Retrouvez toutes les informations sur Feu Vert, votre Garage automobile, situé Centre Commercial Carrefour, Lieudit, 19100 Brive-la-Gaillarde. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Garage automobile
Magasin de pièces de rechange automobiles
Magasin de pneus
Magasin de vélos
Magasin de batteries pour voitures
Service de vidange d'huile
Atelier de prestations de freinage
Magasin d'articles pour remorques
Feu Vert
Centre Commercial Carrefour, Lieudit, 19100 Brive-la-Gaillarde 3.70 (744 avis)Contactez Feu Vert
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes non genrées
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 13:30–19:00
- Mardi 09:00–12:00 13:30–19:00
- Mercredi 09:00–12:00 13:30–19:00
- Jeudi 09:00–12:00 13:30–19:00
- Vendredi 09:00–12:00 13:30–19:00
- Samedi 09:00–12:00 13:30–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5
Je suis allé deux fois au magasin Feu Vert se Brive Carrefour, la première le 20 mars dernier afin dacheter une batterie pour ma Twingo et le lendemain ou surlendemain car je narrivais pas à faire le changement de batterie.Rarement je nai été accueilli aussi bien dans un magasin, que ce soit pour me vendre la batterie avec tous les conseils judicieux du vendeur que pour prendre en charge la dépose de lancienne et la mise en place de la nouvelle. Pour méviter une attente certaine, cest même celui qui était en magasin qui a réaliser avec grande sympathie et compétence cette mission. Tous les collaborateurs que jai croisés au magasin avaient la banane et semblaient être heureux de nous servir.Un réel plaisir pour moi ! Merci à eux dêtre aussi professionnels dans leurs tâches et dêtre autant à notre écoute.Bravo à tous !!Marc Lebeurrier (Twingo rouge)
Avis fait le 01/04/2024
Note de : 5 / 5
Après une galère sur lautoroute un vendredi soir sous la pluie et lorage, remorquage par Christophe qui a conseillé Feu vert Brive (Carrefour). Le lendemain, léquipe a mis tout en œuvre pour que lon puisse repartir le plus vite possible. Personnel efficace et très accueillant. Merci
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Acceuil et service très agréable merci à l’équipe
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Équipe agréable, aussi bien au niveau du magasin que de l’atelier.Ils essaient toujours de trouver une solution, je recommande !
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Malgré les 25 km qui me séparent du centre Feu-Vert de Brive, c’est un plaisir pour moi de m’y rendre. Je sais par avance que j’y suis accueillie avec beaucoup de gentillesse, de sérieux, et de professionnalisme.Merci à Geoffroy pour ses explications et ses conseils, ainsi qu’à toute l’équipe
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et personnel très souriant et de bons conseils, accompagnement clientèle parfait, je recommande vivement aux usagers !
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et personnel très agréable, je recommande !!
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, agréable je recommande vivement
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Tres professionnel réactif et à l’écoute
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Un service de qualité. Nous avons rencontré un problème technique sur la route des vacances et ils ont pu nous dépanner rapidement et avec une grande gentillesse. Merci, je recommande
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Chose promise chose due....Service commercial au top, accueil excellent,gentillesse tout est au rendez vous.Je recommande sans hésitation.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 4 / 5
Accueil et Personnel très agréables. Délais respectés.Mes pneus commandés sur internet ne sont pas arrivés à la date prévue mais une solution arrangeante ma été proposée. Je suis satisfaite de la prestation et du sérieux du personnel, reviendrai dans ce centre.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Voiture en panne réparé le lendemain , merci pour la réactivité de Jeff et de toute l’équipe ! À bientôt
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, personnels à lécoute. Bon niveau de compétence. Je recommande
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Équipes réactive et conseil pertinent.Nhésitez pas Jean-François sera à votre écoute.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à léquipe de Feu vert Brive (19) pour son accueil, son professionnalisme et sa bienveillance lors du changement des ampoules de feux de croisement de mon véhicule.A. D.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 4 / 5
1 fois pas 2 ....mon garagiste habituel étant fermé, et venant d entendre la pub 1 pneu acheté un pneu offert , je me crée un compte et me lance . Bon bien évidemment l offre de pneus ne me concernait pas mais tant pis fallait changer mes 2 pneus arrière. Je les commande donc avec le forfait équilibrage montage. Total de la facture 234.74 euros . Jusque la raisonnable . Sachant qu en plus ,je venais de changer mes pneus avant suite à une crevaison et que mon garagiste m avait dit de repasser pour contrôler la géométrie, particulière, sur les mercedes à la réouverture de son garage, réglée par lui même . Déjà, gros bordel pour trouver l entrée du feu vert , parking super étroit, je rentre .. personne . Je me dirige vers le fond du magasin et annonce mon rdv , et demande au passage un devis pour des disques et plaquettes. Ok . Je reviens chercher ma voiture, je m annonce et la ,la caissière me dit 60 euros euh pardon ? Pourquoi 60 euros j ai payé en ligne les pneus et le forfait équilibrage montage à 37.90? Elle me répond, en me faisant bien sentir que je suis casse couille , ben allez voir las bas si vous êtes pas contente ,me montrant d un hochement de tête l atelier . J y vais . Je tombe sur un type poteau en lui disant que je n ai jamais demander de géométrie ( encore moins pour des pneus arrière SURTOUT QU ELLE VIENT D ETRE FAITE ) il me répond que c est obligé ! Son collègue me dit pareil ! OBLIGATOIRE je répond que j ai rien demandé ni cocher de case pour ça sur le site internet . On continue à me chauffer les oreilles en me disant que c est obligatoire ! La ça me gonfle parce que , d ou on touche la géométrie avant quand on s occupe de l arrière ? Et on demande pas au client ? Et mon rapport de géométrie il est où ? Le mec me répond oui mais le chef d atelier vous a fait une réduction de 14%, donc 60 au lieu de 69.99 ...mais vous attendiez un merci ? Punaise vous cherchez votre réputation de mécaniciens ratés. Et celle de la caisse devrait prendre une dose de politesse avec son café le matin . Je suis dans le commerce et moi si je parle comme elle c est la porte ! Voleurs , escrocs et mauvais pros. Y a interet que les pneus aient été montés correctement . Je me suis bien faite entuber et j en resterai pas la. Mon mari , mécanicien,mais en arret, hallucine de vos pratiques ....je ne récupérai pas ma voiture si je ne payais pas ..argent débités le 5 mars pour un rdv le 8 mars ! Normal aussi ? MAJ DU 15 MARSExcellente réactivité du chef d atelier . Prise de contact le lundi des 9h. Il a entièrement reconnu son erreur et s est montré tres pro et commerçant. Je modifie mes étoiles, passant de 1 à 4 ...1 en moins , je ne suis pas rancuniere mais encore en digestion...
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Prise de panique pour un pneu presque à plat, je me suis rendue dans ce centre auto feu vert peu de temps avant la fermeture un samedi soir. Jai été prise en charge de suite. Laccueil y est au rendez-vous.Je remercie grandement les deux mécaniciens, pour leur gentillesse et pour avoir su me rassurer!!!Encore merci.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude, équipe au top au niveau de laccueil et de la prestation.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Au top ! Prise en charge rapide et efficace de la panne, nous avons tous pu rentrer dans la soirée
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
NickelEquipe au topBon conseilBel accueilBonnes chouquettes
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil génial , arrivé à 17h40 repartit à 17h50 avec un personnel adorable et à l’écoute . Merci beaucoup !
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ce garage, jy suis allée aujourdhui pour un problème de remorque, ils ont été très efficace, merci !
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe qui a le sens du service et de la disponibilité ! Je vous recommande vivement ce garage !Encore merci à vous de mavoir reçu comme vous lavez fait !
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, une équipe serviable. Je recommande.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
On rendait visite à notre fille, qui habite à Objat. Pneu crevé un samedi. Presque tous les garages fermés. Feu Vert nous a accueillis et dépannés et on a pû rentrer au Pays Basque le dimanche. De bons professionnels; honnêteté et gentillesse. À recommander vivement
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci au chef datelier pour laccueil et pour efficacité de la prise et la reparation de mon vehicule.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Garage au top, prix intéressants et conseil pro merci Jean-François!!! Sylvain.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, bon prix et service rapide. Merci à toute léquipe.Je recommande
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Aucun problème sur la transparence du service. Très bonne relation client n’hésite pas à donner des conseils sur la voiture. Sans problème je conseil d’y aller. 👌🏼
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et souriant aussi bien pour la partie magasin que pour l’atelierJe me suis fait remorquer jusqu’à Feu Vert car ma voiture ne démarrait plus, l’équipe a été réactive et nous avons pour caler un rendez-vous très rapidementMerci à toute l’équipe de Feu Vert pour leur professionnalisme
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Super satisfait.Ma Peugeot 308 est tombé en panne. Merci PSA pour ce cadeau du Puretech 1.2. Le garage Peugeot ne me prennait pas la voiture car elle était sans garantie. Seulement ce garage Feuvert me la pris, et franchement, quelle trouvaille ! Diagnostique le jour même. Réparé pas très longtemps après.Le chef datelier avec toute la patience du monde, a pris le temps de tout nous expliquer TRES en détaille ce quils ont fait et vérifié. Jai vérifié dans les forums Peugeot ce quil fallait tenir en compte pour cette pourriture de moteur et ils ont checké absolument toutes les caisses.Top top top!
