Retrouvez toutes les informations sur Feu Vert, votre Garage automobile, situé Lieu-dit Le fond du Val, Rue Raoul Briquet, 62710 Courrières. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Garage automobile
Magasin de pièces de rechange automobiles
Magasin de pneus
Magasin de vélos
Magasin de batteries pour voitures
Service de vidange d'huile
Atelier de prestations de freinage
Magasin d'articles pour remorques
Feu Vert
Lieu-dit Le fond du Val, Rue Raoul Briquet, 62710 Courrières 3.60 (572 avis)Contactez Feu Vert
Les services
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes non genrées
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 1 / 5
Établissement à fuir tant que possible. Les mécanos s’érigent en conseillers automobiles et s’autorisent à faire casser des ventes de véhicule entre particuliers, sous prétexte que le modèle ne leur plait pas. Encore un grand merci !!!
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 4 / 5
Cest parfait pour les personnes qui travaillent toutes la semaine...un rendez vous le samedi me vas très bien merci
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Achat dune remorque 193 premium erdé,Le responsable du magasin et de latelier sont vraiment au service du client,explications, très pro , montage effectué en 1h suite à une annulation de rendez vous au lieu de quelques jours initialement prévus, merci à eux.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5
Pas très sérieuxJe suis venue pour effectuer la vidange de ma fiat Tipo de 2018 . Sur le devis il mais facturé un bidon dhuile de 5 litre ,de marque castrol .( La Tipo na besoin dà peine 3.5l ) Au retour du véhicule je demande donc a récupérer le reste du bidon facturé.A cela on me répond que lhuile qui a était utilisé pour effectuer cette vidange, et de marque feu vert .Il ma fallut réclamer le restant dhuile facturé. Ce qui na pas plus au chef datelier.Je trouve cela malhonnête de la part de lenseigne. Car je le rappelle le forfait comprend un bidon de 5 litre de castrol , alors que lon ma mis a peine 3.5l dhuile de votre marque ... Ce qui et beaucoup plus rentable pour vous .Vous ne me conterait plus jamais comme client . Et je ne vous conseillerais jamais.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 4 / 5
Équipe très sérieuse et professionnelle , au niveau des rdv assez rapide .
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
J’ai était très bien accueilli caissières souriante
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 1 / 5
Nous venons pour l’entretien du véhicule, rendez-vous pris 2 semaine en avance on nous informe que tout est ok pour effectuer l’entretienArrivée sur place, nouvelle nouvelle ils ne peuvent pas nous faire la vidange car la courroie est aussi à changer !Manque de chance pour nous bien évidemment ils n’ont pas les pièces disponibles en stock ! Partant en vacances 2 jours après avec un bébé en bas âge on demande à ce que au moins la vidange puisse être effectué, surtout que notre véhicule indiquait bien un défaut à ce sujet ! On se voit un refus c’est vidange + courroie ou rien en gros … Obligé donc de partir avec une voiture dont l’entretien n’à pas pu être effectuer (aucun autre garage disponible en si peu de temps) obligée d’anticiper de prendre un rendez-vous sur place en vacances et de prendre la route comme ça Actuellement sur la route, c’est arrêt sur arrêt sur la bande d’arrêt d’urgence de l’autoroute !Aucune considération ! Aucun sens des responsabilités ! Laisser repartir des clients qui avaient pris rendez-vous, sans penser aux potentiels « danger » Honteux !!!
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5
Non respect des délaisJ’appelle, on m’appâte en me disant qu’en 24h c’est réglé et bien évidemment 24h après rien n’est réglé. Gros mensongeOn vous annonce quelque chose pour appâter et après l’acompte vous êtes coincé et vous attendez. Méthode commerciale douteuse
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 4 / 5
Correct et merci pour le remise en place de lenjoliver
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Des pro ont effectué le travail sans problème et sont a lécoute du client. Je recommande.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Intervention rapide, à lheure, et de qualité. Bon accueil, bonne prise en charge, conseils réels. Excellent rapport qualité/prix.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, service au top ! Cest simple et efficace
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 4 / 5
Rapide, gentil, efficace, rien à dire !
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 1 / 5
Une catastrophe !! Vendre des sondes Lambda a 30 € 294 € Et un catalyseur à 200 le vendre 1200€ une belle bande de voleurs !! Et
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Des professionnels bien sympathiques. A lécoute du client, patients (nous avons fait faire plusieurs devis pour changer les 4 pneus afin davoir le meilleur qualité-prix) et de bons conseils.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien, équipe à l écoute je recommande
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu.. très pro
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil dans l ensemble. Venu pour changer les 4 pneus sur ma voiture. Opération réalisée avec succès par marius très sympathique au passage.Seul bémol un petit échange oral serai le bienvenu pendant les travaux du véhicule. Personnel souriant mais pas bavard.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Franchement agent tres gentil et il font bien leur travail je recommande 👍
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Vidange complète en 25minBienveillant et prévenant
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil je suis venu pour faire une distribution défaut au tableau de bord le mécano a su de suite que c’était la pompe à eau qui était en défaut prise en charge de suite pour me refaire la distribution entier. Très bon mécano qui connaît sont boulot merci à lui je recommande
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Juste de passage pour une pression des pneus. Rien à dire, cétait impeccable !
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon travail et de bons conseils
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 4 / 5
Pas trouvé ce que je cherchais mais bon accueil
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 1 / 5
Je fais toutes mes réparations et toutes mes entretiens chez eux. Il y a 3 semaines je change mes 4 pneus, ce matin un des pneus neufs et à plat, il nest pas réparable. ils ne me font aucune offre de remise. absolument pas commerçant je ne recommande pas du tout et ny retournerai plus
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 1 / 5
Je viens pour une vidange , changement plaquettes disques est freins+ liquide de frein .Vidange le Mécanicien à oublié de serré le bouchon de vidange !!! + changement liquide de frein non effectué mais facturé . De retour sur place on me prend pour un menteur test liquide frein effectué devant leurs yeux avec un testeur, le soit disant responsable atelier reste sur ça positions malgré le test liquide a changé pour la fuite dhuile on me dit ça arrive lerreur est humaine. Évidemment aucun geste commercial , complément dhuile à ma.charge un rajout huile de plus 1,5l pour revenir au garage . Bravo feu vert !!
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
J ai fais une erreur pdt ma prise de rendez vous , et ils ont quand même pris mon véhicule la veilleAu top 👍
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 1 / 5
Personnel aigris surtout le chauve de 48 ans
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 2 / 5
Le personnel est top et sérieux, mais mise en place dune mèche suite à une crevaison.... 36€, là où la concurrence est quasiment 3 fois moins cher. Si cela nétait pas urgent, je serai certainement parti voir ailleurs. Faudrait peut être revoir la tarification..
