Retrouvez toutes les informations sur Feu Vert, votre Garage automobile, situé 3 Rue Francisco Goya, 81000 Albi. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes non genrées
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 13:30–19:00
- Mardi 09:00–12:00 13:30–19:00
- Mercredi 09:00–12:00 13:30–19:00
- Jeudi 09:00–12:00 13:30–19:00
- Vendredi 09:00–12:00 13:30–19:00
- Samedi 09:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Équipe super à lécoute et de bon conseils.Et cerise sur le gâteau, ils vous aident pour le montage des barres de Toit.Au Top.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 4 / 5
Réparation, devis explications conforme
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Je vous recommande vivement Feu VerVous serez par chance accueillis et servis par Jennifer, un monsieur aussi professionnel que super relationnel, et aussi une gentille dame ,et avec qui vous pourriez être satisfaits comme je lai été.Bon équipeet bon timing, bon prix, bon renduMerci bcp à vous
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, ont su me conseiller et répondre à mes questions. Super accueil. Je vous conseille vivement.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, le directeur adjoint m’a offert le café le temps que ma voiture se fasse prendre en charge par l’atelier pour la vidange. Prix honnête, je recommande !
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Vive Feu Vert.Sérieux, confiance et sécurité
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour vos conseils.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour Nous sommes déçus batterie achetée le 03/05/2022 garantie 3 ans et non reprise en garantie !!!!Nous ne reviendrons jamais chez eux !!!!Facture et ticket de caisse à lappui !!!!
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon conseils , rapidité du rdv , gentillesse et serviabilité, prix corrects .
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 1 / 5
Pour un centre auto qui dit faire des prix compétitif, on trouve facilement dans d’autres Petit Garage des tarifs avec 400 € en moins sur le devis bizarrement! c’est vraiment décevant ! Se faire autant de profits sur le dos, des gens, c’est vraiment une honte!
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 2 / 5
Déçue par le service. Ils m ont installés deux pneus neufs à l arriere de ma voiture suite à une crevaison. Je leur ai demandé de mettre les neufs à l avant de la voiture. Ils m on expliqué que pour empecher la voiture de chasser, il valait mieux les mettre à l arrière ..... J ai une Bmax !..... Je leur ai fait confiance et ils ont profité de mon manque de savoir en mecanique. Resultat, on se retrouve à intervertir nos pneus nous même !!!
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Prix correct travail sérieux. équipe agréable.je recommande fortement
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 1 / 5
Que dire de cette équipe de bras casser tous les un sur les autres à profiter des clients !!! Sa se voit à leurs sale tête de toute manière et qui ne savent pas travailler et qui vous voit arrivez de bien loin pour vous annoncez qu’il faut changer toute les pièces de la voiture…. se sont des personnes malhonnêtes et surtout qui profite et pousse à la consomation… Ne savent pas réparer correctementQuand on demande un parallélisme complet pour 120€ et quand on récupère le véhicule rien à change… même pas la peine de rapeller pour leurs dire car il ne savent pas travailler je n’y retournerais donc plus jamais et déconseillé à beaucoup de monde. Misérable… a fuir et à ne surtout pas aller …
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Je vous recommande vivement Feu Vert.Vous serez par chance accueillis et servis par Fabrice, un monsieur aussi professionnel que super relationnel, et avec qui vous pourriez être satisfaits comme je lai été.-changement plaque immatriculation-réparation pneuBon timing, bon prix, bon renduMerci 👍🏾
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour merci à l équipe de Sylvain pour m avoir dépanné dans l urgence dans un temps rapide dépensé imprévu mais avec une promo en cours ça fait du bien je recommande pour le service l accueil et le professionnalisme merci encore alexandre
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 1 / 5
Changement de disques et plaquettes de freins, le salarié de l’atelier de montage oublie une vis de serrage d’une roue🤔, super sérieux et professionnel!!! Bravo pour la sécurité pour vos clients !!En plus , lors du changement, peut être qu’il y a eu des soucis de démontage des anciens disques, pour abîmer les protections anti poussière des disques , qui ont été frappées avec un marteau… ne pas confondre rapidité et précipitation… Dommage du changement de l’équipe de l’atelier , dont l’ancienne était plus consciencieuse !
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Changement des plaques sans rv, rapide et peu onéreux
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 1 / 5
Première et dernière fois que je met les pieds là dedans ! Du vol ! Devis qui correspond pas du tout à la facture, on rajoute, on gonfle bien les prix.. Les mécano savent pas expliqué ce qu ils font... Pas aimable... A FUIR ! DES PROFITEURS !!!!
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour la réactivité pour ma voiture.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Très contente du service que ce soit au niveau de l’accueil, du conseil de vente et des réparations de ma voiture :) merci 😁
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai déposé ma voiture à 9 heures pour une révision, Feu Vert sest occupé du passage au contrôle technique, elle a été prête en début daprès-midi. Compétence, rapidité et accueil très sympathique. Jen suis très très satisfaite.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil , proféssionnel, matériel reçu dans les délais.Très satisfait, je recommande, Merci.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, prise en charge rapide, solution trouvée rapidement ! Encore merci
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Ils ont été très arrangeants pour prendre le véhicule en urgence et nous permettre de poursuivre notre route.
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 5 / 5
Équipe super gentille, très bon accueil.Ma commande était prête en temps et en heure (remorque). Merci à vous et à bientôt.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Ils ont réparé ma voiture rapidement et sans.rdv. léquipe est accueillante et pro.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5
Au secours ! Latelier fait travailler des bras cassés qui démontent le mauvais pneu, ne lisent pas le bon de commande, cochent des choses faites qui ne sont pas faites. De quoi être inquiet quand on reprend la route avec son véhicule. Consuméristes à lexcès avec une politique de la peur de la panne imminente. Si on les écoute, il faut tout changer sur la voiture. Quand jai repris ma voiture après 350 euros de dépense, un bruit est apparu et un phare est cassé. Mais bien entendu, ce nest pas eux. Un conseil: fuyez.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis propriétaire d’une Bmw série 1., Feux vert à Albi m’a pris en charge le jour même suite à un collier d’échappement qui a mal était réparé part un autre garagiste à Lescure-d’Albigeois (lec..-auto), ils ont réussi à récupérer le mauvais travail des autre pour le transformer en BON travail ! ET BRAVO ! j’ai était ramené chez moi part le responsable du magasin et MERCI BEAUCOUP ! 😁😁
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Travail effectué sérieusement et dans le délai prévu.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience, une équipe souriante et pro, merci à vous de m’avoir rendu service sans rendez vous
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dire , produit commande la veille au soir et dispo en magasin le lendemain matin .
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil du magasin pour un remplacement de batterie !Le chef d’atelier nous a même accompagnés pour mettre un coup de boost au véhicule pour qu’il démarre et l’a ramené au centre feu vert pour remplacer la batterie alors qu’ils allaient fermer !Un grand merci !
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et très aimable.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable les mécaniciens professionnels et agréable.Le rendez vous pris a lheure je recommande leur professionnalisme.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil aux petits oignons et professionnalisme au rdvMerci et bonnes fêtes
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Les techniciens sont très gentils. Ils expliquent bien.Je suis seule avec un époux handicapé et j avoue que j y vais en toute confiance.Bravo 👍
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
très bon service, rapide et efficace!
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 1 / 5
À fuir, garanties et promesses mensongères, manque de professionnalisme avec un accueil très désagréable..Si vous aimez pas votre métier changez-le !!!Dommage que je ne peux pas mettre un zéro étoile 🌟
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, personnel a lécoute et disponible. Prise en charge rapide. Je recommande !
