Retrouvez toutes les informations sur Feu Vert, votre Garage automobile, situé Rue de Waziers, 59500 Douai. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

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  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Safe place pour les transgenres
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes non genrées
  • ✔️ Vidange

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Samedi 09:00–17:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (384)

3.30 sur 5.0 (384 avis)
  • Avatar de O m (Oliverte)
    O M. (.
    Avis fait le 13/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Fuir totalement les deux feu vert .

  • Avatar de jean louis heripret
    jean L. H.
    Avis fait le 16/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil, services, pris en charge du véhicule, choix en magasin, je recommande Feu Vert

  • Avatar de Raimanne Rudy
    Raimanne R.
    Avis fait le 13/01/2024
    Note de : 5 / 5

    La dame a l accueil super sympa a fait ma carte grise en quelque minute toujours avec le sourire 🙂 👍👍👍

  • Avatar de Sofiane K'
    Sofiane K.
    Avis fait le 12/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Si je pouvais mettre Zéro je le mettrai directement n’allez pas dans ce centre qui se fou clairement de votre gueule c’est un mec cheveux brun 40-50 ans je lui demande pour changer mon phare sachant que j’ai déjà la pièce en main, il n’y a que la main d’oeuvre à payer il me sort un prix 126€ sur un air hautain en gros je l’ennuyais, c’est quoi le problème sous prétexte qu’on est jeune vous vous permettez de nous prendre de haut ? Si vous vous sentez mieux dans votre égo grand bien vous fasse À fuir ! Voleur et non chalant

  • Avatar de Julien Ghienne
    Julien G.
    Avis fait le 22/12/2023
    Note de : 2 / 5

    Personnel désagréable temps d attente pour une crevaison 3h soi-disant manque de personnel

  • Avatar de Théo Chevalier
    Théo C.
    Avis fait le 20/12/2023
    Note de : 2 / 5

    trop cher, 40€ pour une ampoule et la pose

  • Avatar de AURELIE WALLET
    AURELIE W.
    Avis fait le 08/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfait, très bon accueilDe très bon conseil

  • Avatar de Yann Defontaine
    Yann D.
    Avis fait le 05/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Établissement à fuir je suis venu pour un changement de pneu il y a une semaine à peine pris l autoroute le volant qui tremble résultat équilibrage mal fait j’y retourne le lendemain pour refaire l équilibrage une semaine plus tard suite à un changement de pièces je remet les roues et surprise les plombs tombent.Installer des plombs sur des roues sales ça ne tiens pas et ça donne un rendez vous 2 jours plus tard le temps d’abîmer les pneus pour les changer ensuite.Mettre 30 min pour changer 4 pneus et ensuite 2 jours pour avoir un rendez vous pour un réglage d équilibrage alors qu’il y en a pour 5 min.Établissement à fuir venir une fois et être déçu du travail effectué.Merci à la concurrence d’avoir voulu effectuer le travail des incompétents

  • Avatar de Christophe Izdebski
    Christophe I.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très agréable et surtout très professionnel

  • Avatar de Anne lise Guislain
    Anne L. G.
    Avis fait le 14/11/2023
    Note de : 1 / 5

    À fuir !!!!!!!Nallez surtout pas dans ce centre feu vert à moins que vous ne désiriez vous faire insulter vous et vos enfants comme ce fut mon cas !!!!Je ne peux pas en dire plus car Google censure tout ....😡 Un employé a osé dire cela car nous nous étions permis de tapoter à la porte de latelier (son collègue nous ayant dit de procéder ainsi ...)... Le Directeur Général Thierry Sinquin a été averti par mes soins par courrier avec AR de la situation.... à ce jour toujours aucune réponse . aucun professionnalisme.... Ils ne méritent même pas une étoile

  • Avatar de Isabelle Velle (“Isavals”)
    Isabelle V. (.
    Avis fait le 10/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Que se passe-t-il ? On ne peut pas mieux sy prendre pour faire fuire le client ! Parallélisme non réalisé alors que c était prévu, voyant de gonflage des pneus toujours allumés malgré leur changement, remise dun devis conséquent à la caisse et lensemble sans explication. A part l hôtesse de caisse, personnel désagréable. Je n irai plus !!

  • Avatar de JACKY MARECHAL
    JACKY M.
    Avis fait le 01/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Etablissement à recommander pour la qualité de laccueil, des prestations et des délais respectés pour la reprise du véhicule

  • Avatar de Lila Lali
    Lila L.
    Avis fait le 17/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Franchement par rapport à Carrefour flers ou l accueil , le conseil est l entraide est au rdv chez vous c est là catastrophe . On voit bien qu on vous dérange quand il faut un conseil . J ai préféré partir est allé ailleurs vu l accueil plus que nul !!!!

  • Avatar de Fontaine Cédric
    Fontaine C.
    Avis fait le 14/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Révision complète faite par un certain Morgan.F pour un cout total de près de 300€. Le service était très rapide à peine 1h, daprès la personne tout est nickel. Je suis allé faire le contrôle technique juste après et surprise : 2 défauts majeurs (câble feux de croisement décrochés et amortisseur avant qui fuit). Même le technicien du CT ne me croyais pas que je venais tout juste de faire la révision. Le lendemain, je retourne pour demander des explications, la personne me dit que ça arrive quon ne le vois pas alors que cest totalement visible (voir photo). Aucune excuse de sa part ou remise en question, il sen foutait complétement ! En revanche, il sest empressé de me faire un devis pour les réparations et gonfler la facture du coup il faut tout changer. Établissement à fuir, travail complètement bâclé.

    Photo n° 0 de l'avis de Fontaine Cédric fait le 14/10/2023
  • Avatar de Sabrina
    S.
    Avis fait le 19/09/2023
    Note de : 2 / 5

    Annoncé pratiqiement 2 heurzs pour la révision et récupérer le vehicule au bout de 45 minutes🤔 mais tout va bien, je lespère !Controle visuel sympa la. Mise en place mais faidrait il que ce soir sérieux ; tout est noté ok alors que plaque dimmat pliée a lavant, clim plus de gaz depuis qq mois,1 feu stop en panne 😭🙄. Bon il mannonce le changement de mes freins, je vais demander un 2nd avis je ne sais pas pourquoi.Après laccueil était sympa.

  • Avatar de Jimmy Leclercq
    Jimmy L.
    Avis fait le 18/09/2023
    Note de : 1 / 5

    ils mont pas fait ma purge de freinage comme il faut...le liquide de frein était encore noir..je vous dis pas merci pour la confiance .. Après problèmes avec ma voiture système de freinage à contrôler. Ils mont facturé ça 39,99 EUR La dernière fois que je viens chez vous

  • Avatar de Denis Taubmann
    Denis T.
    Avis fait le 16/09/2023
    Note de : 1 / 5

    La dame à laccueil très désagréable je ny vais plus depuis longtemps depuis que lon ma fait un travail bâclé et déplorable pour un problème d échappement je leur fait de la pub à ma façon

  • Avatar de fontaine emmanuel
    fontaine E.
    Avis fait le 08/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Accueil vraiment pas terrible

  • Avatar de Sofy
    S.
    Avis fait le 25/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil,bonne préstation pour ma C3 en ce jour, félicitations a toutes l équipe...merci

  • Avatar de Brigitte Cousin
    Brigitte C.
    Avis fait le 18/08/2023
    Note de : 2 / 5

    Personnel peut souriantÀ la reprise de mon véhicule on me dit que dans le pneu arrière il y a une vîs,crevaison lente........Alors qu iĺ y a eux demontage de ces pneus , une réparation immédiate de celui ci avec appel sur mon tel aurait dut être faite et non .......du n importe quoi et on ce dit technicienTrès déçu, je pars en vacances ainsi

  • Avatar de Sofiane B
    Sofiane B.
    Avis fait le 09/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Jai etait pour un diagnostic javai une vibration à partir de 70klmh.. Ils mont tous trouver sauf la bonne panne jai une jante voilé même tordu ils lon meme pas vu

  • Avatar de germain L
    germain L.
    Avis fait le 31/07/2023
    Note de : 2 / 5

    Accueil bien, demande pour un parallélisme mal réalisé dommage

  • Avatar de Audrey Acarie
    Audrey A.
    Avis fait le 27/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très contente de l’entretien de mon véhicule: rendez-vous rapide, prix très attractif, personnel très accueillant et agréable. Seul bémol: pas de rapport écrit des réparations à prévoir.

