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Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse. Prix et délai tenus. Equipe de montage sympa, polie et travail soigné. Bon service après-vente
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravie de mon isert kalfire et une équipe de pro !
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande les yeux fermés Flamme Concept. M Brocard est très réactif et disponible. Son équipe est très soigneuse et minutieuse. Notre insert a été posé en fin dhiver dernier et nous sommes ravis de pouvoir en profiter cette année. Forts de cette très bonne expérience nous allons refaire appel à Flamme Concept pour la pose dun poele.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci a toute léquipe pour leur professionnalisme notre poêle à granule est au top 👍 je recommande vivement
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Vous avez trouvé le modèle de poêle parfaitement adapté à notre séjour. Fonctionnel et élégant. Nous avons eu recours à vos correspondants pour assurer la maintenance et le ramonage du poêle. Merci. C’était parfait.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 1 / 5
Un mois après metre déplacé pour un projet de plusieurs poeles à installer sous peu, et malgré une relance, toujours pas de devis. Perte de temps et manque de respect du client.Pas pro du tout.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mr Brocard pour ses conseils avisés concernant lachat de mon poêle à granulés.La pose sest faite le jour prévu.Merci aussi aux poseurs qui mont fait un travail propre et soigné malgré les autres chantiers en cours dans la maison !
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Un excellent pros , j’ai fais le tour si vous chercher le meilleur qualité-prix-conseils une seule Adresse . merci Denis
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Ravis de lintervention de Florent, son papa et leurs installateurs, très sérieux du début à la fin ! Installation parfaite, à notre écoute, et chantier laissé impeccable ! Travail très soigné ! Nous recommandons cette entreprise pour leur professionnalisme ! Merci et vivement cet hiver que nous profitions de notre joli poêle à bois 😉🔥
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Parfait. Entreprise sérieuse. Florent et son papa sont à l’écoute du client, donnent les bons conseils et disponibles pour toutes les questions. Du passage à la maison à l’installation, tout est fait dans les règles. Merci
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Conseils et services excellents, très bon contact.Entreprise sérieuse et disponible, à recommander ++
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu pas mal de soucis avec notre poêle...en autre....soucis de conception. Là où dautre artisan après encaissement naurait pas donné suite. Léquipe de flamme concept a répondu présent. Changement de poêle pour un autre modèle... Et il faut souligner cela. Ils ont toujours repondu présent. A recommander
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 5 / 5
Des gens d expériences et de très bons conseils. Ne pas hésiter à franchir la porte pour tous renseignements ou achats.
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Flamme concept a su parfaitement nous conseiller et aiguiller pour choisir le poele le plus adapté à nos besoins. La pose a été effectuée le jour prévu, et malgré des travaux en parallèle chez nous qui ne leur ont pas facilité la tâche, monsieur Brocard et son équipe se sont montrés très disponibles pour que tout fonctionne le plus vite possible. Mise en service impeccable, échanges téléphoniques en cas de besoin, chantier laissé très propre après leur passage, nous ne pouvons que vivement recommander cette entreprise familiale sympathique et très sérieuse!
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Entièrement satisfaite de cette entreprise. Malgré toutes les difficultés imprévues qui se sont présentées lors de linstallation de ma cuisinière, tout cest superbement bien passé. Je recommande vivement cette entreprise.
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top - disponible - donne de très bons conseils - réactifs - travail soigné - agréable. Franchement, nous ne regrettons pas notre choix ma femme et moi. Merci à vous êtes au top, continuez comme ça car on a besoin dartisans comme vous.
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil plaisant, conseils avisés, prix compétitif, délai tenu, installation soignée :je suis satisfait, vraiment.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Vrai et très bon professionnel. Bonne écoute et conseil.Très explicite sur le travail à réaliser (suppression système castellas)Réalisation exécutée en temps et heure prévus. Rapide , soigné et propre.Très bonne équipe
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Juste échanger avec vous sur le sérieux du suivi de cette société et vous faire part de mon expérience avec eux; la personne que jai eu, par téléphone, pour un problème de démarrage (télécommande/carte mère)de mon poêle à granulés, a répondu à mes attentes dans des délais très court, a suivi ce problème avec beaucoup de sérieux. la panne a été réglé en quelques heures ! Je remercie Mr. B. F. pour son professionnalisme & son amabilité.