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top ,Jérôme a etait à lécoute et ma très bien renseigné.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie l’équipe de feu Vert en particulièrement Fabrice, qui fait preuve de beaucoup de professionnalisme et de gentillesse.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Super bien accueilli ! Les vendeurs sont très gentils
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service 👍🏻Surtout le chef du mécaniciens qui m’a aidé beaucoup 👌🏻Je remercie à tout l’équipe de Feu Vert 👏🏻👏🏻👏🏻
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 2 / 5
2 heures de MO pour changer les bougies c est excessif voire limite302 euros htTrop cher par rapport à la concurrence
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, une Intervention pour un changement de batterie sans rendez-vous, rapide. Merci pour le professionnalisme.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnel a lécoute très bon consèilié
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour, jai effectué ma distribution complète, il y a peu dans leur centre Feux Vert dAlbi. Cest une mécanique simple mais longue çà ok. Jai déposé ma voiture à 13h55 pour 14H, je suis partit et je suis revenue vers 15h35 environ la voiture navais toujours pas bouger. Résultat des courses au lieu de finir vers 16h30, jai récupéré la voiture à 18h00... pas très content de surcroit la courroie accessoires était décalé de la poulie et une vise de support moteur avais disparue et une autre qui nétait pas visé tout court. Jy suis donc retourné dès que possible et ils mont fait les réparations après constatation... Pour conclure le travail à était fait avec beaucoup de retard et bâclé sur la courroie accessoires et mal fini au niveaux du support moteur. Je trouve pas çà super cool pour les gens lambda qui font une confiance aveugle en leurs garages et peuvent avoir des prestations mal effectué sur leur véhicules sans le savoir.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide et efficace. Personnel agréable. Rien à dire
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 1 / 5
Entre le jour où, post réparation atelier lors dune révision où il ma été dit que là il ny aurait pas de frais importants prévisibles et le jour lors de la préparation du contrôle technique où il y a eu une grosse facture (amortisseurs ) malgré le contrat dentretien quelques centaines de km seulement ... je nomme cela incompétence pour éviter de mettre un autre mot.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 2 / 5
Bon prestation mais dommage que mon véhicule se trouve avec une panne qui nexistait pas avant.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 1 / 5
Je viens d’apprendre que ce garage a abuser de la crédulité d’une personne âgée de plus de 90 ans pour lui vendre un vélo électrique. Autant ces appareils sont généralement très bon, ils ne sont pas adaptés à une personne âgées. Je pense que c’est un cas d’abus de faiblesse et que les profits on prit le pas sur la sécurité du consommateur.Pratique très dangereuse et immoral.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Très très bonne prise en charge, un travail très bien fait et des personnes très professionnel, je me sens rassurée après ma visite chez feu vert
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 4 / 5
Équipe très sympa et à l’écoute, j’ai été très bien reçu et le travail a été bien faitMerci à vous
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 1 / 5
Rdv prit sur internet pour changer les 4 pneus jusque là tout va bien prix attractif ok.On m’appelle 20 min plus tard pour me dire qu’il y a un problème, on me dit que le parallélisme est à faire de toute urgence ! N’ayant aucune connaissance et de part le ton employé je me dis qu’il vaut mieux le faire.Mais ce n’est pas tout on me pose certaines questions, bien recherchées, pour qu’on me dise encore plus dans l’urgence, qu’il faut aussi que la courroie de distribution soit changé. Même sans connaissance j’ai compris qu’il ne s’agirait pas de même prix, on me force la main pour un devis en rajoutant « y’a de la place demain on prend rdv ? » .J’ai appris plus tard par un autre centre auto qu’elle n’était pas du tout à changer, 600€ d’économieJe ne voulais pas me rendre dans un centre auto seule étant une femme et jeune de part les préjugés qu’on peut entendre. Maintenant je sais que je n’irai plus seule et plus à feu vert.Passez votre chemin…
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas, il s’agit de la deuxième agence Feu Vert qui tente de me faire changer des pièces de ma voiture alors que celle-ci n’en a pas besoin. Cette fois-ci, il s’agissait de changer ma batterie de ma voiture. J’en ai été informée par un discours alarmiste par téléphone. Après vérification auprès d’un autre centre auto, il s’est avéré que ma batterie est à 94% donc nul besoin de la changer. Une semaine plus tard, je suis allée faire le contrôle technique de la voiture et celle-ci l’a passé haut la main, aucun défaut sur la batterie constaté.Seconde tentative de vente de pièces et prestations non nécessaires.
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Un garage très agréable un chef très respectueux les personnels son très accueillant
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 1 / 5
A fuir des voleurs, à chaques réparations effectuées, il fallait revenir car ils avaient trouvé autre chose et de plus ils voulaient nous changer une batterie qui fonctionnait très bien....ce sont des voleurs qui nous ont pigeonné.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 1 / 5
Incompétents. Jai vraiment limpression que cest des stagiaires qui travaillent sur les voitures, la majorité sont très jeunes. Jai amené ma voiture pour changer les pneus et faire le parallélisme. Après le remplacement des pneus, on me signale que jai les rotules axiales à changer.Jamène ensuite ma voiture passer le contrôle technique, on me confirme effectivement que les rotules axiales sont défectueuses. Mais ils me disent quils nauraient jamais dut changer les pneus avant le remplacement des rotules car ils vont suser anormalement et que ce nest pas possible de réaliser un parallélisme avec des rotules défectueuses. Et pourtant ils mont facturé le parallélisme. Donc pour rien (escroquerie?). Je repars les voir, on me dit quils comprennent pas pourquoi cela est arrivé et quils vont me faire le parallélisme gratuitement (après le changement des rotules axiales). En passant la contre visite on me signale quils ont changé les mauvaises rotules, à savoir les rotules de direction et non les rotules axiales, alors quelles étaient en bon état. Je retourne chez feu vert. Le chef datelier me dit quil ne comprend pas. Il rentre avec la voiture dans latelier, ressort 5 minutes plus tard et me dit quil y a du jeu dans la crémaillère et quil faut la remplacer. On me fait un devis de presque 600 euros en me disant quils vont déduire le coût des rotules de direction... Une vraie galère. Et jai toujours pas repassé la contre visite. Je sais pas ce quils vont me dire... Ce feu vert est à éviter absolument. Il doit en être de même pour les autres. À bon entendeur salut...
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 4 / 5
Prise en charge à l´heure et de façon agréable et claire sur les prestations prévues. En attente de retour à l´utilisation du véhicule. Comme indiqué par d´autres utilisateurs, quelques minutes avant la fin de l´intervention, un technicien vient vous suggérer des travaux complémentaires, gentiment sans insister. Malheureusement, je n´avais pas revu l´historique. Je pensais m´en sortir avec une facture initiale de 128€ pour la révision annuelle mais finalement, comparativement au concessionnaire, je n´ai pas gagné grand chose.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Compétences, personnel très agréable et à disposition. Vraiment bleufé. Nous recommandons Feu Vert pour toutes ces références
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 1 / 5
Jusque là je faisais confiance à FEU VERT mais leur dernière intervention baclée (cache non remis en place, outils encore dans le vehicule, boite à gants vidée sur le siège, ..., alors que je récupérais les clefs) ma fait douté quant à leur efficacité et leurs tarifs ! Un devis FV ma été adressé pour une nouvelle intervention, je me suis rendue dans un petit garage indépendant et ô surprise pour le même travail, il me proposait un temps dintervention réduit de quasi la moitié et surtout une facture soulagée de 25% !!!Bye bye FEU VERT ...