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Ras très bien , a l heure et reactif pour entretien classique
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 2 / 5
Nous sommes passés avec le véhicule de ma mère pour une révision complète avant contrôle technique environ 200€ Nous venons la récupérer, on nous assure que tout va bien. Ma mère passe le contrôle technique et quelle est la désagréable surprise dentendre, Madame vos freins sont complètement mort interdiction de rouler avec + vos pneus de devant sont usés. Elle retourne à Feu Vert, on lui explique que cétait un jeune apprenti quils nont dailleurs pas gardé et qui avait fait nimporte quoi. Geste commercial proposé pour remplacer les freins, mais également les pneus de devant qui étaient usés. Très grosse déception tout de même. Cela sera pour nous la dernière fois, quon confie notre voiture à Feu Vert.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 1 / 5
Gros manque de professionnalisme, les travaux de révision fait en partie, un tourne vis laisser sous le capot, et des conseils plus qu approximatifs... vous avez du temps pour changer vos frein octobre ca ira rdv aujourdhui pour un changement de pneu dans un autre garage, changement en urgence des freins car complètement hs.Je ne recommande pas.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et à votre écoute
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Plaquettes de frein changer de jour, rapidité et efficacité, personnel accueillant et sympathique
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 1 / 5
A fuir depuis que jss allez dans ce garage que des problèmes après le changement de pneu et parallélisme qui était d’ailleurs mal fait j’ai demander de le refaire il était à nouveau très mal fait puis une visse de la roue cassée bref pire garage d’une incompétence inégalable pour cela je les félicite
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 1 / 5
A deconsellier mécano imconpetant même pas capable de faire un injecteur sans fuit de gazole important et en plus ne veule même pas reparaît leur erreure obliger d aller devant les tribunaux
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour ma dacia travaille très propre comparé à d’autre concurrent dont je dirai pas le nom,les temps de travaux sont respecter, personnel rapide à répondre au téléphone, mécanicien avec beaucoup de compétence merci a Matteo
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 1 / 5
Problème arrivé soudainement sur mon véhicule et mon garagiste habituel est en vacances. Je dégote un rendez-vous rapide chez Feu Vert. Au final ça naura servi à rien car ils ne mettent pas les mains dans le cambouis. Ils sortent la valise et me disent que ma voiture est trop vieille et que ça ne passe pas (voiture de 1998). Soit. Mais le pire ? Ils me rendent la voiture et puis voilà. Ils ne cherchent rien, nouvrent pas le capot pour chercher le problème... Si la valise ne passe pas alors ils ne font rien de plus. Heureusement quils nont rien fait payer mais franchement ça nest pas sérieux du tout pour un garage
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 1 / 5
Déçu de cette prestation le mecano qui a fait mon véhicule trop jeune pas assez assidue sa sent le gazole dans tous mon abitacle à cause d un tuyau mal remi et en plus une grosse tache sur mon capot qui ny était pas avant ma visite chez feu vert et on me répond peinture ternie véhicule de 6 ans quelle blague je ne conseil pas le feu vert de courrieres
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 3 / 5
Personnel très sympathique et serviable, dommage que le stock dessuie-glace ne soit pas complet, ni en feu vert, ni en Bosch. Sur une facture de 247,84€ pour deux pneus, je ne comprends pas pourquoi je paye 5.90€ x 2 soit 11.80€ de garantie ? De plus on ne me lexplique pas lors du devis ? La ligne était bien présente sur ce devis, jaurais dû être plus attentif et moins confiant.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 1 / 5
Ce jeudi 27 juillet 2023, je me rend dans ce feu vert pour acheter quelques consommables pour mon véhicule.Le magasin est désert un seul couple présent en caisse avec qui la vendeuse est plus préoccupé à parler de son week-end … On s en fou t’es au boulot…je suis seule j attend qu on m encaisse… la vendeuse appellera un dénommé Florian qui ne viendra jamais…Un agent semble lui parler dans l arrière salle en lui disant Florian on t appelle devant … allô réveilles toi t es au boulot!! En vain… J ai tout reposé j ai perdu mon temps…Il faut revoir votre service clientèle… Ou peut-être le recrutement…
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 1 / 5
A éviter allé dans un autre très déçu
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 1 / 5
Partager mon expérience !!Je peux vous dire que je ne viendrais plus jamais chez vous!!Je suis venu le 19 juillet 2023 pour mon remplissage d adblue et quand j ai été hier faire mon plein de gasoil je me suis aperçu que celui qui ma fait l intervention m a tout griffé ma voiture😡😡😡😡
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Très Bonne accueil jai ramené ma 2008 ce mercredi respect les heures demandé je recommande
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
accueil téléphonique agréable rdv rapide avec proposition de rdv.. a mon arrivée un accueil satisfaisant .. accueil Atelier professionnel dexplication.Révision fait dans le temps comme prévu..
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
aucune difficulté rencontrée durant le rendez-vous, personnel agréable et durée de prestation respectée
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
tres professionel et tres competant par rapport a une autre grande enseigne que je ne citerai pas tres bon acceuil egalement
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 2 / 5
Mon véhicule ne fonctionne toujours pas malgré que le garage dit ne rien voir.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 1 / 5
Mauvaise écoute, mauvaise entente entre mécanicien et commercial au détriment du client, incompétence du commercial qui oubli de demander la carte grise pour un contrôle technique, j’ai dû revenir …
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 3 / 5
Marchandise récupérée sans problème personnel pas très souriant (fin de journée certainement)
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Très réactif et une équipe très sympathique. Je recommande ce garage !
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 1 / 5
Ma fille de 18 ans est allée dans ce garage afin de recharger le gaz de la climatisation.Ils lui ont fait un devis de 746,64 Euros pour changer le condenseur de la climatisation car il etait mort.Le tout facturé 29,90 € pour recherche de fuite.Aujourd hui elle est allée chez Norauto, la climatisation fonctionne pour 64€.En resumé, soit ils arnaquent quand c est des femmes, soit ils sont vraiment nuls.Signé : votre voisin.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Arrivé pour une crevaison, véhicule pris entre deux rdv et réparé en 30 minutes
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Prestation rapide, bien faite et moins cher que la concurrence. Que demander de mieux ?
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Une vrai equipe de pro, à lécoute de leurs clients.... leurs imperatif: le client satisfait ..Merci à florian et olivier pour votre professionalisme...Je recommande cet établissement ,ils.font vraiment tout pour que le client ne soit pas déçu et revienne ,Moi je reviens...A bientot feu vert courriere...
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 2 / 5
Pas exceptionnel - on vous prend le véhicule, on vous le rend, pas dexplications précises - pas de sms pour prévenir qd cest terminé alors que cest annoncé comme tel. Je ne recommencerai pas lexpérience
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Service au top. Délais respectés.Personnel agréable et au service du client
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 4 / 5
Bon suivi du carnet dentretien Citroën C3
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 1 / 5
Pose de pneus fabriqués il y a un an et demi alors quils avaient été commandés, diagnostic farfelu disant géométrie HS alors que la voiture sortait dune intervention chez mon concessionnaire, une honte. Je ne recommande absolument pas feu vert !
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 1 / 5
Aucune écoute du client, ne sais pas ce qui se trouve en rayon alors que je lui ai informé que je lai vu me dit le contraire, emballage détruit sans pensé à lintégrité du produit a lintérieur, aucune compréhension du vendeur , totalement désagréable, je ne recommande pas du tout cette endroit, a fuire.
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prestations, je recommande
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe très professionnelle, de lotesse au chef de centre.Travail très bien réalisé, un plaisir de voir des technicien resserrer les roues à la clé dynamométrique et pas à la clé à choc.Merci à tous.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Pris rendez vous sur le site internet.Service rapide et travail de qualité
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 1 / 5
Demande de diag code panne « contrôle antipollution » facturé 18€ sur le net mais 32€ sur place, étant sur un véhicule je leur demande le diagnostique et d’effacer le code panne pour voir si c’est un panne qui revient, quand je récupère le véhicule on me dis c’est les deux sondes lambda, le véhicule a 43000 km et on a supprimé le code panne, je récupère le véhicule le code toujours present, je retourne dans le magasin le signaler et la on me répond « ah oui mais non on peux pas le supprimer » …… il m’as donc mentis quand il m’a remis les clefs …. Alors pour votre information avec un lecteur odb a 50€ j’ai supprimer le code moi meme car le but de venir vous voir été bien de connaitre a quoi correspondais la panne et de supprimer le code pour voir si cela persisté, en gros vous m’avez volé sur le tarif et sur la prestation demandé, si le code panne revient a la charge c’est paschez vous que j’irais faire changer les sondes ….. et je vous conseille a tous de vous abstenir.
