Retrouvez toutes les informations sur Feu Vert, votre Garage automobile, situé Av. de l'Université, 83160 La Valette-du-Var. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ LGBTQ+ friendly
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Safe place pour les transgenres
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes non genrées
  • ✔️ Vidange

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:30–19:00
  • Mardi 08:30–19:00
  • Mercredi 08:30–19:00
  • Jeudi 08:30–19:00
  • Vendredi 08:30–19:00
  • Samedi 08:30–19:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (1087)

3.70 sur 5.0 (1087 avis)
  • Avatar de Nanard guerin
    Nanard G.
    Avis fait le 30/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Catastrophique, changement dampoule de phares facturé 73 euros, devis à 49 euros et quand on râle cest 59 euros...du grand nimporte quoi. Je nirai plus cher vous

  • Avatar de olivia corrado
    olivia C.
    Avis fait le 29/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Rendez vous rapide et efficace , travaux effectués avec soin , tarifs attractifs bref dorénavant je leur confie l entretien de mon véhicule en toute confiance .

  • Avatar de Lucian Enki
    Lucian E.
    Avis fait le 23/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Medhi sest chargé de ma Gladius, boulot, conseils, services.... Au top du top 👍👍

  • Avatar de Plume Reset
    Plume R.
    Avis fait le 13/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Mon rdv initialement prévu a été annulé 24h avant et décalé. Ce qui m’a valu d’annuler toute mon organisation personnelle. Pour la révision générale à 50€, j’ai regardé, ils n’ont même pas lever le capot ni vérifié la batterie. Pour le roulement et le soufflet, cinq heures plus tard ils me disent qu’ils n’arrivent à l’enlever et qu’ils vont peut-être devoir aller à la casse chercher une pièce ou reporter mon rdv. Ils ont fini par y arriver a priori bien que je ne soit certaine que la pièce soit neuve. Je devais initialement récupérer mon véhicule à 13h il sera prêt à 14h. Sachant que j’ai regardé, mon véhicule est resté pendant au moins deux heures avec personne dessus. Arrivé à la caisse, on m’avait bien dit et répété plusieurs fois je leur ai même fait marqué marquer sur la feuille que la révision était décomptée des réparations, on me dit que oui et arrivée en caisse au paiement on me dit que non. Je demande bien entendu une remise sachant que je récupère mes pièces défectueuses et qu’ils rajoutent plus de dix euro de frais de déchet soit disant. J’ai du en plus amener moi même une pièce qu’ils n’avaient pas. Bref deux jours de compromis pour mon organisation personnelle. Et je m’attend au pire vu les coups de marteau qui ont été mis plus de deux heures sur le dessous de mon véhicule. Depuis que j’ai repris mon véhicule, le volant tire complètement sur les côtés, apparemment ils m’ont casser ma crémaillère. Après vérification, je me suis rendu compte qu’ils ne m’ont même pas fait le diagnostic ils n’ont pas vérifié les niveaux ni la batterie rien a été fait. Étant donné que je suis resté en retrait, mais que j’ai bien observé tout le long ce qu’ils ont fait sur mon véhicule, je confirme. J’ai toutes les photos avant après, pendant et toutes les preuves de ce que j’avance. Je déconseille fortement ce Garage. J’y suis retourné pour prouver que le diagnostic n’a pas été fait, que depuis qu’ils ont changé mon roulement, ma crémaillère a un problème que mon volant ne tourne plus, et je suis obligé de rouler avec un véhicule défectueux. Le directeur m’a rigolé au nez. Très professionnel.

  • Avatar de Woll Smoth
    Woll S.
    Avis fait le 13/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Prestation de montage dattelage et top ! Tout sest bien passé ! Le technicien a été aux petits soins !

  • Avatar de Anaïs Romain
    Anaïs R.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 1 / 5

    J’ai toujours eu une totale confiance en eux, j’ai été une fidèle cliente, jusqu’à ce que la direction change les directives, je ne peux plus emmener ma voiture sans que l’on me fasse des devis avec des ajouts non nécessaires, vous vous retrouvez avec un devis totalement gonflé, avec des assurances, des nettoyages injecteurs, des parallélismes à tout va alors que mes pneus me font entre 50 000 et 60 000 km, ceci à chaque passage et j’en passe, on veut absolument me vendre ce parallélisme … Ils me déçoivent tellement, ils deviennent comme tous ces garages que je voulais éviter, dommage, car ils sont dans la zone industrielle et c’était bien pratique.En réponse à votre réponse : ma voiture n’a aucun problème, elle sort d’un garagiste de campagne, vous essayez juste de refourguer des services non essentiels, les naïfs se feront prendre.

  • Avatar de Florent Diabi
    Florent D.
    Avis fait le 21/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Jai eu besoin de leurs services pour lachat + installation dun nouvel autoradio. Quasiment rien à dire sur lensemble de la prestation. Tout a était très clair et rapide, de la demande de renseignements, à la prise de rdv puis à linstallation. Rapide efficace. Seul point négatif aucune explication et retour après la restitution de mon véhicule.

    Photo n° 0 de l'avis de Florent Diabi fait le 21/01/2024
  • Avatar de Sophie GUEHL
    Sophie G.
    Avis fait le 17/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Sérieux, bon accueil, conseils, explications . Je reste fidèle aux équipes quelque soit la région.

  • Avatar de Olivier DUVAL
    Olivier D.
    Avis fait le 16/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Obligé de mettre 1 étoile pour un commerçant qui ne l’est pas du tout et ne prend pas la peine de se remettre en question. A FUIR !

  • Avatar de Sebastian K
    Sebastian K.
    Avis fait le 13/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Impossible de me faire rembourser (ou obtenir un avoir) sur des chaînes neuves, jamais montées sur le véhicule, boite jamais ouverte.Les conditions de vente les protègent, je ne peux donc rien faire.De plus j’ai été accueilli par une dame extrêmement mal aimable !

  • Avatar de Michael Pecoul
    Michael P.
    Avis fait le 10/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très compétents et personnel sympathique !

  • Avatar de Jean Michel Morel
    Jean M. M.
    Avis fait le 10/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Rendez- vous dans les temps, travail de pro, je suis satisfait de la prestation changement de pneumatique.

  • Avatar de adeline drt
    adeline D.
    Avis fait le 08/01/2024
    Note de : 5 / 5

    je recommande ce centre, respect des clients, réparation faites à lheure.

  • Avatar de Marc Kohueinui
    Marc K.
    Avis fait le 03/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Il ne faut pas avoir besoin deux, pas serviables. Tout juste débarqué de Corse avec 5h de retard, je me retrouve avec 1 vis dans le pneu, 2 jours avant Noël et 900km à faire. Feu Vert et Norauto nont pas voulu me prendre pour une réparation qui a duré 10mn, leur réponse : laissez-nous la voiture et revenez ce soir... avec ma femme, 2 enfants et le chien. Un petit garage horus garage à Toulon a bien voulu me prendre donc merci à eux de nous avoir réparé rapidement et efficacement et oubliez ces enseignes...

  • Avatar de Denis TACHE
    Denis T.
    Avis fait le 02/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Suite à un endommagement de mon pneu arrière par ma faute , bonne réactivité du centre auto, 1 seul pneu remplacé dans lidentique, rdv le 30/12 en 3h ! Merci à toute léquipe !

  • Avatar de vanessa del Meglio
    vanessa D. M.
    Avis fait le 31/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très accueillant,Travail effectué à la perfection.Merci

  • Avatar de Benoit lavé
    Benoit L.
    Avis fait le 29/12/2023
    Note de : 2 / 5

    Après une prise de rendez-vous sur Internet ou lopérateur na pas réussi à comprendre mon besoin. Je suis allé au magasin pour mettre un pneu sur une jante que je possédais tous les deux. Au final jen ai eu pour 25 € ce qui est exorbitant pour 15 minutes de travail.

  • Avatar de anthony bonmartel
    anthony B.
    Avis fait le 29/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Révision 30000 km scooter Piaggio 500 MP3 HPE sport.Venir avec carnet dentretien Piaggio et verifier devis vis à vis du carnet pour les rechanges systématiques...Moins cher que le concessionnaire, par contre, je ne sais pas doù et ce que valent les pièces montées (courroie, galets, huiles de boite et de transmission...).Lavenir me dira si jai bien fait de faire cette économie substantielle.Si content, je repasse chez vous pour la 40000 km + pneu arrière.

  • Avatar de G D
    G D.
    Avis fait le 28/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Montage d’un autoradio en atelier , disponibilité du personnel et gentillesse. Travail soigneux et professionnel. Prix correct et un des seuls ateliers à effectuer le montage

  • Avatar de Laurie Durand
    Laurie D.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Accueil déplorable. On m’annonce une durée d’une heure pour une vidange avec réception d’un sms lorsque le véhicule est prêt. Plus d’1heure 40 après pas de message je me rend sur place mon véhicule rendu sans batterie. On m’annonce que je ne peux pas repartir avec. En plus d’explications incompréhensibles tout était “normal” et “récurrent” que les clients viennent et que leur batterie claque sur place. Scandaleux- Mehdi et Ambre n’ont eu aucune empathie. Pour une “responsable” je vous invite à revoir votre façon de vous exprimer et de gérer une situation délicate et vous excusez sur la prise en charge que de normaliser ce genre de situation. Un 23 décembre on espère un accueil plus chaleureux.

  • Avatar de Alexandre
    A.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Impossible de faire une plaque dimmatriculation pour un contrôle technique avec une fiche didentification du véhicule fourni par ANTS.En plus dun accueil froid et des regards haineux.

  • Avatar de Alexandre Martineau
    Alexandre M.
    Avis fait le 25/12/2023
    Note de : 2 / 5

    Bonjour, Jai été obligé de revenir deux fois : une fois pour des pressions qui nétaient pas bonnes et pas équilibrées par essieu (jai fait changer les quatre pneus) et une deuxième fois (toujours dans la même soirée) pour le parallélisme qui : si je métais mon volant droit faisait dévier mon véhicule vers la droite. Tout a été résolu dans la soirée mais cela reste quand-même énervant quand on est à là veille des fêtes. Bien amicalement un FORD RangerSoyez prudent sur la routePassé de bonnes fêtes

  • Avatar de Jonas AMAQDOUF
    Jonas A.
    Avis fait le 22/12/2023
    Note de : 1 / 5

    7 unités en stock au magasin d’après le site internet, et lorsque vous arrivez on vous dit qu’il n’y en a plus et que le stock est faut !Par contre, ils vous proposent un autre modèle 10 fois plus cher !!!De mauvaise foie et ça semble habituel chez cette enseigne puisque j’ai eu la même chose avec celui de Hyeres

  • Avatar de Sophia Skordson
    Sophia S.
    Avis fait le 22/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top super sympas et très bon travail de la part des mécanos merci :)

  • Avatar de Charly IOTTI
    Charly I.
    Avis fait le 15/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Lucas du feu vert grand var, qui ma servi avec gentillesse, efficacité et le SOURIRE, et qui assure même le service après vente : il ma porté les 2 pneus achetés et rangé directement dans mon coffre, trop sympa 👍

  • Avatar de Alain Michel
    Alain M.
    Avis fait le 12/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et très bonne intervention sur mon 807

  • Avatar de Martine et Christian Les cigales de la rade
    Martine E. C. L. C. D. L. R.
    Avis fait le 11/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Victor et Marie, employés à feu vert sont sympathiques et efficaces...merci beaucoup...C.Santoni

  • Avatar de alain francis
    alain F.
    Avis fait le 10/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et rapport qualité/prix avantageux

  • Avatar de SLIWOWSKI Frederic
    SLIWOWSKI F.
    Avis fait le 09/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Si vous avez beaucoup de temps à perdre et apprécier l incompétence parfaite,prenez rendez-vous chez feu vert grand var

  • Avatar de Rémy Weiss
    Rémy W.
    Avis fait le 09/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueillie par Carla pour mon changement de pneus, merci !

  • Avatar de Camilo Lafoz
    Camilo L.
    Avis fait le 06/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Un immense merci à Ambre pour son accueil et sa patience dans son conseil.Qualité de service au top.

  • Avatar de Mélanie Prou
    Mélanie P.
    Avis fait le 06/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Ambre connait parfaitement son métier, elle est aimable et professionnelle, elle a su mapporter des solutions rapides et efficaces . Je vous la recommande

  • Avatar de Daniel PONT
    Daniel P.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Jai acheté des chaînes textiles il y a une semaine. Jai demandé au magasin de me reprendre le produit qui na même pas été déballé parce que jai finalement équipé mon véhicule de roues hiver. Je me suis vu opposer un refus catégorique alors quil est clairement indiqué sur le ticket de caisse: Avoir en cas de reprise produit(s) sous 8j avec emballage dorigine intact.Javais prévu de changer les pneus de ma Golf chez eux; jirai ailleurs...