  • Avatar de dav now
    dav N.
    Avis fait le 21/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Equipe pro. Travail effectué avec rapidité (un roulement) prix 103€ a vous de juger... Pas de soucis trois jours après lintervention. Merci à léquipe !

  • Avatar de nyx M
    nyx M.
    Avis fait le 11/07/2023
    Note de : 1 / 5

    A FUIR, ils annulent les rdv CT. J ai pris rendez vous pour une révision et le passage au contrôle technique par leur soin.Mon voyant moteur s allume avant le rdv, je les appelle, ils me disent de passer dans laprès midi pour vérifier.Ce que je fais, ils arrivent à eteindre le voyant, probleme de pollution, qui réapparaît 2 jours plus tard (ils m ont prévenus).Quand je reviens pour la revision programmée, et pour le ct, ils ne trouvent aucune trace de mon rdv!!! Heureusement j avais une preuve, mais ils m ont seulement répondu, que mon rdv pris précédemment à remplacé celui la!!Aucun rapport les 2 rdv...J ai du aller réaliser le ct ailleurs... Mon père a également eu un soucis, après la révision mon père a fait le ct, ils l ont alarmé en lui disant de retourner à feu vert car les roues n étaient pas serrées! Super dangereux!

  • Avatar de jacky pouilly
    jacky P.
    Avis fait le 09/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Bonjour ,après avoir fait l entretien de mon véhicule (amortisseurs )ce lour nous sommes dimanche je suis crevé pneu hs et je suis dans l impossibilité de mettre la roue de secours bouton antivol serré comme des cinglés donc merci feu vert j oublierai pas !!!!!! En plus vous avez reposé les biellettes hs feu vert de br.....

  • Avatar de Anne-Lise WYTS
    Anne-Lise W.
    Avis fait le 03/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Commande de pneus avec un délai de réception très long (3 mois). Ça a déjà mal commencé.Jour de réception, je prend rdv pour un montage des nouveaux pneus...Le lendemain du montage, mon véhicule affiche le voyant pression des pneus à vérifier.Tous les pneus étaient en sur-pression (3,5bars au lieu de 2,2 et 2....) Je rectifie.3 jours après, je reprend mon véhicule, première fois sur autoroute... Et à partir de 110kms/h, le volant vibre +++ et plus je monte plus ça vibre. Je vois mon garagiste habituel. Et cest un souci déquilibrage de pneus... Tout léquilibrage a du être refait alors que cest noté sur la facture que ça été fait lors du montage et donc compris dans le prix. Mais jai dû payé 62€ à mon garagiste pour rectifier le tir et me sentir en sécurité dans mon véhicule.Cest une honte ! A fuir !!!

  • Avatar de Patricia Obiegala
    Patricia O.
    Avis fait le 02/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Révision véhiculeRAS

  • Avatar de Rec Ben rec
    Rec B. R.
    Avis fait le 16/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Une bonne équipe bon accueil franchement rien à dire. Réparation faite vite et impeccable, top merci

  • Avatar de Pitch Black
    Pitch B.
    Avis fait le 13/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Nuls ....

  • Avatar de Phoebe Krauss
    Phoebe K.
    Avis fait le 13/06/2023
    Note de : 1 / 5

    À fuir... Gros problème avec ma voiture suite au passage chez eux. Amenée ma voiture pour faire ma révision résultat vidange faites à moitié 2 filtres non changés. exemple : roue avant droite impossible à retirer pour accéder au filtre à gasoil (bizarrement mon beau frère ayant des bases de mécaniques a su retirer la roue et sans outils.) Quand je suis venue récupérer ma voiture, comportements déplaisant de la part de léquipe qui ne faisait que de rire entre eux qui ont mis 20 minutes avant de mencaisserRésultat plutôt que de récupérer une voiture entretenue je récupère une voiture avec deux gros défauts (attention je confirme pas que cela vient deux) mais je leurs demande qui es capable de réparer les défauts de ma voiture si ils nont sont pas capable on me dit daller au concessionnaire ... Jessaie dappeler pour mentretenir avec un technicien ou un responsable la dame ne sait ni me renseigner me parle ouais je ne sais pas vous répondre faudra rappeller plus tard étant dans le commerce je vous pris de croire que jamais vous ne raccrochez avec notre société sans avoir eu de renseignement car nous sommes là pour ça.Je ne recommande pas.

  • Avatar de Christelle BOUREZ
    Christelle B.
    Avis fait le 12/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prise en charge et ils ont prévenu d éventuels frais supplémentaires.

  • Avatar de Diana Gomez
    Diana G.
    Avis fait le 29/05/2023
    Note de : 1 / 5

    J’ai fais recharger ma Clim en juillet dernier suite à cela (2 jours après ) j’ai eu un gros problème alternateur et ma Clim ne fonctionne plus !!!! Ils m’ont tué ma caisse À FUIR !!!!!!!!

  • Avatar de Martine Wagret
    Martine W.
    Avis fait le 26/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Achat mini vélo marque MOMA. Excellent accueil

  • Avatar de benjamin betrancourt
    benjamin B.
    Avis fait le 21/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Livraison de pneus chez eux, montage et changement de plaquettes, travail soigné.

  • Avatar de Dorothée Cacheux
    Dorothée C.
    Avis fait le 07/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel ts sympathique efficacité à moindre prix. A conseiller

  • Avatar de clement geri
    clement G.
    Avis fait le 02/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Remplacement des 4 pneus sur mon véhicule sportif. Le lendemain, perte de pression sur un pneu arrière, verdict, une jante fissurée. Je demande une explication au garage. Malgré plusieurs relances je n’ai pas eu de réponse. Fuyez.

  • Avatar de SEBASTIEN DE WITTE
    SEBASTIEN D. W.
    Avis fait le 17/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge de la voiture rapide à laccueil, réparations effectuées avec sérieux et rapidité

  • Avatar de Denis Hanon
    Denis H.
    Avis fait le 07/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Impeccable rapide et travail bien fait 👍

  • Avatar de Nicolas Camus
    Nicolas C.
    Avis fait le 23/03/2023
    Note de : 3 / 5

    Travail bien effectué.Accueil glacial et pas de salle dattente

  • Avatar de David Coupez
    David C.
    Avis fait le 20/03/2023
    Note de : 3 / 5

    Jai acheté un lot de bidons dhuile en promo via leur site internetJai voulu les recuper du lendemain mais les horaires ne sont pas digne dun commerce.. 9h12h - 14h18hAlors cest cool pour les employés, mais pas pour les clients ... Jy suis donc allé samedi matin : magasin triste, vieux.Personnel froid, non chaland 😕 Jai récupéré ma commande et je suis parti aussitôt...

  • Avatar de Dorothée Ferrat
    Dorothée F.
    Avis fait le 20/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Ayant fait des devis pneus un peu partout, on me proposait 126e le pneu ! Soit un total de plus de 250e. En contactant feu vert 96e le tout ! Rapide efficace et honnête ! Merci

  • Avatar de Djoey Etuin
    Djoey E.
    Avis fait le 18/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Satisfait

  • Avatar de Frederic De groote
    Frederic D. G.
    Avis fait le 17/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Professionnalisme et accueil du personnel

  • Avatar de Hugh Jadman (El-Cazador)
    Hugh J. (.
    Avis fait le 10/03/2023
    Note de : 4 / 5

    Promo 1 pneu acheté le second offert.Service rapide et efficace. La prise de rdv a été effectué par téléphone.

