Retrouvez toutes les informations sur Feu Vert, votre Garage automobile, situé ZAC Les Océanes, 2 Rue du Général Dumouriez, 85100 Les Sables-d'Olonne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Garage automobile
Magasin de pièces de rechange automobiles
Magasin de pneus
Magasin de vélos
Magasin de batteries pour voitures
Service de vidange d'huile
Atelier de prestations de freinage
Magasin d'articles pour remorques
Feu Vert
ZAC Les Océanes, 2 Rue du Général Dumouriez, 85100 Les Sables-d'Olonne 3.90 (749 avis)Contactez Feu Vert
Les services
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes non genrées
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 1 / 5
Pour un pneu légèrement dégonflé je repars avec une galette ! Pneu soit disant irréparable mais quand je demande à voir selon eux la perforation transversale : c trop tard. Cela faisait longtemps que je nétait pas venu chez eux et cest de pire en pire, sans compter laccueil déplorable et hautain...
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Très efficace et très gentilNravo
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
ils annulent mon rdv prit une semaine avant ,4 heures avant le rdv car ils nont pas reçu les pneus... javais rdv pour mon contrôle technique 2 heures après... refusé a cause des pneus... manque de professionnalisme..
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 1 / 5
Commande pour disque et plaquettes prise lundi pour un rdv le jeudi. Arrivé 10 minutes en avance le jour même pour que lon me dise que ma commande na pas été prise en compte, malgré un numéro commande plus un mail de confirmation. Service a déploré, un minimum aurait été dappeler pour prévenir. A évité.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 1 / 5
Hier jai fait lexpérience incroyable de feu vert, unique dans ma vie !Jappelle pour une visse dans un pneu, au téléphone je dis il me semble que cest arrière droit le mecano ne verifie pas et repare ma mauvaise roue (celle non trouée) résultat je répart et le pneu éclate 20kms après sur la 4 voix ! Champion du monde toutes catégories. Ce nest pas comme si jétais resté 45 min devant au cas où !ils nont pas demandé mon numéro. Bravo
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et accompagnement dans ma recherche.Satisfait
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 2 / 5
Franchement décevant dessayer de joindre à plusieurs reprises le garage, qui manifestement ne prend pas soin de répondre au téléphone. Dommage, cest vos concurrents qui prendront la facture dentretien.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 1 / 5
Juste bon a vidanger un moteur et a changer des pneus et encore... Faut pas trop en demander.A la moindre difficulté, soit ils abandonnent les travaux prévus malgré devis signé et commande faite, soit ils refusent carrement, tout cela sans excuser. Dune incompétence incroyable. Et on appelle cela des garagistes en 2024? 🤔
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5
Très déçue au téléphone jai eu le droit a un pff discret mais bien là et a un ba ouai cest le principe dun VTC lair de dire que je suis débile... jy suis allée et il voulais pas me vendre le vtc ... je voulais lacheter et il ma tourné le dos et est parti avant je ne puisse lui dire ! sachant que javais déjà acheté un vélo chez feu vert a la roche sud avec + de 3 mois en garantie pour 2 pannes différentes pour un vélo neuf de base... du coup que de déceptions...
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 1 / 5
le 8 janvier 2024 je me retrouve sur le parking du garage feu vert avec une roue qui était bien dégonflé jai demandée de laide a laccueil de votre magasin (nous sommes client depuis louverture ,nous avons acheté un vélo a assistance électrique il y a un an plusieurs interventions pour pneu, clim et autres...) et là non seulement on a refuser de maider mais jai été refoulée dune façon verbal pas tout a fait correct ,,,jai trouvée de laide auprès dun concessionnaire voisin qui eux mon aidée et on reconnu quil était dangereux pour moi de rouler sans gonflage de pneu,,,.je pense que plus jamais je rentrerai dans un feu vert
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 1 / 5
Montage des pneus ok mais le tarif 5 euros plus cher par pneu qu’annoncer !!Je ne recommande absolument pas !A fuir !!!!
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
J’étais désespérement à la recherche d’un câble de recharge pour mon véhicule électrique, un jeudi 21/12… dont un seul et unique exemplaire était disponible dans ce centre. J’ai appelé le centre avant ma visite, qui me l’a gentiment mis de côté à la caisse pour être sûr de repartir avec. Merci à l’équipe de ce centre Feu Vert de m’avoir permis de continuer ma route vers les fêtes familiales de fin d’année !Excellentes fêtes de fin d’année à vous,
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonne accueil et prestation professionnelle
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
lors dune réparation précédente la pièce navait carrément pas été changée ( 700) euros et aujourdhui leur SAV ne peut rien pour moi pour un porte vélo acheté chez eux et défectueuxprenez un requin pour vos pubs on sera plus proche de la réalité
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 4 / 5
Rapide efficace ... à notre écoute
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 1 / 5
J avais pris rdv pour une géométrie des trains roulants sur ma voiture j ai d abord du patienter pendant un certain temps les employés au comptoir étaient occupés au moment ou arrivait mon tour l employé devant qui j étais reçut une communication téléphonique de quelqun qu il connaissait bien semble t il qui voulait des pneus et il partit séance tenante pour s occuper de la personne qu il avait eu au téléphone me laissant là non monsieur le téléphone même si cest un de vos copains nest pas prioritaire , cest donc un autre employé qui ma reçu qui a été fort surpris quand je lui ai dit l objet du rdv car une géométrie ne peut se faire qu avec des pneus neufs ce que lon ne ma jamais demandé lors de la prise de rdv je suis donc reparti après avoir attendu un long moment pour rien
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et prise en charge immédiate . Personnel à lécouteMerci
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge tout de suite de ma voiture pour une réparation au niveau de léclairage même sans rendez-vous, accueil agréable
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 1 / 5
Je suis très très déçu en colère j ai récupérer mon véhicule qui est neuf avec un trou de cigarette a mon siège passager je l avais laissé entre leur mains pour enlever un clou dans mon pneu mes sièges n étaient pas abîmés dutout et bien évidement se sont pas eux les responsables alors qu il était responsable de mon véhicule a partir du moment où je les laissé garé devant leur garage en leur laissant mes clés 😔😔😔😔
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 3 / 5
On propose à chaque client venu pour une révision, un produit pour decalaminer le moteur à environ 75 €.Ne pas se laisser influencer.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Compétences, sympathiques et pas cher du tout le top.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 1 / 5
Beaucoup de changement pour cette enseigne depuis le départ de lancien ( et regretté ....) responsable du magasin. Défaut de conseil, baratinages interminables et invraisemblables sont désormais le dénominateur commun sans parler des tentatives de vente de prestations qui savèrent en fait irréalisables ( discours antagoniste entre le réceptionniste et ses propres agents datelier ) même pas capable de faire une pression des pneus correctement après leur remplacement donc obligé de repasser pour faire corriger lanomalie. Cette enseigne que je fréquente depuis son ouverture (entretien et accessoires) me semble désormais en chute libre en terme qualitatif plus particulièrement au chapitre de la confiance.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
professionnel, sérieux, des prix raisonnables
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 2 / 5
RDV le 11 septembre pour une vidange révision sur une fiat panda de septembre 2018 avec 38850 Kms . Le réceptionniste me conseille un changement de plaquettes et des disques de freins . Très surpris jaccepte un RDV pour le 22 septembre en précisant que je souhaitais vois les pièces usagées . Sur le chemin du retour après 10 mn le garage me demande de venir reprendre la voiture car les pièces commandées ne correspondent pas au véhicule .Nouveau rdv pour le 25 septembre pour une intervention dune heure . jai cru comprendre que les nouvelles pièces ne correspondaient pas doù recherche de nouvelles pièces . Lintervention prévue pour une heure sest terminée après 1h40 , ce qui a entrainé uneannulation de RDV qui a été reporté 5 mois après et je nai pas eu le loisir de voir les pièces usagéesJen conclue que le petit chat nest plus performant ou il faisait la sieste . Aucun mot dexcuse du chefConclusion : Peut être une mauvaise expérience que je recommencerai pas pour mes 2 voitures
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et compétent. Achat dun porte vélos. Jai reçu de laide sur place pour le montage. Je recommande sans hésiter cette équipe.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 1 / 5
Pour une parfaite méconnaissance des produits et un ton familier totalement inapproprié je vous conseille Fabien. Beau manque de professionnalisme, langage inopportun avec tutoiement offert. Du jamais vu et je suis pas du genre à laisser 50 000 avis sur le net !