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5
Montage dattelage neuf : véhicule rendu avec plein de vis manquantes sur le pare-choc etc (ah non mais cétait pour vous rendre la voiture plus rapidement 😳) + prise tordue + clignotants qui ne marchent pas alors quils ont des remorques juste à côté pour tester, obligé dy retourner... + attelage démontable sans outil avec clé qui ne ferme pas à clé, etc... etc... aucun geste commercial et jamais de leur faute.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 1 / 5
Grâce aux personnes dans les commentaires, vous mavez sauvé dune arnaque imminente
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 3 / 5
Demande de reprise dun article ( sur le site il était précisé que javais 14 jours pour changer davis ). Refus de la reprise de leur part. Il a fallu appeler le service client et revenir afin quils changent leur position...
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Belle prise en charge et rapidité de disponibilité. Bonne adaptabilité et excellente qualité humaine.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
En panne à 200km de chez nous. Notre voiture a été remorqué chez Feu Vert. Super accueil, prise en charge immédiate et bien conseillé. Super équipe! Merci à eux pour leurs efficacités la veille du nouvel an !
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 3 / 5
Nous avons pris rdv par internet pour une vidange moteur. Accueil chaleureux et souriant, pas d attente pour prendre en charge le véhicule. Petit désagrément le technicien a mis 6 litres d huile pour un véhicule qui en contient 7,5 litres avec remplacement du filtre a huile. Obligé d y retourner ce matin. Heureusement que j ai contrôlé avant de faire 700kms avec mon véhicule
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour.Je suis outrée du montant dun devis pour changer une ampoule de feu de croisement sur une Clio3.89€ me paraît très excessif.Je ne recommanderai pas feu vert .
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Suite à une panne surprise, léquipe du garage a vraiment fait de son mieux pour que je puisse repartir dans les plus brefs délais. Efficacité, rapidité et surtout amabilité et gentillesse de la part de toute léquipe !! (Atelier+Magasin)Me voilà prête pour prendre le ferry, grâce à vous, un énorme merci !!!! 🙏🌞La ptite dame en sprinter 😄
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons réalisé sur une aire d’autoroute proche qu’un de nos pneus avait un problème nécessitant un changement. Nous avons été reçus très aimablement et ayant appris que nous avions encore plusieurs centaines de kms, le chef d’atelier après discussion avec ses mécaniciens nous a proposé de nous changer le train avant en urgence ce qui a nécessité que ses collaborateurs rognent sur leur pause dejeuner. Montage réalisé en 40 min avec professionnalisme. Je recommande chaudement cet endroit et merci encore à tous
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil , rapidement depanné . Personnel sympatique
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prestationPersonnel très bienveillant dans le magasin comme à l’accueil et à la mécaniqueJe suis ici suite à une panne donc arrivée en remorquage et ils ont accepté de me prendre au pieds levé malgré un planning très serréUn énorme merci à toute l’équipe
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Equipe agréable et compétente. Diagnostic Conseils et explications parfaits.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 1 / 5
1h30 pour changer une batterie du jamais vu pour qu’en plus ce ne soit pas la bonne, et que l’on ose me dire que c’est de ma faute ! Quel professionnalisme !
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
On vient de faire contrôler la pression des pneus. Cest gratuit et fait avec le sourire et dans la bonne humeur ! Merci pour votre sympathie ! Que cest agréable de tomber sur des gens comme ça 🤩
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
Quand un responsable laisse partir une voiture avec un seule feu de croisements alors que jai payé pour .et que le responsable vous répond j ai bien roulé 3mois avec un feu et avec mon enfant...heu la sincèrement une réponse dun responsable de réparation de voiture est sincèrement inacceptable....de ou rouler avec un seule feu cest pas dangereux..ah non pas du tout .sincèrement vraiment déçu. er de plus on devait me rappeler pour me réparer mon feu ..évidemment personne ne mas rappelé..responsable incompétent. Je fais absolument pas la clientèle casse couille je suis moi même dans le commerce..mais je compte pas en rester là. Je vais me renseigner au dessus du responsable. Car cest mettre la vie des gens en danger quand on vous répond moi jai bien roulé 3 mois avec 1 seule feu et alors ! Résultat je peux toujours pas utiliser ma voiture.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour lacceuil professionnel et personalisé. Réparation efficace et delai de prise en charge rapide. Mon vehicule a bénéficié de leurs compétences par deux fois cette année ( remplacement vanne gnr et turbo puis remplacement injecteur)et jy retournerai sans problèmes.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Suite à une intervention compliquée , le personnel a fait preuve de professionnalisme et de communication sympathique et responsable .
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Top super service, très pros et agréable
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil parfait, un rendez-vous rapide et une prestation conforme au devis.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 4 / 5
Un personnel qui fait de son mieux malgré une charge de travail visiblement difficile durant les samedis, car sans doute les seuls ouverts ! Malgré cela, ils trouvent le temps de proposer un café.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
J’avais un bon d’achat de 20€ devenu illisible a 80% ( l’ancre du ticket qui avait disparu !) la jeune personne à la caisse ainsi que son collègue n’ont pas fait d’histoires et ont été de très bon conseils pour l’achat de mon autoradio. Merci !
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 1 / 5
batterie achetée en avril. ne fonctionne plus en octobre!refus de la changer car je ne suis pas venu montrer le véhicule au garage avec la batterie dessus.accueil tres limite voire hautain.feu rouge pour rentrer et feu tres vert pour partir en courant.un ex client
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Rien à redire, devis clair et très bien expliqué. Accueil très courtois et professionnel.Antoine qui a géré mon dossier du devis à la restitution de min véhicule est très professionnel et agréable avec les client. Je recommande
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant. Cela fait maintenant plusieurs fois que je me rends à feu vert pour entretenir ma voiture, les rdv sont rapides, les diagnostics fiables et les conseils pertinents.Merci particulièrement au chef datelier et à Geoffrey pour leur professionnalisme.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Suite à une crevaison dépannage immédiatAccueil sympathiqueRien à redireMerci
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Super prestation, équipe au topJe recommande
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 4 / 5
Rdv obtenu rapidement. Appel du tech pour m’informer que mon liquide de frein n’était pas conforme - suite à une vidange le mois dernier au Feu Vert de Pontarlier. Ils me l’ont changé en faisant jouer la garantie feu vert. Autrement bonne prestation pour pose de haut parleurs sur clio 3 - le prix est cependant un peu élevé 250 euros pour des hauts parleurs avant mais bon il fallait démonter tout le capitonnage des portes alors bon…. On accepte…Autrement le garage est très bien situé et la déco agréable ! Merci à Mickaël de l’accueil et Geoffroy pour la presta atelier !
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
votre réactivité et votre professionnalisme, votre accueil et votre sympathie , un grand merci à Jean-François le chef datelier
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci Feu Vert Brive et merci à Jean François pour son écoute accueil et professionnalisme ! Un vrai garagiste 😉
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 3 / 5
Je venais pour un simple changement dampoule de feu de croisement, mais, sans me demander mon avis, un tour du véhicule a été fait, révélant des réparations à faire. Si lune dentre elles était vraie puisque déjà connue, les autres restent à vérifier, cest dire la confiance que jai en eux... Ceci dit, le travail réalisé est correct. Mais forcer la main au client en lui annonçant des réparations à faire et en lui remettant les devis nest pas honnête du tout. Sans parler du temps perdu (35mn pour changer une ampoule)...
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, respect des horaires et sympathique.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle et souriante ! Mécaniciens très compétents font de la grosse mécanique .je recommande ce garage.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top vraiment très professionnel aussi bien de la caisse à la réception atelier ainsi que le chef d’atelier. Ma vidange a était effectué dans les meilleurs conditions. Je recommande
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe vraiment accueillante et professionnelle, le chef d équipe est extrêmement réactif et maîtrise parfaitement son travail, les réparations sont effectuées dans des délais très courts.. Ils font tous les efforts pour vous satisfaire au mieux... Je recommande cette équipe à 100%...
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 1 / 5
Tentative descroquerie dun des mécano en faisant croire une panne extrêmement chère.... Et propose un prix moins chère en donnant le numéro de portable dun autre garagiste. Endroit à éviter absolument.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 1 / 5
Prise de rdv sur le site pour amortisseurs et freins, arrivé au rdv les amortisseurs n’ont pas etaient commandé.. 80km de deplacement pour rien et meme pas une excuse.Feu vert brive sont des incompétents
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très pro, étant infirmière à domicile j’ai eu une panne et le chef d’atelier est intervenu dans un délais très rapide. C’est vraiment appréciable ! Merci encore. Super accueil et conseils de l’équipe . De la réception à l’atelier..MR Benjamin me semble t’il de mémoire… et le chef d’atelier jeff je recommande !
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Les vendeurs mon très bien conseillé et renseigné, une équipe très sympas
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe au top, très arrangeant a lécoute je recommande
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon garage, je conseil et recommande
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe !Très bonne prestations, je recommande
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Meilleur garage de brive , les mécaniciens sont super bon dans leur domaine , une équipe très accueillante et performante . Je recommande fortement
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 3 / 5
Travaille bien fait propre et rapide.Le prix est très rapide aussi pour une réparation d un pneu à chaud avec mèche 46,43 euros, j ose espérer que les salariés sont aussi bien payés que les prestations.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Arrivés comme un cheveu sur la soupe avec notre camping car donc sans rdv , l’équipe s’est occupée de nous , et nous avons pu repartir tranquillisés. Super équipe réactive et sympathique
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel au topAccueil,pris en charge du client et rapidité .
