Retrouvez toutes les informations sur Fauvert Professionnel, votre Fabricant, situé 95 Rue Mayor de Montricher, 13290 Aix-en-Provence. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Horaire d'ouverture
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- Mercredi 08:00–17:00
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- Vendredi 08:00–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 1 / 5
Nous sommes plusieurs à être très déçus des produits et des pratiques commerciales douteuses de la marque Fauvert. Ils ne sont pas à la hauteur de leurs propres arguments de vente et la direction est à leur image: défaillante. À fuir...
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravie que ma commercial Laura soit entrée dans mon salon.Une superbe commcial avec des conseils et astuces au top.Les produits son sur.Mes chouchou:le lissage et au top, la gamme colorea a une super belle prise de cheveux blanc et de très beaux reflets., mousse coiffante, mes cliente en sont amoureuses. 😍
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 1 / 5
Lentreprise vous demande de venir au siège à Aix-en-Provence pour passer un entretien en vous indiquant quune partie des frais sera pris en charge de leurs part. Lentretien a été réalisé le 25 août, a ce jour personne ne ma contacté pour me dire si oui ou non ma candidature avait été retenue, et bien que jenvoie des e-mails et que jappel pour le remboursement dune partie de mes frais toujours aucunes réponses ! Il serait souhaitable que les entreprises fassent preuve de sérieux lorsquelles examinent les candidatures, tout comme les candidats le font lorsquils postulent à une offre demploi.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5
La qualité des produits est plus que médiocre et le service client est désagréable. J’ai échangé avec un certain « Thomas » arrogant et irrespectueux. Si le service client n’est pas votre priorité Monsieur, n’hésitez pas à changer de métier !
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Super produit
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonne marque que ma coiffeuse utilise jai bien aimé le sérum âge défi très efficace sur mes cheveux fin et cassant. En plus cest made in France
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Livraison rapide et soignée, les soins et shampooing ont une odeur très agréable.
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Maintenant que j ai trouvé le absolute black gel et le serum a barbe Fauvert je ne changerai plus. Tres efficace et le prix est plus que correct pour la qualité.
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 1 / 5
Jai travaillé là-bas, létat de latelier de fabrication est très très limite... pour une entreprise qui fait des millions de chiffre daffaire cest juste pas possible, les Bonnes Pratiques de Fabrication sont quasi absentes et lhygiène est complètement à revoir, cest surtout la productivité qui prime et le chiffre daffaire dabord, la santé et le bien être des salariés cest pas le plus important, dommage pour une entreprise familiale à taille humaine.Pour créer de nouvelles gammes de produits ils ont largent, mais pour investir en fabrication et pour faire en sorte davoir de meilleures conditions de travail pour les salariés non cest pas dans leur intérêt ! La culture dentreprise est basée sur le chiffre, il manque un côté humain qui est absent, beaucoup de stress et de pression, peu davantages, salaire quasi au SMIC, on vous tire vers le bas, si vous êtes en intérim du jour au lendemain ils peuvent vous dire au revoir pour un oui ou un non.Entre limage quils veulent donner et la réalité... il ya un véritable fossé !
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 1 / 5
La direction de cette entreprise est catastrophique!Il ny a pas plus de considération envers les clients que pour leurs propres employés.Pour y avoir travaillé,je me dis avec le recul que quitter cette entreprise est la meilleur chose qui me soit arrivé professionnellement.Ils essaient de faire bonne figure lors des visites mais si les clients voyait le fonctionnement en temps normal ils changerai vite de fournisseurs!Peu importe que le produit soit de qualité tant quil est facturé.Bref mauvais souvenir de cette entreprise qui na le mérite que de crée de lemploi.
