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- Mardi 08:00–19:00
- Mercredi 08:00–19:00
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- Vendredi 08:00–19:00
- Samedi 09:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 1 / 5
société a qui on peux pas faire confiance.commandée un seul volet roulant solaire pour voir leur sérieux, a la fin store reçu abimée, ne fonctionne pas , est la société se décharge de toute responsabilité. A FUIR ABSOLUMENT.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons commande et recu un magnifique store. Mis en place pas trop complique et il fonctionne super bien, testé pendant la derniere semaine de canicule, cétait top!
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 1 / 5
A éviter !7-9 semaine annoncée qui se transforme en 7-9 mois…On refuse de te rembourser alors même que ça fait 3 mois que l’on demande une annulation au vu des délais.Et le pire c’est qu’on ne propose rien d’autre que d’attendre !Inadmissible !
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, je suis super ravi. Le portail est TOP avec une qualité optimale. Le SAV est super compréhensif, je vous recommande ce site. Matériel et produit au TOP.
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Magnifique portail (ADRI coloris marron), avec quincaillerie de qualité, livraison dans les délais et parfaitement emballé, personne très aimable et très compétente, que du bonheur chez fermeture online
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons commandé 2 portails de qualité à des prix très raisonnable.On a été suivi et conseillé par un vrai professionnel ce qui est rare. Merci
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Un énorme merci pour votre gentillesse, amabilité,disponibilité,professionnalisme!Je suis enchantée par mon portail de grande qualité,qui a été livré dans les temps et avec sérieux.A recommander à 200% et je compte bien vous faire une bonne publicité!Bien cordialement.
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis dêtre passé par fermeture online pour cette pergola à toile enroulable.Le vendeur est très professionnel et à lécoute, grâce à lui nous avons pu réaliser notre projet sur-mesure avec un rapport qualité-prix imbattable.Encore merci
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Après avoir beaucoup réfléchi nous avons commandé une pergola bioclimatique H2 4x3 et 3stores chez fermeture online, et franchement nous ne sommes pas déçu du résultat. Nous avons pas mal hésité avant de commander mais après plusieurs appels téléphoniques, Mr Rousseau Perez a su nous rassurer et nous avons franchi le pas. Le résultat est au rendez-vous. Produits de très bonne qualité, ainsi que les stores. Quelques petits soucis au montage des stores(de part ma faute), mais le problème a été résolu dans la foulée. Mr Rousseau Perez à été à notre écoutes pour que lon puisse avoir la pergola avec louverture des lames dans le sens que lon souhaitait ainsi que le moteur la où on voulait le mettre.Je ne peux que recommander ce site.
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 1 / 5
Sav inexistant. Nous avons commandé notre pergola en avril , livraison début mai. Après pose du profilé mural il est tordu, on appelle, notre demande est bien prise en charge pour une nouvelle fabrication. Jusque là nous étions satisfait des conseils, et de la réactivité de mr perez. Mais depuis on nous a indiqué que tout arriverais début juin. Cependant toujours rien au 20 juillet. Et surtout nous sommes fasse à un professionel qui nous laisse carrément nous débrouiller avec lusine et ne cherche même plus à nous satisfaire. Car ce monsieur sature nous dit il. Oui mais nous alors on a sortit 8000 euros , on nous dit que la pièce est partit au final elle nest jamais repartit de lusine, les semaines les mois passent et nous on a toujours rien. Situation angoissante car tout le monde se renvoie la balle. Mais toujours est il que cest à mr perez que nous avons payé une pergola qui nest pas utilisable. On
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons commandé un store vertical pour une pergola commandée chez son concurrent direct (si javais su jaurais passé commande chez fermeture online). Monsieur Rousseau à répondu à nos questions a chaque fois, il rappelle dès quil est disponible, il suffit juste d’être patient car Monsieur Rousseau gère un gros portefeuille client.Nous avons fait une erreur sur les prises de cotes mais Monsieur Rousseau à rappelé un samedi soir à 21h30 pour nous donner une solution qui au final à très bien fonctionné ( les tasseaux visibles sur la photo seront recouverts par un plat en alu du meme RAL) Je ne peux que recommander Fermeture Online. David G
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Produit de qualité, hotline toujours disponible si vous avez des questions, nous sommes ravis et conquis d avoir acheté notre pergola toile enroulable.
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
site très sérieux , conseiller au top qui prend le temps dexpliquer , pergola alu posée il y trois ans , la qualité est au rdv pour un prix imbattable. livraison impeccable , vous pouvez acheter les yeux fermés sur fermeture-online et un grand merci au site car on se rend compte quil existe encore des gens sérieux qui ne se moquent pas de leurs clients.
