Feu Vert Services

Warren L.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5

Accueil professionnel. Service fait dans les delais annoncés. Tout parfait!

Georgel G.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5

Personal très respectueux et bien informé avec tout,merci beaucoup à tous !!

Smain A.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5

Venu pour ma clio 4 RS, j’ai été très bien renseigné et pris en charge par le personnel de ce Feu Vert. Souriant et professionnel, je le recommande fortement.

patrice B.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5

Je recommande ce centre feu vert de Segny et toute son équipe très sérieuse !

Julien M.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 1 / 5

Lavis précédent valide le mien : déplorable.Un sens de laccueil catastrophique côté atelier. Côté magasin on repart les mains vides tout le monde était pressé de fermer boutique. Heureusement Carrefour est juste à côté si vous avez besoin daccessoires automobiles.

L.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 1 / 5

Je met 1 car je ne peut pas mettre 0Téléphone avec un certain Daniel (feu vert Segny) comment peut on ce permettre de parler au client de cette façon, juste incroyable je pense que ce travail n est pas fait vous.Feu vert donne certainement des cours, ou changer de métier cela serai certainement préférable pour l’enseigne

Clément B.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 3 / 5

Jai fais changer 4 pneus sur la Tesla modèle Y. Jen conclu quils nont pas fait léquilibrage en plaçant les masses au hasard sans mettre la roue sur léquilibreuse (jai vu quils en ont une) pour faire croire quils lont fait.Étant donnée que léquilibrage est facturé avec le montage, cette pratique est une escroquerie qui est difficile à démasquer étant donnée quune équilibreuse professionnel coûte un millier d€. - Ils nont pas du tout rayé les jantes : Top pour le montage.- Ils ont mis la bonne pression et le bon couple de serrage des écrous : Top, car les valeurs de pression et couple sur cette voiture sont atypique. Nombreux sont les garages qui serrent beaucoup trop fort empêchant ainsi le montage de la roue de secours en cas de crevaison.Donc, TOP pour le montage des roues.- Les masses déquilibrage ont été collées correctement : elle tenait très bien.- Jai vérifier léquilibrage avec une équilibreuse professionnel Redats W-220 et voici les valeurs que jai trouvé avant de démonter leurs masses :- Roue arrière gauche : 35g / 50g.- Roue avant gauche : 30g / 40g.- Roue arrière droite : 15g / 10g.- Roue avant droite : 15g / 15g.En rééquilibrant moins même les 4 roues, jai remarqué quils ont placé les masses des roues droite au bon endroit (en face du balourd) et au mauvais endroit sur les roues gauche (sur le balourd). Ma réponse à votre réponse :Daniel, lorsque jai contrôlé les 2 roues de gauche, elles étaient très déséquilibrées surtout en équilibrage statique où les masses étaient placées sur le balourd STATIQUE.Concernant les 2 roues de droite, il manquait des masses pour léquilibrage STATIQUE.Et puis, toutes les jantes dorigine sont conçu pour réaliser léquilibrage dynamique ET statique. Je ne comprend pas votre argument. Si les masses touchent un jour les étrier de frein, je modifierais cet avis.VOUS N’ÉQUILIBREZ PAS LES ROUES CHEZ FEU VERT.Jai contrôlé les roues dun ami qui avait monter ses pneus chez feu vert Segny et cest encore pire. Voici les valeurs :- Roue avant droite : 70g/70g.- Roue arrière droite : 60g/70g.- Roue arrière gauche : 10g/10g.- Roue avant droite : 35g/50gEt une 2ème amie à également fait monter ses pneus chez feu vert Annemasse et elle ressentait une vibration dans le volant à haute vitesse.Jai également contrôlé 4 autres véhicules venant de 4 garages différents et léquilibrage statique et dynamique était bon sur les 4 véhicules.Feu vert est le seul garage à travailler comme cela.

Delphine B.
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 1 / 5

Null de chez null, aucun professionnalisme !Comme d’habitude je suis venue pour changer mes pneus d’hiver qui étaient en gardiennage, en partant j’ai aperçu que ils ont mis les pneus d’été dans ma voiture, je suis retourné pour savoir pourquoi, un entre eux m’a dit qu’ils faisaient plus de gardiennage, et personne m’avait prévenu! Et aucun excuse, maintenant où je vais mettre les pneus ?Plus jamais je retourne chez feu vert ! Adieu

Isild M.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5

Pitoyable…Je suis venue pour changer mes plaquettes de freins ( ce qui m’a été fortement conseillé de faire lors de mon dernier passage pour la vidange 23j plus tôt).Lors de ce fameux rdv , je reçois finalement un appel pour me dire que les plaquettes sont en excellent état .(Le mécanicien ne comprenait pas comment un de ses collègues avait pu me dire ça.J’en profite donc pour faire faire le liquide de refroidissement, annoncé à 67€ au téléphone car promo du moment et finalement payé 74€ …(Sachant que 2j plus tôt j’ai également fais faire le liquide de refroidissement sur la voiture de monsieur et je l’ai bien payé 67€ …)Je ne remettrai plus les pieds ici, extrêmement décevant.

