Retrouvez toutes les informations sur Feu Vert Services, votre Atelier de réparation automobile, situé Chem. des Trevys, 01170 Ségny. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation automobile
Magasin de pièces de rechange automobiles
Magasin de pneus
Magasin de vélos
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Service de vidange d'huile
Atelier de prestations de freinage
Magasin d'articles pour remorques
Feu Vert Services
Chem. des Trevys, 01170 Ségny 3.50 (393 avis)Contactez Feu Vert Services
Les services
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Mécanicien
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes non genrées
- ✔️ Vidange
- ❌ Toilettes
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 13:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel. Service fait dans les delais annoncés. Tout parfait!
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Personal très respectueux et bien informé avec tout,merci beaucoup à tous !!
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Venu pour ma clio 4 RS, j’ai été très bien renseigné et pris en charge par le personnel de ce Feu Vert. Souriant et professionnel, je le recommande fortement.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande ce centre feu vert de Segny et toute son équipe très sérieuse !
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 1 / 5
Lavis précédent valide le mien : déplorable.Un sens de laccueil catastrophique côté atelier. Côté magasin on repart les mains vides tout le monde était pressé de fermer boutique. Heureusement Carrefour est juste à côté si vous avez besoin daccessoires automobiles.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 1 / 5
Je met 1 car je ne peut pas mettre 0Téléphone avec un certain Daniel (feu vert Segny) comment peut on ce permettre de parler au client de cette façon, juste incroyable je pense que ce travail n est pas fait vous.Feu vert donne certainement des cours, ou changer de métier cela serai certainement préférable pour l’enseigne
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 3 / 5
Jai fais changer 4 pneus sur la Tesla modèle Y. Jen conclu quils nont pas fait léquilibrage en plaçant les masses au hasard sans mettre la roue sur léquilibreuse (jai vu quils en ont une) pour faire croire quils lont fait.Étant donnée que léquilibrage est facturé avec le montage, cette pratique est une escroquerie qui est difficile à démasquer étant donnée quune équilibreuse professionnel coûte un millier d€. - Ils nont pas du tout rayé les jantes : Top pour le montage.- Ils ont mis la bonne pression et le bon couple de serrage des écrous : Top, car les valeurs de pression et couple sur cette voiture sont atypique. Nombreux sont les garages qui serrent beaucoup trop fort empêchant ainsi le montage de la roue de secours en cas de crevaison.Donc, TOP pour le montage des roues.- Les masses déquilibrage ont été collées correctement : elle tenait très bien.- Jai vérifier léquilibrage avec une équilibreuse professionnel Redats W-220 et voici les valeurs que jai trouvé avant de démonter leurs masses :- Roue arrière gauche : 35g / 50g.- Roue avant gauche : 30g / 40g.- Roue arrière droite : 15g / 10g.- Roue avant droite : 15g / 15g.En rééquilibrant moins même les 4 roues, jai remarqué quils ont placé les masses des roues droite au bon endroit (en face du balourd) et au mauvais endroit sur les roues gauche (sur le balourd). Ma réponse à votre réponse :Daniel, lorsque jai contrôlé les 2 roues de gauche, elles étaient très déséquilibrées surtout en équilibrage statique où les masses étaient placées sur le balourd STATIQUE.Concernant les 2 roues de droite, il manquait des masses pour léquilibrage STATIQUE.Et puis, toutes les jantes dorigine sont conçu pour réaliser léquilibrage dynamique ET statique. Je ne comprend pas votre argument. Si les masses touchent un jour les étrier de frein, je modifierais cet avis.VOUS N’ÉQUILIBREZ PAS LES ROUES CHEZ FEU VERT.Jai contrôlé les roues dun ami qui avait monter ses pneus chez feu vert Segny et cest encore pire. Voici les valeurs :- Roue avant droite : 70g/70g.- Roue arrière droite : 60g/70g.- Roue arrière gauche : 10g/10g.- Roue avant droite : 35g/50gEt une 2ème amie à également fait monter ses pneus chez feu vert Annemasse et elle ressentait une vibration dans le volant à haute vitesse.Jai également contrôlé 4 autres véhicules venant de 4 garages différents et léquilibrage statique et dynamique était bon sur les 4 véhicules.Feu vert est le seul garage à travailler comme cela.
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 1 / 5
Null de chez null, aucun professionnalisme !Comme d’habitude je suis venue pour changer mes pneus d’hiver qui étaient en gardiennage, en partant j’ai aperçu que ils ont mis les pneus d’été dans ma voiture, je suis retourné pour savoir pourquoi, un entre eux m’a dit qu’ils faisaient plus de gardiennage, et personne m’avait prévenu! Et aucun excuse, maintenant où je vais mettre les pneus ?Plus jamais je retourne chez feu vert ! Adieu
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
Pitoyable…Je suis venue pour changer mes plaquettes de freins ( ce qui m’a été fortement conseillé de faire lors de mon dernier passage pour la vidange 23j plus tôt).Lors de ce fameux rdv , je reçois finalement un appel pour me dire que les plaquettes sont en excellent état .(Le mécanicien ne comprenait pas comment un de ses collègues avait pu me dire ça.J’en profite donc pour faire faire le liquide de refroidissement, annoncé à 67€ au téléphone car promo du moment et finalement payé 74€ …(Sachant que 2j plus tôt j’ai également fais faire le liquide de refroidissement sur la voiture de monsieur et je l’ai bien payé 67€ …)Je ne remettrai plus les pieds ici, extrêmement décevant.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 1 / 5
VOLEUR, à Fuir à tout prix !!!! Je viens faire un devis pour changer les plaquettes et les disques de freins avants, total estimé 628.50 euros (125e de main doeuvre et 500e pour les pièces dont les disques de freins avants à 322e...!!!) SANS COMPTER dans tout ça la purge du liquide frein quil conviendrait de faire (environ 80euros de plus jimagine). Je vais chez Norauto et le montant estimé pour exactement la même chose, main doeuvre et pièces comprises (de même marque) : 305 euros (ce qui néquivaut même pas au prix de lachat uniquement des disques de freins chez feu vert). Etant halluciné et très en colère je les rappelle pour mexpliquer. On me met en attente presque une demi heure puis on mannonce que le prix total a diminué denviron 150euro, je ne comprend pas pourquoi ayant le devis sous les yeux avec la même référence de commande et on finis par me dire que ça doit être un bug...Traduction, quand on les appelle avec des preuves à lappui pour leur dire que cest une vrai escroquerie, ils modifient des trucs en coulisse pour sauver les meubles. A ce niveau, bientôt on devra faire un prêt à la banque pour changer les plaquettes et la moitié des disques de freinage chez feu vert. PS: Il faut se déplacer en boutique et faire un acompte pour commander les pièces. Et si vous achetez vous mêmes les pièces pour ne payer que la main doeuvre ils doublent les prix de la main doeuvre pour éviter que les clients ne le fassent. Mot pour mot ce que le personnel ma dit. A bon entendeur, à Fuir à tout prix !
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
nouvelle équipe sympathique et compétente
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 1 / 5
A force dattendre on connaît les annonces par cœur, par contre pas un chat pour décrocher ( sans mauvais jeu de mots) leur mascotte représente bien lexpression... Pas un chat à lhorizon....Payez plus cher mais meilleurs qualités de service...
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Comme tous les feux vert du pays de gex aux top , efficaces, et toujours présent !!!Merci
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 1 / 5
Ne répondent pas au téléphone.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Tres professionnels, service rapide.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
Il ne répondent pas au téléphone !!!!!Jai essayé au moins 20 fois.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 1 / 5
Ils mont baladé pendant 3 semaines, je suis venu 3 fois pour mentendre dire vos pneus ne sont pas arrivés, aucun geste commercial pour me mettre des pneus équivalents, pas un appel pour me dire de ne pas venirService client nul
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5
Catastrophique sur plusieurs points de vue que ce soit au niveau du conseil, de lécoute et du service fournis. Le service fournit est vraiment pas digne des garages feu vert que jai fréquenté. Toute demande se solde pas une réponse directe et sans choix.A éviter absolument.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 1 / 5
Rdv pour une permutation des 4 pneus été/hiver. Attente de 2h et quart alors quon mavait dit 1h à 1h30. Je me dit quil y a peut être un manque deffectif donc je reste patiente. En revanche, une fois chez moi, je maperçois que je nai que 2 pneus sur 4 dans mon coffre. Cest la PREMIÈRE fois que cela marrive depuis que jai une voiture. Jy retourne et lon me dit que soit cest un oubli, soit les 2 pneus restants étaient trop endommagés. Je vais côté atelier et lun des garagistes retrouve mes pneus en 30 secondes chrono. Il commencent à mexpliquer quils sont en mauvais état, usés de façon non uniforme (car très mal gonflés selon eux) et que cest pour cette raison quon ne me les a pas rendus. Mais dans ce cas là, on prévient non? Je tiens à préciser quun mois auparavant, jétais passée commander 4 pneus hiver, et déjà là, le responsable datelier mavait dit que lusure non uniforme de mes pneus été était dûe aux routes du Pays de Gex... Pourtant quand jai ressorti cette information, on ma prise pour quelquun qui invente des choses.Pour couronner le tout, jai effectué 10 minutes de route pour rentrer chez moi, et jai eu pendant ce trajet un témoin orange gonflage pneus, alors que je nen ai JAMAIS eu aucun avec mes pneus été depuis que je les ai achetés en 2021. Alors que selon eux, mes pneus été étaient mal gonflés...Cet avis est un peu long, mais quand il se passe des choses un peu bizarres, cest important de le signaler.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5
Déposé la voiture pour un devis, rien na été fait à mon retour malgré les dires du responsable. Foutage de gueule !