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 2 / 5
Rapide efficace, mais....Lorsque jai repris ma voiture Clio la climatisation se met en route toute seule. Alors que le problème nétait pas présent avant.! Je trouve depuis le changement dhuile moteur. Le moteur peine entre 125, 140kmh sur autoroute. depuis le passage chez feu vert. Ma voiture fonctionne moin bien ! Surtout la climatisation ! Je ne suis vraiment pas satisfait de la prestation .
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Rien a redire service de qualité et équipe bienveillante et sympathique ! Merci a vous!
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Garage propre, directeur magasin dynamique, professionnel et souriant. Ainsi que son équipe j’entretiens mes 2 véhicules là bas jamais déçu je recommande.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de laccueil et de laide apportée par les employés de ce magasin lors de lachat de mon vélo électrique.Personnel très à lécoute et très professionnel
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prestation. Bons conseils, Rapide, Prix competitifs, et personnel très sympa.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Parfait, service ponctuel et efficace...merci
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Super service et dépannage express ce jour sur un étrier mal serré! Nous avons pu repartir directement! Bravo et merci! Je recommande.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 4 / 5
Bons conseils , peu de monde, bonne expérience
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et tout est clair
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Réactifs et efficaces suite à urgence pendant les vacancesProfessionnels et agréables
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Feu Vert Chateau dOlonne qui nous a réparé, en plein boom de la periode estivale,une erreur commise par un autre feu Vert.Cela va nous sauver les trajets pendant nos vacances.Merci!
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Rdv en ligne pour une vidange.Bon accueil et respect des horaires et de la commande avec conseil pour lentretien et ma sécurité.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 3 / 5
Bonjour4 pneus changé rien a dire accueil agréable , par contre on ma dis quil ne pouvais pas faire la géométrie car mon amortisseur arrière fuyait . Hors jai été chez mon garagiste habituel il ma dit que pas du tout de fuite , donc je pense quil pousse a la consommation !!!
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe ! Tous très réactifs et efficaces.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dire...délai respecté...explication de la prestation...professionnalisme des employés qui vous rappellent pour vous informer dun éventuel problème Merci 👍
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Javais un petit problème avec mon pneu. Jai été aidé rapidement et amicalement, à un prix très raisonnable.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Changement de pneus qui sest bien effectué tant par la prise du rdv rapide, le respect de lhoraire et la restitution du véhicule. Bon accueil malgré une importante affluence.Je recommande cette agence - bon rapport qualité/prix sauf le forfait pose un peu plus élevé que la concurrence.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 1 / 5
Peu satisfait de ma visite/entretien (pneu + révision/vidange + parallélisme + vidange liquide de refroidissement) , mauvaise confiance, je ne recommanderai plus et je n’irai plus dans ce centre de réparation.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillant, professionnel, et disponible pour le client, dune grande gentillesse. Rdv dans les meilleurs délais 👍
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Visite et achat trottinette électrique, accueil et service extra
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 4 / 5
personnel très agréable belle promo sur un vélo électrique
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Parfait. Comme toujours au château dolonne. Entretien général de mon véhicule. Prix respecté. Bon accueil et disponibilité. Jamais déçue.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 1 / 5
Une semaine de délai pour mettre une mèche dans le pneu et 15 jours pour changer les pneus ,moi je pense quil nont pas envie de travailler
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 1 / 5
Erreur sur le montage des pneus ! Monte les pneus neufs à l’avant alors qu’on leur précise que c’est à l’arrière. Nous avons du insister pour qu’ils refassent la prestation immédiatement car nous demandaient de revenir le lendemain tout en sac ayant que nous devions reprendre la route le soir même1h30 au total de perdu
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Rien a redire ils sont efficace passant par le personne de l’atelier et en caisse très accueillant.Une demande pour poser 2 plaques d’immatriculation et hop c’est fait avec le sourire. Bravo !!
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Ils sont tous très professionnels et très agréables
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 4 / 5
des personnes compétentes.... un service au top. Des horaires respectés. Révision effectuée
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil dès plus agréable et explications très claires pour donner conseil en vue dun futur achat, somme toute assez important.Au regard de tout cela je vais très sûrement me rediriger vers cet établissement pour concrétiser dans les prochains jours.Je recommande.Cela fait du bien davoir un interlocuteur professionnel, très commerçant, qui a pris le temps pour bien nous conseiller.Remerciements
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
connaissant ce centre auto, jai amené mon véhicule pour un problème récurent de vibrations dans le volant dès 115kmh , problème entièrement résolu, une jante était légèrement voilée. équilibrage effectué, plus aucun problème. merci
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 4 / 5
Service réactif, personnel aimable. Ils mont même refait les niveaux gratuitement !Ils nhésiteront pas à contrôler les autres éléments alentours et vous proposer den changer sils considèrent que cest nécessaire et quils ont les pièces et le temps pour le faire.Dans tous les cas ils vous appellent avant pour avoir votre accord.Attention néanmoins à ne pas céder à lurgence, assurez-vous que le remplacement est bien nécessaire...(Exemple : proposition de remplacement des plaquettes de frein alors quelles peuvent faire encore quelques milliers de km)
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 2 / 5
J’y ai fais la vidange de ma voiture. Aucun soucis, rendez-vous rapide et prix attractif par rapport à la concurrence.CEPENDANT… je suis ressortie avec un devis pour une courroie et des pneus à changer (donc 600€ de devis pour le moins cher). Le problème c’est qu’en allant vérifier cher mon garagiste habituel ce dernier m’a confirmer que tout allait bien et que la courroie était en bon état (alors que feu vert a insisté pour que je la change car « craquelé », ce qui a été démenti par mon garagiste). Donc il n’y a rien à faire sur ma voiture.En bref, prix abordable et rendez-vous rapide MAIS méthodes commerciales plus que douteuses 🤨
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous venons dacheter nos vélos chez feu vert du château dOlonne nous tenions à remercier Gilles pour tout ces bons conseils est pour sa gentillesse. Léquipe est super nous sommes ravis Merci
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour vos conseils et professionnalisme.Je suis ravie de mon vélo, le retour a été super agréable.À bientôt
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai roulé sur un vise, qui sest bien enfoncé au milieu dun pneu. Étant pas loin dun Feu Vert, jai décidé dy aller en espérant quils pouvaient prendre en charge la voiture rapidement. Reçu par un technicien très aimable et professionnel, il a pu réparé le pneu dans les 45 minutes qui suivaient. Très content !
