Retrouvez toutes les informations sur Faurie Audi Agen, votre Garage automobile, situé Av. des Pyrénées, 47520 Le Passage. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Garage automobile
Atelier de réparation automobile
Concessionnaire automobile
Vendeur de voitures d'occasion
Atelier de mécanique automobile
Agence de location de voitures
Magasin de pièces automobiles
Concessionnaire de véhicules à moteur
Concessionnaire Audi
Faurie Audi Agen
Av. des Pyrénées, 47520 Le Passage 4.20 (288 avis)Contactez Faurie Audi Agen
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Ouah! Un message dadblue/gestion du moteur est apparu ! Jai téléphoné et parlé à la réceptionniste (je ne parle vraiment que anglais et peu de français). Elle a été très serviable et positive dans son attitude, ce qui fait vraiment honneur à ce concessionnaire. Ils ont installé la voiture avec un diagnostic à 08h00 aujourdhui et lorsque les résultats ont montré un problème de pompe à adblue, ils ont dit quils pouvaient minstaller aujourdhui, réparer et fournir des soins de location ! Service vraiment de première classe. Javais des voitures Mercedes et jai toujours été impressionné par le service fourni et cela leur correspondait vraiment, vraiment fantastique. Bien que nous vivions à une heure de chez nous, nous les utiliserons désormais comme garage Audi local. Un grand merci au mécanicien et à la réceptionniste pour leur service fantastique. Ai la dit plus tôt, mais cela fait vraiment honneur à votre entreprise. Cordialement, Tony.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 1 / 5
Le niveau premium de la marque nest pas du tout respecté dans cette concession Faurie. Après lachat de mon véhicule, je découvre un grand nombre de défauts dont celui dune cartographie modifiée. Je circule donc avec un véhicule non conforme qui ma été vendu par le responsable VO.Ce véhicule est dailleurs déjà remit sur les sites dannonces. Une vente forcée et illégale de produits dentretiens et dassurances qui sont en réalité optionnelles. Un échange de véhicule en solution qui présente également des problèmes dans sa préparation et son état. Une procédure est en cours. Fuyez cette concession.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Expérience client personnalisé premium 5 étoiles !( Accueil / service / prestation )Bravo et merci pour vos attentions.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour, Je vous fais part de ma colère froide concernant le vol dont je fais lobjet de la part de votre groupe et particulièrement de Mathieu Pechabaden ! Après 3 mois dattente et de silence, la vente de la voiture de mon père décédé le 30 août 2023, avec une promesse à 4200€, a été reprise 3000€ sans nous informer. Quand on vend des voitures à plusieurs dizaines de milliers deuros, il est bien mesquin, malhonnête et immoral de faire 1200€ de gain sur une famille endeuillée ! Je vous prie de me contacter très rapidement ! Je noublie pas Penchabaden... Cordialement,
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Je viens dacquérir mon Q5 que jadore via le concessionnaire AUDI au Passage dAgen. Jaimerais de tout cœur remercier toute léquipe en particulier Mr Soula. De leur gentillesse ,conseils,bienveillance, écoute et professionnalisme. Un grand MERCI .
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 1 / 5
Accueil pas du tout compétent. Le vendeur au téléphone pendant plus de 10 mn . Il faisait le tour dune voiture en discutant au téléphone. Il ma vu attendre, même pas la politesse de venir me voir pour me dire je suis occupé, je moccupe de vous dès que jai terminé. Non au contraire il a fait style de ne pas me voir. Une responsable est venue me demander si on soccupait de moi , mais bon en vain du coup je me suis résignée a repartir. Par contre le service pièces détachées rien a redire. Un peu dommage
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Garage très Pro, personnel à lécoute.Je remercie Sylvain de sa sympathie ainsi que Sébastien.Je recommande.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis partie jai audi pour vidange de boîtes franchement le top il vous rends les véhicules propres franchement je recommande les yeux fermés Cest un petits détails qui compte franchement je reviendrais le top
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite des prestations effectuées sur nos véhicules.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service le personnel très agréable et accueillant .
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Toujours la même satisfaction du garage Faurie Audi Agen lors de l’entretien périodique de mon véhicule et des conseils avisés du personnel
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Le service et votre personnel sont très compétents et agréable.Je vous ai mis 5 étoiles pour votre service.Mais je mettrai 1 étoile pour le diagnostic que l’on doit payer avant toutes interventions.( soit pour moi un devis)Je trouve inacceptable de payer pour un devis, bien sûr si après le diagnostic la personne refuse de le faire, que l’on doit payer le diagnostic est normal.Pare contre si ont fait les travaux ont devrait pas réglé ce devis.Étant client depuis plusieurs années et toutes réparations et révisions faites chez vous, cela n’est vraiment pas bien pour fidéliser le client.Avant de revenir chez vous pour un petit problème, il faut bien réfléchir en sachant qu’il faut payé pour un devis.Mais le service est parfait rien à dire sur le personnel.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Garage au topLes perssone au top .
