Retrouvez toutes les informations sur Feu Vert, votre Garage automobile, situé Rue Gustave Eiffel, 78120 Rambouillet. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes non genrées
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–13:00 14:00–19:00
- Mardi 09:00–13:00 14:00–19:00
- Mercredi 09:00–13:00 14:00–19:00
- Jeudi 09:00–13:00 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–13:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–13:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon contact, vendeur très sympa.Pour achat de pneus runflat..En commande , un montage , Affaire est faite . Bravo . Très bien .pour moi Service impeccable. Bon relationnelmalgré les commentaires .
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5
80€ pour prendre 30 secondes à verser un liquide de décalaminage dans mon réservoir tout en mexpliquant que je peux pas le faire moi-même / lacheter en ligne. Le voyant système antipollution défaillant sallume toujours 100km plus tard, ça fait cher les 30 secondes de travail
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 1 / 5
Personnel menteur sur les prix, SAV inexistant sur site.A éviter absolument !
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 1 / 5
Habitués du magasin, la dernière fois je prends rdv pour deux véhicules par téléphone et confirme les rdv la veille (besoin de trouver quelquun pour me faire conduire): jarrive le jour du RDV quun seul véhicule denregistré! je demande à ce quil prennent 10 min pour regarder mon 2eme véhicule pour massurer quil ny a pas pièces à commander lors de la prochaine révision... Il s refusent de prendre mon second véhicule conformément à ma prise de rdv par téléphone au prétexte que Feu vert externalise les appels à un call center à Madagascar. Ils me confirme avoir plein de problème avec le call center mais prétendent ne pas être responsable.Agacée et stressée, le ton monte on me menace prendre aucun des véhicules car je reste ferme dans ma demande de respecter leur engagement contractuel et que je ne suis pas responsable dun prestataire défectueux. Je du morganiser pour ramener les 2 véhicules: venue avec ma maman de plus de 75 ans pour conduire lun des deux véhicules et quétant à mon compte jai cruellement besoin davoir mon Trafic pour une prestation de transport à réaliser prochainement. Ils acceptent... et me colle le deuxième rdv à lheure de sortie de ma fille... je dois donc demander à une voisine de me conduire car ma mère va chercher ma fille. Le soir je réalise quil nont même pas regardé les deux véhicules!!!! Tout ça pour rien ... jattends toujours une réponse du service des réclamations feu vert.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 1 / 5
Jai été dans ce centre il y a 6 mois environ pour une vidange simple (juste huile moteur +filtre gazoil). Jusquici tout était parfait. Jai été faire mon contrôle technique à Rambouillet le mois dernier jai eu une contre visite car lanti pollution nétait pas possible dû fait dun trop plein dhuile moteur.Quand jai été réclamer au centre feu vert, le monsieur de laccueil ma simplement dit désolé sans aucun geste commercial ou simplement de me prendre la voiture pour aspirer le surplus De ce fait jai dû pomper 1,8L pour être dans les clous. Une telle quantité en trop aurait pû me tuer le moteur depuis 6 mois... Merci feu vert pour cette contre visite et pour votre manque de savoir faire. Une vidange simple nétais pourtant pas compliqué à réaliser.. Centre à fuir.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 3 / 5
Bon accueil,bonne prestation avec un bémol cependant : quand on sait que son client attend sur place,on n’oublie pas de le prévenir que son véhicule est prêt !ou on lui envoie un message au bon Nr de portable (reprécisé à mon arrivée)2h15 d’attente dans une salle glaciale, 45 mn de tropJe suis repartie furax 😡
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Resident a Marseille , ayant un eu probleme sur un pneu , le centre feu vert a proximité de notre hotel a su répondre a toutes mes attentes. Un personnel courtois , sympa et competant , je leurs dis merci.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Techniciens au top, ils font tout avec honnêteté, patience et écoute.Prix relativement raisonnable, pas de prises de tête.Et en cas de pépin, ils cherchent vraiment à vous arranger.Toujours de bonne humeur.Merci beaucoup au chef d’atelier, à Jason et à Johan.Ils ont que décelé un problème que personne n’aurait trouvé.Merci à tous d’avoir réparé ma polo !Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable et qui ma bien aidé à installer un coffre sur le toit de ma voiture. Merci encore !
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour merci a l equipe de feu vert pour prestation sur mon vehicule plus particulièrement a killian qui a etait top autant sur l accueil que sur les prestation nécessaires a faire merciva feu vert rambouillet et z killian jexinseolle vivement feu vert rambouillet
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Après être passé lundi dernier pour réparer la voiture de ma mère, je suis très content de laccueil reçu par le vendeur Killian. Je recommande
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
Vous allez repartir avec des problèmes sur votre voiture que n’aviez pas avant d’aller dans ce garage! Ils ont oublié de remettre le bouchon d’huile, je me suis retrouvé en panne sur l’autoroute sans huile…
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
Honteux !J’ai déposé ma voiture pour une vidange et une remise à niveau.Lorsque j’ai repris ma voiture : la voiture ne démarrait plus. Selon eux : pas leur faute. Quel hasard ! La batterie aurait lâché d’un coup.De plus le liquide de refroidissement était quasiment vide. Ps remis à niveau. Le garagiste m’a dit qu’il le remettrait à niveau « si j’en avais envie »…A fuir !!!!!!Le chef du site est un escroc. Qui ne convient pas des erreurs de son équipeEt si c’était la première fois… une fois ils ont mal remis mon bouchon d’huile. Il y avait de l’huile partout dans le moteur. Ils n’ont pas convenu que c’était de leur faute.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Dépannage express de notre batterie, tout en stock, super vite installée et le tout à un bon prix et avec personnel sympathique.Merci beaucoup.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
Fuyez et ne vous retournez surtout pas. Vous retrouverez votre voiture avec un soucis majeur qui nexistait pas avant de la déposer dans cette enseigne . Ils vous diront que le soucis ne vient pas deux ( cest si facile). notre technicien ny a pas touché ( cest amusant comme une pièce se casse comme ça) Parlons de leur service après vente / réclamation : nous avons évidemment essayé de passer par ce biais pour être entendu et demander réparation mais ils répondent dans les 5 jours ( en théorie et quelle. Rapidité), enfin cest une belle théorie car 8 jours après, ras. Si vous tenez à votre voiture et si vous en avez besoin , allez dans une autre enseigne, vraiment
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Hier j ai fait faire une vidange avec changement de filtre à gasoil sur mon Xara Picasso de 16 ans avec presque 210 00 Kms.J ai vu ce matin que le carter dhuile et autour nétait même pas nettoyé.Ce n est vraiment pas professionnel, ça prend 2 minutes à faire avec un produit.Cest honteux.M.jacky Dubosq
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 4 / 5
Bien, je suis allé retirer une commande faite en ligne. Juste dommage que sur le site le produit soit indiqué comme disponible en retrait 2h, alors que jai attendu une semaine et demie.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Sérieux, efficace, juste parfait!
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Équipe souriante et efficace qui a accepté de vérifier mon véhicule sans rdv.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
A l’écoute des clients et prix très intéressants
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
On été très réactif ! équipe très sympathique !
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, super équipe ! Prise en charge rapide, personnel souriant.. Le top
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu! Le montage de mes pneus cest très bien passé je recommande
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 1 / 5
Je préconise de ne jamais acheter de pièces depuis leur site Internet en fonction de votre véhicule et leur faire confiance. Jai fait cela, ils mont envoyé une pièce qui nest pas adaptée, et il refuse de me rembourser et de menvoyer la bonne pièce. Jaurais honte dagir ainsi à leur place.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venue le 28/11 pour une révision complète et le changement de 2 pneus. Je pars ce matin en RDV (à Paris) pour entendre sur lautoroute un bruit anormal et persistant et saccentuant de km en km.Jannule mon RDV et ne prends pas plus de risque, je fais demi-tour, en passant devant un magasin daccessoires voiture jachète une croix en me disant peut-être que... et je maperçois que les 2 roues sont complètement desserrées. Je vais mettre sur Google des jolies vidéos. Merci à Feu vert pour prendre soin de la sécurité de ses clients en nous mettant en danger.Bilan de lopération, pensant faire une économie, je prends RDV chez Mini/BMW pour la faire réviser comme il se doit doutant des compétences des techniciens qui sont intervenus sur mon véhicule.Feu vert la patte de lexpert ? A fuir lexpert est absent ! Ah et joubliais, on a même pas su me dire quels étaient les 70 points de contrôle !en tout cas pas le serrage des roues !!! 😡😡
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 4 / 5
Satisfait du produit malgré quelques déconvenues. La partie démontable de lattelage est arrivée cassée et il ma fallu revenir pour la récupérer. Le directeur du centre ma fait une remise de 10% en dédommagement.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 1 / 5
Incompétents, je doute que la révision commandée fut faite correctement de plus en passant dans mon garage concessionnaire on mapprend que lors de la vidange réalisée par FeuVert Rambouillet le bouchon na pas été remis correctement. De plus, lors du changement des pneus à la meme occasion, mon véhicule ma été rendu avec une jante abimée.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil et lefficacité de lintervention intervenue ce jour pour un diagnostic concernant feux de croisement et solution immédiate
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel et rapideVéhicule rendu avec 30 min davance
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Je crève le matin ,le soir la roue de secours, le personnel prend ma voiture après tout les rdv Et me change les pneus personnel et service client adorable et prévenant
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Rapport qualité prix, je nai pas trouvé mieux ailleurs.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 1 / 5
Suite à la révision de mon véhicule de fonction c est bon à rien ont refusé de me réglé un phare sous prétexte qui avai pas l accord de ma société celui prenez même pas 5 minutes... alors que lont fait toutes nos révision chez eux des incompétent Ha si juste pour le sourire à la caisse ....la dernière révision faite chez eux y m avai même pas fait les niveaux de liquide refroidissement..super......à éviter
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait de la prestation, je reviendrai contrairement à Autobacs à Coignières qui mon fait rater mon controle technique !!