  • Avatar de FJ
    F.
    Avis fait le 04/03/2023
    Note de : 1 / 5

    lamabilité dune porte de prison, et un déplacement pour rien... Jappelle pour savoir sils vendent un outil pour ne pas me déplacer en vain, on me répond quil faut venir sur place. Et sur place, le vendeur me dit directement quils ne vendent pas loutil recherché... Il me semble que ce genre dinformation pourrait se donner par téléphone!

  • Avatar de Sonia Queva
    Sonia Q.
    Avis fait le 24/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Une étoile car on ne peut pas en mettre zéro. Accueil déplorable, vous posez une question à la dame de lentrée, elle vous envoie balader, toutes questions qui lui sont poser, elle na aucune réponse... mais que fait-elle là alors, à part être désagréable. Jai acheté un autoradio en mars 2021, octobre 2021 il part en réparation, mars 2022 il part de nouveau en réparation, juillet 2022 une nouvelle fois. un monsieur à laccueil de latelier, très désagréable comme la dame, me dit on vous rappelle dans 15 jours. Nous sommes en février 2023, toujours aucun appel, je vous passe le nombre de fois où je suis aller réclamer un avoir, et aujourdhui cerise sur le gâteau, il veut me donner un autoradio quil a dans sa réserve. Le ton est monté, car je lui ai dit que je ne voulais de sa m**** quil voulait me refiler de nouveau et que je souhaitais un avoir ( en lui signalant au passage que jattends son appel depuis juiet 2022) le monsieur de latelier sest énervé en tapant sur un présentoir, je nose imaginer si jétais à côté de lui.Je suis donc ressortie du magasin, je ne pense pas en rester là.

  • Avatar de pieron pascal
    pieron P.
    Avis fait le 16/02/2023
    Note de : 5 / 5

    bon acceuil et travaux bien fait

  • Avatar de Karine Silczak
    Karine S.
    Avis fait le 15/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Changement de 2 pneus avant fait dans la journée.Très satisfaite du délai et du soin porté.

  • Avatar de HARBONNIER Christophe
    HARBONNIER C.
    Avis fait le 13/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon travail .Personnel très sympathique.

  • Avatar de Deborah Cebarec
    Deborah C.
    Avis fait le 02/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Je me rends ce jour chez feux vert pour demander le prix d’un parallélisme pour mon véhicule. Accueil déplorable de la dame qui n’avait guère envie de répondre et ne faisait que marteler il faut prendre rendez vous à chaque fois qu’on lui demande le prix alors il faut prendre rendez vous avant de connaître le prix d’une prestation ? Depuis quand ? Un accueil totalement à revoir sachez madame si vous voyez ce commentaire que vous êtes là première personne qui ont s’adresse au sein d’un magasin et que l’accueil fait parfois un client revenir tant il a été écoutée et pris en considération des formations existent pour justement être irréprochable à ce niveau tant l’accueil est primordiale surtout de nos jours ou les réseaux nous donnent maintenant la possibilité d’afficher notre mécontentement . Une chose est sure je ne recommande pas du tous cet enseigne clairement juste pour l’accueil que j’ai reçue nul de chez nul. En espérant qu’un CM tombe sur ce commentaire et qu’ils fassent la remontée lamentable.

  • Avatar de jean pierre adamczyk
    jean P. A.
    Avis fait le 07/01/2023
    Note de : 4 / 5

    service de cet établissement et suivi très correct un seul regret sur le système internet suite à une commande de housse pour voiture en date du 12 décembre annoncée en arrivée le 22 (pour Noël ) sur site , parvenue le 06 janvier soit 15 jours après !!!!!Merci pour le sérieux dans les dâtes et le respect des délais annoncés

  • Avatar de Laurent Graziani
    Laurent G.
    Avis fait le 07/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Excellent client depuis des années (3 voitures entretenues chez feu vert Douai), je passe ce jour à feu vert pour une vraisemblable crevaison lente pour quon puisse au moins jeter un œil pour me rassurer pour le week et tout ce quon trouve à me dire cest il faudra repasser lundi...avec en plus un accueil déplorable ... une urgence, surtout nallez jamais à feu vert douai...ce nest pas comme si je venais de changer mes 4 pneus chez eux en novembre ...bref jirai voir ailleurs maintenant !!!

  • Avatar de Pascal Honvault
    Pascal H.
    Avis fait le 30/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Jai déposé une voiture pour un révision +changements de filtres. On récupère la voiture et 2 jours plus tard on saperçoit quil y a une énorme fuite dhuile.Jappelle le centre de Douai pour leur expliquer et la première réaction du technicien est vous etes sur ? on a fait une vidange sur ce véhicule? Bah jespère bien !!! A plus de 200 euros la révision jespère que le vidange a été faite.Un technicien dun autre centre nous est donc envoyé sur place, résultat plus aucune goutte dhuile dans le moteur ... celui ci aurait pu casser à nimporte quel moment !!!Le technicien diagnostique rapidement un joint détanchéité mal remonté. Intervention plutôt rapide et efficace de sa part. MERCI à lui !!! Soit dit en passant, le forfait révision dit constructeur au tarif ou il est vendu ne contient même pas la remise à zéro de linterface maintenance de la voiture !!! Très déçu de la prestation de ce centre.Letechnicien qui est intervenu en dépannage nous a dit quon aurait un geste commercial sur la prochaine prestation ... Suis pas sur quil y en ait une !!

  • Avatar de Rosemarie STECHER
    Rosemarie S.
    Avis fait le 28/12/2022
    Note de : 5 / 5

    bon accueil

  • Avatar de lydie chuop
    lydie C.
    Avis fait le 21/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Cest vraiment pasque je ne peu mettre zéro, femme a l accueil passe des appels personnels , ne prend même pas le temps de dire bonjour et menvoi c chercher le renseignement auprès dun autre vendeur , évidemment personne en rayon....

  • Avatar de Henry SCHOORENS
    Henry S.
    Avis fait le 14/12/2022
    Note de : 4 / 5

    Accueil aimable et compétant. Offre une large gamme de produits en relation avec lautomobile? Reçoit des élèves en stage de découverte.

  • Avatar de Samuel Podevin
    Samuel P.
    Avis fait le 29/11/2022
    Note de : 2 / 5

    Le personnel n’est pas très aimable

  • Avatar de jonathan be
    jonathan B.
    Avis fait le 16/10/2022
    Note de : 1 / 5

    A éviter... Escroc sans état dâme qui profite de la naïveté des plus anciens pour leur fourguer leur stock

  • Avatar de Maligo
    M.
    Avis fait le 09/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Service professionnel, réactif et aimable.Le remplacement de mes 4 pneus, commandés sur le site de feu vert, sest parfaitement déroulé.

  • Avatar de Christophe Capon
    Christophe C.
    Avis fait le 15/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Retrait commande, parfait !

  • Avatar de Laurent CH
    Laurent C.
    Avis fait le 12/09/2022
    Note de : 4 / 5

    Tarif , efficacite, rapidite. Par contre équipe qui semble agacé par nos questions, pas agréable.

  • Avatar de David Parmentier
    David P.
    Avis fait le 31/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil ,rapidité, au top

  • Avatar de Houck Gilles
    Houck G.
    Avis fait le 12/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais garage a éviter on vous donne rdv pour une réparation et le jour de la réparation on qu il peut pas la faire et vous laisse en plan avec votre voiture

  • Avatar de laurent COULOURNAT
    laurent C.
    Avis fait le 01/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Ma demande de ce jour depuis Internet a été comparé à lachat dun strack par laccueilJai assuré de ma demande depuis mon tél..Cest grave un tel niveau dincivilités....

