Retrouvez toutes les informations sur Feu Vert, votre Garage automobile, situé zac de l'archipel, 110 Rue du Père Brottier, 30900 Nîmes. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Garage automobile
Magasin de pièces de rechange automobiles
Magasin de pneus
Magasin de vélos
Magasin de batteries pour voitures
Service de vidange d'huile
Atelier de prestations de freinage
Magasin d'articles pour remorques
Feu Vert
zac de l'archipel, 110 Rue du Père Brottier, 30900 Nîmes 3.60 (630 avis)Contactez Feu Vert
Les services
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes non genrées
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 1 / 5
Ils ont essayé de marnaquer. En voyage jai eu une crevaison, la dépanneuse ma laissé là, et ils ont voulu changer les deux roues (elles sont neuves avec moins de 9000km) pour 400€, au lieu dessayer de les réparer. Très arrogant profitant de la situation dêtre avec mes filles en voyage. Au final je suis allé avec la crevaison chez un Norauto qui se trouve à 300m et ils lont réparé sans problème pour 33€. **************************************** Me han intentado estafar. Estando de viaje he pinchado, la grúa me ha dejado allí, y me han querido cambiar las dos ruedas (están nuevas con menos de 9000km) por 400€, en vez de intentar repararlas. Muy prepotente aprovechando la situación de estar con mis hijas de viaje. Al final fui con la rueda pinchada a un Norauto que está a 300m y lo repararon sin problema por 33€
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide , bien reçue, et travail ok . Merci
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Je ne peux que recommander ce feu vert je suis vraiment ravie je suis une jeune femme qui ne sait connais pas vraiment j’avais un problème de batterie et je ne peux que dire un immense merci à Mickael qui a vraiment était génial et à Bruno pour son accueil. 2 personnes formidable, accueil au top merci beaucoup à eux !!
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien merci
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique, mécaniciens soucieux de votre voiture,,,, je fais confiance !
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Achat de coffre de toit barre et attaches : bons conseils, agréable et commerçant. Je recommande vivement !
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et sympathique.Cassandra su répondre à mes besoins, c’est une personne motivé et investit pour le bien être du client! Je recommande. ☺️
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour recharger la climatisation et jai été bien Accueilli et conseiller , Mieux que les autres concurrents.Je reviendrai et je vous remercie encoreMerci à Madame et a Monsieur Rachid pour laccueil .A bientôt.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, personnel sympathique et réactif!
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel et courtois.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Efficace et courtois.Je recommande vivement
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Equipe très professionnelle à lécoute et très sympathique.
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 2 / 5
Mon fils est allé au centre pour changer des pneus. Une réduction était proposée sur le site et a du faire se rembourser car les employés du centre nétaient même pas au courant alors que sur le site la promotion est visible dès le départ.
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Globalement très satisfait du travail effectué. Pas de pousse à la vente. Accueil très courtois. Merci
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 4 / 5
1 ère visite pour changement de pneus et plaquettes. Très bien passé. Jai apprécié que le mécanicien montre les pièces usagers qui ont été remplacé.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Tout cest bien passé atelier sérieux
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon service, personnel compétent, facture raisonnable
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 1 / 5
600€ de facturé pour changer 2 pneus Continental et 3 filtres...Pour quen plus je me retrouve à une pression des pneus neufs à 3.5 bars au lieu de 2.2 bars ! Garage malhonnête et pas sérieux...Je déconseille !
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Très réactif, très efficace.Bon accueil
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 1 / 5
A fuir absolument...accueil à revoir en urgence : Note spéciale pour Christophe 🥴
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu du personnel qui sest permis un vol dargent dans ma voiture même si ce n’était que 4€ et du personnel très peu aimable durant mon rendez vous.Je ne recommande absolument pas ce centre et je ny retournerai certainement plus.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Deux personnes, Rachid et Bruno que je ne connais pas personnellement ont été très sympathiques ! Ils ont pris en charge ma voiture samedi dernier en fin daprès midi, malgré un agenda très chargé, dautres mont refusée... intervention rapide et efficace, même si ce nétait quune batterie à changer et à placer. Sans oublier la petite hôtesse de caisse qui a été très avenante ! Alors merci à vous 3, il faut saluer les personnels qui travaillent bien et qui sont aimables !!!Mme POLONI Isabella
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Parfait. RDV à lheure et surtout les mécaniciens sont très professionnels et en plus très sympathiques. Merci à la personne qui cest occupé de mon véhicule aujourdhui. Super pro et dune gentillesse exemplaire! Jai eu toutes les réponses à mes questions. Et véhicule parfait! Je pense quils ont trouvé une nouvelle cliente! Je recommande à 1000%!
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Une equipe au TOP ! A l’écoute, avec de bons conseils, qui fait de son mieux pour que les clients patientent le moins de temps possible. Je recommande fortement !!!Merci à Bruno pour ses conseils et son grand professionnalisme.(Propriétaire du Tesla Y noir)
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Commande passée en ligne. Un peu avant les 2h un technicien ma appelé pour me prévenir quil ne trouvait pas ma commande et pour ne pas que je me déplace pour rien me rappellera. Dans la cas où il ne trouverait pas ma commande, je serais remboursée.Au final commande trouvée, et accueil sympathique et efficace.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 1 / 5
Personnel pas aimable du tout et un manque de politesse. Jai eu un problème de moteur. Aucune aide et limite en gros dégage car tu me gènes.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil, rapidité dexécution.Les pneus nétaient pas gonflés a lidentique..
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute léquipe.Il existe encore des hommes humains et qui comprennent que la vie nest pas facile pour les mamans solos. Que dieu vous bénisse 🙏
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis arrivée quelques minutes avant la fermeture avec un clou dans le pneu et on m’a pris en charge immédiatement avec en plus un très bon accueil. Merci !
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 1 / 5
Révision constructeur pour une Corsa de 4ans avec remplacement du liquide de frein 340 € , révision avant contrôle technique. Les Essuie-glaces pas changé et pression des pneus pas fait , super le service.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 1 / 5
Le personnel est d’un désagréable inouï très hautain étant commerçante je suis très choqué de ce service là je n’y mettrais plus un pied !!!(J’ai du mettre une étoile car je ne pouvais pas mettre d’avis.)
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et à lécoute. Travail professionnel bien fait
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 1 / 5
Prix affiche en magasin supérieur de 4€ à celui sur internet soit +25%Le magasin a refusé dappliquer le tarif internet de feu vertCest incomprehensible
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil super. Félicitations à tout le personnel. La gentille vendeuse a même amené mon porte velo jusquà ma voiture. Je recommande.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, rapidité dintervention.Merci
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Rendez-vous pris en ligne pour recharger la clim à prix promotionnel . Prévoir 1h30 dattente . Délai respecté et clim opérationnelle . Bon accueil . Je suis très satisfait .
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 2 / 5
Personnel moyenne sympathique. Le vendeur nous explique rien, ne nous dit pas vraiment les prix, pas souriant, fait 20 choses en même temps, les vendeurs s’engueulent devant les clientsPrix plutôt élevés, une voiture qu’ils sont censés garder trois heures est finie au bout d’une heure à peine j’espère que tout a été fait correctementJe ne pense pas y retourner
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci a tout le personnel qui ma dépanné à 17 h suite à un remorquage. Le pneu avant droit de mon camping car avait éclaté. Grâce à eux, jai pu repartir rapidement.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venu chez feu vert ce matin pour une crevaison dabord un accueil moins que moyen , un responsable est venu voir la roue et me dit que ce nest pas réparable et quil me faut changer les 2 pneus , du coup cela ma parut très bizarre donc je suis allé prendre lavis de mon marchand de pneus (toirons pneus ) qui a réparé le pneu sans plus de commentaire et gratuitement, cest pas demain que je retourne chez feu vert nimes
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Prise de rdv rapide, les prix sont corrects, je recommande
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 3 / 5
Feux vert la pâte de l expert !!!!, en tout cas pour ce matin il a du rester chez lui.A la recherche de pièce détachées pour des barres de toit, notre super expert a fait la même chose que moi regarder le catalogue.Quand je lui fait la remarque et lui donne la réf des pièces, il me dit que cela ne dois plus exister car cest un nouveau model de fixations. Je prend donc le nouveau kit et dans celui-ci mes pièces sont dedans.Donc un achat de 40 euros pour deux pièces de 50 ctsMerci l expert
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil par le responsable CHRISTOPHE. Changement d’une ampoule moins d’un an après elle grille. Limite on en viens au mains avant de trouver une solution ce qui n’est pas agréable. Finalement un geste commercial a été fait et l’ampoule changer mais pas besoin de devoir hurler pour avoir ce qu’on veut si dès le début il a y un peu plus d’écoute. Je déconseille fortement!!!!
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 1 / 5
Mediocre, pas capable de me faire une vidange, a évité.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Réparation de pneu éclair. Merci à Bruno et l’équipe de l’atelier pour leur professionnalisme et leur rapidité.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à la gentillesse et la disponibilité du vendeur qui nous a reconnecté les fils électriques de notre attelage (il se reconnaîtra).
