Retrouvez toutes les informations sur Feu Vert, votre Garage automobile, situé 34 Rue de l'Orgeval, 77120 Coulommiers. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes non genrées
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:30 14:00–18:30
- Mardi 09:00–12:30 14:00–18:30
- Mercredi 09:00–12:30 14:00–18:30
- Jeudi 09:00–12:30 14:00–18:30
- Vendredi 09:00–12:30 14:00–18:30
- Samedi 09:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai fait une commande et versé 100E daccompte.La commande est arrivé mais entre temps jai changé davis.La personne au comptoir tres sympa a compris et a bien voulu me rembourser.Tres bon service client
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel,très agréable,serviable,et honnête.Ne changes les pièces si pas besoin.Nous recommandons fortement et reviendrons chez eux faire l entretien du véhicule.Merci a l équipe .
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5
Fuyez! Jy suis allée pour changer 2 pneus et je repars avec une panne supplémentaire. Ils sont en plus de mauvaise foie et nont aucun respect pour la clientèle. A croire quils cherchent des pannes et si il y en a pas, ils en créés. Je pense que je ne vais pas laisser ça là messieurs!!!!Puisque je ne peux vous répondre quen modifiant mon commentaire, je vous ai dit pour ma vitre après que votre erreur ai été faite, et avant davoir la voiture. Et donc comme vous le dite si bien, elle fonctionnait avec la clé, là suite à votre manipulation qui ne devait pas avoir lieu ( pour rappel changement de pneus), elle ne fonctionne plus avec la clé ????
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
J ai ete très bien accueillie.On a pris en compte mes attentes je me suis sentie à l aise.Le prix pour l entretien et la révision est honnête. Un des moins cher de la région et j en suis ravie.Je conseille vivement ce centre et je reviendrai les yeux fermés.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 1 / 5
A fuir ! Des voleurs ,vous inventent des réparations à faire inexistantes ! Escrocs
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonne expérience à CoulommiersPersonnel agréable et serviable (ils ont vérifié plus que ce que j’avais demandé), ne pousse pas à la dépense. Je suis revenue car un voyant s’est allumé en repartant. Ils ont pris le temps de m’expliquer après avoir passé la balise.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 1 / 5
Plus de 2 semaines pour obtenir des pneus qui étaient disponibles lors de ma commande…
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait. Personnel agréable, à l’écoute et donne des explications. Déjà fait courroie de distribution sur un de mes véhicules et je suspectais un problème d’étanchéité joint de culasse sur mon autre véhicule (mayonnaise dans l’huile moteur). Ils n’ont pas essayé de m’arnaquer pour le changer malgré ce que disent certains commentaires.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil merci à eux
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel, je suis venu hier pour ma fiat 500 très bon accueil de qualité et rapide,Merci .
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 4 / 5
Je tiens à remercier les employés Feu vert, d’avoir pris le temps et d’être disponible pour trouver une solution. Il faut savoir relever quand le travail est bien fait, surtout que ce n’est pas un métier facile. Merci pour votre professionnalisme et votre accueil !
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service mais pièces très chères
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 3 / 5
Temps annoncé sur internet : 1 heure.Réalité de limmobilisation du véhicule pour la visite : 2 heures.Seule remarque négative.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Travail efficace et soignéConseils avisésJe recommande
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 1 / 5
C’est simple : du vol…Dans la vie d’une voiture, on ne change pas de disques de freins tous les jours.Pour cette raison, j’ai choisi des forfaits « expert » pour disques et plaquettes. Du matériel robuste. Ça correspond à la monte de matériels Bosch ou Eurobrake.RDV pris. Je repars après 1/2 journée de congé posé pour la prestation car c’était urgent.Je rentre : je lis la facture.On m’a posé du QUINTON HAZELL !Le matériel pour le forfait « essentiel ».Pas ce que j’ai commandé quoi…J’écris au service client :En substance « c’est un franchisé, réglez ça avec eux, je leur transmets votre réclamation. »Mais aucun rappel depuis, et ça fait 10 jours.Ma demande était simple : me faire poser CE QUE J’AI COMMANDÉ, avec une réduction sur le coût total en dédommagement, et dans un autre centre.Lettre morte…Je n’en resterai pas là.Les métiers de la mécanique ont déjà mauvaise réputation.Là : ça ne relève pas le niveau.On a substitué des pièces sans me le demander, sans m’en informer, et sans réévaluer le montant du forfait.Appelez ça comme vous voulez : pour moi c’est de la tromperie.Et l’enseigne « Feu Vert » qui se réfugie derrière la case « franchisé » n’en sort pas grandie.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Malgré la mauvaise réputation en ville et les quelques commentaires négatifs j’ai quand même confié ma voiture à plusieurs reprises pour diverses prestations : changement de courroie, frein, roulement, diagnostic panne, parallélisme… Tout s’est très bien passé. Le personnel est agréable et compétent. Je recommande.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Magasin sérieux et serviable je recommande
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
De vrais professionnels, je remercie l’ensemble de l’équipe. De la prise en charge a la réparation de notre véhicule. Je remercie le patron pour son accompagnement dans la gestion SAV. Je recommande++++
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Équipes au top à tous niveaux. Prise en charge de mon véhicule rapide et efficace. Équipe professionnelle avec le sourire. Merci à Océane qui sest occupée de mon dossier et merci aussi au technicien qui a pris en charge mon véhicule. Les prix sont plus que correct aux vus de la qualité des services. Ne changez rien
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et professionnel au top
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Pour être honnête, réussir à avoir une information par téléphone est quasiment impossible, mais sur place, le vendeur a su répondre à mes questions, trouver le produit que je cherchais, pour un prix inférieur de 12€ par rapport à un concurrent proche. Donc, bravo.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 1 / 5
Des arnaqueurs. On te fait un devis à 1000 balles pour changer un câble de frein à main, des étriers, etc etc, alors quun autre garagiste ma résolu le problème de frottement du câble sur la roue avec un simple Colson... Feu vert cest bien si vous aimez jeter largent par les fenêtres.
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 1 / 5
Une étoile car visiblement il faut en donner une... Feu Vert coulommiers... Ils ont dû me voir arriver avec des plumes grisâtres tout en roucoulant... Rendez-vous pour le changement de quatre pneus avec équilibrage... A ça, on mannonce que la géométrie est obligatoire si je veux faire les quatre pneus, donc un surcout au prix que javais déjà payé sur le internet. Le véhicule ressort... Avec un devis pour le changement de lensemble des quatre suspensions, des biellettes des rotules et jen passe, Prix environ 800E, visiblement intervention urgente si je ne veux pas avoir daccident. Résultat mon véhicule se retrouve avec un volant qui tremble à 110 et 130 et qui tire sur la droite... Jy suis retourné deux fois sans résultat avec des personnes qui mexpliquent quils sont des professionnels et quils doutent que mon volant tremble quand je conduis... Tout ça pour dire, un mois après je vais à 100m de chez eux, chez Midas avec des gens très accueillant, après révision le mécanicien me dit que jai une barre stabilisatrice en mauvais état, coup de lopération 81E et prise de RDV pour géométrie équilibrage. Voilà merci Feu Vert de mavoir envoyé chez Midas.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Ravi.Nouveau client.De laccueil en passant par le devis, du mécanicien au responsable de centre, je nai jamais été déçu.Ecoute, conseils, suivi des travaux, amabilité, tout était parfait.Si léquipe ne change pas, je recommande les yeux fermés.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, personnel à l’écoute avec de bons conseils ajustés à l’âge et kilométrage de mon véhicule, vous avez gagné un client
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, léquipe est très agréable. R.A.SJe conseille vivement.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Trés satisfait de leurs services, jai commandé un produit sur internet , javais dépassé la limite de la date de retrait , ils mont conservé cette commande
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
très professionnel je recommande, javais pris rendez vous parce un concessionnaire dune grande marque voulait me changer tous les freins disques et plaquettes avant et arrière à un prix très élevé, le personnel de feu vert finalement mont changé que les freins arrière parce que lavant était usé qua 50%. trés pro !
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans ce centre pour la pose de pneus.Très bon accueil, agréable et souriant
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil du magasin en passant par l’atelier !Bienveillant, rempli de bons conseils, réactif & professionnel, je vous recommande ce feu vert les yeux fermés, depuis le changement de propriétaire cela n’a plus rien à voir !
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 4 / 5
Révision 60000km sur Scenic 4, avec changement de pneus avant et surcoût pour mauvais positionnement par Renault du filtre anti pollution...
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bon suivi, aimable et serviable agréablement surpris, travail bien fait
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis tombé en panne sur le parking en vacances avec mes enfants je leur ai demandé un passage aux diagnostics malgré le travail quils avaient ils mont pris de suite des personnes très gentille merci encore
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bonne prestation.Je recommande
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 4 / 5
Remplacement des triangles, pneus et parallélisme et dun soufflet de cardan. Bonne prestation merci.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Garage sérieux, très professionnel, que ce soit par téléphone ou en garage, personnel toujours souriant et accueillant. Je recommande ++J’ai déjà fais plusieurs garages et feu vert reste les meilleurs niveaux prix et ils savent ce qu’ils font surtout !!
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe efficace et qui prend le temps dexpliquer les choses. Javais effectué 2 devis ailleurs et jai payé 2 fois moins cher ici.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 1 / 5
Pas satisfait de leur travaille nous somme venu pour changer deux pneu et faire un parallélisme et au boue dun mois nous somme obligé de rechanger les pneu car elle son déjà morte et quand tu leur informe que ya un probleme il se dédouane en disant que c notre faute en plus de sa je nest pas pas eux le papier des paramètre du parallélisme je ne reviendrai plus chez vous car vous nous faite payer un somme exorbitante pour un travaille mal fait très déçu 😡😡
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
A lécoute des clients, rapide, ponctuel, es très professionnalisme.Je recommande vivement daller chez eux 👌😊🔥
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 1 / 5
Si seulement je pouvais mettre un zéro pointé car une étoile nest même pas méritée. Des voleurs, des prétextes bidons, profitant de la naïveté du peu dexpérience quon peut avoir niveau mécanique et rdv en garage. À fuir absolument.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 1 / 5
Service nul...faire payer 27 euro avant intervention pour remplacer un feu de croisement pour au final dire que vous ne pouvez pas le remplacer car il faut une ampoule spécifique qui va nous coûter une centaine deuros...et dire ensuite quon sera pas remboursé des 27 euros car cela à monopolisé 10 minutes sur le temps des salariés pour intervenir sur la voiture...du jamais vu et surtout de lescroquerie...et vu les rumeurs qui courent sur vous....jaurais dû me douter de votre réputation....