  • Avatar de Emilie SO
    Emilie S.
    Avis fait le 30/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Personnel très désagréable que se soit avec les clients comme avec leurs collègues... allez aimleurs ... je deconseille

  • Avatar de Guy Bosson
    Guy B.
    Avis fait le 28/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Douai

  • Avatar de Blandine DAMMAN
    Blandine D.
    Avis fait le 16/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Dommage que nous ne puissions pas mettre moins d’une étoile. En mai je ramène la voiture pour changer le kit de distribution. Il se trouve qu’elle casse 3 jours plus tard, de ce fait plus de moteur. Changement du moteur + courroie de distribution + courroie d’accessoire. Je l’as récupère. 1 mois après fuite au turbo, je me retrouve avec un devis de 900€. Je ne reviendrai plus. 😡

  • Avatar de Dominique Glaise
    Dominique G.
    Avis fait le 07/07/2022
    Note de : 4 / 5

    Promotions intéressantes. Personnel dévoué et réactif. Par contre le garage est très difficile à localiser et qui plus est très mal indiqué. Même un GPS sy perd attention 😉.Un regret toutefois, pour lenseigne feu vert en général qui propose le conversion au bio éthanol mais nen assure a posteriori ni le paramétrage ni la réparation ou le sav,idem Norauto. Dommage en pleine crise des carburants il y a là un sacre créneau à prendre dautant que létat a homologué 3 kits de conversion ethanol subventionnés par certaines régions comme les hauts de France !😉 0,80 le litre.....

  • Avatar de Didier Margot
    Didier M.
    Avis fait le 28/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Un bon centre auto ont y trouve de bon produits pour ça voiture

    Photo n° 0 de l'avis de Didier Margot fait le 28/06/2022
  • Avatar de Patrice Eloy
    Patrice E.
    Avis fait le 21/06/2022
    Note de : 2 / 5

    Bonjour,J ai changé mes 4 pneus de voiture, quand j ai récupéré ma voiture il y avait une odeur noséabonde,je pensais que ça allait passer. Après 2 jours, l odeur venait du coffre, en enlevant la roue de secours mon fond de coffre était imbibé dun liquide ??.Je suis déçu.

  • Avatar de Didier CUISINIER
    Didier C.
    Avis fait le 05/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique; Service efficace.

  • Avatar de RomByzzer
    R.
    Avis fait le 10/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonne réception, service dans les délais Je recommande ce feu vert.

  • Avatar de David Mikolajczak
    David M.
    Avis fait le 30/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Service carte grise parfait. Reçue en 48 heures comme promis.

  • Avatar de dario Furiato
    dario F.
    Avis fait le 29/04/2022
    Note de : 2 / 5

    Crevaison avec impossibilité de rouler qui se produit à à peine 500 m de letablissement. Par ailleurs, le kit de repartion ne pouvait pas fonctionner compte tenu de la nature de la crevaison ( pneu cisaille ). Il est 17h50 pour une fermeture d etablissement à 18h. On me repond qu il n y a pas de personnel pour me dépanner.

  • Avatar de GUY DELOFFRE
    GUY D.
    Avis fait le 28/04/2022
    Note de : 4 / 5

    Déçu par le manque dhonnêteté de la personne qui a effectué ma vidange et qui a cassé ma jauge dhuile car il ne la pas signalé sur le bon de service et jai du payer une nouvelle jauge car le service na pas voulu reconnaître le préjudice et donc pas de geste commercial pour garder un client fidèle.

  • Avatar de Alain Blondeau
    Alain B.
    Avis fait le 27/04/2022
    Note de : 5 / 5

    achat velos electriques. Livraison parfaite dans les temps Personnel prévenant et disponible grand merci a Fabien

  • Avatar de Eric Benoit
    Eric B.
    Avis fait le 23/04/2022
    Note de : 1 / 5

    J y suis allé faire remplacer les amortisseurs avant de mon véhicule, j ai récupéré celui ci avec une fissure sur le pare brise.... Je suis allé faire changer mon pare brise ce jour chez un spécialiste qui m a bien indiqué que cette fissure devait provenir de cette intervention chez feu vert, il n y a aucun impact sur le pare brise, mais la fissure commence sous le tablier qui est en dessous du pare brise.... Bref, je ne recommande pas feu vert Douai, qui lorsqu on leur a signalé la fissure sur le pare brise à la reprise de mon véhicule, m on dit que celle ci devait déjà y être.... Faux, on ne voyait que ça en conduisant, donc je l aurait vue en amenant ma voiture chez eux.... Résultat : franchise de 150 € a cause d un travail mal fait chez feu vert.....je mets 1 étoile car on ne peux pas en mettre zéro.

  • Avatar de frédéric
    F.
    Avis fait le 13/04/2022
    Note de : 5 / 5

    vidange de circuit de freinage sur mini, opération effectuée avec sérieux à un tarif très compétitif, très bon Accueil, jy retournerai pour dautres opérations.

  • Avatar de Luis Canivet
    Luis C.
    Avis fait le 13/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Juste le fait que je n y étais plus allé depuis longtemps je voulais savoir si il existait encore, et oui il est tjrs là près de leclerc à Douai.Merci

  • Avatar de Jean-Pierre M
    Jean-Pierre M.
    Avis fait le 31/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Achat et installation Attache remorque + faisceau.Ce nest pas le magasin qui est en cause, mais lenseigne Feu Vert.Achat de lattelage et de la prestation sur Internet, montant débité plusieurs jours avant la prestation, et obligé de régler 36€ en plus en magasin car le faisceau vendu nétait pas disponible...Jhésite entre arnaque et vente forcée.

  • Avatar de JU FEU (JUFEU)
    JU F. (.
    Avis fait le 30/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Rien à redire sur cette prestation en tous points conforme à la commande passée sur internet. Prise en charge et restitution rapide. Le délai annoncé a même été réduit, jai pu récupérer mon véhicule plus rapidement que prévu.

  • Avatar de joel BLOND
    joel B.
    Avis fait le 24/03/2022
    Note de : 4 / 5

    Accueil sympathique , réactivité commerciale et rigueur professionnelle.Je recommande ! ...

  • Avatar de thomas audrey
    thomas A.
    Avis fait le 24/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Toujour satisfaite de ce garage et cela fait 7 ans que ça dure. Je recommande !

  • Avatar de Sébastien Rénier
    Sébastien R.
    Avis fait le 06/03/2022
    Note de : 2 / 5

    Jai trouvé ça très long : 1 vidange+changement 4 filtres pour 1h50!Dommage.

  • Avatar de Brigitte Trouillot
    Brigitte T.
    Avis fait le 17/02/2022
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Julien
    J.
    Avis fait le 12/02/2022
    Note de : 3 / 5

    Pas trop de choix mais sa dépanne

  • Avatar de Hassina Saraji
    Hassina S.
    Avis fait le 10/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Parfait et respect du timing!

  • Avatar de Vincent Simon
    Vincent S.
    Avis fait le 05/02/2022
    Note de : 5 / 5

    changement de pneus pour la seconde fois, personnel agréable, horaires respectés, prix attractifs. Au top

  • Avatar de Sébastien Daquet
    Sébastien D.
    Avis fait le 05/02/2022
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil et bon service

  • Avatar de Vanhoutte marie
    Vanhoutte M.
    Avis fait le 03/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Achat dune batterie on me dit que pour que la garantie de 1ans fonctionne il faut passer par le garage pour tester la nouvelle batterie +alternateurs jusque la ok arrivé à latelier le mécano très désagréable limite mal poli très déçu je reviendrais plus !!! Je DÉCONSEILLE surtout quil a juste testé la batterie

  • Avatar de Frédérique Ducreau
    Frédérique D.
    Avis fait le 27/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai acheté des essuie-glaces que le technicien ma gentiment proposé de poser !! très sympathique ! Merci beaucoup

  • Avatar de L G
    L G.
    Avis fait le 20/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Facturation dun réajustement de liquide de frein à 70€... La blague !!!! Jouer sur la gentillesse et la méconnaissance des gens âgées...