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon rapport qualité prix pour la réparation que jai dû faire. Equipe à lécoute et disponible, même sil y a du monde.Je recommande ce Feu Vert.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 1 / 5
À FUIR. LISEZ BIEN LES COMMENTAIRES, le même problème revient souvent !! > Passage ce jour pour un changement de pneus avant.Devis signé 191€, payé en caisse 316€.Je suis une femme, ils m’ont vu venir.J’appelle une heure après être rentré, après étude de la facture, je me rends compte qu’il m’a été facturé une vidange de liquide de freins 62 euros + un para qui n’était pas nécessaire car volant droit et aucun problème, ne comprenant pas d’où cela sort je me permets de téléphoner.Au téléphone, le jeune homme souhaite me passer le chef d’atelier, je lui dis que je vais passer avec mon mari qui s’y connaît mieux pour avoir des explications.Arrivé sur place, nous nous rendons avec mon mari à l’espace où se trouvait le chef d’atelier qui comme les commentaires l’indiquent est INFECTE. Lui demandant poliment à voir le devis signé (car aucune copie n’est remis au client), ce dernier me rétorque un « pourquoi voir le devis » je lui explique que j’ai besoin d’explication car le devis et le prix en caisse sont très différents.Le chef m’agresse verbalement en me disant « ça se passe pas comme ça vous dormez et vous revenez en vous plaignant du prix ». Dois-je vous rappeler que tout client à le droit de revenir après un achat (c’est la loi). Il m’explique que j’ai donné mon accord au téléphone durant l’intervention, sauf qu’il ne m’a jamais été donné aucune information de prix (pour preuve l’appel a été enregistré par leurs services), ni connaissant rien j’ai accepté pensant que cela faisait parti de la prestation puisqu’aucun prix évoqué.L’infecte Monsieur m’explique devant un collègue à lui qui était présent que j’aurais du MOI MÊME DEMANDER LE PRIX. Du jamais vu depuis quand le client doit demander le prix? c’est au vendeur d’exposer le prix des prestations surtout quand la personne en face n’y connaît rien. (Pour ça que je vais chez des pro (voleurs). C’est trop facile d’appliquer des tarifs sans en prévenir les clients.Il me dit de contacter le service client, je lui dis d’accord donnez moi le numéro de téléphone s’il vous plaît, il refuse et me dit de chercher par moi même. TRÈS PRO!Le chef d’atelier est agressif et est monté sur ses grands chevaux dès notre arrivée.Il serait bon de montrer l’exemple et surtout de faire quelques formations en interne notamment une sur la gestion des conflits. Car vous n’avez aucun savoir être et aucun sens commercial. Un conseil, reconvertissez vous, vendeurs de peaux de lapin cela vous irait mieux. EN BREF, FUYEZ, faites confiances aux commentaires négatifs, ils profitent de la méconnaissance pour gonfler vos factures.Nous n’en resterons pas là, dès demain une procédure sera lancée, auprès de votre service client ainsi que juridiquement.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 1 / 5
Ils sont incompétent , inefficace et je me suis fait escroqué de 1000€. Jai envoyé ma voiture là-bas par défaut avec lassistance, ma voiture ne démarrait plus. Ils ont pris plus dun mois pour changer 4 injecteurs et le comble cest quand ils mont appelé pour venir chercher ma voiture car elle était soit disant prête, je me suis aperçu que mon pare brise était fissuré. Ils mont trouvé tout plein dexcuses qui nétait pas responsable alors que ma voiture était garé sur leur parking..... . Ils mont dit de revenir 2 jours plus tard pour le faire changer avec ses propres mot gratuitement. Le lendemain ma voiture ne démarre plus, je suis retourné la bas encore une fois. Au final jai du payé une batterie neuve parce que lancienne était HS à cause deux et faire changer mon pare brise quils ont fissuré accidentellement alors quils sont responsables des véhicules sur leur parking. Jai du payer la facture des réparations des injecteurs, plus la batterie et le pare brise quils mont fissuré. La note était salé. Je me suis fait escroqué. Je nirai plus la bas cest terminé.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour la réparation de notre pneu au moment de la fermeture ! 👍🏻
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Reparation de ma vw coccinelle aujourd’hui après panne au niveau carburateur . Bravo à l’équipe et notamment à Jean-Francois le Chef d’Atelier qui a été très pro et compétent . Moteur ancien qu’il faut connaître et il a tout de suite détecté le problème.Donc efficacité, rapidité et en + très aimable et sympa .Merci encore .ab
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 1 / 5
Laissant notre voiture en panne ds ce garage a 600kms de notre domicile pr une durite .Ns l avons récupéré 5 semaines après ns avoir diagnostiquer les 4 bougies de préchauffage en mauvais état. Ors qu une ou 2 bougies soient défectueuses OK mais les 4.... La cerise sur le gâteau, chaque semaine, ce n était jamais le même devis.Croyez moi encore que ce garage voulait ns faire payer le parking pr l immobilisation de notre voiture. Tres commercial. Bravo.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment de vrais professionnels encadré par un chef mécanicien tres au fait et passionné des voitures. Jamais de soucis et toujours des réponses aux questions posées. Bravo et merci
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Réactif, rapide pour changement des pneus, léquipe est souriante, tout le monde est super sympa. Merci encore
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Lentreprise de dépannage Sud-Ouest, nous a déposé un samedi après une panne sur lautoroute, chez Feu Vert, où nous avons été très bien accueillis et depanné. nous avons pu repartir sur notre lieu de vacances tranquillement.Nous conseillons cette enseigne où le chef datelier et le gérant sont très compétents..
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
En passage dans la région, originaire de Normandie . Nous sommes tombés en panne lors de notre retour de vacances, l’équipe feu vert s’est démené autant que possible pour que l’on puisse reprendre la route le plus rapidement possible et dans les meilleures conditions.Un grand merci pour la réactivité et l’humanité dont vous avez fait preuve malgré un jour de forte influence (samedi).
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 2 / 5
Venu pour une révision, un kit de distribution et une recharge clim sur ma Clio 3. Jai lhabitude daller chez Feu Vert car cest souvent le moins cher sur Brive et les alentours, mais à quel prix ? 3 jours après avoir récupéré ma voiture, jai failli perdre sur lautoroute le cache moteur situé sous mon véhicule, il a été mal refixé. Tenant par miracle grâce à 2 clips et frottant sur le sol, jai démonté ce qui restait du cache moteur. Jai appelé Feu Vert pour connaître la démarche à suivre, ils mont gentiment répondu quils avaient déjà assez de travail comme ça et que je pouvais aller voir ailleurs. Bref, si vous avez les moyens de payer un peu plus cher passez votre chemin, ça vous évitera de mauvaises surprises...
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 1 / 5
Garage à fuir qui joue sur la peur d’une femme avec enfant ( vidange liquide frein inutile , liquide de refroidissement idem ) parallélisme effectué véhicule qui tire à droite alors que non au préalable . Bref en un mot le patron est un voleur .
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
un samedi matin sur lautoroute,jour de retour de grandes vacances et de canicule,ma GOLF essence qui broute de plus en plus ....voyants moteur et epc allumés...jarrive tant bien quel mal au garage feu vert de brive à 11h50 soit 10 minutes avant la fermeture. on me prend quand même la voiture et on me fait un diagnostique avec la valise. changement des 4 bougies puis réinitialisation des voyants panne....IMPECABLE tout remarche comme avant. un grand merci à toute léquipe sympa rapide malgrè la surcharge de travail quils avaient.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Je ne suis pas fan des grosses enseignes MAIS après une panne et un remorquage .. quel soulagement de trouver des professionnels gentils, agréables et compétents. Panne trouvée rapidement jai pu repartir avons mon véhicule rapidement. MERCI A TOUS
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Je ne peux que recommander ce garage qui a été extrêmement serviable, sympathique et très compétent (et intègre !!!) bien que je ne sois que de passage. De surcroît sur qui jai pu mappuyer même après mon départ, à distance!Si seulement javais les mêmes à proximité
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Garage de confiance, très professionnelPersonnels à l’écoute ,Un grand merci à jean FrançoisA recommander
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnels souriant et à lécoute, performant grâce à un responsable datelier super compétent et efficace, équipe au top, et très bon rapport qualité/prix, je recommande.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
De retour de vacances, notre trafic est tombé en panne…nous sommes tombé sur un super dépanneur qui a aussitôt appelé ce garage ! Nous recommandons à 100%, le camion a été réparé plus vite que prévu et avec une équipe réactive et à l’écoute !! Merci pour tout !
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Chef d atelier et directeur de centre très professionnels. Très bien accueilli et de très bon conseils. Réparation rapide, je recommande ce centre, magasin très propre.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Ont pu me dépanner samedi dernier avec mon pneu crevé alors quils étaient débordés! Un grand merci à eux, surtout à léquipe technique
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
J était sur la route départ en vacances ils mon dépanné a limproviste javais un voyant moteur et mon véhicule en mode dégradé ! équipe agréable je recommande vivement !
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Les personnels sont sympas et à lécoute ainsi que son service atelier.Je recommande ce garage.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne entreprise sérieux fiable honnête a lécoute et toujours la au service du client vraiment je recommande
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 2 / 5
J amène mon 2eme véhicule chez eux pour une vidange simple mais bien sure comme la dernière fois le chef d atelier m appelle pour faire d autres travaux que ma voiture qui sont complètement inutile! Ils cherchent l argent cest tout!Je ne reviendrai pas dans ce garage qui est malhonnête
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 4 / 5
Personnels très réactif, jai eu mon pneux droit qui a éclaté nous sommes vendredi soir fin de journée je les est appelé a 16h50 ils sont plein et on plus de créneaux de disponible , je part le lendemain matin en vacances.Il mon pris quand pour me changer les pneux et me dépanner pour partir en vacances sereinement. Merci à eux pour leur réactivité et sympathie.Merci a vous
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien, très réactif. Je recommande feu vert Brive la gaillarde. Le chef d’atelier est au top.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Léquipe de latelier a été accueillante, professionnelle, efficace pour un diagnostic après dépannage. Toujours aimable sur place et au téléphone.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 1 / 5
Personnels sympa et à lécoute, mais je suis désolé, quand on attend 3h pour changer 4 pneus il y a un souci, cest trop long.Surtout quand on nous annonce 1h/1h30.Je ne juge que le temps dattente, et pas les personnels qui fait de son mieux. 👍
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon centre auto personnel compétent embrayage fait en février par le chef datelier nickel je recommande sans hésité
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Très sérieux je recommande vivement le chef atelier de feu vert Brive soucieux de bien faire. A l’écoute de ses clients.Très professionnel !!!