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Un établissement qui semble sérieux, avec du personnel qui semble investi.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour très bien reçu au téléphone decroche rapidement total mc3 prix impeccable total 9000 10euro plus chère a revoir très bon magasin
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Avec une certaine appréhension je me suis diriger vers le feu vert de coulommiers, et jai été agréablement surpris, jai eut 2 interventions à faire, et cela sest très bien passé, professionnalisme, rapidité et ponctualité ont été respecté, le personnel féminin à laccueil de latelier devrait être un poils plus aimable et souriante caissière très sympathique mais sinon super centre bien gérer et équipe agréable je recommande +++++
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 1 / 5
Si seulement je pouvais mettre moinsÉtoiles , très déçue du manque de professionnalisme.Changement de gaz de Clim inertes donc très mal faite .Feu vert Villiers en bière la patte de l’anti expert.
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 2 / 5
Très long pour un diagnostic. 1h30 dattente pour rien faire
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, prise en charge rapide, service au top 👍 merci
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 4 / 5
Centre auto pour des services classiques type pneus, clim ... etc pas de soucis, pour le reste je préfère mon garage constructeur. Depuis le changement de proprio le service est bien meilleurs.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 4 / 5
Je suis client régulier, très bonne équipe en magasin ,toujours disponible
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 1 / 5
Plus jamais jamène ma voiture chez eux suite à un changement de pneu jarrive même pas à desserrer mes écrou de roue... le couple de serrage cest 10kg mais visiblement il savent pas faire autrement quavec une boulonneuse comme des débiles
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bien, ils sont à lheure et rapides. Ils préviennent sil y a dautres réparations à envisager, mais sans les imposer.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 1 / 5
Le 05 Mai 2023, je confis ma Mazda pour un changement de 2 pneus avantJe prends soin de prendre la photo de me 2 pneus avant et des jantes.A l’accueil atelier, je spécifie bien quelles sont impeccables et montre les photos pour preuve.Quelle surprise à la restitution de mon véhicule une jante avait été égratignée lors du changement de pneumatiques.Je demande au responsable de venir constater et là son discours est cela y était avant et se permet de mettre ma parole en doute.Je vous joins les photos pour preuve.FEU VERT EST PASSÉ AU ROUGE
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Parti là-bas pour me faire déposer un poste radio. Sa cest bien passé, après je nirai pas dans se type de garage pour un changement de courroies de distrib ou autres ....
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe chaleureuse, accueillante agréable, attentive bienveillanteRavie de cette attitude de l ensemble de léquipe.MerciCordialement
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon rapport qualité prix sur les prestations atelier. Équipe accueillante et polie. Diagnostics honnêtes et travaux de qualité. Changement dampoules sans rendez-vous, effectué en moins de 5min.
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, recharge clim effectuée rapidement. Jen ai profité pour refaire le plein de produits dentretien intérieurs
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venu chez eux pour un remplacement de pneu avant, jai du y retourner 3 fois car léquilibrage nétait pas bon. Après 4 passages et le même résultat je suis allez chez Euromaster qui du premier coup a su faire léquilibrage correctement et refaire léquilibrage de mes quatre pneus. Ils nont même pas chercher à comprendre doù ça venait leur réponse à été cest impossible ! cest impossible ! Car il manquait 40 grammes a chaque pneu malgré la note écrite sur la facture de Euromaster. Leur autre réponse cétait cest pas grave ! cest pas grave ! on vous rembourse ! voilà comment écourter une conversation. Résultats ça ma coûté 3 tests sur autoraroute 60 km a chaque fois, 4 passages chez eux a devoir attendre pour finalement avoir un manque total de considération et de relationnel avec son client. Jallais oublier deux fois je lui ai dit quil appelle Euromaster pour connaître lorigine du problème mais cette personne a refusé. Sans doute du un excès de confiance.A éviter
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Avec mon véhicule, nous avons été choyés 2 fois humainement et professionnellement. Pour Moi et ma Clio, mes feux seront toujours au Vert dans une confiance totale. Nous souhaitons à la belle équipe de Coulommiers nos bons vœux.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle et à l écoute. Accueil chaleureux. Je recommande.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Centre automobile sérieux , personnels agréable , rendez vous rapide . Bon conseil et super rapport qualité prix.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
réservé et payé un pneu sur internet, il a été mis de côté et était disponible 1 heure après ... très bon service
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Remplacement de mon embrayage au centre feu vert de Coulommiers équipé super sympa tarif 1000€ moins chère que chez Citroën un grand merci
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 2 / 5
Alors j y suis allez y a 1 mois juste pour me brancher une youdrive arriver la mon assurance veux me résilier car il dise que la drive est pas branché merci feu vert la drive était même pas enfoncer travail bâclé
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 1 / 5
Le chef détablissement sest montré hautain ! Grand manque de respecté de sa part ! Pas du tout professionnel ! Mauvaise foi. Je suis venue pour faire réparer un phare et je suis ressorti avec un autre phare qui ne fonctionner plus ! Je suis retourner voir le chef qui ma dit que le phare fonctionner déjà pas à mon arrivée alors que si le mécanicien lavait bien vue en état de fonctionnement.Je ne conseille absolument pas son centre ! Car le chef se moque totalement des clients et as essayés de me faire repayer la réparation du phare qui fonctionnait 1h avant.
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 4 / 5
accueil à latelier super, personnel sympa,le seul Hic arriver avec un véhicule avec le start and stop fonctionnant ,mais reparti avec un qui ne fonctionne plus,bah il devrais régler le problème mais en attendant cela justifie les étoile donner
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 1 / 5
Établissement à fuir, j’y suis allée pour une petite révision et changement de courroie de distribution. Tout juste les talons tournés qu’ils m’appellent pour gonfler la facture concernant mes pneus arrières et disques et plaquettes de freins avant.Au téléphone je leur dis effectivement de faire le nécessaire mais avant je demande comment cela se passe pour le règlement car la somme totale était de 1217,91€.On m’informe que je pourrai effectuer un paiement en 3x. Je vais pour récupérer mon véhicule et là on me dit premièrement qu’il faut un garant pour régler en 3x car la somme est élevée, chose qu’on ne m’avait pas dit au téléphone. Fort heureusement mon copain était là avec moi. Nous réalisons donc une simulation qui se voit alors refusée, dans l’incompréhension la plus totale. Je demande alors comment nous sommes sensés faire car sortir une somme de la sorte d’un coup est juste impensable. (Notons que les chèques sont acceptés que jusque 150€.)Le responsable très mal aimable d’ailleurs qui au passage m’a fait une réflexion car j’étais arrivée à 18h au lieu de 17h30 (effectivement en attendant que mon conjoint rentre du travail). Se voit le dire que sois je règle soit ils ne me rendent pas mon véhicule?J’ai trouvé ça inadmissible, pour une aussi grosse somme de ne trouver aucun moyen de s’arranger pour régler.C’est honteux, surtout en ayant connaissance de toutes ces infos et de me prévenir qu’une fois que je suis sur place et que tous les travaux ont été effectués. Je me suis retrouvée sur le fait accompli et ayant besoin de mon véhicule au quotidien je n’avais guère le choix que de régler la somme en totalité.J’ose espérer qu’il n’y aura aucun soucis sur ma voiture!
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 4 / 5
Une vis dans le pneu et la réparation est prise en charge tout de suite. Cest génial quand on est en train de parcourir une destination et que ce nétait pas prévu. 34€ la réparation tout de suite cest parfait
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 1 / 5
Juste pour une simple vidange et un passage valise avec aucun rapport resultat resorti avec un devis exescif une honte franchement
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 3 / 5
Jai effectué mes achats début août pour mes vacances (coffres de toit)très belle qualité et très contente!Mais par contre très dessus de la glacière électrique car cassé à louverture du carton et surtout la prise de lallume cigare ne fonctionne avec aucun transformateur ce qui fait que nous avons pas peut garder aux frais nos aliments aux frais dans lhôtel!Vraiment dommage!😔
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service tant à l’accueil qu’à l’atelier.Ils ont su réparer une courroie accessoire avant mon départ en vacances le jour mêmeMerci encore à toute l’equipe
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 5 / 5
Déjà venue par le passé pour des pneus, tout sétait bien passé. Là jai fait faire 3 devis dans des grandes enseignes pour un rechargement climatisation via renseignement de ma plaque dimmatriculation. Feu vert a été le seul à faire un devis correspondant à mon véhicule, à mexpliquer leur fonctionnement (vérification de labsence de fuite du système de clim avant rechargement), à respecter ce devis et en prime ils mont signalé un problème que mon garagiste trouvait normal. De plus, ils se sont assurés par 2 fois que javais bien été informée du bon prix sur le devis ! Franchement, très professionnels, excellent accueil et information du consommateur sur les prix impeccable (cest rarement le cas chez les professionnels et...cest mon métier). Bravo
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, délai respecté et réparation parfaite sans mauvaises surprises. Je recommande vivement.
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil des employés. Le chef d’atelier est très professionnel. Jai demandé une géométrie et un parallélisme après changement de pneus suite à une usure excessive intérieur. Après le passage auprès du mécanicien il cest aperçu que les réglages étaient très bon et donc il mont fait payé quune vérification au lieu dun réglage.
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 4 / 5
Besoin dun contrôle avant départ en vacances. Prise de rdv rapide en ligne. Une petite heure dattente et le tour est joué.
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel avec le sourire, serviable et très aimable. Cela devient très rare de nos jours. Jai acheté et fait poser mon coffre de toit, ils étaient à lheure, et mon rendu mon véhicule avant lhoraire prévu. Le mécanicien ma même tout expliqué.
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil pour un service après vente de ma batterie. Je recommande !
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 5 / 5
Jai réalisé ma commande sur internet. Le vendeur du centre auto le plus proche ma appelé pour avoir une confirmation sur le modèle de ma voiture. Jai récupéré la commande au centre. Pour le montage, il ne faut pas être pressé. Toutes les pièces sont numérotées, il faut faire attention car la fixation de la barre avant et arrière sont différents, mais tout est expliqué sur la notice de montage.