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Petit problème de pièce mais la personne qui m’a pris en charge a su rester professionnel et courtois. Il a su trouver une solution au plus vite. Merci à vous
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Très serviable, et gentil. Ils ont toute de suite proposé dinstaller mes essuis glace, merci encore !
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
accueil toujours aussi chaleureux, Amélie dune efficacité redoutable et un service hors pair de tout léquipage, merci à tous
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Sous légide de Julien, toute léquipe de Feu Vert Château dOlonne se met en quatre pour vous satisfaire!Professionnalisme, gentillesse, compétence, écoute... tout est réuni!A consommer définitivement sans aucune modération!Merci et Bravo
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
Achat dun coffre de toit : de bons conseils dans le choix et laide du vendeur (très sympa et disponible)pour linstallation sur mon véhicule. Parfait !
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Achat d’un vélo ÉlectriqueJe souhaiterai vivement féliciter Gilles pour ses précieux conseils le service clientèle son professionnalismeMerci beaucoup
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe.Accueil chaleureux et professionnel.Réparations effectuées nickelles jusqu’à présent.Je recommande ce garage. Dave wallet
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Julien et toute léquipe de Feu Vert Château DOlonne pour leur sens du service client et leur professionnalisme! Je recommande en toute confiance!
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Toujours de bons conseils et un bon entretien. Je recommande
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cet établissement. Très bel accueil et très professionnel.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis arrivée en fin de journée pour un problème de batterie. Léquipe a été très comprehensive et a fait la reparation alors que je navais pas rdv. Un grand merci pour votre réactivité
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
super sympa et a l écoute du client c est un sans faute en toute confiance
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et écoute lors de la prise de rendez-vous. Très bons conseils.Restitution du véhicule dans les délais.Merci. Am 276 nb.
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil. Délai respecté. A recommandé.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnels et accueil agréable. De plus prix raisonnablesTrès satisfaite
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil jai récemment eu un problème avec eux. Un des mécaniciens à fait mal son travail et il aurait dû voir que javais un problème au niveau des triangles quand il a changé mes pneus avant et quil ne pouvait pas faire le parallélisme, ça maurait évité de changer encore mes pneus ça,comme quoi ça serre de sexpliquer on trouve toujours une solution . Je recommande et vous demandez soit William où Gilles si vous passez dans ce centre auto belle équipes merci à vous tous. Par contre il faut les relancer souvent pour que le dossier la seule chose que je le reproche 😔
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 1 / 5
Comment dire ? Très peu professionnel, ils sont soit disant toujours débordés.On passe une commande sur internet, il annule la commande, on appelle pour comprendre, ils savent pas pourquoi elle a été annulé, ils savent même pas qui m’as appelé, ou sinon on me dit de patienter pour me raccrocher aux nez 2 fois…
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 1 / 5
Une honte de dire à vos clients quil faut changer les freins, les disques, etc... soit un devis de 971,92 € alors quen allant chez un vrai garagiste je nai eu que le réglage parallélisme à effectuer. Je leur ai demandé de vérifier tous les points que vous avez mis dans votre devis. Seul le parallélisme était à faire : Honteux.Je garde bien évidement votre devis et je pense le transmettre à la répression des fraudes : STOP AUX ARNAQUEURS.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Achat chaînes à neige : génial, une démonstration explicative dinstallation des chaînes suivie dune observation de ma pratique 👍. Le produit utilisé le mois courant est conforme aux caractéristiques, avec une installation en situation denneigement bien facilitée par la démo, merci.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil clients refait et très bien à mon avis. Une petite salle dattente agréable et quelques guichets pour renseignements et caisses. Je trouve notamment le guichet central au milieu du magasin bien pensé pour avoir tous les renseignements et conseils avec un professionnel pour nous guider rapidement dans le rayon recherché.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 3 / 5
Entre franchisé et succursale pas de rétrocession sur la garantie sur une pièce très décevant....
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 4 / 5
Jai laissé ma voiture pour faire changer mes pneus arrière. On ma dit de revenir dans 1 heure. Jai attendu mais on ne ma jamais averti par téléphone. Cest dommage. Ca aurait été bien quon mavertisse par sms que ma voiture était prête.
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 4 / 5
C’était pour l’achat d’un vélo, et le vendeur était très sympa
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonne écoute et conseils du professionnel. Plus installation du produit. Bon accueil 👍
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 1 / 5
Je commande des pneus par le site , je valide mon panier , je paye , tout va bien. 3 jours après on m envoie un mail pour me dire qu ils sont en rupture de stock et ils me proposent une autre marque équivalente ,que j accepte . Sauf qu au moment du rdv les pneus ne sont toujours pas arrivés, il a donc fallu trouver une 3 ème solution , ayant rdv le lendemain matin pour le CT . Bref pas pro du tout et accueil pas vraiment sympathique. C est la 1ere et dernière fois que je commande des pneus chez feu vert
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
2éme achat de vélo électrique dans le centre feu vert du Château dOlonne, léquipe vélo est juste au top et prêt à rendre service. Vélo acheté pour attacher une cariole à larrière et le responsable vélo a juste était au top concernant la sécurité. Merci à lui !
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe très disponible et sérieuse. Parfaitement satisfaite du service rendu, contrat dentretien respecté, je roule sereine.
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique devis respecté, parfait je recommande
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Achat dessui-glaces posés directement par Feu vert. Très efficaces. Merci
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 1 / 5
Ayant prit rdv par téléphone quelques jours avant mon rdv , on minforme que les pièces pour effectué ma réparation sont en leur possession . Je prend donc rdv . Le jour de mon rdv après 40 minutes , on mappelle pour minformer que finalement il nont pas les pièces . Ma réparation ne sera donc pas faite .Je me déplace, je fais donc une vingtaine de kilomètres et je nai pas de réparation . Au moment de récupérer ma voiture je la retrouve rayer . Je ne recommande pas ce garage . Aucun professionnalisme !
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Changement des pneus suite à une crevaison. Rendez-vous pour laprès midi. Montage fait rapidement durée : 1h15.De plus il y a des commerces à proximité pour passer le temps.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil impeccable et conseil simple et professionnel. Très bonne équipe
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseil. du travail de pro
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 1 / 5
Super déçu. Devis pour disques et plaquettes arrière bosch ou équivalent. Résultat du vm. Donc ça ne sert à rien de proposer du bosch. Il vaut d entrée ne proposer qu un seul devis c est à dire le moins chère. De plus on m appel pour me dire ça ou ça mais pour me demander si autre marque que j avais payer ne me dérange pas ba non y a qu au moment de récupérer la voiture qu on a la surprise. Donc je ne voulais pas de VM ba pas le choix. Dégoûté de plus si j avais pas demandé rien ne le stipule sur la facture . Même si le personnel sympas je comprends du coup pourquoi .