  • Avatar de Cédric Dst
    Cédric D.
    Avis fait le 14/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Spécialistes du je tappelle 20mn après la dépose de la voiture pour tenter de tentuber.Voiture passée au contrôle technique il y a 1 mois, sans problème et 1 mois après il faut changer disques et plaquettes...devis 400 euros.Vous rigolez ? 🤡

  • Avatar de Philippe martin
    Philippe M.
    Avis fait le 20/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Équipe de bras cassé pas capables de remettre un filtre a huile résultat oblige de retourner sans excuse véhicule recouvert d huile mais débrouille toi pas de geste commercial bref et de plus l atelier ressemble plus à une salle de jeux que des (expert)nul

  • Avatar de Aman Dine
    Aman D.
    Avis fait le 17/09/2021
    Note de : 1 / 5

    À fuir.Rdv à 9h30 pour changer 2 pneus.11h30 toujours pas de nouvelles, je vais moi même demander et il savère quil manquait un pneu en stock alors que le rdv avait était pris et quen arrivant on maffirmait quils avaient été mis de côté !Résultat : 2h30 de retard à attendre dehors et à rater le travail. Cest inadmissible et non professionnel.

  • Avatar de bernard caron
    bernard C.
    Avis fait le 08/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise publicité je me suis rendu dans ce centre pour changer mes 4 pneus donc 2 acheté2 gratuit cest faux ont ma dit pas possible car mes pneus ne rentre pas dans la publicité ,alors que la publicité dit un pneu acheté un gratuit cest faux ont ma repondu que la dimenssion de mes pneus ne rentre pas en compte pourtant la publicité ne dit pas quil y des dimensions à respecter et moi cest des pneus normal pour un 807 peugeot

  • Avatar de Jimzander59 langelin Jimmy
    Jimzander59 L. J.
    Avis fait le 16/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Honteux, service non professionnel!Meme un simple remontage de boîte à filtre a air n est pas effectuer correctement!Je nose imaginer les choses plus importante!!!

    Photo n° 0 de l'avis de Jimzander59 langelin Jimmy fait le 16/07/2021 Photo n° 1 de l'avis de Jimzander59 langelin Jimmy fait le 16/07/2021
  • Avatar de dany leclert
    dany L.
    Avis fait le 14/07/2021
    Note de : 4 / 5

    Rapide pour les cartes grises

  • Avatar de Julien Leblond
    Julien L.
    Avis fait le 12/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, et de bon conseillés....

  • Avatar de Chris 59
    Chris 5.
    Avis fait le 21/06/2021
    Note de : 1 / 5

    Arrivée la 1ère à louverture, pour un rendez-vous à 14h00 passée à 15h00 pour changer 2 pneus arrière. Quand je demande si on ne ma pas oubliée, je me suis fait envoyée promener. Quand jai payé, on me remet une clé semblable à la mienne. Quand jarrive à ma voiture, le moteur tourne déjà. Ce nétait donc pas ma clé, quelle organisation!! Je suis très déçue et ne retournerai plus chez Feu vert.

  • Avatar de jacky gabryelczyk
    jacky G.
    Avis fait le 18/06/2021
    Note de : 1 / 5

    L acceuil impeccable la conseillère de vente m oriente bien vers la remorque de mon choix. Elle mérite 5* mais Pour le reste déplorableOn me laisse partir sans immatriculation vers le centre de flers. On oublie même de me fournir la chaine de sécurité. Heureusement le centre de flers a tout fait pour rattraper ces erreurs.

  • Avatar de Mike Be
    Mike B.
    Avis fait le 11/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Pro ,sympa et de bon conseils.

  • Avatar de Monique Lucidarme
    Monique L.
    Avis fait le 07/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Tres bien disponible pour leur performances

  • Avatar de Jc Isabella
    Jc I.
    Avis fait le 09/04/2021
    Note de : 1 / 5

    Mêmepas de contrôle avant contrôle technique

  • Avatar de JEAN OLLIVIER
    JEAN O.
    Avis fait le 28/03/2021
    Note de : 4 / 5

    Caissière toujours tres accueillente

  • Avatar de Didier JUGE-HUBERT
    Didier J.
    Avis fait le 19/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon centre. Inetrvention en temps et en heure sans problème.

  • Avatar de christophe farnoux
    christophe F.
    Avis fait le 12/03/2021
    Note de : 1 / 5

    Peu sympatique delai trop long pour seulement changer une ampoule.... je conseille Midas très rapide et peu cher

  • Avatar de Olivier Lajoie
    Olivier L.
    Avis fait le 02/03/2021
    Note de : 5 / 5

    RDV pris via internet et pré-appel téléphonique. prise en charge et délai de la prestation : rapide. Prévenu par sms de la disponibilité du véhicule. (distribution fiat grande punto essence)

  • Avatar de thierry herbaut
    thierry H.
    Avis fait le 13/02/2021
    Note de : 2 / 5

    Non respect des devis50 euros de plus que le devis fait par téléphoneChanger 3 bougies de préchauffage sur 4 sois disant grippéJe doute fortement si ils ont vraiment cherché à l avoir car véhicule déposé a 11h40 pour rdv à 12h on me dis vers 14 h c est bon et a 13 h SMS pour dire véhicule prête

  • Avatar de vol air lagache
    vol A. L.
    Avis fait le 10/02/2021
    Note de : 1 / 5

    En mettant les plaques d immatriculationL employé à griffé ma carrosserie

  • Avatar de alexandre roccazzella
    alexandre R.
    Avis fait le 09/02/2021
    Note de : 1 / 5

    Devis douteux jarrive avec ma voiture sans problème apparent et en la récupérant comme par hasard il y a deux triangles de direction qui sont défaillants et deux empoules led dorigine mais pas pour eux et pas possible a changer sans démonter le pare choc j ai du leur faire voir comment faire et suis reparti avec des bruits venant de ma direction donc contraint à changer mais triangles mais pas chez eux j ai fait lerreur de laisser ma voiture chez eux pour un contrôle et partis 1h faire mais coursses suivant leur consseil bref ne laissez PAS vôtre véhicule seul chez eux il ne savais maime pas ouvrir le capot moteur ... bref louche je déconseille

  • Avatar de Christian Batard
    Christian B.
    Avis fait le 03/02/2021
    Note de : 4 / 5

    Bonne expérience compétant serieux

  • Avatar de sebastien lopez
    sebastien L.
    Avis fait le 28/12/2020
    Note de : 1 / 5

    decu tres decuje suis allé pour la climdepuis quelque jours problemes au niveau de la boîte a gant air froid en permanencediagnostiques filtre abitacle mal remis et protection plastique pas du tout remismon garagiste a remarqué aussi de nombreux clips casséla moindre des chises cest de le signaler ou alors meme reparer ses erreursjattend une réponse de leur part

  • Avatar de Jimmy Dse
    Jimmy D.
    Avis fait le 08/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Equipe qui sait renseigner

  • Avatar de Sébastien Pineau
    Sébastien P.
    Avis fait le 07/12/2020
    Note de : 4 / 5

    Appel à 12h samedi pour un problème de crevaison lente, ils me prennent à 14h sans rendez vous. 40mn après je récupère ma voiture, super service ! Seul bémol les 4 euros de surcout Covid pour un intervention à ce prix ca me semble un peu beaucoup.

