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Les services
- ✔️ Achats en magasin
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Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 10:00–12:00 14:30–19:00
- Mercredi 10:00–12:00 14:30–19:00
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- Samedi 10:00–12:00 14:30–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Poêle installé. Je suis très satisfaite de cette entreprise pour son professionnalisme. L équipe pour installer très sérieuse aussi et très sympathique. Je recommande.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes entièrement satisfaits davoir fait confiance à Flemme de Retz pour linstallation de notre insert. Ils ont été de très bons conseils, linstallation a été faite dans les délais, les poseurs ont fait un travail de qualité et propre.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Travaux réalisés dans les délais. Équipe professionnelle, sympathique et efficace.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Flam de Retz pour vos conseils et votre accompagnement jusquà lallumage du premier feu. Délai respecté.Equipe de montage professionnelle, sympathique et compétente. Nous sommes très satisfaits du résultat. Nous recommandons.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse et réactive qui prends le temps de tout expliquer du devis jusqu’à la mise en service du produit installé. Délai respecté.Ouvriers compétents, agréables et consciencieux. Niveau administratif, facturation au top et arrangeante (prime renov’, paiement différé,…).Produit de super qualité et qui a comblé nos attentes et même au delà.Nous recommandons sans hésiter cette entreprise humaine avant tout, et passionné par leur métier. Nous gardons un bon souvenir de toute l’équipe :)Sophie & Michaël
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour,Notre poêle vient dêtre installé et le résultat nous satisfait pleinement !, chaleur incomparable , efficacité parfaite , douceur pour les yeux .nous saluons et remercions Mme et Mr Thébaud pour leur accueil professionnel et sympathique ! Explications précises et complètes de la partie technique de nos travaux ( car poêle mural) .Un très grand merci aux deux poseurs , sérieux , appliqués, complémentaires , sympas et très pro !
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellente expérience pour la pose dun nouvel insert dans notre cheminée! Professionnel expert dans leur domaine, de bons conseils. Travaux efficaces et propres, sans oublier un résultat largement à la hauteur de nos attentes: une cheminée qui chauffe très bien notre pièce de vie et pièces adjacentes, avec une consommation de bois tout à fait raisonnable.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe, des conseils, à lécoute, Me et Mr Thebaud ainsi que leur poseurs ont su mexpliquer, me conseiller et être à lécoute de mes questionnements. Efficace et consciencieux.Je suis ravie du choix autant au niveau esthétique que pratique. 🤗Merci beaucoup à vous
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent travail pour le remplacement de ma cheminée. Une équipe composée de vrais professionnels qui a réalisé le travail rapidement et soigneusement.Une entreprise qui ne peut quêtre recommandée pour son sérieux.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Flamme de Retz pour notre installation de poêle : équipe très pro et sympathique. Comme le poêle à bois que nous avons commandé rencontre des difficultés de production, Flamme de Retz nous a posés un modèle similaire en attendant de recevoir le nôtre pour que nous soyons au chaud cet hiver ! Merci pour ce bel esprit.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de notre installation.Mise en place propre est conforme à notre demande.La première mise en route a été simple grâce à leur conseil.La mise en place a été faite à la date estimée au moment de la commande.Tout est conforme.
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Linstallation sest très bien passée. Richard et Tristan ont protégé le sol dès leur arrivée. Travail très bien fait avec sympathie. M. Thébaud est même venu les aidé pour la manutention le matin👌. Explication claire et précise en fin de pose.Merci à tous pour votre travail et votre sympathie ! Nous recommandons flamme de retz....il ny a plus quà se chauffer !