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 1 / 5
Ma fille y va avec un bon Groupon pour faire une vidange et ne pas payer trop cher et ressort avec une facture à plus de 500 euros!! Pneus, montage, géométrie, essuies glaces a 18 euros pièce! Je nétais pas là ce jour là pour laccompagner et elle sest fait tout simplement arnaquer!!! Cest INADMISSIBLE et je vais dans les prochains jours y retourner pour rencontrer un responsable de la direction car je trouve cette pratique purement SCANDALEUSE!
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 1 / 5
Très mal reçue, la fille à laccueil mannonce quil ny a plus de pare soleil pour ma voiture mais ne cherche pas à voir si il y a des commandes en cours.Aucun sourire ,je pose dautres questions à propos de ma voiture elle semble agacée .Cest moi qui lui dit ,il faut prendre rdv pour ma voiture ? Bref ,je ny retourne plus ...
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonne équipeRdv rapidePrestations satisfaisan
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 5 / 5
Changement de batterie en urgence un samedi après midi fin juillet : renvoyée dune autre enseigne, jai été ici très bien reçue, aucune attente et personnel de latelier très aimable.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, ce mécontentement et le mot est mal approprié concerne un vrai mécontentement de la part du service proposé concernant le changement de cartes grises. En effet, après une prise de rendez-vous samedi dernier, je me suis présenté hier mercredi à 10h pour effectuer, le changement de ma carte grise, l’agent d’accueil déjà un petit peu perdu lors de mon rendez-vous et étonné de ma présence 1er anomalie j’étais pas noté a l’agenda elle m’a demandé des documents pour effectuer ma carte grise qui ne correspondait en rien à un changement de carte grise 1er anomalieMe demandant un contrôle technique valable alors que mon véhicule a moins de quatre ansDeuxième anomalie, me demandant divers documents suivant une liste bêtement lu sans discernement. Il est vrai qu’à un moment donner suite à l’incompétence de cette personne et de son insistance à quand même me demander les documents ma voix a pu être un petit peu élevé. Voyant l’imcompétence de cette personne face à moi .le responsable de Magasin intervenant m’a carrément envoyé bouler, me demandant d’aller voir ailleurs si je n’étais pas content en menaçant aussi que si je me plaignais à la direction, il en tremblait déjà. J’espère que ce monsieur sera rappelé à l’ordre et ne vous ferait pas de bonne publicité pour ce service et ce magasin où les gens sont complètement déconnecté du rapport clientèle. Bien cordialementPar la suite, faisant ma démarche dans un autre établissement, il est clair que l’on ne m’a pas demandé tous ces documents, car la personne que j’avais en face de moi était elle compétente. Petit conseil revoyez peut-être la formation de vos salariés.Je ne conseille à personne d’aller dans ce magasin pour faire le changement de carte grise. Il y a des services sur Nîmes beaucoup plus compétent que ce magasin. Cordialement.Pour info et pour votre formation chère madame ou cher monsieur dans l’après-midi, j’ai pu effectuer mon changement de carte grise en simplement fournissant mon kbis . L’acte de session la carte grise Barrée ma carte d’identité et l’attestation d’assurance. Voilà aujourd’hui les documents qu’il faut pour faire un changement de carte grise pour un véhicule de Societe.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 3 / 5
Pas de remise à niveau, minimun syndical, je me demande si cela vaut le coup de payer ce prix par mois
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour ça fait 3 fois que jappelle pour avoir des renseignements on me raccroche au nez,je trouve ça dune impolitesse, ces incroyable !sauf erreur.
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 1 / 5
Jai réservé et payé les pneus via le site internet.Arrivé au jour du rdv on minforme que les pneus ne sont pas disponibles et que lon a soit disant essayé de mappeler ce qui est faux car je nai reçu aucun appel.Ne voulant pas faire de scandale jaccepte que lin me mette dautres pneus et je demande à les permuter en mettant les neufs derrière. On me dit que ce nest pas un problème mais au final cela na pas été fait.Accueil peu chaleureux certainement dû au monde ce jour là mais ce nest pas une excuse.Un sourire ne coûte absolument rien quand on est commerçant.Très déçu de la prestation je mapprête à faire une réclamation auprès de lenseigne.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
C est ma première expérience chez feu vert c étais bien passé je suis contente je donne 5 étoiles sur ce lieu et je recommande vivement et je retournerai sûrement merci l équipes.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 1 / 5
On est obligé de mettre au moins une étoile pour accéder à lavis ! Quel dommage sans cette contrainte je nen aurais pas mis. Crevaison le matin sur le trajet en me rendant au travail je dépose avant louverture mon véhicule devant lenseigne. A louverture je me présente et ...pas de créneau disponible pour me dépanner ! Je demande tout de même si on peut maider à mettre la roue de secours, mon cric est défectueux...et pour ça non plus il ny a pas de disponibilité. Jai donc dû faire appel à un ami qui sest changé du démontage et remontage de la roue de secours sur le parking de feu vert devant la porte pneumatique!Et cest sans compter les remarques désobligeantes des mécaniciens lors de mon départ de lenseigne car à plat, javais garé mon véhicule en empiétant légèrement sur la place de parking adjacente....
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçu à tous les niveaux ! Vous ne me verrez plus jamais mettre les pieds dans un Feu Vert de toute ma vie…À chaque fois que j’ai eu besoin de faire la moindre intervention sur mon véhicule, j’ai dû attendre une éternité à tel point que j’ai dû sacrifier plusieurs jours de mes congés pour arriver à réparer ma voiture. J’ai un contrat d’entretien chez eux depuis 3 ans que j’ai renouvelé il y a presque un an. Je vend mon véhicule et en achète un autre et là je tombe de haut. Ils ne peuvent pas basculer mon contrat sur un nouveau véhicule. Il faut résilier le contrat en payant toutes les mensualités de l’année en cours + 30% des mensualités de la deuxième année. Je vais en avoir pour 430€ alors qu’il aurait simplement suffit de basculer le contrat d’entretien sur mon nouveau véhicule. C’est de l’incompétence la plus totale ! Fuyez Feu Vert… Ne poussez même pas la porte de leur enseigne…
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Centre Nîmes archipel ils sont parfaits.Sous contrat d entretien .avec ce centre . Bonne formule pour qui veut garder une voiture en parfait état .Merci pour vos services.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 1 / 5
Acceuil très dur dun responsable de Feu Vert en Ville Active ce matin. Jai demandé le remplacement dun achat récent, défectueux à lusage. Un chargeur voiture pour mon téléphone portable. Refus catégorique, maccusant de lavoir cassé.Jai 79 ans et ny retournerretournerai ai plus !
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top ! Merci pour votre professionnalisme
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de leur prestation ainsi que du respect des horaires
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique et efficace. Pour l’instant, très satisfaite du contrat d’entretien signé avec Feu Vert Nîmes. Merci
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 1 / 5
Accueil très sympathique mais la prestation nest pas à la hauteur. Après une géométrie et un parallélisme, mon volant na pas été remis droit. Résultat : il faut de nouveau refaire une prestation ! Très déçue de la qualité
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonne réactivité ,servis de qualité équipe sérieuse, merci à eux
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Tres satisfaite de ce centre feux vert, lequipe est très sympathique, toujours à lécoute et professionnelle, ravie de mon contrat entretien, je recommande ce centre sans hésiter
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 1 / 5
Si je dois vous déconseiller une enseigne cest bien celle-là jachète des haut-parleurs pour remplacer ceux de mon véhicule aucun vendeur disponible trop de monde... Jachète tout de même mon article. Malheureusement je ne maperçois quil ne convient pas pour mon véhicule et quon ne peut pas en mettre dautre que ceux dorigine. Jessaie de ramener le produit les jours qui suivent deux fois 11h55 on ne reçoit plus les clients. Du coup je retourne exprès le samedi qui suit soit une semaine après pour les retourner et là on me dit Monsieur les retours cest que sous 7 jours et là ça fait 8 jours... Après avoir fait des pieds et des mains on me reprendre tout de même le produit car il nétait même pas déballé et on me dit par contre Monsieur cest uniquement sous forme davoir on ne fait pas de remboursement !!! Quand vous navez rien à acheter dautres très utiles. Bravo feu vert Nîmes active pour votre sens du commerce
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 1 / 5
1h30 après avoir changer 4 pneus, le voyant de pression des pneus est déjà allumé avec en plus un parrallelisme non effectué au vu du tremblement du volantA fuir !
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 1 / 5
Mauvais accueil.Effectivement les rendez-vous semblaient complets, mais le réceptionnaire on a limpression de lui arracher une jambe !!Dommage, travaux effectués chez la concurrence ........
