Retrouvez toutes les informations sur Feu Vert, votre Garage automobile, situé Centre de Gros, Bd du Président Kennedy, 65000 Tarbes. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Garage automobile
Magasin de pièces de rechange automobiles
Magasin de pneus
Magasin de vélos
Magasin de batteries pour voitures
Service de vidange d'huile
Atelier de prestations de freinage
Magasin d'articles pour remorques
Feu Vert
Centre de Gros, Bd du Président Kennedy, 65000 Tarbes 3.50 (713 avis)Contactez Feu Vert
Les services
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes non genrées
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Chez Feu Vert pour lentretien de mes voitures depuis 2016, jai toujours été globalement satisfait des services proposés, des salariés qui ont toujours su me conseiller avec professionnalisme ainsi que des prix et de la disponibilité. Merci à vous
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Service de qualité et rapideConforme à mes attentesDes propositions de remplacement au cas où...Merci
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 4 / 5
Equipe sympathique et à lécoute.Bien évidemment les devis sont toujours un coup dur...
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 1 / 5
Amené pour changement courroie de distribution, normalement pour la journée.. ducoup la voiture ils lon gardé 3jours puisque le 2ème jours quant je la récupère obliger de faire demi tour vu du bruit moteur !! enfet la distribution été mal caler!! Resultat des course obligé de me faire prêter une voiture par mon propre entourage pendant 3jours.. leurs offre dexcuse est OFFRE MONTAGE PNEU 🤣🤣 Ne surtout plus aller a feu vert..
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis aller à feu vert pour changer les pneus et faire le parallélisme très contente bien pris en chargeAccueilli avec le sourire avec de très bonne explication j’y retournerai avec grand plaisir
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 4 / 5
Personnes agréables, très gentilles, respectent ce qui est prévu, et informent avec de bons conseils, très bien rapport qualité / prix. Même ma roue galette a été remise à sa place. Merci beaucoup à léquipe Feu Vert du boulevard Kenndy ...
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Prix très raisonnable
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 1 / 5
Des arnaqueurs, ils sont incompétents et ils mentent sur les réparations, à fuir. Ils font payer 25€ de « recherche de panne » pour vous mentir en plus, chapeau les business manEt pour répondre à votre réponse, le devis qui m’as coûter 25€ lol, je l’ai montré a un garagiste, il a rigolé, « «boîtier eau » à changer, vous prenez les gens pour des portefeuilles. Même le vendeur ne savait pas expliquer le problème ahah. Et oui normal que tu t’en rappelles pas, je vais pas donner de l’argent à des menteurs, bonne journée et bonne faillite
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement Feu vert Tarbes pour leurs conseils et pour leurs Professionnalisme de leurs Métiers et leurs Réparations, confiance totale à 100%
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 4 / 5
Acceuil agréable ainsi que le partage avec les employés
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne Acceuille l’équipe de mécanique et très sérieuse sur le boulot il n’y a rien à reprocher les service sont très rentable
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Équipe vraiment top.De bon pro, je suis ravi de Feu vert.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 1 / 5
Catastrophique l accueil téléphonique on demande un produit précis la fille te demande ta plaque au cas où tu connaisse pas bien ta voiture 🚘 pour finalement te dire à ben non on a pas
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel a lécoute de vos problèmes et de très bons conseils. Merci a toute léquipe
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Crevaison sur le lieu de vacance.Rapide et très aimable.Merci à vous
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Chapeau bas pour cette équipe qui ma accueilli sans rendez vous pour changer la batterie de mon mercede marco polo.1 heure dattente et le tour est joué. Très professionnel ! Je nen dirais pas autant pour son proche concurrent dont la spécialité sont les batteries.Continuez sur le service client cest une valeur sûre
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5
fuyer se magasin des incompétents et voleur tout pour l argent
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 1 / 5
La seule étoile méritée est pour Elise et le chef datelier. Ce centre est composé de certaines personnes compétentes et dautres très incompétentes, notamment le responsable magasin.Rdv pris pour un remplacement de plaquettes avant avec paiement effectué sur internet suite au devis en ligne.Sur place, on mindique que les disques sont également à changer (ce centre avait vérifié ma voiture une semaine avant en ne mentionnant que les plaquettes avant à remplacer et non les disques). Je refuse donc le surcoût supplémentaire et demande à recupérer ma voiture avec les plaquettes dorigine. Au final, le chef datelier mindique que les disques sont encore bons et quils vont procéder au remplacement.En récupérant ma voiture, je vérifie la facture. Javais payé pour une prestation prenium (plaquettes Bosch) et au final on mavait monté des plaquettes de qualité inférieure!Le responsable magasin, qui na même pas présenté dexcuse pour ce type derreur quon pourrait qualifier descroquerie, na pas proposé de solution. Tout était déjà monté et jai simplement eu le remboursement de la différence entre les jeux de plaquettes. Tout cela avec une perte de temps sur la prestation et la prise en charge de ma reclamation. Responsable du magasin en dessous de tout, et attitude navrante. Bonne continuation aux personnels méritants de ce centre, pour les autres je ne les salues pas.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 3 / 5
Attente a la caisse très très longue a chaque fois. Souvent autour de 30 minutes cest pas très respectueux.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 2 / 5
Pose de 2 pneus sur rdv. Expérience habituelle des centres autos, pneus gonflés à 2.6 bars au lieu de 1.9 bars, boulons serrés à la clé à choc indémontable sur le bord de la route et pour finir un enjoliveur abîmé sans rien dire. Continuez comme ça ne changez rien !
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 1 / 5
Travail non terminé car ils n’ont pas eu le temps alors que j’ai appelé la veille pour confirmer la plage horaire nécessaire !Conclusion nous devons y retourner pour que la révision complète soit terminée et je regrette d’avoir pris le contrat d’entretien car j’ai perdu confiance.D’autre part, vos devis astronomiques (1 pour la Clim de plus de 500€ et 1 autre pour le pseudo nettoyage injecteur à seulement 72€90) vous pouvez les garder la prochaine fois !
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute, conseils efficaces et rapides. Merci
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 1 / 5
Peut-être faut-il changer de profession devant la simple tâche « l’équilibrage »J’ai dû venir chez feu vert Tarbes 4 fois avant de faire intervenir un autre mécano. L’équilibrage a été fait à l’envers des plombs mis au mauvais endroit, est en trop grosse quantité.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 1 / 5
Jétais un très bon client...Jai pris RV 8 j avant pour mon fils -étudiant qui partait pour 4 mois- le RV a été annulé le soir pour le lendemain matin. Cest ignoble.Mon fils sest déplacé. La personne en charge de latelier na rien voulu savoir et sest montrée complètement détachée. Il nen avait rien à faire.De plus, suite au contrôle technique, il ne peut pas représenter le véhicule à cause de cet individu.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 1 / 5
venir pour faire un changement de pneu et revenir et avoir la batterie changer .. car soit disant elle était morte .. hors que l’on a eu aucun appel pour nous demander notre avis je trouve sa inadmissible , surtout quand on sais le prix d’une batterieje ne reviendrai absolument pas
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 1 / 5
Non content dattendre 5 minutes le personnel pas trop souriant place handicapés prises par des panneaux publicitaires de feu vert je trouve ça lamentable
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous rentrions de nos vacances, problème de voiture sous la pluie, obligés de rester sur place car un dimanche. Après plusieurs recherches pour avoir nos pneus, léquipe feu vert a été dun très grand secours etprofessionnalisme, comprennant notre urgence de rentrer au plus tôt, léquipe a pris notre voiture rapidement en charge pour changer nos pneus, nous avons été très bien accueilli. Un énorme merci pour votre accueil, votre gentillesse. Vraiment rien à rajouter à part merci beaucoup davoir était sur notre route... Nous recommandons cet établissement +++👍😉
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 1 / 5
Les devis encore et toujours changent au gré des réparations. Service commercial désastreux et manque damabilité... Je ne reviendrai pas dans ce feu vert.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Je tenais à remercier infinimentJohnny le mécanicien de mavoir trouvé la panne et réparer ma voiture dans la foulée il est doté dun professionnalisme hors pair avec le personnel de laccueil ils ont rapidement pris les choses en main et que je remercie également infiniment une belle équipe très efficace je compte prendre un abonnement parce que je leurs fait confiance je recommande ++++
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 1 / 5
Diagnostic non fiable. Attention avant deffectuer les travaux annoncés, demandez un deuxième avis auprès dun autre garage.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 1 / 5
Sont touts perdu la dedans ils on garder ma voiture 4 jours pour rien y faire dessu car apres diagnostic ils on dit ne pas savoir si je voulez reparer la voiture et au lieu de me redemander et je precise que jai bien demander a ce que la reparation soit faite ils laisse la voiture des le premier jours sur le parking et attende que je devine si cest finis ou pas alors que jai bien preciser que je voulais etre rappelle apres la reparation efectuer, les commande en ligne Nen parlons pas ils ne communiquent pas entre eux ce qui fait que ils ne savent jamais rien et ne veulent pas savoir bon plus on entend souvent les mots on ne sait pas on a pas de stock alors que cest en stock sur le site et si vouz insister, par miracle ils trouve votre commande
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 1 / 5
Au niveau de la réception, quand on a aussi peu le sens du client, on fait autre chose et ce n’est limité à une personne.Je ne serai pas aussi virulent qu’un des commentaires du mois précédent, mais un seul conseil : fuyez
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 2 / 5
Je dois dire que j’en ai marre de feu vert j’ai le contrat d’entretien depuis longtemps mais je commence à en avoir marre. Quand il y’a un problème sur la voiture ils peuvent pas être plus précis ? Problème d’injecteur et fuite d’huile. C’est tout . Normalement de vrai professionnel vous explique quoi comme problème aux injecteurs etc je répare de chez eux pas avancer du tout
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 1 / 5
je suis impressionné par les différentes tentatives de vente forcées que jai subis, je ne pense plus revenir chez vous bonne journée
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Equipe accueillante et travail bien fait .