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 4 / 5
Alors un peu mitigée suite à un appel à 10h pour annuler mon rdv de 14h du jour même surtout pour me dire dappeler Ford pour voir si eux on un rdv à me proposer plus rapidement alors que javais déjà payé un acompte, bref.... Mais au final un autre rdv ma été proposé et tout cest bien passé car Killian (je ne suis pas sur de lorthographe) ma proposé une solution adaptée à ma situation donc cest quand même grâce à lui que je mets un 4. Apres tout le reste de léquipe que jai vu samedi était sympa.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
prise en charge du véhicule délai respecté prix de la prestation correct et livraison des pneus tous est parfait pour moi je recommande feu vert et allo pneus
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expérience, des explications utiles, un bon accueil
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et efficaceTrès satisfaite des services
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top, j’ai eu une panne de batterie sur ma voiture ce matin , il a suffit que je les appelles pour qu’ils se démènent et me change la batterie dans la matinée ! Vraiment très sympa , encore merci mille fois !
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge immédiate, service et accueil parfait.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venue pour ma révisionIls m’ont inventé une panne qui n’existe pasEt par contre m’on laisser repartir avec mon roulement arrière mort en me marquant que c’était nikel au niveau des roulements 👏👏👏Alors q’ils étaient au courant que la voiture faisait du bruitBref heureusement que mon concessionnaire a fait le nécessaireEt en plus ils sont d’une mauvaise fois en me soutenant que j’ai bien une fuite d’huile de boite sauf que ma voiture a été vue par de directeur de ma concession plus un autre MecanoBref j’aurai pu avoir un grave accident avec mon enfant sa pause pas de pblm apparemmentÀ fuir !!!!Des championsFaut changé de taff à ce niveau les gas
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 3 / 5
Révision des 230 000km de ma modus.En plus de la révision classique à 75€, on m’a conseillé un nettoyage du moteur et une purge et changement du liquide refroidissement. Ça s’est bien passé. L’accueil est très agréable, le personnel est pédagogue et disponible pour toute question. J’y retournerai notamment car on m’a conseillé de changer une rotule de direction. Devis fait, tarif honnête.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Équipe compétente et très agréable ! Je ne peux que recommander !
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai fait une erreur de réservation à lyon pour une réparation et pourtant le jour J, léquipe a tout fait pour prendre en charge mon véhicule dans lheure qui suit. Merci
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien. A lheure et donne des conseils.Le coin attente pourrait être plus sympa
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Rendez-vous rapide et durée de prestation annoncé respecté.Personnel agréable.
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, large choix de produits nettoyants. Merci à Adrien pour ses conseils et sa gentillesse! Je reviendrai
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un bon accueil et service malgré le fait qu’ils soient très sollicités, ça fait plus de 10 ans que je viens à ce feu vert et jamais eu de soucis.Encore aujourd’hui, ils ont réparés ma clim.Nikel 👍
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
Rdv ce matin même à 10h pour changer 2 pneus avant sur une Twingo. Apppel reçu à 10h45 m’informant que l’écrou anti vol est introuvable et que l’opération ne peut être effectuée. De retour sur place je redemande une vérification COMPLÈTE en précisant qu’il ne faut pas hésiter à fouiller partout, même dans la boîte à gant. Bref, une fois repartie du garage bredouille et déjà bien trop loin je retrouve l’écrou antivol rangé dans la boîte à gant sous les papiers techniques de la voiture. J’appelle pour informer mon aimable interlocuteur Christophe, qui pour seul réponse m’accuse à moitié de mentir et me raccroche au nez. On adore ! Merci Feu vert
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très sympa et bonne ambiance aux petits soins avec tous les clients et ttres respectueux merci
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Rapide moins dune heure pour changer les pneus. 2eme passage pour géométrie que je devais faire. Mon avis na pas changé toujours parfait ! Et super accueil !
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
tout le personnel au top aimable à l’écoute toujours souriant et rapide
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 1 / 5
A fuir ! Pour y avoir travaillé ils ont une fâcheuse tendance à gonfler laddition en rajoutant des prestations totalement inutiles sur votre véhicule.Dautant plus que le directeur du magasin se gave en remplissant latelier sans même pouvoir assumer les délais de restitution des véhicules faute de personnel... Doù bien souvent malheureusement un travail bâclé par les techniciens.
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellente réception du chef d’atelier à l’écoute. Le technicien Étienne m’a consulté pour valider ou non un changement de pneus et pour un colmatage du circuit du gaz réfrigérant. Ils n’ont pas du tout poussé à la consommation. J’y retournerai. Un bémol pour les rendez-vous en ligne qui deviennent aléatoires et faux dès que le planning est très chargé comme en juillet, selon le réceptionniste.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 4 / 5
Change de 2pneus avant.Personnels sympathique.Pas de problème rencontré.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 4 / 5
Commande passée sur Internet, efficacité, facilitée.Produit conformeDommage que le magasin ne m’ait pas rappelé comme prévu, mais l’accueil au magasin a été top .
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 1 / 5
1er diagnostic demandé avec recharge de la climatisation + révision.La climatisation a bien été rechargée mais pour révision jai dû réclamer pour que lon me la fasse; uniquement le niveau du liquide de refroidissement a été fait.2eme diagnostic demandé avec un contrôle de lembrayage.Résultat la voiture na pas bougée du parking et je sors avec un devis à 1600 euros pour remplacement dembrayage pour une CLIO4.Résultat des courses => il manquait simplement du liquide de frein/embrayage.2 diagnostic payés et demandés pour comprendre les anomalies que javais et pas une fois on a pris la peine de faire le travail correctement. Travail bâclé et mise en danger de ma personne car on ma laisser repartir avec un véhicule risqué.Plus jamais.
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté une remorque double essieux dans ce centre, lors du montage et des essais nous avions des problèmes sur la prise, une personne du centre nous a aidé et aiguillé pour résoudre notre problème.Depuis tout marche a merveille.Un grand merci a cette personne. Je ne peux que recommander cette prestation.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Client depuis plus d1an. Jai toujours eu un très bon accueil. Les tarifs sont plus bas quand concession et un travail aussi bien. Leur explication sont toujours claire pour donner un diagnostic suite à un problème mécanique ou électronique. Cest rare de trouver un garage de confiance. Bravo Feu Vert
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 3 / 5
Rdv prévu pour un montage pneus, le technicien a eu lamabilité de me dire que mon liquide de refroidissement était HS.Cependant jai récupéré ma voiture avec des pneus et des jantes sales (en raison de la graisse quils mettent autour), et un logo sest décollé pendant ma reprise en route.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Centre feu vert sérieux, problème de climatisation sur ma voiture, diag ok, et suite remplacement de la pièce défaillante a lextérieur, retour dans ce centre pour remplissage du gaz. Travail sérieux et rapide pour un prix raisonnable.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 1 / 5
La première et la dernière fois que je ramène mes voitures chez euxDu vol on m a fait payer des pièces x4 parce que ils m ont fait payer leur déplacement a trappes pour récupérer des pièces pour ma voiture qui avait pas chez euxInadmissible 4 pièces qui coûte sur le internet et sur plusieurs sites 60€ qui m ont fait payer 250€Et a la fin le travail n a pas été fait correctement j ai du retourner mon véhicule 2 fois et toujours le même problèmeOn a pas voulu m envoyé le devis sur ma boîte mail il fallait insister pour l avoirC est vraiment la première fois que ça m arriveOn m appel comme quoi y a plus de pièces à changer sur mon véhicule en m annonçant un devis a 810€ 😮😮😮Je refuse les réparations alors le devis passe de 810€ a 650€Attention sur le devis ils rajoute beaucoup de chose inutile faut bien vérifier le devisA fuir
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Je devais faire un changement de courroie de distribution sur Audi A3 - rdv pris et ils ont eu l’honnêteté de me dire que ce n’était pas la peine car je pouvais largement attendre avant de la faire changer . Merci beaucoup À L’équipe Feu Vert ! Je reviendrai !