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 4 / 5
Prix correct rdv rapide facilité de paiement et bonne exécution des réparations.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté une remorque, disponible très rapidement.Personnel agréable et disponible .rien à dire de négatif.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 3 / 5
Bien pour pneus mais servitudes électriques déréglées par ex auto radio
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté dans ce feu vert 2 ampoules philipps white vision de position à 20 euros vendues par leur sympathique vendeur comme ayant un faisceau blanc Une fois montées sur le véhicule, le seul truc de white cest lemballage... cétait en fait tout simplement des ampoules halogènes.. Alors 2 ampoules halogènes de position à 20 euros .... je suis loin dêtre un radin mais ça fait un peu cher.. Je retourne les voir et ils me disent quils font uniquement des avoirs et sous condition de ne pas les avoir montées, explication fournie par une charmante jeune fille mais malheureusement dépourvue de bon sens... pour que je me sois rendu compte quil ny a rien de blanc dans ces ampoules il faut bien quau préalable je les ai montées!!! 🤦♂️ Un autre vendeur ma expliqué juste avant que tout le monde revenait après lachat de ces ampoules car elles ne sont pas blanches du tout... De plus un avoir de 20 € dans cet établissement ne sert pas à grand-chose sachant que tout est presque deux fois plus cher quailleurs, leurs propres vendeurs vont effectuer leurs achats et réparations chez carter-Cash... Mine de rien cela sert de leçon, à lavenir je comprendrais quil faut être INTRANSIGEANT avec ce type détablissement au lieu dêtre conciliant. Je mexplique il y a 18 ans en 2005 je vais dans ce même feu vert pour remplacer des rotules de direction sur une Renault 19 16S, je paye, je prends le volant apres remplacement et même pas 50 mètres plus loin la roue avant droite se bloque et jai manqué de peu de rentrer dans une voiture.... Je retourne les voir de suite, à laide dun cric il passe en dessous de la voiture et je passes en même temps que eux pour éviter quil ne me raconte nimporte quoi et verdict: pas de boulon sur la rotule de direction avant droite toute neuve ce qui a entraîné le décrochage de la direction... De mémoire, une grande femme brune, coupe garçon avec des lunettes de vue ne savait tout simplement plus où se mettre étant donné quelle savait très bien que la grosse boulette venait de chez eux... Jaurai dû vous pourrir et demander des comptes au lieu dêtre gentil avec vous... Point positif dans ce feu vert: il ny a plus de lourds alcooliques comme il y a pu y en avoir pendant des années dans cet établissement...
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 4 / 5
Venue pour changement de disque et plaquette de frein arrière. Vendeurs agréables et serviable. Délai relativement court et commande pièce rapide.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très correct.Prestations satisfaisantes. Réalisées dans les meilleurs délais.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Service conforme au devis, rapide et efficace. Je recommande
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 1 / 5
Tres mal reçueQuand jai dis que le prix annoncé par feu vert geant casinopour changer mes pneus hiver avec ceux dété nétait pas le même on ma réponduVous navez cas aller la basCe que jai fais
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très à l ecoute et de bons conseils. Respectueux des horaires.
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venu chercher une bombe de peinture noire pour carrosserie, je savais ce dont javais exactement besoin. Certe en fin de journée. Mais le vendeur, ma bloqué lentrée, ma demandé comment jallais régler parce que la Caisse était fermée (donc en CB...), ma demandé ce dont javais besoin ( une bombe de peinture noir brillant) et là... Il me demande le modèle exact du véhicule.Jai abandonné... Quand ça veut pas, ça veut pas. Tant pis pour mon bricolage...
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup les gars, vous faites ce petit plus pour le client quon demande pas mais ça fait vraiment plaisir !
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été bien reçu, bien conseillé par un responsable atelier et surtout mention très bien pour votre hôtesse d’accueil.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 3 / 5
Prestations correctPetit bémol quand a la réception du véhicule voiture neuve ,pose dun attelage récupérer véhicule avec malle ni ranger ni nettoyer aucune explication pour le démontage de lattelage.Pare choc avec le ScotchUn peu déçu de mon expérience
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 1 / 5
Oublie de rebrancher le câble qui permet au feux de se régler durant le changement de mes amortisseurs. Les feux éclairaient donc au minimum et je n’ai rien vu pendant plusieurs semaines jusqu’à le monsieur du contrôle technique s’en rende compte et me le rebranche… C’est très dangereux surtout quand on conduit de nuit tous les jours. Je ne recommande pas
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 1 / 5
Feu vert : la patte de lexpert....pas en relation client ! 0 pointé. Jai acheté pour 200€ de bidon dhuile pour réaliser les vidanges de mes véhicules. Je me suis retrouvé avec un bidon en trop que je pensais facilement pouvoir me faire rembourser...et bien non ! Chez feu Vert on ne fait que des échanges ou des avoirs valables 3 mois...comme si tout le monde depensait facilement plus de 60€ dans un centre auto tous les mois...comme dans une grande surface! Voilà pour le fond et sur la forme, un responsable qui me dit de manière accusatrice et désagréable: cest pas de notre faute si vous avez achetez trop dhuile . Ok même si cest vrai sur le fond et que jétais moi même en colère sans toutefois être irrespectueux, jai vécu ce jour ma dernière expérience client chez feu vert, je ny depenserai plus 1€ ! A lheure où tous les achats ET retours sont faciles sur tous les canaux de distribution, la concurrence ne manque pas..pouvez-vous vous permettre cela ? A noter quà lachat heureusement que je me suis aperçu de lerreur du vendeur (sympa pour le coup) sinon je partais avec la mauvaise huile !
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 5 / 5
Bon rapport qualité-prix pour une prestation très satisfaisante.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 2 / 5
Pièces livrées sans boulonnerie à plusieurs reprise. 3 allers retours pour un simple remplacement d’amortisseurs. Heureusement le monsieur était sympa et s’est débrouiller pour arranger la situation mais honnêtement je ne recommande pas feu vert.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 1 / 5
Accueil à revoir sérieusement aucune politesse surtout quand tu rentres tu dis bonjour et quand tu pars tu dis au-revoir on te réponds même pas alors que lhôtesse daccueil ta bien regardé
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 2 / 5
Pour poser deux pneus avant j ai attendu 1h30 . Rdv 10 h pris en compte véhicule 11h . A la fin , un responsable a proposé de me faire 10 pour cent sur mes achats mais je les avais déjà payé en attendant . Comme je lui ai dit , je ne reviendrai plus dans cette enseigne . si le garçon Xavier qui montait les pneus avait du retard comme on m a expliqué histoire de, fallait me prévenir au départ mais c est surtout qu il le prenait très cool et personne pour lui dire de se bouger .
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 3 / 5
La révision a été faite, je suppose, correctement et dans les délais. Par contre, ça fait 2 voitures où, curieusement, on me dit quil faut changer le liquide de refroidissement... Certes les tarifs de révision sont intéressants mais ces tentatives e vente additionnelle créent de la défiance. Jirai dans doute ailleurs à lavenir.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Le produit est arrivé avant la date prévue et jai été prévenu par téléphone.
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 3 / 5
Le Contrôle technique est inclus dans mon contrat dentretien.Avant de récupérer le véhicule, comme par hasard le service appelle pour vous indiquer que le véhicule pollue et quil faut décrasser le moteur et rajouter près de 75€ !....
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique et une prise en charge très rapide pour les pneus crevé ils m’ont bien dépanné.
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Des garagistes qui nont pas perdu le sens du service ! Ils ont pris le temps de regarder ma voiture un samedi matin pour essayer de me dépanner, alors que Norauto venait de menvoyer sur les roses sans même jeter un coup dœil à ma voiture. Merci
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 5 / 5
Jai un contrat entretien de 2 ans avec feu vert et je suis ravie. Jarrive la bas sur rdv je laisse ma voiture ils me font tout ce qui est utile et compris dans mon contrat ça fait 3 fois que jy vais pneus, disques de freins arrières, contrôle technique, changement de batterie, ampoules, balai essuie glace.... Et ça me coûte 49.90 par mois..Laccueil est toujours sympathique.Merci
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique, rdv rapide. Essaie du véhicule pour identifier le problème et réparation efficace.Je recommande.
Avis fait le 25/12/2022
Note de : 1 / 5
Parle mal et prend une femme pour de haut car elle ne connaît pas les bases de la mécanique. Drôle de façon de faire en 2023
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 1 / 5
Pour changer la batterie environ 1 heures, la prochaine fois je la change moi même et je vais économiser 27 euros de pose dhabitude je la change moi même, mais je pensais que cétait gratuit moi je la change en 5 minutes et cerise sur le gâteau la voiture était déprogrammé après feu vert terminé, je déconseille.