  • Avatar de yann lebohec
    yann L.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Feu Vert Grand Var: je viens demander si les portes skis que j’ai choisi s’adaptent à mes barres de toit. Incapables de me donner une réponse autre que: achetez des aimants. Je ne sais pas s’ils m’ont pris de haut parce que j’étais une femme dans un feu vert mais peu importe.Je les prends tout de même et ils ne vont pas. Pas grave sauf que Feu Vert ne fait que des avoirs lorsqu’ils reprennent les articles alors que je n’avais pas encore quitté le magasin. Je ne ferai pas 2 fois la même erreur et retournerai chez Amazon. Il faut arrêter de se plaindre d’Amazon quand vous n’êtes pas capable du minimum de service

  • Avatar de michael reano
    michael R.
    Avis fait le 16/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Bonne prise en main, immédiate, de mon véhicule. Excellentes compétences théoriques de l’employée ( boss ?). Je regrette un peu le flou sur la réservation faite une semaine auparavant, mon nom et la raison de ma venue n’étaient pas mentionnés, juste un créneau réservé.

  • Avatar de Jean-Philippe BERARD
    Jean-Philippe B.
    Avis fait le 09/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Commande réservée sur internet et récupérée comme prévue avec un très bon accueil.

  • Avatar de Frédéric Kerric
    Frédéric K.
    Avis fait le 07/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Pas assez de personnel en fin de journée mais très bon accueil

  • Avatar de Loic Millot
    Loic M.
    Avis fait le 06/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Prix de la révision non transparent : trois devis différents que ce soit en ligne, par téléphone ou sur place, avec un écart du simple au double… allez voir la concurrence !

  • Avatar de Thomas Viguier
    Thomas V.
    Avis fait le 31/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Super Accueil et mention spéciale à Lucas pour son suivis et sa patience pour m’avoir dépanner !

  • Avatar de Serge Marinella
    Serge M.
    Avis fait le 29/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, je tiens à témoigner d une tentative d escroquerie de ce feu vert,envers ma jeune fille de23 ans.ellle a fait réparer disques de freins et plaquettes, le28/09, ok.a cette occasion, le garage lui a indiqué qu il y avait des réparations urgentes a effectuer, sur les rotules de direction : devis 450 e.elle m a contacté, étonnée.elle avait réalisé 6 mois avant des frais de réparation sur le dessous du véhicule, pour 700e, suite à un choc.les rotules de direction apparaissaient en défaut mineur au CT effectué 3 ans avant, et n apparaissait plus sur le CT de début septembre.j ai fait contrôler chez un garagiste les rotules, qui étaient neuves!! Changées avec le triangles, 6 mois avant.ce devis était clairement du vol: fuyez!!

  • Avatar de Deb Bruno
    Deb B.
    Avis fait le 27/10/2023
    Note de : 5 / 5

    tres bien servi par sandro et le reste du personnel qui est très sympa, j’aurais aimer pouvoir changer l’abonnement entretien que j’ai souscris après seulement 4 jours mais ce n’était pas possible dommage .sinon tout est très bien merci

  • Avatar de Capini Alexandre
    Capini A.
    Avis fait le 27/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Jai pris RDV juste avant le CT de mon véhicule. Ils mont fait le parallélisme et changé les pneus. En partant de chez eux je sentais encore le volant vibré. Résultat du contrôle technique : Monsieur vos silent bloc des amortisseurs sont mort, ils me lont pas fait remarqué malgré le sois disant contrôle du véhicule. Je suis bon pour faire les réparation et repayer un parallélisme. SVP allez chez un vrai garagiste même pour des opérations simples car ils ne sont vraiment pas qualifié.

  • Avatar de Olivier Barruel
    Olivier B.
    Avis fait le 25/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Fuyez comme la peste.Mon expérience:Achat d’une batterie neuve garantie 3 ans. Aujourd’hui, soit 1 ans et demi après la pose, la batterie ne suffit plus à démarré mon véhicule. Feu vert refuse de jouer la garantie ( on parle d’une batterie à près de 300€),Motif ? Le testeur déclare qu’elle est bonne encore à hauteur de 75%. Circulez y’a rien à voir.Très bonne enseigne pour acheter du lave vitre ou du pq mais pour la partie mécanique fuyez.Les salariés sont des petits soumis aux dictâtes du grand camelot, une fouine tremblante !

  • Avatar de Laurence Vidal
    Laurence V.
    Avis fait le 25/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable, conseils, devis clairs, prestations de qualité

  • Avatar de Fabien S
    Fabien S.
    Avis fait le 12/10/2023
    Note de : 1 / 5

    ne surtout pas y aller prendre 3 rdv pour avoir 1 rdv valide, gonfle les prix pour des véhicules pro des voleurs

  • Avatar de thierry francois
    thierry F.
    Avis fait le 06/10/2023
    Note de : 3 / 5

    La personne (féminine) au comptoir nest vraiment pas aimable du tout, par contre le technicien moto est vraiment bien et très pro.

  • Avatar de D Chaneze
    D C.
    Avis fait le 05/10/2023
    Note de : 1 / 5

    J’avais rendez-vous aujourd’hui pour changer mes pneus avant. J’ai demandé une permutation des pneus neufs à l’arrière et ceux de l’arrière à l’avant. En récupérant la voiture je me suis rendu compte qu’elle faisait un bruit insupportable, je suis retourné au magasin pour leur expliquer la situation. Je me suis mise devant l’atelier comme on me l’a demandé, j’ai attendu un bon moment puis je suis retourné voir la personne à l’accueil qui a demandé à nouveau à « Océane » la personne qui s’est occupé de mon véhicule de venir voir ce qu’il se passait, là Océane a été très désagréable et antipathique et n’a pas reconnu son erreur, elle a fait la permutation des pneus alors que ceux de l’arrière n’étais pas permutable. Un de ces collègues très gentil est venu me voir pour m’expliquer le problème. Le problème a été réglé, par contre on m’a fait payer 13€ pour une permutation qui ne pouvait pas se faire de plus on m’a fait attendre 1h pour que le problème soit réglé et j’ai eu aucunes excuses de la part de la Océane. Je déconseille ce feu vert, c’est pas la première fois que j’ai un problème mais en tout cas c’est bien la dernière que j’y retournerai. Si vous devait y aller faites tout pour pas vous faire servir par Océane ! (Ces collègues lui ont bien fait comprendre qu’elle a eu tord et qu’elle aurait dû m’appeler pour m’avertir que la permutation n’était pas possible)

  • Avatar de ChrisGar LvlGmail
    ChrisGar L.
    Avis fait le 01/10/2023
    Note de : 4 / 5

    BonjourCommande le 28 août, avec récupération en boutique, confirmation de la commande par email en me demandant d’attendre un autre email pour la disponibilité de la pièce.Puis, le lendemain, email me confirmant que la pièce est disponible le 26 (2 jours avant ma commande !!), mais que je dois attendre un autre email….Appel téléphonique pour comprendre… La pièce est réellement dispo en boutique…Ensuite tout est parfait !

  • Avatar de Lauriane Moya
    Lauriane M.
    Avis fait le 30/09/2023
    Note de : 5 / 5

    La jeune fille qui sest occupé de ma voiture à été au top du top!Merci beaucoup

  • Avatar de Franck Natalini
    Franck N.
    Avis fait le 27/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Démarrage difficile de ma voiture depuis quelques tempsRdv en ligne pour un changemement des bougies de préchauffage car javais dépassé leur remplacement depuis un moment et un contrôle la batterieQuelques minutes après avoir déposé ma voiture appel du mécanicien qui mexplique que la batterie est quasiment HS et que le remplacement des bougies nest pas indispensableDu coup changement de la batterie seulementFélicitations à eux pour avoir été honnêtes et ne pas avoir effectué et facturé une prestation qui nétait pas indispensable 👍

  • Avatar de Maryline Casanova
    Maryline C.
    Avis fait le 23/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Bonjour je suis venue cet après midi samedi 23/09 pour acheter des bougies pour ma Fiat 500 et personne ne nous a renseigner un employé mettais les produits en rayon, il nous a orienté vaguement et nous a dit que cétait pas lui, personne na pu nous renseigner nous sommes donc repartis sans nos bougies pas très professionnel ce magasin ne donne aucune envie dacheter il nest pas accueillant, internet à de beaux jours devant lui on essai encore d acheter dans des commerces de proximité mais laccueil nest pas à la hauteur de lattente des clients.

  • Avatar de eva demont
    eva D.
    Avis fait le 22/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience ! Lucas est un très bon conseiller et nous a trouvé une solution encore meilleure que prévue :) je recommande !

  • Avatar de Jean-Marc Polizzi
    Jean-Marc P.
    Avis fait le 09/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli par les personnes aux caisses, équipetrès compétente en ateliers.

  • Avatar de Hédonie Wines
    Hédonie W.
    Avis fait le 08/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Equipe toujours serviable, et travail impeccable ! Des révisions au changement de pneus en passant par le conseil gratuit !

  • Avatar de Resev
    R.
    Avis fait le 07/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Intervention qui devait durer 3h a duré presque 6 h sans en être averti et aucune excusePour vous répondre, cest une fiât 500 pour la courroie

  • Avatar de Léa D
    Léa D.
    Avis fait le 07/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Annulation de mon rdv deux jours avant car créneau plus disponible ?On me repositionne sur un autre rdv dans la semaine.Rdv à 10h on me dit qu’il y en avait pour 3h, je reste donc dans les parages, 15h30 ma voiture n’est toujours pas finie, les temps ne sont pas respectés. Je connais Grand Var en long en large et en travers.

  • Avatar de Pasquale Paoli
    Pasquale P.
    Avis fait le 07/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Très mécontent de mon passage à feux vert le technicien qui m’a monté les pneus n’a pas été capable de lire l’étiquette de ma mini pour voir la pression recommandé par le constructeur 2,9 a l’avant 2,7 a l’arrière je suis revenu de la garde pour qu’il mette la bonne pression il avait mis 2, 5 et le calculateur ne réinitialisait pas !!et le meilleur en lisant ma facture je m’aperçois que l’on m’a facturé une assurance garantie pour les pneus alors que je ne l’ai jamais demandé 13, 80 euros, j’avais réservé pour un parallélisme cet après-midi à ma fille je l’annule de suite. Je ne remettrais plus les pieds dans ce centre MR Casanova

  • Avatar de Megane Nguyen
    Megane N.
    Avis fait le 06/09/2023
    Note de : 2 / 5

    Venue pour changer 2 pneus avants, prix total : 368€, la prestation reste chère...Pour commencer, le personnel que jai pu rencontré nétait pas très aimable, affaire vite pliée, na pas pris le temps de mexpliquer quoi que ce soit.. De plus, ils mont affirmé quils menverraient un message dès que la prestation serait terminée. Arrivée à 15h, on me dit quil y en a pour 1h30 voir moins, donc nous menverrons un message. Retour à feu vert à 16h10, japerçois la voiture sur le parking, or aucun message ne mavait été envoyé alors que jétais plutôt pressée.. Cela faisait peut être 30 minutes quelle était là et je nai pas été prévenue.. pas très professionnel.Pour continuer sur les points négatifs, je me rend en boutique pour faire le règlement, un règlement en 3 fois sans frais avait été convenu. Dès le début le personnel était au courant que je navait pas énormément de temps devant moi, le paiement en 3 fois ma donc été refusé car je navais pas le temps dattendre que leur collègue refasse marcher le logiciel nécessaire au paiement. Ils nont même pas pris la peine de me proposer une solution et mont directement, sans me prévenir, présenté le magnifique montant de 368€ sur le TPE. Une solution comme par exemple divisé la somme en 3 fois et faire 3 chèques aurait été possible, or, ils ne mont ABSOLUMENT rien proposer, aucune alternative, je trouve ça scandaleux !Enfin pour terminer, jaurais aimé ne pas retrouver ma roue de secours balancée dans le coffre sans même lavoir rangée alors quils ont terminé avant le créneau prévu. Au prix de la prestation, ainsi quau fait quils aient terminé en avance, jaurais quand même apprécié retrouver ma roue rangée, (surtout que ce nest pas très compliqué)..Je suis extrêmement déçue de Feu Vert, une enseigne grande comme celle ci et avec les prix quelle propose, devrait être irréprochable aux yeux des clients..SEUL point positif, leur rapidité, je ne peux le nier.Jespère que Feu Vert saméliorera avec le temps, le nom dune si grande entreprise est censé inspirer grande confiance, cest donc pour cela que je suis très déçue...

  • Avatar de dhali mkm
    dhali M.
    Avis fait le 28/08/2023
    Note de : 5 / 5

    rdv pour ma fiat pinto le vendeur lucas très sympa souriant et agréable il vous explique bien les choses donc pas de mauvaises surprises ainsi que le mécanicien yassine très courtois poli également vous explique bien ce quil y a a faire pour les prochaine étapes 2 personnes très professionnel je vous les recomandes

  • Avatar de sebastien Sebastien
    sebastien S.
    Avis fait le 25/08/2023
    Note de : 1 / 5

    J’ai vais faire un devis chez eux, ils m’ont sorti un embrayage à 2700 euros je suis allé chez la concurrence à côté. J’en ai pour 1300 euro tel différence de prix, je suis allé faire plusieurs devis dans plusieurs garagiste ils m’ont tous dit moins de 1500euro

  • Avatar de Emeric Lyf
    Emeric L.
    Avis fait le 24/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon Accueil service rapide et efficace, merci à Aymeric pour sont professionnalisme et sa patience.