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseil, contact professionnel.Devis détaillé et matériel de qualité.Finitions parfaites et soignées, travail propre.Une entreprise qui prend le temps pour vous expliquer les choses.Premier feux avec le patron.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Prestation bien faîte
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Parfaite installation et excellents conseils de Mme ThebaudNous sommes très satisfaits
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Prestation parfaite. La flamme de Retz est de très bons conseils, les délais de pose et dapprovisionnement sont respectés. Service client au top, bref rien à redire! Allez y les yeux fermés
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Montage effectué par une équipe de 2 professionnels nettoyage des pierres du gard de notre cheminée travail soigné sur lensemble du chantier respect du délai de montage et du devis ouverture par Mme Thebaud du dossier ma primerenov et pour le choix de linsert de marque Barbas nous avons eux de très bons conseils
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
A su répondre à ma demande dinsert pour une cheminée existante avec compétence et professionnalisme. On ne peut que recommander vivement.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Après avoir contacté une enseigne refusant d utiliser nos conduits existants pour la pose d un poêle à bois, nous avons fait appel à Flamme de Retz avec qui nous avons été pleinement satisfait. La satisfaction client passe ici avant les bénéfices !Enfin , une équipe de pose dont la gentillesse et les conseils avisés non d égale que la qualité du travail effectué. ( niche dans un mur ).
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons sollicité lentreprise Flamme de Retz pour la pose dun poêle à bûches. Lintervention sest faite dans les délais annoncés et a été propre. Nous sommes très satisfaits.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à cette entreprise familiale pour installer un insert dans une ancienne cheminée. Le patron nous a fait un devis à domicile en étant très professionnel. Les ouvriers lont monté en 1 jour et demi. Excellent travail, personnes discrètes et travailleuses. Très bon contact. Parfait. On attendra maintenant la première flambée. Merci
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous venons de nous faire installer un insert par Flamme de Retz . Professionnalisme et rigueur, que ce soit au niveau commercial par Mme et Mr Thebaud, les gérants, que par léquipe qui est venue faire linstallation.On comprend mieux que dans le mot Artisan, cela commence par Art . Surtout,gardez cet esprit de partage de votre métier.Nous recommandons cette entreprise.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et professionalisme ont répondu à mes attentes. Je vous recommande ce magasin !
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous avions une cheminée foyer ouvert ,faite par Mr Thebaud il y à 23 ansNous voulions la garder vu la qualité. Nous avons donc repris contact avec Flamme deRetz pour y mettre un insert.Sur ses conseils Nous avons fait les travaux.Le résultat est au delà de ce que nous espérions.Les travaux ont été réalisés par un binôme super top .Merci à toute l équipe de Flamme de Retz pour cette réalisation.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous recommandons sans hésitations Flamme de Retz pour leur professionnalisme et la qualité de leur travail. De très bons conseils dès le départ, une pose impeccable et des professionnels très sympas. Ils ont même poncé tout le tour de la cheminée pour un rendu bluffant !M. Thebaud a pris le temps de venir nous expliquer comment bien utiliser linsert. Nous sommes très satisfaits !
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Après avoir eu plusieurs devis pour linstallation dun poêle à bois, jai choisi en toute confiance et sans aucune hésitation lentreprise Flamme de Retz.Laccueil, lexpérience (30ans), les conseils détaillés et le modèle du poêle ont eu raison de mon choix.Linstallation est conforme au devis, rapide (4h) et soignée, avec des poseurs très pro répondant à toutes mes questions.Le temps nécessaire à la mise en chauffe du poêle a été accordé avec tous les conseils attenants.Je remercie toute léquipe pour mavoir apporté entière satisfaction pour ce projet. Gratitude.Je recommande vivement Flamme de Retz !
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Travail soigné et sérieux. Flamme de Retz est de très bon conseil.Nous recommandons cette entreprise
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse, compétente et ayant un sens client développé ! Du 1er RDV de faisabilité, à linstallation finale ils ont su sadapter à toutes nos demandes. Malgré quelques péripéties indépendantes de leur volonté, ils ont toujours répondu présent.Notre installation est de qualité et nous en sommes très satisfaits. Nous continuerons à faire travailler Flamme de Retz sans hésitation. Nous recommandons vivement. Merci !