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
Ce n’est pas un site web classique, vous avez un VRAI professionnel derrière !Mr ROUSSEAU maitrise tout sur les produits qu’il revend. Le contact avec un professionnel disponible est vraiment un plus aujourd’hui surtout sur des commandes techniques.N’hésitez pas à lire « A propos de nous » dans les informations générales du site, c’est très intéressant et cela reflète complétement mon expérience avec Mr ROUSSEAU ! Merci encore.
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté un rideau de cristal et sommes satisfaits de notre achatConforme à nos attentesVous remerciant
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de mon achat, je vous fais par de mon expérience. Jai commandé une pergola bioclimatique à lames sur fermeture-online.com en 2021 que jai moi-même posée. Tout sest très bien passé, du conseil jusquà la livraison, conforme à ma demande (pour mon cas, lors de la validation de la commande, il a été possible de préciser en commentaire le choix de télécommande, la dimension des poteaux ...). Le produit, très bien protégé pour la livraison, est de qualité, tout a été checké, ne manquait rien. La notice de montage est claire, détaillée.Comme les notices sont téléchargeables sur le site, cela ma permis de bien étudier mon projet en amont. Jai choisi ce site marchand en 1er lieu pour les prix pratiqués, ensuite, jai apprécié les échanges (téléphoniques) de qualité avec M. ROUSSEAU ce qui ma rassuré et convaincu de lui passer commande.Les délais ont forcément été rallongés suite à la crise COVID mais jai bien été informé sur ce point ce qui na rien changé à ma décision. Vous laurez compris, je recommande fermeture-online.
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 5 / 5
M. ROUSSEAU est de très bons conseils et disponible au téléphone.Commande dune pergola passée à la mi-Mai 2021 et reçue tout début Septembre avec pas mal de retard ( dû à la conjoncture actuelle).Le soleil nétant pas de la partie nous navons pas été trop dérangé par lattente.Notre pergola autoportée de 3.5m x 3.5m est en aluminium avec toile rétractable et télécommande.Le tout est de très bonne qualité et le montage a été assez facile pour un bricoleur aguerri.Nous recommandons Fermeture Online.
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 1 / 5
Passez votre chemins tans quil est tant ! Jai commandé une Pergola adossé (double, 8ml de large x 4ml ) le 26 Mai, à lépoque je devais la recevoir au plus tard Mi-juillet ( selon les infos du site et laffirmation du vendeur ). Cela a dabord été repoussé à fin juillet, puis début Aout puis mi-aout, puis fin aout, puis début septembre, puis mi-septembre et au dernière nouvelle en fin septembre. Je suis bien conscient de problème dapprovisionnement en ce moment, mais après avoir appelé le fabricant de toile, il ny avait que 1.5 mois maxi de délais pour avoir la toile or le fabricant me disais quil ne l’avais pas, puis quil navait pas eu le temps de la posé, puis qui ne lavais toujours pas reçu ( en gros on tournait en rond ).Nenvoyer pas de mail, ils ny réponde jamais.Je ne suis pas là pour dénigrer cette société, mais on ce fou de nous. Jai payé depuis bien longtemps environ 5000euros et ne sais pas si je verrais un jour la Pergola (Jose espéré tous de même). Et également que la qualité seras au rendez-vous ( je lespère ) mais pour linstant c’est un vrai film ( dhorreur ). Délais annoncé 5-7semaines à lépoque et si je la reçois bien fin septembre cela feras 17 à 18 semaine alors que la boite ne prenais pas de congés et que fermeture online mavais pourtant dit que Malgré cette période de pandémie et de problème dapprovisionnement de matériaux, cela ne posais absolument pas de soucis et nimpacterais pas la livraison de plus de 2 semaines supplémentaires maximum ( donc 7 a 9 semaines maxi ).Une Réelle déception pour linstant et ne manquerais pas de laisser un autre avis une fois reçu. Jai donc bien reçu la pergola Fin septembre mais malheureusement les ennuis continu : La pergola nest pas aux bonnes dimensions, Les 2 toiles ne sont pas les bonnes et ne tiennent pas dans les coulisse quant on actionne le moteur ( obliger de les repousser avec un balai pour les reloger ) certaines pièces manquantes, et dautres sont abimés ( Joints, peintures... ). Après avoir préciser tous cela, et malgré photos, Fermeture Online ne veut rien savoir. 1er envois dun courrier en AR qui na pas été retiré, 2ème courrier toujours pas de réponse. Je croyais que les escroqueries et autres malfaçons que lon voyais à la télé. et bien ça narrivais quaux autres, je me suis trompé ! Bref : Jai perdu 5000euros ! Merci
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 4 / 5
Site Web fiable. Satisfait de notre pergola toile murale et des stores de coté. Produit de qualité, livraison impeccable mais très tardive un mois de plus que prévu. Tarifs très compétitifs. Personne de contact professionnel et disponible pour tous conseils technique. A noter minimum 2 voir 3 personnes pour installation.Nous recommandons Fermeture-online
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 5 / 5
Jai commandé une grande fenêtre en chêne et triple vitrage, cest de la trés bonne qualité.Le serice client répond rapidement et je nai pas eu de problème à les joindre et obtenir les réponses à mes questions. Pour mes prochaines, fenêtres, je les achèterai chez Fermeture online!