  • Avatar de Stéphane Roch
    Stéphane R.
    Avis fait le 19/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Franchement je met une étoile car on ne peut pas mettre zéro. Je mexplique,je suis arrivé au Pradet il y a 2 semaines. En arrivant le compresseur de clim à lâcher. Je suis mécano chez Renault depuis de très nombreuses années, ce nétait donc pas un très gros problème pour moi. Jai donc commandé un compresseur ( valeo) chez oscaro que jai eu 2 jours après mon arrivée et je lai donc remplacé., il ne reste donc plus qua mettre du gaz.Jai pris un RDV chez feux vert en expliquant que jai changé le compresseur, que le circuit est totalement vide et quil faut donc faire une charge complète ce qui représente donc 580g. Aujourdhui, ( jour du RDV) super accueil, très sympa. Je rééxplique le topo. Je dois récupérer le véhicule dans 2h. 1h après, coup de fil me disant que mon compresseur a un problème, il fait tic tac tic tac. Je demande à la personne ( apparemment le mecano) combien de gaz il à mis et il me dit 250g. Je lui réponds que cest normal il faut mettre 580g. Et la ça part en sucette. Je viens sur place accueilli par le directeur qui me dit quil y a un souci que cest lui perso ( mon œil) qui cest occupé du véhicule. Je lui ai fait comprendre que jétais mécano,quil fallait mettre plus de gaz puisque ma clim était totalement vide et que ça ne pouvait pas fonctionner avec une demi charge.On a commencé à se prendre la tete et il me dit quavec une demi charge ça suffit et que ça doit fonctionner( oui mais pas quand le circuit est totalement vide!!!!)..bref jai limpression que lui même ny connaît pas grand chose. Il ma dit de rentrer chez moi et de la faire charger ailleurs ! Je lai pris au mot et suis allé chez un petit garage Renault juste à côté du camping. Jai pu attendre à côté de mon véhicule tout en discutant boulot, et ohh miracle de la technologie, en mettant la bonne quantité de gaz ça fonctionne à merveille....lhorloge comptoise ( tic tac) avait disparu!!Bref super super déçu...pourtant ce nétait vraiment rien de compliqué qui était demandé... comme quoi adressez vous a des gens qui accepte quon ny connaisse autant voir plus queux.

  • Avatar de Antoine DODET
    Antoine D.
    Avis fait le 17/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Aucun problème pour recevoir des clients pour des credits cofidis Par contre le client d’après qui attend depuis 40 minutes pour une carte grise, lorsque c’est son tour la personne vous dit que c’est bien elle qui s’occupe de ca mais qu’elleDoit renforcer les caisses ou il n’y avait personne. Elle propose une solution : repasser dans 3 heures ! Je suis un client fidèle feu vert, je vous recommande pas celui ci, preferer celui de Hyeres ou La seyne bien plus professionnel.

  • Avatar de Scuri Flavien
    Scuri F.
    Avis fait le 17/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très sérieux . Rendez vous rapide, prise en charge rapidement pour changer 2 pneus . Arriver as 12h15 pour un rendez vous as 12h30 . Reparti as 12h45 . Très satisfait.

  • Avatar de Fanny Lemesle
    Fanny L.
    Avis fait le 11/08/2023
    Note de : 4 / 5

    1ere experience chez feu vert pour faire changer mes pneus. Très satisfaite malgré que je sois revenu pour un défaut déquilibrage. Rdv très rapide.Personnel pro et ne poussant pas à la consommation. Très à lécoute.Merci à Lucas pour son aide, son écoute et le temps accordé pour le devis.

  • Avatar de MrBeNou
    M.
    Avis fait le 11/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Garage complètement incompétent depuis juillet nous sommes en galères pour un CT il ne savent absolument pas faire de réparation je déconseille !!! Faite marcher les petits garages ils sont de qualités EUX !!!!

  • Avatar de lys sasmoris
    lys S.
    Avis fait le 31/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Le voyant de ma mini s.allume toujours comme avant votre intervention ( liquide de frein )Pouvez vous le régler svp ?Merci

  • Avatar de Delvalle Raymonde
    Delvalle R.
    Avis fait le 31/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Dans lensemble satisfaisant sauf la recharge de climatisation, je vois pas la différence avec avant et la promotion na pas été prise en charge

  • Avatar de Bella ciao M
    Bella C. M.
    Avis fait le 25/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci Erwann pour votre professionnalisme, votre sympathie et vos conseils avisés. On reviendra et on ne manquera pas de vous recommander.

  • Avatar de P BOURIEZ
    P B.
    Avis fait le 24/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Cela fait plusieurs fois que je me fournis en accessoires et pièces détachées automobile, ainsi quune remorque ERDE 195 premium. Les vendeurs, aussi bien que les techniciens datelier, mont toujours très bien reçu. Ils sont à lécoute et serviables vis à vis du client.On ne peut pas en dire autant de Feu Vert Ollioules, qui est un franchisé et qui na pas du tout de conscience professionnelle.

  • Avatar de Thierry Lyonnaz
    Thierry L.
    Avis fait le 24/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Service extra! Sans rdv j’ai tout de même été pris pour un changement d’ampoule de phare..et tout de suite! Au top quoi!

  • Avatar de François Escaut
    François E.
    Avis fait le 23/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Déjà vous étiez les seuls ouvert aujourd’hui, sur le grand Toulon. De l’accueil réservé par l’équipe du garage qui a mis tout en œuvre pour, en plus de leur agenda de RDV, prendre mon véhicule et vraiment « wahoo »!Grâce a vous nous n’allons perdre qu’une seule journée en Corse (la crevaison nous est arrivée en prenant le bateau 😩)Un grand merci et ne changez rien vous êtes au top 👌

  • Avatar de Fouzia Haie
    Fouzia H.
    Avis fait le 19/07/2023
    Note de : 3 / 5

    Prise en charge rapide sans rendez-vousMais problème avec autoradio qui ne fonctionne plus après changement batterie

  • Avatar de Philippe Mongenet
    Philippe M.
    Avis fait le 18/07/2023
    Note de : 4 / 5

    rdv rapide,un petit .bemol réalisation prestation cache batterie et tapis non remis en place

  • Avatar de Nathan Baury
    Nathan B.
    Avis fait le 16/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Ils vous font des devis sans que vous les demandiez. De plus, service minimum même pas un sourire. (Relisez bien la facture)

  • Avatar de j (Djedae)
    j (.
    Avis fait le 15/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Changement des pneus avant en juin. Debut juillet apres 4000 km les pneus sont morts. Surement un defaut de construction et le parallélisme qui n a pas tenu. Du coup ils me les changent et me refont le tout comme prevu. Je passe mercredi et on parle de l etat des freins et leur demande de prendre cela en charge. Les pièces ne sont pas commandés du coup seul la vidange et la clim est faite et le remontage des pneus.... et je me retrouve une fois de plus sans frein sachant que je dois livrer des journaux tous les jours. Garage a fuir de toute urgence sauf si vous êtes de leur connaissance....

  • Avatar de Sandra Chapuis
    Sandra C.
    Avis fait le 12/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Venue pour changer 2 pneus on me dit qu il faut aussi changer le liquide de refroidissement… j accepte et je suis obligée d y retourner 2 fois car le niveau est pas correctement fait!!!La patte de l expert … du bla-bla

  • Avatar de Annette Cahier
    Annette C.
    Avis fait le 11/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Le produit en solde annoncé sur leur site internet et dans ce magasin, est inexistant ! Annonce mensongère.

  • Avatar de Joëlle Lefeuvre
    Joëlle L.
    Avis fait le 07/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Bien déçu😧.. Bonjour du bout des lèvres..Pas aimable du tout. Pas de sourire.Jai réglé la somme de 98 € pour recharger ma clim et il a fallu que je demande de changer le filtre de la clim sinon, il ne faisait pas et en plus je devais reprendre rdv pour le changer.. Obligé de lever le ton... Et le comble de tout il a oublié de remettre le bouchon.Cest mon garagiste qui sen est aperçu en faisant la révision de ma voiture. Je nirai plus chez eux.

  • Avatar de marie-claire JULIEN
    marie-claire J.
    Avis fait le 06/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Révision de ma voiture et très satisfaite. Rapide et très correct en tant de tarif (moitié prix par rapport au concessionnaire). Véhicule toujours sous garantie.

  • Avatar de L. Gibeaux
    L. G.
    Avis fait le 05/07/2023
    Note de : 2 / 5

    Achat dune batterie Start and Stop, effectué sur le site web. Le coût de la batterie 200 € mais il est indiqué quun bon dachat de 15 € est offert sur une prochain achat pour remise de lancienne batterie. OK! Pour valider lachat, le site dirige vers une prise de rdv...avec une vérification de charge de la batterie....Bon pourquoi pas....jarrive le lendemain, bon accueil, et là je dois laisser mes clés comme si javais demandé la pose...un petit doute car je nai pas demandé la pose...mais je me dis sue ce doit être le verif indiqué sur le site....je quitte latelier et suis rappelé 5mn après, le personne qui ma accueillis mindique quaucune pose nest demandé, je lui explique mon doute effectivement avec linfos verif et la prise de rdv obligatoire pour cette achat..... Je demande le prix : 45 € parce que Start and Stop, pour une standard 25€...je lui demande la différence....aucune....demontage montage 10 mn avec 2 ecrous à devisser.......whaouh jaimerais bien aussi être payer 45€ pour 20 mn de job.....Javais moi même vérifier et déposer la batterie la veille et avais encore jamais clés sur moi....jai donc monté la batterie sur le parking de Feu Vert et rendu lancienne avec ke fameux bon dachat de 15 € en retour......et bien là, NON le bon dachat nest valable que pour un achat en caisse!!!! Whaoouh génial Feu vert!!!.....bien mensongée la pub 👏Donc en résumé prise de rdv inutile, bon dachat contre remise #arnaque coût dun montage #arnaqueMalgré un contexte social et economique en berne il y a toujours des sociétés qui louvoient en toute légèreté!!! je dirai donc FEU ROUGE!!!!Les 2 étoiles sont uniquement pour laccueil boutique... pour toute cette histoire, je dirai donc FEU ROUGE!!!!

  • Avatar de Aliou D
    Aliou D.
    Avis fait le 29/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Jai ramené ma voiture pour une recharge de clim jétais contente car on me la prise directementJe connais la réputation de feu vert et le fait que leurs mécaniciens nen sont pas vraiment mais pour une recharge de clim OkOn mappelle quelques minutes plus tard en me disant que ce nest pas possible, que ma clim a du gaz mais on men a quand même ajouté, mais quelle ne fonctionne pas il faut voir un électricien auto ou spécialiste des climsJe fais le tour des garages spécialisés électricité et/ou clim qui sont débordés en cette période de forte chaleurDésespérée avec mon bébé de 9 mois et 50° dans lhabitacle, je trouve enfin un RDV rapide chez Delko, équipe friendly et véhicule de prêt gratuit, diagnostic etc et résultat : ma voiture na pas 1 goutte de gaz, complètement vide ! Je nai donc payé que la recharge après avoir perdu 2 semainesJe vous conseille donc de ne pas amener votre voiture chez feu vert, même pour une intervention banaleSachant que je les avais appelé le lendemain matin pour leur dire que lorsque jai amené ma voiture, elle soufflait de lair un peu froid mais pas frais, et en la récupérant elle soufflait de lair très très chaud, on mavait dit de la ré amener mais jai bien fait déviter, ils auraient été capable dempirer le problèmeJai quand même appelé feu vert pour juste leur dire tout ce que je viens décrire, on ma dit ah ok navré

  • Avatar de Marcel PETAGNA
    Marcel P.
    Avis fait le 26/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Service rapide, efficacité. Patrice est incontournable. Je vous recommande feu vert La Valette.

  • Avatar de samy soudani
    samy S.
    Avis fait le 26/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Une honte, j’ai payé pour une prestation changement pneu scooter. On me donne rdv à une date et on me donne confirmation la veille. Or une fois sur place pas de pneu, un garagiste qui malgré sa bonne foi et son implication ne peut pas être magicien et faire apparaître un pneu. D’ailleurs la seule étoile que j’accorde appartient à ce garagiste qui doit déplacer des montagnes dans une logistique déplorable. Feu rouge ouai

  • Avatar de Luc Peyrusaubes
    Luc P.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Réparation dun pneu suite à une crevaison. Rendez vous pris un.e semaine à lavance pour avoir lheure que je désirais.Voilà une heure que jattends et toujours pas dintervention.

  • Avatar de Virginie Sanial
    Virginie S.
    Avis fait le 19/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Je prends rdv pour signaler que mon véhicule tremble à grande vitesse, 2 rdv plus tard et 300 euros de frais encaissés, mon véhicule tremble toujours.

  • Avatar de Dan Tiaresdb
    Dan T.
    Avis fait le 02/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Bien reçu. Très pro. Je pensais être obligé de changer 2 pneus mais le responsable ma indiqué, quune simple réparation serait suffisante.. Ce qui a été fait. Très pro.. Merci

  • Avatar de Maurine Joly
    Maurine J.
    Avis fait le 30/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Feu vert annule ma commande prise et payée sur leur site, me propose dautres pneus et me refait payer ces pneus sans quoi je ne peux pas récupérer ma voiture. Je demande quon mette le pneu le moins usé en roue de secours, et pour finir ils ont jeté le pneu déchiré et sans jante dans mon coffre! Si je ne vérifiais pas je partais sans roue de secours ni jante...