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 1 / 5
FUYEZ !!! Imaginez : vous amenez votre véhicule pour la révision (128 €). On réussit à vous vendre 4 pneus (500 €). Vous arrivez juste avant la fermeture pour récupérer les clés et comme vous êtes seul vous le laissez sur le parking. Vous repassez le lendemain vers 19h, le véhicule ne démarre pas, et ne fermé plus, à priori le mecano aurait oublié une lumière...les agents sortent et nous disent quils ne vont pas faire d heures supplémentaires pour...finalement on bricole avec les cables, en vain, ils appellent un collègue qui arrive rapidement le véhicule démarre, tout le monde part et je reste un peu pour laisser tourner. Je repars et là le véhicule sest mis en sécurité je roule à 10 max. Ne pouvant aller chez moi je le laisse sur un autre parking. Congé pris le lundi et retour Feu Vert. Je le récupère le soir, et là on me dit quils ont juste rechargé la batterie, pas de valise, pas de geste commercial rien, je suis en colère et on me dit de la fermer. Un chef d atelier infect, incompétent...arnaqueur ? Jai 3 véhicules on ira ailleurs. Quand vous n avez pas confiance dans le diagnostic de votre médecin vous allez voir un spécialiste, un vrai...
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Goefrey et son équipe pour le dépannage d urgenceRarement vu celaArrive à 18h30 après 700 kmsProblème d’huilePrise en charge d urgenceBravo et encore merci
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Super service ! Rapide et efficace !De passage à Brive j’ai été dépannée très rapidement et avec une grande amabilité ! Je recommande !
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu récemment besoin urgent de changement de pneus, suite à un éclatement de pneuLe personnel nous a immédiatement pris en charge,et fait le changement de deux pneus avant, tout de suite, car nous devions remonter à Paris.Le personnel a été extrêmement gentil, et merci à eux !
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 1 / 5
J’ai choisi un produit qui n’était pas de la marque feu vert. La vendeuse me l’a pris des mains m’a donné soit disant l’équivalent dans la marque magasin, mais ce n’est pas adapté à ma voiture et je m’en suis rendue compte une fois le pare soleil déballé. Je suis assez mécontente, j’ai fait confiance et je n’aurais pas du!
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5
Une étoile pour pas mettre zéro, acheter sur le site et aller chercher en magasin un ventilateur sur pieds .A larrivée carton ouvert produit doccasion soit disant dexposition mais complet et non spécifier sur le site!A larrivée chez moi produit détériorer et manque des pièces merci grosse arnaque et publicité mensongère car été marquer en solde et non doccasion sur leur site reponse du vendeur a ce prix....Donc pas cher égal dégueulasse pour eux !
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu samedi 2 juillet en urgence avec ma c5 pour changer les 4 pneus car il pleuvait et jétais parti de perigueux pour aller dans le sud. Jai téléphoné à 10h30 en approche de brive. Ils mont dit de venir quils prendront la voiture alors que javais pas de Rdv. Je remercie léquipe feu vert de brive pour sa sympathie et son professionalisme et surtout son bon geste commercial.Je recommande.Thierry de perigueux
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Besoin urgent de faire changer un pneu, en fin de journée, non seulement à Brive la Gaillarde (où jétais de passage) ils avaient juste les 2 nécessaires, mais ils mont fait le changement dans lheure... Jai été super bien accueillie et suis
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Je fais entretenir mon C4 Picasso (2l HDI) chez eux depuis maintenant presque 10 ans. Le chef datelier maitrise parfaitement cette mécanique (et sa boite de vitesse automatique !!). Je lui fais totalement confiance. Le reste du personnel est professionnel et sympathique. Mon vieux Citroën totalise aujourdhui presque 300 000 km !!
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonjours.Pression des pneus plus vérification des niveaux faite par le chef de latelier très sérieux , agréable il les faudrait tous comme lui . Très bien conseillé . Léquipe bien , à très bientôt . Je recommande vivement.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Geoffrey pour ces conseils du côté des autoradios et enceintes....très gentils et à lécoute du client... mon fils est très content de son autoradio et ces enceintes pour ces 18 ans encore merci Geoffrey.....
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Toujours aussi satisfaite de ma prise en charge chez Feu Vert à Brive Carrefour. Vous y trouverez un chef d’atelier soucieux de bien faire, toujours disponible et à l’écoute de ses clients. Il fait preuve de professionnalisme en qui j’ai totale confiance. Merci beaucoup et à très bientôt !
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil et le professionnalisme. Ma clim na pas pu être rechargée à cause dune panne de pièce, mais ils mont fait lun diagnostic parfait en un rien de temps. Je recommande !
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Le Meilleur Feu vert de France, me déplaçant dans toute la france je suis amené à faire des interventions sur mes véhicules dans différentes franchise de lautomobile, donc à moi on me la fait pas. Je suis tombé en panne à brive avec mon véhicule Porsche qui a été pris en Main par léquipe de Feu vert Brive, notamment par Jeff qui a géré de A à Z toute lintervention. Réalisation, accueil, professionnalisme tout est là, même chez Porsche on ai pas mieux reçu, jai pu repartir avec mon véhicule le même jour Merci à léquipe et surtout notamment à Jeff le chef datelier. Cest fou que des pro comme ça ne soit pas en concession!
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 5 / 5
Des personnes au grand cœur qui nous ont aidé malgré la charge de travail importante dans des très brefs délais pour nous permettre de partir en vacances malgré nos péripéties.Je recommande fortement cet établissement. Un grand merci à Jeff et toute son équipe sans oublier Christophe au dépannage !
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé à feu vert brive carrefour ...enchanté de la réparation car mon véhicule avait des vibrations introuvable par un autre confrère ...et réparé par eux ...
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 1 / 5
INUTILE est le mot d’ordre.Inutile de vous déplacer pour essayer de faire réparer votre pneus.Si vous êtes une femme seule encore moins ! Ils voient bien à qui ils s’adressent et qui ils peuvent essayer d’entuber.Ma voiture est passée au CT il y a même pas deux semaines mais d’après l’un d’eux ma roue était dans un état pitoyable. Je comprends bien, une réparation à 20-30€ ça vaut moins le coup que des pneus neufs avec la pose à plus de 200€.En en parlant avec des collègues elles ont le même constat que moi -> ne plus remettre un pied là bas.Par contre JE VOUS CONSEILLE DE NEIVA PNEUS sur l’avenue Abbé Jean Alvitre non loin de carrefour. Il est au top du top, trop gentil, à l’écoute et efficace ! Appelé le matin et mon pneus était réparé dans la foulée même pas besoin de rdv.Ps: pas la peine de répondre à mon mécontentement car ça ne changera rien et que j’en ai rien à faire. Deux fois que je viens ici et deux fois qu’on essaie de m’entuber.Heureusement il y a quelques personnes agréables quand même histoire de relever le niveau.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Arrivé juste avant la fermeture pour un pneu crevé, léquipe à fait le nécessaire très rapidement et avec le sourire ! Encore merci !!!!
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Garage très arrangeant très agréable et nous a bien dépannéMerci pour votre accueil et votre sérieux au chef d atelier et à toute l’équipe !On reviendraUn GRAND merci!
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, à l’écoute du client pour un service personnalisé.Un personnel bienveillant pour un travail de qualité en la personne du responsable atelier qui a su trouver et résoudre le problème sur mon X1 contrairement au responsable régional qui a outrepassé ses fonctions et m’a appelé de limoges pour m’expliquer le fonctionnement des garanties et des échanges entre départements oubliant certainement au passage que j’étais le client.Merci à Feu vert Brive pour leur compétences et gentillesse.B.D
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Super garage, super garagistes !! Ils nous ont bien dépanné et gratuitement en plus, donc merci beaucoup, on reviendra pour nos prochaines révisions !!
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Je cherchais un booster ou un chargeur batterie. Le vendeur ma invité à tester ma batterie à latelier, avant de savoir ce qui fallait acheter. Arrivé à latelier, on mannonce que ma batterie est en fin de vie.Il était 11h55, le magasin fermé a 12h , ils ont quand même pris le temps de me changer la batterie pour éviter de me laisser en panne sur le parking avec mon fils de 2 ans . Je recommande fortement ce garage !!!
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 1 / 5
Ma mère a fait changer ses pneus arrière, sur la route du retour le voyant pneu séclaire, nous allons donc faire la pression des pneus, ils étaient à peine à 1,5 !!!! De plus il manquait les bouchons des valves sur les deux pneus avant!!Pas pro du tout !!
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 4 / 5
Je conseille vivement Feu Vert a Brive Carrefour. Un acceuil excellent, Cest jean-François chef datelier qui nous a reçus, mon mari et moi suite à une panne sur autoroute, et ça gentillesse nous a réconforté, et il a réparé la voiture dans la journée.
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant compétent et très arrangeant. Ma voiture est suivie là bas, service au top ! Très satisfaite, je recommande !