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 1 / 5
Mes jantes on était cassées lors du changement de mes pneus sur ma classe A de 2022Le directeur à refusé d’assumer ses responsabilités il s’est mit à paniquer et à disparu du magasin lorsque c’est arrivé depuis aucune nouvelle aucune prise en charge.Un employé m’a également avoué que la machine démonte pneu était en très mauvaise état et que la casse de mes 2 jantes été dû à ça.J’ai donc réglé le problème avec mon assurance heureusement mais cela m’a coûté très chère.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 1 / 5
J’ai eu une crevaison sur la N10 (clous au milieu du pneu) je me suis arrêté pour faire réparer mon pneu avec un champignon. Le responsable du magasin a refusé de me le réparer sous prétexte que mon pneu était mort. Sauf que cette personne ne savait pas que je suis garagiste depuis 10 ans et que je sais faire la différence entre un bon pneu et un mauvais les miens ont été changé il y a 15000km il était encore bon a 75%Tout ça pour pouvoir me vendre deux pneu neuf en 17 pouces.Une pratique commerciale honteuse que je pensais révolu dans notre milieu …
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 1 / 5
Chgt de disque et plaquette, le lendemain mon pneu qui fumais, le personnel me dis que c’est une poussièreon me dis aussi que l’étrier est grippé une autre personne me dis que non. je n’ai jamais eu le même discours de chaque personne. on me dis que ça ne recommencera pas, deux semaines plus tard, encore fumé qui sors du pneu et les disques étaient devenus bleuet alors qu’ils venais d’être fait. on me laisse repartir avec une voiture qui aurait plus déclencher un incendie à partir du pneu. j’y retourne en leur disant que il fallait les changer Donc au final , je me suis déplacé 5 fois pour ce souci, avant qu’ils décident a les échanger, après de nombreuses fois ou je leur ai dis que c’était pas normal.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Feu vert a pris en charge une réparation en urgence sur le trajet des vacances avec des injecteurs qui mont lâchés en plein trajet. Un grand merci à toute léquipe pour leur efficacité et leur accueil, en plein rush de fin de journée pour eux un samedi... Exceptionnel!
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 1 / 5
J’ai pris rendez-vous sur internet pour ma courroie de distribution aux tarif de 549,14€ et le site vous dit bien la formule est tout compris pièces et Main dœuvre!Au final le centre de Rambouillet vous fait payer 794,7€245,56€ de surplus.Une belle arnaque
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Depuis de très nombreuses années, je confie lentretien de mon véhicule à léquipe de Feu Vert Rambouillet, une équipe toujours disponible, à et lécoute, surtout ne changez rien car cela est plus que rassurant de confier son véhicule à une équipe dont son professionnalisme nest pas à démonter. Cdl Isabelle Marsollier / Jean Bonnemain
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Ce centre dispose dun très bon accueil téléphonique, qui ma donné envie de chercher le produit que je souhaitais. Après avoir passé commande, jai pu retirer ma commande avec un beau sourire. Une personne cest chargé de transporter lobjet dans le coffre et toujours avec bonne humeur et bienveillance. Merci à tous. Continuez comme cela.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très à lécoute. Je recommande cette entreprise car elle prend le temps de vous recevoir et de vous proposer le conseil ou le produit le plus approprié. Merci.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil paiement en 3* sans frais et reduc de 50€ sur vidange complète au top
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour,le 02 février dernier, jai fait faire la révision des 125000 kms de mon véhicule.Prise en charge en temps et en heure, rendu dans les temps. Pas de surprise, jai même été prévenu concernant le remplacement du liquide de refroidissement dont laspect ne correspondait pas aux normes constructeur.Donc rien à redire si ce nest quau bout de 3400 Km le témoin de niveau ADBLUE sest mis a sonner, signalant un faible niveau.Ce dernier na pas été contrôlé comme il en est fait mention sur la facture.Dommage.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 1 / 5
FEU VERT, la patte dans le derrière... Raison de ma venue :- Volant de travers- Voiture qui tire vers la droite- Pneus avant usés anormalement 1er RDV le JEUDI :- Changement de pneus avant- Parallélisme avantRésultat : 0 commentaire de FEU VERT/ la voiture tire toujours à droite 2ème RDV le SAMEDI (voiture prise avec 30 min de retard) :- Second parallélisme avantRésultat : 0 commentaire de FEU VERT/ la voiture tire toujours à droite Jy retourne immédiatement :- Une personne de laccueil regarde le diagnostique et en conclu que le problème vient du carrossage (il faut surement changer le triangle) Conclusion :Je regrette amèrement mon passage chez FEU VERT de RAMBOUILLET, qui me laisse partir 2x de suite avec une voiture qui ne roule pas droit et des pneus neufs qui s’usent !Les techniciens ne cherchent pas plus loin que le bout de leur nez !
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis toujours bien accueillie chez Feu vert ! De plus les réparations sont bien moins chères que chez les concurrents (en tout cas pour la ligne d’échappement ou l’embrayage). Il y a des rendez-vous rapidement et vous avez une salle d’attente pendant les réparations ou alors vous pouvez vous balader dans le centre commercial juste à côté accessible à pied.Enfin, il y a les facilités de paiements qui m’ont bien été utiles.Je recommande fortement, j’y retournerai (pas tout de suite quand même j’espère 😉).
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Ils ont été super réactif malgré le fait darriver sans rdv. Changement de pneus et géométrie avant en 25 min.Bien que leurs tarif soient un peu élevés, ils restent moins cher que certains concurrents !
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 4 / 5
Personnels accueillant ...mais sur le site de feu vert ....petite arnaque...il me propose un remise immédiate de 20 euros ...chouette....mais cette remise est lié à un abonnement de 20 euros par mois ???..240 euros pas ans ??? Bonjour pour amortir cette abonnement ??? Avidement il faut aller en bas de la écran pour voir les ces conditions .... Petit bonus pour eux, ils mon réparé le carter en plastique sous le moteur gratuitement..... ..
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellent centre (rambouillet) deux fois que j’y vais et toujours le même professionnalisme pas comme chez leurs concurrents. Les prix sont justes et moins cher que chez d’autres qui vous appâte avec des promos et vous rajoute des prestations qui au final revient plus chère (speedy pour pas les nommer )
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil de l équipeUrgence d amortisseurs sur un camion MercedesEt même si le magasin fermait dans les 2 mns qui suivaitIls nous ont dépannéEts BISSON MONTESSONMme BISSON Valérie
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu besoin de pneus en urgence pour notre remorque. Commandés sur le site Feu Vert, deux heures après nous avons pu les récupérer en boutique. Rapide et pratique car nous nhabitons pas à côté du magasin, cela évite de se déplacer pour rien si le produit nest pas en stock.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Très pro, ponctuels et souriants.La révision de ma voiture était jusquà là faite chez le constructeur, et bien vue la différence de prix et laccueil désormais je sais où la faire en toute sérénité.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
J ai trouvé un personnel trés gentil , competant , efficace et un travail dans les regles d art ,le tout fait en plus rapidement. Bravo à tous, je y retornerais.
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Le meilleur centre auto de la région des gens accueillant et à votre écoute rapidité de travail professionnalisme vraiment un très bon centre auto
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 1 / 5
Magasin consacré à la voiture où lon trouve à chaque fois un peu tout ce dont on a besoin à des prix concurrentiel. Equipe vendeurs sympathique en+ Merci à eux.Deuxième expérience, dépose des jantes équipées de pneus hiver par celles avec des pneus été, et bien Feu-vert ma monté sur 8 boulons, les deux écrous anti-vol ont été montés sur la même jante ! Ça ça fait sérieux ?...Équipe toujours très sympa au demerant.Dommage.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 1 / 5
A fuir!!!!Après avoir déposé ma voiture chez feu vert de rambouillet pour une révision avec un diagnostic garantie constructeur sans avoir de problème sur ma voiture, ces dernier ont cassé ma boîte de vitesse en provoquant un trou qui a permet la fuite de l’huile de ma boîte de vitesse. De plus, ils ont nié leur responsabilité sachant que la voiture m’a lâché sur la route en évitant un accident de justesse.Garage incompétent et irresponsable. Pour information mon véhicule n’a roulé que 170000km ( moteur diesel) donc j’ai encore de route à faire avec malheureusement. Je vous déconseille de faire appel à ce garage.
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Passage éclair hier après midi et personnel adorable avec un très grand sens du service. Je recommande
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel sympa et souriant ça fait plaisir dêtre accueilli comme ça ! Jy suis allé pour des plaques et des essuies glaces ils mont tout posé instantanément. Le tout dans une extrême amabilité. Bonnes fêtes à eux.
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bonne prestations et tarifs compétitif pour un remplacement de batterie
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Ils sont toujours au top comme dhabitude ! Mention spéciale pour Johann le responsable.Délai, tarifs et horaires respectés, au top !
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Très accueillant. À l’écoute. Je suis toujours très contente du service chez Feu Vert Rambouillet.