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Parfait rien à redire
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Pro et réactif
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Client depuis 20 ans toujours au top mention particulière pour Philippe Soula
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Équipe sympa
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service et personnel aimable
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil téléphonique lors de ma demande pour voir un véhicule doccasion et accueil chaleureux le jour de ma visite.le vendeur Mathieu est très sympathique et professionnel. La livraison cest bien déroulé et nous sommes très heureux du véhicule acheté.Je recommande cette Concession
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 4 / 5
SERVICE CORRECT
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 4 / 5
Très professionnel
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très bien, explications détaillées du véhicule, et mise en avant du véhicule lors de la livraison
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Je ne peux parler que du service entretien car jai fait réviser mon véhicule là bas, et il mérite amplement ses 5 étoiles !La jeune femme qui accueille et gère les clients est formidable, la révision sest très bien passée, je suis vraiment satisfaite et vous remercie pour votre professionnalisme 😊
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
tres satisfait
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un excellent serviceMerci a toute léquipe faurie audi agen
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai toujours reçu un excellent service meme si ma voiture est assez vieille. Monsieur Nourrisson a toujours été utile au cours des 13 années .
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et compétences au top! Ma voiture se fait bichonner et elle revient comme neuve. Cest son port dattache!
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
J ai demandé un devis par téléphone la personne est très agréable et professionnelle m a recontacte pour plus de précisions je recommande
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Très belle concession.Équipe professionnelle et très bon accueil.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Equipe atelier réactive et performante ! Merci pour votre prise en charge et votre réparation. Merci également pour votre élégance en venant me chercher à la gare pour récupérer mon véhicule réparé.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Personneltrès à lécoute et efficace
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 1 / 5
Accueille décevant nous voulions faire reprendre notre Audi rs3 pour le nouveau mais même pas un bonjours nous allons chez bmw ducoup
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Habitant Montpellier, l Achat s est fait à distance oú les échanges se sont déroulés de manière fluide et professionnelle. Je suis satisfaite a 100% de mon achat. Un très grand merci au commercial Aurélien pour sa disponibilité et sa réactivité ainsi qu à Mathieu Responsable du service qui est venu en personne nous récupérer à la gare pour effectuer les dernières signatures et de la livraison du véhicule. Je recommande fortement cette concession et malgré la distance je reviendrai pour la prochaine 😉.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Concession AUDI au top et à qui nous accordons toute notre confiance et notre sympathie.Nous avons trouvé notre AUDI Q3 S LINE dans un très beau parc de véhicules d.occasion en excellent état.La 6 éme étoile attribué à MATHIEU responsable VO qui s.est parfaitement bien occupé de nous et a mis à notre profit son professionnalisme.Très bonne équipe dans cette concession que je recommanderai à.mon entourage.Encore un grand merci à vous pour vos excellents conseils et votre disponibilité.Jean Michel et Fabienne de PERPIGNAN.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, service rapide, je remercie Manon pour son professionnalisme.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Gentillesse, compétence, ponctualité caractérisent cette concession qui me donne tout satisfaction depuis plus de 15 ans.
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Très belle concession et très bon service je recommande.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 4 / 5
Rien à dire tout est très bien
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 1 / 5
Pire concessionnaire en France !Quand jai eu un défaut dadblue jai voulu faire une visite au plus vite. La première question quils mont posée était de savoir si javais acheté la voiture chez eux.... quand jai répondu non, un r.d.v était disponible dans plus de 2 mois ! Quelques mois plus tard, je les ai contactés pour remplacer lhuile de ma boîte de vitesses s-tronic dans une voiture que javais achetée quelques mois plus tôt. Le mécanicien a répondu quil ne toucherait pas à ma voiture car le vidange précédent navait pas été effectué par eux.Imaginez que je ne suis pas le premier propriétaire de cette voiture et ce nest pas ma faute si le propriétaire précédent na pas fait le remplacement à temps. Alors je dois maintenant attendre que ma boîte de vitesses tombe en panne, cest ça ? Dailleurs comment est-il possible que jai appelé le service à Montauban et ai arrangé un r.d.v sans aucun problème ?Scandale !!
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et service très professionnel de Manon
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 4 / 5
Je n’ai pas hésité à parcourir Montpellier Agen pour acheter une Audi A1Sportback à la concession Fauri AUDI AGEN(par le biais du boncoin) et je ne le regrette pas carcette transaction à distance s’est bien déroulée grâce au professionnalisme de Mr Mathieu PECHABADEN et de son accueil chaleureux.Concession que je conseille vivement
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
SAV et accueil agréable avec un professionnalisme de manon
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Service client respecté et belle accueil et professionnalisme de manon
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dire. Très bon service client. Délais respectés.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Victor pour son professionnalisme
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, professionnel, Juste parfait !!!