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 1 / 5
Ce centre impose la garantie pneu. A aucun moment on ma proposé ou parlé de la garantie pneu. A la remise de la facture aucune explication. Le centre a même pas mit le tampon sur la feuille de garantie et moi jai même pas signé même mis la mention lu et approuvé. Par contre pour mappeler et me dire liquide de refroidissement et de frein a changer et faire un parallélisme car après un contrôle à le lœil il faut faire un parallélisme. Sauf que 2 jours avant ma voiture a passé le contrôle technique, il est resorti aucun problème de parallélisme. Je viens juste pour le changement de pneu et rien dautre. Cest de la vente abusive
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Je conseille VIVEMENT ! Une équipe très compétente, pédagogue et hyper pro.Mention spéciale pour Geoffrey pour la prise en charge administrative 👌🏻 Partie atelier, excellent relationnel avec Alexis et Sylvain. Un PullUp à Valentin qui a fait des merveilles avec mes bougies de préchauffage.Simple conseil : ny allez pas, COURREZ Y !!! 🤪Qualité, prix top aussi 👌🏻
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
De bons conseils agréables souriants sérieux... Une équipe de jeunes très bien... Je recommande surtout qd on est une femme qui ny connais rien en mécanique... 😁Je recommande... 👌
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 1 / 5
Messieurs les managers: Formez vos coéquipiers : Achat autoradio+enceintes+adaptateur antenne, vendeur soit disant le spécialiste des autoradios....: ne saitpas ce quest le DAB+ (et confond avec le main-libre pour le téléphone), ne sait pas quil faut une antenne spécifique DAB , me dit que le fil bleu sur adaptateur dantenne sert à conserver la mémorisation des stations de lautoradio...... alors quil sagit de lamplification de lantenne...et dire que cest ce jeune homme qui fait les installations......
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 1 / 5
Visite médiocre. Au niveau de laccueil par le chef datelier très bien.Jai été très déçue par la personne qui sest occupée de mon véhicule pour la révision. AD blue non mise dans le véhicule quand je le récupère alors que cétait demandé. De plus quand je le signale auprès du chef datelier, la personne ayant pris en charge mon véhicule avant navait rien signalé. Et quand il lui a été demandé de le rajouter, celui ci sest permis de se moquer de moi. Aucun professionnalisme de sa part..
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Batterie qui tombe en panne à 18h un samedi, je suis à 20 min du feu vert je les appelles et latelier me dit que cest bon quils peuvent me prendre en urgence. Jai été prise directement à mon arrivée sympathie et professionnalisme de laccueil à latelier. Merci encore!
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Deux fois que je passe à ce feu vert qui me réconcilie avec Feu vert justement! J ai eu un service de qualité avec des personnes super agréables et cela fait du bien. Merci beaucoup.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour. J’ai juste acheté un autocollant. Je ne pense pas que mon avis soit important… sinon, il est vrai que les vendeurs sont sympathiques et présents et que l’on n’attend pas.
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 2 / 5
Jai mit 2 étoiles car le personnel est plutôt sympathique. Par contre suite à un contrôle technique je viens avec les éléments à faire réparer, une facture qui sélève à plus de 500€ ( changements capuchons anti poussières, phares, etc...On me dit quun élément na pas été changé car aucune dangerosité, sauf quà la contre-visite le gars me dit que cet élément (capuchon anti poussière rotule de direction) doit être changé, jy retourne donc...On me dit quon menverra un devis car ils nont pas le temps, on finit par moublier et je dois rappeler 3x pour quune semaine plus tard lon me renvoie finalement un devis de 250€ pour des rotules de suspensions ; nétant pas mécanicien, je demande si cest bien cela que le gars du contrôle technique veut que lon change, on me répond que oui.Ils changent donc ces rotules de suspensions, et je retourne faire la contre visite.Évidemment ce nétait pas celà, heureusement je suis tombé sur son collègue qui me valide finalement mon contrôle technique, en me disant quil faudra tout de même changer le capuchon anti poussière car celui ci est déchiré, cependant le changement des rotules de suspensions nétait pas nécessaire et les phares ne sont pas bien réglés ...Enfin bref, je me retrouve avec plus de 800€ de frais, dont certains éléments nétaient apparemment pas nécessaire de changer.Grosse perte de temps et dargents, à éviter, encore une guéguerre entre mécaniciens et contrôleur technique avec le client qui paie au prix fort les pots cassés.Vraiment très mécontent.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 1 / 5
Plusieurs fois que je suis déçu de cette établissement. Je commande des pilotes sport 3, le lendemain après avoir réglé entièrement les pneus ils veulent me l’ai remplacer par des primacy 4 pour le remboursement un enfer la deuxième fois la batterie que je commande est pas la bonne impossible à monter du coup ils me font un avoir et là 37 euros le montage d’une batterie et impossible de récupérer mon ancienne batterie (je ne peux récupérer mon bien je n’en crois pas mes yeux) déjà que le montage fais mal bah au bout de 3 chances j’abandonne avec eux
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Un super service! Rapide et efficace!Merci à Alexis! Qui a du se plier en 8 pour changer ma batterie, et rester zen! Même pas besoin de petit Bambou pour garder son sang froid! Je recommande cet atelier!
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 1 / 5
Javais demandé à acheter une paire dessuie glace davance en précisant de conserver les actuels encore bons, et bien ils me les ont arrachés et cassés et leur salarié mécontent se permet de lancer un porte document (ayant des attachés métalliques) sur mon pare brise que je venais de faire changer. Comportement inadmissible. Pire : ils ne savent pas que la roue de secours se range dans le panier dessous, ils lavaient remise dans le coffre de ma voiture à côté de mes courses. Il a fallu insister pour quils acceptent de la remettre dans le panier dédié...
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service professionnel et très bon accueil.Il me fallait une ampoule au xénon.Ai reçu conseil avisé et en plus montage en 5 minutes et gratuit de surcroit.Merci à Davina et à son collègue.Cela fait plaisir davoir affaire à des personnes sympathiques et à lécoute des clients.
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis allée à Feu vert en panique suite à une panne de batterie, le personnel a été très bienveillant, que ce soit le garagiste, à l’accueil ou à la caisse. J’ai été prise en charge de suite et j’ai eu droit à une facilité au niveau du paiement. Je n’ai rien à redire sur cette expérience, je recommande.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 1 / 5
Monsieur le directeur de l enseigne feu vert Brive ,avant de vous sentir supérieur et désobligeant envers vos clients,assurez-vous d’être irréprochable sur vos connaissances et aptitudes sur l’ensemble des secteurs de l établissement pour lequel vous avez été recruté .Ce qui sauve votre intégrité Monsieur est celle de l enseigne , c’est ,l’accueil l’aimabilite et le professionnalisme de votre équipe.Vous pouvez leur dire merci
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci au chef d’atelier qui m’a reçue j’ai démarré ma voiture au câble j’étais de passage et j’ai été reçu par un chef d’atelier jef qui m’a dit de ne pas paniqué il s’est occupé lui même de ma voiture et m’a même offert un café cela change du feu vert de chez moi ! Il m’a changé ma batterie et as été très agréable, l’équipe aussi , je recommande cet établissement et merci encore Mr j’espère ne pas me tromper de prénom, j’ai pu rentrer chez moi🙏
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 2 / 5
Rdv pris sur le site internet pour changement filtre gasoil sur Nissan Note. Temps prévu dinterntion 30 mn. RDV pris pour 11h00. Jour du rdv je laisse mon véhicule vers 10h45 et reviens 35 mn après...Filtre non changé cars il faut démonter le joint du pare brise et temps dintervention 1h30 donc comme le centre ferme à 12h00 pas le temps ou alors laisser la voiture et revenir la chercher donc vers 15h30 !Donc nouveau RDV pris pour faire cette intervention sur mon véhicule.Quand vous prenez RDV on vous demande le numéro dimmatriculation du véhicule, donc la marque et le modèle du véhicule, alors pourquoi latelier ne vous prévient pas du délai plus long... Ce qui veut dire aucune préparation dans le planning de latelier.Aucun geste commercial.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 2 / 5
Bon rapport qualité/prix mais un peu déçu du niveau de service, Remise de la facture sans commentaire des remarques y figurant, lorsque jen demande à laccueil, je ne suis pas mécanicienne moi ! lorsque je demande à voir un mécano pour explication pas possible le chef datelier est en expertise...On devrait pouvoir mieux faire pour une chaîne de cette importance......Sans rancune.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Je suis venu pour réalisation et montage de plaques dimmatriculation. Délai dattente pas trop long. Très satisfait.
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Venus en repérage pour un porte vélo électrique, lhôtesse daccueil est agreable et se decarcasse pour nous renseigner au mieux. Ça fait plaisir davoir des personnes sympathiques.
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 1 / 5
Suite à une crevaison un vendredi en fin d’après midi, il ma été proposé soit de déposer mon véhicule dans un garage à 100km de mon domicile soit de changer 2 pneus dans cet établissement à proximité... Dans ces situations vous avez le même choix que devant un serrurier face à votre porte dentrée .... jai accepté daller changer mes pneus dans cet établissement comptant sur le fait que cest une chaine et quil nabuserait pas de la situation ... et bien 244.96€ le pneu contre 155 pour la même référence chez le leader allopneu .... 190 € décart çà fait mal.... jai abordé le sujet avec le responsable mais ce dernier ma indiqué quil ne margeait pas cest le prix de mon grossiste ;- p .... alors soit l’établissement doit changer de grossiste pour avoir des prix 35% plus cher que le commun des mortels et je me ferais un plaisir de leur vendre une prestation à prix dami sans marger pour renégocier leur contrat soit le chat blanc est bien un requin avec un rire de hyène ( en référence à la pub).... je mets quand même une étoile puisque la caissière (sympathique comme les mécaniciens) a eu lhumour de me proposer une carte de fidélité puisque vu le montant je pouvais cumuler beaucoup de point... PS : perso je nai pas eu largument à la mode cest à cause de la guerre ...