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Commande et livraison de ridelle pour remorque ERDE : excellente prestation
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 1 / 5
Bon Accueil et Techniciens en magasin disponibles pour nous vérifier la pression des pneus. Malheureusement, un autre technicien est venu se garer à fond la caisse à 10cm de notre voiture (Avec le véhicule dun autre client). Quand je lui fais remarquer et que je lui demande de déplacer son véhicule , il me répond avec un air hautain que ce nest pas son véhicule (mais celui client, vous voyez le niveau...) et que nous sommes, apparemment, mal garé (raison pour laquelle il sest lui même mis à 10cm de notre véhicule), tout en se foutant litteralement de nous, merci à lui davoir gâché le premier avis que nous nous étions fait sur votre point de vente.
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 1 / 5
Jour de semaine tranquille de septembre.....ils étaient tous débordés, me tournaient autour sans me voir et quand je me suis adressé a lun deux, la réponse fut seche et desagreable. Bref apres une nouvelle attente, un apprenti soccupe de moi pour la reparation de mon pneu crevé affiché a 24,99. Il me fait un devis a 28 euros , la différence pour le traitement des dechets !!!!! quels dechets? il retire la difference et mindique quils mappellent des que cest pret et au plus tard le lendemain soir . 2 jours apres , pas de nouvelle, je vais au magasin pour recuperer ma roue (réparée ou non car apres renseignement, cest 14 euros dans un autre garage du Chateau). La roue est réparée. Je passe a la caisse et elle mannonce 29,99 !!!! Elle setait trompée de code !!!!! A éviter sur toute la ligne.
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Venue 3 fois déjà pour l’entretien de notre Ford BMAX. Facilité à prendre rendez-vous, devis clair, informations et conseils professionnels pour l’entretien de notre véhicule.Bon accueil à chaque fois par tous les mécaniciens et personnel d’accueil/encaissement/financement.Nous sommes sereins d’avoir un garage fiable pour notre véhicule.
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 5 / 5
Très content,très bonne explication sur le produit acheté ( remorque). Personnel très agréable, parfait pour moi.
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 5 / 5
belle expérience, équipe à lécoute et très bon rapport qualité prix. je conseil.
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Changement de carte grise : AMÉLIE , accueillante, souriante, efficace , merci. Elle a pourtant plusieurs postes… franchement bravo !
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 2 / 5
Achat dun coffre de toit via internet avec retrait en 2h... commande faite le matin, à 15h45 toujours pas de mail de disponibilité. Ils nont pas eu le temps de sen occuper. Ils nous mettent le coffre sur le toit, 2 griffes sur 4 ne se verouillent pas. Nous demandons à ce qu ils les remplacent... refus categorique. La réponse : sinon ce sont d autres clients qui seront embêtés... pas daccord trouvé, nous serons renvoyés au feu vert le plus proche de chez nous. Effectivement, nous sommes des vacanciers... qu il vaut mieux pénaliser par rapport aux locaux... En plus, la personne perdait patience.... Je ne recommande pas ce centre
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 1 / 5
Je suis venu pour acheter une batterie.Jai choisi une batterie qui en caisse était 30 euros plus chère que létiquette. Après vérification létiquette était sous la fausse batterie. Soit. Jen choisi une autre et vérifie bien la correspondance avec létiquette cette fois ci cest 10 euros de plus en caisse. Je réclame la caissière corrige le prix.Pour la garantie on minforme que pour la valider il faut repasser dans le mois, cest franchement la première fois que je vois cela.Le soir même je teste le fonctionnement avec le démarrage sur un bateau elle fonctionne.Le lendemain jy retourne pour valider la garantie et pour acheter un chargeur usb en promo à 6,50 on me débite la carte de 12. Finalement on me rembourse la différence.Il y a manifestement un problème avec les prix affichés chez eux.Pour la garantie de la batterie ( que javais essayé) on me précise quil faut quelle soit dans la voiture pour la tester. De qui se moque ton. De toute évidence feu-vert cherche à faire revenir sous un prétexte fallacieux les acheteurs de batteries pour leurs caser probablement des services autres car il est impossible quils ne connaissent pas les testeurs de batteries et un test au moment de la vente permettrait de vérifier le bon fonctionnement.Il a fallu que je ménerve fortement pour quon me tamponne finalement la garantie.En résumé : totalement lamentable
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Révision moteur et changement d huiles . C est ici uniquement que ma Mercedes se fait bien entretenir à un tarif très compétitif et surtout tellement moins cher que chez Saga Mercedes . Accueil toujours chaleureux et un service impeccable. Encore Merci a l équipe feu vert château d Olonne .. Demander Julien .! Et souriante Amélie ferra la suite en paperasserie ..
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 3 / 5
Point positif, la pièce demandée le matin par téléphone était bien mise de côté au comptoir jusque dans laprès midi, merci à lui !Point négatif, Apparemment, rouler en voiture électrique nest pas très bien vu ... Des petites remarques désobligeantes et qui plus est totalement infondées ...Faut il rappeler à vos collaborateurs que Feu Vert travaille en collaboration avec Aiways ?
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 1 / 5
Il ny a aucun moyen pour que 4 (comptez-les 4 !) membres du personnel faisant (éventuellement) « admin » ou ayant une conversation devraient faire en sorte quun client ATTENDE DE PAYER, le regardant de temps en temps pour voir sil pourrait simplement sen aller et les quitter. en paix. Plus jamais.
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnels super sympa et très pro..mention.s spéciales pou JUJU.
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 5 / 5
Japprécie le dévouement de Fabien, très professionnel, sympathique et son attitude face à mon problème, il a trouvé une solution dans la journée pour que mon fils puisse avoir son véhicule et rouler en toute sécurité malgré un planning très chargé.Bravo et merci à léquipe feu vert.
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 4 / 5
Recharge de climatisation parfaite. Rien à redire.Seul bémol : Le RDV par Internet indique 08h00 alors que lintervention est prévue pour 16h50.Mauvaise organisation...Un conseil : Téléphonez pour confirmer !!
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 3 / 5
La prestation demandée a été réalisée correctement. En revanche que penser d’un magasin qui ferme ses portes avant l’heure prévue, bien sûr sans prévenir?J’ai quand même pu récupérer ma voiture en insistant mais l’accueil fut expéditif sans aucune explication sur le déroulement de la prestation…Enfin, sur la facture, ma voiture affiche 133000 km au lieu de 85000 km. Un détail me direz-vous mais qui ajouté au reste me laisse penser à un certain relâchement qui planait sur le centre le 18/06 dernier où j’ai été habitué à mieux par le passé.
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Jy suis allée pour lachat dun vélo 🚲 et franchement, vendeur très compétent, et à lécoute ,je recommande !