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ce garage ainsi que du commercial Mr PECHABADEN qui a été de très bon conseils. La préparation de la voiture a été faite à la perfection. Rien à dire sur ce garage. Je recommande les yeux fermés.
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Après ma visite pour problème de régulateur de vitesse, ils ont trouvé le problème, satisfaite, j’attends la pièce
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 2 / 5
Accueil glacial.Impression de franchement déranger.Ne savent pas que Cupra fait partie du groupe Audi.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Client depuis des années je recommande cette concession
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
De notre commande à la livraison aujourd’hui, que du bonheur! Professionnalisme, sourire, accompagnement…merciiiii!! Mention spéciale au commercial M. CALMET!Pour avoir fait plusieurs concessions, AUDI FAURIE a été la plus accueillante et sympathique! Je recommande!
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
Super, la livraison du véhicule était parfaite, rien à redire
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Tout se passe parfaitement dans ce garage !
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 4 / 5
Équipe professionnelle. Bon accueil
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
A chaque visite , j ai reçu un très bon accueil .Monsieur Calmet est un grand professionnel .Merci .
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 1 / 5
DES VOLEURS !!!! Je demande un devis pour une durite mais surprise les frais de port nétait pas dans le devis... Des arnaqueurs, très cher pour du caoutchouc....
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 1 / 5
Cest la première fois de ma vie que je tombe sur un concessionnaire, qui refuse de négocié et vendre une voiture, parce quon paye en une fois. Jetait au téléphone avec le commercial pour passe le bon de commande (biensur après confirmation que la voiture est disponible)En plein appel pour finaliser la transaction, le responsable, dis au vendeur non elle est vendu (un client à nous va la prendre) moi je suis pas client, à croire que vous allez me loffrir. Je tiens à rappeler cest juste parce que lautre client prends la voiture à crédit. Vous êtes des professionnels on est pas sur le bon coin. Pas la peine de me répondre avec une excuse bidon PI: Aurelien, jai rien contre toi, tu as juste transmis un message. Bonne soirée
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellentes performances pour l’entretien de la voiture Audi. Excellente organisation de la journée de service.Le personnel du Service-desk Mme. Linda très sympathique et compétente. 5 étoiles plus dans lensemble et comme mentionnéexcellent !!
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Jean Francois pour son professionnalisme et ses conseils. Un très merci. Je recommande vivement.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 4 / 5
Concessionnaire sérieux que je recommande.Un remerciement à Mathieu pour sa sympathie et son professionnalismeJe suis satisfait de mon achat ( VO )
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Cliente depuis longtemps3 eme voiture prise là bas sur les conseils de mr Ducel, jamais déçueToujours un excellent accueil par l’ensemble de la concessionJe vis depuis bien des années à bordeaux et pourtant continue de prendre mes voitures sur agenJe recommande cette concession
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Les vendeurs sont adorables et très serviable.Nous reviendrons avec grand plaisir chez ce concessionnaire.NOUS RECOMMANDONS VIVEMENT
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle, excellent service, bons conseils.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Commercial au top, nous avons acheté à distance et n avons aucun regret..je recommande
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service de la part de Philippe qui est très professionnel !
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 1 / 5
Sa cest pas changer un filtre de boîte auto sur Audi 🤣🤣🤣 il change juste lhuile il touche pas au carter messieurs les pro de la mécanique 🤣😱 bah jai ouvert la boîte hein et jai changer le filtre tout seul et jai remis lhuile tout seul aussi vous pouvez fermé vos porte messieurs on a pas du tout besoin de votre incompétence !!!
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec Monsieur PECHABADEN, toute les procédures se sont faites à distance, récupération à la gare puis retrait du véhicule parfait.
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Venu à la concession pour un renseignement, le service atelier est très sympathique dont le conseiller Victor.Je recommande cette concession.
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
bonjour,jai été très bien reçu et informé par un vendeur très professionnel en la personne de MR SOULA.Une concession à lécoute de ses clients.Merci à MR DUCEL qui sait fidéliser sa clientèle
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Équipe au topMerci encore
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Toujours aussi proMerci
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant.Service Sav au top
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 1 / 5
Attention ! Ne vous garez pas sur le parking des véhicules doccasion sous peine de voir le vendeur arriver en courant pour vous sermonner ! Pour information je nai pas fait décole de commerce mais accueillir un client avec un reproche je ne suis pas sûr que cela soit vendeur quand on sait que les clients se font une opinion sur lentreprise visitée dans les 5 premières minutes. Par chance il existe dautres concession Audi en Nouvelle Aquitaine ou lacceuil est sérieux.