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bon endroit pour faire réparer son véhicule. Et encore merci à Jean François pour son professionnalisme. Merci de tout cœur.
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 1 / 5
Une catastrophe !Voiture déposée pour une vidange le 28 octobreReprise sans niveaux effectués,liquide de refroidissement au plus bas,lave glace non rempli,de l’huile partout non nettoyée,des boulons et écrous qui traînent sous le capot,pas de stick mentionnant la date et le kilométrage,bref digne d’être signalé à la répression des fraudes pour prestations facturées mais non effectuées.Accueil déplorable,sauf les hôtesses qui tentent de limiter la mauvaise humeur du personnel masculin…A fuir pour absence totale de non professionnalisme et d’irrespect du client.
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons une confiance totale en leur diagnostic. Travail très bien fait, personnel au garage très sympathique et arrangeant. Ils font toujours au mieux et vous tiennent au courant régulièrement par téléphone donc pas de surprise sur la facture. Personne a laccueil est peu perdue manque de pratique ou de formation.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 1 / 5
Des professionnels de lincompétence, un chef de site qui ne pense que argent, qui naccepte pas de dire quils sont nuls. Deux diagnostics effectués, un condensateur, un pressostat et un compresseur de climatisation changés défaillant selon eux. Pour au final, toujours pas de froid et 900 euros de dépenses.Un passage chez Nissan Brive, qui en 1 heure a trouvé la panne, un simple relais HS!!Bilan: 900 euros de gaspillé grâce à Feu Vert Brive/Aurillac et une panne trouvée gratuitement chez Nissan...
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 1 / 5
Suite à une panne, le dépanneur m’amène chez Feu Vert, garage le plus proche du lieu de la panne, la veille du 14 juillet. Après un devis on me demande 1400 € pour changer l’embrayage, malgré que je réponde que je sais très bien que l’embrayage n’a aucun problème, on me dit que c’est bien l’embrayage, je n’accepte pas ce devis. Je fais donc venir une seconde dépanneuse pour amener la voiture à mon garage habituel qui est plus loin, et résultat : l’embrayage va très bien c’est le cardan qui était à changer et c’était effectivement très bien visible, facture divisé par 3 du coup ! Si j’avais fait confiance à Feu Vert j’aurais changer l’embrayage pour 1400€ et la voiture n’aurait toujours pas pu avancer …
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 1 / 5
A fuire.Facturent les prestations sans les effectuer.J ai demandé de faire la vidange et je me suis rendu compte qu ils ont juste fait le niveau avec 1l....pour 230e de revisoon constructeur.Ils ne me rappelent pas malgré multiple relances
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel est professionnel , en plus de ça l’ensemble de l’équipe y compris la direction est aimable est courtois.Il s’adapte au besoin du client , trouve des rendez-vous rapide en cas d’urgence. Pas de mauvaise surprise lors de la facture . Bref je recommande le feu vert de Brive à tout le monde .
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience, j’avais jamais vue un magasin de réparation automobile qui ne faisait pas d’état des lieux du véhicule avant de faire des réparations. Laisser pour la pose de pneu. Mais très mal accueilli, et très mal renseigné. Je n’y retournerai pas
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 1 / 5
Ma fille crève un pneu en raison dun clou sur la surface de roulement, clou quelle a elle même constaté lors du changement de roue. Je lui indique daller faire poser une mèche en caoutchouc chez feu vert. On lui relate que le trou est trop important pour être réparé et quil faut changer le pneumatique. Lorsquelle ma ramené le pneu jai constaté que ce dernier avait été lacéré sur 2 cm avec un outil tranchant (cutter ou couteau) sur le flan. Je soupçonne fortement le garage davoir volontairement endommagé le pneu pour réaliser son changement plutôt quune réparation. Sans compter la drague bien lourde. FUYEZ CE MAGASIN..........
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 1 / 5
Oubli de pose des deux pneus arrières, bien vérifier le devis !!! Liquide de freins mal purgé, donc freins dysfonctionnent pas du tout sécuritaire quand on fait 300km juste après lintervention. Ce nest pas prudent de laisser un véhicule sans vérifier les freins ! Ma voiture na pas passé le contrôle technique à cause du déséquilibre des freins ! Et je nétais pas au courant de cette anomalie, faisant confiance à Feu vert. Je ne recommande pas Feu Vert !
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 1 / 5
Annonce un prix au téléphone qui nest pas le même sur la facture.(Enregistrement telephonique pour preuve).A tenter de me facturer le remplacement des freins arriere alors quil ne necessite pas de remplacement, quand jai dit que le ferais moi même il ma finalement dit quil cest trompé il faut plus les changé ... bref
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 1 / 5
Une étoile parce quon ne peut pas mettre 0. Comme les commentaires précédents, jy vais pour faire changer les pneumatiques, 30 minutes après je reçois un appel de leur part me disant que je dois changer le liquide de frein (alors que je lavais fait chez un concessionnaire de confiance 15 jours avant !).Autre point, ne font que des avoirs (pas de remboursement), manque de chance pour moi, la caisse a été mis à jour et il était impossible de prendre mon avoir valide, il a fallut que je paye..bref, je dépense mon avoir et je fuis !
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 1 / 5
A fuir absolument. Révision fin juin 2022 par ce magasin.Réalisés (vidange et changement filtre à huile). Pompe essuie glace avant à remplacer. Essuie glace arrière non réparable…Il faudrait démonter toute la garniture de toit…..?????Contrôle technique de routine début Août. Diagnostic Roulement arrière droit Hs non signalé à la révision. Feu stop arrière HsNon signalé à la révision. Ne fonctionnait déjà pas à la révision. Plaquettes et disques de freins à remplacer rapidement…. Essuie glace avant défectueux. (pompe changée par feu vert en juin …. ) Réparation le 26 Août par un garagiste indépendant. Tout est réparé en une demi journée. Pour information la pompe lave glace vendue et posée par feu vert n’était pas utile. Il suffisait de réparer la fuite sur la tubulure arrière afin de permettre une pression suffisante pour que la pompe fonctionne normalement…. Quid du contrôle des organes de sécurité au moment de la révision fin juin…Freins plaquettes et disques ??? feu stop arrière droit ??? Essuie glace ??? Roulement de roue ???Inutile de répondre que tout cela n’était pas en panne ou usé fin juin….
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Rien à dire. Devis sur vidange + filtre à huile et remplacement plaquettes avant. Appel du responsable pour signaler usure limite des disques de freins avant (à remplacer au prochain changement de plaquettes) et proposer remplacement du liquide de freins (trop ancien). Accord et respect du délai initial. Parfait.
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 1 / 5
Alors je viens de lire certains commentaires ! Comme lhistoire que je devais changer mon liquide de freins soit disant et daprès les dires du patrons nétant plus efficace.Mais je viens de voir que cest une arnaque.Bref comme leur parking cest un vrai bordel.Mais vous Venez de perdre un autre client
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 1 / 5
À fuire !!!Prise de rdv pour changement de pneus.Lors de lintervention je reçois un appel de leur part mindiquant que pour des raisons de sécurité il faut faire la géométrie et la qualité de mon liquide de frein nest pas très bonne quil faut le changer.Étonnée, jaccepte la géométrie au vue de son importance mais refuse le liquide de frein car ma révision (dans un autre garage) était récente.Un prix damis est proposé : 50€ la géométrie au lieu de 79€, et 50€ pour le liquide de frein également.La mésaventure de la vente forcée passée, je viens récupérer mon véhicule.Dès les premiers km sur autoroute je vois que la voiture tire complètement à droite. En gros pour aller tout droit je dois tourner mon volant!!!!En suivant un message dalerte indique un problème de pression.Cest le week-end.Retour au feu vert brive le lundi.Jexplique mon mécontentement, on prend le véhicule pour régler ça.Je viens de nouveau récupérer le véhicule, on mexplique que tout est réglé, jindique vouloir des explications, je vois que cest peine perdue Cest rien de grave, ça arrive. je repars, en fin cest ce que jespérais, puisque quen mettant le contact toujours un message dalerte pour la pression de ses pneus.Retour à latelier, ils reprennent ça cette fois je reste à côté.Jexprime mon mécontentement à ce que jimagine être un responsable et là réaction du Monsieur : Je vous présente mes excuses et cest déjà pas mal! Après avoir fait de la vente forcée, déréglé une géométrie, et pas sût gérer la pression des pneus juste montés, cest une honte.Jai demandé un geste commercial, je me suis fait renvoyé baladée.Pas compétents, pas honnêtes et aucun sens de la relation client.
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 4 / 5
Nous sommes contents car notre voiture a pu être très rapidement prise en charge pour changement disques et plaquettes arrière. Très satisfaits des tarifs.Seul bémol : jai eu limpression quen tant que femme jétais moins légitime de comprendre de quoi il retournait. On a seulement parlé à mon conjoint et on lui a même pris son numéro de téléphone en priorité alors que jétais celle qui avait fait la réservation et qui avait constaté lusure des plaquettes. Même après avoir dit que cétait mon numéro quil fallait appeler en cas de problème, on a quand même essayé de joindre mon conjoint dabord. Dès le départ, on nous a salué en disant Bonjour Monsieur, sans même me regarder, je trouve cela un peu déplacé.Je reviendrai chez Feu Vert car à part ça le service était nickel, mais jespère que vous ferez un accueil à vos clients un peu plus égalitaire en terme destime et sans prendre en compte le genre.Merci!
