Retrouvez toutes les informations sur Feu Vert, votre Garage automobile, situé Zone Commerciale Carrefour, Rte du Plan, 83720 Trans-en-Provence. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Garage automobile
Magasin de pièces de rechange automobiles
Magasin de pneus
Magasin de vélos
Magasin de batteries pour voitures
Service de vidange d'huile
Atelier de prestations de freinage
Magasin d'articles pour remorques
Feu Vert
Zone Commerciale Carrefour, Rte du Plan, 83720 Trans-en-Provence 4.10 (1293 avis)Contactez Feu Vert
Les services
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes non genrées
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–19:00
- Mardi 08:30–19:00
- Mercredi 08:30–19:00
- Jeudi 08:30–19:00
- Vendredi 08:30–19:00
- Samedi 08:30–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Performant, sympa!Merci
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Magasin très bien tenu accueillant merci Mathieu et merci à la dame des cartes grise pour son accueil et ses explications
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 1 / 5
Incapable de me renseigner sur un câble de sorti pour un auto radio 🤦♀️🤦♀️
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5
Je suis très déçue par ce feu vert.3 fois que je fais changer un soufflet de cardan car chez feu vert on achète des soufflets de cardan de mauvaise qualité, des adaptables afin d’éviter de tout démonter et du coup cela le fragilise.De plus, on m’a indiqué avoir le liquide de frein et la batterie à changer alors que pas du tout.Les mécaniciens forcent à changer des choses qui n’ont pas besoin d’être changer.Attention !!!Je ne recommande pas ce feu vert !!!Il faut faire du chiffre sur le dos des gens…..
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Superbe prestation sur ma moto ,le mecano au top.Tres bon acceuil.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci au mécano moto de mavoir dépanné en batterie mardi 20 au matin ...Une équipe sympa !
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 1 / 5
ATTENTION VENTE FORCEE !Le contrôle technique nous a demandé de changer les plaquettes du train avant de notre Yaris. REFUS de Feu vert Trans qui exige de changer aussi les disques pourtant en excellent état.Une façon de forcer la vente qui a scandalisé le contrôleur technique lors de la visite de contrôle.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil !! et service effectuée par Morgane
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Enfin des prestations de qualité pour entretenir nos deux roues, un technicien consciencieux et respectueux de la machine que lon lui confie, je recommande le centre feu vert de trans en Provence sans problème.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 1 / 5
Incapables de changer des disques de freins malgré plusieurs rendez vous avec des excuses dignes dune mauvaise blague (1/nous navons pas reçu les bons 2/ au bout de 2 heures de démontage ha la référence à du changer). A cela on peut rajouter le fameux on vous rappelle dans la journée quon attend encore... Bref, à fuir absolument.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Feu Vert Trans en Provence,Excellent accueil par Sandrine et Morgane, très pro et sympathique, je vous les recommandes.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Feu vert trans en Provence. Très bien, autant pour l entretien des véhicules que pour l entretien de cycle VAE
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Le vendeur Mathieu de feu vert trans en province et très commercial
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Un personnel très professionnel.Bravo ! Léquipe
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Au top ! Ecoute, bienveillance, conseils, professionnalisme... superbe équipe ! Merci !
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide et raisonnable au niveau du prix. Accueil chaleureux.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, changement de pneus parfait, horaires du rendez-vous respecté, à recommander!
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueilPersonnel très disponible malgré un effectif réduit lié sans doute aux vacances de fin dannées
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 4 / 5
Mon outils est arrivé à feu vert Trans en Provence, je n est pas reçu demail de confirmation, je suis passé à tout hasard voir sy il était arrivé le 26 , jai pû le récupérer.
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 1 / 5
2 ème avis pour aviser les personnes qui se rendent dans ce centre.Changement de pneu en 2014 résultat goujon de roue foiré... changement de pneu en 2023 résultat goujon de roue foiré... merci la péteuse et les incompétents qui y travaille... résultat Achat dun taraud sur Amazon et goujon de roue pas dispo en magasin... bande de branquignolsRéclamation au service client car moyeu de roue hs ... rien.... les techniciens et managers de feu vert sont totalement incompétents
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et professionnel.Les explications des besoins bien expliquer
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été renseignés par un vendeur du nom de Matthieu qui s’est montré très professionnel et à l’écoute. Ce fut un plaisir de passer à feu vert trans en Provence grâce à lui
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 3 / 5
Pas super expérience dans cet établissement. Malgré un personnel plutôt aimable et accueillant je ne suis pas satisfait des prestations fournies. Barre de toit partiellement posées mais facturée 57€ ! 30mn d’attente pour sortir une facture, demande de contrôle des pneus non effectué… un service client assez moyen.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 1 / 5
Que des bon à rien pneus commander mardi 12 devais être reçu le samedi 17 message reçu pour pose du pneus ce lundi à 13h mais le pneus n’est pas là … étant mécanicien auto je trouve ça inacceptable de la compétence de certain employer, avoir un chef d’atelier compétant c’est pas donner à toutes lesSociété, mais savoir payer l’expérience de quelqu’un ça n’existe plus . Certain ne changeront donc jamais
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Prise à l’heure et rendu à l’heure Bon accueil à l arrivée comme au retour Très compétent Je reviendrai
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonne prestation de feu vert et super bien reçu par Morgane.Merci
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour,Suite à une crevaison j’ai été chez feu vert ou Morgane m’a très bien conseillé et même appris que mes pneus, changés en septembre étaient encore sous garantie 🙏 🥰Rien à voir avec l’accueil de son collègue la vieille qui remettaiten cause le contrôle de la pression de mes pneus, de Pierre qui m’annonce que mon pneu n’ai pas crevé ou de Thibault le mécano a qui j’ai dû montrer où était la fuite en lui demandant de mettre du produit moussant sur le pneu afin de la détecter 😤😡😤 Oui Pierre je ne vais quasiment rien payer c’est vrai car la réparation est sous garantie, je n’ai qu’une petite voiture (Opel Agila)c’est vrai aussi et en plus je suis une femme, ne serait ce pas de la discrimination tout ça ??? 🤔🤔🤔Mouai Mouai Mouai les gars vous nous prenez VRAIMENT pour des c…es 😡Heureusement que Morgane était là 😊 🥰
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 2 / 5
Je pense que pour ma prestation et vue les péripéties !!! les gars auraient pu mettre un coup de chiffon sur les jantes .,.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien servie par Morgane, très aimable, et sympathique employée qui n a fait aucune difficulté pour un échange et m a proposé gracieusement de me monter mon essuie glace.Merci !
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Très contente de feu vert comme à chaque fois. Ils sont accueillants, de bon conseil et honnêtes.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon travail, ponctuel et efficace, je suis très satisfait, de lensemble réception/atelier.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Au départ, un excellent accueil de Sandrine qui a su me proposer une offre adaptée à ma situation, avec sourire en prime. Puis une prise en charge de mon véhicule avec un très grand professionnalisme par Pierre qui ma épargné de nombreux ennuis sans pour autant procéder à une surfacturation. Je recommande fortement ce centre auto.
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Reçu par Morgane, elle a fait tout son possible pour satisfaire notre demande, merci a elle ! Un élément sérieux dans léquipe.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Les employés font bien leur taf …Les devoirs de conseil est bien respecté … je retournerai sans problème pour de futur réparation /entretien .
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Visite pour un achat et un changement de pneu été/hiver.service rapide et accueillant.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis un client fidèle et pleinement satisfait de ce centre Feu Vert à Trans Provence. Que ce soit, pour mon ancien véhicule, une Passat TDI 110 ch Sport, depuis 1998, ou pour mon nouveau véhicule, une Seat Ateca 115 ch essence, depuis 2022.Je recommande sans réserve ce centre auto. Le personnel est accueillant, agréable, sympathique et bien sûr compétent, à limage de son directeur, Bruno 🙂
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
J’ai acheté un article payé en partie avec un bon d’achat précédemment acquis.Bien que conseillé par un vendeur , cet article n’est pas le bon modèle qui va sur ma voiture. L’article qui serait le bon n’est pas en magasin, on me propose donc un remboursement mais sans m’informer que cela serait seulement a hauteur de ce que j’ai payé en argent, sans prendre compte le montant de mon bon d’achat! Qui bien sur ne me sera pas restitué ! !! Je trouve que cest de l’arnaque car j’ai perdu la somme du bon qui me payait presque la moitié de ce que j’avais besoin. Et je suis reparti avec une voiture défectueuse. 😡🤬 je suppose que j’aurais une reponse complètement bidon de leur service commercial. De part mon expérience et celle d,autres je déconseille ce magasin !!!!