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons fait installer un insert en remplacement de notre cheminée ouverte qui nétait pas efficace. Nous avons été ravis du début à la fin : conseils sur le choix du modèle, suivi, installation par léquipe de M. Thebaud, et enfin première flambée en présence de ce dernier qui nous a montré les bons gestes et nous a expliqué les réglages afin doptimiser lutilisation de la cheminée. Nous nous sommes sentis en confiance et sommes ravis du résultat.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Après avoir fait le tour des différents installateurs dans la région nantaise nous avons décidé de faire confiance à Flamme de Retz. Ce qui a dicté notre choix : le professionnalisme et la passion que M. et Mme Thébaud ont pour leur métier. Nous avons été accompagné du choix de notre foyer fermé jusqu’à la mise en route et la premier flamme. Leur équipe de pose a été très pro durant tout le chantier et très agréable. Nous ne regrettons absolument pas de leur avoir fait confiance.Les 5 étoiles sont plus que méritées
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de notre insert bois récemment installé dans notre cheminée à foyer ouvert.Merci À FLAMME DE RETZ pour leur professionnalisme de A à Z !
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Mes grands-parents sont ravis de leur installation !
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 1 / 5
Jai reçu un mail au mois daoût pour nous informer dun retard dans le ramonagejai relancé en septembre et en décembre toujours pas deramonage toujours pas dinformation
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous venons tout juste de faire installer un poêle à bois et nous en sommes ravis ! Travail très pro. Nous avons été épatés par l’installation, très propre. Et les poseurs prennent le temps de tout expliquer. Ils font un 1er feu en notre présence. On se sent bien encadrés. Merci !!!
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 5 / 5
Sur les conseils damis, jai pris contact avec la société Flamme de Retz pour linstallation dun insert dans une cheminée construite en 1975. Jai rencontré une équipe sympathique et de bons conseils. Après accord, la pose a été réalisée en moins de deux jours par des ouvriers très professionnels.Après la mise en route et les conseils dutilisation, nous profitons pleinement de cette nouvelle cheminée dont lesthétique nous a fait oublier lancienne.Une très belle réalisation que dautres, avant, avaient déclarée impossible.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et suivi top !Respect des délais top !Disponibilités et explications de mise en marche top !
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 1 / 5
SAV catastrophique...La femme qui répond au téléphone est vraiment désagréable !
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite du travail réalisé et du professionnalisme de M. Thébaud et de toute son équipe.M. Thébaud accompagne ses clients du début à la fin et propose des produits de qualité.Je recommande vivement cette société.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Société très sérieuse. A lécoute de nos souhaits et de bons conseils. Pose parfaite, minutieuse et propre. Explication précises du fonctionnement. Relationnel très apprécié.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes certains davoir fait le bon choix en optant pour le poêle à bois CONTURA. Les délais annoncés ont été respectés et nous sommes ravis du résultat !Merci à toute léquipe Flamme de Retz.
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Forte recommandation pour Flamme de Retz. Un professionnel à lécoute, un équipement de bonne qualité. Travail soigné, suivi de chantier rigoureux et très bon rapport qualité prix. De bons conseils pour la prémière chauffe.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Bon rapport qualité prix. Accompagnement en proximité de qualitéDélais respectésEt surtout comme on apprécie le résultat
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous recommandons vivement La Flamme de Retz pour la qualité de leurs prestations.. De vrais professionnels..Travail soigné et propre. Mr Thébaud accompagne au plus près ses clients de ses recommandations et conseils du bon usage du matériel vendu, matériel de qualité. Laurence et Jean-Michel de Vertou
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Installation dun insert faite par de vrais professionnels avec tous les conseils nécessaires à la mise en route et au bon fonctionnement.
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Équipe de pose professionnelle. Travail bien réalisé et chantier rendu propre.
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait du travail effectué. De la visite au grenier jusquà la mise en route de la première flambée il ny a rien à dire de mauvais. Félicitations à toute léquipe de la Flamme de Retz.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Belle installation dun foyer fermé par léquipe Flamme de Retz. Travail sérieux propre, et de qualité. Le foyer fonctionne à merveille.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous recommandons la flamme de retz pose d’un poêle à bois .personnel à l’écoute et travail soigné . Nous sommes très satisfaits du renduVous pouvez y aller les yeux fermés .