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 5 / 5
Rdv ponctuel travail dans les règles. Ils ont même remis de nouvelles attachés pour éviter le vol des enjoliveurs...je reprends donc rdv pour d autres travaux
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle et très à lécoute, que ce soit le responsable datelier ou la caissière. Dommage quil ny ait pas un petit coin dattente.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
un accueil chaleureux au niveau des mécaniciens bonne ambiance merci a Mélanie pour sa disponibilité pour sa gentillesse et son professionnalisme
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 4 / 5
Jai trouvé le personnel a l écoute et super sympa
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 1 / 5
A fuir ce garage il vous font facturer des sommes exorbitant
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 1 / 5
Incompétence manque de professionnalisme3 rdv rien de fait sur mon véhiculeLa patte de l’expert sans les experts
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Mécanos très compétents le magasin ouvre ses portes à 9 heures donc sans commentaire de ce qui se passe avant l l ouverture sur le parking de feu vert
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 1 / 5
Arrivée a 8h50 devant le magasin afin daller acheter des produits dentretien pour mon véhicule.Jattends tranquillement dans mon vehicule que le magasin ouvre ces portes.Personnelle du magasin qui arrive avec un gros scooter et fait un gros burn devant latelier pendant 30 secondes puis laisse le guidon a un autre mecano qui essaye la machine et manque de tomber a deux reprises.Tout ça devant les clients ... bravoBref je suis parti
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 1 / 5
Changement de pneu sur des jantes en 19 pouces en runflat à 3 pour enlever un pneu, en prime peinture de jantes abîmé mais bon il ne sont pas en tort c’était déjà comme ça alors que la peinture a 3 semaines sur ma jantes, a oui apparement même là jantes neuf est déjà voilé alors qu’elle n’a jamais touché un trottoir ni quoi que ce soit ! Garage à fuire !! Tu paye et tu ferme ta gueule
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide de mon véhicule & personnel agréable.Merci !
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe ! Très accueillante, réactive et efficace. Cliente depuis des années, je suis toujours satisfaite. Très bon rapport qualité prix. Continuez ainsi!
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 2 / 5
Souvent en retard malgré un rdv, dommage car équipe sympathique.Cette fois rdv pris à temps.
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Rendez-vous très rapide, bon accueil, bon renseignement et équipe sympathique
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 1 / 5
Trois mécano ne travaillant pas..... je demande un devis en la mettant levéhicule sur leurs pont pour confirmer un diagnostic . On me répond pas de mécano rendez-vous dici quelques jours sur un ton très désagréable et menfoutisste. Vous naurez plus jamais mes 5 véhicules en réparation dans votre centre 😉
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Hôtesse de caisse très serviable, établissement pour lautomobile de très bon rapport qualité prix
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
bonjour je recommande ce centre feu vert car les réparations sont très soigneuses.
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 1 / 5
Personnel très désagréable. Diagnostique des réparations non justifiées. Pour une vidange, le joint na pas été bien remis du coup fuite. Ils voulaient changer le Carter pour un joint ! Ils disent. A tout le monde faut changer les amortisseurs et freins alors que pas du tout puisque mon CT était au final ok. Ils facturent cest tout . Aucun professionnalisme et vous envoie balader. Désagréable !!! A Fuir surtout !!!
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil Prise en charge sans rendez vous. Réparation rapide
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Excellente expérience, reçu un superbe bon dachat en plus !
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et très bien conseillé.Rien à dire, que du positif
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 1 / 5
mauvais service!!!!!!! bouchon pas serrer, plastron sous moteur mal remontee( hs) perdu sur chemin du retour travail bâclé magasin a bannir
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Parfait. Très bon accueil. Équipe professionnelle et expérimenté.
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
bonjour équipe toujours à lécoute très professionnel bon rapport qualité prix je recommande
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 4 / 5
Achat sur le site de 2 pneus avec installation au feu vert de courrieres rendez vous 9heures reprise du véhicule à 09h45.changement effectué sans problème. Très bien.
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 1 / 5
Triangles changés 25 mai, triangles cassés le 1er Août sur un classe V250 qui fait 90% dautoroute. Retour chez feu vert on me certifie que les triangles sont bons. Je continue de rouler en létat puis au vu de laggravation des symptômes (claquements insupportables,direction instable, pneu qui tremble en virage) je décide de faire passer le véhicule au banc du contrôle technique, puis chez Speedy puis chez Mercedes et les 3 me diagnostiquent la même chose: Triangles et rotules de suspension HS. Entre deux jai changé mes amortisseurs (977€) pour rien. Après 1 mois à rouler avec un véhicule dans cet état,ils reprennent les triangles en garantie car jai dû leur passer Mercedes au téléphone pour quils leur expliquent comment se rendre compte que les triangles sont HS.Après changement des triangles de nouveau, une claquement persiste dans la direction ainsi quun grincement. Diagnostic de feu vert: la crémaillère de direction est sans doute touchée. Diagnostic confirmé par Mercedes qui me confirme que le fait davoir rouler 1 mois en ayant fait confiance à feu vert alors que les triangles et les rotules de suspension étaient HS, et je ne parle même pas des géométries made in Feu Vert sous-traitées à Pneu Time avec un volant qui regarde à 11H en ligne droite...Résultat, une crémaillère de direction à 2900€ chez Mercedes sans la main dœuvre pour une histoire de triangles,de mensonges et dincompétence.Et feu vert qui ne propose aucune participation ou dédommagement.Mon assurance et ma PJ ont ouverts un dossier. Si feu vert ne revient pas vers moi je poursuis. Les derniers qui ont travaillé de la sorte sur un autre de mes véhicules du même type sont Norauto qui pour une prestation de 420€ mal gérée en ont eu pour plus de 5000€ de dédommagement après intervention de mon assurance et de ma PJ sans compter les frais de location dun van à hauteur de 2400€.
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Le matin très bon accueil mais en fin d après-midi cest devenu désagréablePour le boulot cest bien mais après une vidange je suis obligé de nettoyer en dessous du moteur pour toute l huile qui coule ( dommage )Par contre pour le prix cest les meilleurs
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 4 / 5
Seconde fois que jy vais, lune pour un changement de pneus et lautre pour une révision. Plutôt satisfait ! Bémol sur laccueil je trouve.... Cest assez froid et direct sur les 3 ou 4 personnes que jai eu.
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Après une panne sur lautoroute sur la route des vacances, nous sommes déposés chez Opel. Nous sommes reçu comme des chiens...Nous poussons notre véhicule jusque chez feu vert où léquipe nous propose de passer de suite la valise entre deux rendez-vous.Un accueil très agréable, avec une gentillesse envers nous et nos deux chiens, accueillis à bras ouvert dans le magasin. Je recommande à 100%, pour leur sympathie
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Équipe super sympathique et réactif ! Passer par hasard du a une panne et ils on tout fait pour nous résoudre le problème je recommande
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil les clients sont très satisfait et aussi les techniciens sont très sérieux.Bonne continuation.