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Service impeccable et équipe très sympa.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 1 / 5
les deux feu vert de segny et ferney voltaire sont des escros lun me posait les pneus neige lautre pas alors que euromaster me les posés ESCROC en bande organisé???
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 1 / 5
Attention: Annulent les réservations sans motif, on reçoit juste un email qui indique que la resa est annulée.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 1 / 5
Impossible selon le vendeur de commander des pneus de la marque Tracmax car en rupture de stock alors quils sont disponibles sur tout les sites de vente en ligne. Le vendeur me propose un joli devis de 800 balles pour des jolis pneus Hankook, que je refuse, bien évidemment. Il me garanti que même si les pneus sont en stock en ligne, je ne les recevrais pas. Jai commandé le jour même les pneus sur un site connu, jai reçu ma commande le lendemain.Monsieur de chez Feu Vert, vous devriez revoir vos techniques commerciales, elles ne sont pas forcément efficaces, vous prenez vos clients pour des c*ns et vous faites perdre de largent à votre entreprise... Même si les pneus que je désirais étaient bas de gamme, ce qui nexplique pas votre discours, vous auriez quand même pu gagner 90 euros de montage et 50 euros de gardiennage pour mes pneus été. Stratégie à revoir. Note finale 0 sur 5.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 1 / 5
Quand on doit faire le suivi a leur place.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Content de l accueil et de la prestation mais décu que le gardiennage de pneus ne se fasse plus...
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 4 / 5
Très belle expérience, courtois, respect des délais
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 4 / 5
bon accueil et réparation dans le temps annoncé
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel , un personnel agréable et souriant .je recommande à 1000pourcent
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Passage sans RDV pour un changement de batterie.Prise en charge immédiate et à un TB tarif.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 1 / 5
après 10 tentatives par téléphone pour prendre rendez-vous je lache laffaire
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Réactivité et efficace ! Merci
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de leur prestation.Rapide et efficace. Je recommande ce centre si vous avez quelques soucis de batterie.Merci a toute votre équipe de la réception et atelierJe reviendrai 😘
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 1 / 5
Je ne retournerais pas chez eu pour les pneusPrise de rdv sur internet et refusé par le magasin
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement, personnel à l’écoute et toujours disponible et souriant
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très gentil, professionnel, je recommande!
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel très aimable. J y suis allée plusieurs fois et je n ai jamais eu à me plaindre
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 1 / 5
Dabord jai met une étoile car y a pas de moins.Service malhonnête et cherche à voler de largent pas plus.Mon cas jai été chez eux pour chargement climatisationJai été facturé de 110 eurosAprès une journée pas de climatJai tourné chez eux et ils font sortir des histoires blabla.Alors pourquoi je suis facturé ?
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon garage.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Ils ont pu prendre en charge mon véhicule le jour même de mon appel. La pose m’a été offerte pour compenser une erreur dans l’estimation initiale du prix, incroyable. Accueil impeccable et souriant, service clients irréprochable, j’ai ma révision dans 1 mois, je sais où je vais prendre rendez-vous !
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil téléphonique très agréable, accueil au magasin par une équipe souriante et professionnelle, service au top !Jai pu avoir un rdv le jour même, et le changement de mes pneus rapide je recommande !
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et de qualité. Merci!
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 4 / 5
Service nickel, personnel très sympa. Juste une petite remarque sur la propreté, le mécano na pas du protéger volant et sol pendant lessai routier car jai repris ma voiture avec le volant un peu gras de cambouis et une trace de chaussure/cambouis sur le tapis de sol conducteur. Si ça peut aider a améliorer le service.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 1 / 5
ABERRANT!!! Comment peut on être si humainement insensible… nous sommes arrivés en détresse avec deux enfants en bas âge, un pneu à plat. Nous avions la roue de secours et nous avons demandé de l’aide pour échanger les roues car nous étions entre copines. Ils ont catégoriquement refusé. Pas le temps. Nous étions sidérées.Nous avons attendu une dépanneuse pendant deux heures sur le parking en face de leur atelier, pas un verre d’eau nous a été offert. Ils se moquaient même de nous en nous jetant des regards réguliers de « petite victoire ». Pourquoi tant de mépris ?Déplorable…
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 2 / 5
Erreur de diagnostique avéré par deux garagistes indépendants (un en Auvergne et un du Pays de Gex). En soi, cest ennuyeux, occasionne dautres frais, et du temps perdu à trouver durgence un autre garagiste alors que nous roulions sur autoroute.Néanmoins, malgré lerreur reconnu, le directeur du centre Feu Vert de Segny ne fait aucun geste commercial. Résultat: temps perdu, argent perdu, mise en danger (pour moi); pour lui, **/5 (une de plus!), cest dommage.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 1 / 5
Se sont trompés de pneus en les remettant dans notre voiture après avoir monté les pneus neige sur les jantes (sur les quatre deux netaient pas les nôtres). Nous lavons remarqué au moment de remettre les pneus dété mais ils ont refusé tout geste mettant en doute notre bonne foi. Résultat: nous devons racheter deux nouveaux pneus.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 4 / 5
Personnel très compétent et serviable . Ils navaient pas les bonnes pièces mais les ont reçues après 5 jours. Prix très compétitifs pour des pièces premium (Bosch) Je recommande feu vert.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 2 / 5
Personnel très sympathique, cependant qualité du service qui laisse à désirer. Révision effectuée début juin en prévision d’un contrôle technique, plusieurs problèmes n’ont pas étés détectés et signalés et auraient dû l’être (pneu avec armatures intérieure apparente, essuies-glace morts, ampoule grillée, fuite d’huile, et d’autres).Contrôle technique refusé, je suis repassé au garage ou l’équipe a fait le nécessaire pour réparer son erreur et m’arranger et a effectué un geste commercial.
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service, équipe sympathique.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Jai précédemment fréquenté Feu Vert Ferney et jai été profondément insatisfait et déçu par la qualité de leur service. Cependant, par une heureuse coïncidence, jai eu lopportunité de visiter Feu Vert Segny et jai immédiatement remarqué la présence de professionnels compétents et consciencieux, qui exercent leur métier avec rigueur. Je tiens à exprimer ma sincère gratitude pour cette expérience positive.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 4 / 5
équipe compréhensive, une petite erreur humaine qui ma pris mon après-midi Ils sont sympa et professionnels
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 1 / 5
Pas très cool ce Feu Vert.Petite réparation à faire sur un pneu démonté : délai annoncé 3 jours.Du coup réparation faite côté Suisse en 10 minutes...pour un tarif de 10 CHF.Cherchez lerreur...
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Tres bien reçu travaille bien fais
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Les 2 hôtesses d’accueil très gentilles et voiture prête en 1h commeIndiqué.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment très satisfait personnel aimable aucune mauvaise surprise, je recommande sans hésiter
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 3 / 5
Je suis malheureusement obligé de revenir car erreur de filtre habitacle, pas pratique mais sinon pour le reste rien de spécial à signaler
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
RAS. Bon accueil, horaire respecté.Globalement satisfaite.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et travail fait dans les temps.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dire ! Simple, rapide et efficace !
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 1 / 5
Malheureusement, je ne recommande pas du tout...Révision complète à 230 € mais incapables de voir la panne principale bien que jai mentionné le problème du témoin moteur. Résultat, je prends la route 2 jours plus tard et ma voiture me lâche sur lautoroute.Pas de remise à zéro après ma vidange.Une liste de réparations à prévoir chez eux alors quil ny a absolument pas besoin... Bref, si on ne connait pas trop le milieu, on se fait vite avoir ;)
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil et très professionnels.😊!