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Très accueillant. Très belled voitures
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Agréable et de bon conseil
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Ayant fait l’acquisition d’un véhicule occasion vu sur le site de la concession, j’ai été accompagnée et guidée par Monsieur Calmet, il a été très professionnel, disponible, et à l’écoute.Je recommande vivement cette concession je salue le professionnalisme de monsieur Calmet.
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 1 / 5
Achat véhicule occasion Note attribuée surtout au vendeur car ce dernier ne répond à aucun mail . Lorsqu on lui pose la question à savoir si la carrosserie a des rayures ou des impacts ce dernier répond qu elle est nickel et qu elle a uniquement une rayure de 2 cm au niveau de la jante , il omet juste de préciser qu il y a des impacts de cailloux sur la carrosserie , un trou sur le siège , un impact sur le pare brise et pour couronner le tout nous affirme que c est un véhicule non fumeur mais à l odeur qui règne j émets un gros doute ! Nous sommes conscients que nous achetons un véhicule à distance mais nous aurions aimé plus de transparence et de respect de la part du vendeur afin de faire un achat ou non en connaissance de cause !!
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait et sympaBonne qualité sur tous les servicesM Soula est sympathique et très professionnel.Client depuis 7 ans et 4 voitures et bientôt 5.Très heureuxMme et M Tibbal
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci Philippe et Mathieu pour votre accueil!Super service, au top 👌
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
Commande de barre de toit pour mon audi Q3 promotion visible sur internet une première expérience chez Audi Agen je recommande un service exemplaire réactivité suivi commande etc parfait !
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait et sympathique de toute l équipe Audi dAgen . Merci en particulier a Philippe Soula pour ses judicieux conseils , autant techniques que financiers . Mon épouse est désormais ravie de sa nouvelle A1 .
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la concession Audi .Merci aux commerciaux Ducel et Soûla
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
ce jour j’ai récupéré mon véhicule Audi dans la concession d’Agen accueil exceptionnel J ai le plaisir de rentrer dans ce véhicule construit donc par Audi et présenté par Monsieur Soulaje pense que je vais passer une bonne journée et je remercie toute l’équipe Audi Agen que je remercie chaleureusement
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, service client au top. Je recommande a 100%
Avis fait le 17/04/2022
Note de : 5 / 5
Première fois que j’achète une voiture en France, je ne remercierai jamais assez tout le monde chez Audi Agen d’avoir rendu cette expérience facile. Le Français n’est pas notre langue maternelle et Mathieu s’est assuré que nous comprenions tout le processus et a été très patient et s’est occupé de nous avec beaucoup d’humour.
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
J’ai effectué un achat pour une Audi A1.Je remercie Mathieu Pechabaden pour son professionnalisme rien à redire, à l’écoute.
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Audi s3 récupéré ce jour, Mathieu a été top du début jusqu’à la fin. Merci infiniment pour le professionnalisme et la prise en charge rapide du dossierJe recommande
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 5 / 5
Équipe sérieuse et réactive 👏
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 5 / 5
Accompagnement au top ! Merci pour votre disponibilité Mr soula
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Achat d un audi Q2 à Mr jean François Calmet.Un grand professionnel qui vous accompagne lors du choix de votre véhicule.Une personne de confiance, respectueuse du client.Il est vraiment à recommander pour votre futur achat.Un grand merci encore à lui.
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Belle concession. Vendeurs aux top et assistante commerciale très pro et aimable
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Suite à un problème, jai été rappelé rapidement afin dêtre renseigné autant que possible. Léquipe a été très réactive vis-à-vis de ma satisfaction
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueillis explication clair soutient dans le projet d’achat trouvé des solutions rapidement joignable facilement très contente d’avoir signée avec vous merci à jean François Calmet pour cette prise en charge
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Concession Audi vraiment très bien. Des vendeurs et un service atelier nickel.
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 1 / 5
Je suis client audi depuis 2008 mais je nai jamais vu un personnel aussi incapable. Je viens pour mon pare brise cassé quil change en créant des dégâts incroyables sur mon tableau de bord.Ils commandent un nouveau tableau de bord et quand je viens récupérer mon véhicule je me rend compte que le tableau de bord,sensé être neuf,est abîmé semble même avoir été rafistolé sur un angle.Selon la personne de latelier à qui jai parlé,il serait arrivé ainsi...avec ce défaut et ils ont décidé de le monter en létat.Je suis peut être très méticuleux mais je pense que lon ne peut pas dépenser autant dargent pour un travail aussi approximatif voire médiocre!Au delà du montant payé jestime que toute tâche effectuée,encore plus dans le cadre de son travail,doit être réalisé correctement!
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et très professionnel.Je recommande cette concession.