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai confié la pose dun insert dans une cheminée ouverte construite par leurs soins il y 12 ans à Flamme de Retz. Conseil pour le choix de linsert, étude du projet, gestion du dossier daides, visite technique avant installation, montage réalisé par une équipe très professionnelle et efficace. Résultat conforme aux prévisions. Intervention et montage propre et sans soucis.Lentreprise assure le démarrage de linsert et prodigue ses bons conseils pour une bonne utilisation.Le fonctionnement et le rendement sont conformes aux prévisions.Totale satisfaction. Merci à toute léquipe.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Contacté pour la pose dun poêle à bois dans notre cheminée. Conseil et pose impeccable. Rien à signaler, ils sont top vous pouvez y aller les yeux fermés.
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Des installateurs sympas et à lécoute avec une bonne prise en compte des contraintes techniques et de bons conseils.Je recommande !
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande les yeux fermés. Une très grande qualité de conseil, de pose et de mise en route. Léquipe sest coordonnée avec le maçon pour nous faire un rendu très propre.Un grand merci !
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
BonjourNous avons un problème de tubage avec notre poêle qui a dix ansIntervenez vous pour ce genre de problème svp?Merci davanceCordialement
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel, de la relation client au chantier final. Résultat très satisfaisant conforme aux attentes.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Génial ! Tout fonctionne parfaitement, on attend quil fasse froid pour en profiter pleinement !
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation.Travail soigné.Très professionnels.
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous recommandons Flamme de Retz pour leur expérience professionnelle, tant au niveau conseils qu’installation. De plus, cette Société a le respect des délais.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Equipe très professionnelle, bons conseils et la réalisation des travaux sest faite dans le temps prévu.Nous sommes très satisfaits du rendu et de lefficacité de notre nouvel insertNous recommandons vivement cette enseigne
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 1 / 5
Je suis rentré dans ce magasin, pas de bonjour ni de bienvenue. Le vendeur étant occupé avec des clients jai voulu prendre une photo et on ma jeté un pas de photo en magasin, cest interdit ! Il y a des catalogues. Le vendeur outre la fibre client na a priori pas non plus la fibre écologique... Jachèterai donc ma cheminée ailleurs. Je laisse la photo prise pour la postérité !
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accompagnement de la société Thébaud tant au niveau du conseil avant-vente, que du respect des délais annoncés jusqu’à la mise en route du poêle. Une relation très professionnelle dans la convivialité que nous recommandons pleinement.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Bonne équipe de poseurs compétents et sympa.Bon boulot.Plus quà attendre le froid....
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Je vous recommande cette société pour votre future installation de poêle. Nous sommes très content de la prestation.
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Conseil avant installation. Techniciens très pro pour linstallation. Accompagnement pour la 1ère flamme.Je vous recommande Flamme de retz.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Une petite structure, à taille humaine, avec un propriétaire investi, connaissant bien son sujet et d’excellent conseil. En cette heure d’augmentation du tarif de l’énergie, c’est on ne peut plus appréciable car la majorité des vendeurs de poêles qu’on a rencontrés, grisés par une demande hors du commun, en profitent pour faire exploser la facture, Grâce à Mr Thebaud, nous avons économisé l’ajout d’un parement au mur. Notre poêle est parfaitement dimensionné. L’installation s’est bien déroulé, et nous venons de profiter de notre première flambée avec grand plaisir !.Vivement les frimas de l’hiver ;)
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Pose d’un insert fermé sur foyer ouvert existant. Super rendu final. Travail propre et efficace en 2 jours. Le patron est de très bon conseil et très professionnel. Rien n’a redire!
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Conseils, service et travaux soignés. Je revommande
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande cette entreprise. Gentillesse, et de bon conseil. Travail soigné. Merci à lentreprise
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Les installateurs étaient très professionnels . Travail soigné.Mise en route par mr thébaud ce jour qui a pris le temps de nous fournir toutes les explications nécessaires et de nombreux conseils.