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Suite à lachat dun autoradio qui sest avéré défectueux, Mathieu ma proposé une solution très avantageuse et très honnête. Problème résolu en moins de 15min. Excellent service.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 4 / 5
Très bon acceuil et disponibilité et professionnalisme
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Jules et Céline, équipe au top à lécoute
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 4 / 5
prise de rdv rapide mais attente en magasin
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour bonne équipe sérieux et du professionnalisme.A recommander
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 4 / 5
La possibilité de réserver en ligne est un gain de temps très appréciable.Accueil professionnel et dédié.Ma voiture est heureuse et moi aussi :)
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Parfait,commande et enlèvement comme convenu.oui je recommande.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Incroyable30min avant la fermeture ils ont accepté de me changer mon ampoule ❤️❤️❤️ je vais rentrer en vie. Merci a la gentille Morgane qui m’a super bien accueillie. Merci
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 4 / 5
Prise en charge un peu longue par l accueil souvent pris par leurs communications téléphoniques
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 1 / 5
Le pire feu vert de France. Ils ne connaissent absolument rien. Ce sont juste des caissiers.Et les mecano sont juste des monteurs de pneu.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Commande non préparée à mon arrivée, mais laccueil et la prise en charge très avenante ont réussi à me faire oublier lattente. Par expérience, ce nest pas comme ça dans tous les centres feu vert alors félicitations.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Super centre feu vert l’aide de Jules et Fabien m’a grandement été utile je recommande :)
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellente accueil et prise en charge de Jules et Fabien, je recommande.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand Merci à Mathieu vendeur de vélos électriques pour lamabilité et les compétences avec laquelle vous nous avez reçu . Entreprise à recommander
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 1 / 5
2h30 pour changer 2 pneus + géométrie et vous rendent votre véhicule avec plein de graisse sur le volant.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 3 / 5
personnel aimable et souriant. rien a redire de ce cote la. par contre les nouveaux guichets c’est une catastrophe, on ne sait pas ou aller. 6 guichets, qui font caisse et atelier.a corriger vite
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 2 / 5
Accueil pas très chaleureuse pour ma part.Jai demandé un nettoyage de mon réservoir à liquide de frein et une purge complète du circuit de frein.Le changmen du liquide de frein à sûrement était fais, mais jen doute moins sur le nettoyage du réservoir de liquide de frein. Bénéfice du doute.Lorsque jai récupéré mon vehicule il y avait des traces de liquide de frein qui nont pas etait nettoyer.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Pour mes amis, motards, je recommande chaudement Cyril. Cest un mecancien moto très méticuleux et compétent et de plus très sympathique. Jespère que latelier moto perdura longtemps. Il mérite à être connu.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 3 / 5
un peu de mauvaise humeur.Les personnes que jai rencontrées étaient toutes au top.Mais pourquoi avoir changé laccueil des clients et les caisses.jusquau début 2023, tout était clair; depuis le changement, plus personne ne sait où sadresser, 4 ou 5 postes, combien de queues des clients? une, plusieurs? on se croirait à la poste, avec une salle des pas perdus et des guichets.cest dommageD.CHAUFFOUR
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 1 / 5
Rendez vous à lheure mais jattend toujours le message mindiquant que le véhicule était prêt, heureusement que je suis aller sur place. Par contre facturer des valves alors quelles ne sont pas changées et un contrôle gratuit dont on ne sait rien. Vraiment dommage.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 3 / 5
La Réparation correspond à la demande, cependant les vendeurs manque dexpérience. Vous font payer des prestations sans consentement.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour changer mes pneus et j’avais oublié que j’avais mis des boulons de sécurité et je ne n’avais plus la clef, et ils ont quand même réussi à me l’enlever. Un grand merci !
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 4 / 5
Je suis satisfaite des prestations effectuées par ce garage feu vert.En revanche, la nouvelle organisation du magasin nest vraiment pas appropriée à ce type dactivité. Il ny a plus de caisse, uniquement des pupitres, alors lorsque lon souhaite acheter quelque chose, il faut patienter (très longtemps) avec les personnes qui viennent faire des réparations (ou des devis). Le temps consacré à un client qui fait réparer (ou entretenir) sa voiture nest pas du tout du même ordre (entre 7 à 25 minutes) quun simple client acheteur (entre 1 à 3 minutes).... Sans compter quil ny a pas de files dattente. Il faudrait quun des pupitres soit consacré en priorité aux simple achats (passage prioritaire comme caisse handicapé de supermarché)...mais traite quand même lactivité de garage.Par conséquent, lorsque jai voulu acheter des essuis glace, jai fini par laisser tomber mon achat. Jai perdu patience en attendant mon tour.Si vous voulez perdre la clientèle dachat en magasin....continuez comme ça.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
La batterie de ma voiture est tombée en panne, mais ils mont pris en charge immédiatement, en respectant leur planning client. Jai vraiment apprécié leur réactivité. Cordialement,D.F.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Une prise en charge dans lurgence mené avec professionnalisme et une grande amabilité de la part de lemployé MorganeJe recommande
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréableEmployés souriants et disponiblesTout le monde est professionnelAu top 👌
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Un super accueil, horaire respecté, le top. Vous avez gagné un client.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Travail soigné et horaires respectés. Rapport intervention à la remise des clés , tout est clair et ok . Je recommande.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Besoin urgent de changer pneus av ,ils ont trouvés un créneau horaire rapidement, avec bonne humeur 👍👍👌👌👌
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai été reçu par Lucie, très souriante et compétente, elle a su répondre à mes besoins, comme quoi il ya encore des jeunes qui travaillent avec passion et motivation.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 1 / 5
Une catastrophe, un magasin vide, pas de personnel compétant, uniquement des stagiaires et presque 3 semaines pour 4 bougies.J’appelle pas ça la patte de l’expert
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 1 / 5
Jai pris un rdv sur Internet qui, dans les autres centres feu vert,me recontactent en général dans les 48h pour la confirmation du rdv. Au bout dune semaine je les appelle, enfin je tente car jappelle depuis 1 semaine tous les jours au moins 4 fois et impossible davoir quelquun pour confirmer et modifier la prestation ! Jai jamais vu ça !! Sérieux renvoyez vos procédures !! Je vais donc aller chez un concurrent plus réactif que vous.
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Ayant acheté un Fate Bikes chez Feu Vert Brignoles, et sans obtenir assistance chez Feu Vert Fréjus, je peux remercier Jérémy et son collègue pour sa courtoisie et disponibilité, de nôtre arrivée au centre Trans-en-Provence (Previus coup de téléphone), en quelques minutes le petit problème a été résolu ! Merci beaucoup ! Gustavo
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil impeccable et prestation très rapide. Merci à Mathieu pour son efficacité 😁
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil dun vendeur.On patiente quil finisse avec une autre personne (qui apparemment était un technicien de maintenance) et là il nous regarde en mode quest-ce que vous voulez et nous dit y a 4 vendeurs derrièreCest une honte de recevoir des clients de cette manière.Je ne recommande pas du tout.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent ! Léquipe a été super réactive et sest occupée de mon problème en 20 min alors quen temps normal jaurais du prendre rendez-vous 3 jours plus tard. Souriant, sympa et efficace. Conservez ce niveau de service et tout se passera bien pour vous ! :-)
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 3 / 5
Equipe et service au top!! Un seul bémol une chaleur insoutenable pas de climatisation...les salariés sont souriant avec des conditions de travail insoutenable. J ai du rester un moment dans le magasin a me sentir mal ...Pour infos ne pas y aller avec des enfants en bas âge ni personne à la santé fragile...
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Je vous conseille feu vert trans en provence surtout si vous tombez sur Mathieu un super vendeur tres gentil souriant vraiment top. C’est un magasin qui rend service quand il y a besoin ils sont au top allez y vous ne le regretterez vraiment pas
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 2 / 5
Force à la consommation, demande de changement de plaquettes, ils ont refusé sous prétexte quil fallait changer aussi les disques car ils étaient usés , or le contrôle technique signalé une légère usure, devis de changement 210€ pour disques et plaquettes.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel adorable et réactif ! Encore merci d’avoir pris sur votre temps pour que nous puissions reprendre la route en sécurité !