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 1 / 5
Patrons à vomir, traitement des salariées plus que minable. Ma compagne y a travailler 1 an puis est tomber enceinte. Elle a prit un congé parentale et du coup ils ont décidé de la remplacer définitivement sans même lui avoir demander si elle allait reprendre ils l’ont muté dans un nouveau secteur à 3h de chez nous en voiture. A gerber. En sachant qu’elle a toujours fait ses chiffres. Inattaquable aux prud’homme car la clause est stipulé dans le contrat qu’ils peuvent vous envoyez à plus de 150km de l’endroit le plus loin de votre secteur. Entreprise qui fait des montages de société afin que les salariées ne puissent pas bénéficier d’un comité d’entreprise (attaquable en justice)Ne travaillez pas pour eux aucune motivation au niveau du salaire/prime. Pression, stress, affichage des chiffres de chaque commercial à tous les autres commerciaux de France pour bien les ridiculiser quand ils font un mauvais mois.Pour les clients c’est pas beaucoup mieux, une commande sur 2 arrive mal emballer avec des produits manquant ou éclater et fauvert refusent de rembourser.Bref un comportement d’homme sans c***** j’espère qu’on fera pareil a leur femme enfin vu le comportement ça m’étonne qu’ils en aient.
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Cliente depuis plus de 30 ans je recommande.
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
Très heureuse davoir découvert les professionnels de la beauté du cheveux FAUVERT !
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Excellent produitLes prix sont corrects vu la qualité des packaging et de la livraisonla représentante Élodie Bertaux est très professionnelle et très plaisanteNous avons rendez-vous à l’usine à Aix-en-Provence pour la visiter le 6 décembreJ’en profiterai pour récupérer quelques produits sur placeJulien Maldinez Menton
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 5 / 5
les produits sont excellents ! Une bonne odeur et aucun problème au niveau de la livraison.
Avis fait le 26/04/2021
Note de : 5 / 5
Super gammes le masque miel une tuerie et sent hyper bon 👌
Avis fait le 18/04/2021
Note de : 5 / 5
Jai des cheveux epais et secs et méchées. Je nai pas eu d aussi beaux cheveux depuis que jutilise les produits Fauvert ! Merci Fauvert et merci à ma coiffeuse d utiliser ces produits !
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 5 / 5
Foncez ! Les produits sont top et commande reçue rapidement.Avec le Covid il y a eu quelques problèmes mais ils ont régularisé la situation assez vite, et le service clientèle est pro et réactif.Je recommande cette marque professionnelle à tout mon entourage pour les shampoings et soins!Jespère que cette marque vas durer car je ne peux plus men passer et GROS point positif, pour la qualité des produits les prix restent abordables ! Merci vraiment :)
Avis fait le 15/02/2021
Note de : 5 / 5
Huile à barbe brillante et à lodeur agréable.
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 5 / 5
Fan de la marque et en particulier de la gamme Vita Hydro4. Site très réactif et livraisons au top. Je recommande.
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 5 / 5
Top ! Une vraie découverte. Javais depuis mes accouchements des cheveux plats et ternes, et depuis que jutilise ces produits, je suis métamorphosée. Merci Fauvert. Je recommande ++
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 5 / 5
Produits a la protéine de soie top ! Notamment pour cheveux plats et cuir chevelu irrité !