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Équipe accueillante et professionnelle. Je recommande ce centre technique
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Chef d’atelier très réactif et qui nous a bien aidé. Panne de voiture à Albi entre 2 lieux de vacances et la voiture a été réparée en 1/2 journée ce qui nous a permis de repartir dès le lendemain. Merci encore pour vos services. Je recommande fortement.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, ma voiture a été prise en charge très rapidement. Le directeur ma fait remarquer une autre anomalie sur les phares de ma voiture, ce qui ma permis de faire le nécessaire.Prix très correct.Je recommande et je vous remercie.
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 4 / 5
Le personnel est très gentil, un bon accueil. Ma voiture a été prise en charge assez rapidement de plus, j’ai eu un monsieur très gentil qui a eu l’amabilité de m’attendre malgré mon retard pour récupérer ma voiture. Si vous passez par là encore désolée de vous avoir fait manquer le repas avec votre fille !! 😉😊
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Heureusement qu ils étaient là. Un dépannage top chrono un samedi fin d am. J avais pas une vis mais un boulon dans mon pneu arrière.En bon professionnel l équipe a pris en charge mon véhicule immédiatement et j ai pu continuer la route des vacances.Merci à toute l équipe
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa, pose des essuie-glace offerte
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil très professionnel extrêmement rapide nous a réparé d’une crevaison sur une mégane
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 1 / 5
On part faire la révision de notre voiture principale, jusque là rien de fou. On récupère la voiture avec un devis et on l’accepte et depuis un voyant s’allume, perte de puissance … on demande des explications et on nous explique qu’en fait il y a un souci supplément et on nous en demande 500€ de plus… on dépose une voiture avec aucun voyant et une intervention de base pour aujourd’hui avoir des frais en plus sans explication… bref à fuir ! Des garagistes bons pour changer des pneus pas pour réparer une voiture
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 3 / 5
très bon accueil, bons conseils, prix corrects, qualité des produits made in china assez faible
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 1 / 5
Je ne suis pas le premier client qui demande un devis revision et que je signe le devis environ 150e et prend rdvEt arrivée au rdv on me signal qui.y à ça à faire en plus ok je valide et ensuite pendant la révision on m appel pour me rajouter encore des interventions supplémentaires résultats des courses un devis initial de 150e plus 600e résultat je pars avec une facture de 300eIl va falloir s ajuster feu vertEt se serait bien de répondre aussi aux avis défavorables en tant que commerçant
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
super accueil les vendeurs conseillent très bien et connaissent leurs produit je recommande
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, personnel agréable, très satisfaite de la réactivité et de la réparation clim.Merci
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 5 / 5
Équipe tres professionnelle. Rapide et efficace. Nous avons eu un problème sur la voiture et sans rendez vous une équipe à pu nous aider. Merci encore.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Rien a dire de particulier, le vendeur en formation a été très agréable et serviable et à tout fait pour que ça ne dure pas longtemps!Et contente du retrait de ma commande en magasin
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 1 / 5
Le burin pneumatique utilisé pour le démontage des quatre écrous antivols, dont j’avais perdu la douille, a entamé profondément les jantes alu à 500 € pièce. J’ai cru avoir affaire à des professionnels mais non. Seul un petit scotch en papier a été mis pour protéger les jantes.Pendant mon attente, J’ai vu des employés utiliser un produit très décapant sur une voiture maculé d’éclaboussures d’huile. j’ai pu constater l’efficacité de ce produit, et surtout j’ai pensé au propriétaire de la voiture car je pense pas que la peinture en sorte en bon état.Le jeune ouvrier qui est à passé ce produit avec un petit pulvérisateur manuel, n’avait ni gants ni masque, et l’eau de rinçage allait directement dans le tout-à-l’égout.Je ne reviendrai plus jamais dans ce feu vert je te déconseillerais à toute personne d’y aller.
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
Réparation dune crevaison lente rondement menée, avec efficacité, amabilité et les délais tenus. Je recommande.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 1 / 5
Blabla le tarif sur internet je peux pas lappliquer je peux faire une demi recharge pour 20 euros de plus .Du vol simplement. Mesdames passez votre chemin votre genre ici vous coûtera plus cher...
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Très à l’écoute pour trouver « le bruit » que je décrivais… problème trouvé et sera résolu dans 3 jours… rapide et efficace… super chef d’atelier!
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 4 / 5
Je met 4 étoiles dans l’ensemble service correct cependant mon voyant pression pneu c’est allumer : normal on m’avais mis 2bar8 par pneu à l’avant alors que dans la trappe à essence c’est préconiser par le constructeur2bar3 et en plus le devis des disques et plaquette 374 euros alors qu’à delko 285 euros pour la même marques !Sinon travaille fait correctement
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très sympa et réactif 👍un gentil monsieur ma bien aidé pour la pose de mon essuie glace, merci
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 2 / 5
Après avoir passé commande sur internet pour le changement de mes quatres pneus avec équilibrage, mon épouse sest présenté au garage elle a eu un accueil plus que désagréable. sans lui demander son avis on a voulu lui faire le niveau du véhicule soit disant que cest fait systématiquement alors quil est marqué nulle part puis ensuite forcing pour faire le parallélisme alors quil na pas été demandé serait-ce pour avoir 90 € de plus ????? Au-delà dun accueil fort désagréable je pensais que lhistoire du garagiste recevant des femmes étaient oubliées je vois que non je mets deux étoiles juste pour le prix des pneus en ce qui concerne le service et le reste ça mérite même pas une étoile vraiment déçu. Changement des pneus 20 minutes on fixe une heure dès le départ arrivée 13h30 on lui dit Madame venez pour 16h30 pourquoi 20 minutes après lui dit-on de revenir chercher le véhicule quelle organisation veuillez revoir votre accueil clientèle et vos prestations!
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Lintervention a été réalisée conformément au devis, dans les délais (même un peu plus rapide) et le technicien ma expliqué lopération réalisée (montage et démontage dun attelage).Rien à dire, cest efficace !
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour, je ne souhaitais pas poster davis mais jai reçu un mail minvitant à le faire. Donc je ne suis pas satisfait. Je suis venu changer des plaques dimmatriculation sur voiture. Les plaques sont de bonne qualité mais pas la pose. Les plaques ne sont pas centrées et à larrière, elle nétait pas du tout horizontale. Jai donc acheté une pince à rivet, des rivets et jai refais la pose. +27€ !
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 4 / 5
Personnel très agréable et de bon conseil.Un chef datelier à lécoute et une équipe au top.
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation , je remercie Jenifer, qui a su me conseiller.Je recommande vivement ce magasin très accueillant dont le personnel est à lécoute.Merci pour vos prestations.Je reviendrai.
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Un service clients exceptionnel, du personnel sympathique et disponibleBonne continuation
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour faire équilibrer 4 jantes avec pneu dune grande valeur, les mécanos ont été aux petits soins vraiment rien à dire merci encore pour ce travail de qualité !
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Je voulais simplement faire vérifier lhuile, la pression et lalignement avant de prendre la route pour un trajet de plus de 2000 Km. Sans rendez-vous, cela a été fait en 1/2 heure. Gentillesse et serviabilité étaient au rendez-vous. Jétais rassurée avant de prendre la route. Merci à eux et bonne continuation.
