Flammes Du Monde Dole : Poêles – Climatisation – Cheminées

Elsa L.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5

Très bonne entreprise, Mme A est un super conseiller, qui prend le temps de tout nous expliquer, et entreprise très présente pour la moindre question après la pose. Un seul devis réalisé avec cette entreprise que nous ne connaissions pas et nous avons signé de suite avec eux. Personnels très bien, poêle à granules qui fonctionne très bien. Merci encore à vous👍

Coralie B.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5

Une équipe au top, toujours à lécoute disponible. Ils sont de très bon conseil.Nous recommandons à 100%

emmanuel A.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5

Très satisfait de linstallation de mon poêle à granulés.Equipe commerciale et technique à la hauteur.Pose soignée et de qualité par une équipe à lécoute et compétente.

T.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5

Installation faite très rapidement en raison de notre poêle HS.Tout sest très vite enchaîné avec même 2 jours davance sur la date prévue.Nous avons été accompagné du début à la fin avec des explications simples et claires.Merci pour votre travail.

V.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5

Je suis très satisfaite de flamme du monde à Dole, une équipe à l’écoute, très bon commercial qui tient ses promesses, et technicien très pointu, travaille proprement et très soigneux.

Cedric D.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 1 / 5

Magasin a fuir, ce n est qu un conseil basé sur mon expérience, mais suite à l achat d un poêle et son installation pour 6800€, je n ai jamais pu avoir plus de 19degre dans mon salon (poêle sous dimensionne) impossible de discuté avec le vendeur Mr A.,. Suité au retour du poêle, je me retrouve sans chauffage dans ma maison et 6800€ en moins, le magasin ne voulant pas me rembourser, le vendeur m as même dit qu un poêle a bois n était pas fait pour chauffer??? Qu il ne me l avait jamais vendu pour chauffer ma maison????. Vendeur très agréable, souriant pour la vente mais une personne différente lorsque vous avez un problème... Merci de mavoir répondu cordialement Mr .le ton est plus agréable lorsque d autre personne peuvent le lire que lorsque vous m envoyez un mail ou vous me dites que il n y a pas de dossier en cours, contrairement à votre réponse. Pour ce qui est de passe au magasin pour en parler, votre vendeur Mr A m as interdit de remettre les pieds dans votre magasin la dernière fois où je suis venu.... Et pour les 20,8 degré oui une fois je les ai eu sur les conseils de Laura en ouvrant tous les prises d air a fond et en brûlant une trentaine de bûche de chêne pas de la charmille durant 5 heures.... Je suis pas sûr de tenir un hiver a ce rythme sans brûler la maison. Sinon le vendeur est venu 45 min chez moi pour ce soit disant constat qu il n a jamais fait, de plus lorsqu il est venu la première fois dans la maison en travaux sans isolation il n a rien mesurer et je lui ai dit que je voulais un poêle a bois pour me chauffer et que je n aurai pas d autre chauffage, il m as dit vous verrez Mr deveze vous allez avoir trop chaud vous allez revenir vers nous vous plaindre que vous ne viendrez pas dans le salon... Que je devrai même mettre un ventilateur dans la mezzanine.... Ce sont ces paroles.. votre réponse est très belle mais sonne faux. Cela fait 1 moi et demi que rien ne se passe quand je marque 19 degré chez moi je suis gentil avec vous encore, 5 kW pour une maison de 100m carrés, j ai juste été crédule et très con.. dommage pour mes 6800€.. et j oubliais vous m avez aussi menace de porte plainte si je mettais un avis défavorable je crois, c est ça la discussion???

marc G.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5

Très satisfait du travail accompli tant niveau commercial que technique. Merci à Franck pour lécoute et le conseil lors de notre achat. Et merci à Romain et son collègue lors de linstallation du poêle pour leur professionnalisme, leur gentillesse, tous les conseils qui vont bien et le suivi du chantier. Continuez comme ça

Florence N.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5

Très bonne expérience !Toute l Équipe est très professionnelle, accueillante et à lécoute. Nous recommandons !