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 4 / 5
beaucoup de petit probleme qui sont resolus rapidement
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 1 / 5
Rarement vu une fille aussi désagréable à laccueil, quelle change ou laisse la place à quelquun de motivée, honteux
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 5 / 5
Top, ils ont su me prendre en urgence, accueil parfait. Merci
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 1 / 5
Vraie insatisfait de ma géométrie. Je dois reprendre une journée de travail pour une seconde visite car il font une géométrie mais quand tu récupères ta voiture la voiture roule droit mais le volant est tordu. Donc jespère a un geste commercial pour ma journée de lundi perdu pour rien
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique à chacune de mes visitesBonne explication des problemes de mes vehicules et pas de surcout
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 1 / 5
Personnel tres desagreable il me realise un diacgnostic clim et ne voit meme pas la micro fuite ensuite je la fais recharger et en 2 jours plus rien ils me disent quon peut rien faire ensuite il me font attendre 2h pour changer une ampoule et jai fini par reprendre mes cles gar personne ne bougeait jamais plus je kirai chez eux en plus il me demandait 25 euro pour changer une ampoule alors que jai payé 7 euros ailleurs
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Au top , merci pour la mécanique de ma voiture avant de partir en vacances. A bientôt.
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 4 / 5
Client très satisfait de la prestation et de l accueil tant à l atelier qu a la caisse. Diagnostic des réparations à prévoir suite au contrôle inclus. Prix attractif par rapport à la concurrence. Délai de Rdv très rapide. Possibilité de faire la carte pour payer en plusieurs fois sans frais. C est la patte de l expert! Très satisfait
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 2 / 5
Pas très accueillant et ancien.Jy suis allé pour une vidange de liquide de refroidissement pour lequel on mannonce un prix par téléphone et finalement je paie plus cher du a des taxes de recyclage.... Bref 1ere et dernière fois
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon centre depuis 3 ans je ne fais que mes révisions et réparations là bas et je nais rien à redire merci pour laccueil et le professionnalisme ainsi quaux responsables ils ont le sens de la communication et de lhonnêteté Je recommande
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon garage et magasin .Le personnel et mécaniciens sont très sympa dynamique et surtout très sérieux .Les prix sont raisonnables.
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
intervention impeccable, le technicien ma expliqué le déroulement de lopération et les conséquences si le circuit de clim fuyait. tout sest bien passé, la fraicheur est de nouveau présente dans lhabitacle. merci
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 1 / 5
Feux vert couriere de vrai voleur 2h pour une vidange a 120e et le mec me casse le bouchon de filtage il me dise rien va chercher à opel un bouchon à 4euro qui veux me le revendre 10e jai fait voir mon mécontentement et de la il voulais plus rendre ma voiture une dispute à éclaté pendant 30mn inadmissible pour sois disant des professionnels du coups jai pas payé la pièces et je suis interdit de me représenter à tous les centre jattends que la hiérarchie se bouge
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 3 / 5
Accueil mitigé, on note un certain agacement et une mise en doute de ce quannonce le client, alors que cest noté sur le site internet.Cependant, bonne prestation du technicien qui est agréable.
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 2 / 5
Personnel peu accueillant pour ne pas dire désagréable !Frais de port payé excessifs et non précisés lors de la commande
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 4 / 5
Excellent accueil et prix très compétitifs, service et pièces. Je recommande vivement.
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 1 / 5
Des escrocs!!!! Rdv pour une révision vidange plus filtres à air huile et habitacle, je dépose mon véhicule à 10h ils le prennent seulement à 11h20 et ils le sortent à 11h50.Travail dégueulasse, de lhuile qui a débordé... Des menfoutistes....Je nai même pas la fiche des 70points de contrôles qui m ont été facturé mais visiblement pas realisé, pas étonnant en 30 minutes....Une prestation diagnostic expert à 28euros que jai payé mais qui na pas été faite!!!Et le bonhomme qui leur sert de directeur qui tout comme son chef datelier prend les gens de haut, ne donne aucune explication au travail degueulasse et aux points de contrôles qui n ont pas été fait!!!Ce garage manque de respect à ses clients et après monsieur le directeur s étonne qu on lui manque de respect...LE MONDE A L ENVERSUn travail damateur, je brûle ma carte feu vert, plus jamais des bons à rien!!!Au lieu de relever les injures, jattends toujours quon mapporte une explication à la piètre prestation et au service facturé pour lequel jai payé mais qui na pas été fait...Le signalement a signalconso à été fait!!!! La répression des fraudes ferait bien de se pencher sur ce garage peu scrupuleux et malhonnête envers ses clients. FUYEZ CES BONS A RIEN Edit...Ces bons à rien ont tellement bien fait leur boulot qu ils ont mal remis le tuyau de suralimentation resultat quelques km après il s est fissuré et véhicule en panne. Et leur mère de patron se permet de me raccrocher au nez en me disant que le boulot a été fait DES NULS
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 1 / 5
Ampoule remplacée mais pas rebranchée, équilibrage mal fait, clim rechargée alors quil y avait bien une fuite, courroie accessoire craquée de partout mais pas signalé. Bref une belle bande de je-men-foutiste!
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
Au 2eme rdv personne très compétente et plus sérieuse à laccueil et le chef mécano (quau 1er rdv ☹️) merci à eux je leur mets 5 étoiles ou bien jaurais mis 2ou3 étoiles
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 4 / 5
Magasin de proximité un peu vieillissant.On y trouve le principal pour lentretien des véhicules et des prix corrects.
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 1 / 5
Pas content ! jai déposer mon véhicule pour une vidange, celui venait dêtre aspirer et nettoyer intérieur et extérieur la veille au soir. je récupère mon véhicule et la première surprise : le tapis coté conducteur souiller par de labsorbant et le comble, des traces dhuile. ( pas de protection malgré la facturation), je rentre chez moi je fait le tour du véhicule et la deuxième surprise : une trace dhuile sur le capot ( 3 doigts bien distinct). Je décide douvrir le capot et la troisième surprise ( ca fait beaucoup de surprise pour une simple vidange !) : le cache moteur remplis dhuile :( . manque de professionnalisme pour ce garage, jai bien sur jeter ma carte de fidélité et je ne mettrait plus jamais les pieds la bas .
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 4 / 5
Travaux effectués comme convenuBon accueil
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 1 / 5
Accueil désagréable en caisse !!!!une jeune femme brune négligée..l air endormie ..non chaland..momolle ..pas de bonjour..pas de au revoir , elle est sortie de sa caisse sans un mot ….on est restés con devant tant de manque de professionnalismeDommage d être reçu comme ça !!!!
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 1 / 5
Jétais partis là bas pour acheter un coffre de toit et il se trouvait que aucune étiquettes correspondaient aux produits présentésJai demandé sur 2 coffre de toit afficher a 249 et 229 € et au final il vallaient 299 €Franchement pourri comme feu vert je deconseil fortement puis la façade est laisser à labandon sa fait peur
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 1 / 5
Il va falloir songer à changer de dame d’accueil, la base de l’accueil c’est la politesse et le respect, je n’ai rien vue de tout cela dans ce garage.Si vous cherchez un garage essayer de chercher un garage unpeu plus loin vous serez probablement mieux reçu
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 1 / 5
Pas daccueilMauvaise expérience avec cette établissementpersonne pour soccuper de vous ni pour vous renseigner pourtant on ma posé la question si on soccupe de moi, jai bien sûr répondu que non et là il me dit jarrive et plus de newsSuper pro cest pas grave ils on perdu un client qui voulait 4 pneus MichelinPlus jamais feux vert sachant que cest pas la première fois que jai une mauvaise expérience avec eux
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Service atelier toujours à lécoute et agréable, de bon conseil. Jamais déçue par leur travail toujours réalisé dans les temps. Très bonne équipe
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 2 / 5
Perte de pression dun pneumatiques.Remplacement dune valve à 6 euros.20 minutes dintervention pour une facture de 36 euros......