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Arriver avec 40mm de retard ils se sont quand même occupé de ma voiture et avec le sourire 😉 chose très rare dans le pays de gex. Merci à léquipe feu vert Segny 👍👌
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et tout cest déroulé comme prévu.
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 2 / 5
Achat de filtre à air pour ma Clio diesel 1.5L DCI : je ne comprends pas pourquoi jai dû payer mon filtre sur commande 31€ (sans le montage), alors que partout ailleurs il est vendu 17€?
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 1 / 5
Je nai pas les mots... Le PRIX dun montage/equilibrage dun seul pneu (neuf) sur une roue (neuve) sans avoir à démonter quoi que se soit, avec des frais facturé qui nont même pas lieu dêtre (comme une contribution recyclage déchets) pour un TOTAL de 41.44€ TTC pour 1 roue qui a pris 5min a être monté/equilibré. MAIS avec 1Heure dattente ! le tout en ayant insisté sur le fait de le monter immédiatement, si cétait OK pour eux...GROS PROBLEME de cohésion entre commercial et techniciens.Je tiens cependant à relever le commercial François H, qui lui aura été très sympathique, et avait bien spécifie au personnel de latelier le côté immédiat et urgent, ce nest en aucun cas sa faute (Merci à lui) Mais ça ne change pas TOUT le reste !!!Je nai jamais vu ça de ma vie...2eme mauvaise expérience avec FeuVert (Ferney et Segny)STOP - Vous ne my verrez plus, et je peux vous assurez que je nenverrai personne chez eux !Au contraire, ce sera tout linverse. Je mattend dhors et déjà à une réponse toute faite du directeur ou dun commercial dont le travail serait de rassurer les potentiels clients qui pourrait lire ces commentaire. ça ne changera rien.Vous êtes une honte pour la profession de garagiste, profession que je connais très bien, et pour la quel jai énormément daffection.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 1 / 5
Service téléphonique laissant à désiré il prenne même pas le temps de te répondre te laisse en attente 1h et te raccroche au nez... alors que tu es client chez eux
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Tout sest bien passé, rapide, efficace, personnel affable!
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 4 / 5
Accueil super sympa et à l écoute du client je recommande ce garage !! Je suis enchantée
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Bon acceuil et bon service. Personnel trés sympathique
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
RDV obtenu sous un délai très court, prestation réalisée dans le délai annoncé et au coût annoncé
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Toujours parfait dans ce centre Feu Vert
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
La dame et lhomme à lentrée se sont très bien occupés de moi jusquà ce que jaie fini, ils se sont occupés de moi de la meilleure façon jétais très satisfait Merci beaucoup🙏🙏
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonne accueil, des bonne conseils, a lécoute. Équipe professionnel pour tout réparation.
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Le service de remplacement de mes pneus achetés sur Amazon s’est merveilleusement déroulé: bonne communication avant la livraison des pneus et la pose s’est faite rapidement puisque 40 minutes plus tard j’avais l’alerte SMS qui me demandait de revenir chercher mon véhicule. Merci
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 4 / 5
Bon centre, travail rapide et de qualité
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 1 / 5
Une somme de petits manques, faisant de cette expérience une déception.Laccueil agréable et la commande des pièces efficaces.Pneus dhiver commandés et remplacés comme souhaités. Seulement un des pneus présentait un défaut créant des vibrations dans lhabitacle. Nayant pas eu dexplication et/ou proposition dactions de leur part, javais demandé de vérifier léquilibrage pendant la révision programmée deux semaines après. Jai du retourner au garage le soir même car:- léquilibrage désiré navait pas été fait,- de la fumée séchappait du compartiment moteur: la vidange na donc pas été faite proprement,- le reset du message entretien requis du tableau de bord na pas été supprimé. En plus de cela, un nettoyage des injecteurs nous a été facturé dans la révision alors quil nous avait été clairement spécifié que cela faisait partie du forfait la révision. Enfin, la vidange du liquide de frein + purge nous a également été facturée en plus de la révision sans que nous en ayons été avertis (ni avant ni après). Notre erreur a été de faire confiance et de signer et payer lordre de réparation (de révision). Résultats, pour une simple révision et changement de pneus, nous avons cumulés tous ces détails et payé deux prestations qui auraient dues être clairement annoncées comme supplémentaires. Par contre, à leur initiative, le devis pour le remplacement de la batterie été prêt à être signé. Jespère que ces incidents étaient isolés et quils ne sinscrivent pas dans des mauvaises pratiques que lon connait de certains garages.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide du véhicule pour une crevaison, réparation le jour mêmeMerci pour votre accueil
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 1 / 5
Nul et chere , garage à éviter .. Bonjour monsieur le directeur , ravis de voir que vous ayez prit le temps de me lire et de me répondre.La premiere fois que jai pris rdv chez vous , cétait pour mettre des pneus hiver , il a fallut les commander et apres commande la date nétait pas respectée, et quand je voulais avoir des nouvelles les personnes de laccueil etaient incroyablement injoignables que se soit par appel telephonique ou par discution de votre site !De plus je nai pas eu la marque initiale choisit et la derniere fois que jai voulut aller faire la vidange chez vous jai fais un devis chez Nauroto et ils etaient bien moins chere , facture à lappuis ! Un client malheureusement infidele.. Cordialement.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 3 / 5
Pour ce qui est de la mécanique très bien.Pour l accueil: Le monsieur qui si trouvé est désagréable et autin.
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 4 / 5
Service dans les temps, accueil souriant. Pour les tarifs cest comme dans tous les feu vert.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 1 / 5
Je rejoins les nombreux avis précédents qui disent quils nen nont rien à faire du client et dun commentaire plus particulièrement qui dit que le Directeur remet la faute sur le client, ce sont des incompétents qui ne savent pas répondre au téléphone et renseigner le client, ils vous raccrochent au nez sciemment lorsque vous temoigniez de votre mécontentement face au délai dattente extrêmement long contrairement à celui annoncé qui est de un instant...je vais donner mon argent à Norauto pour le changement de mes 4 pneus, au moins je suis bien reçue... MAJ commentaire suite à la réponse diffamatoire du Directeur : cest tellement plus facile de présenter la chose ainsi, je nai agressée personne verbalement, jai employé le même ton que vos collaboratrices, quant au client qui voulait sadresser à moi je lui ai simplement dit daller parler à mon mari plutôt que de sadresser à moi, il y a là une grande nuance, quand à lattente de plus de 20 minutes au téléphone qui se transforme chez vous en 5 minutes lhistorique des appels peuvent en temoigniez, et enfin quant au reste les nombreux avis négatifs vous concernant et létablissement parlent deux mêmes, je nai pas besoin den rajouter ils démontrent bien de votre incompétence, point final
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 3 / 5
Il manque de personnel Ils ne repondent JAMAIS au téléphone DommageSinonL équipe est sympa
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 4 / 5
Le seul point noir cest lattente avant le rendez-vous. Personnel aimable.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 1 / 5
Vente dune assurance non demandée, parallélisme pire quavant lentretien, enjoliveurs perdus et 3 heures pour changer les pneus au lieu de une heure prévue.
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très content des services et du prix. Je valide et recommande ce garage
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Équipe au top acceuil excellent .
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 3 / 5
J’ai pu obtenir un rdv le jour même de mon appel pour la pose de 4 pneus d’été neufs.Le travail été réalisé dans les temps. Paiement de la facture, départ pour un rdv professionnel, 20 m sur le parking, un bruit de ferraille dans le train avant, retour au magasin, immobilisation du véhicule 30 min supplémentaires. Les plombs d’équilibrages frottaient sur une tôle.On m’a aimablement offert un bidon de 5 l de liquide pour pare-brise entamé. Mal fermé il s’est répandu partiellement sur mon tapis de sol.2e visite en 6 mois, 8 pneus achetés, 2 retours nécessaires pour un travail mal fait.Cet atelier devrait tester les véhicules avant de les remettre aux clients!
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 4 / 5
Achat remorque ,très bien reçu ,personnel disponible
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 5 / 5
Changement de plaque dimmatriculation. Parfait. Accueil très aimable et prise en charge rapide.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Toujours efficaces et à lécoute, rapides, laccueil est plaisant, et ils nhésitent pas à aider les clients à trouver des solutions pour économiser ou payer en plusieurs fois. Ils se sont egalement très gentiment occupés de moi un jour où jétais malade et avais besoin daide. Ca fait trois fois que jy viens, et jy retournerai à chaque fois !
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Equipe très efficace et à lécoute ! Jai eu un devis et un rendez-vous rapidement. Je suis très satisfaite.