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Suite à de nombreuses réparations sur plusieurs de mes véhicules,je tiens à souligner laccueil et le professionnalisme de toute léquipe.Que ce soit en terme de rapport qualité / prix ou du personnel qui està lécoute, disponible, compétent et réactif.Merci à vousà bientôtcarole
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Personnel qualifié, réactif, très pro, vraiment en plus dêtre hyper sympas çest rassurant de confier son véhicule à des professionnels de cette qualité; je recommande vivement dy faire entretenir sa voiture.Mention spéciale au patron (Mickaël) et à son chef datelier Pascal; comme à tous les employés vraiment très sympa; qui mène tout ça bien gentiment avec un œil tranquille mais qui ne laissera rien au hasard in fine.Notons également les conseils avisés de Richard; et Marcel très poli et trop modeste.
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 1 / 5
Jai changé de voiture il y a plus dun an ... la première chose que jai fait cest venir chez feu vert pour acheter une boîte dampoules... jai donné ma carte grise au vendeur pour être sûre de ne pas me tromper ... résultat : un an plus tard mon feu de croisement me lâche un samedi soir à 19h00... et les ampoulesne correspondent pas à ma voiture ... lachat ayant été fait il y a plus dun an... ya longtemps que je nai plus le ticket de caisse ... 😡😡😡😡😡
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour 3 fois 3 problème aucun devis ne correspond à la facture 2 fois plus cher car ils se trompe à chaque commande et devis 1er4 devis pour des plaquettes avant on me demande de démonter mes plaquettes pour voir le modèle 😂2ème fois clim mauvais devis 2fois plus cher 3ème fois les bougies de pré chauffage encore plus cher de 200 euros alors les 3 voitures de ma famille ils ne les verrons plus
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Super centre ! Ils ont repris gratuitement léquilibrage des 4 roues de mon véhicule quun autre centre Feu Vert avait mal effectué ! Bravo à eux pour leur travail et leur accueil !
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 1 / 5
Comme beaucoup de centre de réparation..... mr vos disques sont usées.... juste les plaquettes..... de base..... pas de chance 15.5 et 18 MM annoncé au téléphone..... après vérification par moi même 19.5 MM 🤏 juste 250 e à essayer de gratter ..... mais raté......
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 2 / 5
Magasin bien rongé mais dommage que ils ont pas bcp expérience je voulais effacer un défaut additif sur ma C4 mais ils nont pas reçu mais ils sont très sympa et respectueux
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 1 / 5
Je suis venue changer 2 pneus ,plus faire le parallélisme. Après, le conseil du vendeur, jai changé les 4 pneus. Je suis donc repartie beaucoup plus tard que prévu. Après avoir quitté le magasin, 6 km plus loin le voyant de pression de pneu sallume. Je marrête et essaie de téléphoner au magasin feu vert( malheureusement fermé).Heureusement,j ai toujours un compresseur dans ma voiture. Jai donc contrôlé tous mes pneus. Aucun nétait à la pression conseillée par la marque constructeur. Je me pose la question suivante : Comment des professionnels ne sont pas capables de faire ce contrôle aussi simple ? Dois-je minquiéter sur le parallélisme quils ont peu être mal effectué ?Mauvaise expérience en ce qui me concerne.
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bien conseillée et informée sur les différents travaux à effectuer sur mon véhicule. Devis sans surprises. Défaut rapidement trouvé sur mon véhicule alors qu’en concession on me faisait tourner en rond avec devis exorbitant…Personnel très agréable et disponible, je reviendrais sans hésiter ! 👌🏻
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 4 / 5
Bon service et je suis satisfait des prestations fournies.Personnel sympa et compétent
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Parfait! Aux petits oignons.Jai été pris à lheure..Ma voiture a été bichonnée....Léquipe aimable dans lensemble..Et le magasin bien remplis..Ya rien à redire.Continuer comme cela..
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 5 / 5
Rien à redireJ’ai pris RDV pour le remplacement de 2 pneusPris à l’heure et rendue à l’heure. Montage sans encombre et personnel accueillant Petit plus, j’ai demandé un Diag pour un soucis sur ma voiture (voyant aide au parking), comme le diagnostic n’a rien donné de probant le garage ne me l’a pas fait payé , beau geste commercial que d’autres n’auraient pas fait !! Je recommande
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 5 / 5
Au top ! J’y suis allée à la dernière minute parce que j’avais besoin de mon véhicule pour un déplacement, ils l’ont réparé en moins 1h30. L’accueil est top, et l’équipe très agréable. Je recommande !
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Jy suis suis allée pour la révision de ma voiture. Jai été bien accueillie. Jai payé le prix qui mavait été annoncé lors de la prise du rdv. Il ny a pas eu de surprises. Je reviendrai.
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5
Accueil disponible et agréable, bons conseils. Après montage, le technicien donne des conseils dutilisation. Je recommande cette équipe.
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, Ponctuel, travail sérieux réalisé en toute transparence. Pas de mauvaises surprises à larrivée. Prix compétitifs. Je recommande ce professionnel.
Avis fait le 10/10/2021
Note de : 5 / 5
Très accueillant et professionnel, le vendeur à très rapidement trouvé cedont javais besoin et ma conseillé très efficacement pour maider à faire mon choix entre plusieurs produits.
Avis fait le 26/09/2021
Note de : 5 / 5
Aucune attente car beaucoup de personnel polyvalent qui passe aussi bien de laccueil à la caisse et par latelier mecaTrès surpris par le bon rapport qualité/prix des prestations en atelier pour ma bmw qui avait besoin de beaucoup de réparations à faire faire à des prix prohibitifs en concession.
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 2 / 5
Le mecanicien et un rapide et efficace par contre la batterie recommander sur les sites ne correspondait même pas à la voiture le mr qui c’est occupé de ma facture et de me rendre les clés cassé le porte clef accroche sur mes clefs de voiture et même pas une excuse rien il me dit à sa l’es porte clefs c’est fragile
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 1 / 5
Je viens faire monter mes roues hiver. Le lendemain je maperçois quil nont même pas fait la pression des pneus, il manque un bar dans chacun...En même temps, je suis venu à 20 minutes de la fermeture, il devaient être pressés de rentrer à la maison....
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 4 / 5
Satisfait, je fais part de mon expérience positive pour la partie magasin pièces détachées : le personnel est à lécoute et disponible pour vous orienter au mieux ( si nécessaire se déplace jusquau véhicule afin de vérifier si la pièce est bien compatible : cest professionnel). Large choix déquipement (filtres, huiles, sono, électronique, etc.), mais pas tout si cest spécifique (4/5). Niveau prix, oui cest un peu plus cher quinternet (normal car plus de frais personnel, maintenance) mais il y a souvent des promos et le conseil en +. Coté atelier mécanique : ne connait pas.
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 5 / 5
Acceuil réactivité et devis rapport qualité prix très correct.travaux effectués rapidité. Personnel professionnel je reviendrais
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour entretenir une Peugeot 308 (pneus + Vidange) et tout sest parfaitement passé.On ma proposé un parallélisme car les pneus étaient marqués et depuis la voiture se comporte beaucoup mieux. Très pro !
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 5 / 5
Tombé en panne lors de mon passage pour un week-end, je me suis retrouvée bloqué par le garage qui ma remorqué qui ne pouvais réparer mon véhicule sous dizaine. Orienté par un contact vers feu vert Coulommiers jai pu y trouver une équipe très compréhensive, professionnel, sympathique et sensible à mon urgence. Merci à vous tous pour votre disponibilité, politesse et Sympathie. Juli CHUCRE.
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 3 / 5
La vidange a été faite, je suis reparti avec le cache sous moteur casser alors quil ne létait pas à larrivée. Ils me lont dit mais cest tout .Au roulage cela frottait par terre. Jai dû enlever la petite partie cassée.
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 4 / 5
Équipe consciencieuse et rapideIls ont été très pro quant ladaptabilité dans leur planning.De bon conseil, prévenant... Bref, merci pour la prestation.
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 1 / 5
A éviter de toute urgence en ce qui concerne la réparation des pneus crevés.Cest la 3ème fois quon me refuse de réparer un pneu pour des prétextes divers ! Lincompétence et la mauvaise foi règne en maître dans ce garage et surtout je pense que le personnel ne veut pas travailler et fait perdre des clients volontairement à leur patron. Je suis parti faire réparer mes pneus dans un garage traditionnel à Coulommiers et là je nai pas eu de problème ils mont réparés mes pneus crevés immédiatement et pour moins cher que chez Feu Vert. Cest terminé nallez plus chez Feu Vert.
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 1 / 5
Lincompétence et la mauvaise foi règne en maitre dans ce garage.... Un simple remplacement du filtre a gazoil, ils ont reussi à abimer le nouveau filtre... Qui à rendu lame 48h après... Résultat 500 euros de réparations dans un autre garage... Feux vert ne prends pas en charge leur incompétence.... Ce centre feux vert est à fuir de toute urgence...
Avis fait le 16/05/2021
Note de : 5 / 5
Excellent établissement avec une qualité de conseil et de services. Très à lécoute et très professionnel. Satisfait 100%. Bien cordialement.
Avis fait le 24/04/2021
Note de : 1 / 5
INADMISSIBLE....bougie de préchauffage x 4 pièces achetés 110€ en boutique, sur Internet 10€ l unité sur AUTODOC, VERDICT... Il vaut mieux ACHETER SUr INTERNET!...CELA NOUS POUSSE A NE PLUS ALLER EN BOUTIQUE ! C EST TRISTE....
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 1 / 5
Nous y sommes allés pour faire une carte grise vu que sur internet cest marqué quils le font, mais en faites non. Il sexcuse en disant que le site nest pas mis à jour depuis le nouveau propriétaire...
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 1 / 5
Vient pour une panne , on me dit que c’est la vidange , le problème persiste , on me dit que c’est sûr à 100% que c’est les bougies on me les changent plus de 600€ , pour au final le problème est toujours là !!!! On me dit maintenant soit turbo soit segmentation. On vas devoir refaire toute la voiture avant de trouver le problème ?!! Je suis partis dans un autre garageA éviter
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 5 / 5
Jai fait ma vidange garantie constructeur, rien à dire. Service impeccable. Je recommande
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 5 / 5
Je ne savais pas quel balais dessuis glace il me fallait et le directeur ma tout de suite bien orienté et à fait monté gracieusement mes balais par un collaborateur.
