Retrouvez toutes les informations sur Feu Vert, votre Garage automobile, situé Centre Commercial Geant, 48 Rue de Longvic, 21300 Chenôve. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Garage automobile
Magasin de pièces de rechange automobiles
Magasin de pneus
Magasin de vélos
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Service de vidange d'huile
Atelier de prestations de freinage
Magasin d'articles pour remorques
Feu Vert
Centre Commercial Geant, 48 Rue de Longvic, 21300 Chenôve 3.40 (342 avis)Contactez Feu Vert
Les services
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes non genrées
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–18:30
- Mardi 09:00–12:00 14:00–18:30
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:30
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:30
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:30
- Samedi 09:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil apprécié avec prise en charge rapide de mon véhicule. Explications claires, service efficace et restitution du véhicule conforme à l’attendu. Tout ce que l’on souhaite ent tant que client. Merci.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Parfait, c’est un excellent centre de réparation. Je recommande à 100%.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Première fois que je viens dans ce feu vert. Venu pour divers réparations avant contrôles techniques. Les pièces arrivent vite. Petit plus, on reçoit un sms quand la voiture est prête ! La personne qui s’est occupée de ma voiture a fait du très bon travail. Équipe réactive et compétente.Je recommande
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et beaucoup de choix, en particulier pour les accessoires de remorques.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 1 / 5
Pire centre auto de france, fausse information communiquée lors de mon achat et il trouve cela normal. Quand j’appellerai le service client eux m’ indique que je dois prendre contact avec le directeur de centre car c’est un indépendant 😡
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 1 / 5
Grande prudence avec eux. Jy suis allé mettre des 4 roues hiver bien identifiées. Et malgré tout jai passé lhiver avec lavant droit a larrière et 2 pneus différents a lavant et donc à larrière aussi. Ils sétaient trompés en facturation ça fait 6 mois que jattends le remboursement... Nul , surtout LEWIS un de leur collaborateur non chalant .. il avait rendu le véhicule sans avoir refait la pression des pneus.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 1 / 5
Déconseillé. Refuse de me donner des conseils sur les pneus. Desagreable+++
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Stéphane pour sa disponibilité et ses précieux conseils. Un professionnel passionné.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 1 / 5
Accueil désagréable , vos pneu sont réparer au bout de 3 heure , je conseille norauto
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5
Rdv pour une vidange, voiture récupérée dans état lamentable, traces de graisse partout sur le capot et les portières.Lors de mon retour, jai perdu la plaque de protection moteur et failli avoir un accident.Après appel au centre auto, soi disant que les visses étaient foutus et ont oublié de fixer la plaque avec des colliers. Premier essai dans ce centre auto et dernier.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 1 / 5
Je suis rentré en disant bonjour mais on ne pas répondu. Je suis parti en ne disant pas aurevoir et de toute façon ils ne mont pas souhaité excellente journée.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Fait changement carte grise feu vert Chenôve la dame de laccueil qui sen est occupé très accueillante je recommande vivement !!!
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service. Ponctualité et professionnalisme sont de rigueur dans cette enseigne. Le personnel est accueillant et courtois. Le travail est réalisé rapidement et consciencieusement. Je recommande vivement !
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, rapide et efficace, merci
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil vraiment sympa et disponible. Attitude type “rien de grave” et “on peut arranger ca facilement”. Transparence sur les prix également avant d’intervenir sur la voiture (Peugeot 308). Chapeau!
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Pneu commandé sur leur site internet. Reçu 10 jours après en magasin. Bon accueil.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 4 / 5
Une équipe qui travaille bien et ne surfacture pas ses prestations, bravo !
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bon travail de la part des techniciens.Géométrie et montage pneus 4 saisons. Parfait!!
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 1 / 5
Javais un rendez-vous à 17 heures pour permuter 4 roues équipées en pneu été avec 4 roues équipée en pneus neige et remplacer les 4 pneus neige. Le chef datelier ma dit que la voiture serait prête à 18h15, or elle na été prête quà 19h05. Plus de 2 heures pour 4 pneus, je trouve ça beaucoup. De plus les quatre roues en pneus été nont pas été repérés (avant gauche...) je ne saurai donc pas comment les remonter au printemps.Je suis très déçu car non seulement jai attendu très longtemps, mais en plus tout nest pas fait correctement.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Efficace et très commerçant
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 1 / 5
Quelque peu déçu par les prestations de ce centre qui ne me semble pas refléter le réseau dont il fait partie en tant que franchisé.En poussant la porte de cette enseigne, on arrive dans un vaste magasin vide assez vétuste, très peu de produit en rayon, peu de choix, mais peu importe je ne suis pas venu pour acheter un produit en rayon. Le personnel de ce centre est relativement agréable. Jai faits une demande de devis pour un remplacement de pneus, et quel plaisir quand on me dit que lon peut me les changer tout de suite si je le souhaite. Banco mais je demande également une géométrie sur mes pneus. Le temps dattente je parcours les rayons, je vois des jeunes enfants faire des allers-retours entre le garage et le magasin.. Il me semble que les clients ne sont pas autorisés pour laccès au garage alors des enfants.. Ensuite je vois une personne poser des pneus sur des racks en hauteur avec une simple échelle, aucune mise en sécurité du personnel, aucune mise en sécurité du rayon pour la clientèle. Bref je me dis que ce nest pas grave et je vais me prendre un café, machine en panne et dans un état reflétant ma première impression en arrivant dans ce centre. Je finis par payer et récupérer mes clés de voiture. Concernant ma géométrie parallélisme aucune information, je suis obligé de demander ce quil en est. Celui-ci me dit que tout va bien, mais je naurais aucun compte rendu, aucun imprimé de ma géométrie avec les valeurs mesurées rien. Je doute que celle ci a été réalisée.. Je retourne vers mon véhicule avec un goût amer, et là je vois que mon enjoliveur est mal remis, je regarde et je maperçois que la patte de fixation est cassée.. Je le signale au responsable, celui-ci commence à me prendre pour un idiot en me disant oui mais cest normal les pattes sont molles là-dessus là on commence à avoir du level. Le mécano intervient et tentera désespérément de me le remettre en forçant sur la patte cassée avec un briquet, tout en me disant il fait froid cest pas facile . Je navais encore jamais forcé pour remettre un enjoliveur sur ma voiture mais ce dernier insiste jusquà ce que je lui dise y a peu de chance pour que ça tienne, cest cassé. Ce dernier retournera avec mon enjoliveur dans le garage pour y mettre une pointe de colle, revenir le mettre en forçant sur la patte avec un tournevis.. dans la finalité, personnel sympa mais pas sérieux du tout, manque de respect pour le matériel et manque de professionnalisme. Je ne recommande vraiment pas ce centre.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil au magasin
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 1 / 5
LES FILTRES MOTEUR ET HABITACLE N ONT PAS ETE CHANGES !VEHICULES DEPOSE POUR FORFAIT REVISION POUR VOLKSWAGEN GARANTIE CONSTRUCTEUR PRESERVEEREVISION A PARTIR 84,99 EUROS VOIR SITE FEU VERT , LE CHANGEMENT DES PHILTRES EST PREVU
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 1 / 5
Directeur irrespectueux.Nallez surtout pas au feu vert à Chenôve.Jai mis 4 pneus neufs.Je suis retourné 4 fois chez eux car un pneu dégonflait.Ils nont pas réussi à le réparer.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 1 / 5
Personnel très incompétentAttelage a plus de 500€ mal monté , prise pas fixée et fils qui pend sous la voiturePneus commander et rdv pour la pose , arrivé le jour J les pneus non jamais été commandé.De plus mon fait un devis de plus de 200€ soit disant disque et plaquettes a changé . Alors quil .n était pas a changé .Monte dans votre voiture sansprotection , donc vous avez vos sièges tout tâches. Je ne recommande pas dutout .