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bien avec prix correct. Je recommande.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 1 / 5
Ce post n’est pas à l’attention de ce centre mais du service client, suite à une batterie achetée la veille, qui ne correspond pas à mon type de véhicule, on me fourni un avoir et on refuse le remboursement, car ce n’est pas dans les CGV, c’est dans celles d’internet, car on est mieux protéger sur internet que en achat en magasin !Du coup Feu Vert garde l’argent des gens, car si on utilise pas l’avoir ils gardent l’argent pour eux. Ceci est une très belle politique de la marque. J’ai dis que je voulais mettre en œuvre les garanties légales de conformité selon le code de la consommation, réponse on vous commande une autre batterie, ils vont même à l’encontre des lois du consommateur.Bravo feu vert pour votre écoute et votre respect des lois !
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 4 / 5
Bon service et personnel sympa. La réparation était trop compliquée mais na rien eu à payer pour lenquête. Jaime ça maintenant
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Service tip top. Javais oublié des produits que javais achetés et le magasin ma rappelé. Merci.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, efficace, explique leur travail, de bons conseils. Je recommande
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 4 / 5
Sans rendez vous léquipe ma changer ma batterie , très bien merci
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Les sauveurs de mes vacances.Diagnostic et réparation très rapides.Merci encore.
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 1 / 5
Le 8/07 suis venue avec rdv pour faire un diagnostic de la voiture puisque le témoin frein s’était allumé et j’avais le message pour changer mes plaquettes de frein.Lors du diagnostic, le seul point du freinage à voir était le liquide de frein. Le technicien qui était présent à ce moment là me réponds que mes plaquettes sont à moitié me usées et que je les ai changé récemment. Alors que je lui indique que le témoin de la voiture s’allume, il me répond que c’est seulement le liquide de frein à changer. Lors du retour de la voiture à ce jour, le même technicien m’annonce que je dois changer les plaquettes avant puisque le témoin de la voiture vient de allumer. Alors que je lui précise que cela fait plus d’un mois que le témoin est allumé, et je lui rappeler ce que lui même il m’avait dit il y a deux semaines.La personne a commencé à lever la voix, et à “m’expliquer” que en deux semaines j’avais fait 700 kms et que le témoin venait de s’allumer.Une deuxième personne a rejoint la discussion, en me levant la voix et en manquant de respect (langage très vulgaire). Je me suis retrouvé face à 3 personnes dans le magasin qui m’ont très mal traité, très mal parlé, ils ne m’ont même pas laissé parler. En me disant d’aller ailleurs, d’aller chez mini, de ne pas revenir si je n’étais pas contente, le tout avec une attitude agressive, vulgaire et vraiment désagréable. Je me suis sentie très humiliée et idiote. Je n’ai jamais vécu une telle situation dans un magasin.Avant tout je ne cherche à avoir raison ou pas, mais je trouve énorme la manque de politesse et professionnalisme que le personnel a eu avec moi.Colère et tristesse, voilà ce que je ressens aujourd’hui. Arnaqué d’un service sur le quel je comptais, et bien au contraire, c’est reparti pour déposer la voiture au garage à nouveau, alors que j’ai payé 424€. Au delà du prix de la facture, ce qui me blesse le plus c’est l’attitude et le comportement de ce 3 personnes… de plus, que ce technicien est le responsable de l’atelier et du magasin????? Avec tout mon respect Sebastian… mais je trouve encore plus inadmissible cette situation Amer et très désagréable cette expérience. Et je peux vous garantir que ces 3 personnes s’en fichent complètement de perdre aujourd’hui une cliente. Je pars demain en vacances avec une voiture qui n’est pas prête, merci.
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 4 / 5
très bon accueil .bon services . bon prix .
Avis fait le 29/05/2022
Note de : 5 / 5
Service client tres bon comme a l’habitude et reparations faites selon devis et en temps convenu.
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 2 / 5
Pratiques commerciales douteuse: acheté un coffre de toit 400€ avec une promotion de 50€ possible une fois une (soit disant rapide) manip réalisée par le biais du site internet. Malheureusement, le promotion nétait plus disponible à la réception du produit, et impossible donc dobtenir la remise. Après appel à la centrale et au garage, on me retorque quun rabais sur un prochain achat sera possible, mais certainement pas à hauteur de 50€. Il ny aura simplement pas de prochain achat. Je doute de la bonne foi du magasin, et pense que ces pratiques commerciales sont bien rodées. Edit réponse: merci pour votre réponse, même si cette dernière nest pas satisfaisante: ma requête ne tient pas au fait quil nétait pas possible de réaliser la remise en magasin, mais que cette dernière nétait plus accessible au moment où le produit a été réceptionné.
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 1 / 5
Le personnel est incompétent et antipathique à souhait. Je n ai eu que des mauvaises expériences avec feu vert à Segny. Dont la dernière concerne un refus de prise en charge de mon véhicule pour une permutation des pneus soit disant parce que j avais 10 min. de retard (le retard étant dû au fait que j ai dû patienter dans la magasin jusquà mon tour...). Pour ma part, il est certain que je n y retournerai plus. Je vous déconseille vivement de vous rendre dans cet établissement. Allez ailleurs vous serez certainement mieux servi !
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 4 / 5
J’avais rendez-vous depuis plusieurs semaines pour une vidange et une révision au garage feu a ce garage.Mon rendez-vous était fixé à 10h du matin.J’arrive à 10h dans le magasin, il y avait plusieurs clients devant moi.Arrivée à la caisse à 10h20 (le temps que les clients passent) l’employé m’annonce que j’avais du retard !!!Par conséquent, qu’ils ne prendraient pas mon véhicule.J’ai gentiment expliqué que j’étais arrivé à l’heure prévu mais que j’ai fais la queue comme tout le monde.Un client à l’autre caisse a eu le même problème que moi nous étions furieux ! Le patron du garage a quand même replanifié un rendez vous avez moi afin d’effectuer les tâches prévus sur la voiture en prenant en charge l’intégralité de la prestation (environ 120€). Un bon geste de la part du garage pour s’excuser de l’erreur de gestion 🙂
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
Equipe efficace, ils se démènent pour répondre à vos attentes malgré le nombre élevés de clients au quotidien. Je recommande feu vert de Segny, ainsi que les employés très professionnels. Merci
Avis fait le 27/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et technicien efficace. Remplacement de 2 ampoules des feux de croisement, pas facile d accès pour 37e. Et ce juste avant fermeture sans rechigner.
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, service professionnel et jai vraiment eu limpression davoir une bon équipe en face. Service impeccable et le report de maintenance détaillé et claire. Merci!
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et professionnel. Intervention rapide sur le véhicule pour une révision. Respect des horaires et SMS de fin de travaux. Je recommande.
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience , aimable courtois professionnel . Cet établissement a changé et en bien . Je recommande ☺️
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 3 / 5
Bonne prise en charge, il y a eu de lamélioration depuis ma dernière visite en 2019. Mais attention à vérifier la bonne exécution des travaux...
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
Je fais entretenir de manière régulière et fréquente mon véhicule au feu vert segny. Tjs bien renseigné, et mon véhicule semble réparé correctement à chaque fois. Je lai déposé lundi matin à 9h00, heure de restitution du véhicule initialement prévue pour 12h30. Finalement ma voiture était OK pour 10h00. Ça fait tjs plaisir dans ce sens là
Avis fait le 19/12/2021
Note de : 4 / 5
Très bien reçu et changement de batterie très rapide bien que je sois arrivé sans rendez-vous.Un grand merci.
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 1 / 5
Prendre RDV 2 semaines avant, se faire annuler son RDV sans coup de fil, puis quand on y va pour demander une explication, les mecs sont capables de nous soutenir que nous sommes passés en magasin car ils ont annulés la commande grâce a limmatriculation, et le numéro de commande... Il y a 2 personnes dans mon foyer, je nétais pas là, et mon mari ne savait pas que javais rendez-vous...... Mais cest plus facile daccuser le client que dadmettre quon pourrait avoir fait une erreur (ce qui peut arriver dailleurs)!
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour,Je suis exaspéré par votre service,Je viens de me rendre au centre feu vert de ségny et me dit que les horaires proposés en ligne validé ne correspondent pas au planning du centre feu vert ségny !!!!Et de ce fait annulation automatique de feu-vert ségny de la commande et rendez vous , sans appel pour convenir d’un autre moment …. Ensuite le centre de Ségny me propose prendre de nouveau rendez vous et de verser 20% de la somme que j’ai déjà versé et pas encore remboursé !!!Monsieur ose me dire que feu vert ségny n est pas la même chose que feu-vert en ligne ..!!!! C’est une plaisanterie de mauvais goût et surtoutUne désorganisation , incompétence de votre enseigne !!!Vous me faites perdre mon temps ,Pour m’annuler ma commande c’est en 24h00 par contre pour me rendre mon versement de 300 euros c est seulement dans 5-7 jours !!Honteux !!!Vous n êtes pas prêt de me revoir !!