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 5 / 5
RDV pour une révision des 60 000 kms sur une Golf 7 (révision au top, huile long life, changement des freins et disques de freins avant), service Contrôle Technique. IMPEC :) Super accueil, magasin très propre, le personnel est compétent. Je recommande vraiment. Changement de direction : que du positif.
Avis fait le 07/02/2021
Note de : 5 / 5
Visite en janvier , bon accueil, très sympathique . Réparations et sav satisfaisant .Merci à ce magasin de proposer un service malgré le context actuel dans le respect des gestes barrières !Je recommande ce feu vert , changement de direction récente et ce n’est que du positif !
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 2 / 5
Prise de rdv pour remplacement des 2 disques avant + plaquettes. Déjà, linterlocuteur au tel mannonce un prix 50€ + cher que le prix affiché sur le net, je lui fait remarquer et il mannonce le bon tarif. Le remplacement fait, nous reprenons notre véhicule mais 2 jours plus tard, un claquement commence a se faire entendre et samplifie en roulant mais disparait lors des phases de freinage. Direction Feu vert Coulommiers ou on eu lieu les travaux. La voiture est levée, la roue avd rien, roue avg qui bouge dans tout les sens sur son axe (disque desserré du moyeu !!!) donc remontage correct + contrôle des serrages sur lautre roue. Mot dexcuse du nouveau patron que jencourage a bien choisir ses collaborateurs... Déjà quil y a 2 ans (avant passage au CT), jai passé 1 journée complète chez eux après un remplacement de 2 pneus effectué la veille car au montage, le mécano nous a bousillé une valve électronique (cest en fin de journée quil se sont enfin décidés à la remplacer...).. Aujourdhui, nous pensons être passés assez prêt de subir des dommages collatéraux (casse détrier ou autre), voir pire, de laccident... Pour nous, fini les travaux chez eux, jirai voir la concurrence présente dans la zone
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 5 / 5
Conseillé pour un autoradio, la personne cest très bien occupé de moi et a passé plusiseurs coup de téléphone. Très aimable en plus.
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 1 / 5
Je viens pour changer 4 pneus hivers. Il me change plaquettes et disques de frein arrière avec mon accord. Problème 30 km plus loint mes roues arrière fument. Après un remorquage direction feu vert et 3 jours de perdus.( ils mont quand même loué une voiture) alors quil fallait juste remettre des nouveaux disques de frein adapter et changer les plaquettes. Ils ne mon jamais avouer que le problème venait des disques non adaptés. Alors quils non fait que remettre des disque et plaquettes Bosch neuve et sa roule comme sur des roulettes.
Avis fait le 13/11/2020
Note de : 1 / 5
Jai eu plusieurs déboires en 2015 avec ce centre notamment pour linstallation dun attelage. Travail ni fait ni à faire, aucun mécano ne savait faire. Ils se sont trompés dans le modèle ensuite mont restitué avec tous les élements de carrosserie mal joints. Lemployé qui mentait avec un aplomb surréaliste à été viré, il sévit maintenant chez Auto Leclerc.Tout le travail a été refait. Une autre raison pour comprendre que les employés sont engagés sur leur capacités à être bonimenteurs.Jachète un vélo à assistance électrique, le spécialiste Arthur massure dun sav qui nexiste pas et dune proposition daccessoires qui ne figure pas au catalogueEnsuite me mentir pensant 1 an sur larrivée des articles... Un gérant qui ne simplique pas et lâche en pâture le responsable (qui nen a que le nom) du centre...Bruno Henry
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 5 / 5
hier je suis tombe en panne je cherche un endroit pour acheter une pince multiprise , ad ferme pas envi daller a Leclerc avec le monde , je tombe sur feu vert ils nen vendent pas mince comme je vais faire laisser moi votre pièce didentité je vous en prêté un ouf on a pu me dépanner et je suis rentré chez moi merci a vous vous avez été super sympa
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour un simple changement dessuies glaces que javais acheté ailleurs et un homme très sympa me les a changés en moins de 2 minutes. Cest la première fois que jallais dans ce centre et cette première impression fût très bonne, je reviendrais avec plaisir ! Merci à vous pour le temps et la gentillesse accordée.
Avis fait le 16/10/2020
Note de : 5 / 5
Excellente prestation, ils mont pris en urgence, très bonnes réparations et toujours serviables ainsi quun accueil des plus agréables. Franchement merci à toute léquipe !!! Fofana Fatoumata
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 1 / 5
Devis non respecté et en plus obligé de revenir car la réparation a été mal faite et ne tenait pas, ce qui aurait pu engendrer un accident.Pour ma part, ils ne me reverront pas.Pas étonnant avec de telles pratiques que les gens essayent de faire leurs réparations eux-mêmes.A bannir.Mise à jour : 3 mois après la réparation casse et on nous envoi à Provins pour le SAV.Les frais de remorquage devaient être remboursés fin février, le 23 mars on attend encore.Aucun geste commercial et le service client ne peut soi-disant rien faire car Provins nest pas franchisé.Feu vert à éviter
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 1 / 5
Rdv pris pour une vidange , on en ressort avec un devis pour pour un turbo qui soit disant fuyait de partout et dont la réparation ne pouvait attendre...après consultation au près d un garagiste de confiance il s avéréque le turbo se porte comme un charme ..
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 1 / 5
Prise de tête avec un mécano car javais garer ma voiture côté atelier je navais pas vu dinterdiction et même après lavoir déplacé jai subit des menaces de cet employé me disant que jallais attendre plus de temps que les autres clients !!!!! Intolérable.
Avis fait le 01/09/2020
Note de : 5 / 5
Jai était très satisfait de mon passage dans ce magasin pour lachat dessuie glace, le personnel très agréable et très a lécoute et très serviable et de très bon conseil. Merci.
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 1 / 5
Magasin sale et pas entretenu. Réservation de prestation faite sur internet et arrivé en boutique le prix change mais personne nest capable de nous dire pourquoi. Et le comble cest de facturer une prestation covidavec comme excuse cest la procédure . Pour moi ils se font de largent sur la maladie. Et pour finir on nous rappelle en disant quils ne peuvent pas effectuer la prestation demander car pas le matériel nécessaire ( modèle de la voiture préciser lors de la prise de rdv ). On a limpression de les déranger lorsque lon rentre dans le magasin. A FUIR !!!!!!!!!
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 3 / 5
Impossible de prendre rendez vous pour la révision de mon véhicule sur internet obligé dappeler le centre feu vert. Toujours pas despace dattente pour client, aucune explication sur la prestation réalisée à la fin de la prestation atelier, facture incompréhensible obliger de redemander à un vendeur et donc de refaire la queue.... et mettre des frais dit covid alors que la facture sélève déjà à plus de 500 euros je trouve ça vraiment dégueulasses surtout que je nai pas vue cette procédure réalisée dans mon véhicule (véhicule visible de lextérieur ou je me trouvais vue que pas despace dattente comme dit plus haut...
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 1 / 5
2h pour changer un pneu, facture la désinfection alors quil ne lon pas fait, nont pas doutils de mesure dusure des pneus, jai du leur fournir moi même, nont pas contrôlé lusure du deuxième pneu.... Bref , cest déjà pitoyable pour un changement de pneu , jimagine pas pour le reste, a fuir
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 1 / 5
Je suis venu ce matin samedi 25/07/20 pour faire un changement de pneumatique, et en rentrant je maperçois quils volent (paquet de cigarette manquant sur ma cartouche toute neuve).Merci à leur équipe, un manque de professionnalisme certain. Va falloir changer ses pneus ailleurs...Totalement insatisfait.
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 1 / 5
Rdv pris par internet pour 10h, quand je dépose la voiture on mannonce 1h30 pour la vidange (sur internet on mavait annoncé à peu près 35 min pour lopération mais pas grave javais des trucs à faire sur la zone) Je débarque à 11h45, la voiture nest même pas dans latelier.La voiture rentre en atelier à 12h, elle est finie à 13h ( je pense que cest parce que les mécanos me voient faire le pied de grue devant latelier quils ont un peu pressé le mouvement )Pas un coup de fil pour prévenir du retard et le seul qui sest excusé cest le mécano qui ne devait pas y être pour grand chose.Finalement la personne qui ma encaissé ma fait une remise de 12€ sur ma facture mais jai poireauté 1h30 devant la boutique et le message de vidange na même pas été acquitté sur mon ordinateur de bord mais jy survivrai, attendre encore 30min devant la boutique, pas sûr...Vraiment pas terrible, les seuls points positifs sont que la vidange est faite et que je sais que je ne serais pas obligé de faire la prochaine chez feu vert Coulommiers.
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 1 / 5
personnel peu aimable, ne prends pas le temps de regarder le problème sur la voiture et fais des devis avec réparations inutiles. Je conseille daller voir dautres concurrents.
Avis fait le 21/07/2020
Note de : 1 / 5
DANGER!!! travaux effectués sur ma voiture le mois dernier, changement de triangle de direction+ rotule de suspension, la cette semaine départ en vacances tout va bien jusquà hier soir les pièces se sont démontées, résultat des courses : la roue sest en partie décrochée heureusement nous roulions a 10km/h donc pas de dégât autre que matériel mais si ça avait eu lieux la veille sur autoroute, je ne serais plus là pour laisser cette critique. En résumé faites très attention avec feu vert, cest bien pour changer les pneus, ce quils font de base quoi.. mais la mécanique très médiocre!