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 1 / 5
Croyez-moi mon expérience cette concession est à fuir
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 5 / 5
Faurie emploie un personnel hautement professionnel et aimable ! Cest une question de confiance de pouvoir bénéficier de leur soutien.
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
Achat d’une Audi A3 Sportback d’occasion avec une livraison à domicile.Gestion et suivi impeccable assurée par Monsieur Pechabaden. Confiance assurée.Je recommande le garage Faurie Audi Agen
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait du suivi et conseil commercial, livraison et prise en main de mon Q5 dans de très bonnes conditions.Je recommande Audi Agen
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et ravi de notre achat.
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil, équipe très professionnelle !
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 5 / 5
Très content de l’accueil et de mon achat !
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 2 / 5
0%, voilà la remise commerciale que vous obtiendrez pour lachat dune occasion Audi FAURIE... visite et essai dune allroad 42990eur, prix psychologique !! Haa si remise gracieuse du forfait mise à la route facturé 400 e, remisé 300 e, dont 30 de GASOIL et un bidon dhuile. Ben oui Audi occase ça bouffe de lhuile !! Et pas de livraison avant 15 jours car pas de mécanicien, ça promet en SAV. et le vendeur qui me rappelle pour me faire la morale car il na pas aime mon analyse. Trop fort la FAURIE TEAM. Jattends la réponse moraliste 😉
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel et comprehensif, Maxime P. A sauvé nos vacances en plaçant une petite répartition urgente dans un planning hyper charger. Vous pouvez compter sur eux.
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 5 / 5
Excellent garage, compétent, disponible, à lécoute et très aimable. Je ne manquerai pas dy retourner dès quune future occasion se représentera. Toutes mes félicitations à lensemble de léquipe. Très bon accueil, service de qualité, au juste prix.Merci encore Mathieu.
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique mr jean François calmet est une personne professionnelle à lécoute de ses clients disponible et agréable.Merci pour le delai de livraison de notre q2.Je remercie également mr Philippe pour la réception de notre q2 pour la disponibilité et sa gentillesse très pro
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de l’acquisition de notre nouveau véhicule dans la concession. Mathieu nous a accompagné du début à la fin avec professionnalisme, gentillesse et de délicates attentions. Un grand merci !
Avis fait le 20/03/2021
Note de : 3 / 5
Dommage quil ny ai aucun pré accueil et pas le port du masque respecté par rapport a la clientèle. Sauf partie garage ou les mécaniciens le respecte. Sinon r.a.s pour le sérieux du service entretien meca.
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 5 / 5
Le personnel est très serviable
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 5 / 5
J’ai l’habitude d’entretenir mon véhicule dans cette concession Audi et jusqu’à présent j’ai toujours été très bien accueilli. L’équipe est réactive et fait du bon travail
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 1 / 5
Le personnel est arrogant et la prestation très mauvaise après une dépose moteur sur une Audi A6 odeur de gazoil très forte
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 5 / 5
Heureux propriétaire d’une superbe Audi flambant neuve , et enchanté . Service au top, commerciaux (Guillaume et Jean-Francois) très pros et réactifs, délais tenus . A l’image de la marque . Je mets 5 à défaut de pouvoir mettre 6RD
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 5 / 5
Accueil excellent,on a envie dy retourner
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 1 / 5
Ne prenne pas le temps de s occuper des client !!! J irai pas acheter ma voiture la bas ...
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 5 / 5
À la recherche dune A5 doccasion, je suis entré en contact avec Audi Alma à Agen. Reçu très sympathiquement par Mathieu, commercial chargé des occasions +, jai pu essayé librement le véhicule et négocié la reprise de ma voiture.Très bon contact telephonique puis excellent accueil et ouverture, très pro sur la technique, ponctuel dans les RV, nous avons signé lachat et la reprise. Le véhicule a été livré à la perfection dans les délais et laccompagnement dans la prise en main fut parfait.Bref, une excellente expérience que je recommande. Et un superbe véhicule!
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 1 / 5
Jai acheté recemment une Audi A1 à un particulier.Durant le confinement jai eu des problèmes avec la boite auto rendant lutilisation de la voiture impossible, étant dans le domaine médical et travaillant à plein temps durant cette période Audi a refusé de me prêter un véhicule durant les réparations qui mont coûté tout de même 1900e car nous nétions pas client chez eux alors que je venais juste dacquérir le vehicule ....