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Équipe sympa et professionnel, je fais tous mes entretiens chez eux depuis 2 ans
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 2 / 5
Je note la rapidité car rdv d une heure prévu et le changement des deux pneu arrière à été effectué en 35min. Rapidité probablement dû au fait qu on ait pas changé les valves et au vu des profondes rayures qu on ait préféré ôter les anciennes bandes de plomb avec un tournevis plutôt que chercher un outil adéquat (moin agressif et plus respectueux pour les jantes du client). Domage car même l accueil était sympa
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 3 / 5
Bâtiment vétuste, sale, mal entretenu (portique à lentrée cassé). Le vendeur vapote en caisse. 1 pneu sous gonflé et notifié sur le tableau de bord. Le mécanicien a effacé le code erreur sur le tableau de bord sans minformée (même si je connaissais le problème) du problème et sans le traiter.
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 1 / 5
Prendre rdv par téléphone exprès 2/3 jours avant et venir pour à peine faire attention aux clients et au final me dire quils navaient pas la pièce que je recherchais et de me renvoyer chez Norauto (qui ont été bien plus professionnel) le service laisse à désirer!Pourtant la personne que jai eu au téléphone avait lair professionnelle...A quoi bon prendre la peine dappeler de prendre rdv si cest pour faire de cette façon là après, cest perdre des clients! Vraiment nimporte quoi!
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel au top rien a redire véhicule prêt avant lheure
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 1 / 5
Ayant pris rendez-vous par téléphone le samedi pour le mercredi matin, quand je suis arrivé là bas, 5 min avant louverture, jai été accueilli par une personne me disant sèchement que ce nétait pas ouvert sans même un bonjour.Bref, à louverture je me présente pour le rendez-vous mais surprise je nétais pas noté... heureusement la personne ma tout de même pris, sans doute car il resterai de la place, mais seulement après avoir prouvé plusieurs fois que javais bien appelé pour prendre rendez-vous.Javais 2 choses à faire : vérifier les feux, et changer les plaquettes de freins avant.Pour la première chose javais conscience que le prix était élevé (14€ le montage dune ampoule... + le prix de lampoule bien sûr) mais je voulais avoir la tranquillité davoir les feux bien vérifiés et changés. Après avoir récupéré ma voiture je me rends compte que le feu de route gauche ne marchait toujours pas (il suffisait de changer un fusible, mais ils ne sont pas capables de la faire apparemment), ainsi quun des 2 feux de la plaque (je lai changé moi-même) ainsi que le feu antibrouillard arrière (qui ne marche toujours pas car autre soucis, mais apparemment ils ne sont pas capables de faire des diagnostics quand ils font une vérification des feux...)Et le plus surprenant cest quils ont quand même changé les ampoules pour ces feux, mais derrière ils nont pas lair de vérifier que ça marche bien.Pour la 2eme chose, les plaquettes, je demande après coup si les disques étaient en bon état, ils me répondent quils vont durer encore un jeu de plaquettes. Pas de soucis sauf quen montrant ma voiture à une autre personne, dans le milieu automobile, il me dit que les disques doivent être changés....Conclusion : pas hyper professionnels et très peu minutieux dans leurs opérations, qui coûtent chers...
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 1 / 5
A fuirPrestation indigne pour le prix
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise gestion du site ethernet du coup je me suis retrouvé avec 3 semaines de retard sur ma livraison plutôt ennuyeux quand il sagit des plaquettes de frein
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, je recommande
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
SuperCollaborateurs à l écouteSolutions trouvéesTrès bons conseilsMarien très bienMax, gentil Wouah WouahMerci
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 1 / 5
À fuir !! Une équipe de gamins complètement incompétents qui sinsultent en hurlant... Javais hâte de menfuir, mais je ne pouvais pas, ils narrivaient pas à éditer ma facture...Lamentable
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 1 / 5
Feu vert chenove, vraiment insatisfait. Télé conseillère disgracieuse et qui je pense ne connais même pas la mécanique. Un conseil si vous voulez faire du chiffre, changer la télé conseillère. Perso on est mieu servi au feu vert de Beaune. Coordialement
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Les mécaniciens sont vites, super agréables et professionnels. Top service 👍
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 1 / 5
On dirait un magasin qui va fermer, les rayons sont vides, jai voulu acheter des lingettes nettoyantes, la personne en caisse na jamais pu scanner le produitJai dû abandonner....ils font pitié...
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
bien rdv ok
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très content du feu vers de chenove mais pas celui de fontaine car il mon foire un pommeau qui m avais mis et en trois fois il a pas tenu à cause des vis qu il mon foire qu il on serrée à font et du coup ça ma cassé la tige donc c es feu vert de chenove qui a été obliger de me réparé tous ça merci à feu vert de chenove mais non à celui de fontaine
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
5 * pour laccueil dAnthony qui trouve la solution de dépannage à Dijon et sauve le départ en vacances en Italie !Top service !
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 1 / 5
A fuir... mécanos incompétent, ça tombe en ruine j ai changer des amortisseurs chez eux j ai dû les remonter dans un autre garage et lorsque je suis revenu leur dire qu il y avais un problème de montage l espèce de patronne a été très désagréable, ils n acceptent pas les reproches en tout cas je n y mettrai plus un pied 😡
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 1 / 5
Comment résumer... Le personnel est sympa, pas de soucis là dessus, mais l ensemble est approximatif et les travaux manquent de propreté.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 4 / 5
Accueil et renseignements de qualité. Prise de RDV rapide. Prix tres compétitif au niveau des pneus.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel et à lécoute. Parfait
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et très efficace.Je recommande
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 1 / 5
A fuir,Jai acheté 4 nouveaux pneus chez Feu Vert Chenôve.Et surprise deux ans après lors de mon contrôle technique, ces pneus ne respect pas lindice de vitesse homologué qui est censé être sur ma voiture (ma voiture est en V et ils mont installer 4 pneus T).De ce fait je dois obligatoirement changer les 4 pneus pour cause de défaillance majeur lors de mon contrôle technique alors que jai rouler moins de 2000km avec ceux-ci... Résultat grosse perte dargent pour rien!