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 1 / 5
On nous annonce quil faut remplacer les amortisseurs, les disques de frein (en plus des plaquettes dont nous avions demandé le remplacement) et les pneus. Les amortisseurs ont été changés en juin dernier !! Les pneus nous semblent encore en bon état. Ok pour les disques.Pour les amortisseurs, suite à linfo comme quoi ils sont neufs, changement de discours. Désolé on sest trompé, cest la protection des amortisseurs quil faut changer.Contrôle technique prévu quelques jours après. Cela tombe bien, ce sera le juge pour les amortisseurs et les pneus. Résultat du contrôle technique : Tout est ok. Absolument rien à changer ni pneus ni amortisseurs, ni autre.Heureusement que nous avons refusé de changer amortisseurs et pneus. Comment voulez-vous que nous vous fassions confiance ?? Pas très professionnel ni honnête tout cela. Excès de zèle du centre ou bien directives de la Direction Feu Vert ?Espérons que les disques de frein étaient réellement à changer.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 3 / 5
Je regrette juste que lors de ma venue même si vous m avez laissé un message vocal la veille on ne m ait pas proposer le black friday alors que le message disait 50€ de remise immédiate et forcément j en ai prit connaissance tardivement
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 3 / 5
J’ai commandé un anti rongeurs Bardahl sur le site internet mais je n’ai jamais reçu l’info de la disponibilité du produit qui était pourtant en stock au magasin lors de la commandeJe me suis déplacé le vendredi 11 novembre pour essayer de le récupérerIl était prêt à l’accueil du magasinC’est dommage de ne pas prévenir le client
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 2 / 5
Révision de mon véhicule et contrôle des points pour le contrôle technique.Tout est OK on m a dit sauf qu il faud changer une ampoule j ai dit OK changer l ampoule.Je passe mon contrôle technique quelques semaines après et là surprise problème de réglage es feux et une rotule à changer donc contre visite😠même la personne du ct me dit vous n avez pas fait vérifier votre voiture avant 🤔🤔et bien si mais bon🤔Donc je vais à feu vert et là on me dit désolé on va vous offrir le diagnostique pour voir si vraiment la rotule est à changée😡franchement c est perte de temps et d argent pour moi alors quand pensez vous ??
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 1 / 5
Suite à un voyant sur le tableau de bord concernant les plaquettes de frein, je me rends à Feu Vert pour vérifier doù provient le problème. De retour après 30 minutes, on minforme que Feu Vert na pas décelé lidentification du voyant, sachant que ma voiture na pas quitté la place de parking sur laquelle je lavais garée. Je la laisse à nouveau 45mn le temps deffectuer des tests, suite à quoi Feu Vert mannonce une seconde fois ne pas savoir doù provient ce voyant. On moriente alors vers un garagiste, qui lui, a juste enlevé lenjoliveur pour me montrer que les plaquettes de frein étaient tout simplement en fin de vie...Lincompétence de léquipe Feu Vert me laisse sans voix, très déçue, dautant plus quil sagissait dun problème facile à résoudre.Ce genre de panne ne vous rapporte pas suffisamment pour vous en soucier ?
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Equipe sympathique et disponible. Accueillante. Magasin propre
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Le sens de l accueil et de la clientèle. Rien a redire sur le rendez vous pour l entretien de la voiture. Ponctualité et jovialité étaient au rendez vous. Je conseille ce feu vert dans aucune hésitation.tres bon rapport commercial surtout de la part de Johann.
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5
Parfait.Disponibilité et rapidité de la prestation.Suite à une crevaison avec pneu non réparable donc changement des 2 pneus avants, jai pris un rdv sur le net la veille au soir pour le lendemain après midi.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 3 / 5
Montage de deux pneus neufs sur des jantes neuves, pas prévenu quand travail effectué (délai 8jours) roues pas équilibrées, valves facturées alors que fournies avec les jantes,et bouchon de valve disparu !Sinon très courtois et accueillants
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Sérieux, rapide et très professionnel
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 4 / 5
aide de la part dun agent de feu vert, pour choisir ma batterie.rapide, efficace et très agréable.en plus, en ramenant mon ancienne batterie, j’ai bénéficié dun bon dachat de 15€Par contre, un peu déçue pour une demande dinfo et dessai pour une trotinette électrique : le gars qui sen occupe était en dépannage extérieur, et personne dautre na pu me répondre ni me faire essayer...DommageMais dans lensemble dans ce centre auto, le personnel est disponible et agréable
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Horaire parfaitement respecté. Je suis appelé au tél. pour me signaler des pneus AV à la limite des témoins dusure. Je donne mon Feu Vert pour le remplacement et récupère ma voiture parfaitement chaussée quasiment dans les mêmes délais que pour la vidange révision classique. Le reste dhuile du bidon de 5l mest remis dans un sac plastique de protection.Service impec. ! *****
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel au top ! Acceuillant de très bon conseil et qui ne pousse pas à la vente, je recommande fortement pour lentretien et réparation de votre voiture !
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Travail bien réalisé fait dans le délai demandé . Accueil à l’écoute du client, je recommande cette enseigne sans hésitation.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
seul petit bémol, ils avaient oubliés de remettre les deux roues de remorque, dont les pneus avaient été changés, dans le coffre de la voiture. Je men suis aperçu tout de suite et ils se sont confondus en excuses. Donc tout va bien.
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 1 / 5
de passage à Rambouillet, Impossible de faire réparer une crevaison lente par cet établissement !!! On me dit quil faut prendre rdv !!! La nullité à létat pur .
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très pro et compétente, qui a fait le maximum tout en ayant un planning très chargé. Suite à un problème important de moteur (qui sarrête parfois alors que je suis en train de rouler...) sur le Renault kangoo que je viens dacheter. Jai pu avoir rapidement un rapport de diagnostic et des conseils. Cela a été très utile pour moi pour gérer le problème. Un grand merci !
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 2 / 5
Bon service pour la prise de rdv sur internet, cependant, impossible de joindre le centre par téléphone.Jai retrouvé ma voiture sur le parking non fermé avec les phares allumés après le changement des pneus. Mon coffre a été retourné alors que j avais sorti l écrou anti vol avant la prestation pour éviter ce désagrément...Déçue...
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 1 / 5
Vraiment des incapables, soit disant il faut un « diplôme d’électricien » pour monter un poste autoradio. J’ai jamais vu ça ils se foutent totalement de la gueule des gens
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 2 / 5
Jai pris un 1er RDV pour un problème de roulement suite à un choc dune roue avant sur un trottoir. Il fallait refaire la géométrie pour les roues avants (voiture qui tourne tourne toute seule sur la droite,bruit de roulement très fort, usure irrégulière des pneus). Après une semaine dattente pour une simple géométrie, je vais au 1er RDV, on mannonce après vérification de la voiture quil faut changer les 4 pneus qui sont trop usés. Donc je reprends un 2eme RDV une semaine plus tard, pour changer les pneus et faire la géométrie.On mappelle quand la voiture est sur le pont pour me dire quil faut prévoir de changer les rotules de direction (pas vu lors de la 1ere inspection ??) On me demande si le mécanicien doit le faire tout de suite ou le mettre sur un devis, sans autre explication. Je dis que je préfère un devis car vu le tarif annoncé,je préfère avoir le temps de la réflexion. Je viens récupérer la voiture. On mannonce cette fois quon a changé les 4 pneus mais toujours pas fait la géométrie car pour ça fallait accepter de changer les rotules de direction. Donc au final jai 4 pneus neufs pour une voiture qui a un roulement défaillant : pas de parralelisme, pas dequilibrage... Pas du tout à lécoute du client !!!
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait. Batterie à changer et mon ami navait pas le matériel nécessaire pour le faire. Le personnel de chez feu Vert nous as gentiment prêté loutillage. Un très grand merci. Si jai besoin je reviendrai avec plaisir dans ce centre
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 1 / 5
Bilan mitigé : 4 pneus changés et équilibrage de jante imparfait (bruit flagrant à chaque tour de roue). Nécessité dy retourner le lendemain pour une opération déquilibrage censée prendre 10 à 15 mn et qui a finalement nécessité 1h00 dattente.
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 4 / 5
bonjour, je suis satisfait cest la deuxième fois je fais ma révision chez feu vert et il oublie de retirer le voyant périodique pour savoir la prochaine révision.
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 5 / 5
Excellent. Je recommande fortement, et si cétait possible, jajouterais une sixième étoile.Je suis venu pour faire passer un contrôle technique. Il y avait 2 points qui mavaient été remontés par un garagiste. Feu Vert a eu un doute sur un des points, la vérifié... et ne la pas traité, parce que non indispensable. Au final, le contrôle technique sest déroulé sans problème et jai économisé entre 350 et 400 euros. Encore merci à toute léquipe.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 1 / 5
Pris rendez-vous pour une recharge de climatisation.Ressortie avec un devis de 850 € pour changer le compresseur de clim.Après vérification dans un autre garage. Le compresseur est opérationnel. Le circuit a été rechargé et fonctionne sans problème.Jai perdu 33 €, pour le devis. Vous avez perdu un client.Bonne journée
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
La plaque sous ma voiture sest détachée à lavant et raclait le sol à chaque coup de frein ! Je me suis présentée à limproviste, ma voiture été mise sur un pont immédiatement alors que tous les employés étaient occupés la plaque a été enlevée et tout cela avec le sourire ! Et ils ont refusé de me faire payer quoi que ce soit ...Un grand merci. Vous méritez largement plus que 5 étoiles
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 3 / 5
Très bon accueil et prise en charge par léquipe.mais la climatisation ne produit pas le froid requis et il y a un sifflement à basse ventilation.Je dois donc retourner pour faire corriger cela.