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 2 / 5
Bon accueil malheureusement ils ne recycles même pas les ampoules usagées…une honte à notre époque 😡Je serait curieux du reste…huiles, emballages…
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
Changement de liquide boîte à vitesse sur ma Xsara Picasso impeccable rien à redire.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 1 / 5
Mauvais diagnostic : embrayage a changer selon eux ,au final après avis dun autre professionnel embrayage encore bon , problèmes de câble.Et 70 e de perdu.Merci feu vert
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 1 / 5
J ai un contrat d entretien chez eux....mercredi ils devaient la faire passer au contrôle technique pour 15h ...à 16h ils m appellent pour me dire on la pas amené car ma voiture aurait été soit disant mis hors service car les rotules sont mortes....je parts chez Renault qui me disent que j aurais juste eu une contre visite ....je demande donc des explications samedi et la le responsable me dit que mon avis il s en fou c est lui qui décide ! En 22 ans de permis je n ai jamais vu ça ! Des personnes assez méchantes et vraiment pas sérieux ... je regrette d avoir pris ce contrat .....il y a des vendeurs biens ( certains ce sont excusez car ce n etait pas normal et des vendeurs vraiment vraiment répugnant qui vous rigolent au nez ....pareille pour les mécaniciens des biens et des cons ! Très très déçu
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 1 / 5
Fuyez ! Tout simplement scandaleux.Premier souci lors du rendez vous qui n’avait pas été enregistré au bon nom.Arrivées au magasin nous attendons 2h pour une révision complète/vidange.230€ dont 69 points de contrôles vérifier obligatoirement et tous les filtres qui doivent être changés, forcément. Poussage a la consommation.Pendant 2h d’attente nous avons vu un défilé de clients mécontents avec des devis à la chaîne car lors des révisions ils ont trouvé des « problèmes » à chaque véhicule.Arrive notre tour, nous avons aussi un problème, bien sûr, le filtre à gasoil n’a pas été changé car il ne l’avaient plus en stock, ils ont donc été en chercher un dans un garage voisin et filtre abîmé donc filtre non changé. Nous l’apprenons juste avant le paiement bien sûr.Au moment de partir on se rend compte que la valise n’a pas été enlevé. Le comble ! Ils nous informent qu’ils ont acheté une nouvelle machine qui n’arrive que dans deux jours. Quelqu’un se serait il donné la peine de nous en informer avant de commencer l’entretien ?Bien sûr que non.Nous devons donc aller jusqu’à Orleix pour faire enlever la valise sans dédommagement ni geste commercial.Et le contrôle technique demain. Tout va bien. Pas un pour rattraper l’autre.Une étoile pour la fille de l’accueil qui garde le sourire et parce qu’on ne peut pas mettre 0.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Achat antenne voiture.Ou trop de monde ou pour les conseils tu te débrouilles tout seul....mais bon dans lensemble ça va...tu demandes un peu daide pour linstaller hormis le fait quon te prête la clef ce qui est gentil...quand tu demandes quon te tienne lantenne pour la fixé...alors là tu as un mécano qui vient tu avais limpression que de prendre 3 minutes de son temps il était pétrifié de peur.... moralité le joint de lantenne est mal posé...jai du recommencer....mais dans lensemble ils sont accueillants...
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 3 / 5
Bonjour, bien reçu mais deux points négatif, le véhicule était prêt et j ai attendu plus d une demie heure avant être appelé pour régler la facture et ensuite je suis magnac mon véhicule est très propre quand j ai récupéré mon véhicule les jantes étaient remplies de traces de doigts du mécanicien, un petit coup de chiffon serai pas du luxe, sinon dans l ensemble c est satisfaisant merci
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil remplacement essuie-glaces avec le sourire.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Rien na dire il la été tre a lécoute du client merci cordialement
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Tres bien ! N’étant pas de Tarbes, je suis tombée en panne, ils n’ont pas hésité à me dépanner alors que je n’avais pas rdv, en un temps record, en étant soucieux de respecter ma contrainte temporelle ! Parfait ! Merci à toute l’équipe.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 1 / 5
Accueil lamentable, tout le monde fait la tranche. Nen parlons pas des mécano de latelier, leur chef en tête orgueilleux et irrespectueux qui déversent leur colère sur les pauvres clients en difficulté.Seule exception la seule femme de laccueil gentille et souriante qui fait ce quelle peut. Elle mérite mieux que cet endroit. Je remettrai plus les pieds chez eux. Je précise bien Feu vert de Tarbes.... à fuire.. Je confirme les avis précédents.. Rien à voir avec feu vert de Lourdes ou Orleix en terme daccueil et profissionnalisme.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 1 / 5
Habite en face de feu vert voilà se quil sest passé. A)la roue de secours oublié de remettre au coffre jai rouler 2mois sans roue de secours.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 1 / 5
Ce centre est a fuir tout simplement.Entre le personnel (4 employés aux caisses ouvertes) qui ne prend personne au caisse attendant que se soit le collègue qui sen occupe... Au final personne nest servi...en gros vous y passez des heures pour un pneu ou un essui glace mdr.Préférez plutot le centre a orleix qui est 100 fois plus professionnel.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 4 / 5
globalement sérieux et professionnelpetit bémol on ne ma pas proposé la promo un pneu acheté = un pneu offert (sûrement un problème de dispo des dimensions)attente non nécessaire de 10 à 15 minutes pour la fin dintervention
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 1 / 5
Pas du tout professionnel, des dégât sur ma jante et ils veulent pas lavouer ; ne pas y aller
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 3 / 5
Jai pu prendre rendez-vous dès le lendemain de ma visite, pour faire verifier ma voiture. Professionnalisme
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 1 / 5
Cest la fête 🥳Aucune OrganisationRdv non respectéOn attend 1h20min pour changer2 pneusIls sont nul🥱
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 3 / 5
Pour la vidange, pas de soucis mais pour le changement dampoule dun phare, vous avez profitez de la toute jeunesse de mon fils pour avoir changé les deux ampoules au lieu dune (9 Euros de plus, cétait completement inutile) et facturé le changement dampoule plus de 86€ pour une clio 4!Je suis scandalisé de vous voir profiter ainsi de lignorance dun jeune!Même si vous avez remboursé 40€ après avoir fait un passage le lendemain pour se plaindre, la pratique est crapuleuse car cest encore 20 de plus que le devis fait sur votre site.Je réclame en plus ces 20 € de différences à Feu vert de savoir sils veulent garder un clientNb: ils ont aussi signalé des plaquettes à changer, je vais vérifier car je pense que cest inutileCordialementDidier Mazzer
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
au top, prise de rendez-vous rapide diagnostic et mécano au top (pourtant panne pas évidente) je ne vais que chez eux
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 3 / 5
J ai pris le contrat entretien pour mon c 4 Picasso au mois de juillet 2022 quand la personne me la proposer elle ma bien dit que a chaque fois que je ferai des interventions je cumulerai. Des points de fidélité et ensuite chaque fois que j ai fait des réparations on ma dit que je je ne cumulé que les points fidélité a chaque payement c je suis très déçu et je ne renouveler pas mon contrat une arnaque
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 1 / 5
Pourquoi dans ce centre auto ne peut on pas utiliser un AVOIR EN PLUSIEURS FOIS?alors que sur le site ils me disent que j ai le droit !!!!Chacun fait ce quil veut ??C est pas trop sympa pour les clients
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Toujours respectueux dans les délais d’entretien de votre véhicule
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 4 / 5
Tout s’est très bien passé des prix très abordables et un personnel jeune, professionnel et agréable.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 1 / 5
Pas satisfaite.J ai présenté mon code de bon de réduction depuis mon téléphone à mon arrivée on m a dit OK on le prend en compte et au final je reçois la facture par mail et me rend compte que les 25€ n ont pas été déduits. Je suis étudiant et 25€ ce n est pas rien.Donc attention il faut vraiment toujours tout vérifier ccest fatiguant
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 4 / 5
Personnel disponible, agréable et très à lécoute du client..je recommande
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide et professionnalisme hors pair. Je recommande
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 4 / 5
Ils sont au top !! Très bon accueil, très bonne réactivité lors dune urgence 😉
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
bon accueil, prise de rdv rapide, service rapide satisfait :)
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
RDV à lheure, personnel accueillant et sérieux.Prestation conforme
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, alors que nous étions en vacances et pb de pneus la veille du départ. Ouf, il y a avait un créneau et des professionnels compétents pour nous accueillir.
