Retrouvez toutes les informations sur Feu Vert, votre Garage automobile, situé All. de Maxenu Z.A. de, 51530 Pierry. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes non genrées
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–18:30
- Mardi 08:00–18:30
- Mercredi 08:00–18:30
- Jeudi 08:00–18:30
- Vendredi 08:00–18:30
- Samedi 08:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 31/03/2024
Note de : 1 / 5
Catastrophique... Je my suis rendu le samedi 30 mars pour bénéficier de la promotion sur certains produits Meguiars. Problème, la réduction de 50% sur le second produit le moins cher ne passe pas à la caisse. La caissière malgré son déplacement dans le rayon pour visualiser la promotion insiste. Cest de la faute du patron. Je nai pas envie de me faire engueuler. Apres mavoir dit que cétait pour deux produits identiques... (comment on trouve le moins cher 😕)...Au bout de 20 vingt minutes., la réduction est finalement faite avec le renfort dun collègue venu à son tour vérifier le libellé de la promotion.... A fuir
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 2 / 5
Suite à réservation dun liquide de frein sur internet avec retrait sous 2h :Ma commande est validée à 17h, puis je fais ma demi-heure de route pour me rendre au magasin : 17h52, une horrible dame me parle mal juste après que jai dit bonjour, excusez -moi, sous le rideau de fer fermé à moitié car je ne comprenais pas. Elle me dit ah bah jai déjà tout fermé, lordinateur, suis fermée en comptant sa caisse 😳😳😳Je regarde sur la façade : fermeture 18h30 🤔 pas encore mise à jour me répond-on mais à jour sur internet...Bref jai simplement été mal aimable à mon tour en précisant de se calmer, dit quils allaient perdre des clients car une voiture attendait derrière moi et leur ai signalé quils allaient avoir une bonne note ! Chose faite 😓Heureusement, je nai pas payé en ligne, javais réservé le produit avec paiement au magasin. On ne peut pas annuler en ligne de plus, il faut contacter le magasin...par téléphone ! 😏Autant vous dire que pour lurgence dun liquide de frein veille de Pâques... Heureusement quun rayon voiture au Leclerc dà côté ma sauvée la mise !!Merci, au revoir 😌
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5
Cest pas la première fois que jai des problèmes avec eux. Je déconseille fortement
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 1 / 5
Voyant allumé orange !! Juste pour tester et recherche de la panne avec lappareil .... coût 37€. pour 2 mn. Une sacrée bande de voleurs...Femmes seules, attention aux arnaqueurs !!! A FUIR
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 1 / 5
A fuir, très mauvaise expérience de plus. Changement d’embrayage effectué en mai 2023 : voiture déposée à 8h, appel à 14h, véhicule récupérée, facture de 900€ avec 8h de travail cherchez l’erreur. De plus une fourchette facturée non changée + câble d’embrayage tenu par un rislan, quel professionnalisme. Sans nouvelle jusqu’à décembre 2023, où nous ramenons la voiture car embrayage mou et court. Changement fait sans facturation (sans paiement de notre part étant sous garantie). Nous sommes actuellement en janvier 2024 exactement le 16, l’embrayage a lâché. Nous ne recommandons pas.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix,juste une critique le personnel devrait faire attention quand les clients sont présents dans le magasin la politesse nest pas de rigueur Beaucoup de gros mots.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 1 / 5
Je ne le conseil a personne. Après achat et montage des pneus, ces derniers ont été usé au bout de six mois. Montage sans parallélisme. Cest pas professionnel.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
J’ai déposé ma voiture pour une réparation urgente. Arthur et son équipe ont su être très réactif, efficace et professionnelle dans un délai très court. Je félicite Arthur pour son professionnalisme. Merci encore !
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Aucun reproche à faire.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 3 / 5
bon service mais le prix a beaucoup augmente
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 1 / 5
Beaucoup de monde a discuté derrière le comptoir, à mon arrivée réception austère. 4, peut-être 5 pers derrière le comptoir, devant ce fameux comptoir, un client plus moi. Exactement 17 Mn (à 5 Pers) pour récupérer une commande (tendre le bras et prendre le produit posé sur une chaise a plus ou moins un mètre de la personne) déjà payée et me donner la facture !!!!!!! Client 2 - feu vert 5 - temps dattente 17 Mn - satisfaction 0. Donc pour répondre à votre question voici donc mon ressenti !!!!!!
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Arthur et Philou😂 pour mon petit souci de capteur de plaquettes de freins 😂. Equipe très professionnelle, très accueillante, souriante et disponible. Je recommande à 200%😊
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 1 / 5
On a voulu me faire changer les freins complets alors que dans un autre garage c’était juste deux coups de clés pour retendre le frein à main ..
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 4 / 5
Compétent
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 1 / 5
Pour moi le plus important est laccueil client, donc 1 étoile à cause de lhôtesse de caisse !
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 4 / 5
Accueil excellentLe personnel est très serviable
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 3 / 5
Merci de changer les horaires affichés sur la porte d’entréeGrille fermée avant 18:00 horaires indiqués 18:30
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 1 / 5
Caissière très aimable.Ne sont pas fichu de gérer 4 rehausseurs bébés en affichage
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 1 / 5
ferme 15 minute avant la fermeture du magasin.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5
Je vous fais un dessin, je suis jeune alors cible facile, jai un premier devis discutable quand je demande une simple pose pour 2 pneu avant, 90€ le pneu ! Jattends 1h avec les controles etc... 2eme devis, des pneu plus cher ! Michelins je ne sais pas quoi faire mais maintenant jen ai une idée, ne pas revenir jentendais déjà quelques histoires a leur propos qui se confirment a mesure que jy retourne cest un garage a éviter bonne journée.Au passage je men sors pour 270€ !
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Prestation excellente, le mécanicien en charge de mon véhicule est très professionnel
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil de lhôtesse très sympathique.