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Super entreprise qui fait beaucoup pour ses clients, qui réponds toujours present et conseille tres bien. Que de bon point. Je les recommande a 1000 % .Merci beaucoup flamme concept!
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Bons conseils en amont de lachat et de linstallation ; Bon suivi commercial ; Professionnel compétent et disponible. Nous recommandons cette entreprise.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel sérieux et d’excellent conseil. Pose effectuée dans les délais annoncés à la commande. Nous sommes satisfait du poêle installé, le modèle Finland de Denia, choisi sur catalogue avec Flamme concept répond pleinement à l’usage que nous souhaitions en avoir.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 4 / 5
Poêle à bois
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Equipe sérieuse disponible et très professionnelle.A recommander
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
A lécoute, de bons conseils, du professionnalisme, disponible, installation nickel, bref parfait.Merci
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cette société et, tout était parfait de l’achat du poêle a l’installation. Personnel respectueux .Si vous avez besoin d’un devis demander Florent qui est au top 👌. Merci encore
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci, vous avez été très professionnel. De bons conseils, une installation propre dun poêle à granulés, dans les délais prévus. Disponible pour répondre à nos questions. Réactif à nos difficultés. Que dire de plus ? Si tous les professionnels étaient comme vous, la vie serait plus simple. Merci Mr Brocard
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse. Une installation parfaite avec du personnel compétent et agréable.Lors de la mise en route deux mois après j ai immédiatement eu les informations que j avais oublié. Entreprise à l écoute.Je recommande cette entreprise
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour les conseils avisés, la réactivité, le respect des délais et votre professionnalisme.
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Une enseigne très professionnelle avec beaucoup dexpérience, nous a guidé , conseillé dans notre choix ,et a répondu à toutes nos questions.La date de livraison et pose du poêle programmée ont été respectée.Un travail super soigné en un temps record.Je vous recommande vivement cette belle enseigne.Travail réalisé le 8 novembre 2022.
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Disponibilité, sympathie, professionnalisme, expertise, délai non seulement respecté mais même raccourci, travail au top, je recommande vivement !
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
La pose de notre poêle était prévue le 25/10/2022 .et il a bien été livré et installé le jour prévu .Tout a été fait en deux heures Travail soigné ,équipe sympa et très professionnelle .tout s est bien déroulé .Vu les températures de ce mois d octobre nous n avons pas eu encore eu l occasion de l essayer mais nous n avons aucune inquiétude à ce sujet.Nous sommes très satisfaits d avoir choisi cette entreprise qui est toujours disponible au téléphone et c est très appréciable
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Information complète . Installation dans les temps . Travail sérieux.
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Depuis la commande a linstallation du poêle, léquipe de FLAMME CONCEPT est restée très professionnelle et de bons conseils suite aux problèmes avec le fournisseur.Contact agréable.MerciJe recommande
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
EDILKAMIN Cherie 11KW evo: Du bon boulot, dès lapproche technico commerciale de par les choix, marques et gammes proposées dans le show room. Puis une installation , dans les délais prévus, avec rigueur, professionnalisme, propreté . Bref du très sérieux... Etablissement victime de son succès qui a recruté pour faire face à la demande, je souhaite donc à FLAMME CONCEPT une longue vie dans ce registre de sérieux et compétence !
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse et professionnel, a lécoute et réactive.je recommande.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellente expérience avec Flamme Concept - inclus notre visite au magasin jusqu’à l’installation de la poêle à la maison. Florent et son équipier était super efficace et ont porter une attention particulier a réduire au minimum la poussière et la nécessité des retouches. On est super content de leur professionnalisme et bien sûre la beauté de la poêle!
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci à l’équipe de Flammes concept pour l’achat, les conseils, l’écoute, l’accompagnement ainsi que la pose du poêle à granulés chez nous. Une belle entreprise familiale, humaine avec un grand professionnalisme.Vous pouvez y aller les yeux fermés!
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 5 / 5
Pose d’un poêle à granulés, rien à dire parfait , merci
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation, personnel à l écoute.Aucune remarque négative concernant tant la prestation que le professionnalisme.Rigueur, efficacité, matériel conforme à la commande, délais respectés.Je recommande vivement la SociétéFlamme concept.