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 5 / 5
Venant d’un autre feux vert où le contrôle de fuite sur le système de clim n’avez pas était fait le condensateur a était remplacé sur le feux vert de courrière qui mon même offert le diagnostic de fuite en compensation de la recharge faite par feux vert de auchy lez mines un geste qui n’était pas obligatoire de leurs par, donc après remplacement tout fonctionne. merci à l’équipe.
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service suite à une panne au déballage dun autoradio, échange immédiat après vérification, parfait, comme dhabitude. En effet, jai toujours été très satisfait des travaux effectués, prix correct, respect du devis, pas de surprise.
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait, ils sont professionnels, le travail est bien fait et rapide et le prix est correct
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 1 / 5
A fuire ! Changement de pneu sur mon véhicule, avant la prestation aucunes rayures sur les jantes arrières ni avant, et quand je récupère mon véhicule, les jantes arrières sont griffés et c’est de ma faute ! Fuyez avant qu’ils abîment votre véhicule !
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 1 / 5
Climat stressant. Le chef, je suppose parlait très mal à ses employés devant les clients : très gênant.
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, Ayant rendez-vous au centre à 14h pour le changement de disques et plaquettes avant. On m’informe une reprise de voiture à 16h.Néanmoins, on m’informe lors de mon arrivée que le centre n’a pas été livré des plaquettes et qu’il sera livré à 15:30. Une fois l’heure passée, toujours pas la présence des plaquettes. Une personne va seulement se mettre en route pour récupérer les plaquettes à 15:30. Résultat: on récupère la voiture à 17:30. À quoi sert-il de prendre des rendez-vous et donner des heures de retour alors que tout ceux-ci n’est pas respecté ? Aucunes excuses pour le retard et aucun dédommagement. Super la relation client !!! Légèrement déçu d’avoir attendu autant. Cela manque de réactivité
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5
Ça fait plaisir de faire entretenir son véhicule par des professionnels agréables attentifs à un prix très correct, amplitude horaire impeccable. Merci.
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 1 / 5
Service carte grise, une seule personne pour le faire à la caisse pas possible de le faire parce que la personne part en pause. Clairement, vous pouvez repasser à 13 h ?Non.!Ben tant pis.Super le service..... Merci feu vert.... Ne vous embêtez pas te faire de la pub à la télé pour mal recevoir les clients !!!!😡😡😡😡
Avis fait le 26/12/2021
Note de : 1 / 5
Je vais pour crevaison il me dise pas réparable veus me changer 2 pneus je vais garage plus loin il me repart sans soucis donc à éviter se feu vert!!!!!
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 5 / 5
Je savais, en allant chez feu vert pour mon problème de batterie, quils trouveraient une solution. Ayant démarré la voiture aux pinces, je navais pas le droit à lerreur. A partir du moment ou mon moteur était coupé, je savais quelle ne redémarrerait plus. Cest avec entrain que les mécanos ont poussé la voiture pour la rentrer dans latelier et y remplacer la batterie.
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 1 / 5
Ils te trouvent des réparations que le contrôle technique ne t as même pas indiqué sur ton CT. Tu passe d un souffle de cardan a un cardan complet + pneus + plaquette....
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 2 / 5
35 euros pour un réglage de feux qui pris 5 min cest abuser.Prix de base 30 euros plus 5.44 euros pour contribution recyclage déchets et participation protection covid 19.Je trouve sa très cher pour une petite prestation qui na pris même pas 5min.
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 5 / 5
Jétais en retard de 5 min par rapport à lhoraire de fermeture. Je remercie donc la personne qui ma gentiment attendue à lextérieure pour me donner ma commande. Cest ce genre de petit plus qui font la différence. Bravo.
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 4 / 5
Ce centre fait des visites (garantie constructeur)moins cher que dans les concessions. Attention, demande darrhes lors du rdv
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 2 / 5
Venue chez feu vert hier pour un rechargement de clim. Quel laxisme du personnel. J avais nettoyé ma voiture la veille donc très propre. Je l ai récupéré 1 h après avec le tapis plein de terre ainsi que de la terre sur le vide Poche.Honteux aucun respect…. A fuir
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 1 / 5
1400€ de réparation il y a 1 an, apparemment les triangles étaient à changer ... Nous ne sommes pas du métier donc nous pensons que cest nécessaire et faisons les réparations. Résultat : la voiture ne passe pas le contrôle technique car les triangles sont de très mauvaises qualité. De plus la voiture grince !!!Changement des freins : on a du y retourner car un morceau de plastique avait été oublié et cela provoquait un énorme bruitFeu vert ? Feu rouge oui !!
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 1 / 5
HONTEUX!Je me suis rendu par pur urgence dans ce centre car je venais de crever mon pneu à 3km de là. Jai demandé simplement une réparation pour rentrer à mon domicile situé à 100km de là. Un clou était visible dans le pneu. Et bien ils ont refusé de me prendre en charge! Pour une opération qui ne dure que 5 min. Je navais quà appeler un dépanneur! Trop de travail chez eux. Résultat ils ont daigne me regonfler le pneu pour que je cherche ailleurs. Non sans essayer de me vendre des plaquettes de freins et des pneus neufs alors que ma voiture avait été révisée par mon concessionnaire il y a 1 mois. . Pour conclure, je suis allée à Carter Cash qui mont dépanné sans rechigné et avec professionnalisme eux.
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 1 / 5
A fuir, ils m ont renvoyé 2 fois, car ils n avaient pas l huile et ne pouvaient pas la commander, alors qu à norauto, aucun problème, je reviens avec l huile, et la, refus de me faire la vidange.... Ils sont lents pas réactifs du tout,, nul a jamais
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 2 / 5
Je met une étoile parce que l on ne peux pas en mettre 0!Un personnel DÉPLORABLE 2 ème fois que je viens 2 ème fois que je suis extrêmement mal reçu pas un bonjour pas un aurevoir je demande un devis on me répond très sèchement allez a la casse je suis choquer resultat un rdv ou je suis venu pour rien on m a annulé ma prestation sans même me demandé mon avis. Le rdv précédent je suis reparti avec une clé à outils sous mon capeau au bord du moteur elle serait tombé j imagine même pas les dégâts.Petite précision j ai était chez la concurrence qui m à très bien reçu et à effectué la sois disante prestation impossible et tout cela pour 25 euros !Votre service est une honte je ne remettrai plus jamais les pieds chez vous !Un conseil si le contact client vous déplaît allez travaille à l usine vous n aurez pas besoin de sourire ni même de parlé.Honte à vous
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 2 / 5
Déçu de feu vert à courrieres trop dattente pour récupérer sa voiture arrivée à 11h pour diagnostic récupérer ma voiture à 12h20 mal organisé
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 1 / 5
Je ne peu pas partager davis avec vous sur les réparations puisquil non pas le temp , pas de proposition de rendez vous juste jai pas le temp si je regarde je prend du retard !! Magasin qui gagne bcp trop dargent pour se soucié du client !!! Je trouve cela honteux !