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 1 / 5
Contrat d’entretien que vous proposez est une vrai arnaque . Aucun arrangement pour une résiliation pour cause de vente . Vachement déçu de ce service . J’y réfléchirai à deux fois avant de revenir chez vous .
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 2 / 5
Personnel jeune sans expérience, travail à la chaîne. Délais jamais respectés. Les mécanos qui donnaient des coups sur voitures quand ils étaient en colère. Dernier problème chez eux, vidange de boîte, huile acheté chez Mercedes, ils ont foiré la vidange. Au lieu de me rembourser lhuile ils mont mis une autre huile. En plus jai attendu plus de 2h... Je sais pas si il y est toujours, néanmoins lélectricien auto me faisait un super travail. Bref jespère que depuis ça sest arrangé.
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Rapport qualité prix parfait ! Disponibilité immédiate et intervention de qualité par le pro !
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
J’ai remplacé mes plaquettes. Vendeur très gentil. Il m’a bien conseillé. Prix défiant toute concurrence
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
j’ai changé 2 pneus, équipe au top. prix abordable. je recommande
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 4 / 5
Service un peu long, prise en charge du véhicule 25 min après lheure de RDV, technicien un peu insistant pour vous proposer dautres travaux que ceux prévus au départ. Sinon le travail est bien fait.
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge plus que rapide pour notre van aménagé, à peine le diagnostic posé ils nous ont changé nos plaquettes dans la foulée, car nous étions en vacances dans la région. Rapide, efficace, nous recommandons vivement !
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Juste un petit peu d’attente pour qu’on me rende la voiture , alors qu’elle était prête …. Sinon service nickel
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 2 / 5
Appel le lundi pour demander si le centre est capable de prendre en charge la distribution de mon véhicule, où la réponse était positive.Prise de RDV le jour même sur le site de feu vert où jai indiqué mon véhicule et tout le reste.On minforme maintenant que ma voiture, qui est pourtant très répandue nest pas prise en charge et daller voir ailleurs.... Que de temps perdu...
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil , service effectué rapidement pour ce genre de travail,
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 1 / 5
Aucune organisation, même avec un rdv, !!!Rdv non respecté...on attend 1h....Après achat vélo électrique, sous garantie, 1 an plus tard , fourche piquée... prise en charge par la garantie.....mais à réception du vélo, aucun professionnalisme....vis non serré, de même que le guidon...super pour la sécurité !!!Beaucoup de personnel qui parlé entre eux....alors que la queue à la caisse.On ressent un mauvais climat entre les salariés....Je ne recommande pas du tout....
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et l es prestations sont optimale rapport qualité prix
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 5 / 5
Vous êtes vraiment très professionnel,le personnel rien à dire continuer comme ça ! Bonne journée
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 1 / 5
Rdv pris sur le site internet pour une vidange de 10h à 11h.Véhicule déposé à 10h comme prévu, 25min plus tard reception dun sms me disant que mon véhicule est prêt. Je me rend au garage et la surprise ma voiture nest pas encore dans latelier. Apparement quelquun sest trompé sur lenvoi du sms. Mais personne na pensé à mappeler pour éviter que je me deplace pour rien. Cerise sur la gâteau on me demande si jai vraiment besoin de ma voiture aujourdhui... Après mêtre un peu énervé on me dit que ma voiture sera prête à midi mais surtout il faut que jarrive à 11h50 maximum parce quil ferme à 12h précise.Pour finir véhicule restitué avec plus dun heure de retard, le personnel qui sexcuse à peine et qui clairement nena rien à faire après tout le prestation est déjà payer en ligne.Accueil et service client déblorable, organisation nulle (mon véhicule rentre en atelier à 10h50 alors quil doit être rendu à 11h). NE prenez pas de prestation en ligne, çà leur facilite le travail mais çà vous laisse dans limpossibilité de faire quoi que se soit.
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 5 / 5
Encore très bien accueilli et boulot impeccableJe recommande vivement ce centre
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 1 / 5
Ne surtout pas y allez mécano incompétent vu fait un devis et après c 50 euros de plus j y ai amener 2 voiture 8 jour après voiture morte
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil exceptionnel . Prise en charge rapide et équipe très sympathique . Du jamais vu ailleurs.
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
J ai acheté une remorque tous les vendeurs sont très sérieux et serviables
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
Équipe formidable merci à romain et Stéphane le chef datelier ce sont des prodiges ils arrivent toujours à trouver les problèmes là où les autres le trouvent pas merci cest vraiment une super équipe je recommande
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Permutation des pneus effectués à leur du RdV pris sur internet. Petite inconvenue, lorsque jai repris mon véhicule je navais plus à lécran les informations habituelles telles que Consommation moyenne - Km restant par rapport à la consommation moyenne déjà effectuée etc... Auraient-ils débranché les batteries de mon véhicule Hybride pour changer les 4 roues? Etonnnant!
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 2 / 5
Ma commande sur le site dun GPS ma été délivrée incomplète en magasin (absence de la fixation pour pare-brise). Le responsable qui devait men procurer une ne ma pas rappelé comme prévu.
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 3 / 5
Bien mais un peu chère par rapport à dautres enseigne et aucune offre, jai choisi feu vert car jétais pressée et cétait les seuls à proposer un rendez vous la même semaine sinon jaurais été ailleurs pour le prix
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Achat de pneus sur internet et livré en magasin de Tarbes. Récupération sans problème avec personnel gracieux
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 1 / 5
La personne qui ma accueillit ma créé un compte chez feu vert sans me demander si je le souhaitais (jimagine que sa paye augmente grâce à ça,mais ca ne me parait pas légal). Devant le fait accomplit, je demande à ne pas recevoir de pub. Je viens de voir aujourdhui que jen reçois quand même.
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 1 / 5
Jai fait un check-up pour le contrôle technique et ils me disent de changer les 4 pneus alors que mes pneus ne sont pas usés ensuite ils mont pas vérifié les plaquettes de frein alors quil faut que je les changent et ensuite jai un voyant anti pollution qui est allumé mais rien de cela nest notifié dans le devis, je comprends pas.
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 4 / 5
Commande de pneus par le biais du site internet que je devais récupérer au magasin seul bémol je devais recevoir un mail dès ma commande prête et je lattends toujours. Je suis quand-même passé au magasin et là personnel très professionnel,je suis reparti avec mes pneus 👍
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 1 / 5
rendez-vous a 9h30 ,sortie de mon véhicule 16h10 . mon véhicule a étais mis sur le pont a 11h10 démontage des 2 roues arrière et puis plus rien , jusquà 15h00 . a 15h00 démontage des 2 freins et travail fini a 16h00 .Aucune explication ma étais donner .Dautre part je suis rester bloquer a feux vert toute la journée , je nest pas pus rentrée chez moi pour manger ,rien ne ma étais proposer de toute la journée ni eau ni collation alimentaire ,alors que je suis handicapé a 80% .Le démontage et la pose ma étais facturais 92euro99ct pour 1h15 de travail.
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 1 / 5
Le personnel à laccueil est agréable et pro, mais pour ce qui est du reste... Javais demandé un remplacement de mes 4 pneus et de mon feu arrière. On me dit que 2 de mes pneus sont encore utilisable pour 10000 km. Je demande à ce quon me les mettent dans le coffre. Quand on me rend la voiture, je constate en arrivant chez moi que ni les pneus ne sont dans le coffre, ni le feu arriere na été changé. Jemmène ma voiture effectuer son controle technique une semaine plus tard et la surprise ! Je prends une contrevisite payante parce que feu vert a monté des pneus de taille différente sur ma voiture ! Ils navaient jamais vu ça au garage. Je reprends rendez vous à feu vert , en jonglant avec mes horraires de travail. Jarrive à lheure précise du rendez vous mais ma voiture ne sera prise que 35 min plus tard , on est donc loin de la petite heure que lon ma annoncé. On me rend ma voiture , mais sans avoir effectué la géométrie et la parrallelisme demandée. On me dit alors quils vont la rentrer à latelier pour le faire mais ils ont pris le rendez vous après moi donc je dois réattendre ! Je suis donc parti sans le faire.Me voilà donc en retard au boulot de plus de 40 min et ce malgré mes précautions. Je ne mets jamais davis négatifs, mais je ne recommande vraiment pas de venir ici suite à ces mésaventures
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 2 / 5
Je suis pas du secteur , j ai juste explosé un pneu sur l autoroute au niveau de Tarbes , c est la raison de ma visite chez Feu Vert Tarbes .Ils m ont changé les pneus, sans problème, mais c est vraiment pas un professionnel qui l a fait !!!!Les jantes allu sont marquées et abîmées, le cache en plastique BMW du centre de la roue a été démonté à coup de marteaux et de burins, ils sont cassés de chaque côté… 😡😡😡😡Bref , 314€ de pneus dont 50€ de montage pour ce travail … c est pas digne d un pro ….