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 4 / 5
Très professionnel
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 1 / 5
Plus jamais !4h dans le garage pour changer deux disques et 4 plaquettes. Qui n’était pas les bons au début. Erreur de commande !Incapable de trouver une solution aux défauts de balises.Nous avons attendu toute l’après-midi, nous en avions ras le bol, et les mécanos prenaient quand même tout leur temps …
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 1 / 5
À fuir ...pas sérieux et arnaqueurs ! Jappelle le matin pour savoir sils peuvent remplacer un soufflet de cardan sur une kia Picanto .Ils me répondent quil ny a pas de problème, quils sont capables de le remplacer.Jamène le véhicule à 14h et pense le récupérer une heure et demie plus tard .Une heure et demie plus tard, coup de téléphone de feu vert qui me disent que le cardan se déboite en deux et quil est HS et quil serait dangereux de rouler comme ça .Jarrive à latelier et constate queffectivement la cloche du cardan se déboite assez facilement et même moi qui ai des connaissances en mécanique ça me met le doute .Du coup jaccepte quil remplace le cardan complet ( on passe dune facture de 93 euros a 470 euros quand même).Le lendemain, je les appelle au matin pour leur dire de ne pas jeter le cardan HS, car je le récupère. Ils me répondent quil ny a pas de souci quil passe le message à latelier.Midi arrive , mon téléphone sonne , cest feu vert qui me disent que le véhicule est prêt, mais que je ne peux pas récupérer le cardan HS parce quil y a une consigne 😡Du coup, je paie encore 30 euros pour récupérer le cardan.( Ce qui fait un total de 506 euros 😡)De suite , je vais chez kia pour avoir lavis de chef datelier.Après observation par les techniciens de kia , le cardan se trouve en excellent état de fonctionnement.Donc là déjà , la colère monte envers ce centre de voleur qui est feu vert .De plus , jobserve la facture quils ont faite à ma mère et ils ont osé facturer le soufflet de cardan et le montage alors que lorsque que lon commande un cardan complet, tout est déjà monté dessus .Du coup, je fais réclamation pour me faire rembourser le soufflet et la pose .Je suis dans lattente dun chèque de 93 euros ....Et pour le cardan changé alors quil ne fallait pas , je nai pas eu dexplications…Nallez jamais chez eux croyez-moi .
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien comme toujours
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 4 / 5
Assez sympa dans l ensemble, un peu trop long pour une géométrie
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 2 / 5
Pas très professionnel , peugeaot 2008 II pour changer les pneus, pas de remise à zéro , bof bof
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à l’atelier et au personnel de ce centre Feu Vert. Après une crevaison sur l’A4 ils ont tout de suite accepté de nous prendre à notre arrivée et nous ont permis de reprendre la route une heure après.Ça devient rare de trouver des personnes compréhensives et qui vous aident dans un moment un peu galère.Merci encore
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé ! Je recommande fortement
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Respect du temps de travail prévu.
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 1 / 5
il est vraiment décevant quune voiture ayant fait la révision complète (soi disant constructeur ) par vos soins ne passe pas au controle technique pour plusieurs raisons et quon ait a payer une contre visite !!!
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 1 / 5
Jamène mon véhicule qui a 11 mois et 22 000 km, ils ont voulu me changer le liquide de refroidissement et le liquide de frein, chose qui se change au minimum tout les deux ans ... je ny mettrais donc plus les pieds
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien. Le monsieur nous a porté la batterie jusquau coffre de la voiture. Merci.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service.
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 3 / 5
Travail nickel seul bémol ne demande pas la marque souhaité pour les essuie-glaces et vous mettes les plus chère
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge et intervention rapide. Merci beaucoup à léquipe de latelier, notamment au monsieur à la cheville cassée dont je nai pas le nom, (désolée cest un peu réducteur) qui a été dune extrême gentillesse.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 1 / 5
Embrayage refait fin janvier en 3 mois je la ramène 4 fois et la il relache
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 5 / 5
Très rapide et bon accueil
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 1 / 5
Très mécontent, déjà une première fois ils avaient oublié de remettre le compteur à zéro après la vidange et oublié de remettre de l ad bleu alors que c était prévu dans la prestation, et la changement des pneus, il y a des impacts sur les jantes mais a les écouter ce nest pas eux.. cest clair que cest la dernière fois quil me voit. Pas sérieux du tout 😕
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 4 / 5
Rien à dire bonne prestation
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 4 / 5
Prise et obtention de rendez -vous rapides. Travail effectué en un temps donné et respecté. Les travaux restent assez onéreux cependant.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 4 / 5
Rapide et très bien.
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 1 / 5
Ne faites surtout pas votre révision chez eux ce sont de voleur infini. Jai effectué ma vidange aujourdhui sur ma voiture que a peine 2 ans (même pas). Ils mont fait plein de changement qui nétait pas obligatoire telle que le liquide refroidissement, la remise a niveau de lad blue et jen passe !!! Je me suis retrouvé avec une facture quasiment x2 plus élevé que ce que jaurai dû payer de base ! Je ne conseille absolument pas ceci est même a éviter !
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Réparation rapide et efficace après diagnostique (offert gracieusement) ; ambiance sympathique. Client fidèle pour le réparateur le moins cher du marché !
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Travail très bien fait accueil très bien aussi bien les techniciens que à l,accueil reste dans les normes pour les factures
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas, jai fait changé mes 2 pneus avant et ils mont abimés mes jantes...
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Top !Equipe compétente et le sens du service
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Remplacement de mes pneus un peu mal engagé suite erreur de réf mais problème résolu rapidement. Merci.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 4 / 5
Service rapide et efficace
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 4 / 5
Il font ce que je leur demande et ne me force pas la main et reste très pro sur sur les diagnostics
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 4 / 5
Prise en charge rapide ,travail de qualité
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 1 / 5
Accueil déplorant, essaye de trouver des dysfonctionnements sur votre véhicule pour gonfler la facture par rapport à la prestation que vous avez demandé.Travail bâclé !
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 1 / 5
Venu pour une vidange avec changement de tous les filtres, fuite de liquide de refroidissement et problème de voyant qui reste allumé on mappelle pour mexpliquer le problème ayant besoin de ma voiture quotidiennement je dit ok pour les réparations au soir je récupère ma voiture, le voyant est toujours allumé et en regardant la facture je vois quils mont changé 2 pneus hors que je navais rien demandé et de plus pas de réparation du problème du liquide, on y retourne pour cette histoire de pneus ils nous disent que nos pneus étaient plus que lisses alors que je les avais changé lannée dernière et ayant fait moins de 20 000 km pneu Pirelli mon mari leur demande mes anciens pneus et la comme par hasard ils étaient déjà partis à la benne il demande si la vidange a été faite comme demandé car il a un gros doute suite à la couleur de lhuile (noire) on nous dit oui. Quelques jours plus tard nous revenons, toujours problème de voyant ils ne comprennent pas eux même mais problème toujours pas résolu. Et là il y a 2 semaines je maperçois que je perds du liquide de refroidissement encore plus quavant ( 2 bidon de 5L en 1 semaine) on fait appel à un expert et la grande surprise il saperçoit doù vient ma fuite ça ne venait pas de la durite comme ils ont pu me dire mais du radiateur qui est plus que mort mais le pire cest quils ont pas remis de vis au niveau du bloc moteur, le soir même on y va on a dit que je perds toujours du liquide la ils voient enfin le problème mon mari insiste quils mettent la voiture sur le pont et la ils ne saperçoivent pas lénorme problème cest mon mari lui même qui leur a montre en leur disant quils auraient dû le voir lorsque la vidange a été faite et là on nous dit quaucune vidange na été faite sur ma voiture, cest une blague jai paye plus de je ne sais combien pour une vidange qui na même pas été réalisée avec un changement de pneus non demandé et un problème de liquide de refroidissement même pas résolu avec des prix plus quexorbitant cest clairement des voleurs et qui font de la vente forcée et a cause de ça jai aucun garage qui veut prendre ma voiture car cest à eux de le faire mais je suis désolé je ne paierai pas plus de 800 euros pour un changement de radiateur alors que chez dautre jen ai pour 400 euros
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Service rapide et efficace
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 2 / 5
Rendez-vous a 13h pour 55mn d’interversion et bien non 1h40 et mon me dit de faire preuve de jujotte !C’est pas moi qui donne les délais d’intervention
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Changement de 2 pneu commander sur internet très professionnel est minutieux
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 1 / 5
Changement des bougies de préchauffage voyant service allumé et injections a contrôler mais personne ne fait rien. Peuvent jamais faire les contrôles quil faut et ainsi que le client reparte sans aucun soucis. Résultats :Voyant service toujours allumé ( le weekend) malgré que la voiture est passée au garage. A proscrire, nhésitez pas à aller voir dans un autre établissement.Vous en serez mieux que servis et avec des professionnels à lécoute du client.