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 4 / 5
en règle générale il faut aller sur place pour prendre rdv. parceque le site nen le permet pas pour beaucoup de choses. les freins ou pour changer les pneus sans achat entre autre. Es perso, en 10 ans ils ont répondu 1 fois au téléphone pr.manque de personnel. Le site est en effect trop mauvais et ne pas a jour avec latelier. A noter: latelier et le personnel sont génial!
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 1 / 5
A éviter !! Prise de rdv en ligne suite à un pneu crever, annulation de rdv le lendemain de la part de Feu vert. Ne réponde pas au téléphone, j’ai fini par insister tout ça pour qu’on me dise que les Créneaux de rdv sont faux sur internet.
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 1 / 5
j’avais rdv à feu vert Ségny pour le changement de mes pneus neige. Rdv pri il y plus de deux semaines .A mon arrivé il y a une énorme queu et un conseiller qui me dit que les 10 personnes qui attendent ont aussi rdv a 9h. Quand mon tour est arrivé le conseiller m’annonce que deux de mes pneus ont 6 ans écrit dessus et il ne peut pas les Monter . Et si je veux qu’il me monter les deux pneus qui ont moins de 5 ans je dois revenir à 11.30 .A mon retour je cherche et je ne trouve aucune loi qui dit qu’un profesionnel ne peut pas monter un pneu avec une date de fabrication 2015 donc 6 ans qui d’ailleurs était presque neuf car la voiture a au total 15 000 km surtout roulée en été ps En réponse du garage qui a répondu que mes pneus sont au témoin d’usure encore un autre mensonge.j’ai deux pneus neufs Michelin et deux autres pneus roulées une saison. Le chef d’atelier a meme Essaye de me persuader que ces pneus achetés pour pneus neige et posée par un garage en Suisse ne sont pas des pneus neige bien que il y a un dessin d’un flocons dessus ;) et il faut que J’achete deux pneus neufs chez euxEt pour finir on a telephone à la gendaremerie pour demander sur cette prétendue loi par feu vert Seigny comme quoi il ne faut pas poser des pneus sur lesquelles est écrit une date 2016, la réponse de la gendarmerie était très directe : “allez dans un autre garage pour poser vos pneus, il y a aucune loi qui dit cela “
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du rapport service client et prix ! De laccueil du personnel, merci Aurelie toujours le sourire et apporte des solutions commerciales à toutes mes demandes...Merci FeuVert!
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, atelier propre, équipe très compétente.Je recommande👍
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu à mon rdv pour 10h ce matin dont avais planifier la semaine passée suvia votre site internet, limprévu est que je suis arrivée à 10h3 et accuellie par un petit CON pas professionnel du tout qui ma crier dessus en ne voulant pas réceptionner mon véhicule à cause des 13 minutes de retard...cest inadmissible pour une cliente qui a la carte chez vous depuis des années, je recherche le nom de cet employé et jécrirai au siège et je déposerai plainte pour discrimination et agression verbale, après bientôt, on va vous apprendre le respect. Après sa si cet employé est pas avertie je ne viendrai plus jamais chez feu vert ainsi que toute ma famille !A bientôt, cordialement.
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 1 / 5
Des vrais incompétentJe viens pour une géométrie et ils me sortent que le cardan et soufflet cardan HS puis les 2roulements arrière alors que cest neufVa falloir changer de métierBref a fuir
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et prise en charge rapide et efficace. Je recommande
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 1 / 5
Ne répondent pas au téléphone malgré de multiples appels pour prendre rendez-vous, ou est le service !?!?
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 5 / 5
Écoute, explications claires, efficacité, prix compétitifs. Bravo Alexandre pour votre orientation client.
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 1 / 5
Après une prise de rendez vous pour une vidange, ces soit disant mécaniciens sont venu nous dire qu ils ne pouvaient retirer le filtre a huile et qu ils ne voulaient pas forcer afin de ne pas immobiliser le véhicule, et que nous devrions nous diriger vers le garage qui avait la dernière vidange, mais après vérification, par le garage qui à retirer le filtre, feu vert avait entièrement écrasé le filtre sans rien nous dire , donc plus de circulation d huile.je vous conseille de vous diriger vers des garages compétant, euromaster ferney, cg garage a cessy, mais pas vers ce centre feu vert où le responsable est un incompétent de première, juste pour l info le mécanicien qui est intervenu à fait la vidange en moins de 10 min avec les bons outils, nous sommes des vaches à lait
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 5 / 5
Environnement très professionnel avec un excellent conseil, un suivi des problèmes et des suggestions et un environnement très convivial. Je visite ce garage depuis des années et jai bâti ma confiance sur leur professionnalisme. Je le recommande vraiment.
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 4 / 5
en 6 ans - pas vraiment eu de probleme. toujours sympatiques et serviables - petite note sur les objets achetés (ex. porte ski) dans un autre centre Feu Vert car a Ségny il sagit dun Feu vert service et ce n est pas toujours la meme chose au niveau juridique.
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 5 / 5
En général pas beaucoup dattente et on est assez vite servis.Sinon personnel renseigne bien. Magasin bien situé au CC de Segny.
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 1 / 5
Comment peut-on être si peu professionnel, désespérant !Impossible de les avoir au téléphone malgré 5 appels le même jourJe commande donc par internet 2 pneus neuf à monter chez eux, et sur internet FEU VERT, pas de possibilité de rajouter léchange et le montage de 2 autres roues hiver en été . Le jour même de la prestation, les pneus neuf sont montés à lavant ? depuis quand met-on les pneus neuf à lavant et les vieux à larrière pour une traction avant ?Puis il refuse de monter les 2 roues été à la place de ceux dhiver, car pas de temps soi-disant. On explique quil nest pas possible de commander ce service sur internet, la réponse, « Y a quà téléphoner », encore faudrait-il répondre, puis pour terminer, le technicien dit, « de tout façon vos pneus sont trop vieux », alors quil reste 2,5 mm avant le marqueur dusurecétait ma dernière visite chez FEU vert Ségny ! NUL
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 4 / 5
Pas toujours parfait, mais léquipe est très sympa et le travail est fait !
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant. Compétences. Je recommande.
Avis fait le 20/03/2021
Note de : 5 / 5
Personnel aimable, accueillant, professionnel, Un bon rapport qualité prix Excellent diagnostic des travaux à réaliser Bon conseille au sujet des réparations qui ne peuvent être réalisées par Feu Vert (explication par rapport au problème, différentes causes du disfonctionnement et les différents éléments susceptibles dêtre remplacés) Proposition dadresse dun professionnel capable deffectuer la réparation.Jai enfin trouvé le garage idéal pour lentretien de ma voiture.Merci pour vos qualités professionnelles et lexcellence de votre accueil.
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 5 / 5
Je crois que je suis chanceux, jai toujours été accueilli chaleureusement et de manière professionnelle. Encore aujourdhui, je passe acheter une batterie, le monsieur de laccueil me demande si je linstalle moi même, je lui demande si ils peuvent le faire et malheureusement tout le monde à latelier était occupé. Pas grave je men occuperai moi même mais il faut repasser une fois installée pour valider les 3 ans de garantie. Je répond que cela est embêtant et demande en plaisantant si ils peuvent me prêter les outils pour méviter de revenir ? Et là, le monsieur ne répond pas de souci, ça je peux le faire. Et jai même eu le droit à un coup de main ! 5 minutes plus tard cétait fait et je suis rentré très content, merci beaucoup et à bientôt !
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 5 / 5
Je suis allé dans ce centre FEU VERT car javais un clou dans mon pneus, JASON à laccueil prend ma demande en compte et me dit quil va prendre ma voiture.Accueil très pro et dune réelle politesse.Ma voiture ma été rendue un peu en retard, mais une explication ma été donnée et Jason ma dit quil lavait fait lui même pour éviter un retard plus important et jai beaucoup apprécié.Javais boudé ce centre auto pour avoir eus une mauvaise expérience dans le passé, celle-ci est oubliée maintenant.