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Équipe agréable. De bons conseils. Très bon servicesAccueil irreprochable.Je recommandd
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 4 / 5
Je suis nouveau dans la région Albi, le magasin très bien située. Accueil et sympa 👍🇨🇵
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
pose dattelage : rien à dire, équipe sympa, de bons conseils et une pose impeccable, et toutes les infos et conseils pour partir avec ma nouvelle remorque. je recommande ++
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe et à écoute pour tt réparations Très bon garage Très contente eux
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 5 / 5
De très bon conseil pour lachat dun siège auto ! Très compétitif ! Je recommande vivement équipe au top 👍👍👍
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Service impeccable vendeur agréable et répond aux besoins avec efficacité des trois feu vert visité Albi est sûrement le plus efficace l’une des 5 étoiles est méritée grâce au responsable du magasin qui est très accueillant merci feu vert et merci Alexandre .
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Mes véhicules successifs y sont entretenus et je trouve que le rapport service/prix est plus que correct et des délais tenus.Aucune réparation inutile de faite, un accueil aimable et professionnel, de bons conseils quand à lachat de produits, vraiment rien de négatif à dire sur léquipe et le garage dans son ensemble.Je le recommande vivement. 👍🏻
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Récupération de l’article commandé en ligne en boutique,personnel sympathique et compétent
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Feu vert albi très bien .je vous les recommandes pour la réparation de votre véhiculesPersonnel très bien à lécoute du client très professionnel et très gentil .
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge du véhicule pour changement kit courroie distribution, véhicule restitué à l’heure prévue avec à la clef un diagnostic sécurité des futurs travaux à prévoir. Personnel agréable et sérieux..continuez ainsi !!!
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Chef d’atelier de bons conseils et équipe au petit soin.Ils ont fait super vite pour changer les 4 pneus de la voiture, j’étais pressé et ils en ont prit compte. Merci à eux.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Réparation de mon véhicule rapidement, equipe au top dynamique, souriante, un petit café en plus super !!!!
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été 2 fois en urgence avec notre véhicule, prise en charge parfaite, rapide et très pro. Merci à eux
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Toujours bien conseillé et satisfait, du porte vélos aux ampoules en passant par la batterie ... merci et bravo ! Encore une visite aujourdhui et cest du 100 % , batterie sous garantie morte , changée, 15 minutes entre mon arrivée et mon départ.... testée par le patron en personne! Merci et bravo Feu Vert ALBI, vous êtes des champions !!!
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 2 / 5
Accueil pas très sympa , prestations de mauvaises qualités car pression des pneus en sortie de latelier non équilibrées et surtout non conforme , remise a jour de lordinateur de bord sur la pression des pneus non effectuée et si lon ajoute te temps très long pour changer 4 pneus ( 1h45 ) malgré un rendez vous pris depuis 8 jours , décidément je ne recommande pas ce magasin .
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonne prestation et suivi efficace et rapide suite à un petit problème
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, je suis arrivée en catastrophe car javais une crevaison lente. Dépannage rapide et efficace
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande feuvert albi... ToujoursTrès professionnel, accueil parfait..
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
J’ai été très satisfait les différents réparations que j’ai effectué je vous remercie
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil. Equipe agréable. Bons conseils pour lentretien du véhicule.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Les employés sont accueillants et souriants. Je suis venue acheter de lhuile en urgence et ils mont gentiment proposé de faire mes niveaux gratuitement à latelier derrière. Merci à eux
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Bons conseils pour choix attelage et porte vélos. Equipe réactive, compétente et sympathique. Je reviendrai.
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 1 / 5
Cet établissement ma fixé un rendez-vous à ma demande pour le changement de mes 2 pneus avant. En arrivant, 5 membres du personnel étaient en service au comptoir. Aucun ne sest adressé à moi alors que jattendais depuis 20 minutes. Quand jai voulu madresser à lun deux, jai été brutalement refoulée avant de finir ma phrase : Vous patientez Madame! Après 5 mn de plus, je suis partie, en jurant quon ne my reprendrait plus ! Service accueil clientèle nul, aucun respect ! Il faut le signaler ! Cest inadmissible pour cette enseigne ! !à moi alors que jattendais depuis 20 mn. Quand ja
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Service impeccable. Rendez-vous pris en ligne. Voiture prise en charge à lheure et restituée rapidement. Recommandé!
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 1 / 5
Ils ont effectué le changement des 2 pneus avant, mont facturé un parallélisme qui na jamais été effectué plus soit disant les remises à niveau lave glace, liquide de frein etc etc...mais après vérification rien de tout cela navait été fait. À fuir absolument
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 1 / 5
Lamentable !!! 130 euros pour une recharge de clim + soit disant une recherche de fuite. Tout ça pour une clim qui ne fonctionne pas !!! On va se revoir à mon retour de vacances 🤬😡👿
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Changement des disques de frein avant et arrière plus plaquettesJ ai été appelé pour minformer que les disques arrière pouvaient faire encore 1 jeu de plaquettes et jai donné mon accord pour le changementTrès bon accueil et très bon qualité prix
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Bravo pour le service clientBesoin de changer une ampoule feu de croisement et cest le seul magasin qui ma proposé de maider... Leclerc auto a refusé pas rentable... vous avez gagné une nouvelle clienteMerci car il sagissait de sécurité pour moi et les autresCdt
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 1 / 5
Nul, délais non tenus, aucune considération des employés et encore moins de la direction.Du vol pure et simple car on ma fait payer des frais de port alors que javais réglé sur le net et récupéré le matériel en magasin.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 3 / 5
Dans lensemble la prestation mécanique semble correcte, cétait pour une simple révision, en revanche pour laccueil et la convivialité cest tout juste si on ne nous jette pas la clé.... Transmission dinformations zero... On ne reviendra pas pour la sympathie en tout cas.
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 4 / 5
Un peu dattente, mais normal vue laffluence en cette fin de journée malgré 4 vendeurs ... mais ensuite, cest sourire, emphatie et efficacité !Merci !
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 1 / 5
A fuir et dommage de ne pas pouvoir mettre zero étoile ! Prise de RDV pour recharger ma clim qui me semblait faible. Quel etonnement quand on mannonce 1h30 apres que le compresseur est HS et quil faut le changer. Heureusement cetait lheure de la fermeture, le responsable de latelier me propose de menvoyer un devis par mail (que jattends toujours...). Second etonnement ma clim fonctionnait avant darriver à latelier et en repartant elle ne refroidissait plus du tout, du tout...3 eme etonnement quand je consulte mon garagiste habituel 3 jours après et quil me fait une simple recharge a 75€! Le compresseur fonctionne parfaitement et mon garagiste ma confirmé que je navait plus du tout de gaz. Alors pourquoi votre centre auto vide le gaz de ses clients? Pour faire plus de profit? Pour allourdir la note des clients qui travaillent tous les jours pour gagner leur vie?Dautant plus que je me suis rendu au centre auto apres la recharge de mon vehicule chez mon honnete garagiste pour mexpliquer (gentiment) avec le responsable de latelier feu vert(qui etait en congés), j ai donc demandé à voir le directeur qui na meme pas daigné venir à ma rencontre... bien entendu, pourquoi assumer ces agissement malhonnête !Ce centre est une honte pour la profession!
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 1 / 5
Deux fois que ça arrive. On vous dit 1H30 / et avant hier / 02H20 / sur place. Il ny avait pas le bon filtre à diesel. donc, encore de lattente inadmissible et un prix plus important. Je suis hors de moi.