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 4 / 5
Je suis satisfait dans lensemble, bon rapport prestation/prix en comparaison des autres garages, jaurais souhaité plus dinformation verbale concernant lentretien réalisé sur mon véhicule. je recommande Feu Vert aux potentiels utilisateurs.
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 5 / 5
Très pro
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Efficacité et rapidité après une crevaison ! Tout a été réglé en 15 minutes. Personnel hyper compétent et agréable pour un tarif plus que raisonnable. Un grand merci
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Caissier sympathique..
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 4 / 5
Personnel agréable et serviable.Lieu vieillissant et donc qui ne fait pas très propre
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 2 / 5
Je change mon avis.Du personnel peu voir pas qualifié.Je demande un renseignement sur un produit, le vendeur regarde le dos du paquet pour me lire la description produit.Lors du changement de ma roue, il ont mal fait léquilibrage et le parralelissme.Des prix chèr pour la qualité. Cordialement
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 1 / 5
Je met une étoile tout simplement parceque, cest impossible de mettre 0, ça mérite pas mieux pourtant. Achat dune batterie neuve, problème avec celle-ci je les contacte et prends rdv. Jarrive au rdv face à une personne qui na pas du tout envie de travailler ( super quand cette personne est à laccueil client ) je lui explique à nouveau mon problème. Cette personne revient 10 minutes après pose la clef sur le comptoir et dit ( elle démarre pas ma voiture, puis sen va ) son collègue au bout de 5 minutes aperçois la clef et soccupe de moi. Cette deuxième personne qui était apparement un responsable cest très bien occupé de moi. Cependant il mas indiqué quil fallait que le garage change ma batterie et quil en avait pas en stock ( pourquoi me donner rdv si le garage nas pas la pièce de rechange ? ) bref jai appris plus tard que la première personne qui sest occupé de mon véhicule était en heure supplémentaire et quil était partisant du moindre effort, je lencourage donc à effectué une reconversion professionnel si il nest plus capable deffectuer sont travail ça évitera a beaucoup de client comme moi de perdre leurs mâtiné avec ce genre de choses. Je remercie pas du tout ce monsieur.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Super arrangeant, on réussi à me trouver un pneu le Samedi pour que je puisse continuer ma route.
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 3 / 5
Devis pour révision + recharge clim + diagnostic voyant airbag allumé. Je repars avec 200€ en plus au devis que j’accepte car le garagiste m’appelle pour changer les barres stabilisatrices + liquide de refroidissement en me disant que le voyant est enlevé car faut contact. Je repars et le voyant est toujours allumé
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 1 / 5
Changement de pneus train avant taille basse jantes de 19 pouces. Souhaite des Michelin ou des Continental ttes saisons. Les pneus étaient disponibles, ensuite ils venaient de Reims pour ensuite venir de Charleville.... Déjà cétait bizarre... Au bout de 5 hrs, jai repris ma voiture qui était chaussée en Dunlop hiver... Normal en été....En colère jy suis retournée et ils mont changé les Dunlop pour des Continental ETE.... Pas professionnel ni sérieux et en cétait de ma faute... Inadmissible
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 2 / 5
Pas commercial. On me dit de déposer ma voiture a 18h00 jarrive à 18 h et le magasin est fermé alors que sur la porte cest marqué fermeture à 19h. Un Monsieur à lintérieur me fait signe que cest fermé et quil na pas les clés. Super.
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 3 / 5
Très étonnée du prix très important au final …900€ climatisation avec changement du compresseurAucune application d’une quelconque remiseAttente à la dépose des clésPeu d’explicationsJ’ai pourtant un contrat d’entretien chez vousVous auriez pu m’offrir la pile à 4,95€ que je vous ai acheté pour ma clé non?Expérience globalement difficile
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 4 / 5
Travail bien effectuer sans un oubli et les rendez vous facile à poser donc plutôt satisfait de mes nouveaux pneus !
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
Je fais plusieurs kilometre pour venir chez feu vert pierry car jai pleinement confiance en eux et je nai jamais ete deçu. Encore merci a vous pour votre professionnalisme
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 1 / 5
Installer sur un véhicule automobile un pneumatique présentant un important défaut relève de lirresponsabilité face au danger que lon fait prendre aux occupants de la voiture.Quelques semaines après linstallation de ce pneu, je remarque que celui-ci commençait à se déchirer sur le flanc et cest à ce moment que je constate le défaut sur la bande de roulement, cause de ce début de déchirure. Je vais montrer la roue chez Feu Vert, et la personne recevant les clients pour latelier me dit que ce nest rien quun problème desthétisme et que je peux continuer sans problème à rouler avec ce pneu ! Il était donc prêt à me faire risquer ma vie et celle de ma famille plutôt que dadmettre quil y avait un problème. Irresponsable !Je lui demande de le montrer tout de même par photo au commercial de la marque lors de son prochain passage au magasin. Sans enthousiasme il me répond que oui, mais il ne sait pas quand il le verra car il ne passe quune fois par an, ajoutant que ce commercial était seul pour toute la France. Un fabricant de pneumatiques très connu qui naurait quun commercial pour sillonner toute la France !Irresponsable et menteur aussi !Jai donc fait moi-même les démarches auprès du fabricant du pneumatique qui a reconnu le défaut, ajoutant que ce pneu naurait jamais dû être monté !Mi janvier 2022 jadresse un mail contact à Feu Vert France pour dénoncer lattitude de cette personne travaillant sous leur enseigne. Réponse : ils ne peuvent pas intervenir car cest un magasin Franchisé, mais il massurent dune réponse sous peu du responsable de ce magasin.... Pratiquement deux mois plus tard : aucune réponse ! A lirresponsabilité et au mensonge, il faut aussi ajouter le mépris pour leur clientèle !Nayant pas lhabitude davancer des choses sans preuve, je joins deux photos du pneu en question !Plus jamais je ne remets les pieds dans un centre Feu Vert, et surtout pas dans celui de PIERRY - EPERNAY
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 4 / 5
Rien à dire. Rdv fixé et horaires respectés
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 4 / 5
rendez-vous rapide, prix correct, accueil cordial.