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 2 / 5
Je suis venue faire ma révision de ma voiture.On mannonce par téléphone quil faut également changer mes disques et mes freins.Ayant passé mon contrôle technique quelques mois avant et sans soucis particulier. Je me suis demandé si cela était vraiment nécessaire.Faisant confiance mais un peu méfiante, je demande à récupérer mes anciens freins et disques.Arrivée au magasin pour récupérer ma voiture, le technicien me fait moins 20% et prend le temps dexpliquer et de se justifier.Je montre mes anciens freins et disques à un autre garagiste et cela aurait pu faire encore bcp de kilomètres sans les changer !On ma bien montrer à lœil et au toucher quand il faut vraiment les changer maintenant à lavenir !!À vous de faire votre propre avis là dessus mais ma confiance ny ait plus !
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Javais éclaté un nouveau pneu : on ignorait que ceux-ci installés préalablement par Feu Vert étaient assurés. Nous navons payé le nouveau pneu que 8 euros. Dorénavant, tous nos pneus et entretien de notre auto seront confiés à Feu Vert. Un personnel également qui se coupe en quatre pour vous satisfaire. Merci bcp
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, réponses à nos questions claires , une secrétaire caissière au top
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 4 / 5
Accueil toujours sympathique, prise en charge immédiate. Changement de courroie terminé avant l’heure. J’ai pu bénéficier d’une petite remise. Montant de la facture correct .
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil. Travail soigné. Très pro ! En cas de besoin ne pas hésiter.
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 5 / 5
Personnel super sympa et très professionnelJe recommande !!
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 1 / 5
Cette évaluation est pour lhôtesse daccueil, jai appellé la veille pour une bâche de protection pour vélos avec la référence de la marque, article disponible suite à léchange téléphonique.A mon arrivée le produit est que sur commande.Jai fais 70 Km pour rien AR.Lamentable ce comportement, aucun respect du client, aucune compétence à ce poste.
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
J’ai reçu un super accueil et des explications claires et complètes avant l’intervention. Super équipe, merci à tous et toutes pour votre accueil, votre transparence, et pour le travail bien fait à un prix défiant toute concurrence ! Très contente de la visite, la voiture aussi !
Avis fait le 22/05/2022
Note de : 4 / 5
Achat trottinette électriqueTrès bons conseils du vendeurQui a pris le temps pour notre décision sur le modèleEncore merci
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Un acceuil sympas une équipe souriante disponible et compétente de nombreux bons conseils equipe reactive bravo!! magasin proposant un grand nombre de références
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Super acceuilRéceptivité à notre demandeRapiditéTravail consencieux et efficaceMerci à toute léquipe
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 2 / 5
en reprenant mon véhicule après un changement de pneumatique je m aperçois en rentrant a mon domicile 2 jours après que que la roue de secours qui m avait dépanné m a été rendu dégonflée je l ai regonflé pour savoir et après 5 jours elle est encore gonflée donc pas crevée heureusement que j ai vérifié donc messieurs de chez feu vert merci de faire attention svp
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 1 / 5
ce matin je prend rdv par internet dans le centre feu du Château DOlonne, rdv prévu entre 14h et 15h jusque La, parfait. Sur la route pour rejoindre le feu vert, un coup de fil du fameux centre feu vert (1/4 dheure avant le rdv) pour me dire que ça ne va pas être possible à 14h ni à 15h non, au mieux 18h ou alors demain. Ca sert a quoi dutiliser internet pour prendre rdv si au bout du compte cest pour dire au client que ca ne va pas être possible, on nous prend pour des cons ??? qui va me payer mon essence pour un déplacement pour rien ??? évitez les rdv par internet surtout ici .je met une étoile parce que sinon je ne peux pas publier, mais ça mérite 0
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 1 / 5
Le vendeur pas du tout commercial, incapable de me dire quel filtre à huile va sur mon véhicule car avec limmat 2 choix étaient possible. Il ne voulait même pas regarder sur mon véhicule, 30min avant la fermeture je devais déranger.Première et dernière expérience dans ce feu vert. Rien a voir avec ceux de la Roche sur Yon.
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil, bons conseils ponctualité, ponctualité, précaution pour protéger lhabitacle.Je suis satisfaite.
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 1 / 5
Aujourdhui je me présente à l acceuil atelier pour un rdv et la une personne présente m ignore totalement je poirote devant lui 5 bonne minutes et pas une parole devant ce manque de courtoisie je décide de partir pour ne plus revenir .centre à fuir
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 4 / 5
Très bon contact bon respect du client cela change de mon ancien expérience avec cet établissementParfait
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5
achat de faisceaux électrique pour auto radio et récupération de commande au volant. Produits commandés conformes à lautoradio, une question sur le câblage des commandes au volants, résolus par un technicien compétent et disponible.je recommande létablissement sans problème.
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
J’apprécie ce garage, l’équipe est accueillante, rapide, Efficace.J’ai fait mon choix,
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 1 / 5
RDV pris pour montage de pneus après commande (bien sûr)Le jour J, prise en charge du client et du véhicule. Après la partie administrative, on me propose de patienter sur place. (Temps 45mn)Après quelques 20 mn, on vient me voir pour me dire que les pneus livrés ne sont pas à la bonne dimension. Oups ….Que propose t’on…. RienN’aurions nous pas pu vérifier que les pneus étaient livrés et conforme avant que le client se déplace ? Et bien « non », ça ne se fait pas.Le responsable intervient et pas n’est pas très professionnel et encore moins un état d’esprit « service clients »Après discussion et échanges fermes, ce cher Monsieur dit « responsable » me propose de finir la discussion sur le parking et menace d’en venir aux mains. Bravo Monsieur….. est ce client qui doit s’excuser d’avoir pris RDV dans ce centre et excusez moi de ne pas avoir les bonnes tailles de jantes pour vos pneus !!!Pour un réseau de franchise, je m’attendais à une autre qualité de service (bon heureusement je ne parle que de ce centre auto)Si la ereputation reste un outil d’amélioration et bien j’espère que cela servira (un minimum) a sensibiliser au respect du client.Bien évidemment peu de chance de me revoir dans ce centre à qui je souhaite le meilleur bien sûr
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Diagnostic général, conseils qui en résultent, changement des pneus et réglage de la géométrie, ont été réalisé avec un grand professionnalisme.Jajoute un accueil sympathique à tous les niveaux
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Equipe très accueillante et tres efficace, tarif + que correct.
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prestations irréprochables
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Grand professionnalisme, grande gentillesse, service client excellent.Je recommande fortement.
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons confié notre véhicule pour le remplacement de deux pneumatiques. L intervention suite à une défaillance na pas pu se faire complètement suite à un problème technique. Contacté et suite à entretien avec le directeur du centre Feu Vert ce dernier a pris en compte nos remarques et a fait le nécessaire dans les meilleurs délais pour nous donner satisfaction. Je tiens à souligner le professionnalisme et la réactivité de Julien le chef dagence . Je peux recommander ce centre très à lécoute du client.
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 5 / 5
Je suis allée acheter une ampoule chez Feu Vert pour changer la mienne qui ne fonctionnait plus sur ma 208. En ayant changé une de mes ampoules défectueuses lannée dernière, je me suis dit que jy arriverai, mais là impossible en tant que novice... Je me suis donc présentée à latelier et un mécanicien a pu me dépanner exceptionnellement gratuitement et avec le sourire. Encore merci à lui, je reviendrai chez Feu vert pour la révision de ma voiture !