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 1 / 5
Bonsoir,Ma facture fait apparaitre une garantie pneus que je navais pas demandée.Cest inadmissible.Automobilistes vérifiez bien vos factures chez feu vert.Pas content du toutEnseigne à fuir
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu pour un problème de pneu et mise en service rapidement
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Après un achat au centre auto feu vert ville active à Nîmes très satisfait par l’équipe dynamique souriante qui prends le temps de vous renseigner merci pour votre professionnalisme je conseil vivement ce centre auto
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 2 / 5
l’accueil laisse à désirer et puis surtout ils ne m’ont pas expliqué le problème concrètement, ils devaient me rappeler ils ne l’ont pas fait, à éviter.
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 1 / 5
Mon mari sest rendu dans ce centre le 25 octobre dernier. La personne qui a réceptionné sa demande, nons seulement na pas pris les consignes correctement (changement de 4 pneus avec récupération des pneus dorigine) mais a mis dans lembarras son collègue de travail qui a été obligé de récupérer les pneus dans la benne à ordures. Le service client de FEU VERT a été saisi directement. A part présenter ses plates excuses...Rien na été fait à ce jour. Un conseil. Fuyez ce centre..
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 4 / 5
Ma voiture a été prise sans RV(bruit important au niveau des freins)ce que je trouve très positif.Puis on ma changé les plaquettes arrière qui arrivaient en bout de course.Et on ma proposé de changer mes pneus avant(il y avait une promo Pirelli).Donc cest très bien dans lensemble,dommage quon ai le sentiment dêtre poussé à la consommation,raison pour laquelle je nai pas mis 5 étoiles.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 1 / 5
Ma femme cest rendu dans ce centre feu vert pour réparer un pneu crevé. Il lui ont changé les deux pneus alors quil était réparable.. Fuyez ce centre surtout si vous êtes une femme, vous ne serez pas leur proies facile.Personnel franchement limite avec la clientèle. Impossible de récupérer les anciens pneus pourtant en très bon état.Arnaque aux pneus= feu vert ville active.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Jai été très bien renseignée au téléphone par rachid. Personne cordiale et apparemment compétente.
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 5 / 5
Employées très réactif,malgré mon retard!!! Très professionnel!! Et surtout très agréable!! Je recommande!!!.
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Révision avec vidange et changement bougie, délai respecté, pêrsonnel très courtois, rien à redire, je suis client de ce centre et je continuerai à y retourner.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 4 / 5
Un centre comme un autre. Entretien classique demandé (1h30) je trouve ça très long. Et si je ne pose pas de question à la fin, pas de compte rendu....Sinon, ils ne prennent plus les chèques.
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Service rapide et soigné. Coup de téléphone quand terminé avant l’heure prévue. Très pro
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 1 / 5
Je suis arrivé avec un véhicule en parfait état de marche et je suis repartie avec un véhicule plus en état de rouler. Sous prétexte que jai grillé ma pompe de cérine. 40 € de diagnostic pour quils trouvent leurs erreurs. 60 € de parallélisme vite fais sans rapport détaille, et la liste est longue.
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 3 / 5
Remplacement de pompe à eau: bon accueil, réparation faite dans les délais , très bienPar contre jai voulu payer avec la carte 4x archipel, la secrétaire en poste était absente et comme le renouvellement de la carte prenait beaucoup trop de temps, jai dû payer directement. Donc pas bien du tout
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur au top et à lécoute. Achat dune trottinette électrique avec un antivol.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 4 / 5
Je recommande !Directeur et mécano (grand avec des lunette dommage qu’on ne puisse pas cité de noms!) ont fait du très bon travail et ont fait preuve de professionnalisme!
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 3 / 5
Rdv pour une vidange, bien mais:jai fait Nîmes Clarensac avec le gros tuyau de la boite à air non remis en place, du coup la voiture a respiré lair chaud du moteur (nickel car en pleine canicule)aussi, jai limpression que le niveau dhuile est peu au dessus du maxi et le plastique sous moteur est plein dhuile (un essuyage cest payant ?)Sinon prise du rdv à lheure prévue, service assez rapide, tarif abordable.Jaurais aimé une vidange fait un poil moins rapidement mais plus sérieusement, je ne reviendrais pas car la vidange est un point important à ne pas faire à la va-vite.
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 1 / 5
Vraiment déçu suite à un empêchement on a du annuler un rdv et la personne qui nous répondu à vraiment été odieux et respectueux nous menaçant de nous demander un acompte la prochaine fois quon vient prendre rendez-vous cest honteux !!! Cest la dernière fois quon y met les pieds !
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Au top de très bon conseil, devis effectué chez eux et chez les concurrents et tarifs concurrentiels (ce sont les moins chers), service rapide, efficace, communication satisfaisante, jai fait faire la vidange. (MAJ le 30/08 : jai fait faire le changement de mes plaquettes et de mes disques de freinage chez eux, tout sest encore une fois super bien passé !)
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 1 / 5
RDV A 9H PASSAGE A 10H15CENTRE A FUIR FAIRE PASSER UNE AUTRE VOITURE AVANT LA MIENNE EN AYANT RDV A 9H INADMISSIBLE AUCUNE GESTION ET RESPECT DES CLIENTS
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 4 / 5
Accueil, prise en charge, réparation parfaite.Seul hic la personne de l accueil utilisée sont portable pendant le règlement
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 1 / 5
Un service plus que déplorable pas du tout commerçant avec aucun client.J’ai acheté un coffre de toit avec des bars j’ai laissé pour cinq cents euros de notes ils m’ont mis le carton sur le parking .Je n’ai eu aucune aide ils m’ont laissé sur le parking comme un malpropre.Je déconseille fortement ce feu vert.Je ferais tout mon possible pour faire la plus mauvaise pub de ce feu vert.Vraiment très déçuPS je ne parlais pas que de moi mais je parlais des autres clients aussi
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 4 / 5
Très bonne expérience. Rapide et efficace. Je regrette cependant que la garantie constructeur ne soit pas inscrite alors que je l’ai spécifié
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 1 / 5
Je viens de raccrocher avec le service clients (ou plutôt le service client vient de me raccrocher au nez). Jai adhéré à un contrat dentretien chez eux pour mon véhicule. Celui-ci a été accidenté (merci le vie pour mavoir fait croisé un chauffeur poid lourd qui roulait en sens interdit) et a été rendu épave le 2 mai. Jai donc contacté le service client la SEMAINE SUIVANTE pour résilier mon abonnement (forcément plus de voiture). Il ma été répondu quà réception des documents ma demande serait traitée sous 48h. Je leur ai transmis et / ou appelé plus dune dizaine de fois. Ils ont mis 1 mois et demi pour traiter mon dossier (la faute au COVID me dit on , jaurais du leur répondre pourquoi pas la faute de la guerre en Ukraine) Bref 1 mois et demi pour traiter mon dossier, ce qui leur permet de ponctionner 80€ dabonnement pour ne pas dire voler pour le mois de Juin et de Juillet alors que ma première demande de résiliation a été faite dans les temps... La personne ma répondu que cétait légal et absolument pas du vol et de mestimer heureuse et que cela nait pas pris encore plus de temps. Refus de remboursement et jen passe... Pour finir quand je lui ai demandé de me passer le service concerné ou un responsable puisque quelle me dit na pas la main, cette personne ma répondu quelle était la responsable quelle memmerdait et me souhaitait une belle journée. Quand je lui ai demandé son nom elle a rit et ma raccroché au nom !!!! On adore !!!!!!!!!!!! une escroquerie pure et simple et en plus on se moque de vous ouvertement !!!!!!!!
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 5 / 5
Réellement satisfaite, magasin sérieux et employés très gentils et professionnels, la vidange a été faite dans les temps. Je dois revenir dans quelques mois pour effectuer mon contrôle technique , oui je recommande vivement ce site.
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 1 / 5
Littéralement à chaque fois que jy passe pour acheter des pièces ou des outils courants (filtres, douilles...etc) ils nont jamais ce quil me faut... Pas la peine de se déplacer je commande tout sur internet, gain de temps énorme, moins cher et je suis sûr davoir ce que je veux.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Rapid, commerçants à l’écoute et très agréables et bien sûr de bon conseil. Merci à eux pour leurs aide.
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 1 / 5
Pneu crevé, presque éclaté alors quil a été posé neuf 6 mois avant chez Feu vert !! Bizarre....et cette fois ci on ne me propose pas lassurance!
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
ACCUEIL CLIENTS au comptoir au fond PRO réactifs gentils a lécoute et ne forcent absolument pas la vente bons conseils et sens technique
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 4 / 5
Bon centre auto dans lequel il marrive de my rendre assez régulièrement pour mon véhicule. Des prix corrects et un magasin qui me convient parfaitement. Mériterait peut-être de plus de volume, mais finalement cest ce qui le rend agréable . Ni petit ni trop grand.