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel compétent et prêt à rendre service.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 1 / 5
Absolument nul, j’ai commandé et payé sur le site deux pneus (en stock), la veille du rdv pour la pose, j’appelle le matin pour bien m’assurer que les pneus ont bien été livrés. On me recontacte en fin d’après midi pour me dire que ces références ne sont plus disponibles mais que je peux choisir un autre modèle moyennant supplément.J’ai payé je pourrai donc exiger un pneu au tarif initial. Le vendeur n’a rien proposé, j’ai donc annulé la prestation et demandé un remboursement.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 3 / 5
Très chère
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 1 / 5
Temps dintervention non respecté sans même dexplications ni dexcuses sur le retard.Consignes de remplacement des pneus non prises en compte, on ma rappelé pour savoir lemplacement des pneus à changer.Jantes non nettoyées après intervention.Vous avez perdu un client, moi !!
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 2 / 5
Attelage remorque + faisceaux:Déposé de la voiture à 9h30 le matin et récupérée 18h35.......pas dappel pour prévenir quil y avait eu un soucis, tps destimation datelier au hasard.......
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 1 / 5
À fuir ! J’ai laissé ma voiture pour une simple révision intermédiaire, je l’ai récupéré avec toutes les données et les réglages modifiés. Pourquoi ? De plus, l’huile conseillée par le constructeur n’a pas été respecté.
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 1 / 5
Service décevant non respect du délai de prise en charge presque 2 h pour changer 2 pneus, et en plus cache anti-vol non remis en place, écrou de desserrage anti vol non donné et remplacer par un vieux alors ce que celui-ci navait jamais servi, roue de secours a ranger par vous même. Payer et débrouillez vous, voilà la devise qui ma été laissé et bientôt sera remplacer vous même vos pneus.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 4 / 5
Jai fait faire la révision complète, personnel agréable.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 1 / 5
Une honte, à fuir de toute urgence !!! Après avoir commandé une rénovation des deux phares ainsi qu’un réglage des phares ( demande du contrôle technique )pour un total de 127€ me voilà très déçue et surtout en colère quand au mépris et au non professionnalisme des employés de ce centre .Lors de la récupération de la voiture , je m’aperçois de l’état lamentable de ma voiture dont on l’a laissée ( pas de protection lors du nettoyage des phares, des éclats de produits partout sur la carrosserie ainsi que des phares très mal nettoyés , toujours opaque sur le dessus).Suite à ma remarque faite au vendeur, celui ci m’a juste répondu que ce n’était comme du lait et qu’avec une pluie cela partirai.Même avec mon insistance sur mon étonnement de laisser comme ça après avoir payé une prestation conséquente, on me laisse sur place en me disant que ce n’était pas grave et que ça partirai !!Comme la vie est bien faite , le soir même une pluie d’orage est tombée et je vous laisserai voir les traces restantes en photo !!!! Le lendemain, après mon passage à ma contre visite , on m’a gentiment expliqué que le réglage des phares n’a pas été fait depuis le premier rendez vous du contrôle technique et après discussion a ma grande surprise , on m’explique que le réglage ne prend que 10 sec environ par phare et que de faire payer 37€ est du vol ..du coup le réglage des phares a été fait très gentiment par le Mr du contrôle technique . Vous devriez avoir honte de vos pratiques et je ne manquerais de dénoncer vos pratiques à qui de droit… Vous êtes des voleurs , et des voleurs non professionnels !!!!!
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
A voir dans le temps la qualité des pneus feu vert. Je donnerai un autre avis après un mois dutilisation
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Très sympathique et vraiment honnête
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace !
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 4 / 5
Révision effectuée, RAS,dommage de ne pas avoir pris rdv sur le web,la remise sur l offre du moment plus intéressante, et j aurai économisé 75€ sur la facture générale.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien,Équipe très sympa et réactive.Merci à Stéphane L.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 1 / 5
A fuir. Changé mes pneus en novembre + géométrie. Contrôle technique fin novembre, résultat : géométrie pas faite et jantes gravement déformées en ayant changé les pneus ! Jy retourne, une dame maccuse de ne pas avoir compris ce quon me disait au contrôle technique. Finalement, ils ont refait la géométrie et remis en place mes jantes. Janvier 2023 contre-visite du contrôle technique : géométrie toujours pas faites et une jante à changer. 70 euros de géométrie pour rien. Fuyez !!!
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe, serviable, un grand merci à Stéphanie , tjs de bonne humeur lol
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 1 / 5
Après avoir repoussé le rdv dune semaine car les pneus commandés nétaient pas arrivés, ils ont remplacé les mauvais! Ils ont changé les 2 pneus avant qui étaient neufs au lieu de changer les pneus arrière lisses!!! Mon fils qui a récupéré la voiture ne sen est pas rendu compte et ensuite, trop tard ...En outre et plus grave, les disques et plaquettes de frein ont été montés nimporte comment et ma voiture refusée au contrôle technique car DANGEREUSE!A fuir, ils ne sont pas mécanos, juste incompétents...
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 1 / 5
En panne de batterie devant feu vert un samedi 17h, personne ne veut maider, jattends, jy retourne 1 deuxième fois je suis devant, nouveau refus ...cest honteux....obligé daller chez la concurrence , norauto, intervenus de suite, merci à eux...une honte chez feu vert, inadmissiblechenove un samedi doctobre à 17h, je vais demander un dépannage, personne nest disponible, jattends, je retourne demander de laide, refus total.....obligé daller chez le conçurent plus loin directement dispo, inadmissible
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 4 / 5
Nickel
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
Sans rendez-vous, ma voiture a été prise tout de suite et prête en 15 mn. Laccueil était aimable et les conseils avisés. Parfait !
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et de bonne humeur. Prise en compte rapide de mon vehicule. Service impeccable. Merci
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 1 / 5
250€ UNE VIDANGE ?? et changement de filtre ? Non seulement le prix est aberrant, mais on ne me l’annonce pas avant de s’occuper de mon véhicule, mais surtout incapable de me détailler d’où sortent les + 100€ supplémentaire ??(Petit rappel, ce n’est pas parce que je suis une femme que je ne m’y connais pas un minimum.. toujours obligé d’envoyer son compagnon pour les problèmes de voiture par peur de se faire douiller, il y en a marre !) J’ai également récupérer mon véhicule avec du gras sur le volant, pommeau de vitesse etc.. Enseigne à éviter..