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Belle ambiance Nous avons changé les pneus avant de notre voiture, prise de rdv simple, rdv le dimanche matin à l’heure, le temps de pendre un café à 100m à pied et de papoter notre véhicule était disponible, avec le sourire en prime Merci à vous 👍🏼👍🏼🙏
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon personnel surtout celle a la caisse qui fait office de chef et qui fait très bien son travail pour satisfaire les client désolé jai oublié son prénom elle a les cheveux long frisé et des ongle magnifique
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 1 / 5
En été cest le bal des stagiaires et de là peu près.2 passages pour avoir un devis pour une courroie de distribution. A chaque fois le patron se barre devant vous et vous laisse avec un stagiaire qui botte en touche ou surnage carrément.Florilège des interventions : jai pas le droit de faire de devis de distribution, vous savez à quoi elle ressemble la pièce ?, les disponibilités ? La semaine prochaine, heu non dans 3 semaines, enfin quand on aura la pièce, les fournisseurs en ce moment houlala...Au final un devis à près de 1000 euros... Jai décidé de quitter ce cirque Pinder pour aller voir des gens plus sérieux qui mont baissé la note de près de 300 euros...
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 4 / 5
La commande de mon produit, disponible , préparé et conforme à ma demande .Personnel accueillant et sympathique, et disponible.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 1 / 5
Suite à plusieurs visites ou achats de notre part, nous navons eu que des problèmes.Le service est déplorable, des gens incapable, une configuration de magasin hasardeuse quant à la file dattente pour quelque service que ce soit.Bref on nous vent des produits qui nont rien à voir avec ce quon demande. Ils nous font des devis sans étudier correctement le véhicule quils ont sur place et donnent rendez-vous pour lexécution et sont incapable de réaliser la réparation le jour du rendez-vous!!!!Nous ny remettrons plus les pied et déconseillons très fortement ce magasin!
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Plus que très positifVenue aujourdhui pour un souci sur mon poste-radio sur ma saxo. Une équipe très pédagogue, très disponible et de très bons conseils. Ils ont pris le temps avec moi très pro.Toutes mes félicitations.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 3 / 5
Salon d’attente n’en n’est pas un et la musique d’ambiance est à fond et à priori le personnel ne peut pas baisser le sonAttendre 1h30 ainsi n’est pas une sinécurePour la mécanique ras
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
J’ai appelé le matin j’ai eu Céline qui a été d’une aide énorme elle m’a trouvé une solution à mon souci en 1 minutes au moment du rendez-vous j’ai eu une autre demoiselle qui fut également super agréable et très efficace, et pour la sorti j’ai rencontré Sandrine qui m’a encore une fois apporté plein de conseil super équipe. Mon seul désagrément a été 2 heures pour le changement des 4 pneus sinon je suis très satisfaite!
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 1 / 5
Jai mis moins de temps a trouver lhuile moteur qui correspondait à mon véhicule que lattente davoir au moins une personne a la caisse. Au bout dun quart dheure dattente en caisse, je suis partie chez Noroto. Dommage
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 1 / 5
Très mécontente du produit et du service après vente.Velo électrique pliable acheté le 1/06 à quasi 700€, à roulé 1 fois et l assistance électrique na jamais fonctionné.Article Ramené à feu vert pour le service après vente, j ai fait preuve de beaucoup de patience car cela va faire 2 mois le 7 août...Et on m annonce seulement hier qu on a renvoyé la batterie chez le constructeur...Vu le delai de traitement Je demande un remplacement contre un neuf pour un neuf ou un remboursement, mais là la personne qui gère le service après vente menvoi sur les roses ....Je ne recommande absolument pas feu vert trans en Provence!!!Quelle déception c est honteux
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 1 / 5
Révision d’une Peugeot 208, récente avec très peu de kilomètres. Des qu’on récupère la voiture, le voyant des pneus s’allume. Le pneu a explosé 2 jours plus tard «source inconnue » …. On se rend également compte que le klaxon ne fonctionne plus… Nul, à quoi sert la révision dans ce cas ?? Voleurs
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 1 / 5
Déposé la voiture a 11h pour 2 peneu avec rdv et une geo ! ,14h20 tjs pas fini !!Cest inadmissiblePlus jamais !!
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellentes prestations . Je suis ravie . Merci feu vert 😀🙏Ils n’ont pas su me dire pour la Clim . Je reprendrai contacte
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
La restructuration du magasin concernant laccueil atelier et la caisse apporte un plus et un gain de temps. Le personnel est sympathique et professionnel.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 1 / 5
Prix revue à la hausse depuis 1 ans(Hôtesses qui poussent à la consommation et qui ne connaissent rien à la mécanique et qui ne font que lire ce quil y a d´écrit sur leurs écrans !!!!) Dernier devisDistribution sur c3 plus de 750€:Et 581 € chez la concurrence pour les mêmes prestationsRévision golf 7 plus de 300 €134€ chez la concurrence et encore pour les mêmes prestations (qui ma fait le nettoyage inter du véhicule )Enfin bref mon cher, voire ( très cher ...)Minou, faut revoir votre copieCar il ny a pas que le lave glace où il faut faire de vraies promos !!!Heureusement que latelier moto rattrape le coup par l´accueil et conseil ! Je ne viens plus que pour la moto grâce à votre mécanoMerci de mavoir lu .!Et Bonne journée
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 1 / 5
Lors de la révision en novembre dernier de ma Honda civic, on ma dit quil fallait songer à changer les plaquettes et disques de freins arrière, mais que ce nétait pas urgent. Au mois de mai jai rdv pour ça, il fallait au préalable commander les pièces, au bout dune heure feu Vert mappelle pour dire quils nont pu faire le remplacement parce que les disques commandés nétaient pas les bons. Jai dû reprendre rdv la semaine daprès, et en récupérant la voiture on me dit quils nont changé que les plaquettes, les disques étant encore bons !!!! Donc par deux fois ils me disent que les disques sont à changer : une fois lors de la révision, puis au premier rdv où ils les avaient forcément démonté puis remis en place faute des bons disques, et finalement au 2ème rdv cest plus la peine, ils seraient encore bons?? Le comble cest que depuis quils ont touché à mes freins ils sifflent et grincent, il y a des bruits qui ny étaient pas avant...je ny retournerai plus, les garages Honda sont plus chers mais au moins cest du bon boulot.Feu Vert pour moi cest fini...
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
accueil excellenttrès satisfait de la prestation.110€ pour recharger ma clim au lieu de 200€ chez Nissan.Je reviendrai
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 4 / 5
Lieu bien agencé et spacieux. Parking juste devant. Bon accueil et personnel disponible pour conseiller. Malheureusement larticle ne convient pas à ma voiture.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 1 / 5
Arrivé 30 min avant la fermeture, panne de batterie la voiture ne démarre plus on à la batterie mais on a pas le temps de vous la changer, revenez demain. 1 seule voiture dans latelier.Finalement ils mont au moins permis de redémarrer la voiture pour que jaille chez un concurrent à côté à 18h50 qui nont pas hésité à faire quelques minutes dheures supp pour me dépanner. Mauvaise expérience.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 2 / 5
je vois un grand panneau entretient climatisation 59 eurosj arrive on me demande des renseignement personnel et on me colle une carte feu vert bon ;voulez vous que l on change les buses + 10 euros bon . je laisse ma voiture10 mn après appel téléphonique pour votre voiture c est au nouveau gaz ( ma voiture est de 2013 10 ans âge ) 114 euros pressé ok total 114 +10=124 euros plus du double que prévu sur le panneauça sent presque l arnaque ATTENTION
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Magasin bien achalandé, propre et agréable . Produits diversifiés et faciles à trouver. Vendeurs présents et soucieux daider les clients. Jai été servie par Mathieu qui a été très sympathique et avenant. Il a su répondre à mes questions et satisfaire toutes mes demandes. Souriant et agréable ! Je recommande les services de feu vert à trans en pce! Qualité bien supérieure à dautres magasins de la même enseigne en France.
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 4 / 5
Pas mal d’attente et on ne sait pas très bien comment s’organise l’accueil.Merci cependant à Matthieu pour son amabilité et sa gentillesse !!