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Je devais changer mes pneus en urgence, avant de partir en déplacement. Jai eu un rdv le jour même, rapide et efficace. Directeur sympathique, très bon accueil et professionnel. Je recommande vivement !
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Javais un pneu abîmé et m en suis rendu compte sur lautoroute et feu vert a pu me prendre un rdv dans les 5min , et réaliser un diagnostic pour me recommander des entretiens complémentaires nécessaires+ la réparation d un problème que je trinaisdepuis 6 mois. Merci beaucoup et bravo pour la disponibilité et le diagnostic.
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 1 / 5
Une belle bandes descrocs malgré le travail bien fais sur la réparation que je venais faire.Ils mont appelé car il avait trouver la panne et ils mont parler du niveau du liquide de frein quil était pas bon que cétait dangereux que cétait la priorité quils y en aurait pour une 60 aine deuro avec la purge plus le remplissage mais malheureusement pour eux jai vérifié mais niveau avant de poser la voiture et en plus de sa 5 mois auparavant lors de mon changement de pneu chez eux ils mavaient fais la même et la je le est laisser faire...Tous sa pour dire quil ont perdu un client et quils ont gagné de la mauvaise pub.
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe agréable, au service de la clientèle. On y est allées pour des essuie-glaces, nous navons pas eu le casse tête de chercher la référence, nous avons de suite été aiguillées. On nous les a montés. Nous avons fait le test, nous sommes contentes de cet achat et des services proposés. Merci.
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 1 / 5
Une simple vidange qui dure 2h...mais nhésite pas à essayer de vous arnaquer avec des phrases du genre pour votre sécurité il faudrait changer tel ou tel pièce, vous comprenez cest pour vous... jai demandé un mon cousin mécanicien il ma dit que cest une technique de vente et heureusement je suis pas tombé dans larnaque... bref si vous tenez à votre voiture et à votre porte-monnaie fuyez ce centre
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 2 / 5
Rdv pris sur internet pour changement de 2 pneus avant. Arrivée là bas, je pose la voiture pour 10h, à 10h05 le directeur m’appelle 3 fois me disant que la voiture a 3 problèmes, qu’il fallait qu’il me fassent la géométrie + changement de liquide de frein + changement pneus arrière. Insistant +++ quand je lui dis non, me disant qu’il est le moins cher du marché et me fait un prix (bizarre 15€ de différence sur chaque prestation !!!) hallucinant vraiment, prennent les gens pour des cons
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 4 / 5
acceuil très chaleureux , prise en charge très rapide de la voiture en urgence suite à une panne .service au top , merci encore à toute léquipe!!!dommage doffrir des cadeaux pour les faire payer sur la facture ... aucune déduction de faite 😐🤨
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 1 / 5
Voiture emmener lundi pour problème de pollution et autre détecter au CT.Facture de 545€ pour retour le vendredi voyant moteur allumer et message problème de pollution. Réparation donc faite à moitié, on vous dit la voiture sera prête dans la journée on nous préviens pas quelle sera faite que le lendemain. On vous prête une voiture dangereuse. Enfin cest la dernière fois pour moi que je vais à feu vert à brive, il y as un vrai manque de professionnalisme ou sinon une flemme de bien faire leur travail.De plus on me dit quun truc est mort quil faut le changer et je lavais signalé le lundi car cétait écris sur le CT qui était côté passager et que je leur ai dit.ET menacé du chef datelier. En plus de ça.
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 1 / 5
Je laisse ma voiture au garage le matin (c’était fin janvier) pour un changement de pneumatiques. Lorsque que l’on m’appelle pour dire que mon véhicule est prêt, on me parle de me faire « cadeau » de la main d’œuvre pour le changement de mon liquide de refroidissement et liquide de frein, parce que « vous savez monsieur…. Là c’est dangereux pour votre sécurité, faudrait pas repartir comme ça… il pourrait vous arriver un truc… attendez bougez pas je me mets un peu à l’écart pour pas que les autres clients m’entendent… mais nous on est des bons gars chez feu vert donc on vous compte pas la main d’œuvre. ». Je me dit chouette, je suis entre de bonnes mains.Au final, je me retrouve à payer 50€ pour chaque intervention, sachant quand même qu’un bidon de liquide de refroidissement c’est 15€ et pour le liquide de frein <10€. On m’explique que « ouiiii mais vous comprenez il y a la main d’œuvre interne et la main d’œuvre externe, on s’est mal compris blablabli. Je peux pas enlever toute la main d’œuvre c’est pas possible. ».Je comprend surtout que je me suis fait enfler comme beaucoup d’autres personnes par leurs méthodes vicieuses. Lors de mon passage en boutique j’ai eu affaire à celui qui se présentait comme le directeur, M.Tabary ou qqc dans le genre. Il est a l’image de son garage c’est bien. J’ai compris que ça ne servait à rien d’espérer quoi que ce soit de la part de ce monsieur, si ce n’est une énième vente additionnelle. Je suis parti sans faire d’histoire, mais quand j’ai reçu un mail me demandant de donner mon avis sur le magasin, je ne pouvais pas manquer cette occasion en or.On m’avait prévenu que vous étiez du genre tout faire pour des ventes additionnelles, mais j’ai été naïf et ai voulu me faire mon propre avis. Verdict : vous avez gagnez 100€, mais jamais plus vous ne me verrez mettre les pieds chez vous. Je suis loin d’être un cas isolé, c’est arrivé à près d’une dizaine de personnes dans mon entourage. Avis aux futurs visiteurs de ce garage d’escroc, soyez fermes, si vous venez pour qqc, ne faites que cette chose, le reste ce n’est que purement pour vous soutirer un maximum d’argent.
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 1 / 5
Un service lamentable ! Pour changer des pneus, appel pendant lintervention pour indiquer un défaut grave de géométrie et le liquide de refroidissement avec une couleur suspecte !!! De la vente forcée sur des éléments soit disant défectueux, ce qui nétait pas le cas !!! Contact téléphonique avec le responsable de centre odieux ! A fuir ! Notre plus grosse erreur, ne pas avoir lu les commentaires Google avant....
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 1 / 5
Directeur antipathique.Peut vous vendre un contrôle antipollution non justifié sur un véhicule à usage privé, dont le contrôle technique date dun an.Plus aucune confiance.Dommage, le reste du personnel est compétent et sympathique.
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 1 / 5
Les jantes ressortent beaucoup plus rayés et abimées qua larrivée !Javais signalé que je ne voulais pas lassurance, facturé quand même.De plus on me signale que je ne suis plus assuré car mon contrôle technique est dépassé, cest faux, on est toujours assuré. Bref ils sont mauvais !
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour à tous !Lieux à éviter à tout prix !!!!!!!!!!Arnaque avec un grand A, bien lire les commentaires google!En général vous arrivez au garage avec un problème technique !Le but dun garage et de trouver un solution à votre problème technique et si le garage en question na pas forcément les compétences techniques vous redirige vers quelquun qui est à même de vous dépanner !En loccurrence jai pas été dépanné, mais par contre jai du payer un problème non résolu.Les techniciens sont incompétents au plus au point de la à vous dire (une fois que vous avez payé bien sur) que nous navons pas de solution à votre problème il faut aller voir quelquun dagréer pour ça.Le patron qui pense uniquement à ça trésorerie et non et problème du client car il vous écoute à peine !!Ils préfèrent vous encaisser plutôt que vous conseiller ou vous rediriger sur les possibles travaux à entreprendre.Très mauvais établissement et croyez moi les notes négatives sur Google ne sont que bon conseil, je regrette amèrement dy être allé.
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 1 / 5
Je mets une étoile car on ne peut pas mettre zéro ! Personnel gentil mais cest tout. Oubli de confirmer une commande, erreur dans la commande et plus de deux mois pour obtenir un remboursement, tout simplement honteux ! À fuir!
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 1 / 5
Remorque prix affichée a 359 Euros a lextérieurPrix sur lordinateur a 449 eurosMonsieur part en douce voir les remorques à Lextérieur et enlève la pancarte avec lancien prixIl revient sur son ordinateur et me dit par contre cest 449 euros le prixDe mauvaise foi et escro car il savait très bien ce quil fesait en enlevant le prix affiché ,il ne serait donc pas obligé de lappliquerAu vu des avis cela ne métonne plus votre réputation nest plus a faire .Les fraudes ont étaient prévenu de la maniganceComme jai dit à la personne peut importe le prix je laurai acheté mais le prix affiché doit correspondre cétait a eux de vérifier et de faire le changement de prix.Bref magasin non commerçant et fraudeur, remorque achetée ailleurs !!
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 1 / 5
Nous avions pris RDV pour permuter les pneus, nous sommes ressortis avec une géométrie complète et 4 équilibrages....résultat 171€ de facture et problème de tenue de route non résolu.Deuxième passage pour changer de pneumatiques, on me rappelle pour me signaler que le liquide de refroidissement est dune couleur anormale et que le liquide de freins est a changer aussi ??!!! si je donne le Go la main dœuvre est offerte, donc 60€ pour le liquide de refroidissement et 60€ pour le liquide de freinsEffectivement le liquide de refroidissement est bleu mais bon cest la couleur dorigine pour les BMW...(véhicule 58000 kms)Bref....force à la consommation +++++ à fuir
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable, serviable et compétent - je les consulte depuis plusieurs années et en suis très satisfaite - ils mont rendu de nombreux services et lentretien de mes véhicules (4 au total) est nickel - je recommande vivement, jy envoie tous mes amis et famille , un grand merci à eux tous
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 1 / 5
Nous avons laissé notre voiture pour une vidange et remplacement de bougies, le montant du devis nétait pas donné pour la vidange mais nous avions décidés de faire confiance, résultat ils nont pas réussi à sortir les bougies, et nous on demandés au lieu de 89 € , plus de 1600 euros pour changer ces bougies car selon le chef datelier il fallait déculasser. Cela nous a trouvé vraiment abusif comme prix. Nous avons donc décidé de reprendre la voiture pour la laisser dans un garage à Périgueux et nous avons payé 470 euros.Donc très mécontent du service, comment expliquer cette différence de prix ? Du vol !! Et chef datelier désagréable, il devrait revoir sa façon de parler au clients ! Garage à éviter !!!