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 1 / 5
Catastrophe j’ai récupéré mon véhicule en entretien avec plein d’huile partout .Bouchon de remplissage et haut moteur plein d’huile , cache moteur inférieur pareil et intérieur n’importe quoi plein de trace de main degeulasse !!!!!!Ensuite ma boîte de filtre à air mal mise …. ( mon véhicule a fait un bruit sourd )Et pour finir mon bas de caisse abîmé !!!!Pourquoi ce centre est encore là !!!!
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 2 / 5
A refusé dinstaller un autoradio... Moyen.
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 1 / 5
Pas de problème avec ce centre en particulier, la personne qui gère laccueil est même assez sympathique, par contre jai commandé un outil sur le site qui mannonçait une disponibilité 3 jours plus tard au centre et je lai récupéré au bout de 2 semaines, après avoir appelé 2 fois pour savoir si arrivé, aucun suivi sur le compte en ligne ma commande a même carrément disparu de mon compte... Je répète cet avis concerne les commandes en ligne que jéviterai à lavenir.
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 1 / 5
Pitoyable.. j avais rdv à 9h pour déposer ma voiture et faire change mes pneus... Personnel occupé même pas un bonjour. 25min plus tard on s occupe de nous. Sauf qu ils ne savent pas si ils ont reçu mes pneus.. 15min plus tard non ils ne les ont pas reçu. Apparemment c est tellement compliqué d appeler pour décaler le rdv. Merci de m avoir fait perdre mon temps je ne reviendrai plus chez vous. Et pensez à faire du nettoyage dans le magasin il est affreux..
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 1 / 5
Le centre de chenove ne correspond pas du tout a l’image feu vert malheureusement…. Centre en déperdition.
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 2 / 5
Attente très longue, 2h a attendre et la voiture n’était toujours pas prise en charge
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accuillant et disponible
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 1 / 5
Le magasin et un vrais bordel tout les articles son par terre ou sur une palette en plein milieu des allez, mais bon jétais venu pour un autoradio et la caissière là trouvé sympa
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 1 / 5
achat le 4 aout dun vélo électrique, première utilisation le 7/08 en panne. depot au centre le 8. une semaine après le diagnostique toujours pas fait, après de nombreux appels, le contact du service client aucun resultat pour récuperer le vélo en état de fonctionnement. Seulement après un courrier recommandé du 29 aout redigé par ufc que choisir rappelant larticles l217-4 de la consommation que le vendeur à un délais de 30 jours pour le rembourser ou réparer soit pour le 7 septembre.et comme par enchantement le technicien passe trouve et répare le 7 septembre.la direction ne ma jamais contacté, et lors de la recupération du vélo, je nai meme pas eu une phrase sympa comme désolé pour les délais, NON RIEN sauf si vous avez un problème allez à Dole une personne sy connais un peuJE nirai plus jamais chez feu vert chenove ou fontaine ou meme dans un autre feu vert vu les réponses faites par le magasin et le service client de lyon.
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 4 / 5
Pré visite technique pour une twingo de 22 ans ... Equipe pro, bon conseil et bon accueil. 20€ 1/2 heure pour être rassuré sur la santé de la voiture, que dire de plus ? Je recommande bien sûr 👍😁
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Comme toujours un très bon accueil ! Excellente équipe et qualité de service, qui nont pas hésitez à me dépanner rapidement.Encore merci à Adam
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 1 / 5
A fuir une honte ! J’ai fais une révision il y a 3 semaines pour partir en vacances ! A la fin de la révision on me dit que tout était ok ! Durant les vacances je me suis rendu compte qu’il y avait un problème sur les freins ! Je retourne au garage après les vacances après et on m’affirme qu’ils étaient passés à côté du contrôle de freinage et que les plaquettes étaient mortes ! Suite à ça j’ai demandé un geste pour la réparation et on me fait une remise de simplement 30 euros ! De plus, si je n’étais pas allé discuter le prix, j’aurais dû payer plein pot la prestation sans que quelqu’un m’avoue qu’ils s’étaient trompés ! J’ai passé des vacances en stress en ayant peur que les freins lâchent, aucune compréhension et une mauvaise foie TERRIBLE! A FUIR !!!!!
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 1 / 5
accueil inexistant ,personnel complètement désintéressé de sa clientèle ,je suis venu une première fois pour faire un devis ,on ma répondu froidement quils navaient pas le temps tout de suite quil fallait que jattende ,je suis donc reparti...je suis revenu le lendemain en me disant ok hier cétait pas le moment et bien idem, entre un employé de magasin perdu a essayer de chercher une référence pour une cliente mécontente a la caisse et un atelier laissé a labandon ,jai attendu, attendu attendu pour quau bout de 5 bonnes minutes on me dise comme la veille,jvais voir le chef datelier qui va soccuper de vous pour au final mannoncer il viendra dans 5 minutes... feu vert tout est clair effectivement on sait a quoi sattendre ,retourner chez Norauto
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 1 / 5
Je suis déçu, je sais que le métier nest pas facile mais le service nest pour moi pas à la hauteur du tarif...Le magasin est vraiment sale (désolé de ma franchise) et le désordre apparent dans latelier ne met pas en confiance quant à la qualité du service...On rentre et sort votre véhicule sans protection salissures (volant, fauteuil etc...)Jai récupéré mon véhicule avec 30 minutes de retard et mes jantes pleines de traces de doigts et de cambouis...Jai signalé au chef datelier qui sest excusé et ma proposé de me les nettoyer immédiatement (point positif) mais jétais contraint de refuser car attendu au travail... Je me pose beaucoup de questions sur comment peut on en arriver à ça. Pardonnez ma franchise.