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
changement plaquette et disque, aucun problème, rapide et pratique
Avis fait le 09/01/2022
Note de : 4 / 5
Promotion intéressante, ouvriers rapides et efficaces
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 5 / 5
Très agréable
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 1 / 5
4 heures pour changer des pneus et vieux pneus collés sur la banquette arrière du véhicule + mauvaise volonté pour le service carte grise...... bye bye, on ne my reprendra plus.
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 1 / 5
Même une étoile cest trop !!À fuire et pourtant je suis déjà allée dans dautres feu vert qui eux étaient réglo.Je venais pour une carte grise.Déjà quon me perde 1document qui est important je naccepte pas mais quon me demande le 2eme qui est pour moi et de plus un original. Cest Non et renseigné vous sur les lois !Par la suite, minsulter de menteuse pour des appels et messages vocaux que je nai JAMAIS reçu ni eu !!A fuire et sincèrement jaurai vue les commentaires avant je ny serai pas allée.Vous êtes indigne de cette enseigne.
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 1 / 5
Ne tiens pas ses engagements tarifaires, chez feu vert on t’annonce un prix et on te rappel après pour te dire que ça sera beaucoup plus cher, on t’invente des travaux qui n’existent pas!, ce n’est pas tout chez feu vert au lieu de calmer le jeu avec une personne qui s’énerve à juste titre, on l’agresse verbalement en inventant des prétextes qui n’existent absolument pas, feu vert la patte de l’expert en arnaque, je ne recommande absolument pas cet endroit, si jamais je suis lu par leur responsable, sachez Monsieur que le professionnalisme est à la fois dans la façon d’agir avec ses clients niveau tarif ( quant on annonce un tarif on s’y tiens on l’augmente sous prétexte qu’on vas y passer 2 min de plus)et relation clientèle que dans la capacité à réaliser des travaux .A bon entendeur !!!!
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 2 / 5
Magasin censé fermée à 18h30Nous sommes arrivés à 18h15 pas possible de rentrée la caisse était déjà faite !! Et le produit soit disant était en rupture !Ils attendent juste lheure la porte ouverte et lumière pour partir
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 1 / 5
Comment dire .... pour la première fois que je vais dans ce magasin, arrivé à 18h15 la caissière me dit quils sont fermés. Je lui demande à quelle heure ferme le magasin. Elle me réponds 18h30 et rajoute quelle a fermé sa caisse.Visiblement ils gagnent trop dargent dans ce magasin. Javais juste à prendre un produit qui se trouvait à 5 m de lentrée, cest tout.Bref pas commerçant...
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 1 / 5
Les devis changent de 20 % en quelques heures cest monsieur plus plus plus , dernière fois que je vais dans cette boutique
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 2 / 5
Bof niveau organisation..
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 5 / 5
Acceuil agréable, devis rapide et preci
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 5 / 5
Très serviable|, rapid, merci
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 1 / 5
Jai fait le déplacement jusqua feu vert, arrivé devant laccueil je reçois un bonjour très timide auquel je réponds puis la plus rien, je suis resté planté la devant un gars qui apparement était beaucoup plus préoccupé a taper je ne sais quoi sur son ordinateur . Au bout de 3/4 minutes jai fait demi tour pour aller dans une enseigne concurrente qui mas bien mieux servi. Visiblement chez Feu Vert, on a pas besoin de client .
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 1 / 5
Faut il vraiment répondre à la question?? Service cartes grises incompétent...Vraiment... Hôtesse de caisse Violaine levée du mauvais pied, qui regarde mes documents pendant 1/2h et qui me rappelle 10 jours plus tard pour me dire quil ya un document manquant.... que jai eut en 10 minutes... résultats, 1 mois et demi pour une carte grise... Heureusement que jai piqué une crise sinon javais rien....
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 1 / 5
Prix sur pose dautoradio 60€ , que chez leur concurent (Norauto) est de 20€ ,et je parle même pas du prix de lautoradio que le vendeur me conseille : le plus cher de se que je recherchais, bien tenté mais pas pour moi je déconseille étant donné quil mon fait le même coup il y a des années sur un attelage.
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 5 / 5
Très sympa et serviable
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 1 / 5
Cest de pire en pire... vous y allez pour changer les pneus et ils cassent les clés dans le Neiman... bravo...et ils ont le culot de vous dire cest pas grave, il suffit de recoller et puis cest tout... il à fallut insister pour avoir une coque neuve et y retourner 3 fois car ils ne lavaient pas commandé.... plus jamais jy retournerai...
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 1 / 5
A fuire ! Caissière vraiment pas aimable!!!
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 4 / 5
Le personnel na pas lair très motivés.
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 1 / 5
Arnaqeurs. Pas de mécaniciens, juste des remplaceurs de pièces. Bref, des incompétents.
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 1 / 5
Nul, et le personnel est condescendant.
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 4 / 5
Bien accueilli et bon conseil de la part du vendeur (pour un coffre de toit)
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 4 / 5
Jai pris mon rendez-vous en ligne et dans ce centre car cétait le seul qui proposait la pose dune boule dattelage et avec la marque souhaitée. Après avoir déposé mon véhicule pour la journée et avoir été accueilli de manière assez satisfaisante, jai regardé les avis et jai eu un peur après avoir lu les commentaires des autres ! Plus de peur que de mal, je suis satisfait du travail réalisé et de la découpe du pare choc. Le produit installé correspond à ma réservation. Seul petit bémol, la plaque dimmatriculation commandée navait pas été faite. Problème résolu en deux minutes avec des excuses. Conclusion, expérience satisfaisante, il ne me reste plus quà tester linstallation.
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 1 / 5
SANS GÊNES, ont fait leurs courses!!!! Arrivés un peu plus tôt, belle surprise ils étaient en train de décharger des packs deau de notre véhicule (ordre du responsable Laurent)Se servent des voitures clients à leur insus à des fins personnelles! Même pas dexcuses de leur part,Bravo!!!
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 1 / 5
Fuyez, incompétence et insulte par le personnel à la fin. Jy suis allé pour une simple vidange et un filtre, ils mont cassé le support filtre de mon Audi. Ils nont pas voulu prendre en charge les réparations. Au final ça ma coûté plus cher que chez le constructeur. Avec des insultes a la fin. Trouverz un petit garage de confiance car le niveau technique du personnel est très faible. Attention...