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 4 / 5
Révision avec garantie constructeur préservée nettement moins cher que le concessionnaire. Seul bémol les créneaux proposés pour le rdv un peu rigide
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 5 / 5
Rdv pris pour pose dattelage sur véhicule récent. Bonne prise en compte des contraintes techniques liées à lélectronique. Qualité de pose et de raccordement électrique. Accueil et conseil pertinent de léquipe. A recommander pour le professionnalisme.
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 1 / 5
Pour un pb de clim, pas le temps de me faire une recharge de clim, après une heure dattente, il faut au moins 1h30. Pas de RDV possible pour toute la semaine. Vraiment pas très pro.
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, le produit recherché nétait plus disponible en magasin, même si jai trouvé ailleurs, je retiendrai laccueil et la disponibilité des employés qui ont tout fait pour essayer de me trouver une solution ! Merci encore 👍🏻
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et réactif suite à une crevaison.Réparation effectuée dans la journée malgré un planning chargé.Merci pour votre efficacité et professionnalisme.
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 4 / 5
Je connais lenseigne en région Parisienne, là je vais y aller pour la 1ere fois, laccueil téléphonique et le professionnalisme fait plaisir
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande cette boutique. Service rapide et utile!
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 3 / 5
Un départ très compliqué, une très mauvaise expérience. Par contre le responsable qui sappelle William a très bien rattrape lerreur voire même la faute professionnelle dun de ses employés. Merci a la direction pour son professionnalisme.
Avis fait le 04/04/2021
Note de : 2 / 5
RapideMalheureusement trop cher ...3 changements de plaques d’immatriculation : 15€ de main d’œuvre par plaque = 45€Alors que chez la concurrence : 5€/plaquesSoit 30€ plus cher ...
Avis fait le 14/03/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnels.Plusieurs changements de pneus, réparation crevaison et prise en garantie dun capteur de pneu abîmé lors dun changement de pneus.A chaque fois très satisfait.
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 1 / 5
25€ pour changer une batterie de clio 2, 5 min top chrono ( plus chère quun médecin)
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 1 / 5
Pare choc démonté pour changer un faisceau d’attelage il est maintenant rayé de toute part, intérieur de coffre arraché, 340 € pour ce matraquage c’est cher. Un conseil passer votre chemin.
Avis fait le 13/09/2020
Note de : 1 / 5
Pas très aimable, je pose la question des 50%sur les pneus de marque et on ne me répond pas pour me vendre la sous marque?? Pas sympa, il faut prendre du temps avec le client, mr gilles. De plus mais jantes nont pas été nettoyées car il était midi... je déconseille fortement.
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 1 / 5
Pris rendez-vous sur internet, je lai eu très rapidement . Par contre rendez-vous à 9h et prise en charge de la voiture pas avant 14h chercher lerreur ! Il paraît que cest normal pour les prise de rendez-vous par internet. En attendant jai perdu une demi demi-journée
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 5 / 5
Peu importe le montant de la facture globale, le service et la qualité de la prestation est au rendez-vous. Bravo !
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 1 / 5
NACHETEZ JAMAIS UN SCOOTER CHEZ FEU VERT, il nassure aucun SAV et les autres réparateurs refuse de prendre en charge leur marque EURO4 CKA !! Cest une HONTE ! En tant que client régulier je suis très déçu de cette politique de vente qui consiste à vendre du matériel sans les informer quil nassure aucun entretien !
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 2 / 5
Beaucoup trop d attente pour récupérer la voiture après l intervention. Cela ne sert à rien que l atelier soit rapide et performant. De plus la personne à la caisse lors de mon passage a été à peine aimable... Salutations
Avis fait le 01/07/2020
Note de : 1 / 5
N acheter pas de batterie chez eux. Pour la garantie cest tous une misère. Et il ne sont pas commercial à éviter.
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 1 / 5
Incroyable! Comment peut-on se proclamer mécanicien quand on ne sait pas ouvrir un capot? Alors que ma voiture est chez feu vert pour une vidange, je reçois un appel pour me dire que personne ne réussit à ouvrir le capot et que la vidange ne sera donc pas faite ... En revenant récupérer la voiture, jouvre le capot le plus simplement du monde (que 3 garagistes ont essayé en vain douvrir pendant 1/4 dh). Malgré ça la prestation nest pas réalisée : il est 18h30, ces personnes ne font pas dheures supp (on parle dune simple vidange). Personne ne paraît gêné de cette incompétence. Sans parler de laccueil : le personnel qui discute tranquillement en attendant que vous les interpelliez ...
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très pro et à lécoute👍🏼Sintéresse à ma sécurité plus quà mon porte feuille.Arrivée à limproviste avec un souci urgent.Ils nont pas hésité à bouger leur planning pour que je reparte en sécurité.VRAIMENT AU TOP.
Avis fait le 31/12/2019
Note de : 5 / 5
Des PROS !Je ne vais plus chez les petits garagistes de bord de mer.Ils ont (sans vouloir généraliser)Trop tendance à pousser à la consommation.Clientèle spécifiquement âgée.Enfin... ce que je pense.
Avis fait le 17/12/2019
Note de : 5 / 5
Je ne comprend pas les avis negatifs !!!Nous venons d acheter une ampoule de feu stop pour notre vehicule et ils nous l ont change en 5 mn gracieusement .Acceuil chaleureux , equipe professionnelle , tout sourire .Je les recommande vivement .
Avis fait le 16/11/2019
Note de : 1 / 5
1/2h ..personne ou presque pour vous renseigner un samedi APM ..dingue! A fuir si vous voulez un sourire c est pas ici
Avis fait le 22/09/2019
Note de : 1 / 5
A fuir (dommage, on peut pas mettre zéro étoile)...Ils mont bloqué mon véhicule pendant 55 jrs.Aller pour une courroie de distribution, lors du démontage ils cassent la visse palier dans le vilebrequin, puis le directeur mannonce quil arrête les travaux et que ça passera en expertise, car il trouve (il essaie de trouver) un vis cacher sur mon véhicule pour ce décharger des réparations. Résultat, il règle la facture car, aucun vis caché de la pars des experts. Bilan, déposé ma voiture le 15/07/2019 récupéré le 09/09/2019, 15 jrs des vacances gâchées, des allers/retours Paris/ les sables avec des frais supplémentaires, rapatriement, aucun geste commercial et jen passe.... mais, surtout se sentir salie daccusation que je nai pas commis alors que se sont eux qui ont fait une faute professionnelle
Avis fait le 27/08/2019
Note de : 1 / 5
Pour lachat dune plaque dimmatriculation, soit 2 minutes pour faire la plaque. 45 minutes dattente pour 2 personnes devant moi.. ( 1 reprise de cle et 1 pour une plaque également). Le personnel prend le temps de discuter, sabsente, se disperse.. Cest larmée mexicaine.
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 5 / 5
Jai eu malencontreusement un pneu qui était sur le point déclater lors de mon contrôle technique, ils ont pris ma voiture en urgence afin de refaire ma contre visite dans le même après midi. Merci de lefficacité .
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 1 / 5
Une heure trente pour changer deux pneus avec rendez pris ... tout simplement inacceptable. Personnel désagréable ! Client depuis un bon moment dans le réseau... j’ai été déçu de la prestation de ce centre.