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 1 / 5
Magasin sale, pas de personnel pour s’occuper du client et aucune info donnée sur les travaux réalisés. Je ne suis pas en confiance sur ce garage en pleine dérive je ne sais même pas ce qui a été fait sur mon véhicule exactement
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 1 / 5
A FUIRE!!!!! le 30/07/2022 jai emmené mon véhicule pour un diagnostic freinage lors duquel on ma remis un devis pour changement des plaquettes et des disques (ce qui a confirmé ce que le technicien du contrôle technique nous avait dit), jai donc pris RV sur internet avec paiement en ligne (167.90 euros débités de mon compte le 02/08/2022). Ma fille va déposer le véhicule le jour du RV et le technicien lui dit quil va certainement nous appeler sur notre portable car il y aurait plusieurs modèles de pièces....... nous navons pas compris. environ 1h après avoir déposé le véhicule un technicien mappelle pour me dire quil nest pas nécessaire de faire le changement de plaquettes et de disques et que lon peut encore rouler avec le véhicule quelques mois (alors que le diagnostic nous indiquait le changement des plaquettes et des disques!!!) et que lon peut venir récupérer le véhicule. Je demande des explications et on me dit que le devis disait de prévoir ces changements mais que ce nétait pas dans limmédiat. Jai alors demandé comment celà se passait pour le paiement et on me répond que la somme na pas été débitée de mon compte alors que le 167.90 apparaissent bien sur mon relevé avec en bénéficiaire Feu vert. Mon mari a été rechercher le véhicule avec ma fille et a demandé à voir le responsable, une personne est venue et a fini par dire quen fait en prenant RV sur le site nous avions mal rempli la référence des pièces (sur le site nous rentrons la plaque dimmatriculation et le choix de la marque des pièces mais rien de plus!!!) pour finalement nous dire quen fait ils navaient pas les pièces pour le changement!!!!! Pourquoi ne pas lavoir dit dès notre arrivée au RV? Ce nest pas la 1ère fois que nous avons des soucis avec ce centre feu vert (devis hors de prix avec changement de pièces inutiles) mais ce sera la dernière fois car ils prennent vraiment les clients pour des imbéciles!!!!! En attendant nous avons payé 22 euros pour un diagnostic qui nest pas fiable et 167.90 euros ont été débités de notre compte pour des travaux qui ne sont pas faits car le centre navait pas les pièces (somme qui nous sera remboursée apparemment sous 7 jours soit 2 semaines après avoir été encaissée!!!). Je ne recommande pas ce centre
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil service rapide
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 1 / 5
sur le site indication pose boitier ethanol alors que ce magasin ne le fait pas ni meme dans la région nous repond t on ????? info mensongère
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil. Vidange effectuée. Je vais souvent dans ce centre et le travail est toujours bien fait. Je vous le recommande
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 1 / 5
Ce professionnel nen est pas un, cest une honte pour ce secteur. Ils mont changé les mauvais pneus suite à mon CT sur lequel il était indiqué le changement des Pneus Arrière Droit et Gauche. Or lors de ma contre-visite on mindique que les pneus nont pas été changé, en tout cas pas les bons. Ce type derreur semble courante avec ce type de prestataire. Lerreur reste néanmoins humaine et réparable... mais cela signifie quils ne savent pas faire la différence entre des pneus récents et des pneus craquelés qui ont 12 ans dutilisation dune part, dautre part sils ont reconnu les faits, ils nont pas accepté daccomplir leur obligation : me poser de nouveaux pneus, ce qui est une entrave à leur obligation de CONSEIL et de RESULTAT. Ils ne connaissent donc pas leur métier et nont aucun égard pour leurs clients, pour leur sécurité, car aucune proposition sauf 20% sur la pose de pneus , qui seraient à ma charge.Aucun responsable aux commandes, injoignable et indifférent. Cest du vol et une honte.
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Jy suis allé pour une vidange, rdv pris la veille et bien reçu par un personnel agréable, travail apparemment bien fait, et assez rapidementDe plus, centre commercial à côté donc lattente nest pas problématique
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace. Personnels très agréables
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Super!!! Très professionnel et personnel agréable. Arrivé avec un problème !!! Problème ciblé grâce au diagnostic freinage. Réparation faite avec un peu de retard. Mais cela arrive. Plaquettes changées et pour par trop cher je trouve. Donc super content!!!! Je recommande CE feu vert!!!
Avis fait le 29/05/2022
Note de : 1 / 5
Trop cher et les mécano sont perdus
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
A lécoute, efficacité et rapidité !
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite! Honnêtes et très gentils. Merci
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 1 / 5
Je suis très déçu par ce centre pour une prestation pour des freins.Après avoir pris rdv sur internet, jarrive au centre et je suis reçu par un homme.Cette personne me dit que ma commande ne correspond pas à ma commande ( plaquettes arrières au lieu de lavant). Sur mon compte client, jai bien plaquettes avant.Après il me dit que ce nest pas grave et quil a quand même la pièce en stock.Du coup, je laisse mes clefs et je pars en attendant le SMS pour la reprise de mon véhicule.Au bout dune heure, je reviens et surprise rien nest fait. Il me dit quil na pas la pièce et que son collègue maurait appelé. De mon côté, je nai reçu aucun SMS ou appel de sa part. Du coup, je repart sans ma réparation et perdu plus dune heure de mon temps. En plus, aucune excuse de la part de lagent. Pas du tout sérieux ce centre. A éviter...
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympa, ponctualité et rapidité dexécution
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Vendeurs aimable et a l écoute
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
Je me suis trompée en commandant une pièce pour ma voiture mais j’ai été recontactée par un mécanicien adorable qui a rectifié le tir ! Merci pour son professionnel, sa patience et sa gentillesse !
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil il y a tous pour la voitureur
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 1 / 5
Comme dhab report dachat sur autre distributeur... Très cher et pas de stock. Mais a noter acceuil téléphonique hyper sympa. Dommage pour le personnel que lenseigne ne suive pas.
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 1 / 5
Service client TRES MAUVAIS !Je suis venu pour une rotule de direction et 4 pneus. Après avoir accepté le devis je reviens donner ma voiture, on mappelle une heure après en me disant erreur sur la commande de la rotule (suspension au lieu de direction) 100 euros de plus.Ce que je refuse,on me facture des frais de montage à hauteur de 60 euros en guise darrangement. Montant total final 600 euros à régler en une fois. Ma capacité de paiement est dépasser je dois faire un micmac avec ma banque. Je passe la contre visite de mon contrôle technique : parallélisme loin dêtre correct : 12,3 au lieu de maximum 8. Quon a bien-sûr pas oublier de me facturer. Au téléphone on me dit le contrôle technique doit être trop pointilleux. Le contrôleur a vérifié 3 fois et ma prevenu que jallais avoir ce genre de reflexion... Je reviens chez ce cher feu vert Chenôve, rendez vous à 17h15. On mannonce 30-45min dattente...ok mais à 18h ma voiture na pas bougé le garagiste nest tout simplement pas là ! Je sors du garage a 18h45 vite poussée vers la porte.Bref un désastre je ne reviendrai plus.PS : des employés plus inquiets de la machine à café et de rire entre eux plutôt que des clients.(Réputation très médiocre sur Dijon)PS ; pendant mon attente une autre cliente vient se plaindre de leur services ...PS: à aucun moment je nai eu des excuses : pour lheure,pour lattente,pour le travail mal fait.
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 1 / 5
4 pneus remplacés en 2h00.... et 2 jantes de rayés.Jai rappellé le lendemain et on ma mis en attente pendant 10 minutes.Je vais y retourner pour me plaindre. Les deux jantes ont été reprises et réparées par un prestataire à la charge du centre.
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil du vendeur brun au cheveux long, merci à tous.
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 1 / 5
Achat de barre de toit pour mon véhicule commandé par le vendeur et conseil suivant le model de ma voiture.À réception les barres de toit ne vont pas .Feu vert refuse de me rembourser et m’on proposé un avoir alors qu’il n’ont pas le model pour ma voiture. C’est quand même une grosse somme . 120€ .Je ne comprends pas pourquoi vous pratiquer pas le remboursement sachant que je n’ai rien à acheter chez vous et que je n’irai plus .C’est une force de vente et une honte.