KIKI L.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5

Excellant accueil suite à une panne de bougie, la pièce étant en stock et étant manuel, jai pu effectuer la réparation moi même grâce aux conseils données, et cela à permis de ne pas encombrer les techniciens qui ne chôment pas (vu la qualité de leurs service) reparti avec des conseils dentretiens complémentaire et retour dopération par sms. Tip top !

Natalija P.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5

Appelé cet après-midi pour dépannage sur vis sans fin.Super accueil de Laura qui nous a guidés durant une dizaine de minutes afin que notre poêle reparte.Merci beaucoup pour votre accueil et vore disponibilité comme à votre habitude 😊👍Nous recommandons vivement

Nicolas O.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5

Merci à toute léquipe flamme du monde. Merci à Mr Angonin pour ses conseils et le suivi de notre dossier.Merci a léquipe de poseur Romain et son collègue pour leur travail de qualité et soignéMr et Mme Pointeau

A.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5

Nous sommes très contents de linstallation de notre poêle à buche , entreprise très sérieuse nous recommandons . Laurent et sylvie

Apolyne C.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5

Nous avons fait poser notre poêle à granulé fin novembre, vraiment ravis des conseils pertinents du commercial, après avoir vu plusieurs concurrents il a su nous guider/conseiller dans notre projet et c’est ce qui a orienté notre choix vers flamme du monde ! Quant à l’installation, une équipe au top, très agréable qui travail vraiment bien, chantier propre et rapide, ils ont prit le temps de répondre à toutes nos questions merci encore !

patrick G.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5

Tres bonne équipe que se soit les personnes du magasin de dole, le commercial et les installateur du poele qui sont tres pro et a lécoute avec des explication claire. Merci a vous.

Virginie G.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5

Nous avons cherché et comparé un moment mais nous avons fait le bon choix! Keliane en magasin et Franck pour le rdv à la maison se sont montrés à la fois très bienveillants et très compétents. Romain lors de la pose a fait preuve dun grand professionnalisme; il sest montré très soigneux, a pris le temps de tout nous expliquer en détails ...Nous sommes vraiment ravis tant du contact que du résultat,un grand merci!Virginie D.

Benedicte M.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5

Merci à toute léquipe Mr Angonin, la secrétaire et les techniciens de Flammes du monde pour leur professionalisme et leur écoute.Travail propre et minutieux et conseils clairs et précis par les 2 techniciens et dune grande gentillesseJe recommande ++++

T.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 4 / 5

Très professionnel du commercial au technicien

Aude H.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5

Nous sommes très satisfaits de l’équipe de Dole, que ce soit du commercial au technicien les échanges furent très appréciables et le travail réalisé très propre.Nous recommandons cette enseigne!NB: installer un pôle à bois en pleine canicule, mauvaise idée pour le test 🤣

Mary C.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 4 / 5

Très satisfaite de notre poêle à granulé posé en juillet. Cela fait une semaine que nous lutilisons (chauffe comme nous le souhaitons, facile à utiliser, peu bruillant).Nous nétions pas forcément partie pour prendre un poêle à granulé mais plutôt un poêle à bois.Franck est un très bon commercial, agréable, à lécoute, il sait de quoi il parle, il a su bien nous guider dans notre choix sans nous limposer.En ce qui concerne linstallation, Romain et Luc sont des technicien précis dans leur pose mais également claire dans les explications.Très content du début à la fin, nous recommandons fortement cette entreprise !!!!

tiffany C.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5

Un grand merci a flammes du monde pour linstallation de notre poêle a bois, très a lécoutes de nos attentes ce qui ce fait rare de nos jours! Et un grand merci au 2 personne qui sont venu linstaller très professionnel du début à la fin très aimable et explique bien les chose et surtout chantier très propre après leur départ