Avis fait le 13/05/2021
Note de : 5 / 5
Tres satisfaite de notre pergola bioclimatique H2 très bon produit personne a notre écoute lors de nos différents appels téléphoniquesA recommander
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 5 / 5
Achat en février 2021 dune pergola adossée H2, délai respecté malgré la COVID, aide au déchargement apportée par le livreur, service irréprochable avec de très bon conseils de Monsieur ROUSSEAU, très réactif. Cette pergola est de très bonne qualité malgré un prix assez bas. Le montage a duré moins dune journée en famille (à 2) malgré quelques petites adaptations nécessaires (fixation sur mur, longueur poteaux...). Je suis hyper content, et je recommande vivement FERMETURE ONLINE.
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 5 / 5
franchement produit topissime pour le prix rapport qualité prix rien à envier au gros vendeur de pergola .vous pouvez être fier de vos produits.je recommande à 100%.allez y ls yeux fermés. montage même pour des novices simple et bien explicite .félicitations pour vos produits.je suis moi même revendeur de pergola et franchement je recommande.
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 5 / 5
Cloison vitrée pour ma pergola dune grande qualité . Prix très abordable. À bientôt
Avis fait le 03/09/2020
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfait de la pergolas.site fiable,personne très professionnel.Pergolas de très bonne qualité je recommande fortement merci fermeture online.Vous pouvez y allez les yeux fermés.
Avis fait le 16/08/2020
Note de : 5 / 5
Site internet vraiment très sérieux et professionnel, les produits sont de qualité. Je recommande fortement sans hésitation.
Avis fait le 02/08/2020
Note de : 5 / 5
Installation complète dune pergola et terasse. A fait preuve dune grande flexibilité. Tarif ultra compétitif. Je recommande.
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 5 / 5
Service impeccable
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 5 / 5
Ils ont repris un ancien chantier abandonné par une entreprise peu scrupuleuse tout en sadaptant à mes exigences et aux travaux initial qui nétait pas le leur. Merci pour tout encore une fois.
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 5 / 5
Recommandé par un ami et je ne regrette en rien.Réactif et ponctuel de plus en plus rare chez les véritables artisan.
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse et fiable. Une réelle expertise sur les pergolas. Ils mont également aidé sur divers travaux.
Avis fait le 21/07/2020
Note de : 1 / 5
Volets roulants solaires de mauvaises qualité, livraison et travail bâclé, 3 volets solaires sur 5 ne fonctionne pas, batterie HS , moteur chinois et ne fais pas partie du groupe SOMFY , avis sur la boutique bidon et non vérifié.
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 5 / 5
Après avoir pris rendez vous avec le responsable et avoir expliqué mes souhaits, la personne ma orienté et guidé afin daccomplir mon projetPersonne très sérieuse et entièrement professionnelleTrès satisfaitJe recommande pour son professionnalisme
Avis fait le 19/06/2020
Note de : 5 / 5
Trois commandes passées, pour des fenêtres et porte-fenêtres, pour les deux premières aucun soucis, délai de livraison bien respecté et aucun problème sur la marchandise bien conforme aux images et informations sur le site, pour la troisième un petit retard sur la livraison mais surtout du fait du transporteur et je remercie fermeture-online pour sa réactivité car ils ont tout fait pour que je sois livré au plus vite et ont été transparents sur toute la ligne, très rassurant, vous pouvez commander les yeux fermés.
Avis fait le 19/04/2020
Note de : 5 / 5
Site web fiable et sérieux merci pour vos précieux conseils techniqueJe recommande fermeture online.
Avis fait le 17/04/2020
Note de : 4 / 5
Travail de professionnels de qualité, pergola de bonne qualité
Avis fait le 23/03/2020
Note de : 5 / 5
Nous étions inquiet de commander sur internet mais au vu des tarifs sur le configurateur nous avons essayé et vraiment nous ne regrettons rien car la pergola toile est vraiment superbe ! Un grand merci pour les conseils téléphoniques et nous recommanderons fermeture online à tous nos amis.
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 5 / 5
Merci pour cette magnifique pergolas bioclimatique, bon rapport qualité prix , je recommande !!!
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 5 / 5
Pergolas de très bonne qualité, service très professionnel, rapport qualité prix génial , je recommande très fortement merci FERMETURE ONLINE de votre professionnalisme et de votre écoute
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 1 / 5
très difficile a joindre par téléphonecommande payer mais toujours pas reçu