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 1 / 5
Attention !! ce centre FEU VERT est en plein dérive, Je suis passé au centre FEU VERT CHENOVE pour effacer des voyants et faire la vidange.Lors du prise de rendez-vous, le gérant me confirme bien quil peut résoudre le problème, en plus jai demandé de faire dans la foulée la vidange et il ma fais payer un acompte.Le jour de RDV, le gérant est en vacances, Les personnels vous prend du haut et maffirme le contraire que son CHEF, il ne peut pas résoudre ce genre de prestation ( Càd: effacer les voyants sur le tableau de bord... remise à zéro après vidange ), et me dit Nous verrons ce quon peut faire>> Deux heures après, il mest déjà insupportable de rester dans le centre avec le bruit de fond sifflement en continue de lalarme, mais ils ont doublé le temps dintervention sur ma voiture!>> Le responsable remplaçant mannonce quils nont pas réussi à effacer les signalements, ils nont pas la bonne valise pour ce genre dintervention,>> Il ma fait payé quand même la prestation sans le résultat attendu>> En BONUS, ma voiture est salle avec des traces de mais salle partout! sur les portes et le capot de la voiture.Jai demandé le remboursement de la prestation, le remplaçant me dit que le Gérant est en vacances, il est le seul à faire ce genre de manipulation.>>> Jai contacté le service client FEU VERT depuis le 4 janvier 2022, le service clientèles à pris mes réclamations, mais le CHEF du centre FRANCHISE ne donne jamais de suite à ma réclamation.Je ne reconnais plus ce centre, jy suis client depuis un certain temps, ce nest plus la même qualité de service et de propreté quauparavant.à fuir, à éviter !
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 1 / 5
En allant recuperer mon vehicule mercredi 5/1 a 18h après lavoir passer a la valise a cause dun voyant qui clignotait , votre vendeur qui ma accueilli ( Augustin ou Frederic B sont les 2 noms qui ressortent : 1 marquer sur la facture et lautre sur le tiket de caisse ) ma dit clairement : MADAME IL FAUT CHANGER DE VOITURE car soit disant mon calculateur moteur etait HS . Sachez que ma voiture marche très bien . et quand mon frère est passé soit 2 jours après soit ce soir vers 16h30 vous lui auriez dit que personne de votre personnel noserai dire a un client de changer de voiture . Mais je nai pas menti , votre vendeur brun au cheveux un peu long ma bien sorti cette phrase la que jai meme répéter a la dame de la caisse. A priori cest votre valise qui na pas reussi a se connecter a ma voiture . Bref vous ne me verez plus chez feu vert.
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 5 / 5
La personne semblant être le responsable a été très sympa
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 1 / 5
BonjourIls ne sont pas accueillant
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 1 / 5
Ce feu vert ne mérite pas une étoile jappel à 16h pour Une crevaison car je partais à la montagne ils mont dit pas de place et en plus ils ont osé me dire quil voulait pas finir trop tard alors quil était que 16h et en plus jétais à 100 mètres de feu vert en train de les regarder il y avait aucune voiture jétais voir un autre garage il ma pris tout de suite alors quil était en train de réparer un moteur et ça lui a pris que 10 minutes pour trouver le trou et en plus 20 € TTC de la réparation
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 1 / 5
Franchement des guignols ou alors moi et dautres clients avons le pouvoir dêtre invisible, 10 minutes à attendre à la caisse et le cornichon derrière ça caisse ne nous calcul même pas, donc tout laissé et je suis parti chez noroto ou la cest le respect du client, dons la patte de lexpert,cest faut cest plutôt la patte jen ai rien à faire du client
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 5 / 5
Des Professionnels compétents à votre écoute, qui vous accueil avec le sourire et la bonne humeur.
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 1 / 5
Mon dieu quils sont mauvais
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 1 / 5
Je suis arrivé à 18h32 je voulais acheter des coussins auto, la grille se Fermait, poliment, ils mont remercié, ensuite ils rigolaient ?
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 5 / 5
Un très grand merci à ce feu vert (le gérant et son équipe) pour le dépannage rapide de notre remorque, grâce à votre compétence et votre humanité, nous avons pu remonter dans notre région sans problèmeBonne continuation
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Rapide et efficace. Une question une réponse.Achat de balai dessuie glace arrière avec juste mon immatriculation 👍🏻
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et de très bon conseils 👌👍
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour,equipe super professionnel, possesseur d un touareg 2 de 2011,aucun soucis d entretien, et personnel au top,superbe accueil,conseils réels et à l écoute du client,pas la pour assassiner ,allez y les yeux fermés,cordialement.
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 5 / 5
Parfait , bons conseils
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 5 / 5
Je suis juste venu pour un conseil. Très bon accueil.
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 1 / 5
Perso je passe au rouge ...
Avis fait le 02/05/2021
Note de : 1 / 5
vis mal resserrée lors dune purge des freins => pas de freins pendant 24h. pas de remise commerciale, une vraie honte!
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 1 / 5
Je suis rentré dans le magasin j’ai pris peur je suis ressortit je suis aller chez norauto c’est bien mieux.Et en plus l’as bas ils sont agréables.
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 5 / 5
Une grande surface remplie de produits proposés pour tous type de portefeuilles, des conseils avisés, un accueil chaleureux et professionnel... Voilà ce que vous trouverez-ci chez Feux Vert Chenôve ! Merci beaucoup 👍
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bien aidé dans mon choix par une jeune employée fort aimable. Le responsable connaît bien son sujet.
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 2 / 5
Prend pas les chèques
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 4 / 5
Sa peut aller, un peu comme norauto, et arrangeant
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 5 / 5
Tres serviable
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 5 / 5
Prise de rendez vous rapide pour changer une ampoule.Excellent accueil de léquipe avec discussion autour des pneus hiver ou 4 saisons.Très bons Conseils de e Matthieu qui prend le temps dexpliquer.
Avis fait le 31/12/2020
Note de : 1 / 5
Pas pro, révision faite en juin , les pneus étaient très usés, ils ne sen aperçoivent même pas.De plus ils ont changé le filtre à gasoil et en ont remis un mauvais, du coup 200 euros de réparation en plus ( fait dans un autre garage), on me change les bougies de préchauffage et la panne reviens le lendemain.A éviter franchement.
Avis fait le 28/11/2020
Note de : 2 / 5
peneu avant droit remplacé en février ce peneu sest détérioré après un mauvais montage de feu vert. cest quand-même la sécurité qui est en jeu. jai fait remplacer ce peneu de la même marque. aucune reconnaissance de leur part. lessentiel cest davoir évité une mauvaise surprise
Avis fait le 21/11/2020
Note de : 5 / 5
Un parking, une pharmacie et un intermarché. Tout sur place.