  • Avatar de Mélanie Engel
    Mélanie E.
    Avis fait le 22/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Je suis très en colère . Déjà je vais faire un devis on me dit qu il y aura que les plaquettes à changer et peut être les disques arrières mais on peut pas les vérifier sur le moment . Et au moment du rdv et bien il y a tout à changer plaquettes et disques avant arrière . Bien sûr le Mr qui m avais dit ca dit qu il est pas la le jour meme alors que je le vois dans le garage . Et pour couronner le tout le changement et la purge du liquide de frein est pas compris dans le prix globale c est en plus . On m’as dit que normalement c étais compris dedans . Je ne mettrais plus jamais les pieds dans ce garage.

  • Avatar de Maximilien THIEFAINE
    Maximilien T.
    Avis fait le 19/05/2023
    Note de : 5 / 5

    MODIF. AU 09/06/2023 Encore une prestation au top. Jai fait changé mes 2 amortisseurs avant, le problème du bruit de ma voiture nétait pas résolu malgré tout (claquements, etc.). Le Chef dAtelier et un de ses co-équipiers ont persévéré et ont fini par trouver la cause du bruit. Aucun regret quant aux amortisseurs quil fallait changer de toute manière.Par rapport à ce qui ma été expliqué (cause du bruit), de nombreux garages nauraient pas hésités à me facturer des travaux bien plus onéreux quils nauraient sans doute pas faits car il fallait juste serrer une vis (prestation gratuite car fait en 2mn, alors que des garages mauraient dit de changer le triangle de la voiture...). Allez-y les yeux fermés : matériels de qualités, confiance et rigueur sont de mises. Je possède un contrat dentretien dans cet établissement depuis presque 2 ans, qui ma été conseillé par Lionel S. Depuis, je ne viens que chez Feu Vert Toulon Grand Var pour mes révisions et des conseils personnalisés. Et presque à chaque fois je retombe sur le même Vendeur, toujours très agréable, à lécoute et de bons conseils. Sur les restitutions du véhicule ou certains achats, jai eu à faire à dautres personnes toutes aussi professionnelles et agréables. Un grand merci à toute léquipe et bravo pour le professionnalisme et lattention de chacun. Une chose est sûre, je vais renouveller mon contrat dentretien ici. Pourquoi changer de crémerie quand on se sent bien ?

  • Avatar de Stéphan Autran
    Stéphan A.
    Avis fait le 19/05/2023
    Note de : 4 / 5

    Disponibilité, rapport prix/prestation intéressant, respect des délais dintervention et gestion des rdv travaux approximative voir hasardeuse. Qualité perçu de lintervention et respect du véhicule adaptés et rassurant.

  • Avatar de Aurélie Boidin
    Aurélie B.
    Avis fait le 16/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Erwan qui a bien voulu prendre en charge mon véhicule à 18h40 et sous la pluie alors que ses collègues étaient en cours de rangement afin de fermer le magasin.Un pneu qui crève est un imprévu, grâce à lui j’ai pu rentrer à mon domicile.D’autres enseignes m’auraient certainement dit on ne peut rien faire Madame,nous fermons.Encore merci à lui.

  • Avatar de bob bob
    bob B.
    Avis fait le 12/05/2023
    Note de : 2 / 5

    Très mauvaise préparation du chantier pour une pose dattelage. Le poseur a très bien travaillé en revanche.

  • Avatar de Léa Vandomm
    Léa V.
    Avis fait le 25/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Quelle blague ! Jai pris rdv pour une révision complète, certes cest un des rares garages à proposer la réservation en ligne mais déjà le tarif nest pas donné. Ensuite ils mannoncent plusieurs frais à prevoir (hasard!) : purge du liquide de refroidissement, de frein... Et le changement des 4 pneus : Que jai déjà changé quatre mois auparavant. Et comme je ne fais pas de drifts la nuit sur les parkings, la gomme est toujours impeccable, merci. Je me sens vraiment prise pour un pigeon.Pompon sur la Garonne, malgré leurs 70 points de contrôle, ma voiture est tombée en panne 48h après. Et ce nétait ni la faute du liquide de refroidissement, ni du liquide de frein. Ça alors !

  • Avatar de Nathalie Romani
    Nathalie R.
    Avis fait le 23/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Tres insatisfaite du service atelier Feu vert de La Valette 83. Apres avoir fait faire une révision avec vidange sur mon véhicule, Heureusement que mon mari a ouvert le capot lors de la reprise du véhicule, car le technicien n avait pas remis le bouchon d huile moteur...faute très grave de sa part qui aurait pu avoir dimportants dégâts sur mon véhicule.Apres lui avoir signalé, il a répondu: désolé vous avez bien fait de regarder, merci.Service vite expédié, c etait un vendredi à 18h !!!

  • Avatar de Sabrina Chicot
    Sabrina C.
    Avis fait le 03/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Escroc,ayant fait une révision la semaine dernière ,on me dis que mes disques et plaquettes était morte donc a changer pour 251 euros ,donc je reprends rdv pour les changer aujourd hui et une fois la voiture déposée je demande à ce qu on me garde les anciennes pièces pour vérifier ,bizarrement 15 mn plus tard on m appel pour me dire que mes disques et plaquettes sont quasi neuf et quils ne sont pas a changer. Pourtant la semaine dernière on ma garanti qu ils était foutu,vraiment honteux

  • Avatar de pascal sibour
    pascal S.
    Avis fait le 27/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Un énorme merci et bravo pour Erwann qui a su me dépanner avec une grande empathie et efficacitéCollaborateur sérieux, motivéTop! Et tellement agréable pour la clientèle dêtre pris en considération même à 30 mn de la fermeture et un samedi:) Mr sibour pascal

  • Avatar de Audrey Lenne
    Audrey L.
    Avis fait le 20/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Lucas pour son accueil, sa sympathie et ses conseils ! Très pro.Merci aussi aux techniciens qui prennent de leur temps pour vérifier nos véhicules.Je recommande.Merci et à très vite !

  • Avatar de Sylvain coessent
    Sylvain C.
    Avis fait le 18/03/2023
    Note de : 2 / 5

    Pas du tout content déjà le mécanicien a soulevé ma voiture sans mettre de cale sa à craquer et là il c’est inquiété et le vendeur m’a dit qu’on me ferait une remise car ayant un abonnement que j’ai pas beaucoup utilisé car j’ai vendu le véhicule au bout d’un an dommage je leur est dit qu’il avait perdu un client

  • Avatar de Bene Moreau
    Bene M.
    Avis fait le 07/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Une horreur. Ne trouvant pas le boulon antivol des jantes alu. Ils prennent initiative de casser le boulon antivol et vous laisse partir avec un boulon en moins. Lapercevant que le lendemain je retourne sur le lieu atelier feu vert. Et on me répond quil faut que Moi je commande chez Peugeot un boulon antivol et que Moi je dois payer.. NORMAL QUOI !!!!!

  • Avatar de Jayrhome
    J.
    Avis fait le 03/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Une honte... Bien quà la base Feu vert nait pas forcément bonne presse, je prends rendez-vous malgré tout pour un simple changement de pneus... Quelque chose de basique... à priori...Et bien ils ne sont pas capable davoir les pneus lors du jour du RDV alors quils avaient la veille.. Une honte !!Déjà dune part on me dit quon a tenté de me joindre pour me prévenir de ce souci or ca na jamais été le cas... Jai du patienter une heure et me résoudre à y retourner en me disant que cétait bon...Résultat on me propose des pneus 4 saisons avec surcout évidemment.. Et les points de réglage qui devaient être théoriquement effectués nont jamais été fait car il fallait se dépêcher pour rentrer car il était lheure de fermer...je nai pas de mots pour évoquer mon dégout...

  • Avatar de Casanova Alain Pierre
    Casanova A. P.
    Avis fait le 01/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour.Encore merci beaucoup davoir rattraper le boulot dun autre garage. Du début à la fin tout les salariés ont été très agréables et à lécoute.Jai même eu lappel du chef datelier pour avoir un retour après roulage du réglage effectué.Encore merci beaucoup.Bonne continuation.

  • Avatar de Patrick Barbarin
    Patrick B.
    Avis fait le 27/02/2023
    Note de : 1 / 5

    FEU VERT Grand me Var m’a facturé l’assurance crevaison pour l’achat 2 pneus sans que je le demande 13,euro80 Je m’en suis aperçu un peu tard quand j’étais arrivé à la maison.Pas très commercial, et je ne parle pas de la caissière qui n’a pas décroché un sourire.

  • Avatar de Max 83130
    Max 8.
    Avis fait le 11/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Encore merci à ce garage de m’avoir pris dans la minute afin de résoudre mon problème! J’ai pu repartir rapidement :)Diagnostic pour mon message d’erreur réalisé par le chef d’atelier, alors que les garages concurrents me demandaient un prix exorbitant.Merci à vous :)

  • Avatar de cherine cheurfi
    cherine C.
    Avis fait le 04/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu pour changer ma batterie et faire une vidange. Je remercie infiniment Elies qui a bien pris soins de ma voiture, j’ai pas eu de soucis depuis je suis ravi !

  • Avatar de Da John
    Da J.
    Avis fait le 29/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Rdv pris pour changer pneu , disques et plaquettes arrière seulement les pneus on été changé car ils ont pas réussi à enlever une pièce … du coup les plaquettes touchent les disques et la voiture fait du bruit au niveau du train arrière …. Mécontent

  • Avatar de Mehdi Hamrouni
    Mehdi H.
    Avis fait le 18/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour cest la deuxième fois que je ramène ma voiture chez feu vert, rdv rapide, intervention professionnelle et surtout Yacine un gars au top

  • Avatar de Mégan Martinez
    Mégan M.
    Avis fait le 15/01/2023
    Note de : 1 / 5

    49€ de main d’œuvre facturée pour un changement de batterie… + 25€ facturés juste pour tester ma batterie.La note finale de 270€ pour un SIMPLE CHANGEMENT DE BATTERIE sur une voiture toute simple, ça fait quand même assez cher, sous prétexte encore une fois que je suis une fille qui semble ne pas s’y connaître en automobile. Feu vert : escrocs à éviter de toute urgence. Prénom du vendeur : Lucas. C’était le 02 janvier exactement.

  • Avatar de Tigrou 83
    Tigrou 8.
    Avis fait le 14/01/2023
    Note de : 5 / 5

    EDIT 04/01/2024 : Encore du super boulot, révision passée nickel et avec le sourire (super important pour moi), on a repéré lors de la révision annuelle que mes plaquettes étaient DEAD de chez DEAD, donc rdv pris 48H plus tard, et un gros merci à : Océane , qui a tout géré EN DIRECT : car il est apparu lors de lintervention que mes disques étaient eux aussi : rincés. Elle ma appelé en direct pour validation, elle les a commandés en direct, reçus dans lheure, installés dans lheure par Yacine ! Mais comment peut-on être plus efficace ? Franchement ? Je vous pose la question. Et tout çà sans stress, expérience juste super agréable, et tout roule. Donc big up à vous léquipe ! Et à très vite. 01/2023. Très bon travail, très bon accueil, très bons conseils. Alors que je suis un noob total : jai bien été conseillé pour maintenir au mieux ma voiture, faire une révision complète avec la meilleure huile motul, bougies bosh, purge du liquide de freins, changement des pneus en bout de vie, avec des pneus au top bien recommandés, équilibrage. Sincèrement le conseil a été top, clair et précis. Bref tous les bons conseils étaient là, et ce que jaime dans ce feu vert cest quon est conseillés par une équipe de jeunes sympas, qui parlent clair et franc, vous conseille clairement et simplement, çà oui, çà non pas la peine, sans ce que soit compliqué ou bizarre. Tout à fait connectée avec ce quon veut, et sans la moindre forme de prise de tête. Un bon garage sympathique et accueillant, avec des conseils les plus justes, une ambiance que je trouve propre et sereine, et jy reviendrai sans hésiter parce que contrairement à beaucoup de garages, on sy sent à laise, avec des personnes très efficaces (2 heures pour faire tout çà merci Yacine car cétait un sacré boulot). Recommandé les yeux fermés donc. Et merci à la personne qui ma conseillé pour le devis, je ne savais pas que je pouvais trouver une expérience sympathique dans un garage. Si si je vous promets.

  • Avatar de Olivier Raio
    Olivier R.
    Avis fait le 30/12/2022
    Note de : 3 / 5

    Je me suis rendu mercredi 28/12 à Feu Vert La Valette du Var pour faire changer des pneus. Jai récupéré ma voiture une heure plus tard les pneus changés, sauf que javais précisé que je roulais avec une roue de secours crevée également et quil fallait garder le meilleur pneu en roue de secours. En rentrant chez moi, jouvre le coffre et là je maperçois que ma roue crevée y était toujours, quils navaient pas gardé le meilleur pneu et que la roue de secours nétait pas rangée où elle devait lêtre. Jy suis retourné le lendemain pour avoir des explications, on ma dit que les deux pneus nétaient plus bons. Jaurais aimé avoir cette explication en récupérant ma voiture, et même si aucun pneu nétait bon, ce nest pas une raison pour laisser dans le coffre une roue crevée avec un clou.