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 1 / 5
A éviter !, Nous prenons rendez-vous pour une vidange avec un devis fait la veille, sur place on nous propose dautres prestations malgré la révision constructeur alors que tout devrait être compris !Au moment de récupérer le véhicule, on passe en caisse et la, surprise 20€ de plus! On nous dit que le devis fais la veille nest plus dactualité, que les promotions sont finis. Je retourne alors sur le site internet feu vert faire le devis de la veille qui ressort au même prix ! Il a fallut leur prouver avec le devis refait au même moment ! Et là, surprise, ils nous disent quils nous ont rajouté de lhuile pour 20€ alors quen vérifiant,ce nest pas vrai !!!!! Imaginez toute la journée, 20€ en plus par véhicule !!!!!A FUIR !!!!
Avis fait le 10/05/2021
Note de : 5 / 5
Pas mal de choie
Avis fait le 26/04/2021
Note de : 3 / 5
Un peux long pour une vidange et filtre à huile 1h30.Prix et services okEn comparaison 1h00 pour une vidange filtre à huile, essais routier ,une vérification complète de la moto ,un petit nettoyage,un nettoyage des freins,chez BMW pour environ 100 € pour une g310r .
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 1 / 5
Vraiment très déçu jappelle pour une révision, on me demande la plaque dimmatriculation ( normal) on mannonce 89€ttc et la surprise arrivé au garage je vais pour payer et là on mannonce 127€ donc je refuse et la personne qui a pris en charge mon véhicule ma annoncé un passage de valise qui nétait pas prévu et dont je nai pas donné laccord et une FAMEUSE TAXE COVID pour le nettoyage alors que je suis restée à côté deux et je peux vous assurer quil nont absolument rien nettoyé et pris aucune mesure ( ni gel ni gants ou autre protection) donc après 15min a protesté dans la boutique car je suis un homme et je suis pas du genre à me laisser faire jai eu le contrôle a 89€ mais si vous ne dites rien ils nhésitent pas à vous mettre des frais supplémentaires sans prévenir
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Et le personnel est compétant. Excellent qualité prix.
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 5 / 5
Très gentils et très pro. Ils mon montré quelle pièce était défectueuse et mont expliqué ce quils allaient faire sur le véhicule.Top !Je recommande vivement 😉
Avis fait le 08/03/2021
Note de : 5 / 5
Très contente du service, identique au devis, aimable, de bons conseils, voiture rendue dans les temps.
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 4 / 5
Accueil agréable et sympathique .Pour le magazin pas très accueillant , pas très propre
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 5 / 5
super et service rapide, super personnel
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu hier a feu Vert hier pour savoir si je pouvais réglé en 3 fois j ai eu affaire a deux personnes très aimable donc je me rend aujourdhui pour changer et régler les pneus la caissière c est permis de me faire une remarque que c était assez une petite somme déjà elle a pas à porter de jugement cette période donne est très désagréable je suis client depuis plusieurs années j ai change déjà les pneus avant et aucun soucis cette personne n est pas du tout agréable je n ai pd eu la chance d avoir un responsable dois disant qu il était pas laJe pense que cette dame à la caisse devrais changer de métier car très désagréableCordialement
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil, conseil et service client ! Je recommande
Avis fait le 19/01/2021
Note de : 5 / 5
Bon magasin tjrs de bon conseils
Avis fait le 28/12/2020
Note de : 3 / 5
Pas d avis.car ne ne suis pas entré
Avis fait le 15/11/2020
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et agreable
Avis fait le 14/11/2020
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, souriant, agréable, et surtout professionnel. Jamais de problèmes majeures rencontrés. Equipe de mécano toujours dispo et tarifs raisonnables.
Avis fait le 04/11/2020
Note de : 3 / 5
De bons conseil mais lagencement du magasin est etrange. On dirait quils sont en cours dinstallation...
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 2 / 5
Sa laisse à désirer mes filtres n’ont pas été changer
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli un service super rapide et efficace
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 5 / 5
Service rapideAccueil sympaFranchement je conseil feu vert pierry
Avis fait le 19/09/2020
Note de : 1 / 5
Désagréable avec les clients ne prend pas soins des véhicules
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 1 / 5
Commande prise en double avec le site internet et 7 mois après toujours pas de remboursement !!! Avec Feu vert rien nest clair !!!
Avis fait le 03/09/2020
Note de : 3 / 5
Très bien conseillé
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 4 / 5
par rapport à un concessionnaire, néanmoins beaucoup dattente avant dêtre pris en charge même lorsquon a rdv, et retard aussi sur la restitution du véhicule par rapport au délais convenu lors du dépôt. Laddition de adblue a été omise mais ils me lont faite à leur frais deux semaines après la révision, ce qui est très honnête de leur part. Malgré donc les soucis dattente, je recommande. Par ailleurs, tapis de voitures et autres accessoires également très avantageux financièrement par rapport à un concessionnaire classique.
Avis fait le 19/07/2020
Note de : 1 / 5
Comme tout cest garage de bon voleur recharger ça clim et on tappelle pour changer le liquide de refroidissement pour corrosion sachant que le liquide venait d être changer en début dannée cest juste de bon guignol ny allé pas des escrocs
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 5 / 5
Tres compétent et a votre écoute.
Avis fait le 08/06/2020
Note de : 5 / 5
Prix resonable jadore
Avis fait le 01/05/2020
Note de : 5 / 5
Centre très rapide. Et le personnel très professionnel 👌👌👌
Avis fait le 28/03/2020
Note de : 1 / 5
Javais réservé par le site internet une prestation changement disques et plaquettes en version premium (pièces détachées Bosch). Je me suis aperçu en regardant le technicien travailler que les pièces posées nétaient en rien des Bosch, mais du Eurorpart pour les disques, et du Valeo pour les plaquettes, à savoir donc les marques utilisées pour une prestation classique (20 euros moins chère). Si je nen était pas rendu compte par moi même je me faisait avoir en beauté ! Non seulement cest moi qui ai signalé lerreur, et de plus il ma fallu batailler longuement avec lagent d’accueil (qui semblait ne pas vouloir comprendre...) pour que le bon tarif soit appliqué. Agent d’accueil qui avait précédemment tenté de me placer (alors que je demandais que soit également effectué un forfait vidange+ filtre à huile) une prestation à 89 euros (huile 5w40), en lieu et place de 69 euros (huile 10W40 préconisé par le constructeur et indiqué dans le carnet dentretien). De la 5w40 dans un moteur TU 1300 de 75 CV, franchement, même chez Citroën il nose pas le faire !Juste pour info, le propre site internet de feu vert recommande la prestation à 69.... Ajoutons pour finir que la pression des pneus pourtant prévu dans le dit forfait na jamais été effectuée. En effet, le contrôle effectué par mes soins au sortir de ce (soit disant ) centre auto a révélé une pression inférieur à 1.5 bar aux quatre pneus (au lieu de 2.3 pour lavant et 2.1 pour larrière). Voilà à qui jai eu affaire dans ce centre feu vert : des voleurs et des incompétents. Bref, feux vert Pierry : plus jamais !!!