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 1 / 5
BonjourIl me semble que vous avez réorganisé votre magasin.Et je préfère l’ancienne organisation.Vous devez remettre en place des caisses à la sortie du magasin, c’est trop le bazar, surtout pour les clients qui ne passent par l’atelier, leur passage en caisse est trop long.J’aurais d’autres choses à dire mais je ne veux pas que vos employés soient ennuyés ensuite, ils n’y sont pour rien par rapport à cette nouvelle orga qu’ils subissent.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 2 / 5
Trop dattente et des réceptionnistes courants partout vite débordés pour pas grand choses. Dommage... Manque dorganisation. Pourquoi ne pas installer une borne à tickets. Cest épuisant.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et prestation au top, le seul bémol, la nouvelle disposition du magasin en banque daccueil et de paiement est vraiment mal faite, les clients ne savent pas vers qui aller. Lorsque que le (la) conseiller(ère) daccueil dit : au suivant, tout le monde y va, quiproquo et énervement au RDV, ne manque que Brel et sa chanson ... Vraiment, ça, faut revoir !
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil, trop dattente car les contoirs sont pas pratique, on ne sait pas qui est arrivé avant, plus de caisse pour des petits achats, vraiment pas pratique, cétait mieux avant, je ne sais pas qui organise les magasins comme ça mais ils sont vraiment pas intelligent
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 1 / 5
jai demandé une révision plus changements piéces mécaniquesplus de 500 € .jai constaté devant faire un long voyage que le liquide de refroidissement navait pas été controlé ni le niveau refait.Manque évident de professionnalisme.Je nai pas pu encore voir le Chef d Atelier mais jattends sa réponse et un geste commercial.Bruno Chef dAtelier vous me présentez des excuses mais aucun geste commercial.Trop facile.Je veux le NOM de votre Gérant pour échanger avec lui sur le manque de compétence de certains de vos techniciens.
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 1 / 5
Ne prennent plus en atelier tout ce qui touche au moteur pour les voitures convertis au bio éthanol, conversion faites par un installateur agréé. Pourtant ce n’était pas la 1ere fois que j’emmenais mon véhicule pour une vidange depuis sa conversion en décembre 2021. Selon FV Trans il s’agit d’une nouvelle disposition de leur part. Aucune indication sur leur site où j’ai réservé et pas d’affichage en magasin. En tout cas j’avais pris cette date pour partir le lendemain en vacances sur une longue distance… je me suis retrouvé bien embêté et mécontent ! Résultat perte d’un client très régulier depuis 15 ans… rdv pris à NORAUTO sur mon lieu de vacances, pas de souci pour eux concernant le bio éthanol
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour, je suis cliente depuis 2019 que je vis à draguignan j ai toujours étais très satisfaite de tout, que ce soit de l accueil, les filles toujours très gentilles, à l écoute et professionnelles ou des mécaniciens toujours très pros et sympathiques, j amène ma voiture faire les révisions, les entretiens et je viens aussi acheter le matériel pour ma voiture, je suis venue il y a 15 jours changer les pneus et faire l entretien de ma clîm. Puis aujourd hui j ai ramené ma voiture pour les autres entretiens ( filtres vidange … etc… en trois semaines j ai eu presque pour 800 euros de facture, je ne conteste pas cette somme qui est justifiée par leur travail professionnel par contre je trouve lamentable que le chef d atelier n est pas voulu me changer le pommeau de vitesse que j avais acheter chez eux. On m avait dit que peut être on ne facturerait pas les frais d installation pour celui-ci , je me dit c est un bon geste commercial s il le font… on verra bien … et bien non !!! Ce monsieur a mis un mot sur le papier de facturation que la dame a l accueil tenait en main, qu il ne font pas d installation avec un point d exclamation… je trouve cela pas du tout commercial, ils auraient pu le faire et me le facturer tant pis mais là non rien ! Heureusement que Anne Lise m a gentiment offert le pommeau de vitesse. Je tiens à remercier cette dame ainsi que Maeva pour leur gentillesse et leur compréhension. Me reste plus qu à essayer de l installer moi même …. Aujourd’hui Je suis déçue et je sais pas si je reviendrais….
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 2 / 5
Plus de 25 mn dattente en caisse, 2 personnes en service un samedi après midi et personne dans les rayons pour renseigné 2 clients on posé leurs achats et sont parti cétait mieux avant dommage
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
je suis venue samedi pour des renseignements concernant des produits dentretient, jai été renseigné par Jules, qui ma bien aidé dans le magasin. Merci à lui pour sa volonté de bien faire.
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 1 / 5
Problématique... Jai limpression que , comme cela devient le cas un peu de partout, que tout le monde doit tout faire dans ce magasin, lhôtesse de caisse doit gérer la caisse bien-sûr, mais aussi les pick-up, le standard, etc. Complètement débordée. Usant pour elle mais aussi pour les clients en attente. De plus , jai fait changer les pneus de ma voiture il y a quelques mois chez feu vert car mon garage habituel était en vacances et cétait urgent ... Après changement de pneus , voyant esp de la voiture qui sallume et glissade dans les virages... Après leur avoir signalé ils ont refusé de jeter un œil en me disant que cela navait rien a voir (problème apparu au bout de 2kms après ce changement de pneus) jai du attendre que mon garage ouvre pour mettre ses compétences en œuvre pour solutionner mon problème. Donc jai payé 2 fois pour un changement de pneus... Bref magasin pas sérieux et non professionnel... A éviter.. pourtant jai été un client satisfait pendant des années... Dommage...
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 2 / 5
Déçue par lattente: pour prendre en charge la voiture (+ de 15minutes) quand on récupère la voiture (+ de 15minutes encore)et là on me dit elle sera prête dans 10 minutes (donc 30 minutes après lhoraire prévu) et re 10/15 minutes dans la file dattente. Après rien à redire sur le travail effectué.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe au top ! Changement de pneu (sous garantie Feu Vert) suite à une crevaison. Suite à cela, jai fait vérifier la pression et le bon resserrage de ma roue. Merci beaucoup !
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 4 / 5
Partie boutique propre, tout ce quil faut pour les véhicules à lexception de quelques éventuels produits, un peu regrettable que certain dentre eux soient mis dans des boîtes aussi énormes pour se retrouver avec un bout de truc au fond de cette boîte, comme le support de téléphone aimanté, la boîte faisait environ la boîte dun téléphone, en revanche le produit, perdu au fond de cette boîte, est minuscule, un peu dans labus et le gaspillage concernant ce détail...
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 2 / 5
Équipe sympathique mais prestation décevante. Venu pour un décrassage dun moteur diesel en vue dun CT ;resultat au contrôle technique : hors normes concernant le niveau dopacité....
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
BonjourAccueil et prise en charge avec le sourire et très rapide à la suite dune prise de RDV sur mon espace personnel du site .Professionnalisme et réactivité des équipes et techniciens très appréciésCliente depuis de très nombreuses années et toujours fidèleMerci à l’équipe
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
Crevaison à 17h et un départ en vacances à 7h le lendemain, j ai été reçue avec beaucoup d amabilité et ils ont tout fait pour réparer malgré un planning complet pour la fin de journée, merci à eux
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 1 / 5
Suite à une demande de réglage parallélisme NON faite car soit disant un problème de suspension = coupelles damortisseur supérieur.Étonnant pour un véhicule qui sort du contrôle technique !Pour feu Vert ce centre de contrôle est incompétent, bon jirai leur dire lundi. Mon véhicule passera chez un autre centre prochainement, on verra qui est incompétent.Par contre quand je leur parle dun problème de voile de jante , pour eux ce nest pas un problème pour une géométrie de train avant , bizarre on ma appris que cétait la base...A NOTER aussi lamabilité (ou pas ) et lincompétence du personnel à la caisse, infichu dexpliquer correctement, sûrement pas un mécanicien...Heureusement je nai pas payé.Je reviendrai sur ce post après avoir vu le contrôle technique et après être passé dans un autre centre.Je mets une étoile car cest obligé mais extrêmement mécontent du service technique-commercial surtout que cela a duré une heure pour rien.
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 2 / 5
Dommage que feu vert ne se concentre pas sur laccueil des clients. Certains boivent le café, dautres attendent les clients à la caisse et pendant ce temps personne pour taccompagner pour un avis technique ou bien un conseil sur la mécanique automobile. Sincèrement, jai eu limpression de déranger. Je suis reparti vraiment déçu.