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 4 / 5
POLO 6 de 4 ans /25000 Kms.(Contrôle effectué par ailleurs, aucun signalement).Devis et Facture Feu vert pour vidange, filtre à huile, filtre à air, filtre à pollen, balai essuie-glace AR, les niveaux etc ... 2O5 Euros. VW voulait me changer les bougies (recommandations du constructeur à 60000 kms ou 4 ans, soit-disant !?) 550 Euros. Donc, pas le choix ...
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 5 / 5
Les personnels sont aidants, je suis passé pour changer la boîtier de la clé de la voiture il me proposait de le faire sans que je le demande, merci beaucoup et bon courage et désolé de vous avoir dérangés pendant votre journée de travail.
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Aucun problème Bon accueil.Par contre feu vert met plus de 4 jours pour rembourser une annulation de commandeC’est bien long !
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 2 / 5
Les réparations ça va , tendance a grossir le devis pour des réparations qui na pas lieux dêtre , pour un bruit de petite plaques dévissé il me donnais deux heure de main dœuvre alors que un autre garage a trouvé en 2 mn trois vices et plus de bruit déçu pour cette prestation .
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Prise de rendez vous rapide et réparation impeccable. Merci, comme dhab !
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 2 / 5
Très long pour changer 2 pneus... Plus de 1heure. Manque de communication entre léquipe qui ne se relais pas les informations (pneus avant ou pneus arrière )
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 1 / 5
Accueil très sérieux et sympa, mais prestation atelier pas très pro. Véhicule amené pour une révision 120000km d’ un 3008. Prestation faite. Véhicule rendu sans aucune information. Seul rapport papier. Aucune indication ou information sur les niveaux d’usure (pneus, plaquettes de freins, etc.). J’ai dû insister pour les avoir et j’ai vu que ça les embêter. Puis lors de la mise à niveau de l’AD blue, ça a dû déborder ou ils n’ont pas bien viser) donc grosses taches blanches au niveau du réservoir et pneus…ils n’ont même pas pris le soin de nettoyer cela avant de me rendre le véhicule. Le niveau liquide lave vitre pas fait non plus…. Bref révision constructeur 35% moins cher comme dis dans la pub mais prestations 50% moins sérieuse et professionnelLa prochaine fois mon calcul ne sera pas le même….
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 4 / 5
Auparavant nous allions chez Norauto plus proche de chez nous ou chez Seyries, nous avons voulu tester Feu vert, pour la possibilité aussi de faire des courses au géant Casino à coté. Prix attractifs, bon accueil et résultat concluant, nous reviendrons....
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 5 / 5
Dispo et efficaces pour un changement de batterie immédiat... merci
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Pas de monde,le vendeur est venu à ma rencontre,il ma très bien renseigné pour un produit d entretien carrosserie sur lequel jhésitais.👍
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, une jeune équipe très pro , et les prix sont super abordable , à recommander .
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour faire le rechargement de la climatisation de mon véhicule.Accueil au top et ils mont trouvé un rendez-vous très rapidement vue les chaleurs actuelles …
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
En partance pour les vacances , notre capot refusait de se refermer. En désespoir de cause, nous nous sommes arrêtés à Feu Vert pour demander conseil. Merci au monsieur qui a réglé le problème en 5 min. Alors merci monsieur, vous avez sauvé nos vacances ! ☺️
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 4 / 5
Reactif dans la prise de rdv pour faire faire une vidange. Le prix annoncé par téléphone est respecté même si je trouve que cest un peu cher pour une vidange, et le personnel au comptoir est très disponible. Feu vert était venu me dépanner sur mon lieu de travail quand la batterie de mon véhicule était defaillante. Je suis ravie !!
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Dinquiétants voyants qui sallument sur notre tableau de bord, les garages de la marque fermés le samedi, heureusement que nous avons pu trouver des réponses chez feu vert et en plus nous avons reçu un très bon accueil, léquipe a été très aimable et de très bon conseil.Merci davoir sauvé notre week-end grâce à cette prise en charge.En cas de besoin nous nhésiterons pas à revenir.
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 1 / 5
Un témoin cétait allumé nous lavons amener pour cela. Ils nous ont prétexté de faire la vidange et lentretien. Nous avons payé 180 euros et il a fallu y revenir pour soit disant changer les pneus. Au final une facture de 420 euros et mon témoin est toujours là. Jy suis retourné et bizarrement ce sont maintenant les bougies de préchauffage quil faut changer. Note 260 euros de plus, alors quune bougie coûte, chez feu vert, 16 euros..Garage à éviter.
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 5 / 5
J’ai éclaté mon pneu et un technicien s’est déplacé sur place pour m’aider à mettre la roue de secours. Puis j’ai pu effectué d’autres services en atelier dans de courts délais. C’est la 3ème fois que je viens et je suis toujours satisfaite.
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 3 / 5
Changement de pneus. Rien à dire sur le service. La où cest plus dérangeant cest quon me demande de changer disques et plaquettes alors que le contrôle technique de la semaine dernière na rien trouvé à redire...
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Quand c’est bien il faut le dire ! J’ai eu une expérience client exceptionnelle ! Je recommande chaleureusement cet endroit. Le chef d’atelier est un vrai professionnel. Et il est très a l’écoute. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 3 / 5
Horaires un peu dépassées mais correctsLe mécanicien m a dit verbalement des défauts sur ma voiture mais ne me les a pas écrits DommageAvoir car pneux commandés a l origine absents ce qui mobligera à revenir : pas correct du tout
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Les conseils du chef d’atelier sont judicieux et les prix contenus. Je pensais que feu vert se limitait à de la mécanique ultra basique (vidange, plaquettes…) mais non. Ils ont l’air d’intervenir sur pas mal de pannes.
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 1 / 5
Je viens pour faire réparer un pneu dans lequel j’avais un clou et il n’ont pas voulu me le faire en prétextant que j’étais au témoin et en me proposant de suite de me changer les deux pneus ou de repartir avec mon clou dans le pneu. J’avais fait le controle technique en décembre et pas de soucis de pneu au témoin. Etant un samedi soir a 18h je n’ai eu d’autre choix que d’accepter ce chantage et de changer mes pneus. Je n’y retournerais plus
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 5 / 5
J’ai été plusieurs fois chez feu vert et je n’ai jamais été déçu, la dernière fois ils sont même venu me dépanner sur place car j’etais en panne se batterieRien à dire tout était parfait
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, sérieux, bons conseils, réparation immédiate dune pompe à pied pour vélo. Un grand merci
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 5 / 5
Client régulier de ce centre auto, je suis satisfait de leurs services.Venu ce jour pour un problème de cache moteur qui s’était décroché et qui raclait au sol, j’ai été accueilli par l’équipe de Feu vert Albi qui s’est montrée à l’écoute, m’a conseillé dans ma prise de décision concernant la réparation.Cette dernière a été effectuée rapidement et on me l’a faite gratuitement.Je recommande.
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 1 / 5
A éviter !! Une catastrophe !! Nous sommes venus pour une révision avec sois disant 27 points de contrôle, mais aucun n’a été contrôlés ! Lors de la révision, ils n’ont même pas contrôlé les plaquettes de freins ce qui fait qu’un mois plus tard, j’ai dû changer plaquettes + disques !Nous nous demandons même s’ils ont changé les filtres … Contacté, aucun service client ou après vente pour répondre à nos questions … le garage reste muet !! Alors un conseil, évitez cette enseigne !!