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 5 / 5
Accueil sympa. Sur r.v. pas dattente. Travail consciencieux et bien exécuté
Avis fait le 26/12/2020
Note de : 5 / 5
Réceptionniste très accueillante. Travail rapide et bien exécuté.Rapport qualité/prix très bienJe recommande
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, avec le sourire et de lhumour !!!Moment fort agréable !!!Je recommande grandement
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 1 / 5
Etablissement IMPOSSIBLE à joindre par téléphone, ils ne répondent JAMAIS (jai appelé sans discontinuer pendant 1h au moins). Je me suis alors déplacé pour pouvoir faire ma demande de facture que je devais recevoir par mail, mais magasin fermé à 12h05 (alors quannoncé fermé à 12h30 sur le site feuvert.fr et sur google). Ca a fini de ménerver. Je me suis donc permis de mettre les horaires à jour. Attitude jm en foutiste. Préférez Feu Vert Ferney-Voltaire ou Val Thoiry (beaucoup plus disponibles et compétents)
Avis fait le 27/11/2020
Note de : 1 / 5
A éviter pour les poses de pneus hiver. Ils mont abîmés toutes les jantes....en plus davoir mis plus dune heure et demi pour la pose
Avis fait le 25/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bien, je recommande !Très professionnel, efficace et arrangeant.
Avis fait le 19/11/2020
Note de : 1 / 5
Créer des problèmes pour que lon revienne chez eux.De premier abord tout sest bien passé nous avons fait changer nos quatre pneus. Personnel très agréable et sympathique mais une semaine plus tard le voyant moteur sallume nous allons chez notre garagiste qui est très compétent et il découvre quun des tuyaux a été débranché apparemment manuellement par la dernière personne qui aurait touché le moteur. Nous ne comprenons pas pourquoi ils ont été voir le moteur alors que cétait pour un changement de roue, je suis choqué dun tel manque de professionnalisme et dune arnaque pareille.Passez votre chemin même pour le plus petit problème.
Avis fait le 17/10/2020
Note de : 1 / 5
Mise à jour de mon commentaire:Je change mon évaluation de 2 à 1 étoile car je ne peux pas mettre zéro! Je viens de me rendre compte maintenant que suite au changement de pneus que javais fait dans ce centre, 3 sur 4 de mes roues sont endommagés par le manque de soin du personnel du garage. Commentaire original:Cest juste impossible de joindre le personnel de Feu Vert Segny par téléphone! Ces derniers 10 mois, jai essayé dappeler facilement 50 fois...1 seule jai eu une réponse. Pour finir on rennonce et on passe... Si vous avez beaucoup de monde, tant mieux...mais il faut engager plus de personnel pour garantir le service client!
Avis fait le 16/10/2020
Note de : 1 / 5
Prise de rendez vous 2 jours avant sur internet pour changer des pneus avantappel le matin pour reconfirmer. quand je me présente à lheure du rendez vous on met dit que jarrive 30 min trop tot. ensuite on me dit quil y a une grosse charge de travail en cours dans latelier. finalement on prend mon véhicule et on me demande de revenir 1h plus tard. Une heure plus tard le travail na pas été fait car ils ont eu un doute sur ma commande. ils me disent avoir essayé de me joindre: je nai aucune trace dappel !Je suis en colère et je vous le fais partager
Avis fait le 13/09/2020
Note de : 1 / 5
Travail baclé, aucun signalement de problème alors qu une semaine plus tard j ai le droit à une contre visite pour un moteur sale alors que je viens de faire faire une révision complète avec changement des filtres,du liquide frein,du liquide de refroidissement,de la courroie accessoire, le joint entre le capot et le moteur se retrouve décolé et au milieu du moteur...à éviter.
Avis fait le 13/09/2020
Note de : 4 / 5
Juste venu pour poses de nouvelles plaques, service très bien mais les 4EUR facturés pour raison Covid est un abus pour la pose de plaques extérieurs
Avis fait le 04/09/2020
Note de : 5 / 5
Jai eu une bonne experience avec les employés de ce garage. Jai fait la commande des travaux sur leur site internet, mais malheuresement le jour J le garage na pas reçu de bonnes pièces pour ma voiture.Les employés ont su gérer avec du professionnalisme cette situation: ils mont contacté pour me proposer des solutions pertinentes, rapides et tout en respectant le devis. Les travaux sont effectués avec du soin et de bonne qualité.
Avis fait le 03/09/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe à votre disposition et à votre écoute... Le meilleur centre d entretien du secteur.
Avis fait le 13/08/2020
Note de : 1 / 5
Si j’aurais pu mettre 0 étoile, personnels et la direction étaient désagréables et arrogants.Mon ami avait un rdv fixé, il a laissé sa voiture et après 30 min on nous appelle pour venir chercher la voiture car impossible de la faire. Sans excuses et en plus avec mépris.Personnel 0/5Magasin sale 0/5Donc pour moi la note est de 0/5Heureusement que les autres feu vert ne sont pas tous comme ça.
Avis fait le 13/08/2020
Note de : 1 / 5
Je suis allé faire posé un attelage, lors de la réception du véhicule je vois une découpe anormale près du crochet ‘ c’est normal. On me dit’ après 10 min à voir les dégâts ils confirment qu’ils n’auraient pas dû couper autant. On va vous envoyer votre voiture chez le carrossier pour qui fasse quelques choses!!! Maintenant après 400 kms depuis la pose le câble d’alimentation traîne sur la route + des caches sous le véhicule ne sont pas fixés!!! BrefDernière fois avec des gens NON PROFESSIONNELS
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 3 / 5
La prise de rdv a été rapide. Un bon accueil et travail efficace.
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 4 / 5
Sympa dans le service mais le temps dattente est long parfois.
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 1 / 5
Venu pour faire plusieurs réparations sur mon véhicule, jai reçu un très bon accueil de la part dun mécanicien qui à prit du temps pour mexpliquer les différentes réparations à réaliser, avec un devis complet. Après avoir suivi son conseil de réaliser un contrôle technique par leur intermédiaire... douche froide.En venant chercher ma voiture après ce contrôle technique, un des employés qui soccupe de l’accueil client est dans lincapacité de me détailler les travaux à réaliser, notamment pour des travaux de carrosserie. Il mexplique être incapable de voir à quoi cela correspond...Pendant plus dune semaine et après 5 aller-retour pour demander des nouvelles dune promesse dexplication, aucune réponse.Le personnel de ce garage est injoignable pour cause de sous effectif et il y a une absence de nouvelles de leur part. Jai finalement pu avoir une vague réponse du chef datelier qui ne se donne pas la peine de me parler directement ni de m’appeler pour méviter un sixième aller retour.Rien de professionnel dans ce garageA éviter
Avis fait le 25/06/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil, responsable, honnête.Je recommande ce centre Feu vert
Avis fait le 20/06/2020
Note de : 5 / 5
très bien reçu et prestation effectuée rapidement et de qualité à recommander.
Avis fait le 02/06/2020
Note de : 1 / 5
Honnêtement je nai jamais rencontré dans le monde du travail d personnel aussi désagréable...jexplique...samedi matin je passe chez eux pour prendre un rendez-vous pour changer 4 roues été, la personne à la réception mexplique quils ne prennent pas de RDV en raison de la situation actuelle, ce que je comprend. Il mexplique qil fat venir le matin et cest premier arrivé premier servi...je décide donc le lundi matin de prendre congé et de venir 30 minutes avant louverture afin dêtre la première personne. Là en rentrant je revois la même personne qui me dit que si je nai pas de RDV je peux oublier...je lui dis quil ma dit une autre chose samedi, il me dit que non...Un autre incident cétait déjà produit il y a quelques mois où on mavait dit que les antivols nétaient pas disponibles alors que je les avais laissé sur le siège passager où javais à nouveau pris une matinée de congé...bref fuyez car les gens nont pas envie de travailler...et sont désagéables...
Avis fait le 08/03/2020
Note de : 5 / 5
Merci a léquipe du feu vert Segny. Ponctuel, sympa et cerise sur le gâteau un petit geste commercial pour lannulation de mon premier rendez vous.
Avis fait le 27/02/2020
Note de : 1 / 5
Une jolie bande de voleurs. Faites le test dune révision avec 3 autres garage du coin et ils vont vous trouver plein de choses à remplacer sur votre véhicule. Même les suisses ont compris et désertent
Avis fait le 16/02/2020
Note de : 4 / 5
Garage efficace et rapideTravail toujours bien réaliséCest été disponible et arrangeant quand il y a besoin
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et personne très à lécoute et travail bien fait. Merci
Avis fait le 26/01/2020
Note de : 5 / 5
Personel très serviable qui ma pris en urgence avant de fermer car je navais plus de phares et qui ne ma facturer que les ampoules.
Avis fait le 11/01/2020
Note de : 5 / 5
Très professionnels et travail impeccable. Prix correct pour le pays de Gex.
Avis fait le 10/01/2020
Note de : 5 / 5
L’equipe Est à l’écoute, de bon conseil et Professionnelle.Je recommande ce centre sans problème.