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 5 / 5
Une découverte , un coup de coeur pour ces produits!Vive Fauvert
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 5 / 5
Super produits et super expérience sur leur site, commande livrée en temps et en heureJe recommande en particulier le soin VHS
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 4 / 5
Commande passée le dimanche reçue rapidement le mardi . Rien à redire . Le SAV ma répondu concernant la livraison car je minquiétais au vue des autres avis. Par contre ils ne m ont pas répondu quand jai vu que les prix des mêmes produits étaient inférieurs sur dautres sites. Dommage un geste commercial aurait été appréciable.Concernant les produits que jai commandé ils sont vraiment tip top je recommande
Avis fait le 03/09/2020
Note de : 5 / 5
Un plaisir davoir travaillé pendant plus de deux ans pour cette belle marque française qui offre un excellent rapport qualité-prix aux professionnels de la coiffure. Les produits sont de grande qualité et aujourdhui jen fais encore la publicité. Ma reconnaissance est éternelle envers Didier Thomas qui ma donné ma chance à ma sortie détudes 🙏
Avis fait le 19/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil produits top je vous recommande
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 1 / 5
Une véritable honte cette marque !Je rejoins les expériences et commentaires décrits en dessous.Pour moi également cela a viré à au cauchemar.On passe une commande sur le site Fauvert Professionnel.Bien sûre il ny a aucun problème pour que notre compte soit débité et ce de manière quasi immédiate.Par contre pour recevoir sa commande, cest une autre histoire, impossible de contacter le service clients, impossible de se faire rembourser, impossible de recevoir les produits !!!!! Personne ne répond.A croire que ce site est une grosse ARNAQUE. Je ne recommande absolument pas, à fuir de toute urgence!!!1 étoile, car on ne peut pas mettre 0 étoile.
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ces produits professionnels qui donnent une seconde vie à mes cheveux très épais et secs. En plus cest français !
Avis fait le 02/07/2020
Note de : 1 / 5
Expérience qui vire au cauchemar.Le 25/06 je passe une commande sur le site de Fauvert Professionnel. Mon compte est débité le 26/06.Quatre jours plus tard je vois ma commande en préparation et jappelle le service client. Après 20 minutes dattente au téléphone je lâche léponge. Jenvoie un mail de relance auquel je nai jamais reçu de réponse.Le 1/07 la commande est toujours en préparation, pas expédiée. Jappelle le service client, et 15 minutes plus tard jai qqn au téléphone. La personne mexplique que ma commande nest pas remontée jusquà latelier de préparation, et de ce fait il y a un retard. Elle dit quelle sen occupe pour lenvoyer dans les meilleurs délais.Le lendemain midi, toujours rien. Jappelle à nouveau le service client... Plus de 20 minutes dattente au téléphone.... Jai le temps de prendre un repas en attendant...Je crois que cette commande sera pour Noël....
Avis fait le 07/06/2020
Note de : 1 / 5
site abominable aucune réponse ni par mail ni par téléphone, ma commande est toujours en cours alors que jai commandé il y a plus de quinze jours et que le payement a bien été effectuéJE ME DEMANDE SI CE NEST PAS UNE ANARQUE
Avis fait le 12/05/2020
Note de : 1 / 5
Une honte !!! cette Ste manque de sérieux et de paroles pour ces clients leurs services livraisons sont nul et si vous avez besoins de leurs services plus simple de voir ailleurs , je ne recommande pas cette entreprise surtout avec les besoins que provoque l épidémie de civi19 .JE NOTE UNE TOILE CAR PAS POSSIBLE DE METTRE 00000Salon FRED...CEN.M
Avis fait le 20/11/2019
Note de : 1 / 5
Bons produits que jai connu chez mon coiffeur. Cependant à ne pas commander sur leur site officiel car le service est déplorable, commande jamais expédiée, toujours en préparation un mois après. Conclu par une demande de remboursement. Première et dernière expérience sur le site officiel fauvert professionnel.
Avis fait le 28/08/2019
Note de : 1 / 5
Cheveux brûlés par leur produit lors dun lissage brésilien.Plusieurs lettres et démarches téléphoniques,....jai demandé la composition des produits, mais jattends toujours.Nous sommes au moins 2 personnes dans ce cas.Le lissage brésilien réalisé chez le coiffeur était censé restaurer la fibre capillaire en la gorgeant de kératine, résultat, les cheveux sont brûlés
Avis fait le 11/07/2019
Note de : 1 / 5
Des produits de qualité made in Provence !
Avis fait le 04/12/2018
Note de : 5 / 5
Exceptionnelle réactivité du service commercial lorsque je me suis trouvée démunie par la fermeture dun point de vente que je fréquentai régulièrement.Le service commercial ma spontanément recontacté en moins dune heure pour me suggérer des solutions alternatives. Bravo !