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 1 / 5
Ma voiture a soudainement refusé davancer sur un parking bloquant toute la circulation et affichant comme message Safelock ne sachant pas quoi faire jai appelé le garage Audi de Agen qui après avoir eu mainte personnes incapables de me répondre (pourtant il ne faut pas être savant pour chercher sur internet et trouver que safelock signifie sécurité anti effraction) je demande que dois je faire ? Comment désactiver ce message ? Quest ce que cela signifie ? ne sachant pas me répondre et nayant pas envie de se prendre la tête la personne ma dit il faut appeler une dépanneuse pour nous amener la voiture au garage ... (donc sous entendu a ma charge) alors quen réalité une personne du parking bienveillante a réussi apres plusieurs bidouillages a faire repartir la voiture comme quoi il nétait vraiment pas nécessaire dappeler la dépanneuse.. je suis vraiment decue que sur une marque de voiture pareille les responsables fassent preuve dune telle incompétence face à une situation si bateau, mindiquer que faire si un message comme celui ci saffiche me semblait normal surtout sachant que je bloquait la circulation et que nous sommes bon client ...Il sagissait bien de léquipe Audi Agen biensur et du numéro de téléphone de la concession Audi agen
Avis fait le 21/07/2020
Note de : 1 / 5
Personnes sur le parc doccasion. Jai vu une personne, qui nest jamais venu me renseigner. Merci Audi Agen
Avis fait le 11/07/2020
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu deux fois dans la même journée sur le parking afin que l’on puisse me renseigner et bien évidemment personne ne m a adressé la parole. Un accueil du coup très négligé et pas du tout à la hauteur . Très déçu. Messieurs les professionnels sachez que l’habit ne fait pas le moine. Si il fait trop chaud dehors pour renseigner vos clients changez de job.
Avis fait le 27/06/2020
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 25/06/2020
Note de : 1 / 5
Voilà un garage à éviter de toute urgence !!! Le vendeur vous accueille en étant affalé au fond de sa chaise. Il arrive même à vous regarder de haut tout en étant assis. Et surtout, ne comptez pas sur eux en cas de panne. Je mexplique : le vendredi 19 juin 2020, je reçois un gravillon sur lautoroute qui perce le bas du radiateur de mon Audi S5 V8. Par chance, je suis obligé de marrêter à la station Totale juste à côté de chez Audi pour remettre de lessence. Car je ne voyais pas encore que mon radiateur fuyait jusque là. Cest alors que le gars de la pompe (très sympa), me montre le garage Audi et où je tombe sur une équipe qui nen a absolument rien à faire de votre problème (à 18h15). Pourtant une Audi S5 V8 ce nest pas une voiture à trois sous. Le vendeur me dit simplement dappeler lassistance, et tchao. De fait je men vais, et le gars de la pompe me prête de lui même sa voiture pour aller à Intermarché pour acheter de la pâte à colmater. Malheureusement, il ny en avait pas. En sortant dintermarché, je me retrouve derrière un camion /plateau qui sapprête à retourner dans son garage. Je le suis et explique au patron mon souci. Je retourne chercher ma voiture quil a réparé en 10 minutes, et gratuitement. Il ne voulait pas que je paie. Il me dit cest un service de bon cœur. Je lui ai quand même donner un billet car il était vraiment sympa. Son garage sappelle FL Auto à Agen. Il ma rendu vraiment service car jétais à 70 km de mon domicile et il était 19h. Au final, cest grâce au pompiste et au garage FL Auto, deux gars que je ne connaissais pas que jai pu me sortir de cette panade. Et non grâce à Audi, et pourtant cest leur boulot. En fait, il faut claquer 50000€ au minimum pour les intéresser. Alors les gars de chez Audi, redescendez un peu sur terre. La prochaine fois que je passerai par là, je ne manquerai pas de venir vous voir et vous raconter tout ça en face et voir vos gueules de cons se décomposer. Et vous qui lisez ce commentaire, je vous conseille vraiment de ne pas aller chez eux. Vous le regretterez à un moment donné. Cest certain !
Avis fait le 12/06/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour,nous tenons à remercier laccueil, la sympathie et le professionnalisme de cette excellente équipe, Mathieu, Valérie, Cyril...Notre nouvelle Audi RS Q3 (marque Premium), est magnifique, livraison parfaite (explications et recommandations) comme toujours.A très bientôt.Patrick & Nathalie
Avis fait le 29/05/2020
Note de : 2 / 5
Aucuns vendeur ne vient voir si vous avez besoin de renseignements ou autres cest très moyen du coup achat chez Mercedes..
Avis fait le 03/03/2020
Note de : 4 / 5
Jaime les modèles AUDI
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 2 / 5
Nombre de véhicules doccasion restreint, même pas un bonjour de la part des vendeurs ...
Avis fait le 18/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et qualité de service
Avis fait le 28/12/2019
Note de : 5 / 5
Tres professionnel. Tres bonnes voitures. Accueil et services impeccables
Avis fait le 24/12/2019
Note de : 1 / 5
Ne mérite aucune étoile.Un service clientèle aberrant, suite à une panne nous les avons contacté mais n’ont dénié nous aider alors que nous étions sur place. Quel merveilleux esprit de Noël de laisser dans la galère une famille le jour de Noël.