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 1 / 5
Je ne peux pas mettre zéro dommage mais refuser de faire une vidange soit disant car de lhuile était présent dans le ballon du liquide de refroidissement et bah vous savez quoi ? Ma voiture tourne comme une horloge selon la marque du véhicule ! Merci pour la perte de temps et surtout la peur de voir mon véhicule HS !Javais déjà eu une mauvaise expérience soit disant également sur mon ancienne voiture il fallait changer tout les injecteurs avec un coût à 2000 euros je suis donc parti dans un autre garage verdict : joint dun seul injecteur à changer 200 euros !Quelle honte...
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 5 / 5
Achat dun coffre de toit après réservation via internet.Content dêtre reçu par un vendeur agréable et au service du client. Ça devient rare ! Il a transporté le carton avec son collègue et ont mis le coffre sur le toit.
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 1 / 5
Tout simplement du vol lors dun simple entretien de notre véhicule. Lors de lentretien suivant, effectué par nos soins, nous avons pu constater que les filtrations Purflux facturées part FeuVert (filtre habitacle, filtre à air et filtre à huile) nont jamais été installées. Les filtres Carrefour que nous avions précédemment installés étaient toujours en place. Une belle arnaque.Moralité, faire ses entretiens soi-même et nallez pas à cette enseigne FeuVert. Passez votre chemin !
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 1 / 5
Gestion du stock déplorable !Commande de pièces détachées pour remorques payée en ligne, et confirmée par le prestataire. Après 70km de route pour récupérer ma commande (pas dautre disponibilité dans la région), on mannonce que les pièces ne sont finalement disponibles ! Aucune solution proposée ; merci pour le déplacement et la dépense en carburant inutile, je navais que ça à faire...
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnels à lécoute, souriant et de bon conseils.Nous y avons déjà déposer la voiture lan passée pour les pneu et nous sommes jamais déçu.
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Prix très convenable pour une révision annuelle préservant la garantie constructeur. Personnel accueillant et mécanos consciencieux.
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Jemmène ma voiture au Centre Feu Vert Rambouillet depuis plus dun an (révision, contrôle technique, pneus, etc.) Léquipe est toujours à lécoute, professionnelle et efficace. Ils sont également très disponibles pour partager des conseils et explications, un grand merci à toute léquipe !
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu tout a été conforme à la commande ainsi que le rendez-vous pour la pose des pneus
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier l atelier, en particulier le mécanicien qui ma dépanner en outils pour mon soucis avec ma moto.Les petits services de ce genre et la gentillesse sont rares de nos jours.Cest pour cela quil faut le préciser et le remercier.Encore un grand merci à toi 😉👍🏻
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passée aujourdhui au centre Feu Vert pour un souci de connexion au niveau de lallume-cigare et de la prise arrière de la voiture.. un jeune homme a pris le temps de chercher les connexions fusibles ainsi que de se démener pour trouver le fusible à remplacer quil navait pas en stock.. Il a trouvé à me dépanner et je suis repartie avec de quoi brancher mon convertisseur qui mest très utile pour brancher mes appareils professionnels. Laccueil, le sourire et la gentillesse mont séduite. Merci à léquipe 👍🌈
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 1 / 5
Alors que nous devions faire une révision, Initiative de la part du mécano de réparer une partie de la carrosserie de ma femme sur son Captur, une partie de j’avais solidement réparée suite à léger accro c’était moche mais ça tenais bien sans mettre en danger la conduite ni les autres…De leur propre initiative, ils ont retiré ce que j’avais fait sans aucune demande de notre part du coup ma femme a perdu la partie en plastique sur l’autoroute…Certains points de la révision comme un réglage des feux de croisement ont été refusés… merci messieurs et surtout fini feu vert Rambouillet pour moi !
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Bien que le prix des prestations ait augmenté, équipe toujours aussi professionnelle. Merci.
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 3 / 5
Satisfait mais ils telephonent tout le temps apres avoir déposé la voiture pour dire que le liquide de freins est à changer ou des choses comme çails essaient de jouer sur laspect sécuritéle véhicule etait pourtant au controle technique peu avant avec 0 defaut,bizarre non....ils le font tres souvent , pour vendre des trucs en plus
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
Venu pour une revision express de mon vehicule de boulot, bien reçu, pas de zele comme certains centres ou tu viens pour 2 pneus, et tu repars avec 4 pneus, 4 disques, 4 jeu de plaquettes et un échappement...Bravo à toutes lequipe...
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par Florian
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu, obligé de tout contrôler derrière.Nouveaux pneus qui datent de 2017, alors que mes anciens pneus datent également de 2017. Contact téléphonique correct mais ne résoud pas le problème de la confiance.
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 1 / 5
Jai acheté un vélo dont je suis content sauf les vitesses qui se devissent régulièrement. Jattends toujours un retour du magasin sur ce problème.
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
Rendez-vous très rapide. Accueil au top. Et comme toujours un service de qualité.
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 5 / 5
Jutilise le Feu Vert de Rambouillet depuis plusieurs années maintenant. Je suis toujours très satisfait de la manière polie et patiente dont ils soccupent de moi et de ma voiture.Les interventions sont effectuées rapidement et efficacement.
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 5 / 5
Déposé là par le dépanneur autoroute parce quils étaient les seuls à avoir mes pneus. Tous les collaborateurs rencontrés ont été agréables, attentionnés. Bref, dans mon malheur, je suis tombé sur le bon centre.
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 2 / 5
en changeant les disques, ils ont sectionné le flexible de frein...et ils voulaient nous faire la facture du flexible et de son remplacement avec un relationnel très désagréable pour la négoce de cette facture qui était pris en charge la veille mais plus à la reprise du véhicule.
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 4 / 5
Bonjour,Suite à lintervention sur mon Duster pour échange de courroie de distribution. A la reprise de mon véhicule, jai constatée avec un ami mécanicien un bruit de courroie daccèssoire, sur ceux, je leur est signalé que ce fameux bruit intense nexisté pas avant la prise en charge du véhicule.Après discutions, Feu Vert a accepté le changement du tendeur de courroie daccéssoire en prenant la main doeuvre à leur charge.Malgré tout, je remercie le vendeur davoir réglé le problème assez rapidement et dans de bonnes conditions commerciales.
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Jai remplacé les pneus et fait un réglage parallélisme. Tout est ok. Le garage a vérifier gratuitement le reste de la voiture sans pousser à la consommation.
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 1 / 5
Ayant fait effectuer la révision sur ma voiture cet ete je suis vraiment déçu on veut nous vendre des choses qui ne sont pas nécessaires en nous disant quelles sont hs ce qui est strictement faux je madresse plus particulièrement au gérant du centre qui niveau arnaque est plutôt bien placer...
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 3 / 5
Révision non faite car fuite moteur. Je peux comprendre. Mais on aurait pu me prévenir ou mappeler au lieu de perdre 2H30 de mon temps. je lai su que en venant récuperer ma voiture. Une honte.
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 1 / 5
Au cours dune révision feu vert >> Tout OK aucun pb à signaler.2 jours plus tard au contrôle techniqueDéfaut ampoule plaqueMauvais pression pneumauvais réglage antibrouillard avant
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 1 / 5
Diagnistique feu vert: plaquettes et disques usées suite auquel jai payé le changement des deux. Je reprends mon véhicule avec un bruit de frottement énorme ! Je reviens les revoir et hop on me dit quon a juste changé les plaquettes car les disques nétaient pas usés ( jai bien payé les deux), voilà les escrocs quest ce garage
Avis fait le 18/07/2021
Note de : 1 / 5
Jai effectué ma révision annuel sur ma 308 phase 2 et jai des doute sur le fais que toute les opération soif bien faite (jajoute un additif dans mon huile moteur et pour ne pas dépasser le niveau max jen ai retiré un peux, et vue la couleur jai un doute sur le fais quel et était changé). Jai également fais changé les 4 pneu et jai eu le malheur doublier de regarder mes jantes avant de partir. Résulta le lendemain (dimanche) je me rend conte que mais jantes sont sale et de plus il y a de grosse trace maron/noir. Malheureusement les jantes on du être frottait car même après nettoyage et passage dun pouliche il me reste de grosse rayure visible sur 3 jantes!
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 1 / 5
Jai effectué un devis pour un changement de roulements. La note salée de 274€ ma fait réfléchir... Afin davoir une comparaison je me suis rendu chez la concurrence. Le devis sélève, pour la même opération, à 123€ : 2 fois moins chère !Merci lexpert, vous comprendrez aisément mon choix. Mes véhicules niront plus chez vous.
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 5 / 5
Feu Vert Rambouillet. Toujours un très bon accueil et personnel à lécoute. Horaire de fin de prestation respecté. Respect du véhicule, rien à dire. Très bonne offre commerciale sur les révisions.