Avis fait le 11/10/2020
Note de : 4 / 5
service ponctuel et rapide , du vrai professionnalisme , et bon rapport qualité prix , service à recommander
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 1 / 5
Impossible de faire inscrire sur la facture que mon pneu était crevé avec une vis. (Je voulais porter plainte car cétait la 3ème fois en15 jours) Réponse : on a juste droit réparation crevaison. Et ils m ont pris 1,50 de recyclage vis.
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 5 / 5
Personnel sympa et très pro bon accueil je recommande 👍
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 1 / 5
Cher pas très aimable
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 2 / 5
Les employés ont l air insatisfait de leurs conditions de travail et ne pensent quà leur fin de journée et ne se cachent pas de le dire.
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 1 / 5
Les conditions de travail des employés sont déplorable, surtout depuis le covid 19
Avis fait le 15/06/2020
Note de : 5 / 5
Personnel aimable, efficace et serviable.Venu sans RDV le matin pour une crevaison, le problème a été réglé et jai pu récupérer le pneu le soir même.
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 5 / 5
Rien à redire sur Feu Vert, accueil sympathique de la part du personnel, travail rapide et correct ! 😊
Avis fait le 30/05/2020
Note de : 5 / 5
Rapide, souriant, efficace et professionnel !
Avis fait le 06/05/2020
Note de : 2 / 5
on me donne RDV a 10 h puis on mappelle le jour j pour me dire que finalement cetait 1 h plutôt !! pourtant je note bien tt mes RDV sil mavait demandé de venir a 9 h des le départ ça maurait pas dérangé ,je me suis sentie limite accusée dun retard inexistant !!!il insistait et semblait pas me croire alors que cest moi qui lavais face a moi lors de la prise du RDV , la nouvelle équipe est froide et moins accueillante par rapport a celle davant je trouve ça dommage car ils font du bon boulot
Avis fait le 23/01/2020
Note de : 1 / 5
Je ne sais pas quoi dire. La devanture est à changer, carrément!!! Il faut vraiment envie dy entrer...
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 4 / 5
Accueil sympa et travail bien fait
Avis fait le 29/12/2019
Note de : 2 / 5
Un peu trop dattente et certains sont peut impliquer....
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 4 / 5
Des employés à l écoute des clients félicitation
Avis fait le 02/12/2019
Note de : 4 / 5
Très sympa,et rapide,une bonne adresse pour lentretien de votre véhicule
Avis fait le 24/11/2019
Note de : 1 / 5
Il faut vraiment y avoir besoin de quelque chose. Magasin vieillissant, non attrayant du tout.
Avis fait le 15/11/2019
Note de : 4 / 5
Très bien conseillé. Personnel très sympathique.
Avis fait le 10/11/2019
Note de : 5 / 5
Accueil et prise en charge très agréable. La prestation a été faite dans les temps et parfaitement, avec quelques conseils à la récupération du véhicule. Je recommande vivement. - changement 2 pneus + parallélisme- révision + vidange- changement ampoule phares
Avis fait le 06/11/2019
Note de : 5 / 5
Montage 4 pneus hiver sur bmw service impeccable rapidité convivialité respect du véhicule rien à dire
Avis fait le 08/10/2019
Note de : 5 / 5
Bien reçu et le gérant connais bien le prix et son travail ok
Avis fait le 09/09/2019
Note de : 4 / 5
Très bon conseiller
Avis fait le 16/08/2019
Note de : 5 / 5
Compétents, bon accueil.
Avis fait le 30/07/2019
Note de : 1 / 5
Pas du tout professionnel. Je lai faire juste remplacer un ampoule. Ils ont coupé lautre câble et cassé la prise. Et puis, ils mont dis daller chez Volkswagen pour ses fautes. 😂👎👎👎
Avis fait le 29/07/2019
Note de : 2 / 5
En perte de vitesse ce fut mieux jadis
Avis fait le 12/07/2019
Note de : 2 / 5
Je suis venu pour faire une vidange rapide, mais malheureusement, il faut un délai dune semaine pour prétendre changer lhuile du moteur. Dommage , je suis allé ailleurs.
Avis fait le 06/07/2019
Note de : 3 / 5
Ras
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 14/06/2019
Note de : 2 / 5
Très mauvais accueil
Avis fait le 07/06/2019
Note de : 1 / 5
Jai pris rendez vous pour une révision et je repars avec une portière qui quand je louvre tape dans mon aile. De plus il sont de très mauvaise fois en disant que ce nest pas eux que sa vient de la calandre qui est cassée. Hors la calandre est cassé depuis un an environ et sa na rien à voir. Ma portière souvrait et se fermais correctement avant quils aient ma voiture entre leur main. Tres déçus de cette prestation 🤬🤬
Avis fait le 10/05/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil 😎😎😎
Avis fait le 04/05/2019
Note de : 5 / 5
Merci à toute l équipe pour l accueil et le serviceNous étions dans la galere et très bien depann6Merci beaucoup
Avis fait le 21/04/2019
Note de : 4 / 5
Je suis venu car j avais crevé. Réparation effectuée en 45 min. Bon service
Avis fait le 01/04/2019
Note de : 1 / 5
Suite a la révision de ma mercedes le mecano a retiré mon tapis de coffre qui était clipse , puis remis en place mais sans les clips de maintient.Après ma réclamation ils me disent quils nont pas retiré ce tapis.Ils me prennent pour un con mais ils viennent de perdre un client pour 2 clips a 1€75 chez Mercedes.BRAVO feu vert
Avis fait le 17/03/2019
Note de : 1 / 5
Magasin à bout de souffle, pas assez de choix dans les rayons, personnel limité et prix pas vraiment attrayant
Avis fait le 02/03/2019
Note de : 5 / 5
Parfait, je suis passée pour une carte grise un samedi matin, la dame ma fait la carte grise en 20 minutes à peine. Alors quon me disait chez la concurrence que ce nétait pas possible. Réactif et efficace.
Avis fait le 27/02/2019
Note de : 5 / 5
Bon conseil
Avis fait le 25/02/2019
Note de : 1 / 5
bof
Avis fait le 10/02/2019
Note de : 4 / 5
De bon conseil et sympathique
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 4 / 5
Bon acceuil prix des pneus idem internet
Avis fait le 30/01/2019
Note de : 3 / 5
5/10
Avis fait le 04/01/2019
Note de : 3 / 5
Pas beaucoup déquipements
Avis fait le 27/12/2018
Note de : 1 / 5
Javais besoin quon change mes plaquettes de frein, la mauvaise référence à été monté car il navait pas là marque en stock et maintenant sa fait 3 fois que jy retourne pour quon me les changent sous garantie. INADMISSIBLE quand il sagit de la sécurité..Je vous le déconseille
Avis fait le 14/12/2018
Note de : 4 / 5
Garage qui cherche vraiment a dépanner le client...
Avis fait le 02/11/2018
Note de : 5 / 5
Personnel agréable. Service typique des garages pour voitures. Rien à redire.