Avis fait le 24/12/2019
Note de : 1 / 5
Nous sommes tombés en panne à 100m de la concession qui a refusé de nous aider car départ plus tôt pour réveillon de Noël... aucune solution à part appeler quelquun pour venir nous chercher. Sauf que personne a moins de 300 km car nous venons de montpellier pour aller à niort ... vive lesprit de Noël et dentraide
Avis fait le 24/12/2019
Note de : 1 / 5
1 étoile seulement car impossible de mettre moins, service client déplorable!! laisse une famille le jour de noël en panne sur le bas côté, les techniciens se cachant derrière le comptoirBien triste de voir le manque de professionnalisme, et humanisme qu’il règne là-bas
Avis fait le 14/12/2019
Note de : 1 / 5
J’ai mis seulement une étoile car impossible de mettre au moins je n’ai jamais vu une concession avec des personnes aussi incompétente pourtant je suis client Audi depuis plus de 10 ans et je n’ai jamais vu un tel manque de professionnalisme
Avis fait le 05/12/2019
Note de : 5 / 5
Très pro et serviables. Bravo pour votre disponibilité.
Avis fait le 30/11/2019
Note de : 1 / 5
Vraiment mauvais service, ils nont pas trouvé le temps de changer une ampoule de frein arrière !
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 2 / 5
Comme client je naime pas venirSachant que cest ma marque préférée cest dommage sûr AgenIls nous prennent par des Américains !!À là nouvelle gérance de faire des changements!!Les tarifs et accueil tout le monde même manière serai une bonne chose !! Merci
Avis fait le 11/10/2019
Note de : 4 / 5
Très beau lieu
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 5 / 5
toujours très bien reçu
Avis fait le 11/08/2019
Note de : 5 / 5
Marque premium , acceuil , sav , exemplaire, véhicule rendu propre , je recommande 👍
Avis fait le 29/07/2019
Note de : 5 / 5
Cest la deuxième fois que je me rends dans ce garage pour effectuer de petits travaux sur mon audi a3. Laccueil est super et le chef d’atelier est sympa et très professionnel. Je recommande vivement !
Avis fait le 27/07/2019
Note de : 5 / 5
Une petite anomalie à ma voiture avec réparation coïncidant avec un déplacement professionnel. Le chef d’atelier s’est mis en quatre (comme toujours) pour me permettre de remplir mes obligations. Chapeau et merci. Professionnalisme, amabilité... et voiture réparée. Merci.
Avis fait le 10/07/2019
Note de : 5 / 5
la relation de confiance sest établie rapidement et... nous sommes repartis avec lAudi de mes rêves... Pour loccasion demandez Matthieu.Je vous en reparle dans 10 ans avec lespoir que jaurai nettement moins de souci quavec ma Peugeot 407
Avis fait le 22/06/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil
Avis fait le 16/06/2019
Note de : 1 / 5
Audi Agen, comment être de mauvaise fois !Support à fuir et commercial Mr Percharden se prend pour un cador alors quil est un simple petit vendeur ! A fuir !!! (Aucune relance, Commercial jamais présent et ne correspond jamais par mail... !) Coutumier du fait ? Quand on dispose de 9 sociétés, on fait appel souvent à des professionnels certains sont très mauvais comme pour vous et on lindique clairement sur Google, dautres sociétés nont pas besoin de faire des demandes pour déposer des avis car ils sont pro. Vous êtes aussi coutumier du faite, pour être une marque pro et premium et que vous êtes aussi foireux qui marque bas de gamme !
Avis fait le 31/05/2019
Note de : 4 / 5
Un garage avec des pros . Ici cest Audi
Avis fait le 27/05/2019
Note de : 1 / 5
Accueil très médiocre des commerciaux vraiment pas le niveau d une marque premium.
Avis fait le 14/04/2019
Note de : 1 / 5
Aucun accueil donc on est reparti
Avis fait le 09/04/2019
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier lexcellente équipe et laccueil toujours aussi sympathique.., ma nouvelle voiture.. Audi ça restera toujours premium.. Cordialement a Mr Ducel
Avis fait le 20/03/2019
Note de : 5 / 5
Service après-vente excellent.
Avis fait le 20/03/2019
Note de : 5 / 5
BonjourPleinement satisfait de notre achat dans cette concessionUn petit quaq lors de la livraison du véhicule mais le vendeur a réagi à la situation immédiatement en nous prêtant un véhiculeDu coup ce véhicule prêté sera certainement notre prochain achat.. dans quelques mois..Salutations
Avis fait le 19/03/2019
Note de : 3 / 5
Etc
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 5 / 5
Toutes ces belles voitures,un plaisir pour les yeux
Avis fait le 20/02/2019
Note de : 4 / 5
Très bien.