Avis fait le 22/02/2020
Note de : 2 / 5
Réactif.!Mais la blagounette,pas tjrs bien placée.Obligé d aller chercher ses roues dans l atelier .Bref j étais habillé en bricoleur heureusement.A refaire exclusivement en cas de dépannage.
Avis fait le 16/02/2020
Note de : 2 / 5
Accueil client médiocre.Même faire gonfler les pneus devient un challenge , la machine nest pas disponible, elle est rentrée et ne ressortira que le lendemain matin ...enfin peut-être !Quant aux réparations, tout comme laccueil clients, elles laissent à désirer. Bref je ne connais pas les conditions de travail des salariés, mais tout laisse croire quils aimeraient être ailleurs !Mon avis, si vous souhaitez un service correct, allez ailleurs !!
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 1 / 5
Ny allez surtout pas, javais une belle audi a3 et jai fait la vidange chez eux et je sais pas ce quils mont fait à ma voiture jai eu une fuite de liquide de refroidissement vraiment compliqué et irréparable donc jai perdu ma voiture et comme javais pas de preuve jai pas pu porter plainte donc si vous tenez à votre voiture ny allez surtout pas !!!
Avis fait le 20/01/2020
Note de : 4 / 5
Très bien rapide et pas cher
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 1 / 5
Comme tout les ans, étant un client régulier et fidèle de ce centre depuis plus de 5 ans, nous faisons faire lentretien de la vieille bagnole de madame mais encore en bon état général, cette fois ci je demande juste vidange filtre à 59€ avec vérification avant CT mais le réceptionniste au moment de la déposer me dit révision à 119 €, jinsiste pour la première option demandée, il ne semble pas très content, mais bon, ce nest peut être que mon ressenti personnel ; 2 heures plus tard, je récupère la bagnole, je me rends compte quil manque avec la clé de contact, le porte clé qui était bien bien fixé avec un anneau, jinterpelle le réceptionniste qui me dit quil ne se rappelle pas quil y en avait un, je ninsiste pas mais en linformant avec un sourire amusé, que madame vas être très contrarié lorsque je vais rentré, et cétait un euphémisme, elle était furax, elle est retournée en trombe au centre pour réclamer son porte clé auquel elle tenait beaucoup (un cadeau de mon père décédé il y a 2 ans) après quelques palabres avec le réceptionniste, le monteur qui a bossé sur la bagnole passant par la par hasard se souvient lavoir vu tiens donc, sexclame madame toujours aussi furax, ce serait il détaché tout seul de la clé, enfin, le monteur a fini par lui restituer son porte clé tout en cherchant à calmer le jeu, et il sesclaffe votre soufflet de cardan coté conducteur est plein de graisse alors que personne ne men avait informé lors la reprise après montage ; le lendemain passage, au contrôle technique, le contrôleur me refuse le véhicule pour le fameux souffler de cardan , une importante fuite dhuile sur et sous la voiture vidange et filtre effectué la veille et le silencieux arrière HS ; conclusion et vous en conviendrez, ce centre est devenu clairement une catastrophe au niveau relation client, et également totalement négligeant et incompétent techniquement pour effectuer une simple vidange sans mettre de lhuile partout sur le moteur ainsi que pour la détection et la communication de problèmes mécaniques potentiellement grave pour le client, jattends maintenant un geste commercial fort de la part de la maison mère mais sans réelles illusions je dois ladmettre !!
Avis fait le 31/12/2019
Note de : 1 / 5
Attirant par ces prix et par les vendeurs sympas mais des prestations catastrophiques dans latelier !!! Si vous avez ANGE en pseudo mécano, fuyez!!! Un pneu monté à lenvers et lequilibrage pas fait... Je ramène mon véhicule pour faire remettre le pneu dans le bon sens et refaire l équilibrage... ce nest toujours pas bon pour l équilibrage. Je ny mettrais plus les pieds et je vais leur faire de la pub
Avis fait le 26/12/2019
Note de : 5 / 5
Accueil pro, équipe performante, et efficace, et un grand merci special pour Philippe dans latelier pour sa patience ,les explications et sa sympathie.
Avis fait le 26/12/2019
Note de : 1 / 5
pour moi les 3 dernieres interventions se sont mal passées personnel imcompétent
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 5 / 5
De qualité et aimable rapide très bon rapport qualité prix
Avis fait le 01/12/2019
Note de : 1 / 5
Rv pour changer mes 2 pneus, le technicien minterpelle pour que je change mes plaquettes et disques de frein. Ayant rv 20min plus tard au contrôle technique je ne change pas les pièces demandées. Fort heureusement mes freins peuvent encore faire 20.000km. Tentative descroquerie par des techniciens commissionnés sur leur vente!!!
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 4 / 5
Un feu vert tres reactif par rapport a chateau thierry . Personnel tres sympas . J y retournerai certainement pour faire reviser ma voiture
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 1 / 5
PETITS CLINS YEUX A TOI!! la caissière des carte grise !conseil pour ton patron , qu il te foute a la porte !
Avis fait le 03/10/2019
Note de : 1 / 5
A fuir. Pas du tout recommendable première fois la vidange de ma voiture il on mis trop dhuile et la le changement des 2 pneus avant il remettre 2 écrou sur 4 et il on cassé tout les cache écrou un jour il vont tué quelquun ces pas là première fois que les montage de pneus sont mal fait vue les avis clients vraiment pas compétant et très cher
Avis fait le 27/09/2019
Note de : 5 / 5
Très bon rapport qualité prix et personnel a l écoute des clients et ne force pas à la vente comme sertains magasins de monoculture et jardins d Epernay
Avis fait le 15/09/2019
Note de : 3 / 5
Je devais changer un radiateur de climatisation sur 307 HDi 110 sur le devis il me facturer 450€ je lai trouvé moi particulier le même exactement a 226€ sur Oscaro pour info les professionnels ne paye pas de TVA donc c vraiment une marge énorme quil on voulue me faire
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 1 / 5
Il oublie de remettre des vis 3/4 sur les roue, et pose la mauvaise taille de pneu.
Avis fait le 18/08/2019
Note de : 1 / 5
Nul, magasin vide, rayons déserts. A fuir.
Avis fait le 27/06/2019
Note de : 1 / 5
A FUIR...Voiture rester 2 jours dans ce garage, sans quil ny regarde.... Alors quil était prévu quil y regarde lendemain... aucune excuse de leurs parsVoiture récupéré et amener ailleur !