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne installation
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Bon conseil au moment de lachat, visite avant dengager le devis afin de sécuriser la faisabilité du projet. Installation retardée cause crise Ukraine, mais installation bien réalisée avec un travail très propre malgré la finition des peintures déjà réalisé dans la maison. Je recommande.
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Flamme de Retz sest occupé de déposer la cheminée existante, de coordonner les travaux de rénovation du mur et du sol avec un artisan avec qui ils travaillent (qui a lui aussi fait un excellent travail), puis dinstaller le poêle à bois.Lepertise dont ils ont fait preuve lors de notre premier passage chez eux, lors de la visite technique, puis lors des travaux, nous a mis en confiance dès le début.Nous sommes très satisfait du travail réalisé.
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
noubliez pas ma demande concernant une reparation de la pierre
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
très bons contacts avec les personnes intervenantes, travail rapide, propre.
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
Jai fait appel à Flamme de Retz pour linstallation dun poêle à pellet , je vous recommande vivement cette enseigne , personnel à lécoute , travail soigné , devis gratuit , installation soignée , le plus ils vous offre 3 sacs de pellets .
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes très content de lachat dun poêle fait auprès de Flamme de Retz. Celui-ci a été posé comme prévu au niveau planning. Le travail a été effectué avec un grand professionnalisme et très abordable dans les explications. Merci à toute léquipe.
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous ne pouvons que recommander cette entreprise. Merci beaucoup.
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse tout au long de la relation commerciale. De l’étude de nos besoins aux conseils, du choix de matériel à leur installation et de la mise en main au service après vente. Tout a été testé et très bien réalisé par flamme de Retz. Contact chaleureux et professionnel. À recommander
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Intervention avec des compagnons compétents et sympathiques.Très bons conseils, et très bonnes informations.Cest parfait.
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 5 / 5
Travail soigné et une équipe professionnelle 👍
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Prestation très professionnelle et intervenants agréables et didactiques.
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise au top ,hyper professionnelle.Nous sommes enchantés du résultat.Nous recommandons sans aucune hésitation.
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel, compétences et sérieux du début à la fin des travaux .Devis respecté .Conseils pour le choix du poêle et l accès aux primes éco .
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Travail sérieux. Résultat irréprochable réalisé dans les délais prévus. Nous sommes entièrement satisfaits.
Avis fait le 02/01/2022
Note de : 5 / 5
Super travail, les ouvriers sont très pro, réactifs et consciencieux.Ils sont intervenus pour l’installation de notre foyer fermé le résultat est top.Idem pour le ramonage . A recommander.
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 5 / 5
très professionnel. Travaux réalisés proprement avec matériel de qualité. Se déplace à domicile pour nous expliquer lutilisation de linsert. Je recommande
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 5 / 5
Conseils pertinents lors de lélaboration du devis.Très satisfais de la réalisation de notre insert.Je recommande cette entreprise.
Avis fait le 19/12/2021
Note de : 5 / 5
Equipe très professionnelle, du conseil pour le choix du matériel à linstallation.
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 5 / 5
Nous ne pouvons que recommander cette entreprise. La démarche est très professionnelle, choix de linsert, visite avant linstallation, installation en un jour et demi, et démonstration et conseils sur place pour la première utilisation de cette cheminée. Nous sommes très satisfaits aussi bien du résultat des performances que de la réussite esthétique.
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5
Installation de notre poêle conforme à nos attentes. Bons conseils. Travail professionnel et serieux. Nous avons apprécié la mise en route accompagné du poêle. Très beau rendu. Nous recommandons Flamme de Retz.
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 5 / 5
Je suis ravie ! Cest très beau ! Les délais cette année ont été un peu longs (approvisionnement contraint) mais jai toujours été avertie dune date dinstallation qui sera finalement maintenue. Léquipe est très compétente et attentive, installation en une journée à 3, y compris le conduit et lévacuation sur toit, et laccompagnement pour la mise en route est excellent et plein dhumour, cest très rassurant et sympathique. De bons artisans, au sens noble du terme. Merci à vous pour votre sérieux et votre sens du service.