  • Avatar de Christophe B.
    Christophe B.
    Avis fait le 18/11/2020
    Note de : 2 / 5

    Voiture rapportée il y a quelques temps pour contrôle clim/filtres. Aujourdhui je me prépare à faire lentretien de mon filtre à air réutilisable et normalement plus respirant car je trouve que la voiture commence à peiner ici en montagne ou je vis maintenant et que jai ce filtre depuis déjà quelques temps. Grosse surprise en ouvrant la boite à air en voyant que des mécanos pro mont remplacé mon filtre réutilisable par un filtre blanc et quils lont jeté...tu métonne que ça avance moins bien en montée ! Jappel et un gars de latelier me dit que les mécanos ne savent pas reconnaître un filtre réutilisable dun filtre normal alors que leurs couleurs distinctive et la façon dont ils sont conçu se voit comme la différence entre un ciel bleu dun ciel orageux ! Sérieusement ? Et quand je dis que ce nest pas professionnel ça hausse le ton et bien sur aucun geste commercial proposé alors que le filtre valait 60€ ! Cette blague de limite se faire engueuler pour une erreur quils ont fait et qui ma fait perdre de largent ! Heureusement que je nai plus affaire avec ce garage !

  • Avatar de CptainBultex
    C.
    Avis fait le 03/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Je suis venu faire changer mes pneus plus para et ils mont tellement bien fait le para que jai deux rotule à changer, du coup a refaire un para.... Merci merci 👍

  • Avatar de Eric Szylka
    Eric S.
    Avis fait le 18/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Responsable datelier pas très agréable. Propose de faire des choses inutiles sur le véhicule !Deviens désagréable quand on accepte pas les plus proposé !! Je ny retournerais pas.

  • Avatar de Julie mettery
    Julie M.
    Avis fait le 23/08/2020
    Note de : 1 / 5

    DES VOLEURS!!! A ÉVITER... Je dépose ma voiture pour révision AVT départ en vacances. Il m appel 20 min après car il y a des choses a faires.Je vais pour récupéré ma voiture et la je vois qu il y a une fuite. Je leur demande ce qui fuit et là on me dit il y a une fuite a votre réservoir de lave glace sauf que ça n a pas été signalé lors de leurs appel, pas notifié non plus sur la facture et qd on leur fait la réflexion cest a oui on a oublié. Ms bien sûr. Sauf que j ai dépose ma voiture chez Citroën pour devis et la on m annonce un devis a plus de 150€.dc Fuyez cette enseigne

  • Avatar de Arnaud
    A.
    Avis fait le 21/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Équipe de pieds deux mains gauche bon a rien

  • Avatar de doug las
    doug L.
    Avis fait le 14/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Super garage rien a redire. Vraiment très pro. Je recommande fortement !!!

  • Avatar de Rene Regniez
    Rene R.
    Avis fait le 13/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Je ne trouve pas ça très bien exemple à shampoing pour automobile vendu 7 - 99 réduction après remise 3 X 99 pour passer à la caisse produit nest pas mis en promotion et vendu cette 7 - 99 nous pouvons dire cela est de la compétence

  • Avatar de Sandrine Benaissi
    Sandrine B.
    Avis fait le 22/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Je suis allee chez feu vert pour ma carte grise excellent accueil lapersonne est tres professionelle est disponible malgre le fait quelle soit seule en caisse . Je reviendrai sans hesitation

  • Avatar de Anthony Bodenne
    Anthony B.
    Avis fait le 17/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Je me suis rendu chez feu vert Waziers Vauban, pour effectuer ma carte grise. En arrivant à laccueil la dame qui soccupait de ça été occupé à rire en atelier alors quelle mavait vu, elle est venue vers moi en traînant les pieds, à ranger ses papiers et ma ensuite dis que je pouvais faire la carte grise en ligne sur un autre site que leur magasin... bizarre et au final il manquait un papier donc ma laissé repartir. Même constat chez feu vert flers cest finalement Norauto avec les mêmes papiers qui ont réalisé ma CG

  • Avatar de Christophe Gaillard
    Christophe G.
    Avis fait le 15/07/2020
    Note de : 1 / 5

    1400€ de réparations et incapable de rebrancher la batterie correctement.

  • Avatar de Slimam Amlaou
    Slimam A.
    Avis fait le 13/07/2020
    Note de : 4 / 5

    Bonne prestation bonne accueil

  • Avatar de Jeiuzk
    J.
    Avis fait le 11/07/2020
    Note de : 2 / 5

    Un peu cher pour des pneus...

  • Avatar de Theo Delelouche
    Theo D.
    Avis fait le 26/06/2020
    Note de : 3 / 5

    J ai trouve des pièces en stock que les concurrents n avaient pas

  • Avatar de Couvez Séverine
    Couvez S.
    Avis fait le 24/06/2020
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise experience. 2 pneus a changer et y retourner 4 fois car ils ne sont pas capables de faire le parralelisme correctement

  • Avatar de Olivier Chaumet
    Olivier C.
    Avis fait le 20/06/2020
    Note de : 3 / 5

    Personne à laccueil pour les cartes grises très sympathique mais débordée par la caisse, les appels téléphoniques ainsi que les cartes grises.

  • Avatar de Bacquet Celine
    Bacquet C.
    Avis fait le 03/06/2020
    Note de : 1 / 5

    Feu vert la pâte de lexpert ? Lexpert de quoi ?Premier rendez-vous pour un diag clim durée prévue une heure, au bout dune heure quarante il a fallu demander ou en était la voiture alors quelle était revenu sur le parking vingt minutes auparavant. Résultat, revenais un autre jour nous sommes incapable de déterminer le problème.Deuxième rendrez vous qui devait durer trente minutes en a durer une heure et demi, et encore on a du aller voir car il était presque midi et au vue de leur tête il avait oublier le véhicule, soit trois heures au total. Résultat, incapable de trouver le problème, la voiture na presque même pas était regardée.De plus ils se permettent de dire quil manque le bouchon alors que les derniers à avoir toucher la voiture sont eux ! Énorme perte de temps pour nous !

  • Avatar de Christophe Bourgeolet
    Christophe B.
    Avis fait le 30/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil très bon conseil pour lachat dune remorque 👍

  • Avatar de yohan verbeque
    yohan V.
    Avis fait le 14/03/2020
    Note de : 3 / 5

    Très bien.me les prix son un pe trop cher

  • Avatar de Guillaume
    G.
    Avis fait le 12/03/2020
    Note de : 1 / 5

    Côté accueil rien à dire, très chaleureux et accueillant. Par contre, jy suis allez pour faire un changement de 4 pneu+géométrie et équilibrage. On ma dabord dit que léquilibrage ne se fesait pas sur ce type de véhicule (xsara coupé). Vient le rdv, je suis ressortie avec le volant de biais, et un pneu monté à lenvers, et léquilibrage pas fait alors que cela devrait être systématique quand on change un pneu. Jy suis retourné directement, on ma pris en charge desuite, le volant a été remis correctement mais Équilibrage tjrs pas fait. Problème règlé chez la concurrence

  • Avatar de Hervé et Maryse Desmullier
    Hervé E. M. D.
    Avis fait le 07/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, personnel qualifié , professionnels et commerçants !

  • Avatar de Alain Sauvage
    Alain S.
    Avis fait le 31/01/2020
    Note de : 4 / 5

    Très bon centre auto très bien renseigner très compétent

  • Avatar de Lydia Campagne
    Lydia C.
    Avis fait le 22/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Jai eu un problème avec ma plaque dimmatriculation qui sest defixé dun côté, un employé me la refixé gratuitement et ma donné les conseils quil me fallait pour changer mes pneus..

  • Avatar de Jérôme BURY (JB)
    Jérôme B. (.
    Avis fait le 14/12/2019
    Note de : 4 / 5

    Jai lhabitude de me rendre dans ce centre auto assez proche de chez moi et je ne suis jamais déçu. Le personnel est performant et aimable...

  • Avatar de Guismo
    G.
    Avis fait le 07/12/2019
    Note de : 4 / 5

    Personnel sympa malheureusement ils ne pouvez pas réparer car c etzit dur une Audi A1 et il n zvait pas le matériel spécial Audi !!