  • Avatar de nicolas
    N.
    Avis fait le 09/12/2022
    Note de : 2 / 5

    décembre 2022: Ma commande Internet est restée 15 jours en magasin, et je nai pas été prévenu de sa disponibilité. Up de janvier 2023: Nouvelle déception.Je reçois une pub par mail: 25% sur le 2ème pneu.Je me rends en magasin commander 4 pneus, plus dune demi heure pour obtenir le prix annoncé, à faire semblant de pas comprendre pourquoi ça ne fonctionnait pas. Il a fallu être tenace.Bon, je demande un contrôle du parallélisme à 40€, il veut me vendre un réglage à 70€. Je dis non, on verra si il et déréglé, dautant que mes pneus ne portent pas dusure irrégulière, et elle ne tire ni à droite ni à gauche. Et là on mexplique, sans même avoir vu ma voiture, que le parallélisme est forcément déréglé. Pire que cela: on mexplique que même en sortie dusine le parallélisme nest pas réglé. Jai compris: il faut payer!Sagit il de récupérer largent perdu sur la promo de pneus? ça y ressemble bcp....Rdv est pris pour 2 semaines plus tard, et 6j avant on me téléphone pour me dire que mes pneus sont non livrables, et que je dois venir en choisir dautres, plus cher évidemment, le prix ne sera pas maintenu.Jai appris lors de mon remboursement que la personne qui a abusé lors de la commande est le chef de centre: bravo Monsieur, un client de perdu.

  • Avatar de Jérôme Rousseau
    Jérôme R.
    Avis fait le 26/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympa, rendez vous 11h voiture sur le pont à 11h01, 150 euros les plaquettes avant arrière sur mon xtrail et on me propose un règlement en 3 fois sans frais.Voiture prête à l’heure.Que dire de plus …Parfait

  • Avatar de Anthony Alampi
    Anthony A.
    Avis fait le 21/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Jai demandé au centre de retirer ma plaque en plastique sous moteur car cette dernière est cassé et frotté par terre. Le technicien en charge de ma voiture na simplement rien fait a part coincé la plaque entre le bas du parechoc et le renfort inférieur du radiateur. Jai demandé à ce quon la retire ou refixe mais il nétait pas très enjoué et a laissé la plaque comme ça. Jai pris un dodane et rebelote ça frotté... Surtout quil ma dit quelle aller retomber. Aucun professionnalisme, le technicien pas courtois du tout. Faut pas faire ce métier si cest pour tirer une tête denterrement devant un client.

  • Avatar de priscilia bartolo
    priscilia B.
    Avis fait le 20/11/2022
    Note de : 1 / 5

    J’ai voulut me faire rembourser et la dame que je pense été la responsable m’a dit il font que des avoir et je m’était fait rembourser l’année dernière et sur internet il y avais écris que c’était remboursé en magasin et en ligne et 2 personnel m’on dit qu’on pouvez me rembourser. Je suis retourner voir la dame, je me suis pas laisser faire avec la dame elle a dit je vais voir le directeur et elle m’a rembourser je trouve pas sa correct je ne viendrais plus chez feu vert.

  • Avatar de Robin Emilie
    Robin E.
    Avis fait le 18/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Jai réalisé une révision avec 80 points de contrôle, en récupérant ma voiture, japprend que je devrais changer mon liquide de frein (taux dhumidité KO à remplir) ainsi que mon liquide de refroidissement moteur (couleur non conforme à remplir). Très surprise car je venais de changer mes plaquettes de freins ainsi que mon liquide de freins chez Middas, je suis donc retourné chez ces derniers qui mont prouvé devant moi grâce à des test réalisés que mon liquide de freins nétais pas à changé (taux dhumidité normal et couleur parfaire), pareil pour le liquide de refroidissement !! Lintérêt de me rendre un diagnostic faussé ? Me faire dépenser encore plus dargent chez vous !! Incitation à la consommation en me rendant les clefs de ma voiture ainsi quun beau devis pour changer les liquides ainsi que les 4 pneus !! Finalement, quest-ce qui me prouve que les points de contrôles ont bien été réalisés ? Est-ce que les huiles ont bien été vidangés ? Je dois prendre ma voiture avec mon bébé, quest-ce qui me prouve quil nest pas en danger ?

  • Avatar de fanny g
    fanny G.
    Avis fait le 12/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Jai reçu des textos la veille du rdv, puis le jour même me disant que ma voiture est disponible. Et aujourdhui ce mail de satisfaction ...Je nai jamais été au feu vert de Toulon. Jhabite à st Martin du var ! Et je nai plus ma 207 bg849xt depuis le mois de juin !Gros gros bug

  • Avatar de Olivier Neveux
    Olivier N.
    Avis fait le 09/11/2022
    Note de : 5 / 5

    J’étais parti au départ pour faire poser quatre pneus neiges (feu vert était de loin les moins chère).Finalement je me suis ravisé en apercevant des jantes en alliage. Voulant changer mes jantes c’était l’occasion.À mon grand désespoir une bague manquante à fait que j’ai fini avec les quatre pneu neiges prévu au départ.Mais ce qu’il faut souligner c’est l’importance qui m’a été apportée et l’énergie dépensée de l’équipe pour m’apporter une solution.Donc un grand bravo à eux.Maintenant j’attends mes jantes équipées de pneus été.

  • Avatar de Damien Delrio
    Damien D.
    Avis fait le 08/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Ayant rendez vous chez mon garagiste pour des réparations le mardi il me conseille dacheter des pneus afin quil me les change.Je souhaite acheter des pneus le samedi mais ceux ci ne sont pas en stock le vendeur me propose donc de les commander, je précise bien quil me les faut sans faute pour mardi matin et celui ci massure quils seront disponibles en magasin lundi.Nous sommes aujourdhui mardi je vais voir si les pneus sont arrivés et la vendeuse mannonce que les commande du samedi ne sont traités que le lundi et quil y a 1 semaine de délai.Le vendeur qui ma passé la commande en était bien conscient mais cela ne la pas dérangé de passer commande alors quil me fallait impérativement les pneus pour ce matin. En assurant que la commande serait là lundi alors quil était impossible que ce soit vrai.Très déçu je ne recommande vraiment pas.

  • Avatar de letty SIA
    letty S.
    Avis fait le 05/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Pris en urgence suite à la panne de mon véhicule car plus de batterie. Jai appeler le matin et à 13h la voiture a été prise , il lont garder 30min et cétait fini. Un grand merci feu vert.

  • Avatar de KEVIN CHEVALIER
    KEVIN C.
    Avis fait le 05/11/2022
    Note de : 3 / 5

    Services réalisés correctement, un peu long 3heures pour deux pneus et une géométrie. J’ai observé le garage et le comportement de certains mécaniciens laisse à désirer et n’inspire pas la confiance .

  • Avatar de Aurélie
    A.
    Avis fait le 14/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Commande faite sur Internet. Disponibilité comme prévue. Récupération de la commande par une tierce personne avec procuration. Aucun problème. Et même confirmation du bon produit sur place. Merci beaucoup pour votre efficacité et professionnalisme.

  • Avatar de valérie lafay
    valérie L.
    Avis fait le 01/10/2022
    Note de : 2 / 5

    jai pris RV en ligne pour changer les freins (plaquettes + disques) forfait 374 euros. feu vert ma appelé en me disant quil y avait 3 modèles de plaquettes et quils devaient voir le véhicule, que ce serait un diagnostic à 20 euros remboursable ensuite.au final jai payé 25 euros (19 euros de diagnostic + 6 euros de fournitures diverses et recyclage de déchets ?!? qui eux ne sont pas remboursables !) et on ma fait un devis à 476 euros sans pouvoir mexpliquer pourquoi ce nétait pas le même prix quen ligne.Au final je vais aller voir ailleurs !

  • Avatar de philippe jamet
    philippe J.
    Avis fait le 27/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Petite surface dédiée à lautomobile sur le parking de Carrefour grand Var, juste à proximité de la station service. On y trouve suffisamment de choses pour bichonner, soigner et entretenir nos véhicules mais également des vélos électriques, etc... Ce matin jai pu rencontrer un conseiller très sympathique et connaissant très bien ses produits et son job. Dailleurs je voulais particulièrement remercier très chaleureusement le directeur du centre et ce vendeur pour laccueil et la gentillesse quils ont pu me témoigner.

  • Avatar de Moufida Jebara
    Moufida J.
    Avis fait le 26/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Service et personnel à revoir.Je suis arrivé pour acheter une batterie Les vendeurs ils étaient en train de discuter entre eux et bien sûr il fallait attendre qu’il termine la conversation. J’ai acheter une batterie à 249 € et le vendeur a eu du mal à porter jusqu’à la caisse et du coup pour rire je lui ai dit on va se faire les bras il m’a dit vous allez-vous le faire tout seul donc j’ai galéré à ramener la batterie toute seule jusqu’à la voiture.Pour qu’au final arrivé à la maison pour brancher la batterie à la voiture et se rendre compte que la batterie ne fonctionne pas. On n’y est retourné samedi pour voir avec eux heureusement que j’avais des hommes avec moi pour l’apporter cette fois-ci Pour au final se rendre compte que la batterie était HS et qu’elle était pas neuve.même pas eu un geste commercial ou même pas d’excuse. Je déconseille

  • Avatar de Emma DUPOUY
    Emma D.
    Avis fait le 26/09/2022
    Note de : 1 / 5

    En magasin les vendeurs discutent entre eux j’ai demandé à une vendeuse de m’accompagner en rayon à tout simplement répondu non !Et sinon les vendeurs nous passent devant sans bonjour et en remarquant bien qu’on les attends depuis 20 minDommage les concurrents juste à côté sont 100 fois mieux !

  • Avatar de christophe lopez
    christophe L.
    Avis fait le 24/09/2022
    Note de : 3 / 5

    Avant il y avait une caisse pour payer les petites fournitures.Maintenant des îlots de conseillers qui sont au téléphone ! !!Je suppose que la charge de travail est énorme pour se passer dune ou un caissière caissier.

  • Avatar de Nicolas Dubois
    Nicolas D.
    Avis fait le 24/09/2022
    Note de : 1 / 5

    La patte de l’expert 🤔… 30 minutes de route pour faire une CG . « Pas le samedi monsieur » sans aucunes explications ! Et pourquoi il n’y a pas d’indications sur le site ? « Je ne sais pas, le point est régulièrement remonté à la direction «  … alors que fait la direction ! . Je suis chez le confrère a deux pas du centre et tout est ok …. Même le samedi.

  • Avatar de The Good Life
    The G. L.
    Avis fait le 18/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Une étoile parce quon ne peut pas moins 😠 Donc, Révision à 150€ pour 70 points de contrôle et même pas repéré que mes disques et mesplaquettes de freins étaient complètement HS à la limite de casser (moi je le savais). Ah non le mécanicien na rien vu monsieur... Refaites le contrôle svp jattends....Ah oui bien vu monsieur.... le mécanicien confirme quil na pas vu !😂😂😂 Disques et plaquettes HS ! Jhallucine !Je vous passe le détail du, Monsieur nous navons pas le filtre pour la clim donc repassez plus tard nous allons le chercher chez le fournisseur....Mais monsieur, je nai pas de clim ...Ah bon et bien super alors votre voiture est prête ! Incroyable non !!Bon je ne sais pas pourquoi jai quand même voulu essayer de leur faire confiance...jai évidemment fait changer mes disques et mes plaquettes...Ah oui javais oublié...javais un voyant sur mon tableau de bord mindiquant que javais un défaut électrique...ils mont confirmé quils lavaient effacé car ils navaient rien trouvé danormal....😂😂😂 Je leur dis et mon klaxon ? il marche ? Oui apparemment le mécanicien na rien noté....Et bien Monsieur je vous confirme que mon Klaxon ne marche pas....Ah bon ? Bon de toute façon nous ne faisons pas cette prestation 😂😂😂Pour finir disque et plaquettes changés voyant revenu sur mon tableau de bord et je me rends compte que mes feux stop ne fonctionnent plus...Je regarde la boîte à fusibles et que vois-je ? Il manque le fusible de feux stop.... là cest trop ! Je le change moi même où du moins je le rajoute et plus de voyant sur mon tableau de bord....Je ne les contacte même pas car je suis certain quils vont me prendre pour un lapin de six semaines, je vais surement perdre mon sang froid ça serait pourtant légitime je pense....Mais je préfère informer les potentiels clients de bien réfléchir avant dy aller car oui les prix sont bas mais les prestations sont très très très mauvaises et même dangereuses notamment pour les feux stop déconnectés.... Fuyez loin deux..... très très loin........

  • Avatar de Gwenh83
    G.
    Avis fait le 07/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Prise de rdv pour une carte grise à 15h, prise en charge à 15h45. Pour finalement refuser le dossier car mon compagnon navait pas ma carte didentité sur lui ( il y est allé pour moi). Il avait pourtant la photocopie dans le dossier et son nom à lui figurait sur le justificatif de domicile. Enfin bref, 45minutes et aucun arrangement. Je ne recommande pas.

  • Avatar de Stephane Blanc
    Stephane B.
    Avis fait le 06/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Pour ma troisième révision tout à été fait et vérifié très content de la prestation. Un très bon Centre Feu Vert: Accueil et Professionnalisme et efficacité. 😉

  • Avatar de DIDIER ABBAL
    DIDIER A.
    Avis fait le 26/08/2022
    Note de : 5 / 5

    De très bons conseils pour lachat dun porte vélos sur attelage et en complément un support et des explications appréciables pour le montage, ce qui prouve une très bonne connaissance des produits vendus . A recommander .