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 2 / 5
Un samedi après midi 17 h, juste un vendeur en caisse, une caissière et un vendeur derrière un aquarium.Jai après avoir trouvé le produit tout seul puisque pas de vendeur disponible, le besoin dun conseil ! Il ma fallu attendre un peu moins de 10 minutes puisque les vendeurs caissiers nétaient pas disponibles pour que lon me demande si jai besoin de quelque chose !!!Peut-être que la prochaine fois jirai à Norauto .
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, je possède une vv et je fait l entretien régulier chez feu Vert.Le personnel et aimable efficace,il nous réponde et nous tiennent au courant si il ya des problèmes. Je suis satisfait et conseil de confier votre véhicule à cette enseigne.Merci bon week-end.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
avec prise de rendez vous par le site, laccueil a été super et de bon conseil. travail vite et bien fait
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil . Je suis venu pour la révision de ma climatisation. Tout fonctionne à merveille .Je suis revenu pour la voiture de mon épouse pour la révision de la climatisation. Cest pareil , RAS !Très content des services de feu vert , ils ont une bonne équipe , serviable et à lécoute.Merci pour le travail effectué sur mes 2 voitures.Patrick
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Ex Chef dentreprise en Informatique dans le MIN Rungis.Jai été très satisfait de laccueuil de la prestation et de laccueil du commercial dont jignore le nom qui ma fait acheter 4 pneus pour mon véhicule..Mr BREEN
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique et compétent. Je suggère de ne pas utiliser le site internet pour prendre rdv car, dans mon cas pour un changement de pneu, le délai annoncé de 25 minutes était incorrect (~45 minutes) et la taille proposée ne correspondait pas à mon véhicule (Heureusement quils ont du stock).
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 4 / 5
Personnel masculin à la hauteurPour ce qui est du personnel féminin derrière les ordis,c’est à pleurer !!!Et n’y voyez surtout pas la moindre forme de misogynie
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 4 / 5
accueil très sympathique de la part du vendeur. RDV pris à la dernière minute par moi. Le vendeur a pu me trouver un créneau correspondant à ma demande. (je travaille) et les réparations on été faîte rapidement.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Service impeccable. Aimabilité du personnel, efficacité des prestations et prix raisonnable
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 1 / 5
Caissière incompétente, mal polie, désagréable à souhait. Ne sais pas rendre la monnaie sur 50e. Sa collègue n était pas mieux. Ça doit être un critère d embauche Savoir faire la Gueule. Ça fait deux fois mais là c’est la dernière.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 1 / 5
Rendez-vous na servi à rien car ils se sont trompés lors du devis. Ils navaient donc pas les produits en stock après 1 heure dattente. Nouveau rendez-vous la semaine prochaine.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 2 / 5
Inexpérience voir incompétence à l’accueil suite à la réorganisation des pupitres d’accueils et du nouveau personnel mal formé.Mauvais conseil, sur la réparation d’un pneu suite à une crevaison, d’un technicien sans expérience.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 2 / 5
une grosse déception, et un sentiment amer de se faire prendre pour un perdreau de la première heure, sans la moindre finesse, ni panache...pour la petite histoire, ce nest pas tant que javais espoir quils puissent être dhonnêtes philanthropes, mais proposer sur le net le montage dun attelage pour 540€, faire un devis en magasin pour 450€, (rapidement transformé en bon de commande) et se faire rappeler 4 jours avant le rendez-vous pour expliquer quen fait ce sera plutôt 850€ parce quil y a finalement près de 600€ de main dœuvre, ne laisse pas transparaître un grand professionnalisme... du moins ça ne met pas en confiance.Du coup, les gars de latelier sont peut-être excellents, (ou pas dailleurs!) je ne peux me prononcer objectivement, puisque ce ne sera plus dans ce magasin que je viendrai de quelques temps. Quant à messieurs et mesdames les commerciaux je ne saurais que vous inviter à arrêter dessayer de justifier tous ces revirements avec des arguments fallacieux et improbables qui dégradent grandement votre crédibilité.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 1 / 5
Ma femme part faire le remplacement des rotules de directions. Contre mon avis, ils commandent des soufflets et se rendent compte de lerreur. Ils commandent finalement les rotules et lors de lopération ils rappellent ma femme pour faire un nettoyage injecteurs qui pensant bien faire valide... Le véhicule na pas 70 000 et ça ne se fait pas avant 100 000km!Mais ils lui on fait une fleur, 20€ de réduction, 52€ au lieu de 72 €!Et japprends ça une fois trop tard...Ils abusent de la confiance que leur donnent leurs clients surtout quand ce sont des femmes!De vrais escrocs !2 mois plus tard, je maperçois que le carter en plastique quils ont du déposer pour effectuer les réparations a perdu plusieurs de ses vis et lèche la route.On va chez un garagiste car cest un pro donc on part lesprit tranquille ! Là cest vraiment pas le cas!On verra le retour quand ma femme appellera... Qui sait sils vont pas reproposer a ma femme un nettoyage des injecteurs...
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 3 / 5
Stressés et stressant lors de la prise de rdv téléphonique. Fin des travaux non signalés même si dans salle d’attente… très bien pour le discount, pour le reste voir ailleurs.
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu, car la pub vous annonce 30%de remise sur le 2ème pneu et lors du paiement, on vous dit que cela dépend de la catégorie du pneu.Moralité : vous perdez un client,voire dautres!!!
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 4 / 5
Personnel très sympa et professionnel, dommage que le logiciel d’achat en ligne ne soit pas aussi efficace. En effet j’ai commandé un porte vélo et son extension pour un 4ème, l’ensemble de la commande est noté disponible à feu vert. Je m’y rends et surprise l’extension n’est pas en stock !!! Heureusement que l’équipe sur place est au top et à permis de trouver rapidement une solution.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 1 / 5
jai fais un financement en 3 fois sans frais pour des travaux sur ma voiture, lors de mon passage en caisse, lemployé à fait 2 fois la manipulation. Résultat: jai été prélevé 2 fois le même mois et impossible de se faire rembourser. Cela a été déduit de mes échéances futures. Aucun geste commercial, ils mont dit que jallais être remboursé, ce qui na jamais été fait. Sympa pour le compte en banque
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 1 / 5
Rdv sur le site pour pose d un auto radio et enceinte. On accepte le rdv 200 eur. Tu appelles on te dit on ne le fait pas vous serez remboursé. Super Feu Vett. Pas près de revenir chez vous
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 2 / 5
J’ai attendu un peu avant de mettre mon avis, j’ai bien fait…J’ai fait réparer un pneu, 2 mois après à refaire. Je suis allée dans un autre garage il m’a montré la mèche…travail fait à la vite, bâclé
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Pris en charge rapidement changement de pneu en temps et en heure devis de prochaines révisions.Service professionnel je recommande et reviendrai
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 3 / 5
Je suis venue vers une dame pour un renseignement, cette dernière nous a écouté et en plein milieu de notre conversation elle est partie car elle devait aller en pause !Vraiment pas professionnel de sa part, nous navons pas apprécié du tout.Autrement, nous navons jamais eu de problèmes avec les autres membres du personnel.
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 1 / 5
Achat batterie - Très déçue par la reprise de lancienne batterie où le bon dachat de 15€ nest valable quun mois. Dans votre pub par mail, impossible de retrouver cette précision, 15€ oui, mais valable 1 mois et sous conditions dachat minimum de 30€, non. Je nai pas trouvé! Ecrit en tout petit? Allez chercher dans des sous répertoires? Annoncez la couleur dans votre pub serez intelligent, cest pas compliqué. Prochaine batterie ... ailleurs, cest pas bien les conditions absentes ou bien cachées.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Je ne réponds jamais a ces questionnaires. Mais au rayon conseil chaines neige voiture. Un grand merci a Mathieu tres compétant a lecoute et prenant le temps de nous expliquer le montage. Ct formidable.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 4 / 5
Bonne prise en charge dans le magasin. Dire au chef d’atelier de laisser le véhicule (camping car ) sur le parking plutôt que de l’amener près de l’atelier où les manœuvres sont compliqués quand plusieurs véhicules sont garés. Et ceci uniquement pour un contrôle de garantie d’une batterie neuve!
