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FJA MOTORS MACON by NOMBLOT : Alfa Romeo, Fiat, Jeep, Abarth
85 Rte de Lyon, 71000 Mâcon 4.60 (328 avis)Contactez FJA MOTORS MACON by NOMBLOT : Alfa Romeo, Fiat, Jeep, Abarth
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 13:30–19:00
- Mardi 08:00–12:00 13:30–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 13:30–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 13:30–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 13:30–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Super content de notre nouvelle Fiat 600e, merci à léquipe, toujours à lécoute et super sympas.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ,travail toujours bien fait et une voiture très propre quand on la reprend ,ça fait des années que je leur fais confiance !
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Marine a été très professionnelle. Elle nous a guidé dans notre achat avec gentillesse et bienveillance. Je recommande vivement.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Prestation effectuée avec beaucoup de soin.Établissement sérieux à recommander.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
bon contact et tres agreable
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
J’ai eu à faire au service technique, très bien
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien super vendeur qui est fabien conseille très bien est à lécoute de ses client et très professionnel. Secrétaire sympa qui accueille très bien.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Dépannage très convivial, rapide et simple sur notre camping-car Ducato. Merci beaucoup 💝
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 4 / 5
Petite concession Fiat à taille humaine.Personnel sympathique et dévoué.
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Parfait de À à Z
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci!!!! Je suis arrivé sans rdv avec une petite panne sur mon joli ducato. Prise en charge immédiate avec le sourire, identification du problème, solution, le bonheur! Je reprends ma route, merci à l equipe
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
très satisfait
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Toutes les personnes auxquelles jai eu affaire ont été très sympathiques, de laccueil à latelier en passant par le vendeur Fabien carrément exceptionnel et compréhensif au sujet de mes demandes. Jamais vu ça en France depuis plus de 50 ans dachats de voitures !
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 4 / 5
professionnalisme, amabilité du commercial et du garage ou lon a réceptionné les véhicules.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel et de plus très chaleureux. La livraison a été retardée du fait dun problème venant du transporteur et nétant en aucun cas imputable au concessionnaire Fiat de Mâcon. Nous sommes repartis avec notre véhicule après des explications précises et complètes. Des remerciements particuliers à notre principal interlocuteur, Monsieur G. Aublanc.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne concession personnel sympathique et serviable .
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 1 / 5
Suite a lachat de notre Fiat 500 Abarth en Mars dernier chez un professionnel avec seulement 21700 km et ayant par sécurité souscrit une garantie de 24 mois (pour être tranquille en cas de problème) auprès de Gras Savoye, une panne survient !!! (ce qui peut arriver).Nous prenons rendez-vous auprès de la concession Fiat-Abarth de Mâcon (concessionnaire de la marque, enfin au moins indiqué par leur panneau accroché sur la façade!!!)Le responsable SAV diagnostique dans un premier temps une jauge dhuile défectueuse qui sort de sont compartiment. Commande de cette jauge, remplacement (sans grande conviction de ma part) et facture de 53,46 € réglée par nos soins. (alors que nous avions une garantie).Quelques jours plus tard, le problème réapparait !!! comme cest bizarre !!!Retour en concession, cette fois-ci pour quelques recherches et diagnostics rapides pour trouver le problème. Le verdict tombe, moteur à remplacer. Devis de 14844.71 € envoyé à Gras Savoye sans justificatifs et daprès de simples soupçons de segmentations défectueuses. Diag facturé bien sur pour un montant de 267,85 €.Nous tournons en rond !!! Les congés sont là, qui fait quoi ? Personne ne prend ces responsabilités, pas de nouvelles de la concession et de Gras Savoye si nous nappelons pas ou si nous ne passons pas au garage.La garantie se réveille et refuse le devis de remplacement moteur sans savoir doù vient le problème précisément. Ce que nous comprenons complètement !!!Question : si nous navions pas eu de garantie, nous passions en concession et remplacement du moteur pour 14844.71 € de notre poche pour peut-être une simple pièce à 50 € ?????Qui sont les professionnels ??? Une concession incapable de trouver une panne ou qui ne veut pas sen donner la peine ???Nous estimons que quand une garantie est souscrite, la concession et lorganisme doivent tout mettre en œuvre pour résoudre le problème en communiquant entre eux sans même que le client nai à intervenirDe nouveaux tests sont demandés et effectués avec rapports et photos à lappui qui donnent des résultats conformes aux valeurs constructeur. Pas de moteur HS alors ????Après environs 8 mois sans solutions, nous décidons de nous séparer du véhicule et daller voir la concurrence sans convictions de la suite de lavancement futur du dossier (prise en charge de la garantie, incompétence de la concession, dépense éventuelle de notre poche, temps perdu et quoi dautre encore).A quoi sert de souscrire une garantie qui se décharge de ces responsabilités derrières de petites lignes de leurs conditions générales.Apparemment, Fiat-Abarth de Mâcon préfère remplacer des moteurs que de chercher des pannes. Ils nont aucunes relations clientèles, consciences professionnelles et commerciales pour fidéliser leurs clients et dorer les blasons de leur marque.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 1 / 5
Malheureusement, je ne peux pas être daccord avec linscription, nous avons été très durement rejetés avec notre problème avec le camping-car, le prochain rendez-vous à latelier ne serait possible que dans 14 jours...
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil excellent et une organisation sans contre-temps, très agréable. Ca fait plaisir de trouver des professionnels dans notre époque .
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Amical, compétent, prévenant.