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 5 / 5
Insert de qualité.Entreprise sérieuse spécialisée dans la pose dun insert. Bon conseil.Je recommande fortement.
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
Entreprise pro, sérieuse et à lécoute de ses clients
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons fait installer un poêle contura en 2006 par flamme de Retz. De l’accueil au conseil en magasin à l’installation tout était parfait.Le technicien qui passe tous les ans pour l’entretien est consciencieux et ponctuel. Le travail effectué est rapide et propre.Nous sommes ravis de notre achat.Entreprise sérieuse et recommandable.
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe de Flamme de Retz pour son professionnalisme. pour son écoute et sa réactivité.
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Nous recommandons Flamme de Retz pour son professionnalisme et son savoir faire. A lécoute de ses clients, ils ont su sadapter à notre projet. Le tout dans un délais raisonnable.Merci à toute léquipe!
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
clients de longue date nous sommes extrêmement satisfait de linstallation , du ramonage annuel et du contact clients
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bien organisé, un travail de professionnel, rien à dire ! ...
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 5 / 5
Entreprise très professionnelle , à l écoute , 100% satisfait de leur prestation ...
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 5 / 5
une équipe très professionnelle. linstallation sest faite dans les temps. travail soigné. je recommande
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 5 / 5
Efficacité et rapidité. Toujours de bon conseil.
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 5 / 5
Après 24 ans de bon et loyaux servicesNous sommes retournés vers vous pour une nouvelle cheminée moderneTrès contents de votre service
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 5 / 5
Entreprise trés sèrieuse ainsi que le personnel qui est trés professionnel.Je suis satisfait de la prestation.Bonne journée a léquipe
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Très rapide et efficace !
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 5 / 5
Travail sérieux et équipe qui ne change pas. Intervenants courtois et toujours à lécoute. Je recommande.
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 5 / 5
Très pro
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 5 / 5
Travail très professionnel
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne prestationExplications clairesChantier qui sest déroulé comme prévuRésultat final qui chauffe bien et qui embelli le salon.Merci.
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 5 / 5
Intervenants très courtois, très sérieux .
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5
Voila une entreprise a taille humaine qui connait son domaine.Plusieurs décennies pour cumuler les expériences.Ici pas de fioriture, le discours est direct, pro et sans détoure.Le devis est précis et au juste prix pas comme dautres qui gonflent les prix...Fourniture de toutes les garanties, assurances... etc...Notre Poele de la marque Contura est superbe. Cest le 3e que nous achetons de cette marque. (qualité et fiabilité au rdv, avec un design au top).La pose a été faite dans les règles de lart. (bon contact avec léquipe technique, expérience, travail soigné, nettoyage du chantier et finition, merci !).Très bon suivi après la pose.Bref que +
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 5 / 5
Je confirme point par point les éloges faits sur cette société consciencieuse et professionnelle, de l’accueil jusqu’à la pose du poêle à bois. De vrais experts sur la faisabilité de votre projet et pas les commerciaux traditionnels dont on se demande s’ils ont déjà posé un poêle. Je recommande vivement et vous laisse apprécier le résultat.
Avis fait le 14/07/2021
Note de : 5 / 5
Travail soigné et rapide , très professionnel
Avis fait le 11/07/2021
Note de : 5 / 5
Ramonage rapide mais propre et efficace de notre poêle à bois.
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe très professionnelle et très agréable de surcroit
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 4 / 5
Toujours aussi contente du travail de léquipe. Juste un peu déçue pour la prise de rendez-vous. Après un refus de la première proposition dintervention il a fallu que je relance sinon je naurai jamais eu de ramonage.
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse et compétente, la seule qui a pu installer le poele conformément à mes attentes. Personnel impliqué.
Avis fait le 13/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bon expérience avec cette entreprise. Conseils avisés et travaux sans reproche.
Avis fait le 29/05/2021
Note de : 5 / 5
Cette entreprise nous a donné entière satisfaction.Merci des bons conseils des dirigeants et bravo à léquipe de montage qui a réalisé un travail soigné et un chantier bien organisé.