  • Avatar de Franck N (Franck83390)
    Franck N. (.
    Avis fait le 26/08/2022
    Note de : 3 / 5

    Il mest annoncé que la voiture sera prise 30min plus tard que lheure réservée. Cest embêtant mais ce qui ma énervé le plus cest de voir celui qui changeait mes pneus assis sur un pneu et entrain de rire avec 2 autres ... Quand il ma vu il a été surpris. Ce qui ne la pas empêché ensuite de faire la vérification de la pression des pneus dune demoiselle sexy légèrement habillée. Les priorités ne sont pas où celles quon pense...

  • Avatar de hugo chatelain
    hugo C.
    Avis fait le 24/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Service parfait, salariés au top, ils ont toujours le sourire, bonne prise en main de la voiture, ils sont très pro, rien à dire.

  • Avatar de Giannini Stephane
    Giannini S.
    Avis fait le 23/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil personnel à l écoute superbe réactivité malheureusement je n’ai pas réalisé les travaux chez feu vert le ressort d’amortisseur de mon fils à cassé donc dans l’urgence et pour la sécurité de mon fils j’ai un ami qui a réalisé les travaux encore merci superbe équipe ( et bravo à la personne qui c’est occupé du dossier ) je recommande fortement

  • Avatar de Florian Brt
    Florian B.
    Avis fait le 20/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Pris rdv pour changement de pneu (montage et équilibrage) et l’équilibrage n’a pas été fait. C’est pourtant la base. Pas de dédommagement sous prétexte que cet oubli est pris en charge par le SAV. Ça ne rattrape pas les aller retour et le temps perdu. Nul.

  • Avatar de Mathieu Cuxac
    Mathieu C.
    Avis fait le 19/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonjour,Venu ce jour, bien quà une heure tardive et quasiment de fermeture, je ne savais pas que Feu Vert possédait des étoiles au guide Michelin concernant lhospitalité exemplaire avec laquelle jai été reçu.La qualité de service, la prise en charge extrêmement rapide ainsi que la compétence supérieure des salariés présents sur site viennent de me convaincre dapporter lintégralité de mon parc véhicule au centre auto Feu Vert de Toulon La Valette.Merci à vous, pour tout, jespère à très vite (mais pas trop non plus !)

  • Avatar de Stéphane MOREAU
    Stéphane M.
    Avis fait le 05/08/2022
    Note de : 3 / 5

    Je suis satisfait de la pose des pneus, par contre vous navez pas fait la géométrie car les rotules de direction étaient soit disant grippées, vous mavez donc fait un devis pour les changer dune valeur de 503 euros. Heureusement que jai eu lidée de faire contrôler la géométrie chez votre conçurent qui a réussi à me faire la géométrie devant moi sans problème , je vous laisse tirer les conclusions.....

  • Avatar de Karine Bonnet
    Karine B.
    Avis fait le 30/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Forfait révision : facture, 152 euros.Rentrée chez moi, liquide LG vide, liquide refroidissement au mini. Cela faisait partie des environ 80 points de vérification. Je suis donc en droit de me demander ce qui a réellement été fait.... mon niveau liquide frein ? Gaz clim ? Filtre à air..... ben je ne sais pas, je suis pas mecano.Du coup jai récupéré ma voiture sans savoir au final si elle a été correctement révisée. Une honte.

  • Avatar de Samantha Peirano
    Samantha P.
    Avis fait le 21/07/2022
    Note de : 5 / 5

    J’ai emmené ma Fiat 500 X pour une révision des deux ans.A cause du blocage constructeur, la balise universelle de Feu Vert ne pouvait pas réinitialiser le tableau de bord de mon véhicule pour le voyant révision mais le service atelier a accepté de prendre en charge le coût de cette réinitialisation faite par Fiat avec facture à l’appui.J’ai trouvé ce geste très professionnel et je souhaitais le souligner.Encore merci ! Je reviendrai !

  • Avatar de Marius-Alain Poli
    Marius-Alain P.
    Avis fait le 21/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Je vais toujours au centre Feu Vert de La Valette, bien sûr pour l’entretien des véhicules, mais principalement pour la sympathie de tout le personnel. Bravo et merci. Alain

  • Avatar de fyma treize
    fyma T.
    Avis fait le 18/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Rdv 9h pris par internet et confirmé par mail. Je me présente mais ma révision est programmée à 14h. 14h je ne suis pas disponible puisque jai pris la matinée pour ce rdv . Je dois reprendre rdv un autre jour et pour ça ma commande est annulée et recréée mais cest 60€ de plus. Et bien sûr pas de solution, pas dexcuse, cest normal pour feu vert.Solution : jannule tout, je vais ailleurs et je ne reviendrai plus jamais chez feu vert.

  • Avatar de Alexandra Rodrigues
    Alexandra R.
    Avis fait le 06/07/2022
    Note de : 2 / 5

    On ne m a pas prévenu que le centre fermait entre midi et 2 donc j ai dû attendre 25 mn que cela réouvre et ils ont laissé ma voiture ouverte pendant la fermeture du centre, du coup j ai attendu dedans, mais s il avait manqué quelque chose pendant mon absence, j aurais pas laissé passer ça, je l ai dit au technicien quand ça a réouvert et qui m a répondu : ah désolé, il s en foutait complètement, donc à revoir pour la façon de faire...

  • Avatar de Serge Salvatori
    Serge S.
    Avis fait le 05/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Rdv pris pour changer les pneus avant. La vendeuse vérifie le véhicule et me dit qu il y a un problème de géométrie d après elle ils me rappelleront si c est le cas évidement appel une demi heure après pour confirmer le défaut dans le doute j autorise l intervention. Après avoir récupéré le véhicule j ai montré le diagnostic de géométrie à mon garagiste il s avere que le défaut était vraiment mineur et ne nécessitait pas cette prestation à 70€ ils poussent à la consommation pour faire du chiffre c est pas très honnete

  • Avatar de romain poirier
    romain P.
    Avis fait le 04/07/2022
    Note de : 4 / 5

    Jai appelé pour un devis pour changement de pneus.Je nai pas fait changer les pneus chez eux car prix compétitifs chez concurrents.Mais le personnel étaient agréable et arrangeant.

  • Avatar de Rémi SANTINI
    Rémi S.
    Avis fait le 25/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Incompétence ou arnaque ou... les deux !A éviter pour les recharges de clim., en tous cas... car erreur de diagnostic sur catégorie de gaz à charger : et tarif attractif forcément pour prise de rdv, mais lors de votre venue au rdv, ce nest plus du tout la même histoire.... bref : pas professionnel du tout sur ce coup là. Aucun proposition de dédommagement commercial suite à lerreur : dommage...La concurrence non loin du tout (N.....o) est moins chère et sans erreur de diagnostic directement ! (ce qui vous évite des surprises/augmentation du prix de la prestation et des frais de route qui auraient alors été inutiles).

  • Avatar de Robbino Jean-Marie
    Robbino J.
    Avis fait le 22/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Pose attelage sur ma c3. Personnel accueillant et très professionnel. De plus constat diagnostic joint à la facture pour entretien futur. 👏👏👏 Je recommande ce centre feu vert.

  • Avatar de Mousse 83
    Mousse 8.
    Avis fait le 02/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Centre totalement incompétent !J’ai acheté un autoradio en juin 2021Fin 2021 l’autoradio ne s’allume plus.Je le ramène à la concession qui me reproche de ne pas ramener la boîte ( 6 mois après)Ils finissent quand même par accepter de le prendre en SAV.1 semaine après on me rappelle pour me dire que le poste est prêt et réparé.Je me rends sur place ,après 30 mn de recherches le poste est alors introuvable.On me rappelle finalement 2 mois après pour me dire que mon autoradio a été retrouvé….Après installation il s’avère que le poste ne fonctionne toujours pas!Centre auto à éviter dont le manque sérieux ne fait aucun doute !

  • Avatar de Chanchan 83
    Chanchan 8.
    Avis fait le 26/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Rdv rapide en ce jour férié.Accueil excellent.Pneu crevé réparé replacè en 2 temps 3 mouvements.Travail efficace et propre.Merci a toute léquipe.

  • Avatar de bernard pintor
    bernard P.
    Avis fait le 18/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Limite escroquerie. Jai déposé le véhicule pour une previsite technique et passage au CT. Devis de presque 800 euros. Travaux effectués. Passage au CT, oubli du changement d une rotule. Puis après changement de la dite rotule, parallélisme défaillant, alors quil avait été effectué pendant la previsite. Retour pour régler le problème. Depuis le même problème persiste. Je ne suis pas prêt d y retourner.

  • Avatar de Florence Fargette
    Florence F.
    Avis fait le 16/05/2022
    Note de : 1 / 5

    BonjourVenue pour une révision une personne m appelle après 2h d attente pour me dire qu il fallait aussi changer les pneus avant faire une géométrie et changer les amortisseurs avant. Après un refus de ma part on me propose de changer juste les pneus et que je pouvais revenir le mois prochain pour les amortisseurs. je refuse toujours. Je récupère ma voiture je vais voir 2 garages qui m annoncent que rien n est à changer.Vérifier avant d accepter les réparations. Pas très pro tout ça

  • Avatar de Florian JAILLAIS
    Florian J.
    Avis fait le 12/05/2022
    Note de : 2 / 5

    Jai pris RDV pour une révision.Délais rapides, la veille pour le lendemain.Peu ou pas dexplications, une formalité pour ce jeune garagiste, explications pauvres, je ressors du garage sans avoir confiance en leur travail. Je ne recommande pas ce feu vert.

  • Avatar de Pascal Doby
    Pascal D.
    Avis fait le 10/05/2022
    Note de : 3 / 5

    Bonjour, je suis arrivé chez Feu vert pour acheter du liquide de refroidissement et, surprise: un pneu crevé! ça ne pouvait pas arriver au meilleur endroit. Prise en charge par une hôtesse très accueillante et, une chance de plus, un technicien est disponible pour prendre en charge ma voiture immédiatement, le top! Jen profite pour faire changer les 4 pneus dun coup, au moins, cest fait. Je signe donc lordre de réparation avec au programme le parallélisme. Venant de Pierrefeu, je reste sur place le temps des réparations et on me remet par la même occasion un diagnostique avec des réparations à prévoir et... le parallélisme. Tiens donc! je signale que cette opération est prévu sur lordre de réparation avec le changement des pneus. Rectificatif donc sur lordre de réparation... facture modifiée! Moralité, veillez tout de même à ce qui vous est facturé est bien réalisé... ;-)

  • Avatar de laurent gerard
    laurent G.
    Avis fait le 02/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel sincèrement accueillant, qui est a lécoute et qui reste disponible au mieux des ponctualités, je le note comme un commerce de proximité, alors je vous conseille de les contacter de préférence par téléphone ou sur place pour vos besoins réels de services et non pas (Je veux maintenant car jaurais dû le faire bien avant et je pars demain pour faire le tour du monde chez ma belle-mère, parce que MOI MOI MOI, je le veux) , alors plutôt que de passer par internet pour aller plus vite, vite, vite pour ceux qui ont des problèmes dhémorroïdes et évitez les problèmes de communication mal gérer via le site de Feu Vert qui reste vraiment sans commentaire humainement... Eux sont là et biens vivants, ils se bougent les petites pattes arrières pour vous et sont là tous les jours...Alors bougez vous aussi vos petites pattes arrières (A bon entendeurs).

  • Avatar de A B
    A B.
    Avis fait le 30/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Je tiens vivement à remercier les 2 jeunes hommes techniciens du petit centre à côté de la pompe à essence de carrefour qui étaient présents ce jour 30 avril 2022 entre 18h et 19h. Je suis venue demander leur aide alors que jétais à la pompe à essence et que mon petit bébé sétait enfermé dans la voiture. Ils nont pas hésité à venir maider alors que les pompiers ont refusé de se déplacer et que la police tardée a se déplacer. (Bb coincée pendant presque 1heure).Je tiens donc à préciser à la direction que vous avez dans votre équipe 2 jeunes hommes avec de très belles valeurs. Et rien que pour cela, je viendrais chez eux pour ma prochaine révision. Car ce genre de qualités en ces temps ci, cest vraiment une chose qui se fait rare ....mille merci à vous 2, vous avez été formidable et adorable alors que vous aviez du travail. Surtout restez comme vous etes

  • Avatar de patrice alberino
    patrice A.
    Avis fait le 27/04/2022
    Note de : 4 / 5

    Personnel sympathique. Cependant, et là, je parle de la prise RDV par internet, et dans le cadre dune révision constructeur pour un 3008 Peugeot, il nest pas normal quon vous facture un bidon de 5L dhuile de la marque FEU VERT, alors que ma voiture réclame 3.5L dhuile. Et surtout que lhuile en atelier provient de fût. Il a fallu que je demande à repartir avec 1L dhuile mis dans un petit bidon. Il y a quelque chose à revoir sur ce sujet.