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 1 / 5
Je vous conseille de changer vos horaires et d’indiquer fermeture à 18h... je pars du travail plus tôt afin de regarder ma voiture au niveau de l’essieu J’appelle toute la journée pour prendre rdv depuis le matin jamais personneJe pars donc plus beaucoup tôt du travail, j’arrive 40 mn avant la fermeture, ils me disent qu’ils n’ont pas de places qu’il vaut mieux passer à 9h.J’attends devant le temps d’appeler un autre garagiste pour un rdv, ils ferment les portes à 18h30 et plus aucune voiture sur les ponts ou à l’intérieur Si vous ne voulez pas bosser autant le dire tout de suite ça évitera de faire perdre du temps à tout le monde.Et je vous rappelle que vous êtes dans une région où il y a beaucoup de frontaliers donc adapter vos horaires.
Avis fait le 27/10/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil ce samedi matin, juste pour changer les roues de eté pour le roues de hiver que je achète sur internet.
Avis fait le 02/10/2019
Note de : 2 / 5
Je ne puis me permettre de juger le lieu, en revanche je juge de manière négative le fait que nulle personne nait répondu à mes appels passés durant les heures douverture.
Avis fait le 29/09/2019
Note de : 4 / 5
Pratique pour faire poser les pneus dhiver ! La réceptionniste a été agréable. On peut faire ses courses aux carrefour pendant lentretien de la voiture. Mais comme partout dans la région, peut de disponibilité et un peu plus cher quailleurs
Avis fait le 03/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe, le centre cest refait une beauté pour pouvoir mieux nous accueillir
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 4 / 5
Les trois fois que jai été, tout est parfait. Le gars qui ma donné des rendez-vous, parfait et professionnel, et que je ne parle pas bien français
Avis fait le 22/05/2019
Note de : 1 / 5
Aucun respect pour la clientèle !Les pièces sont commandées sans véritablement connaitre les stocks réels, on annule les rendez-vous sans minformer sous prétexte que mon numéro nest pas bon. En demandant le prix dune pièce on me demande de voir directement avec Nissan, une fois que je commande la pièce et après avoir pris rendez vous pour installation on me dit que finalement il ne fallait pas commander la pièce. Le directeur de ce centre na aucun respect pour sa clientèle, et jinvite fortement Feu Vert à contrôler le travail de ses collaborateurs.Au téléphone quand par miracle on arrive à les joindre il ny a aucun respect, aucune compréhension.Cétait ma dernière expérience chez Feu vert.
Avis fait le 01/05/2019
Note de : 1 / 5
Cest dommage de pas pouvoir vous joindre par téléphone. Personne na envie de répondre ou cest une politique entreprise ?
Avis fait le 27/02/2019
Note de : 1 / 5
un vrai garage ( de voleur ) ça va pas améliorer la réputation des garagistes ou la moitié sont des escrocs
Avis fait le 25/01/2019
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant mais surtout fiable et disponible, nayant aucune connaissance de la mécanique voiture, ils ont su me mettre en confiance en élaborant des diagnostics précis avec une prise en charge rapide et efficace, et un rapport qualité excellent, pour exemple, suite à un choc sur ma roue avant, point S St Genis avait réussi a gonfler la facture à quasi mille euros, alors quun redressement de la roue voilée ma coûté 50€ à Segny, cela fait deux ans et aucun problème depuis... Et hier jai dû à nouveau emmener ma voiture et la prise en charge a été parfaite et rassurante.... MERCI!
Avis fait le 13/01/2019
Note de : 3 / 5
Il est vrai que des fois le travail est bien fait, mais uniquement pour des changements de pneus... le reste malheureusement n’est pas concluant.
Avis fait le 10/01/2019
Note de : 5 / 5
Parfait pour changer les pneus, faire la vidange ou changer les plaques dimmatriculation. Bon accueil
Avis fait le 01/01/2019
Note de : 1 / 5
Nul de chez nul!! Ne saves même pas mettre une ampoule correctement Embauche des charcutiers ou des fleuristes et ce dises mécanos un bonne bande de guignols !reuniJe déconseille tout ces points de service rapide à moindre coût.
Avis fait le 30/11/2018
Note de : 1 / 5
Horaires non respectés, personne en réception.Inutile de les appeler, le téléphone nest pas branché.Pas de matériel pour monter des pneus, alors quils nous laissent prendre un rendez-vous pour ça...
Avis fait le 26/11/2018
Note de : 1 / 5
NUL NUL NULGarage injoignable par téléphone, obligé de tout faire sur internet.Une fois la commande passée (4 pneus + 4 jantes + montage) et le rdv pris, je reçois un email de confirmation et je suis débité du montant.3 jours avant le rdv, je reçois un virement de feu vert du meme montant, mais aucun email ou appel de leur part. Après appel au service client, ils mannoncent que ma commande a été annulée, et que ça arrive en ce moment. Que je peux réessayer mais que je nai aucune garantie que ma commande ne soit pas de nouveau annulée quelques jours avant la prestation !Niveau zéro du service client, à éviter absolument, on ne my reprendra pas.
Avis fait le 22/11/2018
Note de : 1 / 5
À éviter si vous voulez des pneusExpérience faite, Offre 580 € pour 4 pneus dune marque bas de gamme disponible sous 20 jours.Je suis allé en Suisse chez Pneus Claude à Satigny, sans Rdv 440 Frs soit 370 € pour 4 Uniroyal montés et équilibrésPlus jamais chez feu vert!En plus il y avait une odeur darnaque dans la manière dinsister sur le manque de disponibilité des pneus neige.
Avis fait le 24/09/2018
Note de : 1 / 5
Surtout ne pas y aller !!nous sommes tombés en panne de batterie le 10 09 2018 le dépanneur diagnostique une panne de batterie, à changer impérativement ! nous nous rendons au feu vert de Segny à 11h45, on nous apprend que nous avons de la chance il ne reste plus quune batterie (incroyable au feu vert !) mais elle coûte 200 € ! nous faisons changer la batterie et on nous ajoute 40 € de montage pour 15 mn de travail montre en main.Nous avons été pris pour des touristes ! malheureusement pour eux nous étions en train demménager à Prevessin. Fuir ce point feu vert !!!!
Avis fait le 12/09/2018
Note de : 1 / 5
Alors comment dire ... véhicule déposé ce matin pour un pré-contrôle et contrôle Technique ... qui ne passe pas.Une défaillance critique que seuls des vrais mécaniciens auraient pu déceler . Mais des défaillances majeures inadmissibles après un soit disant pré-contrôle :Orientation d’un feu de croisement.Manque d’efficacite Ou course trop importante du frein à main .Usure d’un pneu ( ce qui aurai du mettre la puce à l oreille sur la défaillance critique)Et ils ont quand même présenté le véhicule La patte de l’expert sûrement ....Je déconseille Bon visiblement mon avis a contrarié le responsable de ce centre car il a appelé mon amie pour lui indiquer qu’il ne ferait pas les réparations et qu’il lui rendrait son acompte, ce qu’il a fait ... au moins il y a un peu d’honnêteté... quoique .... véhicule passé chez un autre centre auto pour devis .... la surprise est de taille vu la différence de prix ....je me tiens à votre disposition pour en débattre (devis à l appui)En conclusion, à moins d’etrr Un pro de l auto bien surveiller vos factures
Avis fait le 18/08/2018
Note de : 1 / 5
PLUS JAMAIS nous ne remettrons les pieds dans ce garage!Mon mari est allé faire changer ses pneus neige. Il y a eu immédiatement un bruit de frottement. Il y est retourné, ils ont regardé et selon eux ce nétait rien, juste un petit quelque chose qui frottait et quils ont remis en place. Sauf que le bruit était toujours là!1 mois plus tard, toujours le bruit (mais naïvement, nous leur faisions confiance...). Mon mari regarde les roues et.... des écrous non serrés étaient manquants et 1 lui est resté dans les mains.Après appel au garage, ils ne sont évidemment pas en cause et pire, nous disent avec nonchalance que quelqu’un a du essayer de nous voler les pneus. Mais bien sur!!!! Aucune remise en question! Pire: on sait faire notre boulot, madame. Visiblement vous ne savez pas le faire correctement............ Nous sommes donc partis en vitesse chez notre concessionnaire qui nous a annoncé effaré quaucun écrou nétait vissé!!!!!!! Il sen est fallut de peu pour que nous ne perdions la roue à pleine vitesse. Quelle honte et non professionnalisme, surtout quand on voit sur internet quils nen sont pas à leur coup dessai et que cela est apparemment monnaie courante! En bref, GARAGE A EVITER SI VOUS TENEZ A VOTRE VIE!!!!!!!!!!