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 2 / 5
Alors oui on peut avoir un rdv rapidement... 2 pneus + géométrie faite (pas de bilan de géométrie remis...?) on me dit quil faut changer plaquette et disques (javais encore 4000km daprès le contrôle technique le mois dernier... Mais soit jaccepte. En rentrant je trouve que la voiture freine mal, jen parle à un garagiste de Norauto et effectivement il y a une purge du liquide de frein à faire. Bref ce sont des incompétents et arnaqueurs. Je ny retournerai pas (et je my prendrais plus tôt pour avoir des rdv surtout)
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 1 / 5
Des incompétents des voleurs ils mont fait une arnaque sur un parallélisme et jai deux pneus qui sont morts et pourtant ils avaient changé ils étaient neuf le responsable du centre est un menteur un incompétent si vous voulez vous faire arnaquer aller dans ce pseudo bricoleur
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, service rapide à lheure prévue, personnel serviable. En revanche, jaurais souhaité avoir un retour de létat dans lequel était le circuit de climatisation et cela aurait été parfait.
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique, et prestation réalisée avec efficacité et rapidité. Rien à redire!
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 1 / 5
Appel au centre de Nîmes, on ne prends même pas la peine de dire bonjour ! Ça raccroche direct !!! Belle conception du service client !!! Résultat je n y mettrai pas les pieds !
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 1 / 5
Rdv pris pour un entretien constructeur.Après le passage en caisse, tout devait être nickel. Je vérifie les niveaux et surprise :Les niveaux n étaient pas faitsJe vais voir le responsable et la stupeur, je me fait insulter par le mécano qui était en charge de mon véhicule comme quoi j étais un menteur.Après vérification par le responsable, il manquait 10l d adblue 5 litres de lave glace’ niveau d huile au minimum. Je me demande même si il a changé les filtresMême pas d excuse du super mécano sauf ses insultes à grande voix dans l atelier. Ce genre de personne mérite une bonne sanction car néfaste à l entreprise à moins que cela soit une habitude de tricher sur les prestations vendu par l enseigne
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 2 / 5
Fuyez !!Jy suis allé pour le remplacement du train avant de ma voiture + vidange avec révision expert. Surprise daprès eux il faut remplacer le liquide de frein mes plaquettes et liquide de refroidissement. Par contre étrange pas de rapport et surtout rien de tout ça signalé !! Donc je suppose larnaque, jai fait une demande dexplication à la maison mère. Le comble je voulais régler avec des chèques cadeaux, ils ont refusé car il était marqué Noël dessus. Première expérience dans ce garage et dernière.
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience passée... Jarrive pour une simple revision on me signale quil faut changer les plaquettes et le liquide de refroidissement... Chose que jaccepte. Après avoir récupéré le véhicule jai des surchauffes moteur... Jy retourne et ils sont incapable de me dire le problème et me signifie que le radiateur et tout le système de refroidissement sont à changer et quils ne le font pas... Après consultation dun amis garagiste il me dit de refaire la vidange du liquide de refroidissement... Le faisant en suivant des tutos ... Que découvrais-je alors ? Ils lont mal faites et ont laissé de lair rentré dans le système ... Provoquant de fait la surchauffe... Très grosse boulette qui ne devrait pas arriver chez un pro et quils pourraient au moins repéré... Mais non cétait le radiateur... Elle roule très bien depuis...😐 Très déçu par vos services, sans remettre en cause votre amabilité cependant.
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et très professionnel. Jai un contrat dentretien et tout se passe très bien jusquà maintenant. Révision complète avec vidange, clim, contrôle technique, pris en charge dans le contrat . Jai demandé en plus nettoyage des optiques.
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique et professionnel, travaux exécutés dans les temps annoncés, et au moment de régler on mapplique les remises dont je suis bénéficiaire sans même que je les demande (je ne savais que jy avais droit). Un grand merci à toute léquipe et à Bruno pour les conseils pour les travaux à venir.
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 1 / 5
Pneus commandés mardi dernier, commande assurée sous 48h grand maximum,5 jours plus tard pas de nouvelles pas un seul appel par contre le devis envoyé par mail est rapidement débité.Vendeur au téléphone qui me demande de rappeler le lendemain un conseiller qui n’existe pas. Très bonne blague.Aucune solution à m’apporter, je n’ai qu’à attendre.A presque 400€ ça fait cher la patience.Peut être qu’à force de rouler avec les deux pneus à plat ils pourrons bientôt me facturer des nouvelles jantes …Cliente très fidèle c’est la dernière fois pour moi.
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par un monsieur qui s’appelle ChristophePrestation entretien voiture, niquel, rien à direJe reviendrais et je recommande 👍
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 1 / 5
Après mavoir fait patienter casiment une journée pour une vidange le vendeur me trouver des choses à réparer comme le disque de frein est abîmé les plaquette de frein aussi le clignotant gauche va vous lâchez mais je comprend pas ils font de la mécanique ou les contrôles technique cest pas comme ça que vous allez vendre plus bref pour moi cétait la 1ere et la dernière je vous le déconseille ⚠️⚠️⚠️⚠️
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 1 / 5
Jai jamais vu des vendeurs aussi incompétent de toute ma vie pas besoin de vous en dire plus je vous laisse lire les autres avis cest déprimant,ce feu vert spécialement je vous le déconseille
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnel tres professionnel et serviableHoraire respestée pour un rv pris en ligne
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 3 / 5
Révision prise sur internet.Pas de soucisAu moment de récupérer le véhicule ma femme demande si le niveau dad blue a été fait ...non on le fait pas il vous faut acheter un bidon (19.90€)Sauf que sur la facture de révision bien marqué mise a niveau AD blue.Jai mis le bidon car il restait peu de km. Quand jai appelé oui effectivement le technicien a oublié désolé ...donc 230 € de révision et 20 € de plus pour ad blue.Oui vraiment désolé...un peu léger comme réponse!! Du coup le reste a t il été fait je doute !!!
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 1 / 5
3 modeles dun article dispos et sur le site. La veille dun voyage. En magasin ils nen trouvent que 2 sur le site, également dispos, mais en fait non : ils sont au SAV allez y comprendre qq chose. On menvoie vers lautre Feu Vert à 5mn... si si ils sont ouverts jusquà 18h... Je suis devant à 17h45, cest fermé. Bref, il ne faut pas compter sur Feu Vert ..
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 1 / 5
Attention personnel menteur et malhonnête.Jy suis allé pour passer mon auto à la valise. Un des mécanicien ma dit quun injecteur était obstrué, a mit un nettoyant dans mon réservoir et ma facturé 70€.Aucune amélioration alors jy suis retourné après quelques jours.On ma alors avoué que le diagnostic na pas pu être fait sur mon auto car cest un modèle de 2004 et on ma proposé de repasser pour en refaire un quelques jours plus tard.Jy suis retourné 3x en tout et Ils ont fini par amener mon auto chez Hyundai pour utiliser leur valise.Erreur capteur PMH.Ils mont dit que le code avait été effacé.Ok très bien.Aujourdhui ma voiture ne démarre plus et je vais devoir faire appel à un dépanneur, lopération va me coûter une fortune pour un capteur à 20€ !!!Cest honteux de ne pas lavoir changé.Vous êtes dune rare malhonnêteté.
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 1 / 5
Cest la troisième fois (et sûrement la dernière) que je constate quau milieu delintervention sur le véhicule, ils mappellent et trouvent toujours quelque chose à faire en supplément de ce qui était prévu (plaquettes de frein, disques de frein, parallélisme ...), jusquà prétendre quil faut remplacer les liquides de frein et de refroidissement !!! , bref ils poussent à la consommation sous prétexte de sécurité...cest affligeant de voir une grande enseigne en arriver à ce genre de pratique...un conseil, si ça vous arrive, avant de dire oui, traversez la route et faites faire un diagnostic gratuit chez leur concurent direct souvent situé à quelques mètres
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 1 / 5
Je déconseille ce garage, plaquettes de freins changé, un étrier de frein mort au contrôle technique, bien-sûr a la sortie du garage on ne vous dit rien, sinon cest pas drole...une climatisation nettoyé avec diagnostic et recharge, des fuites sous le tableau de bord après un autre diagnostic effectué chez Norauto😡
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 1 / 5
Consultés pour des vibrations au niveau du volant suite à remplacement plaquettes et disques neufs chez un garagiste. Je demande à ce quon vérifie létat des disques suspectant un voilage ainsi que le remplacement si cest le cas par des disques et plaquettes préconisées par le constructeur. On me force à laisser mon numéro pour quon me prévienne quand le diagnostique est prêt et jinsiste sur le fait que je ne veux pas laisser mon numéro car je vais être assailli de publicités. On massure que non, je laisse mon numéro de mobile. Je reçois un appel pour me prévenir que les disques et plaquettes ont été remplacés et que le liquide également car il était vieux (alors quil lavait été 2 mois auparavant, en même temps que les plaquettes et disques).Sur place on me dit quon ma mis de léquivalent car ils navaient plus en stock ce que javais demandé explicitement. Quand jai demandé ce qui avait motivé le remplacement des éléments, ils mont répondu que les disques étaient voilés. Jai demandé à les récupérer, je les ai fait analyser ailleurs et ils ne présentent aucun défaut... Outre le fait de mavoir collé des disques et plaquettes que je navais pas demandés et dont je navais manifestement pas besoin, bien que je me sois opposé à leurs pubs, je reçois quand même des SMS de pub non sollicités ! Jai envoyé un SMS STOP au 36999 comme indiqué pour ne plus en recevoir la première fois, aujourdhui jai reçu un nouveau SMS. Jai donc renvoyé un SMS STOP au même numéro et jai même dû appeler le garage pour faire complètement enlever mon numéro de leurs bases de données. Jai hérité de plaques dans le 92, on a certainement dû me prendre pour un touriste ! Bref, après on se demande pourquoi tant de méfiance à légard des garages... Je ne mets pas tout le monde dans le même panier, mais il faut avouer que Feu Vert contribue à ce sentiment.