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 3 / 5
Le travail a été rapide, le personnel très gentil, mais je nai pas reçu les bons de réduction dont on ma parlé.
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 1 / 5
Très bon accueil équipe très agréable Jai été faire changer mes freins car ils étaient à changer ils mont changer les disques à plusieurs reprises jai été les voir me leur mentionner un bruit au système de freinage ils nont rien trouvé ils mont dit que cétait normal et la je viens à se jour le 11 janvier 2023 amener à un garage jai dû rechanger disque et plaquette car ça na pas été changé disque dorigine mécanicien zéroDe ma part plus de visites chez feu vert boulevard Kennedy et je ne leur ferai pas de pubJe ne peux pas mettre zéro étoileContrat est de larnaque
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 5 / 5
A lécoute du client , rare de trouver un garage comme celui ci de nos jour .Bon rapport qualité prix , service rapide et efficace . Je recommande a 100%
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 1 / 5
C’est avec très peu de professionnalisme et d’entrain que nous ont accueillis et pas dépannés le garage. Refusant de nous réparer la roue, ils nous ont fait un devis pour des pneus neufs, QUI NE POUVAIENT PAS NOUS MONTER AUJOURD’HUI préférant nous laisser avec un pneu crevé au bord de la route plutôt que de faire leur travail. Dites moi le slogan c’est feu vert la patte de l’expert ou la panne de l’expert? Merci a Norauto tarbes qui nous a sauvé avec grand professionnalisme et beaucoup d’humanité .
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue chez Feu vert. Je suis ravie de la prestation effectué. Les prix sont vraiment abordables pour ma petite bourse. Laccueil et le conseil au rdv.Je dois changer mes pneus prochainement je suis heureuse davoir trouvé mon garage 😀
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli équipe au top, prix très attractif. Je recommande.
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique et dynamique prestations effectuées dans les temps merci pour votre professionnalisme
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Super bien accueillie, le personnel était très aimable et de bon conseils,je recommande fortement ce garage !!
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable. Le personnel est de très bons conseils. Je recommande 👍
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 1 / 5
Aucun employé dans les rayons pour conseiller.Dame à l’accueil qui ferait mieux d’avoir une formation pour la prise en charge de clientèle (bonjour et sourire c’est la base)Et le clou du spectacle : une chaîne qui en a rien a faire de l’environnement, après avoir changé mes ampoules de feu de croisement je demande où les mettre, un des agents d’atelier me dit « y’a les poubelles derrière » quand je leur demande s’ils ne recyclent pas les ampoules il me répond le plus simplement du monde « non »
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueil au top, nous sommes arrivés samedi matin car nous avions crevés et impossible de changer la roue. On a été pris en charge rapidement, ils ont été rassurant dès notre arrivée. Problème réglé et nous repartons heureux ! Je vous conseille ce feu vert de Tarbes et encore un grand MERCI à toute léquipe :)
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 3 / 5
J’ai du revenir le lendemain car ils n’avaient pas assez serré la barre stabilisatrice qui avait été changé ! Après la vidange ils sont dit à mon mari qu’ils avaient effectué 80 points de contrôle mais ils n’ont pas vu qu’un clignotant ne fonctionnait pas !
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 1 / 5
Rdv pris pour changer des bougies de préchauffage suite à un voyant incident moteur allumé. Je leur stipule de ne passer ma voiture à leur valise car je connaissais déjà la cause grâce à un ami mécano et que je ne reglerai pas le prix du passage . Au bout dheure Ils mont gentiment dit de revenir chercher ma voiture car ils narrivaient pas à se connecter avec leur valise et du coût ne pouvaient pas changer les pièces car le voyant serait rester allumé.Jai dit au jeune homme, en gros, vous ne vouliez pas le faire, il na pas su quoi répondre !!! Cest du joli !!!! Première et dernière fois. Dailleurs la carte de fidélité donnée ce matin finira à lapoubelle.
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 1 / 5
Prise de rdv pour changement plaquettes,Le jour du rdv, plus la pièce en stock au prix annoncé, mais on me propose 1 autre prestation 15 euros de plus...Vendeur vulgaire, et aucun professionnalisme, arnaqueur, à fuir durgence !
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 1 / 5
Je venais à 17h pour monter des pneus et faire un parallélisme.On me dis dattendre et que la voiture sera prête à 18h.18h40 je reçoit un texto (jétais sur place) comme quoi la voiture était prête.Je vais voir lhôtesse daccueil qui me dis que je dois patienter...Elle mexplique à 18h50 que le mecano est parti donc elle savait pas ce quil avait fait mais ils nont pas pu faire le parallélisme car les rotules et les biellettes étaient grippées ... Admettons...Je me fais rembourser le non parallélisme et men vais.Avant de repartir je profite pour regarder sur le parking létat des biellettes et des rotules. Pas une goutte de dégrippant a lhorizon et pas de traces de forçage (heureusement mais bon) ...En résumé le mecano était pressé il avait pas trop envie de sen occuper et il a mis 2h a monter une paire de pneus en 13 sur des jantes en tôles...En gros si vous avez besoin de rien allez chez feu vert !
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Feu Vert de Tarbes pour leurs sérieuxEn effet pensant que ma batterie étai défaillante je me présente pour la changer à ma grande surprise ils lont testé et mont informé que la batterie navez pas besoin dêtre changé jai économise 230,00 euros alors que dautres auraient profité de la situation un grand bravo et bien sûr je retournerais les yeux fermés
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude je laisse mon véhicule en toute confiance ils effectuent la réparation et si ils découvrent une réparation à faire ils vous le fond remarqué et propose de leffectuer que si ont daccord . Très pro
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 2 / 5
Bonjour en ce moment on va dire que les choses se passent bien mais surprise lautre jour : a ma grande surprise une lampe grille sur ma voiture : et la jachète mes deux lampes H 7 chez feu vert et pour la remplacer on me demande : 5€ je trouve cela vraiment dommage et déplacé jespère que cela sera pris en compte merci. FEUT VERT LOURDES
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 4 / 5
Très bon service mais prise en charge véhicule un peu longue rdv 14 heures entrée véhicule en atelier 14 heures 40
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 1 / 5
NULLLLL !!!Accueil au guichet par une hotesse daccueil vraiment désagréable et qui confond bon de commande édité sur internet et publicité ! Elle trouve de plus que limpression sur feuille A4 est trop petite... En même temps cest le format reçu par email. Quand on ne sait pas respecter le client on ne fait pas ce métier. Les choses peuvent être dites et expliquées sur un autre ton. Du coup commande annulée et direction auto Leclerc ou laccueil et le conseil sont bien plus professionnels.
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 2 / 5
Très déçue du service. RDV pris il y a une semaine pour la distribution. Voiture déposée vendredi matin à 10h30. La personne qui me reçoit me confirme que la voiture sera prête aux alentours de 16h, mais quils mappellent pour venir la récupérer. A 18h, toujours aucune nouvelle. Sachant que le magasin ferme à 18h30, je finis par téléphoner à 18h10. On mannonce alors quil y a un problème avec les pièces et que je peux pas la récupérer ce soir. Aucune solution proposée pour arranger la situation, le vendeur ne veut rien entendre. Aucun moyen donc pour me déplacer, pour me dépanner en attendant. Pas de solution pour aller travailler le lendemain, je dois me débrouiller. Le lendemain (samedi) mon conjoint trouve une solution pour se rendre au travail et moi je suis coincée à la maison en attendant quils me tiennent informé. Finalement a 16h30 on me dit que cest bon la voiture est prête. Enceinte de 7 mois, je me retrouve à devoir faire à pied les 3km qui me sépare du garage. Une fois sur place, pas dexcuses, et refus catégorique du vendeur de faire le moindre geste commercial pour tous les désagréments. Outre le défaut flagrant de communication, je déplore le manque dinitiative commerçante.Ils ne sont pas prêts de me revoir...
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 1 / 5
Prise de rendez vous en ligne mail et SMS de confirmation une fois arrivée commande non enregistrée il faut revenir un autre jour ça sert à rien davoir la possibilité de prendre des rendez-vous en ligne si cest pour être obligé de revenir, cest une perte de temps.