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 5 / 5
Visite pour élaboration d une carte griseAu top reçu en 5 jours personnel rapide et efficace
Avis fait le 25/04/2021
Note de : 1 / 5
Devoir retourner chez Feu vert car ma facture na pas ete faite a mon Nom (20 km aller et retour) et meme pas un mot dexuce !Enfin rembourssemnt de 25 euro sur mon forfait clim, jai passé 2 jours sur le net pour remplir la demande au troisème essai jai laissé tomber.Je dis Bye Bye Feux vert et je ne vous ferais pas de pub.
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 4 / 5
rdv internet peu fiable. javais demandé pour louverture, finalement recu sms de confirmation pour milieu de matinée. car les rdv arrivent non pas directement au centre mais sur la plate forme qui centralise avant de dispatcher. peut etre pénalisant sil y a un impératif dhoraire.
Avis fait le 13/04/2021
Note de : 5 / 5
Sympa, allez pour un devis roulement de roue, on minforme que lécrou de cardan est peu être simplement desserré.On me propose de jeter un oeil. Il savère que lécrou était simplement desserré donc on le la resserrer tous ça gratuitement 👍
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 5 / 5
Troisième crevaison en 5 ans et toujours de la disponibilité pour une réparation immédiate.Bravo.Très bon accueil.
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 1 / 5
Arrivé à 17h50 pour faire une carte grise, la dame a la caisse avait déjà son manteau....alors que le garage ferme ses portes à 18h30...pas de bonjour...en réponse au mien...je pose une question...cette dernière me répond sans me regarder...et pour terminer elle me dit quil faudra repasser plus tard car les cartes grise sont faites avant 18h...pour les prochains recrutements...pensez à prendre des personnes motivées...vous en avez besoin...😉
Avis fait le 16/03/2021
Note de : 2 / 5
Prise de rendez pour 14h00 arriver 13h50 on m’annonce que ma voiture ne pourra être prise avant 15h30 et ne pourrai la récupérer avant 17h30 au lieux de 15h00. Aucun geste commercial effectué. A éviter si vous prenez des rendez afin d’avoir votre véhicule pour travailler. Compte client supprimer pour ma part !!!
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil efficacité des techniciens au top par contre niveau prix à revoir remplacement de bougies plus de 250 euros pour 35 mn d intervention ça pique
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 1 / 5
Je voulais mettre les pneus Uniroyal il me précise quil voulait plus travailler avec Uniroyal alors tant pis pour eux
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 5 / 5
Charles un vendeur qui est mis en 4pour me trouver la meilleure solution pour ma remorque et mon attelage. Commerçant, professionnel, à lécoute,agréable je vous le conseille.De même nous sommes tombés sur une caissière très agréable qui connait son métier.Je recommande ce centre pour les conseils donnés la suite au prochain avis
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 1 / 5
Passer votre chemin, prestations de qualité médiocre, horaire rendez vous non respecté.1er rendez vous pour vidange de liquide de frein BWW série 5, sabot du cric bas de caisse avant gauche perdu.2 ème rendez-vous pour le réglage des phares Seat Ibiza, loptique nétait plus aligné aux éléments de carrosserie.Traitement pour la covid 19 facturé et non effectué.Bonne chance à vous, quant à moi terminé avec cette enseigne.
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 2 / 5
A la base j’y allais pour la révision des 4 ans, devis sur internet j’arrive donc au rdv on me rajoute 9€ pour la covid.. ensuite on me dit que mes pneus avant sont usée.. je prend donc rdv pour les changer, je demande s’il faut aussi faire le parallélisme on me dit que non.Je me rend donc au rdv, et là on me dit « il faut rajouter le parallélisme.. »Je paie donc le parallélisme, et là on me dit qu’il faut aussi que je change mes pneus arrières si non elle ne passera pas au CT ( prévu 2 semaines après )Je récupère mon véhicule et je remarque qu’il tire fortement à droite. J’appelle donc le garage pour leurs dire et au départ c’est limite si je mentais pas.. je ramène donc mon véhicule ( on est à 1 semaine de mon CT) et là on me parle pas de mes pneus mais de mes plaquettes de freins.. J’en parle donc à mon mari qui me dit « on va la passée au CT si vraiment y’a un soucis il nous le dira.. » ben bizarrement ma voiture est passé et CT vierge. On parle pas de pneus ni de frein.. Moi qui fait réparer mes autos depuis 5 ans chez eux je commence à me demander si je n’irais pas voir ailleurs ..
Avis fait le 31/01/2021
Note de : 5 / 5
Je ne peux pas dire que jai adoré comme indique les étoiles mais les gens font leurs travails. Ils sont courtois et serviables. Donc aujourdhui rien que pour cela je mets 4 étoiles.
Avis fait le 01/12/2020
Note de : 5 / 5
Jy vais depuis des années pour mes 2 voitures. Personnels compétents et accueillants, jy vais en confiance (ils ne forcent pas à la vente en gonflant la liste des réparations à faire comme le font certains garagistes), les prix sont corrects, le service est bon, des facilités de paiements, rien à redire.
Avis fait le 17/11/2020
Note de : 1 / 5
Pour info le contrat d entretien lisez bien les petites lignes a fuirIls vous le vendent en donnant la liste de ce qu ils peuvent faire pour moi inclus dans le contrat mais non en gros je vais devoir crever mes 2 pneu sur le parking pour pouvoir bénéficier de mes pneusOn m aurait dis clairement que seul ce qui a faire impérativement sera inclus dans le contrat je n aurais certainement pas payer 900€ pour une vulgaire vidange et 2 plaquettes ça fait cher payé A FUIR C EST UNE FAUSSE BONNE AFFAIRE
Avis fait le 12/11/2020
Note de : 1 / 5
Ma fille porte sa voiture pour fuite eau a une duriteIl donne un devis 3 duritesThermostat de chauffage et le mieux 60 euros pour liquide de refroidissementTotal 430 eurosElle vient me voir je desser le collier je pousse la durite je resserre collier 1 litre eau Plus de fuite panne réparer en 15 minutes 5 minutesC
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 4 / 5
La dame à laccueil gentille mais ne fait pas les cartes grises de voiture belges, dommage
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 4 / 5
Feu vert courrières employé aimable et souriant, réception des clients assez rapide, prix raisonnable. Par contre, les explications sur leur intervention est a revoir car dire a un client : cest tout bon, cest un chouia décevant tout de même.
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 4 / 5
Correction de mon avis suite à un problème dans la prestation de changement de frein. Après avoir été reçu par le responsable, celui-ci ma remboursé les frais engagés de réparation. De plus, il na pas jugé nécessaire une intervention supplémentaire au niveau des disques arrière, que ça pouvait attendre alors quil aurait pu me la vendre sans état dâme. Merci de votre professionnalisme et de votre compréhension. Privilégier le dialogue et la médiation pour résoudre nos problèmes :)
Avis fait le 27/09/2020
Note de : 1 / 5
Demande dintervention pour réglages des feux à lavant (facturé 30 euros)Passage 2 jours plud tard au contrôle technique qui me certifie avec rapport à lappui que les réglages non jamais étaient effectués
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 4 / 5
Au premier abord très bien mes après très déçue jai fait monter un autoradio mes un cd neuf étant resté à lintérieur il me lont changé cert mes le CD et rester dans mon autoradio il a pas pris la peine de regarder très déçue
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 4 / 5
Un centre auto compétent et professionnel pour les réparations dommage quel boutique ne soit pas soignée et mal achalandée
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 1 / 5
Franchement je vous déconseille fortement ce centre je dépose mon véhicule pour un changement de pneu avec une usure régulière pas de parallélisme après voir car les pneus étaient dune usure bonne au final je récupère mon véhicule pression des pneus non fait le véhicule tire sur la droite je rappelle le centre ce jour au final on me dit que il y avait une usure irrégulière au niveau des pneus mais quand je suis venu récupérer le véhicule on ne ma rien annoncé je demande pour avoir réparation de mon bien au final on me dit que le travail a été effectué en 100 % dans lintégralité franchement la honte et ensuite on vous dit que vous êtes un guignol Bravo le derrière
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 1 / 5
Horrible moment, javais rendez vous ce matin. En arrivant très mal reçu par Lucas qui me dit que mon rendez-vous était cette apm. Malgré mon mail de confirmation plus le SMS de rappel ou lheure était noté. Monsieur me parle dune manière hautaine, sans même regarder mon téléphone et mail. Il me dit je vais voir pour la passer entre deux, vous pouvez partir mais pas sur quelle soit faite ce matin.je lai quand même laisser mais cest la première et dernière fois que je met les pieds ici. Jaurais du lire vos commentaires avant. Allez chez norauto, midas, speedy la-bas on nous accueil avec le sourire au moins,ou le garage du coin. Bonne journée.