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 1 / 5
Non pas voulu changer mes plaquettes me disant que les disques était mortJe suis allé chez fiât est comme par hasard les disques était encore bonIl veulent faire du chiffre c est honteuxPlus jamais chez euxPasser par un VRAI garage c est mieux pour 10€ voir 20€ de plus faite vous ferez vivre de vrai artisan du métier
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 1 / 5
jétais vacancier pour deux jour à Nîmes et javais un problème de clim que javais fais recharger dans un autre centre feu vert, arrivé là-bas je leur explique que la clim ne refroidit pas (40 degrés au soleil) et on me dit on peut rien faire bonne journée monsieur, merci cest gentil ils nont même pas pris 5 min pour jeter un oeil. cest très commerçant tout ça
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 1 / 5
Je suis venu pour un pneu qui se dégonflé, une personne navait pas le temps, il ma regonflé le pneu et il ma dit il faut contrôler les pneus il ma dit si ça se dégonfle encore, vous reviendrais et on regardera.Je suis allez chez un concurrent pour voir. Comme par magie une vise dans le pneu.Je ne reviendrais plus a ce feuvert.
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 1 / 5
Problème de disque et de frein alors que jai fini mon contrat dentretien chez eux 5 mois auparavant et quils refusaient catégoriquement de me les changer... Là comme par hasard après mavoir facturé un diagnostic à 25 euros ils me disent quil y a les plaquettes, les disques, les pneus arrières, le cardan (en me disant en + que si ça se trouve après lavoir réparé ça changerait rien et que cest peut-être un problème de boîte de vitesse). Montant du devis 880 euros !!! Le pire cest que si javais pas demandé une copie du diagnostic ils ne me men aurait même pas donné un exemplaire, alors quil a été facturé. Bref une arnaque plus jamais Feu Vert et encore moins celui-ci ! En + ils se permettent dêtre hautains et méprisants quand on cherche à comprendre. Voilà ce qui se passe quand on transforme des garagistes en commerciaux qui doivent remplir des quotas !
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 1 / 5
Le travail quils mon fait nest pas propre.Trace dhuile sur la calandre et le moteur, sans oublier ils ont casse un clips du tableau de bord quand ils ont changé le filtre dhabitacle.Je ne suis pas content.
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne intervention fait par un technicien compétent qui vous explique au fur et à mesure le déroulement de lintervention. Je suis vraiment très satisfait !!!
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 1 / 5
pousse à la consommation excessive en incitant fortement au remplacement de pieces pour une voiture qui sort du controle technique qui ne fait rien apparaitre. ex : un amortisseur qui fuit = changer les 4 amortisseurs ou des operations supplementaires sans lien avec celle demandée pour gonfler la facture ( nettoyage injecteur alors qu’il ne s’agit que d’un produit versé dans le réservoir. plus jamais je nirai dans ce garage.
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 1 / 5
Ces messieurs de feuvert mont facturé 60€ de main doeuvre pour simplement injecter un produit nettoyant pour injecteurs, qui plus est soi-disant infaillible, dans le reservoir de ma voiture. Résultat cest à moi quest revenue la tâche daller taper des pointes à 140 en quatrième sur lautoroute pendant 2h pour décrasser les injecteurs. Contre visite du control technique laprès-midi même : refusé car opacité toujours présente. Je déconseille vivement
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 1 / 5
J’ai acheté une batterie en juillet 2020 dans ce magasin. En mars elle était vide (voiture en panne, remorqueuse etc). Étant sous garantie je me suis rendue sur place (après diagnostic de mon garagiste confirmant que la batterie était déchargée) pour qu’on me la change mais un certain Christophe m’a pris de haut et a voulu d’abord voir le véhicule (chez le garagiste....j’y suis retournée àc une batterie de prêt). Puis il m’a indiqué qu’il allait la charger et me rappeler dans qq heures mais rien...j’y retourne le soir et ma batterie n’est toujours pas chargée (si c’est pas la preuve qu’elle est défaillante!). Bref j’ai dû attendre 2 jours pour qu’on me la remplace. Je n’ai surtout pas apprécié son manque de savoir vivre et son ton méfiant et condescendant, sans oublier son manque de professionnalisme car j’ai été obligée de me déplacer à 2 reprises pour avoir des nouvelles. Je n’y retournerai plus, d’autant que ses batteries sont de mauvaises qualités.
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 1 / 5
mon rdv était à 10h pour changer des pneus , je précise que jattend et demande combien de temps lintervention durera, je reviens 1 petite heure après comme on me lavais dit, la voiture était toujours au même endroit, aucune excuses et de lagressivité en retour pour ma remarque pourtant fondée. idem pour le responsable du magasin levant les mains, tête en avant en me parlant. Je peux comprendre les retards mais agresser un client plutôt que sexcuser est impardonnable.FUYEZ ce magasin.
Avis fait le 07/02/2021
Note de : 5 / 5
Depuis très longtemps, je vais dans ce centre pour ma voiture, et jamais déçu.Sympa, accueillant et pro.Merci
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 5 / 5
Merci au vendeur de trottinette electrique davoir pris sont temps pour régler les paramètres de vitesse très bon magasin
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 5 / 5
Salut,A Feu Vert je adore tous, toujours je suis bien reconnu, ils fait une bonne boulot ils sont tous très très sympa, même les prix sont très favorables.
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 5 / 5
Parfait. Bruno le responsable atelier est à votre écoute. Il est professionnel et cela fait plaisir a voir dans un centre auto. Mécaniciens compétents, polis et prêt a répondre a vos questions. Cest la première fois que fais une réparation dans ce centre. Agréablement surpris et surtout un travail de qualité. Bravo et merci!
Avis fait le 23/11/2020
Note de : 4 / 5
Très bon centre FV. Accueil et professionnalisme sont en progrès par rapport à mes visites précédentes. Cependant 1h pour changer 2 pneus, je trouve ça un peu long …
Avis fait le 01/09/2020
Note de : 1 / 5
A FUIR !!Ma mère a amené ma voiture fin Juin pour une révision complète et pour changer toutes les plaquettes de frein et les disques arrières de mon véhicule car je mapprêtais à faire 3000km. Depuis ce jour ma voiture faisait du bruit à chaque freinage, du coup jai vérifié le bon montage des plaquettes et des disques... quelle surprise lorsque jai vu que les boulons de mes pneus avant étaient déssérés et que jen avais même déjà perdu un lors dun trajet !!! Premier coup de gueule donc au garage.Cinq semaines plus tard, mon véhicule continuait à faire du bruit, je décide donc de lemmener chez HYUNDAI et le pronostic tombe : - Pince du liquide de frein arrière gauche cassée en forçant un peu trop lors du montage, je me suis retrouvé sans liquide de frein (liquide de frein inférieur dune barre en dessous du seuil minimum) - Aucun niveau liquide du véhicule navait étaient effectués, il manquait 3/4 dhuile moteur ! Alors que jai réglé pour une revision COMPLÈTE du véhicule. - Plaquettes de frein avant beaucoup trop usées pour seulement 3000km de trajet Ça commence à faire beaucoup ! Je retourne donc chez Feu Vert afin de régler tous ces problèmes à lamiable... ils refusent, alors que cest clairement dû à un travail bâclé !Une procédure judiciaire vient dêtre entamée contre ce Garage Auto que je deconseille fortement !
Avis fait le 19/08/2020
Note de : 1 / 5
Pas du tout professionnel jai confier ma voiture ce jour niveau mécanique rien a dire mais merci les tache de graisse noir sur mes siège et toile de portière alor quelle sort du nettoyage ya à peine 1 semaines bravo aucune protection des sièges de leur part donc voilà cest bien tâcher....
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 5 / 5
Prise de rendez vous rapide par internet, prise en charge en magasin également rapide et aimable. Recharge de la climatisation effectuée jai récupéré ma voiture plus tôt que prévu.
Avis fait le 26/07/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour,Jai été déçue en arrivant à 18h50 de voir quelquun du magasin venir fermer le verrou pour être sûr que lon ne rentre pas dans le magasin qui normalement ferme à 19h.Vraiment dommage. Cela cest passé hier.