C.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 1 / 5

VOLEUR, à Fuir à tout prix !!!! Je viens faire un devis pour changer les plaquettes et les disques de freins avants, total estimé 628.50 euros (125e de main doeuvre et 500e pour les pièces dont les disques de freins avants à 322e...!!!) SANS COMPTER dans tout ça la purge du liquide frein quil conviendrait de faire (environ 80euros de plus jimagine). Je vais chez Norauto et le montant estimé pour exactement la même chose, main doeuvre et pièces comprises (de même marque) : 305 euros (ce qui néquivaut même pas au prix de lachat uniquement des disques de freins chez feu vert). Etant halluciné et très en colère je les rappelle pour mexpliquer. On me met en attente presque une demi heure puis on mannonce que le prix total a diminué denviron 150euro, je ne comprend pas pourquoi ayant le devis sous les yeux avec la même référence de commande et on finis par me dire que ça doit être un bug...Traduction, quand on les appelle avec des preuves à lappui pour leur dire que cest une vrai escroquerie, ils modifient des trucs en coulisse pour sauver les meubles. A ce niveau, bientôt on devra faire un prêt à la banque pour changer les plaquettes et la moitié des disques de freinage chez feu vert. PS: Il faut se déplacer en boutique et faire un acompte pour commander les pièces. Et si vous achetez vous mêmes les pièces pour ne payer que la main doeuvre ils doublent les prix de la main doeuvre pour éviter que les clients ne le fassent. Mot pour mot ce que le personnel ma dit. A bon entendeur, à Fuir à tout prix !

Eric M.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5

nouvelle équipe sympathique et compétente

Axel M.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 1 / 5

A force dattendre on connaît les annonces par cœur, par contre pas un chat pour décrocher ( sans mauvais jeu de mots) leur mascotte représente bien lexpression... Pas un chat à lhorizon....Payez plus cher mais meilleurs qualités de service...

Nicolas F.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5

Comme tous les feux vert du pays de gex aux top , efficaces, et toujours présent !!!Merci

Sonia S.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 1 / 5

Ne répondent pas au téléphone.

K.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5

Tres professionnels, service rapide.

Tonton F.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5

Il ne répondent pas au téléphone !!!!!Jai essayé au moins 20 fois.

Nicolas G.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 1 / 5

Ils mont baladé pendant 3 semaines, je suis venu 3 fois pour mentendre dire vos pneus ne sont pas arrivés, aucun geste commercial pour me mettre des pneus équivalents, pas un appel pour me dire de ne pas venirService client nul

Iliès S.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5

Catastrophique sur plusieurs points de vue que ce soit au niveau du conseil, de lécoute et du service fournis. Le service fournit est vraiment pas digne des garages feu vert que jai fréquenté. Toute demande se solde pas une réponse directe et sans choix.A éviter absolument.

Madou D.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 1 / 5

Rdv pour une permutation des 4 pneus été/hiver. Attente de 2h et quart alors quon mavait dit 1h à 1h30. Je me dit quil y a peut être un manque deffectif donc je reste patiente. En revanche, une fois chez moi, je maperçois que je nai que 2 pneus sur 4 dans mon coffre. Cest la PREMIÈRE fois que cela marrive depuis que jai une voiture. Jy retourne et lon me dit que soit cest un oubli, soit les 2 pneus restants étaient trop endommagés. Je vais côté atelier et lun des garagistes retrouve mes pneus en 30 secondes chrono. Il commencent à mexpliquer quils sont en mauvais état, usés de façon non uniforme (car très mal gonflés selon eux) et que cest pour cette raison quon ne me les a pas rendus. Mais dans ce cas là, on prévient non? Je tiens à préciser quun mois auparavant, jétais passée commander 4 pneus hiver, et déjà là, le responsable datelier mavait dit que lusure non uniforme de mes pneus été était dûe aux routes du Pays de Gex... Pourtant quand jai ressorti cette information, on ma prise pour quelquun qui invente des choses.Pour couronner le tout, jai effectué 10 minutes de route pour rentrer chez moi, et jai eu pendant ce trajet un témoin orange gonflage pneus, alors que je nen ai JAMAIS eu aucun avec mes pneus été depuis que je les ai achetés en 2021. Alors que selon eux, mes pneus été étaient mal gonflés...Cet avis est un peu long, mais quand il se passe des choses un peu bizarres, cest important de le signaler.

Hakim H.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5

Déposé la voiture pour un devis, rien na été fait à mon retour malgré les dires du responsable. Foutage de gueule !