  • Avatar de Eric Muselet
    Eric M.
    Avis fait le 19/11/2019
    Note de : 3 / 5

    Le personnel qui travaillent en caisse et qui soccupe des cartes grises sont plus que top ,sympa ,accueillantes, même quand il sont seul à soccuper des cartes grises, de la caisse, de répondre au téléphone.Pendant que ça rigole pas mal au Niveau du guichet garage, un qui soccupe dun client deux qui ?Ce serait pas mal de donner un coup de main en caisse ou au moins répondre au téléphone, le temps quelle soccupe dune c.g.Bonne journée

  • Avatar de Akim Haoues
    Akim H.
    Avis fait le 01/11/2019
    Note de : 1 / 5

    Apres avoir acheté et monté 2 pneus, j ai fait un parralellisme, en récupérant mon véhicule mon volant n etait plus droit ,j y suis retourné le lendemain et on me dit que ma direction avait du jeu et qu il n etait pas certain de remédier a ce problème, on me proposa donc de me rendre au feu vert situé sur le parking de carrefour sur une demie heure de temp le problème du résolu. Il a fallu 3 reprises pour faire un parralellisme je n ai jamais vu ça de toute la vie le tous sans excuses et sans un acte commerciale ils ne sont t pas prêt de me revoir.

  • Avatar de Dido Bens
    Dido B.
    Avis fait le 29/09/2019
    Note de : 3 / 5

    Correct, il non juste rien en magasin, tout en commande

  • Avatar de oheeplayer
    O.
    Avis fait le 16/09/2019
    Note de : 4 / 5

    équipe sympathique renseigne bien

  • Avatar de Jean-francois Dupont
    Jean-francois D.
    Avis fait le 12/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon services et de renseignements.

  • Avatar de dorothée ferrat
    dorothée F.
    Avis fait le 10/09/2019
    Note de : 4 / 5

    Pour ma part, toujours bien accueillie. Personnel serviable et disponible.A chaque fois ils expliquent la panne et vous montre. Honnête, ils ne vous prennent pas pour des vaches à lait...Je recommande

  • Avatar de sarod
    S.
    Avis fait le 10/09/2019
    Note de : 1 / 5

    Accueil désagréable deux vendeurs, un bonjour sans réponse, jai cru que jétais invisible pendant quelque minutes 🤔

  • Avatar de Jérôme 0410
    Jérôme 0.
    Avis fait le 04/09/2019
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil personnel compétant et en général de bon conseil.

  • Avatar de pierre tatou
    pierre T.
    Avis fait le 23/08/2019
    Note de : 4 / 5

    Rapide, efficace, prix intéressants

  • Avatar de Guislain Bruno
    Guislain B.
    Avis fait le 11/08/2019
    Note de : 3 / 5

    Prise en charge des larrivée, dommage très chaud à lintérieur du magasin alors que je refait une climatisation auto attente à lombre dehors à revoir pour les clients car même pas une chaisse.

  • Avatar de Jeff Lent
    Jeff L.
    Avis fait le 07/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Garantie refusée,25 minutes d’attente pour enfin voir quelqu’un, et là on me dit que c’est pas possible, je vais donc chez point S qui me le fait de suite et gratuit !!!!A éviter, passer votre chemin, ce sont des incapables

  • Avatar de bruyere yohan
    bruyere Y.
    Avis fait le 06/08/2019
    Note de : 4 / 5

    Centre correct un peu chère par rapport à dautre de la marque

  • Avatar de wati B
    wati B.
    Avis fait le 01/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Jappelle pour un renseignement est on me raccroche au nez je trouve sa désagréable

  • Avatar de Domi Lord
    Domi L.
    Avis fait le 27/07/2019
    Note de : 4 / 5

    Réparation effectuée sans soucis

  • Avatar de Vanessa Gianni
    Vanessa G.
    Avis fait le 27/06/2019
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil, ils savent renseigner comme il se doit.

  • Avatar de Aurore Achtabowski
    Aurore A.
    Avis fait le 16/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Bon rapport qualité prix, accueil agréable et personnel souriant.

  • Avatar de Gauthier Lemaitre
    Gauthier L.
    Avis fait le 14/06/2019
    Note de : 2 / 5

    Cher et service long, mieux vaut aller à carter cash

  • Avatar de Monique Lucidarme
    Monique L.
    Avis fait le 02/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de FREDERIC DESPRES
    FREDERIC D.
    Avis fait le 17/05/2019
    Note de : 1 / 5

    Ça ne mérite aucune étoile. Je commande 2 pneus Michelin et je prend rdv sur le site. J arrive à l heure et on me confirme bien qu il y en a pour 1 heure. Total 1h45 pour la pose de 2 pneus les rdv internet sont pas prioritaires. Et ç est pas fini j arrive sur l autoroute et Bing mon voyant de pression de pneu s allume. J ai depuis Envoyé un mail de réclamation à leur service :aucune réponse. Respect de la clientèle néant et également accueil désagréable. Évitez si vous le pouvez

  • Avatar de kleber masselot
    kleber M.
    Avis fait le 20/04/2019
    Note de : 1 / 5

    1 étoile parce que 0 nest pas possible.Ma mini r56 de 130000 km mindique que la poche dadditif fap est à remplacer (poche de cérine)1er devis à 249 euros, rendez vous pris, on m annonce quune vis bloquée empêche le changement de la poche de cérine et quil faut remplacer le réservoir de manière obligatoire , survient alors un second devis de 474 euros...Je décide donc deffectuer la dépose du réservoir moi même (qui noffre que très peu de résistance) et de remplacer la poche dadditif (ce qui ne ma pris quune petite heure) . Je demande alors à feu vert de neffectuer que le raz du calculateur.Je demande au passage si le logiciel multimarque communique avec le calculateur des mini r56 et personne nest capable de répondre.Finalement, en plus dêtre incapables de changer la poche de cérine sous prétexte quune vis bloque ils sont également incapables de faire le raz du calculateur.Par contre, notre ami OLIVIER est très capable pour gonfler les devis 😉

  • Avatar de Prescillia MONCHAUX
    Prescillia M.
    Avis fait le 19/04/2019
    Note de : 2 / 5

    Pas très agréable

  • Avatar de The top Geek
    The T. G.
    Avis fait le 21/02/2019
    Note de : 1 / 5

    Accueil désagréable sauf la jeune femme a laccueil souriante et polie. De plus, pour une réparation de roue crevée, la personne mindique quils ne pourront pas remonter la roue sur le véhicule car pas le temps ! Or je regarde sur le site internet feu vert et vois que cela est bien prevu dans la prestation, je les rappelle donc en le précisant et la bizarrement on me dit quils pourront le faire.Je suis désolée mais on paie pour une prestation complète. Dommage que le client doive vérifier ! Je ny retournerai pas.

  • Avatar de Alexandre Demoury
    Alexandre D.
    Avis fait le 14/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Bravo.J’avais fait une commande de chaînes sur le site de Feu Vert, avec livraison à Douai.10 jours après, aucune nouvelle.Il y avait eu un big dans le système. Mais le centre de Douai a assumé les erreurs du service central des commandes internet et m’a fourni un équipement équivalent. Merci!

  • Avatar de Réb rebbye
    Réb R.
    Avis fait le 04/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Bon service après vente.

  • Avatar de Nico JAYCE
    Nico J.
    Avis fait le 17/01/2019
    Note de : 4 / 5

    Bon service, rapide, efficace, qui vous prend sans rendez vous. Top !

  • Avatar de R BILLON
    R B.
    Avis fait le 27/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Personnel très compétent et agréable, je recommande !

  • Avatar de Agnes CroenneBuisine
    Agnes C.
    Avis fait le 11/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, équipe souriante et à lécoute.

  • Avatar de Dominique Marquette
    Dominique M.
    Avis fait le 10/10/2018
    Note de : 4 / 5

    Personnel à lécoute. Donne de bons renseignements.