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 1 / 5
Une meche pour une crevaison a 33.96 €Jai fais répeter 2 fois ,je croyais avoir mal compris ...a ce prix ,jai presque le pneu neuf
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 4 / 5
Jy suis passé pour un renseignement et les gars là mont bien informé. Lun a pris le temps de faire deux trois requêtes sur le net pour ma cause. Pis je suis reparti avec du liquide de refroidissement et la certitude que je nallais pas avoir de la boue dans le radiateur de la wago. Merci Carglass !
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 1 / 5
Personnel toujours entrain dessayer de vous faire payer pour des prestations inutiles. Remplacement dun pneu dans le cadre dune garantie crevaison. Ils ont monté le nouveau pneu sans faire léquilibrage 😆
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 1 / 5
Garage sans aucunes compétences,aucuns professionnalisme,accueil inexistant,les clients satisfait devait être très fatiguée par lattente interminable et dire que tout va bien, garage sans vie du personnels occupé à discuté en réserve,comme jai pus le constater tout raisament,alors que jattendais une info!!MDR CE GARAGE STUPIDE DE REALITE!!
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 5 / 5
Le personnel du service technique est très réactif et est à lécoute de votre demande. Jai eu un problème crevaisons un samedi en milieu daprès midi, en fin de journée les 4 roues étaient changées. Par ailleurs, différents choix d’équipements mont étaient proposés, ils mont aiguillés tout en me laissant décisionnaire. Je vous recommande grandement deffectuer vos réparations au centre Feu Vert dAlbi.
Avis fait le 01/05/2021
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli et très bien renseigné. Établissement propre, facile daccès et pratique pour certaines pièces automobiles.
Avis fait le 27/04/2021
Note de : 1 / 5
Devis n°285889, on ma fait un devis à 420 euros à cause dun niveau bas du filtre à particules. Heureusement pour moi, jai fait deux autres garages (dont un garage peugeot) pour vérifier le prix. Bizarrement les deux avait le même prix (200euros) . Jai donc pu régler mon problème à moitié prix!!
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 1 / 5
Je me présente au centre feu vert d’Albi pour une recharge de Clim. Après 1 heure d’attente, le réceptionniste de l’atelier m’annonce que la recharge de Clim a était réalisée mais malheureusement le compresseur de Clim ne fonctionne plus. Il m’annonce que le prix de la réparation est de près de 800€ mais « heureusement », ils peuvent faire les réparations immédiatement... Je refuse l’offre et amène immédiatement mon véhicule chez Peugeot. Après avoir expliqué mon problème, le garagiste de Peugeot m’annonce que ma réserve de gaz est presque vide... la recharge de gaz est effectuée et la climatisation fonctionne parfaitement et aucune fuite n’est constatée sur mon circuit de Clim Je me pose alors la question suivante: le centre feu vert d’Albi tente t’il de surfacturer ces clients ou est ce un problème de compétence ? Dans les deux cas, je déconseille à tout le monde de se présenter chez eux.
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 1 / 5
Il mont conseillé un produit feu vert au lieu dun autre marque au final ce que je voulais faire sa na pas fonctionné, jai perdu mon argent pour rien ah non pas pour rien si leur remplir les poches.
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil un peut dattente mais normal avec les promotions pneus satifaisent. Merci du coup mon oncle y est revenu le lendemain pour ces 4 pneus merci à vous
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 3 / 5
Ils m ont trouvé un créneau rapidementEt laccueil était agréableEn revanche, je rejoins les autres avis ou ils poussent à la consommation car je suis venu pour 2 pneus et ils m ont proposé :- il faut changer les disques et plaquettes alors que le contrôle technique d il y a 1 mois disait que cétait bon- distribution à faire car véhicule à 10 ans, alors quelle a été faite il y a 2 ans,- ....Ce nest pas correct sachant que sur le compte rendu des points de contrôles fait par eux, tout est ok excepté un réglage dun feu avant à faire Attention donc de ne pas tomber dans le panneau
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 1 / 5
Un garage à fuir très très vite.Suite à une vidange, ils ont mis plus d huile que prévu !!!!!Gros problème de mécanique par la semaine ,,,, le garage n’a jamais reconnu son erreur,,,,Des amateurs à fuir
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 1 / 5
La qualité des produits n’est pas à revendiquer cependant l’accueil du magasin est à revoir, deux mécaniciens viennent nous voir dans le magasin en prétendant proposer leur aide, lorsque nous leur répondons que nous ne faisons que regarder dans le rayon où ils viennent nous poser la question, ils nous répondent directement « mais nous allons fermer là »; et ensuite la personne qui se charge de l’accueil m’appelle de loin en me disant « madame, on ferme la! »Je n’ai trouver cela ni professionnel ni poli de sa part.L’accueil client est totalement à revoir lors de l’approche de la fermeture
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 1 / 5
Ma mère a vait fait faire un devis jamais terminé il y en avais je crois pour 150€ mais il nont jamais terminer se devis après 6mois il nous on recontacter dommage un garage plus compétant avait déjà terminer depuis bien longtemps et la voiture a était vendue conseil a fuir
Avis fait le 25/11/2020
Note de : 5 / 5
Personnels très accueillant et très gentil je les remercie pour le travail quils ont effectué sur ma voiture vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci encore léquipe feu vert albi
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil et vendeurs compétents en particulier Julien qui a bien prit le temps de me renseigner . Je recommande ce centre auto
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 1 / 5
Dommage que lon ne puisse pas mettre 0 étoile .......Se présente pour une recharge de clim. Font la prestation à la vas vite. Manque total de professionnalisme. la clim ne fonctionne pas et cest normal. Regarde le filtre habitacle sans notre accord, le détériore et nous force le changement à 40€ contre moins de 20€ partout. Ne veule rien savoir............. EN GROS A FUIR ABSOLUMENT.........
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 1 / 5
Et encore une étoile cest beaucoup ! Le vendeur a refusé un retour ou un avoir pour un article défectueux, retourné pourtant dans les temps et avec justificatif. Donc en somme ils ne remplissent pas les conditions de retour énoncées sur leur site internet. Je déconseille fortement !!!!
Avis fait le 26/06/2020
Note de : 1 / 5
Le vendeur a qui nous avons u à faire, très professionnel, pas comme le responsable du magasin, pas du tout commerçant !!!400euros dautoradio, 180 dadaptateur, et encore il me demande 2h00 de montage à 80 euros de lheure, pour 4vis et une connectique,du foutage de gueule.!!!JE DÉCONSEILLE FORTEMENT !!!
Avis fait le 25/06/2020
Note de : 5 / 5
Rien de pire quun probleme de voiture apres une revision le jour des departs en vacances, voiture pleine.Mille mercis a lequipe Feu Vert dAlbi qui ma pris sans rendez vous pour regler ce probleme immediatement. Pro, accueillant, a recommander.
Avis fait le 28/05/2020
Note de : 2 / 5
Le service et sa qualité sa passe mais pour ce qui et de la facture cest compliqué devis annoncer 54€ ressorti avec une facture a 57€,96 juste pour inclure les frais lié au covid 19
Avis fait le 12/03/2020
Note de : 1 / 5
Pas du tout satisfaisante :un garage automobile qui ne monte pas les bons pneus sur une voiture et en plus qui repousse le rdv pour les changer!!!😤Cependant,le garage a modifié les pneus et a fait un geste commercial pour sexcuser.