Avis fait le 30/10/2018
Note de : 1 / 5
Léger,léger, Feu Vert,Hier soir jai fait changer les pneus avant de ma voiture chez Feu Vert Chenôve.Ce matin ,je me suis aperçu quil manquait un enjoliveur sur une roue .Jai donc appelé le responsable du centre pour lui signaler et lui demander de vérifier si ce dernier navait pas été oublié .Après renseignements de son coté, ce dernier m a certifié que tout avait été remonté.( sous entendant par la, que ce n’était pas leur problème !)Cet après midi jai refais le chemin du retour , et, avec une énorme chance jai retrouvé lenjoliveur sur le bas coté de la route à 500 mètres de feu vert .Jai rappelé le centre,et là, même pas une excuse ,on ma juste dit que le fait allais être rapporté au monteur.TRÈS TRÈS LÉGER FEU VERT.Du coup, je vais vérifier si les écrous de roues sont bien serrés !!!!!!!!.(Je mets 1 étoile, parce qu’il nest pas possible de ne pas en mettre).
Avis fait le 29/09/2018
Note de : 1 / 5
Grosse arnaque. Prise de te 9h. Sms reçu ok pour 9h. Devant à 9h et à mes ils disent ais vous récupérez le véhicule a 17h donc nous ferons la viens vers 15hJai jamais vu ça.En plus le personnel nest pas du tout agréable et accueillant.Ny allez pas sauf si vous êtes maso.
Avis fait le 19/09/2018
Note de : 5 / 5
Accueil client super, responsable du magasin nous a reçu à 8h alors que le magasin ouvre à 9h pour une carte grise. Que du ++
Avis fait le 13/09/2018
Note de : 5 / 5
Personnels tres courtois
Avis fait le 12/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil. Prix intéressants
Avis fait le 26/08/2018
Note de : 1 / 5
Venu à Chenove pour un problème damortisseur. Refus de prendre en charge la garantie : voyez avec Chalon, nous on est franchisé. Traité par Feu vert Fontaine le jour même sans discussion. Bref écoute client déplorable.Ce centre na de Feu vert que le nom.
Avis fait le 24/08/2018
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique prise de rendez-vous rapide à recommander
Avis fait le 17/08/2018
Note de : 1 / 5
tres mecontente de la prestation, du serieux et aucun geste commercial.je tiens à mettre une evaluation tres negative afin que d autres personnes ne rencontrent pas les memes deconvenues que moi et evitent ce garage
Avis fait le 04/06/2018
Note de : 1 / 5
On peut pas mettre 0 étoiles? DommageJamais vu un tel garage d incompétent me faire un devis à 1136€ en me disant de changer mes cardans, triangle de suspension, géométrie, vidange boîte à vitesse et compagnie car sa claqué un peu sous la voiture au final emmener la voiture ailleur et facture de 183euro c etait simplement biellette et barre stabilisatrice et depuis impeccable plus de bruitAlors à déconseillé fortement changer de métier serieu
Avis fait le 28/05/2018
Note de : 2 / 5
Je suis allé faire réparer un pneu. Bonjour la note! 3 fois plus cher que mon garagiste habituel.( Un écart de prix ok, mais à ce niveau...) Malheureusement je n avais pas la choix que d accepter car la réparation était à faire en urgence.
Avis fait le 08/05/2018
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique personnel efficace
Avis fait le 02/03/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prix compétitifs. Je les ai choisis pour changer mes Michelin Energy Saver par des Michelin Crossclimate (4 saisons, supérieurs). Ils mavaient fait un prix avec devis sans formalisme pour le changement des 4 pneumatiques, mais quand jy suis retourné le lendemain ils navaient plus que 2 pneus en stock dans la dimension voulue car les 2 autres venaient dêtre vendus le matin même ; ils mont quand mm fait un prix (pour les 2 achetés au lieu des 4 prévus), ce que japprécie. Je retournerai donc là-bas à lavenir. En plus, les mecs du montage ont fait le job aussitôt, sérieusement et rapidement (ndr : je les ai regardé faire). Un très bon feu vert où tous les gens sont très agréables. Mention : surtout ne vous trompez pas en allant au commerce mitoyen, le contrôle technique DEKRA juste à côté car là, il y a une vraie tête de con à laccueil, le genre qui vous ferme la porte au nez quand vous venez lui demander un renseignement ... (expérience vécue le 06/02/2018 en cherchant Carglass). Mise à jour le 10/03/2018 : Feu Vert Chenôve toujours aussi bien = professionnels, très sympas et compétitifs pour les prix. Rien de négatif à signaler. Ce ne sont pas des Charlots. Je retournerai chez eux.
Avis fait le 01/02/2018
Note de : 4 / 5
Service correct
Avis fait le 04/09/2017
Note de : 1 / 5
Des vrai voleurs!!! 39euros pour changer une ampoule de feu de croisement sur une megane ; durée des travaux: 5-10min!!!!
Avis fait le 11/08/2017
Note de : 5 / 5
Services clients au top contrairement à norauto chenove.
Avis fait le 09/08/2017
Note de : 5 / 5
Une expérience Client au top!De laccueil téléphonique souriant et très pro au service hyper efficace de latelier, tout sest très bien déroulé.Cest une équipe très pro et qui rend un vrai service au client !Merci et bravo, je recommande à 200%!
Avis fait le 28/01/2017
Note de : 5 / 5
Une équipe accueillante qui travaille vite et bien pour un tarif très abordable !Merci pour votre travail et votre professionnalisme !
Avis fait le 18/01/2017
Note de : 1 / 5
Pneus commandés en ligne jamais disponibles en réalité (sur 2 commandes les délais de disponibilité du site sont fausses) le vendeur ma recontacter plusieurs fois par téléphone pour modifier le modèle et me proposer un type de pneu don je ne voulais pas et insister sur le fait que mon choix de remplacement nétait pas judicieux sur un ton plus qu inadmissibles(quel sens du commerce).Jai donc demandé un remboursement et je suis parti voir ailleurs.
Avis fait le 12/08/2016
Note de : 4 / 5
Deux passages dans ce centre et la satisfaction à chaque fois. Les employés savent ce quils font et proposent un yravail de qualité. Létoile manquante est simplement due aux tarifs parfois peu concurrenciels. Je recommande Feu Vert Chenove et surtout pas Norauto.
Avis fait le 15/04/2014
Note de : 2 / 5
À éviter à tout prix ! ce magasin ne se préoccupe pas de rendre service mais bien le contraire soccupe dune politique de chiffre au moindre effort , même pas de réflexions des barèmes englobant , bref on met tout le monde dans le même sac et on tire au plus cher , donc à éviter pour toutes installations optionnelles sur votre véhicule , juste bon à faire changer vos pneus et encore si ils sont en stock . Par contre la caissière est sympa et volontaire