  • Avatar de Thierry Krzeminski
    Thierry K.
    Avis fait le 09/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympa serieux

  • Avatar de Anthony Fleury
    Anthony F.
    Avis fait le 16/08/2018
    Note de : 4 / 5

    De bons conseils et un bon service

  • Avatar de Nathalie C
    Nathalie C.
    Avis fait le 25/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Super accueil secrétaire super sympa venu pour une carte grise reçu sous 48h

  • Avatar de Olivier Knitter
    Olivier K.
    Avis fait le 17/07/2018
    Note de : 1 / 5

    A fuir ,juste une equipe de rigolos qui veulent gagner du fric en inventant des réparations bidons

  • Avatar de Valérie Beaugrand
    Valérie B.
    Avis fait le 07/07/2018
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise fois quand t ils ont tord te hurlent dessus et te traite de clochard .ils m ont mis ma clim hs .directement tribunaux ....a fuir des incompétents

  • Avatar de beaugrand johan
    beaugrand J.
    Avis fait le 07/07/2018
    Note de : 1 / 5

    Feu vert douai Tout simplement des voleurs mes parents y sont aller pour recharge de clim feu vert casse le tuyau et ils ont le cran de dire daller se faire voir gentillement et que la réparation et au frais de mes parents alors que cest eux qui lon cassé ou on va la ? Et pour courroné le tout ils ont facturé une détection de fuite vous inquiété avec du bouche a oreille on va très loin

  • Avatar de KEVIN NATHAEL
    KEVIN N.
    Avis fait le 18/06/2018
    Note de : 1 / 5

    Personnel très peu qualifié. Un pseudo garagiste ma accusé davoir fait ma vidange moi-même car le bouchon était cassé. Comme par hasard...Jai rarement rencontré des gens aussi incompétents et merdiques. Honteux ! Je le déconseille absolument !

  • Avatar de Quentin Sem
    Quentin S.
    Avis fait le 25/05/2018
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille ce centre. Nous avons été très mal accueilli...

  • Avatar de Maryline Guiramand
    Maryline G.
    Avis fait le 25/05/2018
    Note de : 1 / 5

    Pas aimable, et font la moitié de leurs boulot.

  • Avatar de Pignouffe
    P.
    Avis fait le 25/05/2018
    Note de : 1 / 5

    Personnel désagréable très peu serviable bien que pas débordé. À éviter

  • Avatar de dany Gastalle
    dany G.
    Avis fait le 22/05/2018
    Note de : 3 / 5

    Pousse trop a la consommation vous y allez pour une chose ils essayes de vous faire effectué une réparation de plus sur autres choses Encore aujourdhui avec un devis pour changer un support moteur il me dit la pièce a remplacé est plus chere ce nest pas mon problème ils ont fait un devis ils se plante moi je ny peu rien le devis cest feu vert qui la établi pas moi cela est trop facile daugmenter les prix après lorsque vous venez pour la réparation mais je me laisse pas faire (alors ) sa marche peut être avec dautres

  • Avatar de Ju Adawac
    Ju A.
    Avis fait le 07/05/2018
    Note de : 1 / 5

    Impossible de les joindre par téléphone, car à 18h30, ils ont la flemme de répondre au téléphone, ils préfère nous mettre en attente pendant 5 minutes, puis raccrocher. CEST RIGOLO ! FEU VERT, LA FLEMME DES EXPERTS !

  • Avatar de Jérôme Dorchies
    Jérôme D.
    Avis fait le 14/04/2018
    Note de : 4 / 5

    Service carte grise rapide et efficace. La solution idéale pour se faciliter la vie. De plus léquipe est sympathique. Rendez-vous rapide.

  • Avatar de Alan welkamp
    Alan W.
    Avis fait le 31/03/2018
    Note de : 3 / 5

    Changement de batterie en urgence. Rendez vous presque immédiat.Prix raisonnable . Équipe pro et sympathique.On reviendra😁

  • Avatar de christelle simon
    christelle S.
    Avis fait le 30/03/2018
    Note de : 4 / 5

    On y trouve toujours ce quon veut. Et très serviable

  • Avatar de David
    D.
    Avis fait le 28/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon service.

  • Avatar de Cedric Kowalska
    Cedric K.
    Avis fait le 03/03/2018
    Note de : 4 / 5

    Enfin un centre auto qui ne vous prend pas pour une vache à lait

  • Avatar de Stephane Clement
    Stephane C.
    Avis fait le 18/02/2018
    Note de : 3 / 5

    Rien à dire très correct

  • Avatar de steven
    S.
    Avis fait le 07/02/2018
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil client et bon services en magasin

  • Avatar de Loic Mrcr
    Loic M.
    Avis fait le 23/01/2018
    Note de : 4 / 5

    pas de problemes depuis mon 1er achat

  • Avatar de Jerome Willekens
    Jerome W.
    Avis fait le 18/11/2017
    Note de : 5 / 5

    Rien à redire toujours satisfait des prestations

  • Avatar de Raymond Vertray
    Raymond V.
    Avis fait le 17/11/2017
    Note de : 5 / 5

    Cest très bien pour tout

  • Avatar de Stéph Soleil
    Stéph S.
    Avis fait le 13/11/2017
    Note de : 2 / 5

    Personnel pas sympathique depuis toujours, c pénible.

  • Avatar de Johann Lemay
    Johann L.
    Avis fait le 31/10/2017
    Note de : 1 / 5

    Profite de ce sont des femmes ils mont dis de changer disques et plaquettes je suis allé ds un autre garage mes plaquettes étaient à moitié user et disques inutile de changer et surtout très désagréable

  • Avatar de Marlène Barrois
    Marlène B.
    Avis fait le 17/08/2017
    Note de : 1 / 5

    Très déçue. Devis incorrect, gros manque de professionnalisme. Je ny retournerai plus jamais.

  • Avatar de Matthieu DLD
    Matthieu D.
    Avis fait le 15/08/2017
    Note de : 1 / 5

    À fuir absolument !!! Très mal reçu pour commencer et quand jai récupéré la voiture il mavait casser le bouton de mon levier de vitesse (boîte automatique). Je vais les voir et non pour eux je lai déposé comme ça. Leur seule réponse cest, allez chez Renault ça coûte pas cher sans proposer un seul dédommagement. Ils se foutent totalement des clients !!!

  • Avatar de Emmanuelle CMOI
    Emmanuelle C.
    Avis fait le 01/08/2017
    Note de : 1 / 5

    Fuyez à tout prix. Révision faite chez eux. Résultats: un boulon de roue perdu, les niveaux ne sont pas faits, trop dhuile dans le moteur. Ny allez surtout pas !!!

  • Avatar de MARTIN Cathy
    MARTIN C.
    Avis fait le 08/07/2017
    Note de : 1 / 5

    Jy suis allée pour un devis pour une révision. Vu la façon, dont jai été reçue, je ne donnerai pas suite. Laccueil est à revoir !!!

  • Avatar de Irène Crepieux
    Irène C.
    Avis fait le 21/06/2017
    Note de : 5 / 5

    Rien à redirejy suis allé pour une maintenance .freinage. et aussi bien laccueil que le travail effectué par le technicien tout a été bien fait.nb: de plus la facture a été moins élevée que le devis de leur concurrentcar ils nont faits que le nécessaire sans me conseiller, suggérer des options...

  • Avatar de Vanessa LEFEBVRE
    Vanessa L.
    Avis fait le 23/04/2017
    Note de : 1 / 5

    A peu près bien pour acheter des ampoules ou faire remplacer des balais dessuie-glace,service médiocre,fuyez.

  • Avatar de Venom
    V.
    Avis fait le 31/03/2017
    Note de : 5 / 5

    Superbe garage rapide est tres pro a recommander

  • Avatar de Marin Lujak
    Marin L.
    Avis fait le 17/03/2017
    Note de : 1 / 5

    Ils mont changé une mauvaise bobine dallumage et après je me suis plaint que la voiture ne va pas bien, ils mont dit que ce nest pas un problème délectronique. Seulement après que jai insisté, ils ont vérifié le cylindre et changé le correct.