Avis fait le 03/02/2020
Note de : 1 / 5
Tres déçu de feu vert je venais pour des amortisseur une un boulons pas bien vise. Quand tu leur demande ci les cardan non ils ont pas mort. Pffff
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 5 / 5
Je suis passée chez Feu Vert aujourdhui pour acheter un porte-vélo adaptable sur boule dattelage et après navoir pas été très bien accueillie dans une autre enseigne de la ville et je ne regrette pas du tout ma visite... Jai eu à faire à un vendeur dynamique, extrêmement professionnel et de très bon conseil (sans oublier une pointe dhumour) tant pour le porte-vélo que pour les accessoires éventuellement nécessaires. Je suis extrêmement satisfaite de laccueil et de mon achat que jai pu tester sur place avant de me décider (qui plus est produit Feu Vert garanti 5 ans). Je reviendrai avec plaisir dans ce magasin lorsque jaurai besoin déquipements pour ma voiture. Merci beaucoup !
Avis fait le 09/01/2020
Note de : 4 / 5
Acceuil agréable et sympathique. C onseils pertinants, grande disponibilité . Il faudrait juste instaurer des contrôles de second niveau après chaque prestation. Cela limiterait les réclamations. Dommage mais je valide ma note de 4.
Avis fait le 27/12/2019
Note de : 1 / 5
Ma voiture roulé très bien jusquà que je lamène à feu vert. Je demande un changement de pneu plus un parallélisme. Changement effectué mtn la voiture dire à gauche et impossible de me trouver la panne 3 jours qui son dessus vla merci feu vert.
Avis fait le 20/12/2019
Note de : 1 / 5
Jattends toujours mon devis qui devait mêtre envoyé le 7 août dans laprès midi. Heureusement que jai pu trouver un garage compétant qui ma réparer la voiture en plus du travail énorme quil avait.
Avis fait le 15/10/2019
Note de : 1 / 5
Devis demandée par téléphone pour une prise de rendez vous 3 jours après, correct !En revanche quand on arrive à la facture et quon saperçoit quils vous inclus des prestations à 65.00€ et 19.00€ que vous navez pas demander et surtout qui sont inutiles sur un véhicule récent cest inadmissible ! (et lon vous dit mais vous avez signer le devis Mr) Excusez moi de vous avoir fait confiance un min ^^Ils prétendent faire les forfaits révision -39% par rapport au garage franchisé, mais en conclusion cela revient même plus cher ! Ah oui dernier détail, ils prétendent faire un parallélisme, mais quand vous prenez votre voiture et quau bout de 100 m on saperçoit que sa tire à gauche et que les pneu sont gonfler à 2.0kg au lieu de 2.7kg soit disant cest la faute à la machine ^^ et sinon vérifier le travail avant denvoyer des véhicules sur la route sa serait un min non ?Dernier détail, 3 mois après la prestation qui était seulement 2 pneu à changer et une révision des 40000 km à la base, je me retrouve à devoir faire vérifier ma voiture par le constructeur car ils ne comprennent pas le problème quil ya au niveau des axes de roues ^^ étonnant ...Merci beaucoup !
Avis fait le 11/10/2019
Note de : 5 / 5
Préparant un périple de plusieurs milliers de kms il était lheure pour titine daller faire un tour au garage.Rdv pris chez feu vert par téléphone. Disponibilité dessuite. Pneus en stock.Une fois sur place magasin beau et accueillant. Très bon accueil de la part du personnel, demandez Alexandre ou Yohan. prise en charge rapide de mon véhicule.Diagnostique sécurité effectué, cela a permisDe voir que les plaquettes sont fatiguées.Tarif attractif, atelier propre et chef datelier au top. bref que du +++Vous pouvez foncer chez feu vert sans aucune hésitation et pour ma part à bientôt.
Avis fait le 10/10/2019
Note de : 2 / 5
Accueil de latelier très sympathique.Les prix sont toujours à partir de, mais cest normal, par contre les recommandations au nom du constructeur, cest limite.Quant à la propreté : pas de protection de volant, ni de moquette, ni de siège , donc cest nul.
Avis fait le 30/09/2019
Note de : 1 / 5
rdv pris pour une paire de pneus. jusque là tout va bien. au moment de les monter et faire un parallélisme, soit disant les rotules étaient HS.alors que le contrôle technique effectué 15 jours plus tôt, ne signalait rien.donc pneus montés sans parallélisme et prise de rdv chez un garagiste...un vrai cette fois.rotules nickel et parallélisme effectué par ce vrai professionnel.c est pas gentil ...le chat de feu vert de vouloir gruger les clients.
Avis fait le 18/09/2019
Note de : 2 / 5
Service carte grise chez eux nul !!Incompétents !! Je decide de déclarer deux voitures chez eux, une pour un changement dadresse et lautre pour un certificat de cession. La première voiture, la prise en charge et le traitement des données était limite mais je suis reparti avec le document fait. Jai du partir et revenir le lendemain car ils étaient occupés. Rien de grave pour le moment ! La deuxième voiture, donc le lendemain.Je reviens, je patiente 15min.Personne ne me calcule et me demande si jai besoin daide alors que je suis devant le stand et que je dis bonjour et un vendeur remplissez un document.Une autre personne attendait avec moi. Et là un mecano un peu typé arrive et me dit, cest pourquoi?? Pas bonjour, ni rien !! Donc je lui dis pour un certificat de cession, il me dit va à la caisse.Je prends sur moi et je vais ensuite en caisse et la femme à la caisse me dit: non je moccupe pas de ça, cest comme hier, parlé avec ceux du stand !! Je reviens au stand, il dit à lautre monsieur qui était derrière moi. Cest pourquoi?? Le monsieur qui était derrière moi lui repond:Cette personne était devant moi. Et le mécano lui dit: lui non cest bon, il a pas besoin !!!! Merci pour laccueil !!Du coup je suis parti faire la déclaration de vente autre part. Je pense que leurs SIV est bien mais que cest des incompétents en relationnel ! Pour finir, je omptais faire une vidange intégrale chez eux pour une 3ème voitures. Donc ils peuvent se la mettre là où je pense la vidange !! Pour être Polis !!
Avis fait le 05/09/2019
Note de : 4 / 5
Personnel agréable et sympathique. Le centre est en restructuration donc pas trop bien rangé et assez sale...Cela devrait saméliorer semble til. Les prix ne sont pas trop à jour, mais cela aussi devrait changer très vite nous a ton confirmé. Personnel de latelier au top.
Avis fait le 25/08/2019
Note de : 1 / 5
Déçu rdv pour une recharge clim on m annonce un compresseur de clim HS pourquoi pas je passe dans un autre garage pour avoir confirmation deux avis toujours mieux. Finalement un passage balise a 15 euro est sa remarche .
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 5 / 5
Franchement le feu vert dAlbi, pour ça à toujours été parfait. Super souriants, pros prix corrects. Bref pour nous cest très bien !
Avis fait le 18/07/2019
Note de : 1 / 5
A FUIR ! Des incompétents. Leur jour du rdv, on leur laisse la voiture toute la journée, et ils nous appel en milieu daprès-midi pour nous annoncer quils nont pas commandés les bonnes pièces. On revient 2 jours plus tard et là, idem au bout de 5 heures ils se rendent comptent quils nont pas la pièces. Ils doivent aimer démonter et remonter pour rien. Personnel qui vous lâche pour aller faire autre chose. Du grand nimporte quoi. Ils se touchent sur les tarifs de la mains doeuvre.
