FNAC Chartres

Nathalie M.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 3 / 5

Ce magasin est à mes yeux la caverne d Ali Baba, difficile de ne pas y trouver notre bonheur.Avant je me déplaçait facilement,ce qui nest plus le cas mais grace à ce petit ascenseur jaccède au 1er etageEt le point faible (je le ressent à chaque fois,) est lentrée avec laccueil froid et suspicieux des vigiles. Que jentre ou que je sorte alors que je nai rien fait je me sent mal à laise

Lisa G.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5

Super magasin jy vais très souvent

Pascal C.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5

Rien à dire écoute et service

Isabelle G.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 2 / 5

Je fais leffort dacheter en magasin mais laccueil en caisse moyen.Je me suis mise par erreur dans la file prioritaire, on me fait une remarque alors que cest la seule caisse ouverte.Ensuite jattends 10 min dans lautre file, pour mentendre dire que cest une caisse autonome et que je nai pas besoin dattendre 😒Finalement les commandes internet sont moins décevantes😡

Seve L.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 4 / 5

Ce magasin est très bien seul petit bémol la borne pour sortir les photos nest pas accessible et les employés disent que cela ne fait pas partie de leur fonction et ne veulent pas aider la clientèle à sens servir du coup je nai pas pu utiliser ma carte Fnac pour sortir mais photos sa serait gentil que quelquun aide les personnes comme moi à pouvoir utiliser cette carte pour sortir les photos .

Enzo P.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 3 / 5

Ferme avant les horaires de fermeture

Eric C.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5

J’y suis passé deux fois pour différents achats, à chaque fois très bon Acceuil des équipes et surtout très bon conseils . Bravo

Rafiullah A.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 1 / 5

Je crois que toutes les voleurs de Chartres travail chez Fnac jai acheté le trottinette 519 € il a garanti 2 ansEt après 10 moi le trottinette ça marche plus je suis parti pour réparation la femme qui travaille chez Fnac elles ma demandé pour réparation 350€Jai jamais reviens chez Fnac

Maïlys B.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5

Endroit plein de ressources et surtout personnel très agréable,je recommande

Laurence F.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5

Ambiance plutôt chaleureuse.

B. C.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 1 / 5

Injoignables. Seule enseigne qui ne rattache pas directement les tickets de caisse à la carte de fidélité. Un parcours client nul

fifi V.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 1 / 5

Bonjour, je viens d’aller à la Fnac de CHARTRES j’ai été très très mal accueilli par le vigile qui nous traite vraiment très mal ! je suis une dame de 66 ans j’avais un manteau et un bonnet et ce même vigile m’a m’interdit l’accès au magasin si je n’enlevais pas mon bonnet d’une façon très agressive et peu courtoise!Ce n’est pas la première fois que les gens sont mal accueillis dans ce magasin où je n’irai plus!je ferais comme d’autres personnes je commanderai sur Internet ou j’irai à la Fnac de Parly 2 ou on n’est très bien accueillis

Alexandre P.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5

Excellente bon rapport qualité prix

Kevin B.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 3 / 5

Magasin agréable mais fidèle à lenseigne avec des prix absolument pas compétitifs.

Annick L.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5

Au retrait colis personne agréable et serviable par contre à la caisse, la caissière très caustique, pas un sourire, peu aimable

Cécile C.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5

Retrait dachats en ligne sans problème.

Geneviève L. N.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5

Rapidité pour récupérer un livre au magasin

Julien D.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 4 / 5

Beau magasin bien achalandé.Dommage quil soit si dur de trouver un conseiller. Par ailleurs le vigil à lentrée a certes un boulot compliqué mais un minimum damabilité serait appréciable. Nous ne sommes pas tous des délinquants.

Y.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 2 / 5

étant venu pour prendre des livres avec mon pass culturel et n’ayant pas ma carte d’identité mais l’ayant en photo, une des vendeuses ( brune avec un carré et des lunettes) n’a pas été très aimable avec nous et nous a parler très mal et n’a pas été compréhensive face à la situation.Et meme juste avant le gérant non plus ne l’a pas été lorsque l’on a voulu demander un renseignement..pourquoi travailler dans du commerciale si l’on est pas aimable avec les clients ?

pinsault B.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 1 / 5

Narrivant pas à commander sur le site internet du moment que on commande deux places on ne se retrouve avec 4 place.alors je demande à la caissière qui vous fustige directement en vous disant ah moi je ne sais pas.En bref démerdez-vous !!!!Je suis commerçant la moindre des choses cest de renseigner le client!!!Après avoir exprimé légèrement mon mécontentement je ressors et je remplis désormais une nouvelle page de réservation mais je me retrouve avec le vigile à mes trousses parce quils mont trouvé agressif...... Moi le non violent celui qui prône lamour !Depuis quand un mécontentement sans insulte est considéré désormais comme une agressionAprès une légère discussion avec la caissière où jai pu mexprimer et jai pu renouveler le contact.Je me voyais pister par un des petits responsables et un des petitsvigiles.Je trouve ça vraiment insupportable.Moi client lambda qui vient une fois par an.Un espèce de Malabar qui vous piste parce que vous avez osé exprimer un mécontentement sur leur site internet.Jai réservé jai acheté jen ai laissé pour à peu près 250 ballesMais franchement cest pas pour leur accueil.Si j ai lopportunité dallée autres partPour la réservation de mes concerts. une petite information tout de même il est impossible de réserver dans le magasin ils ont bloqué les accès Wi-Fi et Internet.On est obligé de sortir du magasin pour faire la réservation.Puis re entré