Avis fait le 14/02/2019
Note de : 5 / 5
Service de qualité
Avis fait le 13/02/2019
Note de : 4 / 5
Le service pièces détachées est très réactif
Avis fait le 11/01/2019
Note de : 1 / 5
Fidèle à Audi, depuis de nombreuses années, je suis dėçu de laccueil des commerciaux
Avis fait le 04/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bon showroom et vendeurs attentifs aux clients.
Avis fait le 08/12/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne concession. Toujours bien reçu. A chaque fois que je lai pu, jy ai amené mon auto alors que jhabite Bordeaux. Ici on vous reçoit, à Bordeaux on vous toise.
Avis fait le 22/11/2018
Note de : 4 / 5
Accueil courtois du service entretien et maintenanceLe personnel semble compétent et est à lécoute du clientPrêt dun véhicule très agréable lors de linterventionSuperbe show roomUn seul bemol : les personnes des autres services ne vous saluent pas lorsque vous traversez le show room
Avis fait le 24/10/2018
Note de : 1 / 5
Pas sérieux du tout pour les vendeurs des voitures doccasion🤐😤
Avis fait le 11/10/2018
Note de : 5 / 5
Excellent et rapide. Personnel accueillant.
Avis fait le 20/09/2018
Note de : 1 / 5
La prochaine fois que je mettrai un pied chez vous sa sera pour acheter une montre pas pour une révision vous en êtes pas capable.oui cest exact je suis venu chez vous pour faire une vidange de boîte simplement puisque cest préconisé à 120000 kms je nallais pas faire lentretien du véhicule alors quil me reste 6000 avant de faire une vidange et de changer les filtres. Sans rancune mais un peu quand même latelier devait être plein et vous avez trouvé un moyen pour ne pas me vidanger la boite sais ce que je pense Cordialement
Avis fait le 05/08/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et très professionnelMerci à toute l équipe
Avis fait le 27/07/2018
Note de : 2 / 5
Trop sur d eux très mal reçu dommages pour eux
Avis fait le 22/06/2018
Note de : 5 / 5
Excellent
Avis fait le 21/06/2018
Note de : 1 / 5
Le service de l occasion laisse a désirer le préparateur des VO très moyen je vous déconseille cet agen audi car pour la renommée de la marque le personnel n y es pas a la hauteur
Avis fait le 16/06/2018
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, service de professionnels ! Je recommande vivement ce garage
Avis fait le 17/04/2018
Note de : 3 / 5
Impeccable, faute de moyens va voir ailleurs
Avis fait le 07/03/2018
Note de : 4 / 5
Bon accueil, le prix de certaines pièces et moins cher que partout ailleurs, jen ai fait plusieurs fois lexpérience.
Avis fait le 24/02/2018
Note de : 5 / 5
Très professionnelle,excellent accueil
Avis fait le 12/02/2018
Note de : 4 / 5
Grand parc de véhicules
Avis fait le 18/12/2017
Note de : 5 / 5
Magnifique concession qui a fait partie en 2014 du cercle excellence ! Une concession super et de belles et très bonnes voitures.
Avis fait le 22/11/2017
Note de : 1 / 5
Je cherche encore le vendeur...
Avis fait le 21/11/2017
Note de : 5 / 5
Une superbe concession !
Avis fait le 09/10/2017
Note de : 5 / 5
Très bon concessionnaire avec des vendeurs et un service après vente au top
Avis fait le 25/09/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , je recommande, merci à monsieur soula pour laccompagnement du début jusquà la fin du projet.
Avis fait le 13/06/2017
Note de : 4 / 5
Bonne accueil et travail de qualité
Avis fait le 22/03/2017
Note de : 2 / 5
holl austère et froid pas de musique pn trouve le temps long ... Bon accueil
Avis fait le 27/09/2016
Note de : 5 / 5
Vendeur à l écoute de votre besoinJe recommande
Avis fait le 19/09/2016
Note de : 5 / 5
Superbe concession, avec des commerciaux compétents et accueillants
Avis fait le 22/06/2016
Note de : 4 / 5
Superbe Showroom, vendeur compétent. Ne font pas de forcing.
Avis fait le 12/05/2016
Note de : 4 / 5
Je suis enchantée de découvrir une concession aussi bien organisée tant pour laccueil que pour la prestation effectuée sur mon véhicule Audi a3 sportback et de plus mon véhicule a été lavé trop top, jai testé bon nombre de marques et dans mes préférences je mets Audi en 1er suivi par BMW et Honda merci à vous.
Avis fait le 11/04/2016
Note de : 5 / 5
La perfection
Avis fait le 10/04/2016
Note de : 5 / 5
Vraiment très pro