  • Avatar de Dimitri
    D.
    Avis fait le 27/04/2022
    Note de : 4 / 5

    Cétait pour un changement damortisseurs avant.Bon accueil et prise de rendez-vous rapide.Le jour du rdv, véhicule laissé au garage à 9h pour un retour avant 11h45.Récemment énorme chance :je dois faire changer 2 pneus !!!(@@#@##)Ils ont été très sympa et mont même fait une remise de 25 euros grâce aux points cumulé sur ma carte Efficace

  • Avatar de jean-michel marzo
    jean-michel M.
    Avis fait le 17/04/2022
    Note de : 3 / 5

    Rien à dire sur la prestation (simple vidange), mais surpris dun appel pour me demander de changer le liquide de freinage... qui venait dêtre remplacé quelques mois avant...

  • Avatar de L P
    L P.
    Avis fait le 09/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Personnel très désagréable. Ne trouve pas mon véhicule. LolChanger de métier madame, si cela ne vous plaît plus.Essayez de sourire et dêtre agréable, vous verrez le vie sera plus belle.A jamais

  • Avatar de Joëlle Desmedt
    Joëlle D.
    Avis fait le 08/04/2022
    Note de : 5 / 5

    J ai téléphoné car impossible de remonter ma vitre côté passager. Le moteur est mort. Ils ne font pas ces reparations. Je dois aller chez un carrossier. Je suis donc allée . Chez Guigo. La valette du Var 83160.Feu vert, accueil chaleureux. Je recommande Joëlle Desmedt .

  • Avatar de Lionel Choupi83
    Lionel C.
    Avis fait le 04/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Accueil catastrophique par un jeune débutant incompétent, endormi et qui avait du mal à parler normalement, délais prévu 1h pour des plaquettes arrière pour une Mini cooper verdict 1h45 honteux, test de la voiture par un responsable je crois qui conduisait autour du garage avec une écharpe au bras bref plus jamais, ah oui javais demandé des plaquettes et à larrivée on ma mis des bosch plus chère sans mon avis... un conseil aller chez des professionnels !

  • Avatar de Khaled almohamad
    Khaled A.
    Avis fait le 30/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis toujours avec ce garage, excellent personnel

    Photo n° 0 de l'avis de Khaled almohamad fait le 30/03/2022
  • Avatar de pascal fery
    pascal F.
    Avis fait le 24/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueille de la part de feux vert, le mécanicien donne des conseilles, appelle dès que c est terminé , délai respecté, rendez vous pris sur internet et ma voiture a était prise à l heure, je recommande ce garage sans hésiter.

  • Avatar de isabelle giordano
    isabelle G.
    Avis fait le 21/03/2022
    Note de : 1 / 5

    A chaque passage il y a un problème après... a croire qu il font tout pour qu on revienne ....révision avec aucun problème et 2 mois après plaquette de freins ou manque d huile .....abonnement et ampoule jamais changé bref c est sans arrêt....

  • Avatar de René MARTINEZ-MUYOR
    René M.
    Avis fait le 10/03/2022
    Note de : 1 / 5

    A fuir. Je suis venu après un choc sur un trottoir pour faire changer mon pneu. Total deux pneus et un faux parallélisme. Conclusion je reviens car le volant braque a droite nouveau parallélisme 140 euros en plus . Mais toujours un défaut de parallélisme. Donc je vais chez mon concessionnaire Citroën qui detecte a vu un problème du au choc et donc changement du triangle . Problème qui aurait dû être détecté pas les mécanos incompétents de feu vert .

  • Avatar de Celine maugin
    Celine M.
    Avis fait le 21/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Javais pris RDV sur internet pour un changement de plaquettes de freins et disques AVT ainsi que plaquettes AR. Pour être sûr de la disponibilité de mes pièces, jai appelé le centre feu vert Toulon la Valette pour me le faire confirmer, les pièces étaient bien disponibles seulement le jour de lintervention, jai reçu un appel 30 mn environ après avoir déposé mon véhicule pour mentendre dire que finalement, ils navaient pas les bonnes pièces mais que cela, ils ne pouvaient sen apercevoir quune fois le véhicule sur le pont. De plus la personne qui ma prévenu de ce contretemps été très mal aimable, limite cétait ma faute, je naurais pas dû passer par internet. Alors pourquoi y a t-il un site ? Bref, jai perdu du temps, mes travaux vont être effectués ailleurs dans un garage particulier, alors oui, je vais payer un peu plus cher mais jespère quils seront plus professionnels que chez feu vert Toulon la Valette.

  • Avatar de roland roche
    roland R.
    Avis fait le 30/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Ponctualité, devis pour problème détecté, ne pousse pas à la vente .

  • Avatar de Christophe Delhaise Ramond
    Christophe D. R.
    Avis fait le 11/12/2021
    Note de : 1 / 5

    On vient acheter du produit antigel pour gasoil, on nous donne du produit a diluer pour liquide de refroidissement. Resultat vidange moteur, plus un plein, plus 1 journée de perdue, avec un dépannage bien sur. Très tres mauvais, garage a fuire

  • Avatar de Steph BLRN
    Steph B.
    Avis fait le 04/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Jy suis allé suite à une prestation minable de Norauto Saint Maximin La Sainte BaumeIls ont remonté mes pneus dans le bon sens, changé les valves qui ne lavaient t pas été, équilibré et fait une géométrie complète.Jai limpression davoir une autre voiture.Merci pour votre professionnalisme.

  • Avatar de Olivier Fernandez
    Olivier F.
    Avis fait le 19/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Vous prenez rendez-vous pour un entretien avec kit de distribution et on vous rend un véhicule en kit les interventions sur votre véhicule ne sont pas faites correctement donc après panne remorquage et garage ce qui double la facture. Un conseil ne pas y aller.

  • Avatar de Quentin Brioulet
    Quentin B.
    Avis fait le 03/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Un vendeur ma proposé une batterie à 109.99€, sachant quil y a une promo ce week end sans me parler de la possibilité de reprendre ma batterie existante.Bilan 110€ dépensé alors que cela aurait pu nous couter quasiment 40€ de moins. Belle éthique commerciale !

  • Avatar de Caroline BARTOLI
    Caroline B.
    Avis fait le 22/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Très Déçue. Je suis venue pour changer les 4 pneus et faire le parallélisme. Au final, obligée de revenir quelques jours après car pneus changés mais parallélisme pas fait mais pourtant payé!!! En plus, les pneus nétaient même pas gonflés, si on ne contrôle pas on se fait avoir. Au prix de la prestation cest honteux. Par contre, le personnel magasin est agréable en comparaison de celui de latelier.

  • Avatar de Audrey
    A.
    Avis fait le 15/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Réservation effectuée sur le site pour prise de RV et changement de 2 pneus, arrivée à lheure prévue, mes pneus que javais réservé nétait plus en stock, donc on me propose un équivalent, soit jaccepte, 2 h plus tard ma voiture est encore sur le parking à attendre la prestation. Lorsque je vais demander mes clefs pour partir, on me dit que la voiture en atelier nétait pas enregistré.Aucun professionnalisme et organisation ! Je suis donc repartie sans mes pneus neuf et est perdu 2h pour rien! A fuir

  • Avatar de Thierry Vetter
    Thierry V.
    Avis fait le 14/04/2021
    Note de : 1 / 5

    Équipe très sympathique. Changement pneu suite impact jante. Petit plus : Retouches peinture noire sur jantes ... merci.Dans 15 jours, entretien des 4 ans ; à suivre ...Mauvaise surprise : Révision des 4 ans, les 4 filtres à changer en plus de la vidange pour un montant de 330 €. A la remise des clés, on minforme que la réinitialisation na pu être faite. Obligé daller chez FIAT ... comment je vais expliquer ça ? Cest inacceptable ! Ne proposez pas de faire les révisions pour des FIAT 500X si vous ne pouvez pas aller jusquau bout !

  • Avatar de stéphanie Bourdin
    stéphanie B.
    Avis fait le 06/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Le lieu préféré de ma twingo... Elle adore shopper dans ce magasin ! Laccueil et les services sont parfaits. Je suis cliente depuis plusieurs années au feu vert de la Valette Grand Var et je suis vraiment satisfaite des prestations faites sur mon véhicule. Merci à toute léquipe !

  • Avatar de Joël Béry
    Joël B.
    Avis fait le 29/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Etant de passage dans la région, jai pu constater un excellent accueil dans ce centre, pour un changement expresse de pneumatiques. Merci également pour les conseils donnés sans me proposer avec insistance que les réglages constater pouvaient être fait sur place. Si une autre occasion devait se présenter, je sais où aller. Bonne fin dannée à toute léquipe et prenez soin de vous.

  • Avatar de note & moi
    note &. M.
    Avis fait le 02/11/2020
    Note de : 1 / 5

    JE NE RECOMMANDE PAS. Achat effectué en ligne, paiement effectué, mais celle-ci est annulée sans raison plusieurs heures après. Je me dirige donc au magasin physique afin de refaire la commande avec un conseiller et étant donné que c’est plutôt spécial cette fois-ci, le conseiller m’a dit que si la pièce ne convient pas au véhicule je peux la retournée et avoir un REMBOURSEMENT et non un avoir. Aujourd’hui je suis donc revenu pour un remboursement car ça ne convenait pas, mais déjà très mal reçu et on a refuser de me rembourser et on m’a contraint de prendre l’avoir sinon rien… Je suis reparti avec la pièce sans avoir. Je trouve ça vraiment horrible comme politique commercial de contraindre un client à prendre un avoir d’autant plus qu’on m’avait assurer que j’allais avoir un remboursement. En espérant que ce commentaire fasse bouger quelque chose. Je ne remettrai pas les pieds dans se centre Feu Vert.

    Photo n° 0 de l'avis de note & moi fait le 02/11/2020
  • Avatar de Marion POMMELET
    Marion P.
    Avis fait le 16/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Commande faite hier sur site Web. Délai annoncé : 2H. Je passe ce matin retirer ma commande. On mindique de patienter dans la même file dattente que pour latelier voiture. Jattends 10 minutes (quel intérêt pour retirer une commande?). On mannonce que ma commande nest pas préparée...On mappelle un vendeur... qui narrive jamais. Je demande ce quil en est : il est au téléphone... Comme je dois partir puisque cela fait 15 minutes que jy suis pour rien et que je dois aller travailler... Je repars sans ma commande!!!!! BRAVO

  • Avatar de Bel Kilali
    Bel K.
    Avis fait le 15/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Il sont super !!!! Jai commander la révisons plus le changement plaquettes des freins et pneus avant ,il on était honnête il mon dit (pas besoin de changer les plaquettes il sont neufs)Donc 100e économiséVraiment supert et dune gentillesse que ce soit le magasin ou le services technique au 👍🏻

  • Avatar de Richard Zunino
    Richard Z.
    Avis fait le 24/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Courroie de distribution et pompe à eau faite sur un 1.4 Tdci Ford.Je métais trompé de date avec un jour davance et mon véhicule a tout de même été pris en charge le matin pour être rendu le soir. Jy suis retourné deux jours plus tard où les mécanos mont contrôlé le niveau de liquide de refroidissement.Le prix était plus que raisonnable et les bons dachat de la carte de fidélité ont bien baissé le montant.Léquipe est souriante et les mécanos sérieux.Merci.

  • Avatar de Cerise L
    Cerise L.
    Avis fait le 12/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Suite à un contrôle technique je fais changer les pneus ( le lendemain pneu à plat car valve abîmée au changement de pneu) . Inévitablement, on m appelle au bout d une demi-heure pour me dire qu il fallait changer les plaquettes et les disques de freins alors que le contrôle technique fait 2 jours avant ne mentionnait pas les freins ... je dis ok !! Je paye une facture de 500 euros pas prévus ! Depuis plusieurs jours les freins font un bruit pas possible, obligé de la ramener ! L attente téléphonique pour prendre rendez-vous coupe au bout d un quart d’heure !!!! Le montage a été mal fait ! C est la galère depuis un mois ! Je passe mon temps chez feu vert !!! Pas bon du tout ! A fuir

  • Avatar de Thomas Laurie
    Thomas L.
    Avis fait le 07/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Très déçu du rendez-vous chez feu vert grand var aujourd’hui!Un rendez-vous pris 1 semaine plus tôt pour faire monter un attelage, le rendez-vous était initialement prévu hier, on a été contacté pour décaler le rendez-vous à aujourd’hui!Finalement, ils n’ont jamais commandé l’attelage pour nous le monter, mais plutôt que de me prévenir en déposant les clés de la voiture, ils m’ont appelé après 2 heures d’attente avec un bébé.C’est complètement inadmissible!

  • Avatar de alain83100
    A.
    Avis fait le 02/07/2020
    Note de : 1 / 5

    client régulier de ce centre je n irai plus! publicité recharge clim 54 Euros ,sur place un technicien va voir ma voiture ,ouvre le capot et m annonce pour votre véhicule c est 64 E .Je prends RDV et le jour du RDV un autre technicien m annonce à ce moment là 160 Euros pour une recharge!! malgré la perte d une matinée de travail pour me rendre au RDV ,je suis parti ailleurs .Manque de clarté sur les tarifs et prix trop cher.

  • Avatar de Thibaut
    T.
    Avis fait le 26/06/2020
    Note de : 3 / 5

    Recharge clim effectue sans problème tout c’est passé nickel ! Le principe de faire payer 3.90€ pour le covid 19, juste pour mettre les clef dans un sachet congélation et voir aucun de vos salariés porté un masque et de plus aucun gel a disposition ! Facile de faire payer le client

  • Avatar de Jean François Brossier
    Jean F. B.
    Avis fait le 03/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, travail sérieux et rapide.