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 1 / 5
Une équipe de mécano du dimanche, prêt à tout pour finir plus tôt la main-dœuvre et fumer leur clope. 2h pour une révision et imcapable de me donner un bilan sur le diagnostic (offert) sachant quils ont juste une feuille avec des cases à entourer... vous êtes minables, aucune fidélisation, aucun service client, aucun sourire, même vos collègues qui essaient de faire du bon taff sont soulés par votre situation. STOP NALLEZ PAS CHEZ EUX !!SI VOUS Y METTEZ LES PIEDS METTEZ LES CHOSES AU CLAIR AVANT MÊME DE SORTIR VOTRE ARGENT (Depot-Enlevement)
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 1 / 5
Prise de rdv pour mon véhicule, retard dans leur démarche, parle dans leur coin, leur équipe n’est pas coordonnéesLe rdv prise a 8h50 pour fini a 10h ( juste une vidanger et giltre à huile) 170e , il ont fais un diag visuelles des point de contrôle ( le messieurs de l’accueil me disant de changer mes 4 pneu ) les pneu sont neuf moins de 3000kmJe déconseille fortement meme si les prix sont basLa qualité nul des entretiens sont fortement négligésUne equipe de bras casse Allez vive les Pilotes du dimanche
Avis fait le 08/06/2020
Note de : 1 / 5
4,9 € de facturé pour frais de mise en place des mesures sanitaires covid... Étonnant, mais 1/quand ils vous expliquent que cest parce quils mettent une housse de protection alors que vous nen voyez aucune de mise sur les interventions observées, 2/ quils ne se lavent pas les mains en intervenant sur une voiture alors quils sont en train de vapoter (donc de se mettre la main à la bouche) 3/ que le flacon de gel hydroalcoolique (qui sent plutôt lalcool à bruler..) qui est mis à disposition à lentrée est vide à votre arrivée et 45 min après quand vous venez chercher votre voiture et que lon vous dit que ça a été rempli entre temps mais que les gens jouent avec et le vident... Je crois quils se moquent vraiment du monde!
Avis fait le 30/05/2020
Note de : 1 / 5
Je viens pour faire changer mes pneus, quand jai récupéré mon véhicule jai entendu un bruit bizarre qui nétait pas existant en lemmenant dans ce garage. les boulons dune roue navaient tout simplement pas été serrés; Manque de sérieux et mise en danger des clients. Le véhicule récupéré était sale à lintérieur, traces pieds sur les côtés portes, les caoutchouc.... Passez votre chemin pour vous et votre véhicule.
Avis fait le 19/05/2020
Note de : 1 / 5
J’ai acheté une batterie pour mon utilitaire à Fécamp juillet 2019 elle m’a lâché aujourd’hui j’ai appelé le deux vert à Fécamp ils m’ont dit que la garantie était national donc je l’ai amené au feu vert à Coulommiers j’étais obligé de discuter pendant 20 minutes et obligé de parler très fort car il ne voulait pas me prendre la batterie en garantie alors que la garantie est de deux ans En plus je voulais rajouter de ma part pour prendre une batterie de marque ils m’ont dit que c’était pas possible donc je l’ai dit et redit feu vert à Coulommier vous pouvez laisser tomber
Avis fait le 18/05/2020
Note de : 1 / 5
Cest un magasin qui malheureusement ne devrait pas avoir le droit dexercer tant lincompétence des équipes est dramatique. Jai décidé par ailleurs de faire appel a la justice pour régler mon problème qui serait bien trop long a expliquer ici ! Fuyer, nallait jamais dans ce garage cest ma seule recommandation !
Avis fait le 02/03/2020
Note de : 1 / 5
Rendez-vous pris sur internet depuis une semaine pour 10h, un lundi. Arrivé sur place 10 minutes avant, on m’annonce que mon véhicule serait restitué à 11h15 alors que j’avais demandé la récupération à 11h. Finalement mon véhicule est pris en charge à 11h10 et on m’annonce 30 minutes d’attente supplémentaires....Soit une récupération à midi. 2 heures pour changer 2 pneus!!! On voit bien là, la patte de l’expert de l’incompétence !!!
Avis fait le 11/02/2020
Note de : 1 / 5
Celà fait longtemps que je ny vais plus car jai toujours eu des soucis avec ce centre auto... La première fois ils devaient me changer mes injecteurs et ils on cassé le pas de vis et mon quand même fait payer le prix fort en me la rendant 1semaines en retard alors que jétait en galère pour aller au travail ... et bien sur pas de véhicule de prêt ni dexcuse... Et ils mont trouvé tout un tas de travaux a faire alors quils nétaient pas nécessaire La deuxième fois pour un changement de triangle ils mon degueulassé la voiture comme jamais . La dernière fois je paye le prix dune recharge de clim complète et ils me font quune demie charge de détection de fuite sans raison et impossible davoir la charge complète par la suite... Bref plus jamais. Je ne recommande pas ce centre .
Avis fait le 26/01/2020
Note de : 1 / 5
Très déçu ! Je passe au magasin avec la feuille du contrôle technique pour effectuer les travaux nécessaires je verser un acompte de 400€ Lundi 20/01/2020 . Samedi 25/01/2020la date prévue pour effectuer les travaux Je laisse ma voiture à 9h45Je reçois un appel à 17h pour passer au magasin on arrivons sur place . Le responsable M’a dit que c’était pas possible d’effectuer les travaux il fallait passer en concession BMW.La feuille du contrôle technique j’avais laissé là-bas ils ont perdu la feuille en plus les 400 € que j’ai versé pour être remboursé il faut que J’attends 3 semainesJe suis très déçu de cette organisation 👎
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 1 / 5
Service de piètre qualité,voiture rendue après un changement dembrayage dans un état non seulement déplorable en matière de propreté mais,et surtout,grandes difficultés à passer les vitesses ,ayant affaire à un jeune(jétais malheureusement indisponible)ils ont opposé une fin de non recevoir à ses remarques.Et donc,je fais opposition au chèque de règlement .DÉPLORABLE.
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 1 / 5
des voyous ils ne cherchent quune chose comment vous escroquez je suis passé quelques heures avant le contrôle pour faire resserrer mon frein à main et ils mont fait un diagnostique en me disant que mes disques et plaquettes avant et arrière étaient HS ils mont fait un devis de 476€ je passe laprès midi même au contrôle technique rien de dramatique juste les plaquettes avant qui commence à etre uses et ma voiture est passée (je ny connais pas grand chose en mecanique mais heureusement pour moi je ne suis pas né de la dernière pluie) A FUIR il y a til un garage correcte à Coulommiers je me pose la question
Avis fait le 16/10/2019
Note de : 2 / 5
Wouha j ai acheté des pneus chez eux ya un bout de temps.J ai trouvé une petite viss ds un pneu.Je vais direct chez eux tout cela pour me dire on réparé pas la force du pneu réparable chez qeuromaster de vrais branquinolles.Du personnel la limite de l amabilité des chiffonniers koiLa force
Avis fait le 11/10/2019
Note de : 1 / 5
Les commentaires reflètent parfaitement ce magasin . Le personnel est lent et incompétent. Jai essayé de faire une carte grise et ils ne voulaient pas de mes photocopies de carte didentité il fallait a tout prix que ce soit fait par leur imprimante. Jai fais changer mes amortisseurs, il y avait du jeu au niveau dune coupelle, on me la changé une fois et rebelote. Jai commandé la pièce ailleurs et lai changé puis plus de jeu. Jai même vu un mecano refuser de changer lampoule arrière de la voiture dune personne âgée prétextant avoir trop de travail bref une honte .
Avis fait le 02/10/2019
Note de : 1 / 5
Feu Vert Larnaque de lexpert, fuyez des branquignolles qui bousillent votre voiture en effectuant la réparation demandée, je suis reparti une fois avec un pneu crevé ensuite la vitre conducteur HS autant vous dire que les travaux reviennent plus cher que chez un garagiste agréer de plus ils vous prennent pour un imbécile en déclinant toute responsabilité, merci de passer le mot autour de vous que ce genre de Garage ferme au plus vite, je les ai entendu faire un devis astronomique à deux retraités qui ne comprenaient plus rien, je vous dit pas le montant de facture pour les pauvres gens...
Avis fait le 17/09/2019
Note de : 1 / 5
De vrai amateur ce sont pas des professionnels ce sont le problème en plus des réparations. Ne remette pas certains éléments du compartiment moteur. Surprise il manque même des boulons visés, brefs on effectuant de gros réparations moi même je me suis rendu compte que ce sont de vrai amateur. Il travaille à contre coeur pour ma part....
Avis fait le 07/09/2019
Note de : 1 / 5
De loin le pire garage jamais experimente, le personel au garage et la qualite du service client laissent a desirer. Deja 4 visites pour 1 panne et ma voiture fuit toujours.On a aussi essayer de trouver des fausses pannes pour me faire depenser plus d’argent
Avis fait le 29/08/2019
Note de : 1 / 5
Très cher à mon goût, réparations un peu douteuses certaines fois et surtout, personnelle pas toujours aimable voir même très désagréable, meme vulgaire une fois alors que javais toujours emmené ma précédente voiture chez eux pendant des années.
Avis fait le 28/08/2019
Note de : 1 / 5
Grosse galère je fais changer ma courroie de distribution sur mon véhicule qui fonctionnait parfaitement après c était Versailles sur mon tableau de bord trois semaines de galère j ai failli ne pas partir en vacances depuis le voyant m indiquant révision a prévoir reste allumé il me ont dit de m adresser a un concessionnaire de ma marqué j avais un contrat d entretien chez eux le contrôle technique signalait un défauts sur deux pneus c est moi qui leur ai signalé lesquelles ils auraient dû les commander cela était prévue dans le contrat j ai indiqué le modèle de pneus une semaine à l avance le jours du remplacement il m ont téléphoné pour me demander quel pneu changer une demi heure après nouveau coup de fil ils n avaient qu un seul pneu magasin a éviter +++
Avis fait le 19/08/2019
Note de : 4 / 5
Je suis passé pour une urgence, malgré le monde ils ont pris ma voiture entre 2 rdv. Vraiment simpa de leur part. Sinon le travail est bien fait , pas de souci de se côté là.
Avis fait le 13/08/2019
Note de : 3 / 5
Travail rapide par contre aucune mise à jour du fichier.Ma facture est sortie avec 1 adresse vieille de 8 ans alors quils regardent la carte grise...
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 1 / 5
Commande dun coffre toit en Stock sur le site internet.Arrivant dans le feu vert concerné, et 30 min de route, la personne ose me dire que le coffre de toit nest pas vendable car le vérin de fermeture est cassé. Du temps de perdu et une gestion du stock plus que mauvaise...
Avis fait le 20/07/2019
Note de : 1 / 5
Nous y sommes allés pour changer la courroie de distribution, rien dautre nétait défaillant , après récupération de la voiture voyant rouge allumé sur le tableau de bord qui ne létait pas auparavant et on nous signale que la soi-disant durite est cassée, après inspection par moi-même il sagissait en fait du Flap, en plus davoir casser la pièce ils ny connaissent rien en mécanique, à fuir !