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons fait posé un insert à granules. Très sérieux et professionnel, réactif et à l’écoute nous recommandons vivement flamme concept.
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Sommes satisfaits de notre achat,installé par des personnes sérieuses et professionnelles.Entreprise,Flamme Concept, à recommander
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
L’ Equipe est très proinstallations propre, on attend cet hiver pour testerMerci
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Du 1er contact à linstallation une équipe au TOP agréable et compétente. Je recommande vivement FLAMME CONCEPT.
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Excellente prestation à tous points de vue. Jai découvert Denis et Florent qui sont tous deux très accueillants, très professionnels et très consciencieux. Depuis le conseil jusquà la réalisation, ils mont proposé le matériel le mieux adapté à ma situation (tubage conduit et insert), ont réalisé une pose impeccable respectant toutes les normes permettant de prétendre aux primes de létat, et ont été dune aide précieuse pour constituer les dossiers. Vraiment une très belle expérience et je recommande en tous points Flamme Concept.
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Humains et à lécoute, techniquement de très bon niveau, riche dune longue expérience professionnelle et surtout dune transparence à tout épreuve. Bref de multiples qualités qui font passer la demande du client avant lespect marketing . Je recommande. Fabienne Parmeggiani
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Société sérieuse fiable et serviable ce qui est plus que rare. J ai eu des conseils professionnels avisés qui m ont permis de choisir le produit qui me convenait le mieux. Je suis ravie de mon poêle de son efficacité et de son design. Tous mes appels ont été pris en compte et j ai eu un suivi qui me permet de recommander sans hésitation cette société familiale.
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Très contente du service proposé. Installation et rendu du produit très satisfaisant. La maison a été laissée très propre. Le travail est proposé et minutieux.
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon professionnel.A lécoute de bons conseil.Travail soigné. Une très bonne équipe. A CONSEILLER SANS HÉSITER ravi et enchanté merci à vous
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
Bonne gamme de produits, informations préparatoires complètes, installation sans nuisance, délais respectés ET amabilité. Merci.
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Apres avoir comparé plusieurs enseignes et consulté les avis sur internet notre choix cest tourné sur ce magasin pour notre poêle, rendez vous est prit pour discuter de notre projet , la nous sommes reçu par monsieur Brocard qui a tout de suite su trouver le produit qui nous correspondait,ces explications ont été très instructives pour lentretien et lutilisation générale de notre poêle, linstallation a été faite de manière professionnelle, avec bonne humeur, bienveillance et surtout beaucoup de gentillesse, nous sommes ravis de notre achat et notre choix de magasin le poêle est magnifiqueMerci encore à toute léquipe
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait des services et deLa compétence de l’équipe de FlammeconceptDisponibilité et professionnalisme, contact agréable.Notre poêle fonctionne à merveille
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
L installation impeccable, travail propre, beau produit, équipe très sympathique...nous vous recommandons vivement ce prestataire.
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Super installation et conseil par flamme concept dune magnifique cuisinière je recommande !
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Un poêle à granules et une installation de qualité!La maison a finie aussi propre qua leur arrivée, et on a chaud!Vous pouvez y aller les yeux fermés!Un grand merci!
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Étant à 400km, sans son aide mon thermostat netatmo ne serait pas installer sur mon poêle edilkamin...Très bon professionnel, très bonne connaissances, sa patience fut remarquable 😂... Un grand merci à lui.
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Père et fils ont installé le foyer chez nous. Nous sommes très content du résultat et du prix. Délais respectés et installation sur Montpellier.
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
Une affaire de famille, sympathiques et professionnels père et fils main dans la main cest assez rare de nos jours. Linstallation cest très bien passée et notre poêle marche bien. Je recommande
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 5 / 5
Notre Poële a été installé par la famille BROCARD, un professionnalisme et une gentillesse qui ne gâche rien, un travail propre et sérieux.Franchement cest le top des poeles à granulés. Je le conseille à qui veut faire installer ce type de matériel.
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour votre disponibilité, votre professionnalisme et vos conseils!
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 5 / 5
accueil, conseils et suivis nickel, je recommande à 100%