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 4 / 5
Horaires de rendez-vous respectés. Accueil plutôt professionnel. Qualité du travail à voir dans quelques semaines. Pour linstant, entretien annuel effectué.
Avis fait le 21/05/2020
Note de : 1 / 5
Pour l’arrivée de l’été, je me rends chez Feu vert afin de faire une recharge de clim. En venant rechercher ma voiture on m’annonce qu’il y a une probablement une fuite et qu’ils n’ont pas pu recharger ma clim. On m’annonce également que la pièce responsable de cette fuite est à changer et que ça va me coûter 500€... je récupère mon véhicule sans faire cette réparation, histoire de demander un 2ème avis. Je paye donc quand même 35€ parce qu’ils ont soit disant fait cette recherche de fuite.Aujourd’hui, j’ai fait faire une recharge de clim chez un autre pro en lui indiquant que j’ai « sûrement » une fuite que feu vert avait trouvé.Il regarde et m’annonce que je n’ai absolument pas de fuite et me fait ma recharge sans problème.Moralité de l’histoire : demandez un deuxième avis et ne vous fiez pas à ce qu’on vous annonce chez feu vert. C’est un conseil.
Avis fait le 21/05/2020
Note de : 1 / 5
Jy vais pour une recharge clim, on me demande si elle fait du froid, bien sûr que non, du coup on me prend la voiture pour une recharge.En 10mn on me dit pas possible il y a une fuite, changement du condenseur à prévoir, et on mannonce dans les 500€ (bon un neuf coûte 40 à 90€ sur oscaro, mais bon).Pas envie dengager des frais sur une vielle voiture, on laisse courir.Bien sur cette petite visite à été facturée. Aujourdhui, je passe chez un artisan spécialisé dans la maintenance des frigo, groupe froid, clim,...Test étanchéité + controle joint + compresseur avec mise en dépression + pression avec bulle et traceur : RASRecharge gaz effectuée sans problème, la clim fonctionne à merveille! (Je vous recommande dailleurs ce professionnel, AirEco Pro à Lens) Une belle brochette descroc, je comprenait mieux la dame qui râlait devant nous en caisse après avoir changé un carter dhuile suite à des problèmes lors dune simple vidange.
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 5 / 5
Lieu agréable propre et bien rangé on ne cherche pas se que lon veux acheter tout est nikel et le personnel est très gentil le système de carte grise et hyper rapide la dame qui a fait la mienne savais se quelle faisait sa a pris 10 mon a peine pour faire tous les papiers le personnel est très professionnel je recommande ce lieux sans hésiter.
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 1 / 5
Hier (le 09.03.2020), je me suis rendu chez Feu Vert pour changer mes deux pneus à l’avant, jusqu’à la tour va bien. À la réception de mon véhicule, on me dit tout bonnement que mon train arrière est mort. Énerver, je décide de me rendre dans le garage ou j’ai acheté ma voiture ce matin.J’explique le problème et de plus ma roue arrière droite bouge, de ce fait le mécano met ma voiture sur le pont et regarde ma roue, il m’annonce que ma jante est voilée et que mon train arrière n’a rien du tout... donc je soupçonne fortement le technicien de Feu Vert d’avoir remplacé ma jante pour en mettre une voilée car quand j’ai ramené mon véhicule celle-ci était en très bon état!J’appelle donc Feu Vert pour me plaindre et je leur passe le propriétaire du garage, il discute, le ton monte entre eux et deviner quoi, le technicien de Feu Vert lui raccroche au nez!Selon moi quand on na rien à se reprocher on ne raccroche pas au nez.Le pire c’est quhier en attendant mon véhicule une altercation éclate entre deux techniciens en ma présence, je vous dis pas ma gêne devant ceci. Moral de l’histoire, viens pour changer deux pneus avant et on me dégrade ma roue arrière ! Établissement à fuir
Avis fait le 05/03/2020
Note de : 1 / 5
hier matin vers 9 h en me rendant en boutique ,j ai pu assisté a une altercation entre la jeune femme en caisse et un technicien du centre ,des gros mots des injures éclataient devant toute la clientèle ,inadmissible personne n a calmé cette scène les employés n ont pas bougés ,incroyable de voir ça ,je déconseille fortement ce centre feu vert de plus l accueil est inexistant .j étais accompagné de mon petit fils ,j ai vite rebrousser chemin scandaleux d affliger de tels propos devant les clients .
Avis fait le 16/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bel accueil de léquipe.Prestation complète et rapide.Récupération rapide du véhicule.Je recommande et jy retournerai.
Avis fait le 13/01/2020
Note de : 1 / 5
A chaque fois ou plutôt le peu que je me rends à cet endroit, jen ai peur. Ça va, la dernière fois cétait juste le gérant qui tirait un sale tête pour répondre à une question simple. Pour le reste, jen parle même pas ...
Avis fait le 09/01/2020
Note de : 1 / 5
Allez-y, voyez par vous-même. Le responsable de ce centre est... Non voyez vous même il y a à chaque fois que j y vais du spectacle... Cela me met mal à laise et pour les employés et certains clients.
Avis fait le 09/01/2020
Note de : 5 / 5
Super équipe et fiabilité Il manque peut-être une personne pour aider à l acceuil standard car la dame est beaucoup sollicité preuve que c est un bon centre feu vert
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 3 / 5
Bonjour à tous, Jai effectué la vidange de ma Volvo V40 chez FeuVert ça cest très bien passé, même après avoir fait la vidange la voiture indiqué rajouter 0.3 litre il me lon fait sans frais supplémentaires, juste petit point faible sur une jeune hôtesse de caisse qui joue sur son téléphone et raconte des blagues pas très correct devant les clients pendant mon encaissement et qui elle oublie même dencaisser les balais dessuie glace. De plus le personnel qui soccupe des devis est pas très accueillant mais très professionnel.
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 2 / 5
Attention ils facturent ! 1 pneu crevé qui à 10000km 3 autres garages veulent remplacer juste celui là, ici ils disent devoir changé les 2...
Avis fait le 21/12/2019
Note de : 4 / 5
Problème solutionné dans un délai court, personnel sympathique et dynamique. Tarifs un peu cher mais vu la rapidité de réaction cest acceptable.