Avis fait le 10/07/2019
Note de : 1 / 5
Diagnostic payant on me dit que les pneus a lavant sont a lorigine dun bruit suspect. Je les change 300e et bien-sûr toujours le même bruit. La voiture na même pas été essayée sur route juste mise sur le pont dans latelier. Pas très sérieux comme boutique. J éviterai a lavenir.
Avis fait le 05/07/2019
Note de : 1 / 5
incompétent ,ce garage ma remplacer ma courroie de distribution et elle a été mal faite ,résultat la courroie à cassée sur lautoroute et bloc moteur serré .je suis sans voiture depuis 5 mois et il ne veulent même pas me prêter de voiture de prêt .Super à pied avec 4 enfants .merci feu vert de coulommiers .
Avis fait le 02/07/2019
Note de : 1 / 5
Prise de rdv pour une recharge de clim, j’arrive à mon rdv : machine en panne donc impossible à faire !Je me suis donc déplacée pour rien car il ne faut pas compter sur un appel de leur part pour prévenir.
Avis fait le 17/05/2019
Note de : 1 / 5
Rdv en ligne pour 8h mais ils ouvrent à 9h personne me propose un café... à 9h changement de 2 Pneus avant reprise du véhicule pour max 10h résultat récup à 11h40...2h40 poir changer 2 Pneus et aucune informations ni remise tarifaire... tarif compétitif mais il faut avoir beaucoup beaucoup de temps à perdre...
Avis fait le 10/05/2019
Note de : 1 / 5
Je viens ce matin pour ma voiture, on me dit de revenir ce soir à 18h. Je reviens à 18h et je mentends dire quils ne prennent plus de rendez-vous après 18h. Du grand nimporte quoi ! A fuir !!!
Avis fait le 10/05/2019
Note de : 1 / 5
Que dire magasin escroc, bricoleur du dimanche et encore je pèse mes mots!!! J emmène mon père qui a du se déplacer a deux reprises pour récupérer sa voiture mes ces pseudos mecanos n ont même pas été capable de prendre une référence et commander la bonne accueil minable aucun geste commercial en gros pour eux cest normal de perdre une journée de travail a cause de leur incompétence légendaire !!! Je nai pas pu sauver mes parents a temps de ces bons a rien!!! A conseiller aller chez le petit garagiste du coin et Fuyez les!!!!
Avis fait le 02/05/2019
Note de : 1 / 5
Franchement tout le monde de à dis ce quil y avait à dire.Vérification dun cardan et on me dit tout va bien!Je rentre chez moi avec un bruit de casseroles (que je navais pas avant!) Et en regardant sous la voiture je me rends compte quils avaient tout remonté avec du gros scotch marron!Une vraie honte!!!Mettre en danger les gens cest vraiment meurtié ! À quand la fermeture de ce site pour voir un vrai professionnel ouvrir comme celui de Rebais qui lui et vraiment professionnel et aimé son métier!Feu vert je vous mets un feu rouge!Dégagez!!!
Avis fait le 22/04/2019
Note de : 1 / 5
Des escrocs ! On ma diagnostiqué une rotule de direction , un triangle damortisseur un berceau , un train avant a changer. Lagent ma dit tout votre avant gauche est mort et tout est a changer! Avec le diagnostic , le parallélisme et léquilibrage on ma donné un devis qui dépassait les 1300€ de plus on ma fait attendre 06h dans leur magasin pourri. Je suis allé voir un petit garagiste, qui a retiré ma roue et il savérait quelle était simplement voilée. Je déconseille vraiment partez ce sont des escrocs
Avis fait le 12/04/2019
Note de : 1 / 5
Service très déplorable ! Que ce soit sur place ou au téléphone. Aucune considération pour le client.Plus de 30 minutes dattente et ne respecte pas le client en pensant que le client nentend pas...Pièce devant arrivé le jeudi repoussé pour mercredi.Reste à voir mercredi !
Avis fait le 17/03/2019
Note de : 1 / 5
Attention si vous confiez à feu vert votre voiture, vous vous mettez en danger ainsi que tout les autres automobilistes! J’ai inspecté la voiture de ma compagne après un entretien chez feu vert(vidange filtres changement pneus avant, vérification de géométrie) car une tache d’huile est apparue sous la voiture... résultat le bouchon de vidange fuyant du à un mauvais serrage (je l’a Enlever à deux doigts), des pneus neufs montés sur une jante voilée(donc une forte déformation subie par le pneu en conséquence) bon pour la poubelle, boîte à air cassé et remontée comme ça « elle verra rien » et une géométrie faite sur une jante voilée????? Ce ne sont pas des personnes fiables en atelier méfiez vous!!! et pour tout nos amis motards et automobilistes ne faites pas votre entretien chez feu vert ils ne se rendent pas compte de la responsabilité qu’ils ont... le rendement plutôt que la sécurité des français et de leur voiture! Je ne recommande certainement pas!!! Fuyiez
Avis fait le 10/03/2019
Note de : 1 / 5
Aucune considération du clientRendez vous pris pour une révision simple en milieu fin de matinéeNous allons nous promener dans la zone à proximité en attendant lappel quon na jamais eu (qui devait nous prévenir que la voiture était prête). Nous y retournons de nous mêmes et là on nous répond que ce nest pas fini... AdmettonsNous allons donc déjeuner à proximité on revient en début daprès midi : mécano pas là et personne ne peut reprendre derrière lui puisque personne ne savait où il en était (je précise que la voiture était sur le pont élévateur !!!) Des excuses ? Faut pas y compterUn geste commercial ? Nen parlons même pas Un responsable inexistant qui fuit les clients avec son amabilité des + déconcertantes
Avis fait le 07/03/2019
Note de : 3 / 5
Rapport qualité intéressant, mais surtout ne pas prendre de rdv le week-end, ils sont débordés et en pleins stress. Rdv à 15h, ma voiture a été prise en charge vers 15h45, j ai pu la récupérer à 16h35, pour changer 2 pneus !!! Et Verif de l équilibrage à l œil, puisque oubli de le faire au bon moment !!!! Alors que j avais proposé de reprendre rdv en semaine vers 15h20, on me répond, ça va on est dans les temps !!!!
Avis fait le 09/02/2019
Note de : 1 / 5
Prise de RDV sur internet pour changer 2 pneus avant + parallélisme voiture déposé à 10h il est 12h15 et voiture toujours pas récupérer ... magasin soit disant ouvert de 8h30 à 19h mais entre 12h et 14h vous navez plus accès au magasin ! LolIl faudrait envisager daméliorer certain axe de qualité dans lenseigne feu vert .. la prise en charge nest pas optimale .. à bon entendeur !
Avis fait le 23/01/2019
Note de : 2 / 5
Centre à effectif réduit pendant midi. Bon ça, ça va. Il y as toujours quelquun a laccueil.Prendre rendez-vous sur internet dans ce centre, arrivée à lheure prévue du rendez-vous... Tout ça pour repartir car ils nont pas reçu les pièces de ma commande.Revenir le lendemain pour vérifier que javais fait la bonne commande... Pour avoir un diagnostic faux!Au final, deux devis en plus que ce qui était prévu, et ces devis sont 400% plus cher que mon concessionnaire pour les même réparation.Je ne donnerai pas de chiffre... Car ils suffit de tester avec vousAllez sur le site de feu vert, regarder les prix des réparations.Allez à cette agence, le prix est 4 fois plus élevé en demandant un devis sur place.Si vous voulez réparer votre véhicule à prix exorbitant, allez y. Mais sans moi.
Avis fait le 19/08/2018
Note de : 1 / 5
Pas très honnête. Tu demande un devis par téléphone et quand tu viens prendre rendez vous Le devis a augmenté de 50€.
Avis fait le 25/07/2018
Note de : 1 / 5
Personnel mal polis et de plus bon a rien ! Etablissement a eviter a tout prix. Leclerc auto propose les meme services pour une qualité largement supérieure !
Avis fait le 19/07/2018
Note de : 2 / 5
Adeptes de la clé à chocs, impossible de passer derrière ne serait ce que pour changer un pneu ou faire une vidange ! Mais ils vous diront quils nutilise pas la clé à chocs 🤔
Avis fait le 17/07/2018
Note de : 1 / 5
Je vous déconseille ce centre : aucune négociation possible, le manager reste optu et préfère perdre un client plutôt que de chercher une solution qui convienne à tous. Le centre annonce 4h de main doeuvre là où le constructeur (faisceau attelage Bosal) annonce un temps de montage de 45mn ! Ce centre cherche à faire de largent : cest évident. A déconseiller donc.
Avis fait le 05/07/2018
Note de : 1 / 5
Aucune expérience a raconté car une heur avant le rendez vous ils mon appelé pour me dire quils navez pas les pneus pour ma voiture hors que javais pris le rendez une semaine au paravant ! Vraiment première et dernière fois que je prend contact avec eux !
Avis fait le 28/06/2018
Note de : 1 / 5
Arrivé vers 13h40 pour acheter des articles en magasin, je pousse la porte, lentrée du magasin était bondés de clients entassés dans lentrée.Je demande à une cliente au hasard, elle me répond que cest fermé !le magasin est censé être ouvert non stop jusqua 19h00.Je fait remonter linfo à lemployé, qui semble agaçé par ma remarque, la cliente dà côté sen mêle aussi, le ton monte, mais nous narrivons pas à faire valoir nos arguments.Donc obligé dattendre 20 minutes.Un autre client arrive peu après, il vient de faire faire ses niveaux il y a quelques minutes, facture à lappui, mais les niveau ont été semble-t-il bâclé... 3 engueulades avec lemployé venant de 3 clients différents en moins de 10min..... ça promet.Au final à louverture officieuse des rayons, je suis reparti avec la moitié de ce que javais besoin car les rayons sont presque vide.Moralité, il semble y avoir de grosses lacunes dans ce centre, tant au niveau de laccueil que de la compétences des employés, je ne leur amènerais jamais ma voiture en réparation........