Avis fait le 27/05/2021
Note de : 5 / 5
Après une première flambée réalisée avec notre installateur Monsieur Thebaud, nous profitons aujourdhui pleinement de notre poêle à bois, et en sommes pleinement satisfait. Bravo pour cette belle prestation !
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 5 / 5
bon travail et sympa
Avis fait le 18/05/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnels, conseils de qualité. Le devis effectué suite à une visite à domicile a été respecté, linstallation du poêle sest déroulée en une matinée et aucun souci. Jai eu besoin de documents complémentaires suite à linstallation qui mont été fournis très rapidement, donc très bon suivi aussi, à recommander sans hésiter !
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 5 / 5
Toujours aussi pro! Et plein de bons conseils!
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 5 / 5
Intervention rapide et efficace. Merci à vous.
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 5 / 5
RAS : Professionnalisme , Sérieux , Bon conseil , des dirigeants et des collaborateurs.A contacter et concrétiser sans hésitations.
Avis fait le 09/05/2021
Note de : 1 / 5
Harcèlement téléphonique malgré une réponse négative au devis!! Et désagréable au téléphone.
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 5 / 5
Entreprise consciencieuse, les gérants sont très agréables tout autant que les ouvriers qui ont mis en place le poêle à notre domicile ! Le travail est sérieux, nous sommes ravis d’avoir fait affaire avec cette entreprise et nous la recommanderons sans hésitation ! Je vous laisse visualiser le résultat :)
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons fait installer un insert dans nôtre cheminée. Le gérant est de très bon conseil et il prend le temps d expliquer aux clients tout les détails pour utiliser le matériel dans les meilleures conditions.Merci aux compagnons qui ont installé linsert, cest du travail très soigné, et je suis une personne maniaque donc cela me convient très bien.Et, la cerise sur le gâteau, cest le premier feu réalisé par le gérant en compagnie du client avec les bon conseils.Si vous recherchez une entreprise de Qualité, allez chez Flamme de Retz !Nous recommandons vivement cette entreprise.
Avis fait le 05/04/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons fait installer dans notre cheminée à foyer ouvert un poêle à bois de marque BARBAS avec 3 faces vitrées. Léquipe de FLAMME DE RETZ nous a accompagné dans ce projet avec une grande écoute et de précieux conseils. Nous avons ressenti, que ce soit sur le plan technique ou administratif un très grand professionnalisme. Nous avons beaucoup apprécié, une fois linstallation terminée, la démonstration faite par Mr THEBAUD pour la première utilisation du poêle. Nous avions consulté dans notre secteur de nombreux installateurs de poêle et nous sommes très satisfaits davoir choisi FLAMME DE RETZ.
Avis fait le 22/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon professionnalisme, je suis ravie dêtre passé par Flamme de Retz pour la réalisation de mon projet dun poêle à bois, tant sur les conseils et linstallation du matériel par une équipe agréable et compétente, que par la qualité du poêle (marque Contura). Merci à vous!
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 4 / 5
Mr Thebaud le gérant est un professionnel il prend du temps avant lachat et la mise en fonction de lappareil, son personnel très bonne qualité du travail et la propreté du chantier bonne équipe a recommender
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 5 / 5
Des artisans très compétents avec de supers conseils avant et après installation. Un grand professionnalisme ils ont du repasser pour un réglage et cela cest fait très rapidement sans avoir à les relancerJe conseille vivement cette entreprise
Avis fait le 17/01/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons fait installé un poêle à granulés (Moira SP) à lautomne et sommes pleinement satisfait. Mr et Mme Thébaud on été de précieux conseils et ont répondu pleinement à nos attentes. Nous recommandons sans hésitation.
Avis fait le 01/01/2021
Note de : 5 / 5
très belle réalisation pour mon insert Bodart et Gonay qui fonctionne remarquablement bien. merci Flamme de Retz pour les conseils à la première mise en chauffe.
