Federal Express International

Parc d'activité des, 5 Rue des Brunelleries, 49080 Bouchemaine 1.90 (104 avis)

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Avis (104)

1.90 sur 5.0 (104 avis)
  • Avatar de Patrice Lepage
    Patrice L.
    Avis fait le 12/02/2024
    Note de : 1 / 5

    C est scandaleux, deux fois le livreur annonce qu il ny avait personne à la maison , ce qui est faux et il décide de mettre le colis dans un point relais alors que nous avons payé pour une réception à domicile

  • Avatar de L’Atelier de Cub’s
    L’Atelier D. C.
    Avis fait le 09/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Vous l’aurez compris…Une honte! Premier message pour me dire que je n’étais pas chez moi…J’y étais pourtant!Deuxième message pour me dire que l’adresse n’est pas bonne!?!Bah pourtant il est passé une première fois… Et au téléphone, on paye pour avoir une IA!Lamentable! J’en ai connu des entreprises de livraisons nul, mais celle là, c’est largement la meilleur…

  • Avatar de Emma Richter
    Emma R.
    Avis fait le 29/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Service de livraison désastreux, ne pas pouvoir avoir une vrai personne au téléphone en cas de problème est tout simplement inadmissible. À fuir !

  • Avatar de Margaux Wallet
    Margaux W.
    Avis fait le 20/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Honteux, délais non respecté alors que j’ai payé 15€ pour une livraison en 5 jours ouvrés, je pose ma journée pour être là le jour de la livraison. Le livreur ne prend même pas la peine de sonner à l’interphone et laisse un avis de passage.Service client désastreux, 12cents/min pour une ia qui ne sait pas vous répondre. Comme tous les autres avis.A fuir

  • Avatar de to b
    to B.
    Avis fait le 05/12/2023
    Note de : 1 / 5

    robot incompétent, aucun service client

  • Avatar de Chico Cyanouk
    Chico C.
    Avis fait le 06/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Comme d’habitude le livreur n’a pas trouverL’adresse où la meilleur excuse est« Personne au domicile «  c’est les plus fort 💪 ne changer rien rester commme vous êtes inutile

  • Avatar de nicolas blais
    nicolas B.
    Avis fait le 06/11/2023
    Note de : 1 / 5

    FedEx est sans aucun doute lune des entreprises les plus incompétentes et inefficaces que jaie jamais eu le malheur de traiter. Leur service client est une parodie de lindifférence totale, et leur attitude envers les clients est tout simplement méprisable. Tout dabord, les retards dans la livraison sont monnaie courante avec FedEx. Jai utilisé leurs services à plusieurs reprises, et à chaque fois, ils ont réussi à rater la date de livraison promise. Cela a entraîné dinnombrables désagréments et perturbations pour moi et ma famille. Si vous avez besoin de quelque chose livré à temps, nespérez pas que FedEx soit à la hauteur. De plus, leur suivi en ligne est une blague. Les informations sont souvent obsolètes ou carrément incorrectes. Vous ne savez jamais où se trouve votre colis réellement, et il est impossible dobtenir des réponses claires de leur service client inepte.

  • Avatar de Lisa Auclert
    Lisa A.
    Avis fait le 12/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Pire service de livraison ça fait plusieurs fois que je me fait livrer par eux car c’est le seul services de livraison proposer jamais livré à la date prévue initial, retarder de jours en jours sans savoir pourquoi ne peux pas reprogrammé de livraison car leur site beug, le de suivi de colis n’est pas actualisé pour les contacter c’est impossible c’est une boîte automatique …. Je ne recommande guère cette plateforme

  • Avatar de Ange Prune
    Ange P.
    Avis fait le 16/06/2023
    Note de : 3 / 5

    Une zone en pleine nature. Facile daccès mais un peu éloigné du centre ville. Pénible pour ceux qui empruntent les transports en commun parce quon met long dans le bus et en été la chaleur est étouffante.

  • Avatar de Adonis Huet
    Adonis H.
    Avis fait le 19/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Aucun suivis de colis, aucun contact, impossible de les joindre, l’agence d’Angers a l’air d’être médiocre.

  • Avatar de Emmanuel DELCROIX
    Emmanuel D.
    Avis fait le 20/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Mon expérience semble commune, à la lecture des autres commentaires : Livraison dun colis Fnac... Créneau de rdv pris et confirmé par retour de mail... personne ne livre le jour J, ni le lendemain...Leur numéro (payant, cest un comble!!) ne permet de joindre personne.Bref, chez Fedex ils sont nuls, et visiblement ils se complaisent dans leur nullité.A la Fnac et autres commerçants : Choisissez des livreurs compétents et pro!! Cela fait partie de lexpérience client! Je finis très mécontent de mon achat alors quen choisissant un autre transporteur cela se serait mieux passé...

  • Avatar de Angele Remy
    Angele R.
    Avis fait le 21/03/2023
    Note de : 1 / 5

    J’étais à mon domicile toute la journée j’ai retrouver l’avis de passage dans ma boîte au lettre.J’ai reprogrammer ma livraison en point relais je n’est jamais eu de nouvelle de mon colis

  • Avatar de Patrick Sibilat
    Patrick S.
    Avis fait le 29/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Comme les autres commentaires ... Bloqué toute une journée à la maison pour un colis qui nest jamais arrivé, impossible de joindre quiconque pour savoir ce quil en est ... Bref, si javais pu mettre zéro !

  • Avatar de Micheline Garreau
    Micheline G.
    Avis fait le 16/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Satisfaits de la livraison en temps et heure prévus, paquets en parfait état. Livreuse très sympa, à même proposé son aide 👍

  • Avatar de Term Saké
    Term S.
    Avis fait le 14/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Prendre une journée pour recevoir un colis mais au final quand tu appel on te dit la commande a été livré alors que non. Commandé jamais vos colis avec ce groupe vous les verrez jamais.

  • Avatar de Clami clami
    Clami C.
    Avis fait le 13/11/2022
    Note de : 1 / 5

    colis volé par le livreur . A fuir .

  • Avatar de eNzo a49
    eNzo A.
    Avis fait le 04/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Tu attend ton colis et personne passe et soit disant tu es absent livreur incapable et non professionnel des bon à …

  • Avatar de sebastien cagiva
    sebastien C.
    Avis fait le 26/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Quand tu prends ta journée pour être chez toi pour recevoir un colis et que soi-disant tu es absent et tu ne réponds pas au téléphone alors que l’on ne t’a même pas appelé ni sonner !!Bravo et quand tu vois les autres commentaires tu vois bien que c’est pareil il va peut-être falloir faire quelque chose !!! Et autant dire que demain si je suis livré je vais demander à la personne qui me livre si c’était la même et risquerait de se prendre un bon petit savon

  • Avatar de Chin Chin Chua
    Chin C. C.
    Avis fait le 13/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Date de livraison non respectée, aucun reçu laissé dans ma boîte aux lettres et colis laissé en installation pendant 2 semaines sans statut ni appel pour des mises à jour. Jai essayé dappeler le service client 10 fois mais personne na répondu. Veuillez prendre cela au sérieux Fedex. Ce n’est pas le genre de prestation de services attendue d’une soi-disant entreprise de livraison aussi connue.

  • Avatar de Anne
    A.
    Avis fait le 12/09/2022
    Note de : 1 / 5

    incompétents, ne donnent aucune nouvelles, ne répondent pas au téléphone, coupent le chat en ligne. Tout est fait pour ne pas réussir à les joindre et quand on y arrive ne savent rien juste une belle bande dignorants !