Avis fait le 17/08/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvaise acceuil pas capable de réparer une crevaison entre deux rendez vous un samedi après midi comme excuse pas de place pas digne d un professionnel à fuir
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 3 / 5
Changement de pneus avant ok, en stock et bien placés niveau tarif.Par contre on ma quasi imposé une géométrie que jai refusé et on ma collé une garantie crevaison sans me prévenir (6.90×2) que jai refusé de payer au final.Penser a tout vérifier et contrôler.
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 1 / 5
Manque de respect et de considération envers la clientèle. Mensonge pour augmenter la prestation. Y aller uniquement par dépit...
Avis fait le 29/07/2019
Note de : 2 / 5
Jaime bien feu vert parce que cest pas très cher le seul truc cest que la dernière fois jai laissé ma voiture et je lai retrouvé avec des fixations qui nétait pas remise et jai été vraiment déçu de voir cela sachant que je ne lai pas vu tout de suite au garage que je lai vu une fois rentré à la maison jen ai fait part à léquipe mais le mal était fait à voir par la suite
Avis fait le 02/07/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe très sympathique et accueillante, renseigné et conseil bien. Continuez comme ça c est parfait
Avis fait le 06/06/2019
Note de : 1 / 5
Mai 2019, ma voiture doit passer en révisions et contrôle technique. Je la dépose à feu vert.Le garagiste minforme après la révision que ma voiture ne passe pas au contrôle technique. Ce garagiste de feu vert savait que les vitres teintées à lavant de mon véhicule était interdit depuis janvier 2917.alors pourquoi ce garagiste na pas demandé de repousser la date du contrôle technique. Jai dû faire une contre visite et payé 60 euros en plus. La pub feu vert la patte de lexpert. Bravo!!!
Avis fait le 18/05/2019
Note de : 1 / 5
Légère panne avec notre camping car ,problème de feu ,bref , aucun problème résolu, revenez demain....,on aura peut-être le temps ....tout le monde s en moque, il est vrai qu en vacances on peut rester 3 jours planté devant un feu vert...pour une ampoule
Avis fait le 19/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bon service accueillant. Merci davoir pris le temps de nous aider à monter le coffre sur la voiture.Le service après vente est top et conciliant.
Avis fait le 10/04/2019
Note de : 5 / 5
Après plusieurs passages et entretiens de ma voiture, je nai pas grand chose à dire.La surface de vente est petite mais on y trouve lessentiel. Le personnel est agréable et vous aide quand vous ne trouvez pas.Les devis annoncés sont respectés.
Avis fait le 12/10/2018
Note de : 1 / 5
Ma fille demande un contrôle pour un bruit suspect au niveau de la roue arrière.. le vendeur lui dit quelle en a pour 2000€ de réparation.. kits de freins, plaquettes, soufflets de cardans..2 pneus soit disant bon à changer..(qui soit dit en passant datent de février).. bref un devis qui frôle les 2000 balles.. je demande à un ami mécano dy regarder de plus prés et là, je sais pas se quil s’est passé sur le trajet château/st gilles mais mon mécano na rien trouvé à réparer. Les pneus étaient redevenus neufs, les soufflets corrects, une légère usure des plaquettes, mais qui peuvent encore rouler un moment... Jaimerai bien quun responsable mexplique, même si je pense avoir compris!Messieurs Dames de chez feu vert vous n’êtes pas prêts de me revoir, et comptez sur moi pour parler de vous à mon entourage. A bon entendeur salut!
Avis fait le 14/09/2018
Note de : 1 / 5
Vous achetez deux pneus sur commande et planifiez un rdv de votre choix. Pas de chance le rdv que vous avez choisi nest pas le bon quand vous arrivez sur place, bien que confirmé sur le téléphone par mail. le rdv est planifié chez eux 1h15 plus tard. lerreur est humaine sauf que laccueil nassume pas du tout le dysfonctionnement. Même le directeur ne sexcuse pas pour la gène occasionné. Rdv à 10h, je suis reparti à 11h20 pour changer deux pneus. Deux reproches : une appli sur internet qui ne fonctionne pas et une relation commerciale déplorable.
Avis fait le 08/09/2018
Note de : 1 / 5
Une fois est coutume chez eux... Devis signe et oh surprise coup de tph... On ne peut pas effectuer les travaux demandés... Question d obligation légale... Du coup on vous propose plus et plus cher... En question d obligation legale je connais surtout le refus de vente d un service... Infraction contraventionnelle de 5e classe (1500e d amende)... Peut etre qu un stage au tribunal du commerce leur apprendrait le respect du client ?A voir ...
Avis fait le 27/08/2018
Note de : 5 / 5
Excellentes prestations par une équipe très compétente. Toujours satisfait, je fais maintenant l’entretien de mes 3 véhicules au Feu Vert du Château d’Olonne en toute confiance.
Avis fait le 24/08/2018
Note de : 5 / 5
Bon chef datelier...sait de quoi il parle. De bon conseil. Garage serieux., Même en haute Saison ! Je recommande.Pour le ventilo de mon espace qui était hs, cétait bien les deux résistance qui étaient mortes, comme le chef datelier me lavais suggéré... Donc bon diagnostic me concernant.
Avis fait le 12/08/2018
Note de : 1 / 5
Feu vert n effectue même pas les tâches demandées. Pas du tout professionnel. Une vidange 140 euros, pas capable de réfixer un bloc phare.
Avis fait le 02/08/2018
Note de : 1 / 5
Vendeur qui vous monte une batterie a 160€ sur une voiture en fin de vie alors que dans le magasin on trouve des batteries à 80€, quand on fait entretenir son véhicule dans ce magasin et qu’on se fait entuber, ça n’inspire pas confiance. Très décevant, je vous déconseille feu vert le château d’olonne si vous voulez de bon conseil pour des gens qui ont peu de connaissance en mécanique.
Avis fait le 26/07/2018
Note de : 1 / 5
Manque de sérieux . On peut se demander si on a à faire à des professionnels. Ils gonflent les devis et vous font changer des pièces qui sont encore en état. Dommage car il existe encore des garagistes sérieux
Avis fait le 17/07/2018
Note de : 3 / 5
Alors les vendeuses vraiment pas sympathique du tout et pas très discrète pour parler sur les clients. Par contre un des vendeur ,à lécoute du client et sympathique lui.
Avis fait le 11/05/2018
Note de : 1 / 5
Feu ROUGE pour Feu vert ce jour 11 mai 2018Comme tous les 6 mois jai demandé la permutation de mes 4 pneus hiver / étéLes factures précédentes étaient de 44 € TTCaujourdhui pour une même prestation 94 € TTCSoit une augmentation de 50 €La raison ...mais quon me donne une fois le travail fait ....bien sûr.....dommage ! FEU VERT FRANCE aurait racheté tous les FEU VERT donc plus de franchisés sur le territoire et un alignement des prix ...quand notre FEU vert castelolonnais å nous...se positionnait pour être compétitif.. ..mais çà. ...cétait AVANT Pas glop du tout !Attention aux mauvaises surprises à présent les prix ne sont plus forcément les mêmes dixit le personnel sur place .
