Retrouvez toutes les informations sur Fedex Express Fr, votre Services d'expédition et de livraison, situé Centre Rouen Multimarchandises, Rue du Clos Tellier, 76800 Saint-Étienne-du-Rouvray. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Fedex Express Fr
Centre Rouen Multimarchandises, Rue du Clos Tellier, 76800 Saint-Étienne-du-Rouvray 1.90 (132 avis)Contactez Fedex Express Fr
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–19:00
- Mardi 08:00–19:00
- Mercredi 08:00–19:00
- Jeudi 08:00–19:00
- Vendredi 08:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 1 / 5
Personne nait passé 😡 pour ma livraison jattend depuis 7h40 comme il mont dit ! Jai pris ma journée et encore une fois de plus aucun livreurs ne passe ces inadmissible ! A chaque fois ces pareil !😡😡 est il ce font payer la livraison quand même en plus 😡😡😡
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5
1 étoile car impossible de mettre moins.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 1 / 5
Livreur qui ne vient pas livrer sous prétexte qu’il ne passe pas avec son fourgon, et ne laisse aucun avis de passage. J’appelle le service client qui me dit de mettre une autre adresse ou de modifier le mode de livraison (qui est indisponible). Plusieurs tentatives d’appels sur leur numéro SURTAXÉ où un robot vous parle. Pour se déplacer en agence il faut prendre rdv en ligne, mais aucun onglet pour le faire. Service vraiment déplorable du début jusqu’à la fin. Récupérer son colis est très compliqué. À fuir.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 1 / 5
Le service des livreurs est vraiment nul.ils disent que vous nêtes pas chez alors que vous y êtes, du coup il ne vous livre pas.vous faites des réclamations sur le site qui naboutissent à rien et au final, vous payez et vous êtes obligé daller chercher le colis à leur entrepôt, service de livraison vraiment très nul
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 1 / 5
Honteux! À fuire!
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 1 / 5
Déjà il faut commencer par corriger les horaires douverture du bureau, car ils ouvre à 8h30 au public et pas à 8h00 comme indiqué ici, faites attention par car il ferme aussi entre 12h et 14h.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 1 / 5
Fedex Express?? Vraiment?Après avoir pris RDV pour une livraison, personne ne se présente le jour J.Je les contactes sur un numéro surtaxé et me rend compte que le créneau a été reprogrammé suite à celui non honoré mais sans me le notifier.Je recale avec mon accord cette fois ci mais nouvel échec et nouveau jour congés posé pour rien.Nouvel appel surtaxé...Vais-je être livré un jour? Mystère.Bien-sur je ne parle pas du suivi de livraison qui ne fonctionne pas, de labsence dappel ou mail pour informer des problématiques ou reprogrammation sans en informer le client.Étant habitué au prestataire Amazon qui ne pose que très rarement problème....ça change.Fedex, vous devriez vous inspirer de système qui fonctionne...pas comme le votre.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas du tout sauf si vous souhaitez recevoir votre colis hors délais. Prévoir du retard et un suivi approximatif. A fuir !
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 1 / 5
1 étoile car impossible de mettre moins. Service médiocre, pas dinformations donné au client colis indiqué livré mais pas reçu impossible davoir un contact réel avec un conseiller les changements dadresse ne sont pas pris en compte... Bref si vous voulez ne pas recevoir un colis passé par eux vous serez sûr de ne jamais lavoir !Le pire cest que malgré les avis négatifs aucuns changement dans leurs façons de faire INCAPABLES
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 1 / 5
1 mois que jattend mon colis, 3 dossiers ouverts, et toujours rien de leur côté, ils ne font même pas leffort de livrer le colis ou de répondre. Soit lentreprise est fermée, soit les livreurs nont pas envie de travailler ...
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 1 / 5
Première tentative de livraison adresse erroné alors que cest un retour de SAV et il avais su le livrée la première fois 2e tentative de livraison apparemment je nétait pas présent alors que si depuis 5h du matin sans dormir à attendre au final jai été obliger daller chercher mon colis directement à fedex je suis plus efficace quun livreur, il recrute vraiment tout et nimporte quoi.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 1 / 5
Le colis devait être livré jeudi. Destinataire asbent, alors que je nai pas bouger de chez moi. Livraison retardée, mais on ne sait pas à quelle date. Le livreur appelle samedi pour me livrer, seulement, je nétais pas chez moi ce week-end. Il me répond quil repassera lundi. Lundi, rien destinaire absent alors que je suis restaé chez moi. De nouveau livraison retardée sans autre précision. Impossible à joindre sans payer la communication. Service déplorable.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 1 / 5
La pire expérience de livraison que j’ai eu à subir ! plus d’une semaine de retard sur un colis commandé en express…Aucun moyen de contacter qui que ce soit, pour trouver une solution. Bref service exécrable !Il devrait offrir des GPS à leur chauffeur et les tracer ça leur donnera peut être un peu plus l’envie de bien faire leur travail.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 1 / 5
Comme tant dautres, le livreur nest juste pas passé... tout lintérêt de la livraison à domicile ! Et même pas de possibilité de joindre le centre de dépôt !
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 2 / 5
Je mets 2 étoiles car un gentil monsieur ma servis mon colis que jai du récupérer moi même car les livreur sont incapables de laisser un avis de passage/téléphoner ...
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 1 / 5
Jattendais un colis de matériel médical ce matin, je nai pas vu de livreur, pas un appel rien juste un message vocal où le livreur me dit quil est passé chez moi mais quil ny avait personne, alors que jétais chez moi !!! Il remet mon colis à lentrepôt !!!! Nimporte quoi !!! Cest clair que ce livreur doit rentrer de bonne heure chez lui !!!
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 1 / 5
Nous rencontrons un problème. De livraisonNous avons commande un produit qui devait être livrer le 27 juilletOr jamais reçu le produit et quand on appel le service client c est une voix électronique nul ni personne nous prévient de leur soit disant coup de fil ou mail du 27 juilletEt le Tchat FedEx en gros on se débrouillePas sérieux à fuir
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 1 / 5
Je vous déconseille ce service.Pas du tout professionnel.Une livraison à domicile pour un colis lourd. Je reste chez moi à attendre le livreur. Quand je reçois un message me disant que le livreur est passé et quil ny avait personne. Faux. Meme pas de tentative dappel. Et ensuite un message me disant que mon colis est en point relais. Je vais faire 2km à pied avec mon colis sur le dos. Souffrant dunmal de dos. Plus jamais je nutililiserai votre service même gratuitement.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 4 / 5
Personnels agréables, parking accessible facilement. Ils ont confondus une preuve de dépôt pour un retour avec celle de lexpéditeur mais ce nest pas grave. Ca fait plaisir davoir une agence de proximité rapide et sympathique.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 1 / 5
A éviter !