Avis fait le 30/12/2020
Note de : 5 / 5
Nous venons de faire installer un insert avec la société Flamme de Retz.Nous sommes très satisfaits de cette installation. Les conseils de Mr THEBAUD le gérant sont précieux et cest un grand professionnel. Il a pris le temps de venir visiter notre maison et de nous expliquer en détail le fonctionnement de lappareil. Cest plutôt rare avec ce niveau de détails. Son équipe pour linstallation lest tout autant. Nous recommandons vivement cette société pour votre installation dun insert. Très belle équipe. Merci à vous tous.
Avis fait le 27/12/2020
Note de : 5 / 5
Du 1er rdv à linstallation, laccueil et le professionnalisme excellent de cette entreprise a été très présenteBonnes fêtes de fin dannée
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de leur installation dun nouveau conduit de poêle qui assure aujourdhui une parfaite sécurité et en plus bel esthétique.
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfait de lentreprise Flamme de Retz. Conseils et services au RDV. Qualité du produit (cheminée foyer fermé).
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 5 / 5
Flamme de Retz nous a installé notre poêle à bois, très bon conseil travail propre et soigné. Je recommande vivement.
Avis fait le 28/11/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil et service de qualité, belle décoration du magasin.
Avis fait le 28/11/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons fait confiance à flamme de Retz pour linstallation de notre poêle à granulés. Ils sont très professionnels et leurs équipes font un travail de bonne qualité. Nous sommes très satisfaits de leur prestation.
Avis fait le 16/11/2020
Note de : 4 / 5
Nous avons fait poser un insert : les travaux ont été faits proprement et par de bons professionnels. Le patron de Flamme de Retz a le soucis du détail, et ses explications sont claires, il est venu lui même pour mettre en route notre premier feu, et nous donner des conseils, vraiment nous conseillons cette entreprise.
Avis fait le 18/10/2020
Note de : 5 / 5
De bons conseils lors de lachat dun insert, installation dans les temps annoncés et une 1ère mise en chauffe effectué par le patron lui-même. Impeccable
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 5 / 5
De bons conseils lors de ma visite dans le showroom, installation très professionnelle et grande adaptabilité par rapport à mes contraintes personnelles. Je remercie Monsieur et Madame THEBAUD pour leurs disponibilités et leur sérieux. Je les recommande.
Avis fait le 26/06/2020
Note de : 5 / 5
Professionnalisme, très bonne qualité, propreté sur le chantier, un remarquable professionnalisme et expérience de la part de toute léquipe.Merci Flamme de Retz.
Avis fait le 26/05/2020
Note de : 5 / 5
Excellent conseil, travail et équipement de qualité, bon suivi après-vente et technique.A conseiller sans modération…
Avis fait le 26/05/2020
Note de : 5 / 5
Le gérant de La Flamme de Retz est un très bon professionnel : de précieux conseils en phase amont pour nous aider à choisir, un devis raisonnable, une réalisation impeccable (il vient sur le chantier auprès de ses ouvriers). Notre insert dans cheminée existante fonctionne nickel.
Avis fait le 16/05/2020
Note de : 5 / 5
très bon conseil, installation très pro et grande adaptabilité par rapport à mes contraintes personnellesjai utilise mon poële tout lhiver et il fonctionne parfaitement!je recommande!
Avis fait le 17/03/2020
Note de : 3 / 5
Manque de descriptif près de produits présentés en boutique et un petit café de bienvenue pourrait être à penser
Avis fait le 03/10/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, y étions déjà venus il y 20 ans pour y acheter notre insert double face et tjs le même accueil, des gens charmants et très pros...
Avis fait le 13/06/2019
Note de : 5 / 5
Très bon en conseil et accueil
Avis fait le 29/11/2018
Note de : 4 / 5
Très bon produit et conseil mes trop chère pour moi dommage
Avis fait le 04/07/2018
Note de : 3 / 5
Certainement des professionnels mais laisser quelqu’un 10 minutes sans même venir le voir alors qu’il s’agissait d’une commande... euh...
Avis fait le 12/10/2017
Note de : 1 / 5
Pas très agréable au téléphonne