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel du magasin de Trans hyper sympa et disponibleParfait pour lentretien et les conseils demandésREVISION VIDANDE VEHICULEUn petit oubli lors de la revision difficilement acceptable mais vite repare grace à la grande disponibilité et competence des techniciens
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 1 / 5
Je fait changer ma batterie , le mec perce une durite de liquide de refroidissement, tout le liquide se vide par terre mais se n ais pas lui au final la voiture ne démarre plus et feu vert le laisse en plan . 5 km a marcher avec mon fils de deux ans et 100 e de dépanneuse . Et au final nous garagiste Merci la patte de l expert voleur .
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je suis venu à l’ouverture du magasin pour un problème de batterie HS, une jeune femme me dit je ne peux pas avant 12h, je lui ai dit ma voiture de démarre plus, et j’habite pas ici.Aucune réaction de sa part …Je vais voir un monsieur pour lui demander des câbles de démarrage et il me dit c’est bon on s’en occupe, changement de la batterie en 20 min, ça fait 20 ans que je viens chez vous…Dommage….
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Bons conseils pour trouver la batterie adaptable sur mon vieux Land, conseiller disponible et ristourne à la clé ! Jai pris ma carte de fidélité ...
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Tout à fait satisfaite, respect des R. VEt des engagementsPersonnel très accueillantMerci
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 1 / 5
Changement d’une batterie qui fonctionnait encore, 181€ je crois qu’ils ont vue ma détresse et ils ont amplifié le prix ! Je ne recommande pas du tout
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 1 / 5
Et encore si j’avais pu mettre zéro je l’aurai fait ! 180e pour le changement d’une batterie qui marchait encore alors que l’alternateur c’est lui qui était en panne. De l’arnaque simple et efficace sur une femme seule ! Je recommande pas du tout !1 semaine après je modifie mon commentaire pour apporter une précision ; je suis allé dans un autre garage et mon alternateur n’est pas du tout en panne. Donc feu vert comptais me faire genre un alternateur encore bon. C’est vraiment honteux !
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
achat dune remorque, pose de la roue jockey, pose de la plaquedimmatriculation, pose prise adaptateur,attelage, essaie feux de route, remise en main propre du document de conformité, merci au vendeur pour sa rapidité et son très bon service.19 sur 20
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bon conseil, personnel agréable. Click and collect fonctionne parfaitement
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 2 / 5
Bonjour , il est encore une fois ( puisque je lai dejà signalé une premiere fois ) impossible de prendre un rendez vous en ligne pour une simple revision Forfaits vidange . Cest quand meme terrible que rien ne soit fait quand on vous signale un disfonctionnement .
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 2 / 5
Je suis très déçu,on ma rendu un bilan sécurité vierge alors que mes disques de freins avant ont une usure prononcés,mon feu arrière est cassé,une ampoule déclaireurs de plaque dimmatriculation est grillé et jai du jeu dans les deux biellettes de barre stabilisatrice. Heureusement que je suis du métier car je dois passer mon contrôle technique dans un mois et je me dis quune personne lambda sy rendrai en toute confiance et se verrait recalé au CT ,ou pire,avoir un accident
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 3 / 5
rapide, efficace, accueil chaleureuxcependant 2 points négatifs cette fois1/ une alerte sur mon tableau de bord sur la batterie non signalé2/ il serait bien de créer un poste d accueil pour le dépôt des véhicules et de ne pas attendre 10 minutes derrière quelqu’un là pour un devis
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Après une expérience cauchemardesque (cétait le jour dHallowen) à Feu Vert Fréjus, je suis revenu dans mon centre habituel de Trans en Provence (ça doit faire 20 ans que je vais chez eux). Au niveau de laccueil, des conseils et des compétences globalement je trouve quils sont bien !
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 4 / 5
Jai acheté plusieurs articles. Lun des vendeurs mavait vu entrer et il est venu de suite vers moi. Très poli et accueillant ma demandé sil pouvait me renseigner. Il ma emmené directement dans les rayons concernés et ma remis les articles.Très bon accueil, rapide, carte de fidélité proposée à la caisse qui selon vos achats accumule un certain nombre de points.Nhésitez pas à vous y rendre ne serait-ce que pour un renseignement, vous ne serez pas déçus.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu à plusieurs reprises pour le changement de mes pneumatiques avant et arrière plus le parallélisme.Établissement non sérieux, oublie du véhicule amené a deux reprises, j’ai été obligé de faire constaté au bout d’une heure que mon véhicule n’était toujours pas passé, résultat 2h45 d’attente alors qu’il m’avait dit 1h00.De plus il apparaît que leur parallélisme et mal effectué, train avant de pneus usagés sur les deux côtés extérieur avant, a même pas 15000 km.alors que les pneus étaient encore en bonne état sur les autres partis.Perte des bouchons cache écrous, et quand vous y retourné pour les demandées, il vous réponde que ce n’est pas possible qu’il les ai perdu 😡 et 10 minute plus tard c’est bizarre il te les ramènes.Et aucun geste commercial, ni même d’excuses valable, a peine le dos tourné qu’il en rigole, je l’ai vue et entendu.Non proposition des promotions sur les pneus lors de la demande du devis et de la prise du rendez-vous par téléphoneFranchement dégouté de leurs manques de professionnalisme en général.Je n’irai plusCordialement
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venue acheter des accessoires auto et jai été très bien conseillée par un vendeur qui connaissait remarquablement ses produits. Cest suffisamment rare et appréciable pour être mentionné!
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 4 / 5
accueil correct dommage délai de restitution non respectelors de ma révision en 2021 problème avec le remplissage ad blue je demande donc que le plein soit fait correctement réponse du mécano jai mis 10 litres sans savoir si le plein est faitdommage manque de sérieux réponse de celui ci vous revenez si problème
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, je me suis rendu 8/10/2022 chez Feu Vert Trans en Provence pour acheter une batterie pour camping-car qui était en promotion. Le vendeur ma dit que la promotion nétait valable que sur leur site. Il ma proposé de faire lachat pour moi sur lordinateur Feu Vert en passant par mon compte Feu Vert. Je suis reparti comptant de mon achat. Mais aujourd’hui, je me rends compte que l’on me prélève 20€ chaque 8 du mois pour soi-disant un abonnement que j’aurai souscrit sur le site Feu Vert pour l’un de leur partenaire nommé Remises et privilèges. Malheureusement je ne suis pas le seul à avoir fait les frais de ces pratiques plus que douteuses. Alors soyez très Vigilants.CordialementLuis
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellent contact. Réservation par téléphone dune remorque et pose de plaque: le lendemain tout était prêt !Aide à laccrochage et verificaton des lumières. Fiabilité et accueil agréable.Ça change de Fréjus qui a encaissé la commande internet samedi matin, donné un rdv pour mardi soir et annulé la veille (quelquun a commandé avant !!!?) sans offrir la possibilité den rapporter une autre dun autre centre (débrouillez vous, en somme, alors quil y avait bug de leur part)!Donc merci à Anthony et Thierry de Trans.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 1 / 5
Je voulais mettre 0 étoile.Je prends un RDV sur Internet 10 jours en avance pour une revision vidange. Jai une confirmation de RDV.A 30 minutes de mon RDV, durant mon deplacement vers le Centre Feu Vert, je reçois une annulation de RDV.Je téléphone au Centre. On me dis que le SITE INTERNET EST NUL. Que je nai plus de RDV. Mais que lon peut men redonner un dans 15 jours. Ils sont surbookés. En fait je pense quils ont donné mon RDV a quelquun arrivé dans le Centre Feu Vert avant moi. Cest tellement plus facile dannuler un RDV sur Internet.CEST LA PATTE DE LEXPERT .....
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 1 / 5
Une blague, presque une tentative d extorsion.J ai l ampoule du clignotant qui grille, j appelle feu vert qui me dit de passer sans rdv et que ce sera fait de suite, devis en ligne de 17€.J arrive au centre, le technicien vient voir la voiture, dit qu il faut tout démonter (2 vis), et me fait une estimation de devis à 97€……!!!!!!!!Et en plus, ils ne peuvent pas la faire de suite….Je m en vais et m arrête sur la route chez Ford, qui, très gentiment me prenne la voiture.10mn après, ampoule changée tout ça pour la somme de 6,94€Alors, vérifiez bien les devis de feu vert à 2 fois et faites jouer la concurrence car, au final, je suis même à deux doigts de les coler à la DGCCRF
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Cyril, le réparateur des motos est vraiment un super professionnel !En Avril il a réparé mes freins ainsi que changer les roues de mon MP3 300.Je suis revenu pour une révision approfondie en Août 2022 et le résultat est impeccable.Sérieuse et aimable léquipe du Feu Vert est sympa aussi.Bon garage. Je recommande
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venue acheter une trottinette electrique et jai été très bien accueillie et conseillee.Il reste dommage que le sav ne soit pas assuré par Feu vert car le temps dimmobilisation sera très long en cas de panne. Peut-être envisager un prêt de trottinette en attendant...Merci à léquipe en tout cas.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec l’équipe du Feu Bert de Trans en Provence.J’avais un peu crevé et eux seul avaient le remplacement qu’il me fallait dans la région.Leur journée était bien pleine mais ils ont quand même trouvé le temps de m’aider.En vacances, ça fait plaisir !