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 1 / 5
Je doute que le mécano ait fait le tour du véhicule compris dans le forfait révision. En effet , J’y suis allé pour une vidange à la base puis se greffe une révision en 70 points de contrôle . Soit . Je paie et je regarde le diagnostic ou il n’y aurait rien à prévoir sur mon véhicule bien que je sache que les pneus avant sont usés. Bref passons Autant dire qu’ils ne se sont pas non plus donné la peine de vérifier la pression que j’ai dû faire moi même le lendemain . 2 semaines plus tard mon véhicule fait un bruit de claquement et sa conduite devient dangereuse. Dépannage et direction le garage pour remplacement d’un cardan !!! j’en déduis que j’ai payé une prestation qui n’a pas eu lieu . Vous êtes juste bon à vendre des sapins désodorisant comme me l’a dit un garagiste . Je compte bien ne pas en rester là car j’estime que vous avez mis ma vie en danger en me laissant rouler avec un organe de direction défectueux que votre soit disant expertise aurait dû déceler. Vous prenez les gens pour des portes monnaies ni plus ni moins
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 1 / 5
Je suis venu dans cet établissement pour la révision dune Mégane société y a 2 mois environ. Le travail à bien été réalisé, je nai rien à redire sur cette prestation.Ce qui me dérange énormément, cest leur soit-disant points de contrôles du véhicule. Le technicien a dit mot pour mot la voiture est propre, rien à faire dessus. Quelques jours après, bruit dans le train arrière. Je ny prête pas attention plus que ça. Hier, voiture mis dans un garage pour vérifier doù vient le bruit de plus en plus insupportable. Verdict, disques arrières cassés et garniture de plaquette inexistant.Aucun contrôle du véhicule fait par feu vert en me laissant repartir avec un véhicule dangereux.
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 5 / 5
Prise sous garantie de ma distribution faite a Nantes après 2 ans sur ma Seat Ibiza (défaillance de pièces), Rambouillet a géré les travaux de pompe a eau et refait une distribution complète, avec gros geste commercial, personnel sympa et compréhensif. Je les remercie.
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 5 / 5
Excellent Feuvert! Jai fais faire des réparations sur une polo et juste demander si possibilité de regarder un probleme technique et ils ont résolu sans surcharge de frais donc que du bonheur. Sinon centre agréable, tous le sourire et politesse de rigueur bref super content du centre et je sais maintenant ou faire mes prochaines réparations :)
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 1 / 5
Ce jour 8 mars.au matin La personne de l.acceuil est très bien . Dommage que l.autre personne m.est fait des devis trop cher. Et fait payer trop cher la fois dernière. Je viens chez feu ver car c.est moins cher. Si je dois payer autant qu ailleut je vois pas l.interet de me deplacer
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 1 / 5
aucun control sur le véhicule le travail est pas fait fait, une vidange mais jai mes freins a changer et un claquement ,ils ne verifient rien, on vous donne un prix qui gonfle a larrivee, , cest pas normal, vous me verrez plusje vais aller ailleurs pour le claquement , et les 10 ou 15 euros en plus a la fin cest inadmissible, vous etes pas les moins chers finalement , un prix cest un prix , on ne change pas apres coup
Avis fait le 31/01/2021
Note de : 1 / 5
À fuir, DES VOLEURS. Mon père (qui ne s’y connais pas) est allé dans ce centre pour changer ses deux pneus arrières (195/55/R16/87V). Il a demandé du premier prix c’est-à-dire des pneus (feu vert). Il a payé 205€ avec le montage. Je trouve ça HONTEUX de faire payer ce prix là pour des premiers prix, alors que si vous aller à CarterCash vous avez des pneus Michelin équilibrés montés pour 207 €. Habitué de se garage en tant normal pour des révisions et bha la ils ont encore perdu un client. BRAVO 👏
Avis fait le 31/12/2020
Note de : 1 / 5
Je dépose ma voiture pour un devis suite à un petit défaut, je la récupère 30 min plus tard réparé avec une facture à payer.... Réparé sans mon consentement, donc pas de possibilité de comparer les prix ailleurs. Le genre de surprise très désagréable, javais tout juste la somme sur moi. Bref pas pro du tout.
Avis fait le 28/12/2020
Note de : 1 / 5
Rdv pris par téléphone mais non mis dans le planning... Du coup, déplacement pour rien, attente pour rien et aucune solution alternative proposée alors que lerreur vient de Feu Vert. Bonjour la qualité du service client...
Avis fait le 15/11/2020
Note de : 5 / 5
Première fois que je vais chez eux pour le remplacement de pneumatiques. Personnel souriant et efficace. Je reviendrais dans doute. Pour le moment rien à redire. La seule chose que je pourrais conseiller, en tant que décoratrice, serait de refaire leur salle dattente.
Avis fait le 11/11/2020
Note de : 1 / 5
Hôtesse d’accueil qui ne sait pas dire bonjour, ni au revoir.Personnel de l’atelier qui passe devant les clients sans prendre le temps de connaître leur besoin.Bref je suis partie sans même avoir parlé à quelqu’un.Je ne recommande absolument pas !
Avis fait le 17/10/2020
Note de : 3 / 5
Venu de loin pour acheter une remorque en 2 essieux, réservé le matin même au téléphone, à mon arrivé la remorque mattendait, bien. Personnel assez réactif, dommage quil ny ai pas eu dun peu plus dexplications mais ce nest pas grave.Concernant la remorque après son baptême de 300km à vide sur lautoroute. Je nai rien à dire sur la tenu de route qui est impeccable. En revanche vérifier bien le serrage de chaque pièces car sur la mienne cétait vraiment limite.
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 1 / 5
Ont annulé un rdv sans même un message. 1h dappels multiples pour essayer davoir un interlocuteur....qui raccroche au nez ou qui me passe un collegue pour que la musique dattente finisse par ...raccrocher au nez aussi.
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 1 / 5
Impossible de joindre un personne du centre du Centre Feu Vert pour décaler la prestation suite à un empêchement, faute de réponse suite à une dixième dappel, prise de rdv chez un autre prestataire. Donc résultat très très décevant.
Avis fait le 08/08/2020
Note de : 1 / 5
3h30 pour changer 2 roues et un parallélisme...Les salariés ne sont pas suffisamment nombreux pour respecter les délais. Ou alors nacceptez pas les rendez-vous pour éviter de nous faire poireauter dix plombs.Une après-midi de perdu à attendre.Allez voir ailleurs si vous ne voulez pas perdre votre temps.
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 1 / 5
Mais oú est la patte de l’expert !! 1 devis pour le changement d’une courroie de distribution 150€ plus cher que chez un concurrent situé à 500m... On se demande ce qui justifie l’écart... Cette semaine je dépose 1 roue pour un changement de pneu, pas de démontage à faire je leur donne la roue en main propre. J’ai du y retourner 3x (non respect des horaires affichés sur la devanture, retard de prestation malgré la réception du sms de fin de réparation...) résultat = 3j pour monter un pneu en stock et lorsque l’on regarde la facture : très bonne surprise : 5,90€ de garantie imposée, (non demandée et non proposée par le vendeur !) 4€ de protection covid et 3€ de recyclage de l’ancien pneu... Tout ça en plus du forfait montage/équilibrage... au final pour un pneu à 48€, la facture monte à 80... Ils profitent de l’incompétence du client pour faire gonfler la note... la moindre des choses serait de prévenir. Je retournerai chez Norauto la prochaine fois avec qui l’expérience client et les prix sont nettement plus satisfaisants !
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 1 / 5
J’ai récupéré ma voiture cassée après l’avoir déposé pour changer des plaquettes de frein. Évidemment la personne qui a fait ça « n’est pas la aujourd’hui »Une semaine plus tard rdv pour réparer ce qui a été cassé. 2h d’attente au lieu de 30 minutes annoncées.Mais bon, au moins le personnel est poli et souriant.. encore heureux
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 1 / 5
Tous les 5 ans jessaie cette enseigne en espérant quils soient devenus pro. Cest normal dattendre 15 jours pour des pneus de taille standard ? (enfin je dis 15j mais jattends toujours et ce, sans aucune nouvelle)Un vrai pro si la cmde est passé avant 11h à 14h cest livré...
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 3 / 5
Je vais recharger la clim de ma voiture. Accueil correct et personnes compétentes et serviables. On me facture plus de 3 Euros sur les mesures COVID. Sur le principe, je comprends, sauf quarrivé là-bas, je cherche en vain les mesures qui sont pratiquées. On échange les clefs sans les désinfecter ou les passer au gel hydroalcoolique. Les personnes montent et descendent de la voiture sans protection aucune. Idem à la caisse... IL a bon dos le COVID...!
Avis fait le 02/07/2020
Note de : 1 / 5
Je me suis déplacé chez eux afin de régler un problème de pollution, ne pouvant pas passer au contrôle technique.Ils m’ont vendus leur produit « phare » à 69€ à mettre dans le réservoir afin de décrasser la voiture.Après quelques recherches et quelques conseils de mon voisin garagiste, il s’est avéré que c’était un problème de sonde lambda.J’ai changé la sonde pour 60€ et tout fonctionne parfaitement, mais pas grâce au produit Feu Vert bien évidemment.La patte de l’expert n’est pas présente à Rambouillet, méfiez vous
Avis fait le 27/05/2020
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience avec ce centre feu vert. 15jours pour avoir un rdv pour une vidange. Rdv fixé à 14h ce jour on me dit que cela va prendre une petite demie heure, je reviens à 15h20 ma voiture na pas bougé restée la où je lai garée. Merci de me faire perdre mon temps encore elle aurait été en cours de réparation je veux bien être indulgente mais là vraiment il y a de labus et ca leur semble tout à fait normal une vidange de 30min sur rdv de me faire attendre 3h sur place alors je vous déconseille vivement dy aller. Ce ne sont pas des professionnels ils prennent les sans rdv avant vous qui avait rdv uniquement parce que la facture est plus importante pour lautre merci.