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 2 / 5
Très mécontent de la qualité de services. Lorsque je suis venu récupérer mon véhicule, ils ont été incapables de me rendre ma clé et jai attendu 30 minutes pour quils la retrouvent. Ensuite, jai actionné le lave glace puisquil était indiqué sur la facture que la mise à niveau avait été effectuée. Aucune goutte ne sort. Jen fait part au chef datelier qui me dit que ma pompe doit être HS au lieu de vérifier le niveau. Il finit par remplir le récipient et se rend compte effectivement quil était vide. Du coup, il vérifie si mon niveau dhuile est correct puisque jai fait faire une vidange. Et là, il me dit, cest bon tout est ok vous pouvez y aller. Il aurait été plus professionnel que ces contrôles soient effectués avant de me rendre le véhicule. Cela met un grand doute sur la réalité des travaux effectués, changement de plaquette, filtre à pollen
Avis fait le 04/12/2020
Note de : 1 / 5
Inadmissible, de passage avec une ampoule défectueuse, je lachète, la change moi même pour ne pas déranger latelier à 18 h40,ça ne fonctionne pas ! Je demande si il est possible de voir si lampoule nest pas défectueuse, on mindique de passer à latelier par lextérieur puisquils rangent les remorques. Même pas un regard ni bonjour ! Il jette un œil, accessibilité facile, tjrs rien, on me dit quil faut regarder les fusibles,je leur demande et ben non faut repasser ! Jhabite en Auvergne ! Il fait nuit ! Je me débrouille et ce nest pas le fusibles ! Donc jai fait le diagnostic et il est 19h01 et cest fermé ! Nul nul passez votre chemin ! Merci dindiquer à vos clients que vous nêtes pas de bon service et que votre atelier est en mode fonction publique ! Fuyez ! Perdez pas votre temps à faire un détour !
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 1 / 5
Une catastrophe !!! Permutation roues été / hiver : une heure !!!! Pression non réalisée. Oubli dune bague de centrage de jante donc obligé dy retourner laprès-midi..... Tentative de vente forcée de batterie alors quelle fonctionne parfaitement (contrôle réalisé le jour même dans une concession). Personnel de latelier de mauvaise foi et incompétent. Pas dencadrement du stagiaire. Pas de prise en charge de mon mécontentement par le responsable présent. Bref très mauvaise expérience, centre à éviter. De plus tarifs horaires plus élevés que chez le constructeur....une honte !
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 1 / 5
Jy étais allé quelques temps avant et lemployé était serviable et très sympathique, voilà pourquoi je suis revenu pour une mise en sécurité de ma voiture en gros une plaque de protection de moteur qui frotte la route jen ai parlé à lemployer en lui expliquant que cette manipulation prenait 5 minutes que je devais rentré de vacances avec mes jeunes enfants et.... Il me dit que ce nai pas possible car il na pas les outils (ce travail ne nécessite aucun outil je lui avais dit) il a fini par me dire que pas le temps ( intervention de 5 minutes) puis il me dit au-revoir et me souhaite bonne route. Bref à fuire car aucune éthique a lexception de ce qui rapporte au risque laisser partir les gens avec un véhicule dangereux !
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 1 / 5
Date : 14/08/2020Note : 1Avis : Installation attelage + faisceaux et achat porte vélo dattelage : multitude de problemes / erreurs / désagréments. Accueil agréable rien à redire. Personnel agréable. Directeur de magasin de bonne volonté et désireux de solutionner les problèmes mais gros manque de rigueur / communication / professionnalisme / propreté. Achat dun porte vélo : carton vide installé dans le coffre ( porte vélo dExpo déjà monté dans magasin) .. Quid de lachat dun produit dExpo au prix normal sans informer le consommateur que cest le modèle dExpo.. Mauvaises pièces reçues dans le centre feu vert : attelage non monté le premier jour. Obligé dattendre 4 jours et perdre une autre demi journée pour finir linstallation. Pas de communication pour prévenir de larrivée de lattelage. Véhicule récupéré dans un État de salissures lors du premier jour : traces de terres / pas de housse ni surtapis papier en plein Covid = terre sur pare choc et tapis sales ! Outil oublié sur pare choc arrière = pare choc abîmé. De nombreux oublis : caches vis non remis / problème lors du test de fonctionnement du porte vélos : faisceaux ou porte vélo monté à lenvers = clignotants inversés = encore 30 minutes dattente. Découpe du pare choc oubliée puis effectuée à la va vite car pas assez découpé pour laisser passer la prise : obligé de procéder moi même à une découpe le lendemain. Trop derreurs et de manque de professionnalisme qui déçoivent terriblement et font perdre énormément de temps, malgré la bonne volonté du directeur. Est ce normal denvoyer à un centre auto un attelage avec 2 fixations côté gauche ? Toujours dans lattente dun retour mail du service client feu vert : devant labsence de réponse depuis le 14 août je poste donc mes réclamations et mon retour dexpérience sur ma commande et ma prestation en atelier. Gros manque de rigueur / professionnalisme / procédure hygiène ( sur tapis / gants propres / housse de siège) ... Malgré le prix intéressant je vous déconseille de passer par feu vert ( ce fut la première et dernière fois pour ma part)
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 1 / 5
Jamène ma voiture, une berline de 2012 à la vidange. apres lavoir récupéré je constate des petites fuites dhuile. Force est de constater que ces fameux professionnels sont incapable de réaliser un geste dentretien courant car après lavoir amené chez un petit garagiste du coin il ma affirmé que le filtre navait pas été correctement serré. Dommage je ne reviendrai plus
Avis fait le 14/02/2020
Note de : 1 / 5
Un scandale ! Des voleurs ! Facture d’une pièce jamais changé et facture d’une géométrie jamais demandé et aucun rapport avec la panne ! Des escrocs tout simplement ! Une honte comment vous pouvez vous regarder dans une glace et être soit disant mécanicien ? Un cap c’est pourtant pas compliqué... à fuir à tout jamais
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 1 / 5
Je suis venue pour un bruit sur ma voiture de style pièce qui se détache .Résultat des courses , je repart avec un changement de pièce soit disant usée non prévu mais surtout avec le même bruit après réparation !! .Problème non résolu mais facture de 450 euros .Deuxième fois que jai ce genre de mauvais diagnostique chez vous qui au final me coûte cher et qui est réparé chez un autre garagiste plus sérieux...Donc fini Feux vert , manque de compétence avérée ...ou comment se faire du profit sur des réparations inutiles ?? Peut être les deux !!
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 5 / 5
Arrivés en dépanneuse pour une crevaison nous avons été très rapidement pris en charge. La jante étant touchée et irréparable, les mécaniciens ont trouvé rapidement une solution pour nous permettre de repartir.Service au top et travail sérieux!! Allez-y les yeux fermés!!
Avis fait le 24/08/2018
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe technique de Feu Vert Brives qui cest investie à fond pour nous dépanner. Un accueil sympathique malgré une arrivée à lheure de fermeture un samedi soir; plusieurs personnes, employés et responsable sont restés jusquà plus dune heure après lheure de fermeture pour prendre en charge notre véhicule et nous orienter vers un loueur. Engagement de délai tenu pour la réparation; ma voiture ma été restituée dans les temps convenus pour me permettre de rentrer chez moi à lissue de ma semaine de vacances. Un investissement en temps important pour déterminer la panne et une réparation qui tient la route, pour un prix raisonnable.Merci encore à toute léquipe de Feu Vert.
Avis fait le 06/07/2017
Note de : 1 / 5
Le directeur du centre manque totalement de courtoisie, alors que je retourne au magasin pour faire constater la défectuosité dun haut parleur acheté la semaine passée, ce dernier a été très désagréable. Jai eu limpression dêtre une voleuse et une arnaqueuse. Mon achat sélevait à 180 euros, poste plus enceintes, donc jétais en droit davoir du matériel opérationnel ! Lorsque le réparateur a constaté la défectuosité et que je lui ai fais remarqué il a simplement dit que dans 90 % des cas le mauvais fonctionnement venait de linstallation des clients ce qui expliquait son attitude ! Donc tout le monde coupable ! Il ne mérite pas son poste de directeur, cest une personne hautaine , un prétentieux qui na rien à faire dans le commerce, heureusement pour le centre que le chef datelier et le reste du personnel sont agréables car sinon je ny remettrai plus les pieds !
Avis fait le 07/10/2014
Note de : 1 / 5
Attention arnaque: Très mauvais service. Après une vidange, jouvre le capot de mon véhicule et vois quil manque le couvre moteur...inquiet je regarde lhuile et constate que la couleur est identique soit ressemble à une vieille huile...La responsable me garanti quelle a vu le changement dhuile. 1 mois plus tard contrôle technique, et là le réglage des phares effectué à la même occasion, moblige à lui faire passer une contre visite !A déconseiller fortement donc.