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 1 / 5
Je suis allé faire changer mes plaques suite à un changement de carte grise et d immobilisassions, on m’a installé des rivets noir sur une plaque blanche du coup non conforme j’ai dû refaire moi même sinon impossible de récupérer ma carte grise , de plus la plaque était fixée complètement tordu
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 5 / 5
1 er diagnostic mal fait. Disques et plaquettes usés mais non vérifiés.Recontrole une demi heure plus tard et changement mardi prochain.
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour. Je souhaiterais signaler que chaque visite chez Feu Vert se termine par des propositions de travaux qui nont aucune raison dêtre . Cela fait 3 fois que les techniciens me proposent des réparations alors que ma voiture , une Dacia , sort de la révision générale Dacia ou sort du garage .. A chaque fois, j ai refusé ces réparations, je suis allé chez Dacia demander ce quils pensaient du problème évoqué par Feu vert et à chaque fois, le problème nexistait pas .Je constate ce procédé depuis 2 ans environ ce qui a totalement anéanti ma confiance dans Feu Vert . Mon mari et des amis ont connu ces mêmes problèmes . Je recommande donc aux clients Feu Vert , la plus grande méfiance quand aux recommandations des techniciens de la marque .
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 1 / 5
Accueil désagréable et pourtant client depuis plus de 10ans . Je suis venu acheter une remorque erde donc javais besoin de renseignements pour le coup on ma carrément envoyer c... Sous prétexte de trop de client Du coup je suis parti voir Leclerc auto à ibos et jai acheter la remorque chez Leclerc auto voilà comment feu vert a perdu la somme de 1049€plus les options qui se monte en tout a 349€ du coup
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 4 / 5
Rapide et efficace. Personnel agréable. Javais un abonnement contrat dentretien de 2 ans. Je ne renouvelle pas car je ne suis pas fan des abonnements, je préfère payer ce dont jai besoin quand jen ai besoin. Le contrat dentretien apporte pas mal de remplacements de pièces (freinage, pneus, etc), une révision et un contrôle technique compris dans labonnement. Néanmoins pour changer les 4 pneus de ma voiture, jai dû payer en plus car seulement 2 pneus sont compris, ce que je trouve un peu dommage. De plus il me semble que le contrat nest pas transposable à une autre voiture en cas de changement.
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 1 / 5
Mauvaises prises en charge, ils sont là pour vendre des services additionnels... Pas sérieux! Quand ils font une erreur, il ne la reconnaissent pas... :-( A fuir!
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 5 / 5
Nous nous sommes arrêtés dans cet établissement dans lurgence suite à une alerte avarie moteur. Nous avons été accueillis avec une très grande gentillesse, par lhôtesse daccueil puis pris en charge par un mécanicien qui, après avoir écouté notre problème, nous a proposé de faire des vérifications. Après avoir effectué plusieurs contrôle, er nous avoir consacré 30mn de son temps, à ôté les défauts électroniques et nous a permis de reprendre la route sereinement. Mille mercis à cette personne, ce technicien très compétent et professionnel, qui nous a donné de très bons conseils pour la suite de notre route et qui na même pas facturé son intervention. Très très rare de nos jours de trouver encore des personnes qui ont une envie sincère de vous rendre service, sans chercher à profiter de votre situation de détresse. Bravo à cet établissement et à son équipe, que je recommande à 100%. Vous avez toute ma confiance.
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 5 / 5
Excellente prestation et service suite à un thermostat défectueux, très bonne prise en charge. Merci
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçu le vendeur ma donner de bon conseil, jy retournerais
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 1 / 5
Nous avons été renseigné par un jeune magasinier qui a bien fait son travail, mais son chef a manqué de professionnalisme cette note lui revient.
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 4 / 5
Très bonne accueil, prestations correspondant au devis, facilité de paiement. Jy retournerai pour ma prochaine révision 😁
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel très réactif et à lécoute, en panne à la campagne avec 2 enfants à charge, ils mont pris la voiture de suite en attendant la livraison des pièces. Dès réception de celle-ci, réparation effectuée de suite cest à dire en 3 jours en tout, je me suis adressée à plusieurs garages et aucun a été aussi réactif. Personnel aimable et à lécoute de vos besoins. Leurs conseils ont étés au-delà de mes attentes.
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 1 / 5
Achat d une batterie de voiture chez eux, reprise de la mienne , on moffre 15€ de bon dachat ,on m indique que c est valable 3 mois ,je reviens 1 mois après et apparemment mon bon nest plus valable ! Aucun professionalisme aucun geste avec tous les achats effectués chez eux ! Ils nen ont rien a faire 👏👏👏
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil,bonnes explications sur les défauts du véhicule.Le vendeur préconise mais ne force en aucun cas la main pour faire une réparation.Seul bémol,on devait mappeler pour prendre rdv a réception de mes pneus,chose qui na pas été faite,mais rien de grave
Avis fait le 08/01/2021
Note de : 1 / 5
Pas de nouvelles de pneus commandés il y a 3 semaines et devant arriver fin décembre. Quatre relances au magasin et au tél en me promettant chacun de me rappeler le jour-même, jattends encore.Lors de mon dernier déplacement, le Directeur Laurent PUJOULET était indisponible, en visio conférence.Peut-etre le service Qualité de cette enseigne daignera-il avoir une certaine considération pour un client ?
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 1 / 5
Je porte la voiture pour remplacer 2 pneus à lavant et le commerciale ma pris la tête avec insistance pour me faire régler le parallélisme .Bonne publicité pour la concurrence, merci pour elle . VOTRE REPONSE EST TOUT SIMPLEMENT MENSONGÈRE ET JINVITE LES CLIENTS AYANTS SUBITS LA MÊME INSISTANCE A DONNER LEURS AVIS .La concurrence vous remercie .
Avis fait le 07/11/2020
Note de : 5 / 5
Personnel particulièrement agréable, compétent et très professionnel. Encore merci pour l’amabilité, laide apportée et le professionnalisme dont vous avez tous fait.
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 1 / 5
Rendez-vous pris pour une vidange et appel reçu pour un changement dampoules. Lampoule du feu de croisement na pas été changée et la facture annoncée na pas été revue à la baisse. Les avis des clients sont bien représentatifs du manque de sérieux de ce pseudo garage. Un seul conseil : passez votre chemin !
Avis fait le 21/10/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, dune gentillesse incroyable, arrangeants et rapides. Je recommande vivement cet établissement pour tous travaux sur votre véhicule.
Avis fait le 16/10/2020
Note de : 1 / 5
Ce matin je conduis, mon véhicule pour un simple changement d ampole avt ..pendant 40 minutes mon véhicule et aux mains d un mécanicien, au bout de se temps, on me dit que le support phare casse, et que l ampoule ne tient pas, ils ne mon même pas propose un système de réparation, de colère je conduis mon véhicule a un garage concurrent, je leur explique, et la il s appercoive, queffectivement le support phare casse, que tt les éléments ne sont pas remis, tout se ballade sous le capot, donc j ai rdv cet après après-midi pour qu il trouve une solution, pour que je puisse roule tranquille avec un éclairage adéquat.. je trouve sa inadmissible, est ce parce que je suis une femme, d aitant plus que je suis cliente chez eux depuis 2006..donc pas merci a feu vert de tarbes
Avis fait le 14/10/2020
Note de : 5 / 5
Efficace....Commande et réservation sur internet et surprise on peut déposer sa voiture avant ouverture du magasin il y a une boite à clefs....pas dattente.....1 heure après la voiture est prête avec un check up complet.....RAS.. super boulot....
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 1 / 5
Après mêtre présenté pour faire réparer un pneu creuvé, le pseudo mécano na pas jugé utile de débarrasser le pneu du liquide anticreuvaison quil contenait. Resultat, javais limpression de rouler avec une pierre dans le pneu arrière passé les 90 km. Un garage à éviter....même pour changer un pneu. Vraiment pathétique.
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 1 / 5
Très déçue de mon expérience chez ce Feu Vert. Les prestations sont très chères. Jai reçu 4 appels dans la journée car ils ont trouvé (bizarrement) plus de 200 euros de réparations à faire à ma voiture, qui vient de passer le CT. (chez un autre garagiste). Ils cherchent à tout prix à vendre, au détriment de la relation client. Je déconseille fortement et le personnel nest pas agréable.
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 5 / 5
Très accueillant, bien agencé, et excellentes prestations de services à prix raisonnables et une équipe très agréable !
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 5 / 5
Arrivé sans rendez-vous avec un pneu crevé et devant rejoindre Grenoble, léquipe surbookée sest mise en 4 pour me caser entre 2 rdv et jai pu repartir avec 2 pneus neufs, rapidement montés et équilibrés. Au top !! Merci
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 1 / 5
Rien de positif à dire.. ne prenez surtout pas le contrat pour lentretien, une vraie ARNAQUE. Personnel pas compétent.