Avis fait le 05/03/2020
Note de : 1 / 5
Je déconseille ce centre feu vert. Ils sont incompétent. Jessaye de prendre un rendez vous, ils prennent les coordonnées pour me rappeller et je nai jamais eu de réponse de leur part. Jai donc essayé de les rappeler et voilà que chaque personne me renvoie vers quelquun dautre. Je déconseille.
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 4 / 5
Jy ai acheté des chaînes conseillées par un vendeur. Ces chaînes nont vraiment pas convenu. Le responsable du centre feu vert de Rambouillet me les a reprises sans aucune difficulté. Très commercial, très pro et très sympa en plus.
Avis fait le 16/01/2020
Note de : 1 / 5
Batterie neuve défaillante, pas de remboursement, devis changement pneus qui double presque arrivé au rdv, demande de remplacement dun feu de position (prévenu la veille) : pas le temps. Jamais plus.
Avis fait le 10/01/2020
Note de : 2 / 5
Bilan personnel suite à des demandes simple sur mon véhicules résultats pas à la hauteur avec des problèmes ajouté suite à des erreurs de purge et de contrôle sois disant effectué alors quand réalité ils navaient manifestement pas regardé , pas de franchise temps dattente pas acceptable non plu. Bref je déconseille vivement ce garage.
Avis fait le 26/12/2019
Note de : 1 / 5
Je comprends les avis négatifs maintenant...Je dépose ma voiture aujourdhui pour un roulement (alors que jai un planning chargé, je pose même mon après-midi exprès pour ça), puis on me rappelle 2h après pour me dire quils ont commandé le mauvais roulement et que donc il ne pourront pas le changer et quil faut que jattende 1 semaine et même plus pour quil me le change.Quelle perte de temps. Je vais demander un geste commercial pour ce temps perdu en passant au centre récupérer ma voiture..si cest accépté je retire cet avis négatif jen posterais un positif, dans le cas contraire, tant pis..
Avis fait le 20/12/2019
Note de : 5 / 5
Après une très mauvaise expérience très récente avec ce centre, le chef de Centre Hervé et le chef d’atelier Francis ont pris leurs responsabilités et je les en remercie. Malgré mon grand mécontentement ils ont su rebondir et se sont bien démenés afin de résoudre mes problèmes. Ils ont passés beaucoup de temps à réfléchir, à faire et à défaire afin que je reparte satisfaite, ce que je suis ce soir. J’étais très en colère et ce soir ils m’ont prouvé que la satisfaction de leurs clients était une priorité (au moins les concernant), donc voilà, toutes mes excuses pour ce malentendu, et encore merci de ce que vous avez fait pour moi aujourd’hui. Bonne continuation à toute l’équipe et bonnes fêtes de fin d’année.
Avis fait le 26/11/2019
Note de : 4 / 5
Un standard téléphonique qui raccroche au nez après 12mn dattente, la patte de lexpert dans ta face.En revanche quand on a (finalement après 5 tentatives) quelquun au bout du fil on a une personne très serviable et aimable.
Avis fait le 20/11/2019
Note de : 2 / 5
Accueil aimable mais information nulle.Pas prévenue à la prise de rdv quil y aura 1h d attente même pour un diagnostic sur lechappement qui prend 10 mn.ni sur le fait que cela va vous coûter 35€ .Manque visible de connaissances techniques.Regrettable.pas valable.
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 4 / 5
Cela fait maintenant 2 fois que je viens à ce centre feu vert. Je nai rien à dire à part que les réparations sont biens faite et à prix correct. Le seul reproche que je peux émettre cest vie à vie des bons fidélité. Jai rajouté une réparation à ma voiture et je nai pas pu utiliser mon bons car javais déjà payé une grosse somme. Je trouve cela très dommage. Car là fidélité client est quelque chose qui est très important dans le commerce !!
Avis fait le 24/09/2019
Note de : 1 / 5
Ils sont voleurs et incompétents. Fuyez !!! 😡 120€ la révision/vidange baglée. A la sortie de ma voiture le niveau du liquide de refroidissement nétait pas fait, mes ampoules grillées toujours en places et jen passe... Lintervention de 10mins est excusée par le fait que le mécanicien avait fini sa journée et devait remplacer son amortisseur personnel sur le parking du feu vert... La blague. On pourraient se demander sur quelle vehicule as t-il pû bien prendre cette amortisseur ? Méfiez-vous.
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 4 / 5
Je nai pas.mis 5 étoiles parce quil faut faire un peu plus attention à la réception des clients. Il y a toujours du monde à louverture et ceux qui ont rendez-vous à 09h sont appelés à passer devant tous ceux qui attendent dans rendez-vous. Comme il y a 2 comptoirs, en réserver un pour les rendez-vous et lautre pour les autres personnes.Par contre, services très professionnel. Une valve électronique à été cassée lor dun changement de pneu mais a été remplacée des le lendemain sans aucun frais.
Avis fait le 20/07/2019
Note de : 5 / 5
Personnellement inquiet des précédent avis 1*, mois RAS, rapide, sympathique, tout à pu être fait. Ils navaient pas en stock 2 filtres, ils ce sont dépanné à temps, donc bien
Avis fait le 11/07/2019
Note de : 1 / 5
Accueil sympathique, on me prend le véhicule pour recharge de climatisation, qui met rendu 2 heures plus tard que l heure prévue.La climatisation ne fonctionnera que 24 heures... Sachant qu elle fonctionnait, et qui restait plus de 300grs de gaz au bout de 6 ans....Retour chez le prestataire de Rambouillet et la douche froide allez voir chez un autre feu vert car nous le technicien est en vacance...Ce qui me gène n est pas que le monsieur soit en vacance, mais laissez le client se débrouiller n est pas normal, ils auront du prendre leur téléphone et contacter un autre feu vert...Se qui est sûr j ai contacté leur service après vente qui est pas mieux j attend toujours leur mail de réclamation....!Cela va finir avec ma protection juridique... Centre auto a fuir
Avis fait le 02/07/2019
Note de : 1 / 5
Feu vert vous appelle, comme à son habitude, 1h30 après lheure du rdv pour vous informer que la voiture vient dêtre vue (seulement!) et que la réparation ne peut être faite...du coup le temps de la récupérer on a perdu 2h de notre temps et on repart avec la voiture dans létat alors quon a 800 km à faire !Vive lorganisation, un grand bravo à léquipe pour leur argument nous aussi on a perdu notre temps et une seule question : pourquoi prend on rdv ???
Avis fait le 30/06/2019
Note de : 1 / 5
Une étoile parce que je peux pas mettre moins, annule un RDV pris depuis 3 semaines pour une prestation importante car le seul mécano qui sache faire ça est parti (ça questionne sur les qualifications de léquipe...). Solutions proposées ou trouvées aucune ! Alors que de mon coté en appelant dautres centres de lenseigne jen ai trouvé 2 qui puissent me prendre mon véhicule...Plus de 10 tentatives avant davoir quelquun qui réponde au téléphone, visiblement cest normal car quand il y a du monde le téléphone je le calcule pas....
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 1 / 5
Je suis venu chez feu vert RAMBOUILLET la patte de lexpert (?) pour une vidange/révision constructeur. En récupérant mon véhicule on ne ma rien dit de plus que la purge du liquide de frein est a faire. Pas dexplication pas de compte rendu des fameux 77 points de contrôle. Merci au revoir.Déjà, énormément huile de vidange est restée sur la plaque sous le moteur, cette huile a coulé salissant les pavés de ma cours.Semaine suivante rdv pour la purge... 30 minutes plus tard appel du centre pour préciser que cela ne sert a rien quil faut changer les pneus avant et les plaquettes avant et faire le para... soit, je tiens a ma vie, jaccepte. Je demande alors pourquoi cela ne ma pas été précisé la semaine dernière au moment où jai récupéré mon véhicule ? On me chuchote queffectivement ce nest pas normal mais rien de plus. Finalement plus tard on mapprend que les 77 points de contrôle navaient pas été effectué lors de la révision le technicien savait pas il est nouveau (lol) je déplore donc le manque dinformation donné en centre, les réponses évasives, et je doute de la garantie constructeur de ma révision, en plus du travail de cochon et laprès midi entière a récurer les pavés de ma cours. La confiance est clairement rompue, je doute de revenir en centre feu vert pour ma prochaine révision. Je me demande également si la facturation est correcte puisque jai tout de même payé une prestation non effectuée lors du premier rdv, et nai finalement pas eu de contre rendu ou autre après mes deux visites et plus de 400 euros de factures. Bref, l’hôtesse/caissière est cependant très agréable et compétente. Très cordialement.