Avis fait le 11/06/2019
Note de : 1 / 5
Service médiocre... je vien ce jour 11/06/19 pour changer mes deux pneus avant . RDv a 17h on me dit quil en ont pour 1h ... 1h pour changer deux pneus du jamais vue mais bon bref .... je revien au bout dune heure et là ma voiture nest toujours pas faite mais en plus elle et sur le pont allumer moteur qui tourne . Ont me répond cest pas moi cest mon collègue comme dhabitude .de plus on essai de me faire changer mes freins , les plaquettes et les rotules mdr faits déjà mes deux pneus sa sera bien . Jai quand même su leur expliquer mon mécontentement et eu une remise de 15€ la moindre des chose . Au revoir à jamais .
Avis fait le 19/04/2019
Note de : 1 / 5
Souhaitant faire ma carte grise ce jour auprès de feu vert. Je me retrouve a patienter plus de 30 min sans quaucun des vendeurs ne me prêtent attention. Lun deux coller au téléphone prend en charge un client arriver après moi. Bref, je patiente puis afin arrive mon tour. Je me retrouve a faire le travail du vendeur soit les photocopies du dossier quand je lui indique que je paye pour la prestation il me répond que il ne fait que la saisie du dossier. Cela me coute 30e quand même. Service mediocre passez votre chemin sauf si vous avez du temps a perdre.
Avis fait le 27/12/2018
Note de : 1 / 5
Commande sur le site de pneus avec mentionné une durée de 1 h maximum.Arrivée sur place nous indiquant un créneau dune heure trente pour monter deux pneus...Nous insistons Sur la durée mentionné sur le site mais la personne nous confirme 1h30...Personnel peu gracieux
Avis fait le 28/09/2018
Note de : 5 / 5
Satisfait du travail fait attentes longue demander toujours les pièces qui ont été changés si Un jour vous y allez demander Alexandre il vous recevra avec le sourire tres professionnel dans son centre feux verts arrangement avec lui très satisfait de ça competance a vous satisfaire
Avis fait le 31/08/2018
Note de : 1 / 5
Très déçu. Je viens pour changer mon rétroviseur, pneu et plaquette de frein ; une somme astronomique mais passons. Je repars le soir après les changements effectués, au bout de 5 minute de route jentends un bruit sur ma voiture. Je marrête, et regarde mes pneus. En effet les boulons nétait pas vissé ! Je pouvais les vissé a la main !!! Je trouve ca inadmissible de remettre 2 pneu et de ne pas vissé les boulons !!
Avis fait le 30/07/2018
Note de : 1 / 5
Des Gros voleurs d escroc. De + leur ouvrier non qualifiés ne valent rien.Du jeune homme a la Jeune fille au comptoir, de la graincheuse a la caisse en passant par leurs rokeur pseudo mecano. Vraiment zero de chez zero.
Avis fait le 11/07/2018
Note de : 1 / 5
Jai fais reparer mon vehicule (207) et il nont pas ete capable de me fournir un service de qualiter et aucun geste commercial malgrer la gene occasionner. Jai du attendre 2jours apres des pieces alors que jai fais un devis et prit rdv avec eux le meme jours. Et ils ne respecte ni les delai de reparation.. ni les delai de livraison quils donne eux meme.Je ne vous conseil pas feux vert alès.
Avis fait le 07/03/2018
Note de : 1 / 5
Rdv pris un vendredi pour effectuer un changement de pneus et une vidange le mercredi on me confirme le rdv par sms la veille ,Donc je me rend au Rdv on me prend ma voiture puis 1 h après a peu près on me dit vos pneus sont pas arriver on les attend ,Donc proposition d autres pneus plus cher de 70 e les 2,sachant que le vendredi j avais régler les pneus déjà commandés je refuse j attend encore un peu pour mes pneus a recevoir et comme je ne pouvais pas revenir j ai quand meme pris les pneus qu ils avaient en remplacement. Pas le choix en fait sinon que de repartir et de me faire faire un avoir sur l argent que j avais verser mais comme je n y retournerais plus je ne voulais pas de cet avoir .....La conclusion s est que c est une équipe pas très bien organisé et on vous force à la vente et on vous gonfle des diagnostics de reparations au final si j avais fait tous ce que soi disnat faut changer je me retrouver avec une facture de presque 1000 e alors que je venais pour un montant de 290 e au total......
Avis fait le 20/01/2018
Note de : 1 / 5
Garage à éviter absolument voiture inutiisable après une intervention et feu vert qui refuse la prise de leur erreurs !!!! Une mauvaise foi extraordinaire c était presque de ma faute .Coût de l opération j ai perdu une voiture
Avis fait le 26/09/2017
Note de : 1 / 5
Garage a éviter gonfle les devis considerablement sur gros entretient travaille baclé meme pour une vidange je conseille pas. Il mont forcer comme des porc le bouchon de vidange resultat fuite dhuile apercu trop tard pas de SAV....
Avis fait le 05/08/2017
Note de : 3 / 5
Rdv pris un samedi pour 10h pour changement plaquettes et disques avants. La voiture est restée jusquà 11h15 sur le parking avant dêtre prise en charge et restituée à 12h15, donc deux heures à rester bloqué dont une à rien faire... sinon travail propre mais prévoyez un certain délai si vous avez un rdv.
Avis fait le 24/07/2017
Note de : 1 / 5
Ici on vous dit que cest de votre faute quand la vendeuse se trompe de prix (alors que vous lui avez demandé confirmation).Résultat, après vérification (5min plus tard), pas possible dobtenir un remboursement, juste un avoir !Lavoir est valable dans tous les feux verts de France, heureusement, parce que cest pas dans celui-ci que je vais lutiliser !
Avis fait le 20/06/2017
Note de : 1 / 5
jai eu un problème avec ce garage il y a quelques mois, remplacement dun filtre à gasoil sur ma Clio, je récupère ma voiture et je tombe en panne au bout de 2km, jappelle feu vert leur expliquant le problème, ils ne veulent pas venir voir, jappelle un autre garage qui vient me récupérer la voiture, ça ma couté 80 eur de transport , le nouveau garage démonte le filtre à gasoil et se rend compte que feu vert sest planté de référence de filtre, ils mont pas monté le bon filtre, je recontacte feu vert qui nassume même pas leur erreur, ils ne reconnaissent rien, ils me remboursent pas le dépannage, etc... bref je déconseille vivement ce garage, au total ça ma couté entre le remplacement du mauvais filtre environ 50 eur, + 80 eur de dépannage, + 50 eur pour lachat et main doeuvre du bon filtre, soit un total de 180 eur environ pour tomber en panne
Avis fait le 13/10/2016
Note de : 1 / 5
Alors...déjà il y a un concept absolument farfelu dans ce magasin, concept qui moblige à ne pas revenir...explication:Vous entrez et vous demandez à qui vous adresser en exposant votre problème....vous êtes dirigé vers le comptoir atelier et vous faites la queue...(6 personnes avant moi ce jour là)...un bon moment plus tard, cest votre tour mais le technicien qui vous reçoit nest pas celui qui gère votre souci technique, le compétent étant maintenant passé en caisse pour faire payer les clients....un certain temps dattente supplémentaire plus tard, il revient vers vous ( lautre part en caisse) et vous conseille façon garçon boucher ( ne posez surtout pas de question technique au delà de la techno de 6ème)..une fois renseigné à peu près, vous êtes invité à aller payer en caisse...et là??§!!! les 6 personnes qui étaient devant vous au comptoir sont à nouveau devant vous à la caisse !!! REBELOTTE pour la queue....ben non, désolé monsieur feu vert, mais là il est passé au rouge le feu et jabandonne, faire 2 fois la queue pour 1 achat...cest de lamateurisme et 300€ de chiffre en moins.