 / 5
Ce cadre photo est vraiment très pratique et très facile dutilisation. Ma grand mère ladore ! Je recommande les yeux fermés !
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 1 / 5
Les cadres correspondent parfaitement aux besoins de ma maman, part contre double prélèvement dabonnement et aucune réponse malgré les relance, aucun numéro pour les joindre; je ne trouve cela pas trop commercial.
Avis fait le 07/06/2020
Note de : 4 / 5
Si je trouve le produit GENIAL par ce qu il apporte à une famille, surtout pour nos anciens souvent isolés, je trouve décevant sa fiabilité. 2 produits achetes dans la famille et 2 retours dont un hors garanti. Meme problème sur l appareil qui se coupe et oblige de le redémarrer chaque jour. A priori, le beug viendrait de la batterie. Si souci de batterie confirme, 17,50 € le couche la réparation plus les frais denvoi. Dommage ! @ familink : bonjour, suite à votre reponse, je vous informe que mon post a été realise avant votre geste commercial et ecrit suite à nos différents mails et le coût annoncé par vous-même compte tenu que le cadre était sorti de la garantie. Je confirme a ce jour, la prise en charge de la batterie par votre societe (suite à un beug sur celle-ci) hors garantie, hormis les frais d envoi de mon cadre. Je modifie donc ma note sur cet avis.
Avis fait le 17/01/2019
Note de : 5 / 5
Hyper bien, ma grand mère le regarde tous les jours, elle est ravie! Elle ne peut vraiment plus sen passer. Mais cest uniquement car les enfants et petits enfants envoient des photos très souvent dessus sinon, il ne sert pas à grand chose.
Avis fait le 28/12/2018
Note de : 5 / 5
Le cadre numérique FAMILINK est un superbe lien intergénérationnel.Notre Mamie (92 ans) en est devenue fan... avec beaucoup démotion !Il est hyper simple de fonctionnement, pour tous !PS : Devrait être remboursé par la Sécurité Sociale, car cest un véhicule de bonheur et de positivité !!! ;-)
Avis fait le 11/10/2018
Note de : 5 / 5
Familink, un outil innovant, joli qui permet d’echanger de manière simple nos photos sans internet, je recommande !!!!