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 5 / 5
un accueil sympathique je me suis fait faire la carte grise la demoiselle très agréable souriante et commerçante
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 1 / 5
En plus de laccueil moyen la personne qui ma accueillie était beaucoup trop insistante pour que je prenne un abonnement. Venant pour la première fois il me semble cohérent de tester la qualité de la prestation avant de penser à un abonnement. Je ne recommande pas et vous conseille fortement de vous adresser à un petit garagiste dont la qualité daccueil et de prestation sont plus efficiente !
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour, Personnel agréable et compétent pour le choix dun autoradio.😉Respect des règles de distanciation physique.Prix corrects👍Je recommande.🤘
Avis fait le 02/06/2020
Note de : 5 / 5
Excellente expérience. Ma Mini de 2004 avait besoin dune charge de clim, jai eu un rendez vous rapide. à lheure du rendez vous, on sest occupé de ma voiture de suite, pas dattente. On ma signalé avant que si il yavait une fuite, on me facturerait un diagnostic, puis la charge. Et au paiement de la facture, juste payé la charge.
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 1 / 5
Après avoir amené ma voiture pour changements de pneus le vendeur a profité que se soit mon épouse qui récupère la voiture pour lui direquil fallait mettre un produit dans le moteur pour nettoyer les injecteurs,comme elle ne savait pas quoi répondre elle a dit oui, résultat de lopération 70 euros de plus sur la facture,je précise que la voiture a juste atteint les 4000 kms, alors bravo larnaque
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe attentive, qui prend le temps dexpliquer et qui nhésitera pas à vous offrir un café pour vous faire patienter...En Somme, de vrais commerçants, qui cherchent à fidéliser le client.
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 2 / 5
Ils nont quun objectif. Trouver dautres réparations à nous faire engager. Un peu daccord mais là ras le bol. Ya la manière
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 2 / 5
Travail d’installation de ma caméra sur mon transporteur t6 pas digne d’un professionnel.Fils d’alimentation de celle ci connectés avec du ruban adhésif et pas soudés. Du bricolage de bas étage. Dommage....
Avis fait le 29/01/2020
Note de : 1 / 5
Injoignable au téléphone deux jours de suite , obligé découter les annonces publicitaires avant de se faire ...éjecter ! Incompréhensible et Inadmissible !Comment peut on être aussi mal organisé ?
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 1 / 5
Pour latelier attente interminable, personnel en sous effectif. Je nai pas du tout aimé le magasin, ne donne pas envie de sy attarder. Rien à voir avec leur précédent local sinistré !
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 2 / 5
Oui bien mes je serais encore plus contente quand vous aurez récupéré l ancien magasinMerci quand même et à bientôt
Avis fait le 11/11/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil téléphonique et physique, opération effectuée rapidement et de qualitée (petit rajout dune garantie non demandée sur la facture, mais cétait à moi de vérifier)
Avis fait le 06/11/2019
Note de : 3 / 5
Première fois pour les pneus très bien, seconde fois pour souscrire un contrat d entretien très bien malgré la vendeuse moyennement agréable....
Avis fait le 30/08/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience me concernant. Je précise lors de la prise de rendez vous, ainsi que lors de mon arrivée que j’ai une carte de maintenance (frais à ne pas avancer). C’est seulement au moment de sortir la facture qu’on me rétorque que ca n’a Pas été pris en compte, que les pneus montés ne sont pas de la marque prise en compte pour la maintenance et que « ah bah oui mais bon, moi j’y ai passé une heure de mon temps donc vous payez ».Top de chez top la patte de l’expert !
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 1 / 5
Rdv à 16 h arrivée avant pour la prise en charge. Revenir à 17h pour récupérer mon véhicule qui nest pas prêt ( changement de pneus) me faire à nouveau attendre 25 minutes pour me dire que les pneus commandés ne sont pas arrivés.. Non mais cest une blague. La seule chose positive me mettre dautres pneus équivalent et au même prix que ceux que jai commandé. Très déçu par feu vert😤😤 et attendre encore pour le montage.
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 1 / 5
Après avoir été très satisfait du feu vert dans une autre boutique en dehors du 65, j ai découvert ici un accueil plutôt agréable mais attention au service !!! Le soin apporté aux véhicules est déplorable !!! Jai récupéré mon intérieur avec du cambouis !!! Avec la remarque du chef datelier ce nest pas un objet dart ou dexposition!!! Des prestations qui apparaissent sur la facture et qui nont pas lieu dêtre !!! Même si ces prestations sont gratuites ou dans le forfait, comme un nettoyage par exemple, celui ci est fait avec une éponge noire de saleté et ensuite ça s essuie à la soufflette !?!?!Du jamais vu !!! Résultat esthétique pire quavant dentrer chez feu vert !!!Ici, comme son nom l indique, au feu vert on file !!!Alors juste un conseil, fuyez cette boutique !!!
Avis fait le 06/08/2019
Note de : 5 / 5
Personnel tres compétant et agréable, ils ont même réparé les erreurs que le centre concurrent NO---TO avait fait sur ma voiture et gracieusement , merci pour votre professionnalisme
Avis fait le 01/08/2019
Note de : 1 / 5
Je me demande pourquoi jai un contrat entretien ,car je dois payer pour diagnostiquer un problème ,de plus ils mont donné une fausse information et voulais que je refasse un catalyseur alors quil y a moins dun an que je lai fait chez eux...donc ça serait plutôt la patte de larnaque. Je déconseille fortement
Avis fait le 29/07/2019
Note de : 1 / 5
BonjourJe vais vous raconter mon périple qui c’est produit vendredi 12 juillet (pour un CT) tout d’abord cela commence vendredi matin à 10h15 je me fait appeler par un monsieur de l’atelier feu vert qui m’indique que j’ai rdv oui effectivement à 14h me soutient que non c’était à 9h après un échange qui monte un peu m’indique qu’il va regarder et qu’il me rappel. Quelque minute plus tard me rappel et me dit que effectivement qu’il y a bien rdv à 14h et que son collègue n’avait pas annuler le premier (que je n’avait pas valider) et en a prit un deuxième. Ne s’excuse même pas. Je vais donc à mon rdv de 14h de la on m’indique que de 14h a 15h il font les vérifications et que à 15h un monsieur prend la voiture pour effectuer le CT. A 14h50 environ il me contact pour me dire qu’il y a un clou un pneu dans le flan arrière gauche de ma voiture que cela normalement passe en défaut critique que du coup j’ai 24h pour faire les réparations mais que finalement il le passe en défaut majeur que tu coup j’ai 2 mois pour passer la contre visite mais que eux non pas le droit de me laisser repartir comme ça mais qu’il non pas la taille des pneus donc ils vont voir comment ils peuvent faire. A 16h30 n’aillant pas de nouvelle du garage je retourne les voir ma voiture sur le parking. De là il m’annonce qu’ils voir vont avec leurs responsable (mais qu’ont t’ils fait tout ce temps). Je comprend qu’il y a d’autre personne mais j’attendais d’eux qu’il est déjà vu tous cela sachant que j’ai attendu tout ce temps sur la pelouse de Brico dépôt en face avec un bébé de 8 mois. La on me dit mais on a pas la taille pour les pneus (mais du coup on fait comment si je peu pas repartir avec la voiture et qu’ils ont pas la taille qu’il faut ?) et qu’on ne peu l’inventer que c’est pas eu qui on mit le clou etc ... Donc au final le pneu est réparable donc il vont faire les réparations et moi pensent que du coup je devais aller voir pour la contre visite finalement c’est passé en défaut mineur et c’est bon ( même pas d’accord entre eux). Ils font enfin les réparations alors que du coup cela aurait pu être fait avant. Donc à 17h30 je récupère enfin ma voiture avec clé et carte grise et là je m’aperçois quand plus de tout cela on ce permet de couper le protège carte grise je le signale et là on me dit « À mais c’est pas nous » je me fou de savoir qui l’a fait mais ça été fait.Donc je suis assez déçus de ce qu’il c’est passé d’autant plus que j’ai prit un carnet d’entretien chez eux pour 24 mois.Je vous tout de suite je ne vous ferez pas de PUB c’est sûr.
Avis fait le 27/07/2019
Note de : 1 / 5
Enseigne à éviter. Proposition de contrats dentretien inadéquate. Les Termes de sorties ne sont pas respectés. Une demande de fin de contrat en novembre 2018 se solde par une réponse en juillet 2019. A fuir..
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil toujours souriant et de bon conseil avec differentes fourchette de prix. Facilité de paiement
Avis fait le 29/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bon centre, très contente de la qualité fournie. Equipe souriante et qui explique dans le détail.Merci beaucoup
Avis fait le 05/04/2019
Note de : 4 / 5
Chaque situation où nous avons fait appel à eux, le personnel sest montré agréable , disponible , compétent et fiable.Merci à eux.