Avis fait le 13/08/2018
Note de : 1 / 5
Accueil froid et expéditif. A peine entré et aussi vite sorti, sans service rendu...
Avis fait le 22/06/2018
Note de : 2 / 5
Beaucoup dattente mais au moins les deux personnes au comptoir prenaient le temps dexpliquer les choses aux clients. Magasin vide. Il semble que cette enseigne soit exclusivement destiné au service véhicule. A revoir, peut-être que des travaux étaient en cours.
Avis fait le 22/06/2018
Note de : 1 / 5
Ne mettez pas les pieds dans ce garage !!!!Je suis venue pour changer disque et plaquette de freins, je me retrouve avec un bruit inquiétant à chaque fois que je tourne. Je retourne les voir ils massurent que cest une coïncidence et me dise quil faut changer mes amortisseurs.Je prends le temps daller chez mon concessionnaire pour avoir son avis, et en fait les disques ont mal été monté et un frottement provoque ces bruits. Pas damortisseurs à changer.Une belle arnaque ce garage, même pour de la petite mécanique ... ny allez pas !!!!!!!
Avis fait le 10/04/2018
Note de : 4 / 5
Bon garage si on y va pour les bonnes raisons, à savoir, révision basique sur un véhicule simple (type clio2, 206 ou autre) et pour des changement de pneu.Dans mon cas, je nai jamais eu de souci, et ils ont même été très efficaces pour le changement de 2 pneus suite à une crevaison. En 1/2h tout été réglé.Pour le contact et la prise de RDV, il est certain quil vaut mieux se déplacer car ils sont très difficilement joignable par téléphone.Dans lensemble ça reste un des garages le moins cher dans la région et plutôt efficace et correct.
Avis fait le 11/03/2018
Note de : 5 / 5
véhicule pris en charge et révision dans les temps laccueil sympathique par une jeune femme souriante pour la prise de rdv
Avis fait le 15/02/2018
Note de : 5 / 5
Accueil très correct. Venu en fin de journée, moins dune heure avant la fermeture du centre, pour un devis (remplacement disques et plaquettes de frein avant), on mannonce que tout est en stock, et que donc la réparation peut se faire immédiatement. Ravi de ce service rapide, et bonne surprise lors de la reprise du véhicule, le niveau de lave-glace fait et non facturé.
Avis fait le 27/12/2017
Note de : 1 / 5
Quand on voit le nombre davis négatifs, on se dit que ce nest pas possible, mais en fait si !!Jamène ma voiture pour faire installer les 4 pneus neige, je repars avec 2 et men aperçois à mon retour chez moi. Je téléphone pour leur demander de mettre de côté les 2 autres.....ils ne décrochent pas malgré au moins 5 essais en laissant sonner jusquau bout....le lendemain jy retourne : mes pneus ont disparus et le type me dit quils nont pas le temps de décrocher le téléphone.....alors nayez pas de téléphone sil ne sert à rien !!Sinon, cest assez cher et ils ne sont pas plus sympathique que ça.
Avis fait le 15/11/2017
Note de : 1 / 5
Pas sérieux et chers ! Pneus commandés en ligne avec jantes alu neuves, montant débit sur le compte après 1 jour. Après 2 jours le garage de Segny me rappelle pour mannoncer que les jantes et les pneus ne sont en fait pas dispos et me proposer des produits de subsitution de qualité inférieure pour le même prix évidemment... Après 20 tentatives de rappel toujours pas de réponse ! Fuyez ce garage, mieux vaut payer 10% plus cher mais avoir un service de qualité !
Avis fait le 10/11/2017
Note de : 1 / 5
Injoignables au telephone.....rdv à prendre en ligne uniquement 6 à 8 mois en avance pour avoir une chance dêtre accepté
Avis fait le 12/10/2017
Note de : 1 / 5
UN SCANDALE !!! A EVITER A TOUT PRIX !!!Apres avoir fait changer mes 2 pneus chez eux, jai roulé quelques KM (50 environ) et crevaison, un trou conséquent sur le haut du flanc. Bien sur jai demandé des explications et le changement du pneu à leurs frais. RIEN, meme pas 1 EUROS de dédommagement. Le responsable na rien voulu savoir, rejetant la faute sur son client(moi).Etant dans mes droit jinsiste et son ton monte expliquant que je ne comprenais rien, à la limite de lagression verbale ( je précise, on était dehors devant ma voiture, loin des clients...cest limite si je ne devais pas mexcuser de lui faire perdre son temps.Le FEU VERT Segny est un scandale de service, et surtout, à tout faire pour laisser ses clients dans la me...Seul le pognon compte pour eux !!!Je roule toujours avec ma galette en attendant un retour du service client FEU VERT...En espérant pas me tuer sur la route du travail
Avis fait le 03/09/2017
Note de : 5 / 5
En urgence, je me suis rendu chez Feux Vert Segny un samedi après-midi pour un problème de clignotant avant droit pour une Polo 1.9 TDI de 2002. Une cosse sétait déconnectée dans le bloc phare au niveau de lampoule. Jarrivais difficilement à lui faire toucher la bague de lampoule manuellement pour rétablir le contact mais impossible de refixer cette cosse. Si jétais allé chez VW, le constat aurait été sans appel : il faut remplacer le bloc phare et ça va vous coûter 300 balles voire plus.... Le responsable de Feu Vert Segny armé dune patience et dune persévérance absolues a passé près de 3 heures sur mon bloc phare pour le réparer: démontage complet, il a taillé la cosse pour pouvoir la fixer à la bague de lampoule, remontage. Je suis resté à côté de lui pendant toute lopération et on a découvert quil me manquait quelques visses, que des fixations dans mon bloc phare étaient cassées... (seul WV de Ferney mavait changé une ampoule dans le passé et ils ont du faire tout ce bazar....). Après cette opération, je me suis dis au tarif horaire, je vais douiller mais bon, je ne pouvais pas rouler sans clignotant (700 bornes à faire le lendemain dimanche). Jarrive à la caisse, je demande combien je dois et le responsable me dit non non, cest bon.Incroyable !! Dans le pays de Gex ça nexiste pas ce genre de commerce ou pour 3 heures de main d’œuvre on repart avec une facture de 0 €. Je conseille vivement ce garage et il est clair que jy retournerai sans hésiter.Merci Feu Vert Segny !
Avis fait le 13/08/2017
Note de : 5 / 5
Venu pour une crevaison, tout a été rapide et gratuit avec la garantie feu vert. (petit) Travail bien fait.
Avis fait le 11/10/2016
Note de : 1 / 5
TRES CHERE, le vendeur comprends rien, surtout faite vos pneus ailleurs avant une géométrie, sinon il lai remplace automatiquement... Si jaurais pu mettre 0, je laurais fait.
Avis fait le 07/10/2016
Note de : 4 / 5
Beaucoup plus sympa et pro qua ferney. Ils vous montrent ce qui va pas et ne vous prennent pas pour des cons au moins.
Avis fait le 14/06/2016
Note de : 1 / 5
Pièces non compatible avec la voiture, amortisseurs mal posés et aucune reconnaissance. Service après vente ridicule et grosse arnaque sur le prix
Avis fait le 13/06/2016
Note de : 1 / 5
Le mercredi 8 Mai 2016 à 17H je fais monter mes pneus commandés par internet et livrés chez Feu Vert Segny. Je ne suis reçu pour le responsable de centre Feu Vert peu sympathique. Après 1H dattente de rentre chez moi avec mes nouveaux pneus montés. Le lendemain matin je prends lautoroute et un étrange bruit avec de grosses vibrations dans la roue gauche ce font ressentir. Je marrête dans le garage le plus proche et bilan : la roue avant gauche nest PAS SERRÉE ! Aucuns écrous. Une belle bande dincompétent !
Avis fait le 26/11/2015
Note de : 1 / 5
Notre arrivé fortuite (panne) fin juillet, dans ce centre fut un désastre! Les 3 salariés présents ce jour là Junior et les deux autres: on tenu des propos homophobe, raciste et violent devant nous! Nous navions quune envie.... PARTIR le plus vite possible! Cassez vous une jambe plutôt que de leur demander quoi que ce soit!
Avis fait le 24/04/2015
Note de : 1 / 5
Le jours que je suis passé le vendeur me réclamait 20 euros de plus en comparaison avec le site officiel de feu vert pour des pneus que je voulais acheter alors que quand j étais passé 40 minutes plus tard au feu vert de ferney voltaire le vendeur mavait bien dit que les prix internet étaient identique que les prix atelier!!!Pas correct le vendeur de segny !!!