Avis fait le 20/06/2019
Note de : 5 / 5
Le personnel est très agréable, et serviable, je vous recommande vivement ce lieu
Avis fait le 10/06/2019
Note de : 1 / 5
Trop chère et la qualité je les pas eu avec mes essuie glace que jais du changer après un mois
Avis fait le 21/05/2019
Note de : 2 / 5
Tu y vas pour un piège il t’appelle pour en changer une autre .. toujours plus d´argent..
Avis fait le 14/04/2019
Note de : 1 / 5
Catastrophique, ca fait 4 ans que j ai fait installé un radar de recul qui ne marche toujours pas. Je me suis rendu au centre feu vert à plusieurs reprises pour régler, le souci.Très mal accueilli à chaque fois, car ils n ont pas de pourcentage sur le SAV vu qu il n y a pas de facture.Cependant le problème n est toujours pas régler, j ai donc envoyé un courrier au responsable qui n a même pas repondu, aucune solution ne m a été proposé.Surtout ne vous arrétez pas la, ce sont des voleurs !!!
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 1 / 5
Sens du commercial : 0Arrivée à 18h28, pour venir chercher un article bien défini. J’en avais pour moins d’une minute.« Non monsieur, désolé, hé oui, nous fermons à 18h30 » alors que j’ai 60 kms et une heure de route aller-retour.Merci feu vert !!!
Avis fait le 14/03/2019
Note de : 1 / 5
On vous prend de haut.Pas fiables dans les horairesService minimum et peu qualitatif
Avis fait le 08/03/2019
Note de : 1 / 5
Magasins accueillant, en revanche ce sont dénorme voleur . 300 euro pour un parallélisme et 240 euro pour un changement de filtre à huile que javais déjà acheter ... jencourage à faire marché les petit garage indépendant. Et je déconseille fortement la parti garage chez feut vert .
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 2 / 5
Garage correct niveau tarif mais niveau qualité du travail à revoir
Avis fait le 01/03/2019
Note de : 2 / 5
Feu vert m envoie un SMS pour prendre rdv pour les freins pour une BMW c max et ça fait déjà 2 fois. Quel professionalisme. Je voudrais savoir où je peux trouver cette marque de voiture.
Avis fait le 27/01/2019
Note de : 1 / 5
Pas compétant du tout, pour changer un triangle il m’on cassé le berceaux et je paye à mes frais et même pas un geste commerciale n’allais surtout pas chez feux verts, c’est de l’arnaque, et il sont pas d’un tout compétant c’est votre portefeuille qu’il veulent.
Avis fait le 07/01/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, voire excellent. Lensemble de léquipe était en brief mais une personne m a aussitôt pris en charge. Conseils avisés tout en restant à lécoute du client.Un grand bravo et merci.
Avis fait le 03/01/2019
Note de : 4 / 5
Accueil très sympathique, travail bien fait
Avis fait le 15/12/2018
Note de : 5 / 5
Très pro
Avis fait le 29/11/2018
Note de : 4 / 5
Gentils efficaces je conseille
Avis fait le 20/11/2018
Note de : 1 / 5
Rayon vide et personnel absent des rayons. Bien dommage.
Avis fait le 07/11/2018
Note de : 4 / 5
Le patron est sympa mais les 2 plaques d immatriculation pour 50 euro (montes), ca fait mal.
Avis fait le 05/11/2018
Note de : 1 / 5
Pour changer 4 malheureuses ampoules 42 euros de pause ! Vache....
Avis fait le 18/09/2018
Note de : 1 / 5
Jai changé les 2 pneus arrière mais ils les ont mal installer les pneus ont outside e inside est ils les ont mal monté.
Avis fait le 14/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et le délai a été très rapide.
Avis fait le 30/07/2018
Note de : 4 / 5
Chaîne de garage et très bien. Travail satisfait le petit souci cest quil force a la consommation.
Avis fait le 12/05/2018
Note de : 2 / 5
Très décevant ils ont mis 5 heures pour changer 2 pneus
Avis fait le 01/05/2018
Note de : 1 / 5
Mauvais accueil et service déplorable.
Avis fait le 30/04/2018
Note de : 1 / 5
Évitez de faire réparer votre voiture pour des choses trop complexes. Ils ne sont bons quà changer les pneus et faire des vidanges.
Avis fait le 29/04/2018
Note de : 1 / 5
Ne sont pas capable de travailler correctement et quand les mécaniciens reconnaissent avoir casser une voir plusieurs pièces sur le véhicule la direction ne prend même pas la peine de répondre au courrier quon leur envoie. En attendant on se retrouve avec un véhicule endommagé et des frais supplémentaires qui nétait pas prévu
Avis fait le 23/04/2018
Note de : 1 / 5
Je met cette note car plus négatif, ce nest pas possible. Une semaine dacharnement pour avoir des nouvelles de mon véhicule.Chaque jour obligé dappeler 2 à 3 fois car aucun employé capable de transmettre une simple information.Diagnostic complètement bâclé, devis élevé à 950€ puis 250€ puis 110€. Pour au final navoir aucune pièce à changer !Sans aucun geste commercial ! Et en plus, me dire de mestimer heureux quon ne me compte pas le diagnostic bâclé.Vraiment déçu, je ne remettrais plus les pieds dans un seul feu vert. Vraiment, un manque total de compétences, de la part du garage je déconseille fortement feu vert.
Avis fait le 10/04/2018
Note de : 4 / 5
Venue pour lentretien de ma voiture. Bien reçu par léquipe, des explications données claire et professionnelle. Amabilité de caissière à revoir.
Avis fait le 02/04/2018
Note de : 1 / 5
Demande de verification. Piece diagnostiquée bon état. En panne 3 semaines après...
Avis fait le 30/03/2018
Note de : 2 / 5
Laccueil en magasin....au mon dieu!!!Je me présente a la caisse, j étais seul dans le magasin et quand j arrive la caissière assise tranquille en train de surfer sur le téléphone comme si j existais pas! Woua l acceuil sympa! Heureusement un collègue a elle a pu me renseigné correctement. ...j y ammenerais jamais mon auto c est certain !
Avis fait le 25/03/2018
Note de : 3 / 5
Centre feu vert classique.Accueil normal
Avis fait le 16/03/2018
Note de : 4 / 5
Venue pour une vidange.Travail rapide et soigné.Personnel à lécoute.
Avis fait le 03/03/2018
Note de : 4 / 5
Du personnel reactif qui repond tout simplement a la demande en fonction des criteres demander.
Avis fait le 23/02/2018
Note de : 1 / 5
Mieux vaut faire réparer sa voiture par sa femme...