  • Avatar de Olid
    O.
    Avis fait le 21/05/2020
    Note de : 1 / 5

    J ai acheté un autoradio il y a 1 an. Au bout de quelques mois le Bluetooth ne marchait déjà plus. Étant garanti 2 ans je vais le déposer pour réparation. Après de nombreux appels, et des déplacements au magasin il m aura fallut 5 mois pour récupérer un autoradio au lieu d 1 mois en temps normal. A cause de quoi, tout d abord de la marque qui a causé des problemes à cause d un ticket de caisse soit disant illisible et n a fait aucun effort pour l envoyer en réparation, le problème avait soit disant été réglé plusieurs fois par les employés de feu vert mais il n en était rien car ils n ont absolument pas voulu se prendre la tête et n en avait rien à faire. On m a menti plusieurs fois sur l état de ma commande comme quoi elle allait arriver alors qu en fait elle n avait même pas encore été contrôlée. Inadmissible de la part de feu vert! Puis quand on prend enfin mon problème en charge, aucun geste commercial n est fait alors que tout le monde est en cause et que ça fait juste 5 mois que j attends!!!!!!!!!! Et on est même pas capable de me remballer correctement le nouvel autoradio je me retrouve donc à devoir retourner au magasin récupérer les pièces qu il me manque. Service après vente lamentable!!!!

  • Avatar de Rorensu Atagi
    Rorensu A.
    Avis fait le 18/05/2020
    Note de : 1 / 5

    Client travaillant a grand var depuis (20ans) qui était toujours satisfait. AujourdhuiTrès mal reçus dans le magasin, ignorance total de la clientèle.Prix constaté sur le site feu vert 29€ pour une recharge H2N2, prix afficher sur le devis réaliser en boutique 68,80€. A partir daujourdhui jirai a la concurrence (Norauto à 300m)

  • Avatar de David Lahon
    David L.
    Avis fait le 25/10/2019
    Note de : 1 / 5

    Je suis allé deux fois chez feu vert. Première fois pour la fiat panda de ma conjointe, réservation pour lentretien classique + un train de pneu via internet. Jarrive sur place le jour J, ils me disent quil manque le filtre dhabitacle car apparemment aucune des pièces na été bloqué via le site. bon soit, on me dit de les rappeler le lendemain et de passer sans rendez vous quand ils ont la pièce. Jappelle, le lendemain, pièce non reçu. Jattends, deux jours, je rap, on me dit que si on mappelle pas cest quils ont rien et quil est hors de question de passer sans rendez vous. Ca magace mais bref, il aura fallu attendre quasiment deux semaines pour que le problème soit résolu. Ensuite vient lentretien + recharge climatisation de ma 208. Je réserve sur internet, et la je découvre que sur les papiers, cest la Fiat Panda. Je vérifie mais javais bien réservé pour la 208. La personne me dit quil doit donc vérifier si il a les pièces, que le montant peut bouger etc... Bref tout est la, je récupére le véhicule le midi, juste la climatisation qui me parait toujours faible. Je vais les voir 3 jours après car jai vraiment un doute que la recharge de climatisation a bien été effectué, on me pose un rendez vous le lendemain matin a 9h. Jy retourne a lheure prévu, on mexplique que la personne nest pas la et quil faut revenir a 11h. Jai laissé tombé car il y a un gros manque de communication et de professionnalisme dans ce centre Feu Vert de la valette.

  • Avatar de mf gerini
    mf G.
    Avis fait le 10/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Personnel gentil et a l ecouteen 2019Janvier 2024Personnel feminin de caisse deplorable. .on a bien compris ne renseigne pas les vieuxtrop occupé a discuter entre ellesFeu vert magasin vers carrefour

  • Avatar de Aurélie AVIS
    Aurélie A.
    Avis fait le 12/07/2019
    Note de : 4 / 5

    Retard dans la livraison des pièces donc report du RDV et mon tapis conducteur a à présent des tâches de graisses.Dommage car pas de problèmes sur le travail.Enfin cela était mon avis lors de la récupération de mon vehicule.2 jours dutilisations après elle est remorquée car le changement du roulement vient de céder.Bonne réactivité de feu vert et son personnel qui ont immédiatement pris la voiture en charge et commander la pièce en express. Je vais pouvoir la récupérer demain matin.

    Photo n° 0 de l'avis de Aurélie AVIS fait le 12/07/2019
  • Avatar de Frederic Plaisant
    Frederic P.
    Avis fait le 06/05/2019
    Note de : 1 / 5

    Cela est la deuxième fois que je passe commande par internet et je suis insatisfait encore une fois, première commande pour des pneus hiver je reçois un message pour m informer que ma commande est disponible en sortant du travail je vais au magasin et là on me dit que c est une erreur ma commande n est pas arrivée. Et cette fois je réserve une révision avec prise de Rdv sur internet samedi et lundi matin je reçois un appel pour m informer qu il ny a pas de place avant le 13 mai.... pour mettre un planning en ligne si il ne peut être respecté, j espère que mon remboursement sera fait rapidement....Et une nouvelle fois le 27 juillet 2019 suite à une commande en ligne avec Rdv et paiement, le jour du Rdv lors du passage en caisse on me réclame un supplément!!!C est du vol et de la concurrence déloyale car mensonge sur les prix pratiqués....

  • Avatar de Yann
    Y.
    Avis fait le 24/04/2019
    Note de : 1 / 5

    Étant de passage à La Valette, je me suis arrêté chez Feu Vert à cause dun bruit venant de lavant de ma voiture. Nétant pas dici, jai choisit la proximité et le fait quil ny ait pas de prise de rendez-vous. Jen ai profité pour leur signaler un autre problème et leur demander également de regarder le niveau dhuile car je mapprêtais à faire beaucoup de kilomètres après mon passage ici. La prise en charge de mon véhicule se fait, monsieur très sympa et très clair. Je reçois un coup de téléphone de leur part, me disant que le véhicule est prêt. Je retourne chercher ce dernier moins dune heure après. Une fois arrivé à lintérieur, un monsieur me donne 2 papiers, le descriptif des réglages effectués ce jour et un devis. Étonné de voir un devis, je demande donc au monsieur présent à quoi il correspond. Il me répond que cest le garagiste qui sest occupé de ma voiture qui la fait. Je lui demande donc de voir ce garagiste pour avoir les infos exactes, voir ce quil ne va pas... Car oui, ayant sous les yeux un devis à plus de 1000€ jaimerai savoir pourquoi. Le garagiste arrive, pas de bonjour, lair plus que blasé... Première chose que lon me dit Alors Monsieur je vous le dit, si lon vous fait des devis cest que cela est nécessaire, il ny a pas descroquerie, on ne samuse pas à ça... Euuuuuh écoutez déjà bonjour, je ne vous ai encore rien dit et je ne vous ai rien reproché. Jaimerai voir avec vous les problèmes cités sur le devis. Le monsieur mexplique sans vraiment avoir de vrais arguments. Apparemment il a vu quelque chose mais devant moi il ny a plus rien... BREF. Mon passage chez Feu Vert était à la base pour un bruit venant de lavant de ma voiture et pour vérifier le niveau dhuile. Jai eût un devis à plus de 1000€ me demandant de changer les pneus, les amortisseurs et jen passe... Tout ça sans aucunes preuves ni explications valables. Le niveau dhuile na pas était regardé et quand je demande au garagiste si la cause du bruit a était réglé, il me demande quel bruit ? Un grand MERCI pour ce manque de sérieux et de professionnalisme, cela naura servi absolument à rien, je reprendrai juste les mots du garagiste... Et bien si Monsieur, votre devis était totalement faux et vous avez clairement essayé de mescroquer. Je ne retiendrai quune seule chose, ne plus jamais remettre un pied dans un centre Feu Vert. Cordialement.

  • Avatar de Laurence Copernic
    Laurence C.
    Avis fait le 04/04/2019
    Note de : 4 / 5

    Mise à jour : nous avions été surpris de constater à la caisse que le montage des remorques chez FEU VERT vient toujours en sus de la promotion (10% du prix de notre remorque d1m91 !) -> faire bien attention aux lignes en tout petit : affiche et catalogue.M. PLACE, a su être réactif . Merci à lui.

    Photo n° 0 de l'avis de Laurence Copernic fait le 04/04/2019 Photo n° 1 de l'avis de Laurence Copernic fait le 04/04/2019
  • Avatar de Florent T
    Florent T.
    Avis fait le 10/12/2018
    Note de : 1 / 5

    Aujourdhui je me suis rendu a Feu Vert pour acheter un petit flacon de peinture. Jai été très mal reçu. Lun des vendeurs ma complètement pris de haut.Je suis venu pour connaître quel code peinture je devais et je me suis fais remballer comme quoi je devais la connaître etc et que lui ne savait pas quoi faire. Il devait menvoyer quelquun. Jai attendu un moment mais personne nest jamais venu. Ce fût la première fois et la dernière.Dautres Feu Vert ou enseignes du même type méritent mieux quon les fassent travailler. Je ne recommande pas hormis en dernier recours ...

  • Avatar de Lucie GACON
    Lucie G.
    Avis fait le 22/11/2018
    Note de : 1 / 5

    Manque de respect et de professionnalisme !!!!!Jai appelé le centre pour avoir des conseils pour acheter des jantes doccasion car je nai pas les moyens financiers den acheter des neuves. On ma mal conseillé et jai donc acheter les mauvaises jantes.De plus, lorsquils ont eu fini de changer mes pneus, ils ont remis les anciens avec les mauvaises jantes dans ma voiture sans prendre la peine de les emballer, sans prendre la peine de me demander de pousser les affaires qui étaient dans mon coffre, ils ont degueulasser ma voiture et mes affaires personnelles !!!! Très déçue dun tel manque de respect !!! Manque de professionnalisme !!!! Je vous conseille de vous orienter vers un autre garage !!!

  • Avatar de Meignan Alexia
    Meignan A.
    Avis fait le 15/11/2018
    Note de : 1 / 5

    Choquée par le manque de professionnalisme et dhonnêteté.Jy suis venue pour voir si mon pneu était réparable. Devis de feu vert : 180€ pour une jante neuve, une pneu neuf, la pose + le parallélisme.Apres une visite chez un petit garagiste : pneu réparé en 10 min, pas de besoin de pneu neuf, ni de jante neuve, ni de parallélisme !Feu vert ne cherche pas à réparer ils cherchent à vendre. Jai eu bien raison de ne pas leur faire confiance

  • Avatar de Ronald Kolasinski
    Ronald K.
    Avis fait le 01/11/2018
    Note de : 1 / 5

    Je trouve déjà une différence entre le prix internet et magasin (r.d.v pris au magasin) et de plus à la réception de mon véhicule, la remise à zéro de mon ordinateur de bord pour la vidange na pas été faite...Je me renseigne au magasin et ont me dit que je nai pas pris cette option !!!(Personne me la demandé)Comment voulez-vous conserver votre clientèle pour un réglage de quelques secondes !!!Client depuis des années et toujours fidèle à FEU VERT, je crois que je vais changer mon fusil dépaule et aller voir ailleurs...

  • Avatar de Christophe Lefebvre
    Christophe L.
    Avis fait le 14/10/2018
    Note de : 1 / 5

    Javais pris un rendez-vous à 9h via le site internet pour remplacer un pneu jen suis ressorti à 11h45 la concurrence na pas de souci à se faire... même les gens qui navaient pas rendez-vous sont passées devant moi.... ils nont même pas vérifier la pression des pneumatiques quel manque de professionnalisme. Et le vendeur vous explique quil a la voiture à disposition jusquà midi selon leur système de réservation! Quand on sait que dans dautres centres concurrents il faut à peine un quart dheure pour remplacer un pneumatique... je ny retournerai pas

  • Avatar de Christine Texier
    Christine T.
    Avis fait le 18/07/2018
    Note de : 3 / 5

    Horaires respecté. J ai fait faire un changement de pneus avant dans le devis et la facture il y a écrit nettoyage des jantes 10€ gracieusement offert ok quand j ai récupéré mon véhicule pas de nettoyage ? Je demande et la réponse de Feu Vert en faite on essuie les traces de doigt laissé par le mécanicien. Merci Feu Vert pour ce cadeau.

  • Avatar de Jeremy Mozon
    Jeremy M.
    Avis fait le 17/06/2018
    Note de : 1 / 5

    Des voleurs . Simplement .Jai payé 250€ une révision 130.000 km donc vidange, changement DES filtres gazoiles , habitacle et à air .Ils ont juste mis un bidon dhuile presque vide dans le coffre sans faire la vidange et pour les filtres ils ont mis un produit pour assainir lair sans changer les filtres ...Ils devaient aussi refaire ma climatisation mais la aussi rien na était fait ....Finalement je préfère aller dans le garage de la marque de ma voiture et payer plus chère .Cela sera fait réellement et je paierai pour un vrai service .

  • Avatar de Marion Le Piouffle
    Marion L. P.
    Avis fait le 01/02/2018
    Note de : 1 / 5

    Vélo électrique acheté ici, pas de sav il a fallu plus d1 mois pour changer une roue, car personne nétait capable de le faire. Encore plus de 3 semaines pour faire changer la batterie car mauvaise batterie commandé. Et bien dautre péripéties...