Avis fait le 24/03/2019
Note de : 1 / 5
Rdv à 14h30 pour récupérer mon véhicule à 17h. Je pu le récupérer que à 18h45 !! Oui cest vrai. Et aucune explication ni escuses. Je suis très déçu alors que jai un contrat entretien avec eux.
Avis fait le 26/02/2019
Note de : 1 / 5
Venu pour changer les plaquettes de frein et faire la vidange, coût environ 250 €uro. On me propose un contrat dentretien à 49 €uro mensuel soit environ 600 euro pour lannée. Je décline loffre qui semble alléchante. Un instant après on me dit quil faut changer ma batterie qui ne charge plus. Batterie changé il y a moins dun an chez Feu Vert et encore sous garantie (sic). Lemployé sen vas et revient 1/4 dheure plus tard mannoncer quil faut changer tel support (50 €uro de plus), bon si il faut ok, donc facture ce jour là 320 €uro. 1/4 dheure plus tard le gars revient, monsieur vous avez une fuite au niveau du joint spi machin, venez voir. vous voyez ça a giclé jusque là, il y en a beaucoup. Ca peut devenir grave si vous ne faites rien. Montant du devis 280 €uro , ajouté à ma facture du jour Oh miracle léquivalent du contrat dentretien. Je refuse la réparation et rentre chez moi. Le lendemain je fais faire un nettoyage moteur complet. Depuis un mois mon moteur et propre plus une seule trace dhuile. Pensez en ce que vous voulez !!! Perso, on ne me verra plus chez Feu Vert Tarbes et peut être même ailleurs.
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, on m’a bien renseigné pour les réparations de ma voiture. Réparation faite rapidement. Je recommande.
Avis fait le 19/02/2019
Note de : 5 / 5
Venu faire une vidange, jai été pris en charge par un vendeur qui as pris le temps avec moi de me conseiller sur les filtres à changer. Très accueillant et professionnel, je recommande ce garage Feu Vert ou léquipe est très souriante et à lécoute !
Avis fait le 19/02/2019
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique et super pro ! Je my suis rendu pour changer les pneus de ma voiture. Prestation rapide et serieuse, et en prime on me nettoie les jantes et on me regarde ma voiture gratuitement. Je recommande sans hésitation !
Avis fait le 18/02/2019
Note de : 1 / 5
demande dinstallation dun fils supplémentaire pour alimentation électrique sur attelage pour tracter une caravane....installation insuffisante....pas d’alimentation électrique du frigo de la caravane.....installation refaite chez Renault Mirande......Avant de proposer un contrat dentretien aux clients essayez de faire correctement le travail demandé..... Nous ne reviendrons pas dans ce commerce
Avis fait le 14/02/2019
Note de : 1 / 5
Pas de professionnalisme, manque de respect du client et des taux horaires aussi élevés que dans un garage de marque... Je n y remettrai plus les roues ...
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu et rien a redire sur les réparations effectuées.De très bon conseils.
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 3 / 5
Le magasin est en transition des produits sont manquantsLambiance est identique à avant que le magasin soit déplacé cest-à-dire aimable avec le client mais quest-ce que ça râle. On sent bien que personnel nest pas très heureux au travail
Avis fait le 17/12/2018
Note de : 1 / 5
Jai fais installer un poste auto radio kenwwod DMX7018BTS sur mon véhicule en vente chez Feux vert, on ma bien renseigné et indiqué sur les caractéristiques de larticle, loption Android Auto est bien présente sur ce poste, afin dutiliser Waze ou le gps google. Impossibilité dactiver cette fonction, on ma installé un autre poste.... véhicule monopolisé plusieurs jours, toujours rien.Lexplication donnée par le technicien, landroid auto fonctionne mais vocalement par bluetooth, cest aberrant. Résultat des courses, facture de *** Euros pour avoir les mêmes fonctions que sur mon poste dorigine.Plusieurs accrocs (tournevis) sur le tableau de bord autour de la console poste + celle-ci éraflée à plusieurs endroits + 2 grosses rayures sur la console levier de vitesse (Juke).Circuler il ny a rien à voir....Je suis furieux et déçu de cette prestation.
Avis fait le 11/12/2018
Note de : 3 / 5
Le personnel est le même que celui qui a fini en barbecue boulevard Kennedy, gentils, serviable et à lécoute pas comme à Orleix.... Ma voiture va uniquement chez eux et jen suis très satisfait. Seul le nouveau magasin est pas agréable, très petit et bas de plafond, très très bas de plafond.
Avis fait le 02/12/2018
Note de : 1 / 5
Javais lintention de confier lentretien de mon véhicule en souscrivant un forfait, ce sera ailleurs finalement. Client régulier du centre de Tarbes (pneus, freins...et encore 360€ il y a 8 jours) une ampoule AVG il y a 10 jours (jai demandé un geste commercial pour le montage) Puis une nouvelle hier AVD, là je ne demande rien pour voir ( un geste commercial spontané, peut-être?) Ben non pourquoi? Hop à la caisse !! Jai bien conscience que Feu Vert ne fait pas du mécénat et à des salariés à payer, mais pensez-y : vous faites du commerce et la relation client est primordiale. Le geste commercial! Un café par exemple. Je vais apprendre à les monter moi-même ces P! dampoules , je vais aussi madresser ailleurs pour tout le reste. Je ne suis , enfin, je nétais quun client après tout !
Avis fait le 26/10/2018
Note de : 4 / 5
Jétais venue pour faire changer 2 pneus. Au bout de 12 jours un pneu était à plat. Le centre a fait toutes les démarches auprès de Michelin pour obtenir la prise en charge du pneu. 1 semaine après javais un nouveau pneu totalement pris en charge par le fabricant + les frais de montage qui mont été offerts. Un geste commercial et une gestion efficace et rapide de lincident. Merci Marc !
Avis fait le 10/10/2018
Note de : 5 / 5
Bon rapport qualité prixÀ lheure où il est fréquent dutiliser sa voiture sous forme dune location avec entretien compris, il revient beaucoup moins cher dutiliser un contrat entretien chez Feu vert pour son véhicule. Mention spéciale pour Romain.
Avis fait le 10/07/2018
Note de : 1 / 5
Cramé le magasin, visité la veille je me disais justement quil laissait à désirer (sale, intérieur comme exterieur) parking inaccessible pas de place, nid de poule ... à se poser des questions de cet incendie.
Avis fait le 11/06/2018
Note de : 1 / 5
Jy suis allée pour faire les plaques dimmatriculation de ma voiture lannée dernière. Le mécano a mis 45min à fixer la plaque avant... Ils sy sont mis à deux, à percer, riveter, enlever, réessayer, percer, changer de rivet, etc. Cétait ridicule ! Et ça ma bien refroidi de leur confier un jour lentretien de mon moteur !
Avis fait le 31/03/2018
Note de : 1 / 5
Je déconseille vraiment ce centre auto. Que des problèmes en + quand je leur ai emmené mes voitures. Et en plus, bien entendu, ce nest JAMAIS de leur faute. Même pas un geste, rien. Même quand ta voiture démarrait nickel et que le soir même, après une réparation, elle ne démarre quune fois sur 5. Obligé de partir chez RENAULT. Qui eux sont à lécoute.En plus de ça, je change mes freins etc.. chez Feu Vert Tarbes, et deux semaines plus tard je les contacte pour quils voient le problème car ma voiture avait des accoue quand je freinais à plus de 50km/h cest quand même étrange vu les symptômes... Et il me refont un devis pour changer LA MÊME CHOSE, alors que je lai fais chez eux. Je le dis au vendeur, il se sentait bien con.. Et encore jen aurais dautre à raconter.Bref le seul point positif dans ce centre, ce sont les caissière. Mais les pauvres, elles sont à plaindre vu la salle ambiance quon y ressent.
Avis fait le 27/03/2018
Note de : 1 / 5
Aucun respect de la clientèle, juste pour donner là clefs 20 minutes d’attente... et en plus c’est du vole tellement c’est chère. Allez partout sauf la
Avis fait le 26/02/2018
Note de : 1 / 5
Il est regrettable dans ce garage que lon annonce au client une durée dintervention de 1h pour finalement en prendre plus du double sans même finir ce qui était prévu initialement. Je ne recommande pas cet endroit aux personnes qui ne veulent pas perdre leur temps.
Avis fait le 24/02/2018
Note de : 5 / 5
Excellent accueil.Malgré un samedi surchargé léquipe a pris le temps de nous recevoir rapidement pour régler un problème technique urgent.Merci à Stéphnane et Jonathan.