Avis fait le 15/01/2018
Note de : 2 / 5
J’ai pris RDV pour le lundi 8 janvier. En fin d’après-midi peux avant de récupérer mon véhicule on me contacte comme quoi les pièces ne sont pas les bonnes. Je me rend sur place et là je dois reprendre à nouveau RDV pour le lundi suivant. Quelle perte de temps. On plus après avoir versé un acompte de 30%, normal. Quand j’ai souhaité récupérer mon véhicule dans l’atelier le responsable du magasin ne trouve rien d’autre à redire que de passer en caisse...il est sensé savoir tous ce qui ce passe...je lui dis avec insistance que j’ai déjà versé les 30% et je ne vais pas payé le reste pour une prestation qui n’est pas terminé...aucune communication et ce mépris de ce responsable est inacceptable. Inacceptable comme le fait que personne chez Feu Vert réponde à ces réclamations. En conclusion passer votre chemin vous serez mieux servi ailleurs.
Avis fait le 01/01/2018
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 30/12/2017
Note de : 1 / 5
Courroie de distribution mal remplacée ! Mon vrai garagiste ma montré lécart entre les marques faites par Feu Vert pour bien replacer les rouages (ah ah ah) et le placement effectué au final, cest incroyable ! Jaurai pu perdre mon moteur ! Sans compter une vis qui se baladait dans le moteur et les autres quil a pu desserrer à la main sans problème ! Cest fini, je ny mettrai plus jamais les pieds ! Mieux vaut payer un peu plus cher que perdre son véhicule ...
Avis fait le 05/12/2017
Note de : 5 / 5
Bon service, je n’ai jamais eu de soucis après service
Avis fait le 21/11/2017
Note de : 1 / 5
Rdv pris hier chez Feu vert Epernay pour la monte de mes 4 roues hiver. Mais voilà quils mannoncent quil leur est impossible de démonter lavant car les goujons antivol seraient usés. Ils me proposent de les extraire à une autre date pour 100€ soit 2h de main doeuvre alors que ce sont eux qui mont remplacé les 2 pneus à lavant lété dernier. Qui prend en charge? Et bien pour le patron du centre qui ne veut rien savoir cest moi! Je suis en colère!😠😠😠
Avis fait le 19/11/2017
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant et sympathique. A chaque fois je fais faire un devis chez eux et leur concurrent. Ils semblent être les moins cher a chaque fois.
Avis fait le 11/09/2017
Note de : 1 / 5
Faire autant de kilomètres pour se retrouver à faire la queue 10min et entendre désolée je peux rien faire pour vous , p**** je suis débordée revenez plus tard Et ce avec seulement deux clients à la caisse.Cest dit si aimablement ..Cest pas pro . Dernière fois chez eux.
Avis fait le 30/08/2017
Note de : 5 / 5
Bon accueil, et service rapide pour un dépannage, avec de bons conseils. Une équipe professionnelle
Avis fait le 24/08/2017
Note de : 1 / 5
- Prise de rendez-vous inutile car attente d’au moins 30min sur place systématique.- Aucune protection n’a été posée sur le siège avant l’entrée en atelier, pour résultat il y a de la graisse sur la portière et sur le tapis. Le personnel nous dis que le tapis était déjà un peu usé à l’arrivé (sous entendu qu’un peu de graisse ne change rien à son état).- Notre jante a été volée pendant sa prise en charge, du coup ils ont pris la roue de secours..nous devons attendre 3 jours de plus pour avoir une roue de secours fonctionnelle. Feu vert c’est la dernière fois pour moi.
Avis fait le 30/07/2017
Note de : 1 / 5
Une HONTE ! Ce garage est une ARNAQUE !Nous emmenons notre voiture qui allait tres bien pour une simple révision, nous ressortons avec une voiture qui ne roule plus !!Le salarié nen avait rien à faire & après des heures dattente, a osé nous dire quil ne pourrait rien faire et quon devait aller nous meme chez CitroënCe sont des voleurs, arnaqueurs et surtout des incapables !!!
Avis fait le 25/07/2017
Note de : 1 / 5
Feu vert, centre de lexpert en ne quitter pas quand vous les avez au téléphone
Avis fait le 25/07/2017
Note de : 1 / 5
boutique de nul aussi bien atelier que comptoir et pas aimable
Avis fait le 20/07/2017
Note de : 1 / 5
Centre totalement incompétent aussi bien en réparations que en ventes,encore pire pendant les soldes un accessoire à 4€50 passe à 20€ en 10 minutes etablissement à boycotter
Avis fait le 04/07/2017
Note de : 1 / 5
Personnel toujours aussi peut accueillant, surtout au comptoir atelier. Je vous conseil de traverser la ville et daller chez son concurrent nor..... Cest le jour et la nuit .
Avis fait le 07/04/2017
Note de : 1 / 5
du grand n importe quoi ce garage feu vert personnel travail salement a eviter et l acueille client , aucune connaissance mecanique
Avis fait le 20/02/2017
Note de : 1 / 5
Escrocs !Je ne vous conseilles pas du tout cette enseigne.Jai payé 131€ pour une vidangeRésultat : - Le filtre dair na pas été changé mais facturé- Le filtre à huile, IDEM- Main doeuvre pour navoir rien foutu, IDEM- Toute la check liste est OK, alors que 2 jours après, je me rend compte que mes plaquettes sont complètement inutilisables voire dangereuses.- Ils ne voient même pas quun feu est HS- Le pot dechappement va rendre lame dans quelques semaines Celà fait 3 ans quils soccupent de ma voiture et je me demande maintenant si tout a été vrais dans ce quils ont fait. Ont ils vraiment toujours changé les liquides, changer les bonnes pièces etc.. Heureusement quon a eu de gros doute et vérifié après... Jai donc perdu de largent, du temps et usé ma voiture Honteux que des Puissants groupes du genre ont une partie du monopole de la réparation et de lentretien
Avis fait le 19/02/2017
Note de : 1 / 5
VOLEURS......., voiture passée pour une vidange avec forfait filtres et contrôles plaquettes, échappement éclairage, ect, ect, une semaine apres bruit de freins à lavant, au démontage je constate que les plaquettes sont HS.......... je me dis que je vais contrôler les filtres......surprise....RIEN de changé puisque le filtre dhabitacle nest pas de la marque de lenseigne, idem pour le filtre à huile,silencieux déchappement HS, veilleuse et feux stop non fonctionnement, je me demande maintenant si ils ont au moins vidangé la vieille huile, jai fait un scandale au comptoir ils mont déjà remboursé les 2 filtres mais je vais demain me faire rembourser la totalité car aucune confiance avec ce que jai constaté.................Ny allez SURTOUT PAS
Avis fait le 11/10/2016
Note de : 3 / 5
Selon la personne du jour manque de politesse en caisse (qui est aussi laccueil)... Pour les renseignements et prises de rdv en revanche cest beaucoup mieux de ce côté là.
Avis fait le 03/09/2016
Note de : 1 / 5
Javais pris rendez-vous une semaine à lavance par téléphone et une fois sur place, ils ne me retrouvent pas sur leur fichier. Très déçue car déplacement pour rien...