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 1 / 5
le 10/03Suite à votre réponse, pouvez vous me donner une raison technique qui justifie le changement des plaquettes et pourquoi pas des disques. Jai usé 2mm en 60 000km, elles sont en bon état,il reste 5mm. Je peux espérer faire 60 000 de plus. Jai travaillé 40 dans lautomobile, entre autre à la mise au point et lendurance des voitures, je pense connaitre le sujetle 05/03Deux heures pour changer un pneu sur RV. Bon, ça peut arriver.A la remise de la voiture, on me signale les plaquettes à changer dans 3000KM. je leur dis que je suis surpris, ils confirment.Arrivé à la maison je les vérifie, elles ne sont même pas usées à 50%! Bravo pour votre honnêteté feu vert
Avis fait le 27/09/2018
Note de : 5 / 5
Une équipe exceptionnelle. Ma voiture na pas redémarré sur le parking de Carrefour. Feu était en train de fermer. Je suis allee les voir. Ils sont venus me dépanner et mont changé ma batterie. Très serviables. Merci encore.
Avis fait le 25/09/2018
Note de : 1 / 5
Nous avions rendez-vous à 16 h, ils nous ont pris 1 heure en retard. On a failli rater notre rendez-vous suivant au contrôle technique, ils nous avaient oubliés !.... Nous ny retournerons pas.
Avis fait le 13/08/2018
Note de : 1 / 5
Incapable de régler un parallélisme, jy retourne et ils oublient de que sur cette voiture, il faut faire avant ET arrière. 108€ de perdu pour avoir une voiture dangereuse.Le problème sera réglé rapidement chez Alfa.1* juste parce quà défaut dêtre professionnel et consciencieux, ils sont sympas
Avis fait le 26/07/2018
Note de : 1 / 5
Je suis malheureusement obligé de revoir mon avis sur ce centre auto. Client fidèle depuis 15 ans chez Feu Vert, je suis allé faire changer mes plaquettes de freins le 13 juillet. Suite à une malfaçon qui a bloqué le frein à main en position serrée, ma voiture a été en réparation pendant 18 jours (il a même fallu lemmener chez Nissan pour quelle soit correctement réparée) ! Je cherche maintenant à obtenir le remboursement de ma location de voiture, et là, tout est plus compliqué... Et je ne parle pas dune éventuelle indemnisation pour préjudice. Bref, je vous laisse juge....
Avis fait le 14/05/2018
Note de : 1 / 5
Jai fais monté 2 pneus commandés sur le site. Résultat : équilibrage mal fait (tremblement de la voiture entre 110 et 130 km/h alors que ça ne le faisait pas avant) et perte dun cache écrou. Je narrive pas a joindre le chef datelier pour expliquer le probléme et jattends toujours son appelle. Je vais devoir me deplacer sans RDV alors que le centre est à 20 km de chez moi. Lamentable... A fuir car même les réparations de base ne sont pas bien faites.
Avis fait le 12/03/2018
Note de : 1 / 5
4 pneus à changer. Résultat: un couvre-écrou de jante perdu par eux (valeur 12€) et des pneus gonflés à des pressions toutes différentes et toutes fantaisistes. Je ne parle même pas des jantes rendues dans un état dégueulasse. Quand mon épouse leur a signalé le couvre-écrou de jante perdu, ils ne se sont pas donnés la peine de le rechercher, même rapidement, dans latelier. Feu Vert pour nous, cest fini.
Avis fait le 07/09/2017
Note de : 1 / 5
Une belle bande dincompétent irresponsable. 3 semaines pour changer des plaquettes de frein et il arrive a se tromper de modèle, on ne peut quetre outrée devant un tel niveau dimbécillité. Et en plus de ça il pousse a la consommation en essayant de prendre les femmes pour des connes.Je ne recommande clairement pas, FUYEZ.
Avis fait le 02/09/2017
Note de : 1 / 5
Dommage quil nexiste pas de 0 étoile, cest ce que jaurai mis a ce centre auto incompétent. Jai laissé la voiture un jour pour un réglage de feu pour passer le contrôle technique, il ma été facturé 75€ et rien na été fait. Le personnel passe son temps dehors et se dit submergé, jai été déçu a chaque fois que jy suis allé. Je nai pas vu pire comme centre auto et a cause deux je nirai jamais chez feu vert !
Avis fait le 19/07/2017
Note de : 1 / 5
Absolument pas commerçant. Javais commandé des pneus chez eux. Le jour du changement, ces pneus étaient en promotion, ils ont refusé dappliquer la promotion car ma commande avait été faite avant.
Avis fait le 17/07/2017
Note de : 1 / 5
Je confirme cest à FUIR !!!Diagnostique sécurité incomplet, on a voulu me vendre un roulement 6 fois le prix par rapport à la concurrence, et si je ne prenais pas la pièce, on me gonflait le prix de la pose de 25% alors que cest un forfait !! De plus je lemmène pour une vérification dun cardan, on me dit que tout va bien, résultat et dans le doute, après lavoir fait vérifier chez deux autres concurrents, le cardan est bel et bien complètement mort pièce à lappuie!!Mon diagnostique: Feu vert est juste incompétent, ils font semblant de travailler à la chaîne mais pense juste à faire chauffer votre CB avec des devis sur-gonflés !!
Avis fait le 02/04/2017
Note de : 1 / 5
Changement de pneus...avec un rdv a lavance cela devait prendre une heure...mais ils nous ont mariné pendant 5h !!!! J etait avec bébé. Quel erreur ! Heureusement il y a des boutiques de centre commercial a côté. Sinon on sera morts de froid. Et une autre fois : on a change les disques expres pour le contrôle technique..et oups on ne le passe pas a cause de disques. Hohoho. Ils ont refait evidemment mais quelle perte de temps...
Avis fait le 14/11/2016
Note de : 1 / 5
Une étoile mise par obligation.Je commande 4 pneus qui sont sensés arriver en 15 jours après versements des ares bien évidemment. Après avoir attendu 30 minutes alors que javais rendez-vous pour la pose. Après mêtre fait balader par 3 personnes, dont le responsable qui a été très hautain et ma prise pour une idiote, japprends que la commande de mes pneus na pas été passée. Le responsable me dit alors quil peut me poser dautres pneus mais beaucoup plus cher dune manière pas agréable du tout.Une belle bande de voleur! A fuir.En tout cas leur pub sera faite!!!
Avis fait le 09/11/2016
Note de : 1 / 5
Rien à dire.Appel et passage en magasin pour vérifier la capacité de faire une révision, un remplacement dampoule et monter un autoradio.Résultat incapable de faire aucune action, malgré les affirmations contraire, et les avances payer. Une perte de temps et dargent, a déconseiller
Avis fait le 05/09/2016
Note de : 1 / 5
Pas sérieux. Après un échange de plaquettes et disques, on me rend mon véhicule avec lallumage intermittent, puis permanent du voyant dusure des plaquettes. Plusieurs retours chez Feu Vert mais la panne de signalisation est toujours là, Feu Vert Rambouillet nayant pas su ni voulu dépanner : ce nest pas sérieux. Un mail de réclamation envoyé sur le site : une réponse annonçant que lon allait me répondre le plus rapidement possible. Il nen a rien été : là aussi, ce nest pas sérieux. Confiance désormais perdue dans ce magasin.
Avis fait le 09/02/2016
Note de : 1 / 5
Je laisse mon véhicule le matin en indiquant une absolue nécessité de le récupérer à midi, on me dit quil ny a aucun problème, il sera même prêt avant ! super, top rapidité ! en plus on va menvoyer un SMS pour me dire quil sera prêt.A 11h55 jappelle, mis en attente pendant 15 minutes. je raccroche puis je rappelle ... dommage ... cest fermé ! il faut que jattende 14h00 ! NUL, pas sérieux et/ou menteurs
Avis fait le 21/05/2013
Note de : 2 / 5
Malhonnêtes et désagréables, à fuir ! Javais déjà eu une première mauvaise impression lors de lentretien de ma voiture avec un vendeur qui avait ajouté au devis une bonne liste dopérations dentretien qui nétaient pas nécessaires. Depuis je fais lentretien ailleurs. Jy suis quand même retourné récemment pour lachat dun autoradio et de haut-parleurs. Le rayon était mal fourni et le modèle dautoradio que javais choisi sur le site Internet nétait pas disponible. Je nai donc acheté que les haut-parleurs en me faisant conseiller sur le modèle et faisant établir un devis pour linstallation des haut-parleurs et de lautoradio que jai donc dû acheter ailleurs. 2 semaines plus tard jai reçu lautoradio et appelle pour prendre RDV pour la pose. Le chef datelier mannonce alors que linstallation de mon autoradio va coûter le double (alors que le prix est unique, publié sur le site et forfaitaire) et que linstallation des haut-parleurs que jai choisi chez eux il nest pas sûr de pouvoir le faire parce que faut voir, peut-être que ça prends du temps... Cette deuxième expérience confirme ma première impression. Tous les prétextes sont bons pour alourdir la note à votre insu et le ton monte. La mauvaise carricature du garagiste malhonnête quon aimerait ne plus voir !