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 2 / 5
Jai commandé deux pneus Kumho Es21 disponible sur le site Feu vert avec montage au centre de Trans-en-Pce et géométrie. Le centre ma envoyé un message deux jours après pour me proposer deux pneumatiques de la marque Rovelo. Après discussion, ils mont fait une autre proposition avec des pneumatiques Hankook Ventes Prime K125 bien sûre pour 50 euros de plus. Il a fallu que je réclame une petite remise de 15 euros et que jinsiste sinon, elle ne maurait pas été proposée. Ce qui est rageant cest que dans le magasin, une affiche présentait une promotion durant cette période de 30% sur le deuxième pneu.Le jour du rendez-vous, le 08/08/2022 a 12h00. Je me présente à laccueil dix minutes avant comme demandé. Jai du attendre un quart dheure avant quil prenne mon véhicule en charge. Celui-ci et entré en atelier a 12h20.Lorsque jai récupéré ma voiture à 13h10, jai payé le complément et jai pris la route. Je nai même pas fait 500 mètres pour mapercevoir que ma voiture tirait extrêmement à droite. Jai immédiatement fait demi tour pour exiger la reprise de la géométrie. Évidemment, on ma demandé de reprendre un rendez-vous. Par chance, jai pu en avoir un le jour même à 17h30.Celle-ci, a été reprise.Pour linstant les pneumatiques sont neufs. Je verrai dans quelques temps si la géométrie a été faite correctement selon lusure de ceux-ci.Le bilan est plutôt négatif pour ma part.Une marque commandée sur le site soit disant disponible, qui finalement ne lest pas. Une autre marque proposée de qualité inférieure pour que lon aille vers des marques du segment premium bien plus chères. Être obligé de réclamer une remise commerciale alors que dans le magasin est affiché une promotion.Et surtout, une géométrie faite nimporte comment la première fois et non contrôlée sur route rendant le véhicule dangereux.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, une super équipe à laccueil, très bien conseillé. Ils mont évité des des dépenses inutiles pour lentretien de mon véhicule sur des prestations que javais commandé en ligne. Personnellement je recommande. Merci à vous Feux vert Trans-en-Provence!
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 2 / 5
Révision faite correctement, mais javais demandé, et cela avait été inscrit, de me réparer une roue qui était dans mon coffre, et cela na pas été fait. Et lorsque je leur ai signalé, ils nont pu le faire manque de temps. Pas très professionnel !!
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 1 / 5
Voiture neuve ayant 35000 kilomètres quand on vous dit les plaquettes de frein sont usées à 85% je me dis peut être mais quand on me dit il faut changer également les disques, la le doute sinstalle !Donc je dis ne changez que les plaquettes, réponse ce nest pas possible si on ne change pas les disques...ça interroge vraiment !Bizarrement au moment de changer le tout ça ne sest lus avéré indispensable car ça rentrait en ligne de compte dans notre contrat dentretien...Ce nest pas sérieux.
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 4 / 5
Bonjour, bonne prestation dans lensemble. Cependant, je reste dubitatif sur la prestation du parallélisme. On me dit quil nest pas possible de régler correctement la roue gauche et que cela peut venir soit des amortisseurs, soit du triangle, soit de la fusée de roue. On me conseille daller voir un carrossier pour le diagnostic ce que je ferai.
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Professionnel et commercialExperience exellente Cedric le chef datelier a été très service client 6 étoiles pour lui merci
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 1 / 5
Pour 4 guichets existants une seule personne était présente pour l’accueil à l’atelier donc malgré un rdv pris à l’avance le temps d’attente était BEAUCOUP TROP LONG. de plus je voulais recharger le gaz de ma Clim ainsi qu’une vérification du véhicule pour un départ en vacance prochain, on m’a donné une estimation d’une durée de 45 minutes à 1h maximum.. deux heure plus tard je dois réclamer ma voiture de moi même car j’ai d’autre projet pour la fin de la journée. Lorsque qu’on me rends les clefs on me dit « sa marche pas désoler y’a rien à payer vous pouvez y aller » PARDON ??? Peut-on me donner un minimum d’information sur ce qui ne marche pas ? Quel est le problème plus exactement ? Me donner un papier de ce qui a était fait pour que j’aille chez un garagiste régler de problème non? Le Check pour départ en vacance n’a même pas était fait.. j’ai perdu deux heures POUR RIEN. De plus l’électricité ne cesse de sauter dans ce magasin il faudrait vraiment faire quelque chose.Je déconseille cet établissement.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
pneu crevé le jour du retour des vacances... Le centre concurrent Norauto ne ma été daucune aide, debrouillez vous !, Heureusement tout sest beaucoup mieux passé chez Feu vert qui mont vraiment sauvé !Très bon accueil, souriant, écoute et comprend mon problème et répare mon pneu dans la 1/2 heure malgré leur planning chargé ! Technicien très agréable aussi, tarif très correct.Je recommande ce centre sans problème !
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue au centre feu vert pour lachat dun vélo électrique, jai été aimablement accueillie par une jeune fille qui ma desuite redirigée vers le responsable vélo, là jai été très bien conseillée, une équipe dynamique, à lécoute, de très bon conseil et qui ma expliqué toute la démarche par rapport à mon nouveau vélo.Lhôtesse de caisse très agréable et souriante à pris le temps aussi de mexpliquer les différentes démarches de financement.Bravo à vous tous, une belle équipe efficace, dynamique, agréable souriante et qui prend le temps pour chaque client.Merci et bon courage à la jeune fille qui apparemment est toute nouvelle et qui finira par maîtriser toutes les démarches nécessaires à lenregistrement des vélos dans les banques de données.
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Je nai pas passé commande, je suis venu acheter en magasin. Les conseils des vendeurs étaient très bon. Ils ont donné de leur temps pour trouver la solution pour mes besoins. Des vendeurs merveilleux.
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 1 / 5
Achat de 4 pneus en échange de pneus hiver que javais demandé de conserver. Ils avaient été jetés et jai dû les réclamée. 1 des nouveaux pneus à éclatéw1 mois apres. Je navais pas les informations de garantie aussi jai du le payer. Ces pneus ne se faisaient plus, je nétais pas courant alors quon me les avait conseillés. Ce qui fait que si les autres éclatent aussi je devrai les racheter. La personne voulait que je rachete 2 pneus ! Avant de pouvoir en faire envoyer un de Toulon, car je nétais pas contente. Jamène ma voiture pour 11h comme prévu, annoncée prête à 13h, elle ne létait pas à 18h00. Lamentable, jai laissé à peu près 1200 euros cette année dans ce garage, je ny remettrai plus les pieds. Mon conjoint également. Nous navons eu que des ennuis et de mauvais services.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 2 / 5
Montage de 2 pneus,malgré que sur le facture il est indiqué que la géométrie et le parallélisme sont fait,ce nest pas le cas,Nous avons confirmation de cela lors du controle technique du véhicule par la suite.Nous reprenons rdv pour que cela soit réellement fait,ont laisse le véhicule comme demandé 1 h( avec un rdv valide)sauf quà notre retour rien de fait!Nvx rdv,enfin cela est fait,mais que de perte de temps..pour le client.Il y a aussi lorganisation,pour ceux qui viennent récupérer leur véhicule prêt ,il faut attendre derrière la queue de clients(9 Ce jour la).
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 1 / 5
Prise de rdv , après 2h d’attente ils s’aperçoivent que leurs commandes n’est pas la bonne.Pas prévenu au numéro transmis initialement .Voiture immobilisé 24h, heure de réception du véhicule en retard d’une heure qu’annoncé .Bref prise en charge lamentable , je n’y retournerai pas .