Avis fait le 07/02/2018
Note de : 4 / 5
Accueil remarquable, Equipe professionnelle , je nai rien a dire de plus que le service est de qualité. Je recommande ce centre a tout le monde car ses valeurs citées ci-dessus sont très rares maintenant . Tout est a la chaîne maintenant on nécoute plus le client, il faut faire du chiffre alors qua feu vert Tarbes cest tout a fait le contraire on nous écoute on nous conseille tout ce que je recherche. Je tenais également a ajouter quil est agréable de venir car tout y est bien organisé au niveau des rayons etc... au moins quand on cherche quelque chose de particulier on le trouve directement et ça cest un plaisir tout de même a ne pas négliger.
Avis fait le 06/02/2018
Note de : 5 / 5
Quand je vois les avis de certains, il me semble qu’il n’y a pas trop de respect envers des employés qui essayent de faire de leur mieux pour satisfaire des clients. N’oubliez pas qu’en laissant vos commentaires pour des soit disant problèmes imaginaires vous donnez une fausse image des gens qui travaillent dur d’après ce que j’ai vu. Les gens se défoulent sur internet pour rien du tout maintenant. On est vraiment tombé bien bas avec cette façon de noter tout. J’y étais cet après midi, ils ont été au petit soin avec moi, ils m’ont offert un café, sont venus me voir pour me tenir au courant. Effectivement, ils sont venus me voir pour me dire que mes disques et plaquettes étaient à changer, ils me l’ont fait voir. Et oui, j’ai eu le choix, effectivement c’était payant, normal c’est une entreprise à but lucratif et pas une association. J’ai eu de l’attente, mais vu comment ils vont dans tous les sens, il serait mal polis d’aller les engueuler. On est dans un monde d’insatisfaits chronique.Donc pour moi tout c’est très bien passé.
Avis fait le 03/02/2018
Note de : 1 / 5
Il trouve à tous les clients des problèmes sur les véhicules suite au diagnostic qui nous offre.. Cela juste pour vendre ! Attention au réparations que vous demandez moi personnellement il mon pas réparer ce que javais demandé mais autre choses qui fonctionner personnel de latelier désagréable !
Avis fait le 02/02/2018
Note de : 1 / 5
A EVITERRR FUILLER NE SURTOUT PAS YALLER LES VENDEUR SONT 6 VENDEURS A CELUIQUI MONTE LE PLUS la FACTURE de clientDe la journé en plus vous fait miroiter que vous pouvez payer en plusieur fois naccepter surtout pas car in vous fond passer par cofidix sofinco organisme de credit sans vous le dire .Il vous dise qu il sont leur huille miracle fauxNaccepter surtout pasCar cette huille a endomager des degat serieux sur mon moteurIl sont payer pour grossir les facture n aller surtout pas chez feux vert tarbe,surtout pasIl vous invente des pannes apres verificationLa moitier de ce quil annonce on été fait.
Avis fait le 31/01/2018
Note de : 1 / 5
Le 08/04/22 , j’ai voulut retenter ce centre … pour remplacer 4 pneus il leurs faut 2 h et en plus il font un contrôle véhicule ce qui est bien en soit sauf que tout les moyen sont bon pour vous dire que le liquide de refroidissement et à changer car il est plus bon vu la couleur ??? Je précise que j’avais fais moi même ma distribution deux semaine avant et le liquide de refroidissement et neuf c’est un peut déplacer de leurs part tout les moyen sont bon pour gratter de l’argent qui en plus vous propose de le faire à un prix énorme !!! Le 23/02/2016 Je vient pour remplacer mes pneus à 17h20 je demande combien de temps il faut pour remplacer il me disent 40 minutes il et 18h25 donc plus d heurs d attente ... DE PLUS IL FACTURE NETTOYAGE JANTES 10euros 50 ET MES JANTES ETAIT TOUTES SAL MEME PLUS AVANT QUE JE L AMENE je déconseille
Avis fait le 31/01/2018
Note de : 1 / 5
Très déçu par ce centre feu vert, courant Décembre jai fais poser sur mon 4X4 américain 4 pneus neige neufs de marque Michelin pour presque 700€ et samedi je me présente avec mon autre 4X4 Patrol pour une crevaison dun pneu mais on a refusé de me le réparer car cétait trop compliqué. Vendre des pneus ok mais le SAV zéro maintenant je sais que je ne viendrais plus chez feu vert !!!👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Avis fait le 07/01/2018
Note de : 1 / 5
Nul...incapable de diagnostiquer une fuite deau (durite a changer seulement après second avis chez autre garagiste Neves, pour ne pas le citer) selon eux joint de culasse a refaire, véhicule HS bon pour la casse rien a faire. 30€ le diag ( prix avec reduc de 70%) sinon 90€.
Avis fait le 05/12/2017
Note de : 1 / 5
Je déconseille totalement, cet établissement qui à des pratiques vraiment honteuses. Je suis venue pour une révision de mon véhicule qui nà que 3 ans et tout juste 34000 km et je suis repartie avec un devis de plus 500 € suite aux points de contrôles effectués. Il fallait semblait il changer sans tarder les plaquettes qui était HS, ainsi que les disques de frein, les pneus av, sans oublier de faire une géométrie a cause dune usure irrégulière... Très septique, jai refait contrôler mon véhicule par mon garage habituel, qui me dit tout est ok, rien à changer hors mis les pneus à prévoir (mais cela je le savais déjà sans aller chez feu vert). Donc feu vert , patte de lexpert de larnaque !
Avis fait le 07/08/2017
Note de : 1 / 5
Inadmissible . Aujourdhui le 07.08.2017 a 11h40. Vidange du moteur avec filtre à huile résultat au bout de 500 Mètres plus dhuile dans le moteur tous les voyants sont au rouge. En espérant que le moteur na pas été toucher . Car un diesel 76000 km est impeccable . Jaimerais que la direction me contact pour que lon obtienne une attestation comme quoi une grosse erreur a été faites chez eux car en cas de problème dû a cette erreur jaimerais quils assument leur responsabilité . Il y a de lhuile partout du parking et sur la chaussée. Je suis une excellente cliente je fais tous les entretiens de ma voiture chez vous .
Avis fait le 12/07/2017
Note de : 1 / 5
À FUIR, ils ne méritent même pas une étoile !!! Aucun professionnalisme, et lorsquon demande à parler au patron cest encore pire... Ils gonflent les factures si vous faites une recherche de panne filmez quand ils vous prennent la voiture du début à la fin (lorsquils la sortentde latelier) ils ont facturés une demi heure pour 10min en réalité ! Et quand on parle au patron aucun tact de sa part, une personne hautaine sans aucun respect... À bannir de votre liste de garage de toute URGENCE. ( le patron nous a également précisé que leur caméras en façade du magasin et ceux de latelier étaient inactifs pour ne pas aller vérifier le temps réel ...)
Avis fait le 06/02/2017
Note de : 1 / 5
Mieux vaut ne pas vouloir de renseignements en magasin limpression dêtre un fantôme je suis resté devant le vendeur qui était devant son ordinateur et pas de bonjour je peux vous aider? jai finis par partir je commanderai en ligne ;)
Avis fait le 27/06/2016
Note de : 1 / 5
Feu vert la pate des bras cassés. Je commande sur le site pour un retrait en 2h,3 jours plus tard je me rends feu vert tarbes pour récupérer mon articles et là surprise ! On me répond quil sont rien à mon faut attendre qu il soit livré et de plus que j aurais pas l articles en question qui est en rayon comme c une commande passé sur le site .Merci feu vert France de faire le ménage n importe quoi.
Avis fait le 07/03/2016
Note de : 2 / 5
Ayant fait des réparations samedi sur la voiture chez des amis à Tarbes je suis allée faire le parallélisme de ma voiture chez feu vert Tarbes au premier abord personnel aimable et accueillant.le parrallelisme fait je repars et la voiture continue de trembler.. (pourtant j ai payé assez cher pour pouvoir accepté ca) bénéfice du doute je rentre chez moi avec mon mari et mes 2 enfants j habite quand même à 2h de route.mon mari qui s y connaît quand même décide de l amener aujourd hui dans une autre enseigne près de chez moi pour s assurer que tout soit conforme et la le choc les 4 pneus sur la corde le parrallelisme tout à refaire et en plus les rotules de direction n étaient pas serrées.évidemment personne ce samedi la chez feu vert ne nous a averti de tout ça...donc professionnel?je ne pense pas ..magasin a eviter.Je demande réclamation on me dit qu ils vont réfléchir..qu il faut rappeler demain pour avoir le directeur..chance pour eux qu ils ne nous soit rien arrivé sur la route..complètement inconscients!Magasin déconseillé sauf si envie suicidaire!!!
Avis fait le 15/02/2016
Note de : 5 / 5
Départ pour le ski et les conditions sont difficilesNous nous sommes arrêtés chez feu vert TarbesLaurent et Jerome m ont parfaitement bien renseigné, règlé mes chaînesRapide efficace, je recommande ces deux là, ils sont TOP