Avis fait le 11/07/2020
Note de : 5 / 5
Super expérience! Crevaison sur la route. J’avais une garantie Feu Vert. Prise en charge immédiate. Net et sans bavure. Top !
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 4 / 5
Jaime bien feu vert en général, mais un accueil plus sympathique au niveau atelier serait sympa, les caissières sont très souriante et aimable par contre
Avis fait le 01/06/2020
Note de : 1 / 5
Mélange de liquide de refroidissement avec un autre liquide, obligé de vidanger le circuit afin de remettre nous même le bon liquide de refroidissement, entreprise à bannir, aucun professionnalisme, et surtout ne veut pas reconnaitre leurs torts, déjà nauroto ne vaut rien eux cest pareil passez votre chemin,...
Avis fait le 29/01/2020
Note de : 5 / 5
En quête d’un accessoire son pour mon automobile, le service de renseignements m’a bien aiguillé.Les prix ne sont pas les plus compétitif mais la gamme de produit est plus vaste que leurs concurrents de l’autre côté du rond point.Bien placé et facile d’accès.
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil aussi bien à la caisse quà latelier. Une équipe pro et très sympathique, qui na pas hésité à nous prendre en charge notre véhicule en panne malgré la fermeture imminente de latelier. Encore merci !
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 3 / 5
Lieu facile daccès, bien équipé avec des services fiables. Rapport prix sur les articles un peu plus élevé par rapport au autres prestataires.
Avis fait le 31/10/2019
Note de : 1 / 5
Pas content du tout.. Venu pour des pneus, un petit coup de pression sur létat de mes disques et plaquettes avant (via téléphone pendant des courses...sur la sécurité) + un soit disant un tarif avantageux sur la concurrence... Sorti avec facture de 425€ au lieu des 150€ budgétisé. Il ne ma pas été proposé de voir les pièces défectueuses...Je suis dégouté et vous déconseille ce garage.
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 5 / 5
***Un Grand Merci a Mr PATRICE***Je tiens tout dabord à vous exprimer toute ma gratitude pour la réussite de vente, vous avez su me rassurer dun professionalisme et une implantation dans cette vente. Je vous remercie donc pour tout le travail fourni et je vous souhaite une bonne continuation et beaucoup de succès
Avis fait le 23/09/2019
Note de : 1 / 5
je déconseille à tout le monde dacheter des produits dans tous les magasins feu vert car quand vous souhaitez vous faire rembourser un produit malgré que vous ne layez ouvert une procéderons pain au remboursement et aucun avoir jai été reçu par le responsable commercial Christophe je lui ai tout simplement expliqué quil ma induit en erreur donc je lui ai demandé un remboursement ou un avoir il a refusé les deux catégoriquement jai dû insister près dune heure pour avoir un avoir en tout cas ce que je peux vous dire un site internet que je peux vous recommander auto pièces 24 de plus il vous laisse plus dun mois à 2 mois pour tourner les produits et vous faire rembourser sans aucun justificatif.
Avis fait le 05/08/2019
Note de : 1 / 5
Rdv ce jour pour une recharge clim.Facturer une recharge clim et me rendre le véhicule en me disant que la clim ne marche pas ! Coût de lopération 59€ dans le vent .En tant que technicien de lautomobile vous nauriez pas pu faire les vérifications préalable au lieu de recharger une clim qui ne marche pas et facturer le service aux clients !Peut être vous vous êtes permis de faire cela car jétais une femme....Vraiment la première fois que je vois cela .Centre auto à fuir !
Avis fait le 21/07/2019
Note de : 5 / 5
À peine sorti de lautoroute quun voyant sallume... Je me suis retrouvé chez eux, un technicien ma diagnostiqué un soucis ridicule et a règlé le problème en un tour de main !!!Et en plus, quen jai demandé combien je devais, il ma répondu royalement : Rien Monsieur, jai pas fait grand-chose Rare, et surtout, À SOULIGNER !!!Et tout ça, dune FAÇON ON NE POURRAIT PLUS SYMPATHIQUE !!!
Avis fait le 03/07/2019
Note de : 1 / 5
Incompétence. Pas performant. Je suis arrivé pour une recharge de climatisation, mon système produisant de lair frais mais légèrement en deçà. Je suis reparti avec une climatisation hors service.
Avis fait le 29/06/2019
Note de : 1 / 5
Très bon endroit où on vous prend pour un con avec le sourir...Jai pris un bon cadeau pour noël de 50 euros...payer en décembre et valable 2 mois...sauf que le temps à passé et la date de validité aussi... bref. Je me présente 1 mois après la date de validité en expliquant que je navais pas vraiemt fait attention à la date et là tour de magie.... le directeur du centre me propose 12 euros en atelier pour mon bon cadeau que jai payer 50euros et valable dans tout le magasin...Je suis en tort je le reconnais mais ces 50 euros on déjà été payer et je trouve ça injuste dy mettre une date de validité que de 2 mois...un effort commercial aurai pu être fait. Résultat jai perdu 50 euros... mais ils ont perdu un client très régulier...Mr Thierry Sinquin, le relationnel de votre directeur du centre feu vert de Nîmes Archipel est plus que mauvais... cest un petit con qui prend vos clients de très haut.A tout ceux qui lirons mon avis, un petit conseil, le centre norauto nest pas loin... et leur équipe est bien plus à lécoute...
Avis fait le 06/06/2019
Note de : 4 / 5
Super pour les recharge de ma clim sur une scenic 2 mais long a effectuer sans souci et 59 euro au total.
Avis fait le 27/04/2019
Note de : 1 / 5
! A LIRE IMPÉRATIVEMENT AVANT DE SY RENDRE ! Pour commencer un personnel très peu accueillant ! Honteux aux vus des tarifs appliqués !Je me rends chez eux pour effectuer une simple vidange, ils me rappellent en me disant que jai un joint de culasse très entamé et me font un devis (remisé) à 1300 euros et me disent que je devrais surement prévoir carrément le changement de la culasse (pièce) donc un devis monté à 2000 euros.Afin d’être rassurée je prends RDV avec un autre garagiste, qui me mapprend alors QUE JE NAI pas DU TOUT DE JOINT DE CULASSE, que mon circuit dhuile est correctement hermétique et que la vidange peut être effectué normalement.Jétais catastrophée !Vous devriez avoir HONTE!Si javais pu mettre 0 étoile je laurais fait.
Avis fait le 13/04/2019
Note de : 4 / 5
Service ok , ponctuel, rapide, fiable et de bons conseils.
Avis fait le 31/01/2019
Note de : 1 / 5
Attention alerte voleur... Achat suite à un mauvais conseil du vendeur et refus DECHANGE même pas de remboursement sans raison valable, 3h après achat, produit non ouvert valeur produit 150€. Deuxième fois que jy vais deuxième fois que je me fait voler. Surtout à éviter sans blague. Je mes beaucoup de commentaires sur les magasins bon comme mauvais, mais la vraiment soyer vigilants. Vraiment honteux.
Avis fait le 08/12/2018
Note de : 5 / 5
Une très bonne équipes professionnelles.Je recommande se centre pour sont professionnels et son écoute.Continuer vous êtes au top .Cordialement Jérôme.
Avis fait le 06/11/2018
Note de : 5 / 5
Je suis tombé sur un jeune vendeur qui a été de très bon conseil. A lair de connaître sont sujet, cest tellement rare sur Nîmes que je mets directement 5 étoiles. Seul détail gênant, il y a plus de personnel que de client du coup comme ils nont rien à faire ils vous regardent dans la gêne de leur inutilité structurelle.
Avis fait le 20/10/2018
Note de : 1 / 5
Mauvais point et tentative de vente forcée concernant des pneus.le 19 octobre 2018, je me suis rendu à l atelier feu vert en demandant que l on répare une crevaison roue arrière gauche de mon véhicule, un détail m à au départ interpelle l esprit de la part du chef d atelier qui m a indiqué qu ils allaient voir si le pneu était réparable pour la modique somme de trente euros.le véhicule sur le pont, l ouvrier désigné m a indiqué que les deux pneus arrières étaient à changer pour cause de déformation alors que je viens de traverser la France par autoroute et qu aucun dis fonctionnement du comportement n à été décelé. Perplexe, j ai récupéré mon véhicule et me suis rendu à l ateliermercedes à nimes qui a vérifié les pneus et a de.enti les dires de feu vert.il s agit pour moi d une tentative d escroquerie et je conseille aux usagers d aller dans une autre officine,celle ci étant définitivement proscrite pour ma part.