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe. Le travail effectué dans les règles. Respect des horaires et du travail demandé. Très satisfait.
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Fidèle client depuis maintenant 15 ans, merci à Fabien et toute son équipe pour leur accueil et leur professionnalisme. Jai toujours été satisfait des prestations et des différentes interventions. Je recommande vraiment ce Centre Feu Vert dont le personnel en fait un très bon Centre Auto.Le Varois (Niçois)
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 4 / 5
Nous avons eu à faire à un très bon conseiller au sujet de : caméra de véhicule et stationnement de nuit.malheureusement comme beaucoup de magasin de ce type, ils nont plus de technicien spécialisé électricien et ne font pas faire la pause. Achat du matériel 1 pack chez eux, ainsi que demande de rapatriement du second pack qui était sur Villeneuve-Loubet. Nous trouverons technicien spécialisé par nous même.
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,je tiens à féliciter lensemble du personnel qui est accueillant, au service du client, souriant et tout particulièrement Lauriane qui malgré mon retard à mon rendez-vous pour une formalité de carte grise ma reçu avec le sourire, son professionnalisme est exemplaire !Jhabite Régusse 50 kms, je suis client Feu Vert avec la carte 4 étoiles, je resterai fidèle à ce centre pour son accueil, la propreté du magasin et le professionnalisme du personnel.Je recommande ce centre à 200 %
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 3 / 5
Accueil sympathique mais ils forcent à la consommation ! Attention. Ils mont fortement incité à faire un réglage du parallélisme que jai accepté et qui navait pas lieu dêtre. En réponse au directeur: Quand on demande un Rdv par téléphone pour un montage des pneus et quon vous dit On vous fait aussi le parallélisme. Je réponds Non. Puis quand jarrive au rendez-vous: Ah oui et on vous fait également le parallélisme Je réponds avec étonnement Jai déjà dit non. Enfin, quand vous êtes rentrés en attente de fin de travaux et quon téléphone en vous disant Vous avez besoin dun réglage de parallélisme, je réponds si cest vraiment nécessaire? et que jentends oui. Je dis OK. Avec la facture, je me suis aperçu que ce nétait pas du tout nécessaire!! Si ce nest pas du harcèlement à la vente, cest quoi?? Autrement, dès le début, jai bien dit que laccueil était sympathique, ce qui ne change rien à ma désapprobation.
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
Je suis allé au magasin pour acheter des balais dessuie-glace et me renseigner pour des chaussettes pour la neige. Toujours très bien renseigné, avec courtoisie. Le vendeur a pris le temps de vérifier les compatibilités avec mon véhicule.Toujours très satisfait de ce centre feu vert.
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Excellent magasin. On m’a volé mon vélo acheté là-bas. Les vendeurs ainsi que le responsable ont été d’une gentillesse et d’une empathie incroyables. J’ai racheté un deuxième vélo chez eux, et nous ne manquerons pas d’y amener notre voiture lorsqu’il y aura un souci. Ça fait plaisir de voir qu’il reste un peu d’humanité dans ce monde !
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 2 / 5
Jai ramené une batterie achetée neuve qui était en fin de vie, mon mécano ma changé la batterie entre temps et pas de remboursement de batterie, ni davoir possible en magasin...Je me retrouve avec une batterie supplémentaire que je vais devoir stocker des années avant den avoir besoin à nouveau...Un peu déçu de ce type de garantie, et déçu quils naient rien pu faire...
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 1 / 5
Hier j’ai eu affaires à une vendeuse vraiment pas aimable, qui m’a mal parler , je suis venue demander de l’aide pour un article que j’ai acheté chez vous , la vendeuse a était très désagréable et m’a dit que j’étais hautaine alors que je suis venue tout gentiment lui demandé de l’aide , elle a jeter la boîte de l’article par terre sur le parking , Enfin bref vraiment pas top . Je ne viendrai plus faire mes achats chez vous !
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 5 / 5
Prise de RV simple. Ponctualité lors du RVExcellent accueil des employés.Qualité de la prestation.Conclusion : parfait !
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 3 / 5
Situé dans une zone commerciale proche de Carrefour Trans en Provence, on est accueilli par un bonjour que jai immédiatement apprécié. Je me suis rendu spécialement dans cette enseigne pour me renseigner sur le prix dune nouvelle monte de pneumatiques. Fort du devis en mains jai pu faire des comparatifs avec la concurrence et malheureusement pour X raisons mon choix sest porté pour une autre enseigne.
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 1 / 5
Commandé 2 pneus HIVER de taille différentes sur le site jusquici pas de problème. 2 jours plus tard appel me disant que les pneus ne sont plus disponibles et quils me les échanges avec des pneus de meilleure qualité au même prix. Pas de soucis. Je vais les chercher aujourdhui résultat ce sont des pneus Été. Le vendeur certes très gentil le problème nest pas là me dit tout de même que si je veux vraiment des pneus neige il y aura un supplément qui me double quasiment la note. Je suis reparti avec ma colère et je trouve ça inadmissible que le site ne soit pas à jour. Jespère quil y aura un geste de fait car ce nest pas comme ça quils auront bonne réputation. À bons entendeurs
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et à lécoute du client. Attention toutefois aux réductions proposées sur les devis en ligne qui vous abonnent à des services qui savèrent payants et dont on découvre les détails, une fois la transaction faite.
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 1 / 5
Jai acheté des essuies glass le mercredi, jai demandé si il était possible davoir un remboursement en cas de problème, on me répond oui.Vendredi suite à un changement de pare brise le professionnel minforme que ce ne sont pas les bonnes fixations. Très bien je retourne au magasin non on ne fait de remboursement que le premier jour, après cest bon dachat. sauf que lon a omit de me le dire à lachat. Sinon je les aurais essayé sur le parking.Première et sûrement dernière fois que jy vais. Vendeuse agréable mais pas très pro.Jai donc un bon dachat inutilisable puisque je nai rien à acheter.
Avis fait le 27/06/2020
Note de : 4 / 5
Je suis passé pour ma moto un Hayabusa. J ai été très agréablement surpris par le professionnalisme de la personne qui soccupe de cette travée. Très professionnel de bon conseil et un excellent tarif. Je reviendrais cela est sur. Merci
Avis fait le 11/02/2020
Note de : 4 / 5
Accueil très correct. Carte de fidélité intéressante. De belles promos à cumuler avec les chèques fidélité. La gestion des flux clients que ce soit vers latelier ou les demandes de renseignement mériterait dêtre mieux organisée car on perd parfois beaucoup de temps à gérer sa place et accéder à un conseiller ou vendeur. Finalement, jai obtenu ce que je voulais en me déplaçant car les mises a jour des adresses mail clients ne fonctionnent pas malgré deux relances.
Avis fait le 29/10/2019
Note de : 4 / 5
Selon sur qui on tombe cest plutôt mieuxMais dans lensemble ça va
Avis fait le 09/06/2019
Note de : 3 / 5
Serviables, disponible, à lécoute et nous informent sur les différents solutions ainsi que possibilités. RDV pris à lheure, rien à redire top, je reviens sur cet avis, qui reflète au début, mais après coup, certains oublis et erreurs 23/12/2023, un peu déçu, perdu une étoile
Avis fait le 05/09/2018
Note de : 3 / 5
Je pense que le vendeur ma vu arriver de loin, jy suis allé pour changer une ampoule sur un feu avant et il mannonce 45€! En mexpliquant que cest très difficile daccès et quil y a le prix de lampoule et il ne pouvait pas me le faire de suite. Du coup je vais chez mon concessionnaire et au final je nai payé que le prix de lampoule soit 6,66€ et très sympathique, le mécanicien me montre quen fait cest très simple de changer cela.Je suis déçue.
Avis fait le 18/11/2017
Note de : 3 / 5
Avis mitigé. Prestations techniques sans reproche. Pseudo bug informatique a transformé commande changement 4 pneus en changement 3 pneus. Donc attente longue le temps de trouver le quatrième pneu.Geste commercial effectué après négociations. Certains personnels sympas dommages que certains grincheux et rigoristes troublent cette image.Mais je le répète bonne prestation bien réalisée et sûre.
Avis fait le 13/11/2017
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par Morgane a feu vert trans en Provence, très sympa, qui a su satisfaire ma demande et en plus rapidement et avec le sourire, je reviendrai !!!