Avis fait le 27/06/2018
Note de : 1 / 5
Établissement à fuir à tout pris!Rappel des faits:Je dépose mon véhicule pour entretien courant,Vidange + changement des pneus avant et je demande que l’on regarde le pneu arrière car un sur les deux se dégonfle anormalement, et je demande également qu’on trouve et solutionne un voyant antipollution qui reste allumé en permanence...Résultat des courses, pendant les réparations on m’a appelé à 2 reprises, une pour me dire qu’il faut purgé le système de liquide de refroidissement et une autre pour me dire qu’il faut aussi purger le liquide de frein...Soit, j’accepte si les données constructeur le préconise faisons le...Résultat final,530€ de révision, pneus avant changés vidange faite...Je demande ce qu’il en est du voyant, on me dit que je paye juste le coup de valise car ils n’ont pas trouvé le problème, super ! Aller chez Renault !Et pour mon pneu arrière ?Nous avons regardé nous n’avons rien trouvé d’anormal. Ah bon même pas qu’il est à plat???Ah oui exact on vous le regonfle, donc si je ne le voit pas on me laisse repartir avec 1 bar de pression, bravo ! Au final après avoir vu un vrai mécano, le voyant juste un capteur a changer et le pneu une vis dedans... Feu vert coulommiers n’est pas prêt de me revoir!!! Un client mécontent 😡
Avis fait le 11/06/2018
Note de : 1 / 5
Créneau de rdv non respecté, attente interminable (plusieurs relances faites à la reception pour savoir où en était le diagnostic pour devis, donc même pas une prestation mécanique). Accueil peu commercial. Jai finalement récupéré mon véhicule après 3h dattente pour un devis exhorbitant. Une fois rentré jai constaté que laile avant presentait une éraflure profonde absente auparavant. Trop tard pour faire une réclamation. Bref, ce centre ninspire pas confiance et donne une impression damateurisme déplorable
Avis fait le 09/06/2018
Note de : 1 / 5
ATTENTION ARNAQUE!!!j’ai acheté une paire de pneu Continental avec un forfait montage et équilibrage ainsi qu’un forfait géométrie. Après cinq visites pour correction de la géométrie et de l’équilibrage, jai constaté que le volant vibre lorsque j’atteins la vitesse de 90 à 100 km/H. Lemployé m’informe que le problème émane d’une malformation des pneumatiques Continental que j’ai achetés. Il est formel les pneus sont défectueux (un autre client a également rencontré le même souci sur les mêmes références de pneus…)On me fixe un rendez-vous pour démonter les pneus afin de les expédier à CONTINENTAL pour un diagnostic.En remplacement, on me propose une autre paire de pneu CONTINENTAL de la même référence en stock dans le magasin. Mais, à ma grande surprise, on me demande un chèque de caution au tarif des pneus de remplacement, dans le cas où CONTINENTAL ne relève aucune malformation ou refuse léchange. Ce qui veut dire que je repaye les nouveaux pneus et on ne me rembourse pas les pneus défectueux (???)3 semaines sont passés et je circule à bord d’un véhicule avec des pneus « défectueux » en mettant ainsi en danger ma sécurité et celle de mes quatre enfants alors que j’ai payé une prestation pour avoir des pneus neufs. De plus, publicité mensongère satisfait ou remboursé mon œil!!!
Avis fait le 14/05/2018
Note de : 1 / 5
J’ai commandé sur le site internet 4 pneus premiers prix en prenant en plus la pose dans le centre de COULOMMIERS dans le 77. Rdv pris pour le samedi 17 Mars 2018 à l’ouverture. Après avoir téléphoné par acquis de conscience on me confirme que ce n’est pas possible pour cette heure-là mais pour 10h00.Ma femme dépose la voiture et 15 mn avant de la récupérer on l’appelle pour lui dire « il y a une fuite de liquide de freins, il faut prévoir de réparer cela », par habitude ma femme demande de lui faire un devis. Restitution du véhicule sans devis pour la réparation.Véhicule qui tremble horriblement donc j’appelle pour prendre rendez-vous pour le mercredi pour refaire l’équilibrage sur les 4 jantes alu. Le mercredi (21/03/18), on me rend la voiture en me disant qu’il est impossible d’équilibrer les roues car celles-ci sont complètement voilées à l’avant et à l’arrière et qu’ils ont dû mettre 150 grammes par roue pour compenser un peu. J’ai même droit à la petite blague du vendeur « vous avez fait du cross avec votre Picasso ». Quand j’explique qu’avant le changement de pneu il n’y avait aucune vibration il me répond que c’est parce que les pneus usés compensaient. Bien sûr au passage cette fois on me signale que les disques avants ainsi que les plaquettes sont complètements HS (alors que le samedi d’avant c’était bon). Et en plus la voiture tremble encore plus qu’avant !!! Je prends donc rendez-vous dans un autre garage, qui m’équilibre les roues sans soucis (en souriant…) et bien entendu celle-ci ne tremble absolument plus (le samedi 24/03/18). Je retourne donc tout de suite au centre feu vert de COULOMMIERS (77) pour leur signaler cela en proposant même qu’ils prennent la voiture pour constater par eux-mêmes. Surprise du vendeur, mais le responsable du magasin me propose de voir avec son responsable régional pour le remboursement, mais la facture manuscrite du garage et mon ticket de carte bleue ne prouvant pas que j’ai payé (oui je pourrais être un menteur doublé d’un voleur) il me demande de lui fournir une facture informatique. Chose faite quelques jours plus tard.Une semaine après n’ayant pas de nouvelle je rappelle : « désolé je vais être honnête avec vous je vous ai oublié, mais je m’en occupe rapidement sans faute »Donc 10 jours plus tard je rappelle, et cette fois : « je suis désolé mais j’ai perdu votre facture, mais j’étais sûr que vous alliez rappeler. Il faudrait me refournir une facture ….. »Je ramène cette nouvelle facture 2 jours plus tard avec la promesse qu’il s’occupe de mon cas dans la journée auprès de son responsable régional. 15 jours après comme je n’ai aucune nouvelle je téléphone, et le responsable de centre me dit que c’est dans les mains de la direction qui va étudier le dossier (le 2 MAI). Et à ce jour je n’ai bien évidement aucun retour de la part de qui que ce soit !!!!!!!
Avis fait le 19/04/2018
Note de : 1 / 5
Temps dattente très long. Quand je cherche Feu vert sur google je vois les horaires de fermeture a 19h, mais quand tu vas sur place a 17h on vous prend plus en charge et a 18h30 Feu vert est fermé.
Avis fait le 31/03/2018
Note de : 1 / 5
Pathetique...Je suis ancien employer.. suite a un accident de moto jai ete en arret et a mon retour plus de salaire sous pretexte dun trop percu .. sans compter les engueulades car je ne vais pzs assez vite pour ranger les produits (environs 1500 produits a repertorier et ranger en une apres midi? Mais meme a 4 on a mis 2 jours)Ils te font monter sur des racs a pneus sans rien pour taider donc tu te suspend a 3 mettres pour allez chercher un p...tain de paires de pneus en 235/40/17 parceque cest pas de la vente reguliere mais on te demande de vendre plus de conti que michelin car ya des primes (que tu ne voit jamais sur ton salaire maigre de 1100€)Sachant que tu a un temps de parole avec les clients .. touts est sym ole de chiffres..Au passage on te demande de ranger tres vite et au moindre produit abimer par la livraison tu paye de ton salaire..Et on te met sur le dos un vol dun baril de 200 litres dhuile .. quand tu demande la preuve de lacusation on te refuse ect...Le pire cest apres demission car il arrete de payer .. le mec a le toupet de te reclamer des sous au lieux de te donner mon solde et ma prime de depart ..Fin bref pas honnetes dutouts.. et jen passe car en un an jen ai bouffer ....FUYEZ CA !! Je suis meme etonner que ca soit encore ouvert !!!!
Avis fait le 28/02/2018
Note de : 2 / 5
Bof certains vendeurs sont saoulés ils sont 4 a discuter tout le monde vous voit attendre mais personne ne se bouge obliger daller en chercher un! Je précise que ce jour la nous étions que 2 clients dans le magasin donc visible....Conseil zero je ne sais meme pas si ils connaissent leurs produits et quand vous souhaiter en acheter un il est abîmé rayé mais on vous répond cest rien.
Avis fait le 19/02/2018
Note de : 1 / 5
Plus de 4 heures pour changer 4 pneus en me demandant de repartir chez moi pour revenir à 13h faire les deux derniers car le mécano est parti manger !!!!! Au secours, manque de professionnalisme et de manager dans ce centre...
Avis fait le 19/12/2017
Note de : 1 / 5
Je suis venue faire changer mes 4 pneus de mon véhicule, le véhicule allais très bien, au final je repars avec plus de problème quil yen avait. (triangles avant casser, bruit bizarre sans cesse, vibration des roues jusquau volant dès 70km/h et cardan défectueux) Des incompétents, des bons à rien à part créer plus danomalies. Très déçue deux, résultat, ils ne verrons plus ma voiture là-bas !
Avis fait le 25/11/2017
Note de : 1 / 5
après une géo sur ma voiture, un mécanicien ma demandé de payer ma facture de géo, jai réclamer le récapitulatif de la géo avant tout et ont me dit quil na pas pu être fait correctement du a un problème sur ma voiture seulement après ma demande. jai suis reparti avec sans payé. Ce fut belle et bien une tentative descroquerie.. Ceux qui ne demande pas le récapitulatif de géo, vous avez des chances dêtre arnaquer.. Verifiez bien le contrôle !
Avis fait le 13/11/2017
Note de : 3 / 5
Du changement. Demander un devis et faire attention à la facture car plus chère que le devis. Multiplier par x client cela fait une certaine somme en plus dans la Caisse. J y retournerai peut-être un jour, mais pas pour l instant.J ai 2 pneus et plaquettes de frein à changer j irai voir ailleurs. Bonne journée.
Avis fait le 30/10/2017
Note de : 1 / 5
Si vous achetez une batterie Feu Vert garantie 3 ans, sachez que pour eux il est normal que celle-ci se décharge tous les 15 jours. Donc la batterie est garantie, mais si il y un problème, cest normal...Deux mois et demie pour changer un poste. Ils se sont trompés plusieurs fois pour le faisceau.