Avis fait le 27/09/2018
Note de : 1 / 5
Vraiment déçu du service et des vendeurs qui sont la que pour vous vendre plus que besoin, rendez vous pris pour un forfait climatisation et réparer des flexible de frein chez eux, impossible de commander la piece et par dessus tout vous rajoute un diagnostic en plus pour gonfler le prix alors que lon nous avez deja dit le prix de la réparation au téléphone autant commander la piece et le faire réparer ailleurs pour moins chere, récemment ma femme est venu pour faire une réparation, ils nous ont sorti que nous devions faire une purge du circuit de refroidissement , mais nous venions de faire la révisions facture à lappuie, donc purgés et vidange et tout a été fait donc faut arrêter de prendre les gens pour des pigeons, de plus nous avions du liquide de refroidissement jaune pour notre model de voiture et après la reparation qui na rien a voir avec le circuit de refroidissement, on se retrouve avec un mélange avec du liquide de refroidissement vert et au-dessus du niveau max...je sais pas ce que vous avez mis ou fait mais sil ce trouve que nous avons un problème, vous allez le regretter chère.
Avis fait le 05/08/2018
Note de : 1 / 5
Personnel pas vraiment agréable, on me conseille suite à un diagnostic de 20euros, une réparation pour un bruit sur mon véhicule (changement des amortisseurs)Au final je suis allégée de 350euros et jai des amortisseurs neufs mais toujours du bruit ...
Avis fait le 20/06/2018
Note de : 1 / 5
LE PIRE GARAGE QUIL SOIT. Voleur et personnel incompetent. A la tete du client. Si javais pu mettre 0 étoile je laurai fait. Je vais a feu vert pour recharger la clim. Il me la facture, me rend les clefs sans rien dire. Je recupere la voiture et la clim ne fonctionne toujours pas. Quand je rappelle pour demander des explications on me dit quil y a peut etre un probleme dans le systeme. Pourquoi ne pas avoir fait le bilan de clim compris dans le forfait ?pourquoi ma t on facturer une recharge de clim alors ? Pourquoi ne pas avoir tester la clim avant de me restituer la voiture ? Jen ai donc conclu quil navait absolument pas toucher la voiture. 60€ payer pour rien. Jai obtenu un remboursement. Je suis partie vers Norauto ou tout a ete parfait. Je DECONSEILLE totalement ce garage de voleur et de mauvaise foi.
Avis fait le 13/05/2018
Note de : 4 / 5
Très propre accueil professionnel.Personnel à lécoute et plutôt patient lors de mon passage.Jai peu pratiqué lendroit mais il ma eu laire dans les valeur de la franchise.
Avis fait le 25/04/2018
Note de : 1 / 5
Jai acheté hier un kit de rénovation optique a 39.00€ sans spécialement vérifier le contenu de la boîte, arrivé à la maison quand jouvre la boîte surprise à lintérieur il manque trois des accessoires, aujourdhui je retourne à feu vert en leur expliquant gentiment le problème, et bien on menvoie le responsable je lui réexplique le problème il me dit tout simplement en vérifiant le contenu des autres boîtes en tête de gondole avec un gros doute << 🤔 je ne vous accuse de rien que ce soit daccord!!!🤔🤔🤔 mais cest bizarre que les autres boîtes sont pleines et que dans votre boîte il y a des manquants, vous comprenez ? Alor revenez demain pour voir le directeur jai pas envie de me faire taper sur les doigts, jai des comptes à rendre >> alors comment vous dire que jai eu limpression de passer pour un voleur moi qui voulais tout simplement un échange où quon me donne juste des produits manquants, même pas un remboursement 😕 et bien donc je suis reparti avec ma boîte a 39.00€ est les produits en moins, javais simplement envie de lui laisser la boîte pour quil se torche avec, je vais acheter les accessoires manquants par internet ça va coûter moins cher quun aller-retour à feu vert, moi qui voulais faire des petites économies, et bien cest raté la rénovation des optiques maurait coûté que 80.00 € à Norauto avec la main doeuvre et sans prise de tête. Et je tiens à vous dire que je ne suis pas un voleur.. Merci la patte de lexpert🖒
Avis fait le 28/03/2018
Note de : 1 / 5
Le nouveau vendeur Rémi est irrespectueux et presque insultant avec les clients. Je suis un habitué mais je crois bien que je vais changer de centre car cest inadmissiblé et honteux de votre part. Une enseigne comme la votre doit respirer la confiance, là cest plutôt linverse.
Avis fait le 08/03/2018
Note de : 5 / 5
Franchement, si javais pu mettre 6 étoiles je les aurais mises ! Un garage comme on aimerait en voir plus souvent : Équipe au top du top coordonnée et soudée, où la bonne ambiance et le professionnalisme sont de règle, et qui ma fait un super accueil !Commerçants, ils se sont alignés sur la concurrence pour lachat et le montage de mes deux pneus Michelin Pilot Sport 4 et me les ont montés de suite et en express car le soir même je partais à Barcelone : imbattable.Désormais je sais où aller pour lentretien de ma voiture ! Merci !
Avis fait le 04/02/2018
Note de : 1 / 5
Feu vert Nîmes...VRP de lentretien automobile??? Samedi matin, mes garçons à aller récupérer, une crevaison lente à faire réparer au plus vite avant de partir...jattends sagement louverture du magasin, non sans avoir chercher à avoir un avis préalable dun mécano affable qui ma renvoyé derechef vers le magasin cest eux qui nous donnent les ordres....alors que je ne demandais que son avis technique pour savoir si une bombe anti-crevaison aurait fait mon affaire....bref, me voici devant un vendeur qui, après mes explications, nentant pas que je souhaite temporiser le remplacement de mon train de pneus...juste avoir une solution temporaire sur deux à trois semaine...et pouvoir partir tranquille chercher mes garçons. Le brave vendeur se lance à me vanter le contrat dentretien qui ne me coutera à peine 75 euros par mois pendant 2 ans....et, chanceux que je suis, mon véhicule est éligible....quelle chance...Je dois avoir lair du gogo bien gentil....Pour enfin arrêter son boniment, je fin par prendre rendez-vous, oui jamènerai un RIB, en plus jai laissé la carte grise à la maison...ma chance -) Je file...Direction ailleurs, marrête chez Point S qui analyse et me propose une réparation à 25 euros, mais faut changer le train, Monsieur. Réparation faite, même pas ils cherchent à me vendre un train et me coller un rendez-vous...j’apprécie labsence de martelage commercial...équipe sympathique en plus...Voilà, de nouveaux sur la route....pneus à changer, mais pas chez feu vert...en aucune façon....
Avis fait le 20/01/2018
Note de : 3 / 5
Certains en ateliers laissent a désirer par leur comportement face aux clients en particulier un jeune petit et mince et un mr petit et corpulent se sont permis des commentaires ouvertement devant moi comme si jentendais pas.... le chef de latelier est très bien le reste de léquipe aussi
Avis fait le 03/01/2018
Note de : 1 / 5
Ne respect pas le délai de rétractation dun achat. jai acheté des chaines pour me rendre à la neige le vendredi 29 décembre 2017, ma femme tombe malade, donc impossible de me rendre à la neige. Je ramène les chaines non déballé avec le tickets de caisse le 03/01/2018 (donc 5 jours après) refus de la part de feu vert de reprendre mes chaines neuves et intactes ! Je lui rappelle la loi de rétractation pour tout achat de 7 jours, le gérant me dit quil se fou des lois et quil ne me remboursera pas ! il ne veut pas respect pas le délai de rétractation dun achat !
Avis fait le 17/11/2017
Note de : 1 / 5
La politique du magasin ou de latelier pourrait être. Tout faire pour garder un client lui fournir le minimum dinformation. Linquiéter un peu trop pour quil laisse sa voiture au garage par tous les moyens. Presque un arnaque
Avis fait le 14/10/2017
Note de : 1 / 5
Personnel très désagréable qui vous prenne de haut.Ils ont diagnostiqué beaucoup de pièces à remplacer sur mon véhicule, je suis aller chez norauto 100 mètre plus loin et bizarrement ils non rien vu danormal sur mon véhicule.Je suis donc aller chez euromasteur et bien sûr sur le diagnostic et le même que norauto.En bref ce sont des gros voleur........Des gens qui salissent la profession
Avis fait le 11/04/2017
Note de : 1 / 5
Lors du diagnostique expert que jai fait faire dans ce centre, la personne à la réception ma bien fait comprendre que ma voiture était trop vieille. Une fois les résultats du diag arrivés cest trop cher pour votre voiture madame, je ne vous fait pas de devis. En effet un problème au carburateur (entre autre) : je repars donc, toujours étudiante et avec une voiture à jeter !Sauf que : ma voiture na pas de carburateur ! Et que le problème venait dune sonde de température HS et dun fil de bougie coupée...Bref, je déconseille fortement et repars à la recherche de mon carburateur !
Avis fait le 24/02/2017
Note de : 1 / 5
2h de main doeuvre facturée a 60€/H pour chercher une fuite visible a loeil nu le capot ouvert...Tout simplement une arnaque, a fuir
Avis fait le 27/12/2016
Note de : 1 / 5
Cest bien ces avis. ..5 étoiles ça veut dire que cest un salarié. ..pourtant dans mon cas je trouve que une étoile cest cher payé pour la qualité du service. .il y avait une caissière sympa et efficace. ..elle est partie. ..