Avis fait le 08/05/2018
Note de : 1 / 5
Après 3 rdv, incapable de me dire la bonne décision à prendre entre changer mon pneu ou carrément la roue et après on se fait gueuler dessus. Des incompétents
Avis fait le 04/05/2018
Note de : 5 / 5
Énormément de monde ce vendredi matin, pourtant les vendeurs restaient aimables et souriants. Petite attente du coup pour monter ma plaque, mais ils étaient que deux et étaient débordés ! Merci pour le montage de ma plaque sur le porte vélo !! A recommander !
Avis fait le 08/03/2018
Note de : 1 / 5
J,ai attendu 1h30 mon tour pour mentendre dire quils ne pouvaient plus reparer mon pneu car panne de courant. Pas de recherche de solution de secours demerdez vous !!Journée perdue
Avis fait le 08/03/2018
Note de : 2 / 5
Les deux dernieres visites :- remplacement pneus arrière : on me remplace les pneus avant- panne sur ma voiture avec un devis à 650 euro : diagnostique faux, voiture réparée pour 160 euro chez mon garagiste
Avis fait le 06/03/2018
Note de : 1 / 5
Première et dernière fois !!!!Je téléphone pour prendre rendez vous le matin pour changer 2 pneus et des plaquettes AR sur ma voiture ( les plaquettes n’en parlons pas les disques étaient mort) .Au téléphone on me demande mon immatriculation et on m’an’once un prix,l’affaire est conclue pour l’apres midi Même. Je demande de mettre ma roue avant droite en secours la mienne étant crevée.Je dépose ma voiture à 15h comme prévus et on ne me demande rien d’autre juste « elle sera prête à 17h » super j’habite à 20 bornes je vais faire des courses pas de perte de tempsPour personne .Là où ça se gâte c’est à 17h quand je viens là-bas chercher , force est de constater que rien n’est fait évidemment c’est pas la bonne dimension de p’eus qu’ils m’ont annoncer au téléphone et bien sûre ils’ ne m’ont pas demander mon portable logique en 2018 .Bref ils me disent on vous les fait toute suiteAprès 20mn d’attente ( bah oui j’ai plus de courses à faire) la voiture rentre à l’atelier .Ils me montent les pneus avant les équilibres mais ne prend pas la peine de lire Se que j’ai demander. En remontant les roues sur la voiture bien serrées à la clef à choc ( certainement régler à 11m/dan looool )En général on utilise une clef dynamométrique il ne prend pas la peine de faire la pression des pneus arrières ni la roue de secours ( ha oui on en a parlé tout à l’ heure D’elle je crois ) . Un coup d’oeil Sous le capot je sais pas pourquoi parce qu’il mon niveau n’est pas bon , il ne le rectifie pas et surtout on ne prévient pas .Donc et surtout si vous avez besoin à bonne entendeur.......
Avis fait le 08/02/2018
Note de : 5 / 5
Après plusieurs passage dans ce centre auto, jai toujours trouvé des gens disponible, avec des solutions a mes soucis, avec un très bon rapport qualité prix.
Avis fait le 04/12/2017
Note de : 2 / 5
je suis venu pour les freins, jai dû les faire vérifier chez un autre garagiste, car javais un bruit aux freins (javais des réparations à faire chez le garagiste). . déçu davoir un bruit aux freins quand ils sont neuf.par contre jai la carte fidélité, et ils acceptent les points (même quand le temps est dépassé de peu).
Avis fait le 26/11/2017
Note de : 5 / 5
je charge ce centre de soccuper de deux véhicules, je ne suis jamais déçu, prestations correctes, prix raisonnable sans compter bons de réduction accordés avec la carte de fidélité, ils ont même accepté un bon passé de 3 semaines. Je reste fidèle à ce centre.
Avis fait le 28/10/2017
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience dans ce feu vert.Premièrement je vais faire ma révision on me rend les clefs sans jamais rien m’expliquer de ce qu’il a été fait sur ma voiture. J’y retourne une semaine après car mon démarreur a un problème on me dit qu’on me rendra ma voiture le lendemain sauf qu’ils se sont trompésur la commande de la pièce. Bref je vais récupérer ma voiture que 4 jours après et lendemain surprise ma voiture ne marche plus, cale quand je suis en première et les freins ne fonctionnent plus. Je fais venir un ami pour regarder ce qui se passe : la pipe d’amission est cassé ! Merci feu vert pour ce travail de non qualité en tout cas ! N’allez pas dans se garage.
Avis fait le 07/09/2017
Note de : 1 / 5
A FUIR!!!!!!!JE viens de faire un devis et incroyable je vois le mécanicien prendre ma voiture et partir l essayé en partant en faisant crisser les pneus!!! 1ere et 2 eme a fond en zone rouge!!! je suis dégouté en plus le moteur est froid . jai bien évidemment fait remonté ce fait mais le mécano a pas le courage dassumé ses faits.très déçu. ils me propose 15% de remise sur ma facture en dédommagement mais je ne ferais pas les réparations avec des mécano qui traites les voitures des clients sans ménagement . il men arrivé d autres mais celle la cest la goute deau.Dommage le personnel a l intérieur du magasin est quand même sympa.
Avis fait le 04/01/2017
Note de : 1 / 5
Vous appelez pour connaître le tarif avant de vous rendre sur place, on vous demande donc votre numéro de plaque dimmatriculation afin davoir les références exactes de votre véhicule (que lon vous cite très exactement par téléphone) et une fois arrivé sur place on vous charge 35€ supplémentaires car en fait le prix indiqué par téléphone est celui dun produit qui ne peut être monté sur votre voiture... je me demande encore pourquoi mavoir demandé les références de mon véhicule au téléphone ? Une sensation désagréable de sêtre fait arnaqué et ça nest pas la première fois
Avis fait le 12/11/2016
Note de : 1 / 5
A FUIR !!!!Quand il y a des promos ils font tout pour que la promo ne fonctionne plus une fois la voiture dans le garagePour des plaquettes de freins, il mont appelez pour me dire que mes disques était morts donc ils peuvent pas mettre les plaquettes donc remboursement ... pas cons comme technique ! mais du coup sale pub pour vous ( sur 2 véhicules en 2 jours quils mont fait le coup )Et la personne à laccueil doit être en dépression parce que le sourire est en option .
Avis fait le 07/05/2016
Note de : 1 / 5
A éviter à tous prix.Je demande une vidange avec changement de filtre a huile.Ils sont incapable de changer le filtre a huile alors que toyota ma regler sans soucis.Technicien à laccueil peu souriant.Bref préferer un autre garage.
Avis fait le 15/01/2016
Note de : 1 / 5
A une époque on ma vendu un pot d’échappement soit disant compatible. Sauf quil rentrait pas ou mal rendant ma voiture comme une tondeuse tellement le travail etait mal fait. A éviter, sauf si vous êtes en panne devant et sans avoir le choix.
Avis fait le 29/07/2015
Note de : 1 / 5
Accueil pitoyable, zéro intérêt pour le client et des mauvaises maniérés. Jai passé une commande très importante qui était censé arriver 4 à 7 jours plus tard mais qui 8 jours plus tard nest toujours pas arrivé. Je ne le recommande pas.