Avis fait le 27/09/2017
Note de : 2 / 5
Geo faite sur une Clio, je me retrouve avec le volant décaler, je la ramène il est encore décalé, jy retourne et je leur demande de rouler avec pour évité dy revenir! Il a fallu 2 voir 3 interventions. Ensuite dernièrement en urgence sur mon deuxième véhicule, fuite de LDR et tremblements en roulant a haute vitesse au freinage + retendre câble de frein à main, ils nont rien fait, rien trouver... le mecano qui dit quil faut pousser a 5h de MO pour le devis à 50€ de lheure... une blague ? Jai appeler mon mecano habituel qui ma regler le problème en 1h! 1/4 de tour sur les boulons de roues et un collier à resserré à la sortie du radiateur et terminer. Mais en plus, a cause deux mon pare choc sous ma voiture touche tout es dos dâne et troue car ils nont pas fait attention en cherchant la panne de LDR, quil était fragile. Et dire que des gens ramene leur voiture pour une vidange et quis ont pas faite.
Avis fait le 28/06/2017
Note de : 1 / 5
avons fait faire courroie de distribution pompe a eau etc... Quelques semaine plus tard voiture en panne surchauffe moteur. un bouchon sur le moteur avait disparu, bouchon mal revissé, résultat 116€ de réparation. Réponse de feu vert il fallait venir chez nous . Il a fallu attendre plusieurs semaines pour obtenir un maigre remboursement de 50€ . Adieu feu vert!!! votre manque de sens commercial vous fait perdre des clients, lerreur est acceptable, mais le manque de considération de vos clients lui est inacceptable.
Avis fait le 29/05/2017
Note de : 1 / 5
Ma voiture sortais de la révision Peugeot. je vais chez feu vert pour les pneus avec une belle promo et equilibrage a 1 euro . le mécano me dit que j ai une fuite sur un amortisseur et que il faut changer les deux car ça va par paire et en plus il me le signale sur leur feuille d entretien . Je retourne donc chez Peugeot , 3 mécano sur ma voiture qui me confirme que il ny a rien du tout. De plus après retour chez moi ma voiture chassait sur le côté (équilibrage non fait ou mal fait)je suis retourné chez Peugeot qui me la on fait pour 40 euro. Dommage ils ont de bonnes offres mais les mécanos sont des arnaqueurs et ils ont même pas réussis à changer des pneus. Ça fait peur.
Avis fait le 20/05/2017
Note de : 1 / 5
Harcèlement répétitif pour faire dautre travaux , en écoutant leurs conseille je commande les pièces et fait appelle a un mécanicien de ville ou me dit que cest peux usée , et ma clim qui fonctionnait ne fonctionne plus après un passage chez eux , et jen passe pneu changer gonflé à 2,700 au lieu de 1,900 a lavant et 2 FOIS EN UN ANS QUE JE CHANGE LES PNEUS SUR MA BM ET IL CRÈVE AVEC UN CLOUD OU UNE VIS EN a peine 2 semainefranchement bizarre et au fait quant le responsable dit a un de ces manœuvre de bien noté les pièces défectueuse pour ce couvrir il ferait mieux de faire le travaille comme il faut . STOP ARRÊTEZ DE NOUS SAOULER SI ON CHANGE QUE 2 PNEU CEST QUON NA PAS LES MOYENS ETC ON EST ASSEZ GRAND POUR GÉRER NOTRE BUDGET ET SI ON PASSANT CHEZ VOUS ON DOIT CHANGER TOUTES PIÈCES AUTANT CHANGER DE VÉHICULE , ON DIRAIT QU IL SEN FOUTE ROYALEMENT DU CLIENT .... JARRETE LA MAIS JE REVIENDRAIT POUR UN AUTRE AVIS MINABLES MINABLES
Avis fait le 12/04/2017
Note de : 1 / 5
Jai fait changé mes 4 pneus, assez rapidement, je récupère mon véhicule. Je paye et là je me dis mince, jai oublié de leur demandé la garantie des pneus, je retourne aussitôt dans le magasin, et on me dit ha non madame cest trop tard vous avez deja reglé!!!! On marche sur la tête, le type ne me la même pas proposé, ce que je lui dit. Alors ce monsieur me propose de voir avec son chef afin de remettre cette garantie, doit me rappeler........ca fait 4 mois........jattends encore!!!!Aujourdhui je mets cette avis car aprés le changement de pneu ils mont donné une fiche avec les choses a faire sur mon véhicule : Plaquettes et disques avant . Je viens de passer mon Contrôle Technique mes disques et plaquettes sont OK même le technicien ma confirmé quil y avait encore 60% environ. Bref a fuir!!!!
Avis fait le 04/02/2017
Note de : 1 / 5
Jai payer 375€ pr faire ma carte grise, on me rappelle au bout de 3 jours pour me dire que je n existe pas! Alors que ma précédante carte grise a été faite chez eux sans aucun problème il y a 5 ans! La caissière me fait signer une demande de remboursement qui doit me parvenir par chèque sous 10 jours, alors queux même naccepte pas de chèque. Jattends depuis 3 semaines, je nai aucune nouvelle de mon remboursement. Dans lagence jamais de responsable pr repondre! Comment qualifier un tel service! Cest du vol.
Avis fait le 04/12/2016
Note de : 1 / 5
Les promos ces bien !! Jai acheté deux pneus hiver neufs continental à 98 € avec un chèque cadeau de 55 €, soit disant que il faut 2 semaines pour que on le reçoit dans la boîte au lettre ! Est ça fait 2 mois et que je les appeler deux fois à lassistance SAV de feu vert et jattends ce chèque cadeau de 55€ ! Ces bien les promos feu vert ! Surtout que il font des PUBS pour nous le dire est que la promos nest jamais passé dans mon compte feu vert ! Ça va devenir une arnaque chez feu vert ! !
Avis fait le 10/08/2016
Note de : 1 / 5
suite a un problème de freinage survenu dans un autre centre feu vert , je décide de venir déposer mon véhicule pour une reprise garantie au feu vert de coulommiers le plus prêt de chez moi, la personne qui me reçoit me dit de laisser mon véhicule, mais le véhicule reste stationner sur le parking pendant deux jours sois disant surbookée personne travaille sur la voiture alors que lerreur a été causé par feu vert eu mêmele gars me mène en bateau( un certain Mathieu)cest inamissible, centre feu vert a éviter,vous avez plusse de probleme en récupérant votre voiture que quand la voiture est arriverfeu vert cest terminer, des bon a rien!!!!!!!
Avis fait le 20/06/2016
Note de : 1 / 5
Déjà jai mis une étoile car sinon je ne peux pas donner mon avis qui est plus que négatif jy ai déposer mes papiers pour la carte grise 15 jours après ils me rappelle pour le dire que la sous préfecture ne veut pas la faire ils prennent 27€ pour ça quand même et le prix de la carte grise me serai soi disant rembourser sous 10 jours la je pète un câble tôt ça se passe vendredi aujourdhui lundi je dort de la sous préfecture mes papiers étaient en ordre jaurai ma carte grise dans 48h ça ma 1h donc je cris haut et fort FEU VERT COULOMMIERS ÉQUIPE DE BON À RIEN surtout ny aller pas
Avis fait le 30/05/2016
Note de : 1 / 5
Des gros voleur ... tu prend rdv pour une couroi de distribe , tu depose la voiture et comme par hasard il on pas commander les piece . Et te demande 150€ en plus pour que les piece soit la ds la journee ... au final 7...00€ une couroi
Avis fait le 28/05/2016
Note de : 1 / 5
Cest long ! Ne tient pas ses délais ! On vous dit 1h... Comptez plutôt 2 ! Et comme il faut souvent revenir car cest bâclé vous perdez vraiment votre temps !!! Jai fait une carte grise, au bout de 3 semaines le dossier est toujours dans le tiroir... Bref pathétique
Avis fait le 24/05/2016
Note de : 1 / 5
Pour une vis dans le pneu, j ai eu l impression de deranger une bande de jeunes faineants...soupirs, regards de travers, aucun signe de politesse (bonjour, aurevoir...)...3/4 d heure d attente alors que les employes etaient tous au cafe...Je ne remettrai pas les pieds dans ce centre...je prefere payer un peu plus cher et aller a la concurrence.
Avis fait le 11/05/2016
Note de : 1 / 5
Pour une vidange et une révision de clim on repart avec une voiture qui fait des grincements atroces. On revient expliquer le soucis tranquillement, sachant que bien sûr, lerreur est humaine et quon sinquiète. Le jeune homme au comptoir nous dit calmement que cest impossible et que le grincement y était avant et quon ne sen était pas rendu compte. On lui explique que cest impossible et on demande à ce quils vérifient. un quart dheure à devoir se justifier pour quenfin le chef datelier vienne et accepte de faire un tour de voiture. On attends 45 minutes quon nous rappelle. Il nous dit que non, il a bien entendu les grincements mais ça nest pas de leur faute… Re-explication et pour finir on nous dit si ça se trouve quand vous repartirez ça ne grincera plus. TILT effectivement, ça ne grinçait plus, magique! Il a bien dû réparer leur erreur pendant les 45 minutes dattente mais plutôt que davouer leur erreur on nous a dabord accusé de fabuler, puis de mentir, puis on nous a pris pour des imbécile. Bilan, ils ne sont pas prêts de nous revoir!
Avis fait le 27/02/2016
Note de : 1 / 5
Organisation catastrophique.4 pneus commandés, livraison prévue sous 48h. Pneu toujours pas dispos 10 jours après (après avoir cherché dans tout le magasin, le vendeur mannonce que ma commande a été livrée dans un autre centre à 100 km dici ?!?). RDV reporté.Le jour de lintervention, voiture prise 1h en retard.Après avoir testé ma voiture, vibrations constatées dans le volant (malgré option géométrie à 50€ prise). nouveau rdv pris pour correction, et encore une fois la voiture est oubliée, et 2h à attendre dans le centre pour quon me dise quil manquait un plomb (équilibrage). 2 jours après, de nouveau les mêmes vibration, re rdv, et après la visite, on me dit encore une fois quil manquait un plomb ?!?!? Vous les collez avec du scotch, ou vous voulez que jen pète un ????Après avoir consulté un autre professionnel quelques mois plus tard, problème reglé via un nouvel équilibrage, vraiment honteux!!!Et nessayez pas décrire au service qualité de Feu vert, ces derniers se déchargent et renvoient la requete vers le magasin, qui est un indépendant, et bien évidement ne reviendra jamais vers vous...Aucun sérieux, aucune gestion, et beaucoup de travaille à faire sur ce centre ! Un habitué perdu pour Feu Vert !Question : les notes sur le site de feu vert sont corrects et loin des commentaires laissés par les internautes pour ce centre, et impossible de laisser un commentaire sur le site ; ça semble étrange non ...?!