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Plombier
Chauffagiste
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Service de réparation de chaudières
Magasin de chaudières
Ferrante SAV
8 Rue Lieutenant de Quinsonas, 38000 Grenoble 4.10 (164 avis)Contactez Ferrante SAV
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Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–17:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–17:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–17:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–17:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Changement de chaudière début décembre, de la prise de rv pour devis à la pose de la chaudière jai eu affaire à des professionnels réactifs, compétents et avec une dimension relationnelle importante. Souleymane et Pierre ont posé la chaudière et effectué le désembouage des radiateurs dans la journée avec un chantier nettoyé régulièrement.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel efficace et réactif ! Client de longue date je recommande
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à la société FERRANTE SAV pour le changement de notre chaudière gaz.Tout sest parfaitement déroulé, de la prise de contact à la pose en passant par le devis.Léquipe est sympathique, arrangeante, réactive et le travail est de qualité avec de bons conseils.Bravo et merci pour votre travail !
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Appelée le matin pour une panne de chaudière la sct Ferrante est intervenue en début daprèm et à réglé mon pb, le tout dans la bonne humeur. Je recommande vivement.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 1 / 5
Secrétaire très désinvolte et deux mois dattente pour un rendez-vous dentretien de la chaudière.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe au top, professionnelle , humaine et efficace.Je recommande les yeux fermés 💖
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et efficace, suivi de chaudière et résolution de problèmes techniques récurrents. Nous les recommandons vivement.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 2 / 5
Pour faire part de mon expérience, jai voulu prendre un contrat dentretien chez eux en février quand jai emménagé dans mon appartement. Malheureusement ma chaudière est tombée en panne 6 mois après et quand jai recontacté le service client, ils mannoncent que javais simplement pris un forfait révision et quils ne pourrait pas faire de contrat dentretien sur une chaudière en panne. Ils me renvoie un devis pour réparation. Cela voudrait donc dire quil aurait fallu payer une réparation et par la suite reprendre un contrat dentretien. Jai eu limpression dêtre considéré comme un porte-monnaie. Je ne remets absolument pas en cause de travail du technicien, mais jaurais aimé avoir au moins un geste commercial étant donné que la faute venait deux.Je suis donc passé par un chauffagiste indépendant, et jen suis bien plus satisfaite ...
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieux , les travailleurs très gentil .Je recommande 100%Mme.Simonian
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Un repas fort copieux pour deux apéro et burger pour moins de 40€
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Thierry et son apprenti ont procédé à léchange de ma chaudière gaz dans la journée à ma grande satisfaction. Très bon professionnel il a rendu un travail soigné, secondé par son apprenti dévoué. Serviables et cordiaux ils ont évacué les déchets et rendu un chantier propre. Merci
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 4 / 5
visité le matin et fait venir un plombier à 11h30 (par hasard !). excellent service et rapide. le plombier qui est venu a même essayé de parler anglais pour expliquer comment entretenir les canalisations. Je recommande fortement.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous venons de faire changer notre chaudière. Nous avons profité de bons conseils. Léquipe qui est intervenu était très Pro, bien formé, sympatique et avenant. La qualité dinstallation est au RDV. Le chantier à été laissé propre. Aucun soucis ni réserve.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Jaime
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Prestation parfaite concernant un remplacement inopiné de chaudière gaz. Sur délai très contraint dune semaine : audit technique, devis, commande, réalisation très soignée (recours au désembouage ++) : un grand merci à toute léquipe !!!
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite par lentreprise Ferrante dans lentretien de ma chaudière et par la disponibilité et la gentillesse de lintervenant.Je recommande
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Très réactifs, aimables et efficaces.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 4 / 5
Satisfait des différents interlocuteurs que ce soit par téléphone ou via les techniciens sur le terrain.Petit bémol sur la prise en charge d’une urgence (tombée un vendredi soir je reconnais…).Respect des conditions du contrat en soi donc rien à redire mais une solution de dépannage aurait été appréciable (quitte à ce qu’elle soit facturée..)Bonne continuation
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Jai trouvé cette entreprise familiale à échelle humaine grâce aux avis Google, et perpétue ainsi le mouvement en laissant le mien. Je recommande vivement, car il y a une vraie expertise, un vrai savoir faire, et surtout un humain en face et non une énorme entreprise qui survole votre cas et bâcle le travail. Les conseils sont de qualité, les disponibilités et les prix très corrects.