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 1 / 5
Toujours obligé de ce justifier pour réaliser des travaux sur sont véhicule surtout si ont a souscrit un contrat d entretien pour 2ans ç est une grosse arnaque
Avis fait le 06/12/2019
Note de : 2 / 5
Personnel asser décevant, pas de discussion pour trouver des solutions à vos problèmes, jy ai été pour changer un pneu suite à un crevaison, suis en Michelin on me dit mon pneu existe plus (bizarre) de ce fait on a du me changer 2 pneu au lieu dun . En plus jai du y retourner le lendemain pour remettre à zéro ma pression des pneus qui me mettaient un défaut au tableau de bord, le mécanicien qui me le fait pas aimable et pas de bonjour , pas près dy retourné
Avis fait le 25/11/2019
Note de : 4 / 5
Besoin de changer pneus , après étude internet tarifs intéressant. Malgré l absence de la référence choisie une proposition équivalente en qualité et tarif m a été faites . Apres coup excellente proposition. Accueil très bien , juste salon d attente un peu glauque et tarif montage un peu élevé par rapport à concurrence, compensé en partie par prix pneu moins élevé qu ailleurs.
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 5 / 5
Personnel professionnel et rapide, qualité des services, bref, une seule ombre au tableau: pièce dattente médiocre et pas rajeunit depuis des lustres pas même une télévision pour faire passer le temps.
Avis fait le 08/10/2019
Note de : 5 / 5
Même pas capable de changer des bougies de préchauffage sur un fiât fiorino sous prétexte que sa peux casser. Veulent juste vendre les pièces personnel desagreable
Avis fait le 06/09/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour je suis un habitué de Feu vert courrières mais depuis la nouvelle équipe, cest plus pareil moins professionnelle, moins sérieux , la dernière fois je suis aller la-bas pour réparer mon véhicule et surpris on minventer des pannes qui nexiste pas donc jai directement refusé bien entendu cest vrai triste dessayer de profité des gens et de plus le véhicule est prêts mais on vous appel pas
Avis fait le 13/08/2019
Note de : 3 / 5
Jy suis aller dans ce centre pour aller chercher des Barres de toit de marque montblanc pour moi partir en vacances, jai un feu vert plus près de chez moi, mais malheureusement le personnel de lagence de bruay la buissière navait tt simplement pas envie de travailler ou de vendre et mon envoyé bouler à plusieurs reprises.Coup de fil dans un autre centre où ces barres sont dispo, direction courrière.Je remercie les caissières de courrière très agréables de mavoir réservé mes Barres de toit.
Avis fait le 16/06/2019
Note de : 3 / 5
Tout depend sur qui vous tombez, certains mécanos ont lair très très light.... les prix sont à revoir, j y suis allé pour une batterie de voiture, jai trouvé la même avec le même amperage 30 euros moins cher sur le parking en face ( chez cora ) 🤔🤔🤔
Avis fait le 12/12/2018
Note de : 4 / 5
Satisfaite de ce centre. Personnel sympa et professionnel...Je fais systématiquement mes révisions chez eux depuis plusieurs années.. RDV il y a une semaine pour une révision avant contrôle technique. La personne qui sest occupé de ma voiture a constaté une fuite dhuile.. Catastrophe.. Après vérification pour trouver la source, ils ont découvert que cétait une pièce changée chez eux quelques mois auparavant qui était défectueuse... Ils ont appelé le fournisseur et fait jouer la garantie.. Changement de la pièce gratuitement et prêté une voiture car devait garder la mienne toute la journée... Je sors aujourdhui du contrôle technique.. RAS au contrôle, elle est passée avec les félicitations de la personne qui a effectué le contrôle... Ah oui je lai pas dit.. Ma voiture a 18 ans..
Avis fait le 25/11/2018
Note de : 5 / 5
Je mets 5 étoiles non pour le prix mais pour les conseils du personnel et leur disponibilité. Le service est très au dessus de la moyenne par contre le prix cest souvent la douille comme toutes les enseignes de ce calibre
Avis fait le 01/11/2018
Note de : 4 / 5
J aime bien ce centre auto.personnel sympa qui fait juste ce qu il faut sans en rajouté contrairement à d autre centre. La petite salle d attente aurait bien besoin d un coup de rafraichissement.
Avis fait le 30/08/2018
Note de : 1 / 5
Super accueilBon travailA part la qualité des pneus rovelo gamme feu VertMort au bout de 9 mois !!!!Pas sérieuxAuquun geste commercial 😊
Avis fait le 18/07/2018
Note de : 1 / 5
Suite à la contre visite de mon véhicule pour amortisseurs arrière , feu vert me change les fameux amortisseurs en question ,passage 2 semaines après la réparation au contrôle et la surprise le contrôle me dit vaut amortisseurs neuf sont à 70% d efficacités chercher l’erreur !Je retourne à feu vert pour expliquer des amortisseurs neuf Monroe avec 70% et là clairement on me dit repasser plutards pour la garantie car ils ont du travail ,pourquoi le nécessaire de prise en charge et de rendez vous n’a pas été pris de suiteA fuir c est honteux de voir ça
Avis fait le 12/07/2018
Note de : 1 / 5
Nul archi Nulil ne respecte pas les horaires des rendez vousdu coup prise à charge à 16h au lieu de 14h pour une intervention qui dure 10 minutes.Si vous avez du temps à perdre allez y moi je passe mon tourAllan passe son temps à discuter et à écouter les gens qui lui raconte leurs vies au comptoir alors que la queue est longue. ...
Avis fait le 09/05/2018
Note de : 4 / 5
Délai dintervention rapide . Travail de qualité . Attention il ne font que de la petite mécanique générale . Mais pas délectronique dommage .
Avis fait le 08/02/2018
Note de : 2 / 5
Fait la moitié du travail qui a été demandé mais reste commercial en demandant que la moitié de la somme : Jai fait une simulation sur le site, je reçois plein de mail pour finaliser ma demande dequilibrage des 4 roues je prend rdv sur place et on me fait que la moitié. Il faudrait prendre toutes les informations lors des prises de rdv et éventuellement faire un regroupement avec les comptes clients Internet.. Malgré avoir insisté sur le chiffre 4, on mimpose 2. Étant professionnel dans ce secteur je ne sais pas quoi penser sur la qualité exposée. Ça fera marcher la concurrence comme ça
Avis fait le 13/12/2017
Note de : 1 / 5
Nous avons porté notre véhicule en révision constructeur avant le passage au contrôle technique, la révision a été faite mais quand nous avons récupéré notre véhicule, il était non reprogrammé (vitres, GPS) suite au débranchement de la batterie pour X raisons, refusé au contrôle technique pour fuite de gasoil à un flexible visible facilement, feu vert ne nous a rien dit. cool
Avis fait le 19/10/2017
Note de : 1 / 5
Professionnels Non expérimentés, relation client à déplorer !Bref ne confier jamais votre véhicule au risque de le retrouver Sur 3 rouesMerci Feu Vert
Avis fait le 12/09/2017
Note de : 1 / 5
Accueil froid. Pas de prise en charge sans rdv (contrairement à ce qui est écrit sur leur porte) même pour juste débloquer un écrou sur un fourgon après un pneu éclaté. a éviter
Avis fait le 22/01/2016
Note de : 1 / 5
1 an apres je reviens mettre un avis plus que négatif. Je vous conseille de fuir pendant quil en est encore temps. Personnel irrespectueux. Vous font payer la pose de la valise/calculateur qui diagnostique la panne alors que chez la concurrence cest gratuit. Devis très cher voir stratosphérique. Lisez bien tout ce que vous signez là bas surtout les ordres de réparations qui sont bien souvent à louest tout comme le personnel. Cest vraiment terrible ce quil se passe la. Fuyez pendant quil en est encore temps. Une belle bande dincompétent.